서비스 디자인은 보이지 않는 것을 디자인 하는 것 (Full Version)

서비스 디자인은 보이지 않는 것을 디자인 하는 것입니다. 신간 '서비스디자인.노트'의 저자 김선아 교수가 말하는 서비스 디자인 이야기.
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아시아 디자인 프라이즈 / 심사위원장 카림라시드

Пікірлер: 29

  • @Kangsanworld
    @Kangsanworld4 жыл бұрын

    오 풀버전..! 올려주셔서 감사합니다!! 열심히 시청하겠습니다 ㅎㅎ

  • @yeonoeul8671
    @yeonoeul86713 жыл бұрын

    디자이너란 직업으로 앞으로 어떤 목표를 가지고 살아야할지 뚜렷한 답안을 내릴 수 없던 찰나에 이 영상을 보게 되었습니다. 디자인에 대해 다시 한번 생각하게 되는 좋은 콘텐츠네요. 저도 모르게 빠져들어서 끝까지 봤습니다. 디자이너로서의 신념과 미래를 찾는데 오늘 영상이 많은 도움이 된 것 같습니다. 감사합니다:)

  • @designsory

    @designsory

    3 жыл бұрын

    도움이 되셨다니 너무 뿌듯하고 기쁩니다. 앞으로 더 다양하고 유의미한 디자인 콘텐트 계속 만들겠습니다. 감사합니다. ^^

  • @user-dv8rj7om2h
    @user-dv8rj7om2h4 жыл бұрын

    서비스디자인에 관해 잘 알 수 있었습니다. 감사합니다. 흐름이 안끊겨서 밥 먹으면서 보기에도 좋아영ㅎㅎ

  • @user-kb8cc4uw7d
    @user-kb8cc4uw7d4 жыл бұрын

    너무 좋은 강의입니다. 김선아 교수님 강의를 이어서 서비스 디자인 쪽으로 더 강의를 듣고 싶은데 동서대 디자인학과 이성필 교수님을 추천 합니다.

  • @sohyeonpark6306
    @sohyeonpark63064 жыл бұрын

    서비스디자인에 대해 쉽게 알려주셔서 감사합니다~

  • @yelli_930
    @yelli_9304 жыл бұрын

    와....이 영상을 끝까지 집중하며 본 내 자신 칭찬해 기특해....정말정말 양질의 생각, 의견, 교육, 정보 이렇게 공유해주셔서 감사합니다 너무 좋아요 내용자체가 좀 감동스러웠습니다 김선아교수님 감사드립니다! 디자인소리 감사합니다!

  • @designsory

    @designsory

    4 жыл бұрын

    열심히 만든 콘텐츠를 유의미하게 봐주실때 큰 힘이 됩니다. 더 열심히 달리겠습니다. :)

  • @anakang7743
    @anakang77434 жыл бұрын

    너무 도움 많이되어요

  • @whgnswls
    @whgnswls4 жыл бұрын

    정말 기초적인 ux/ui 디자인만 공부 했던 디자인과 학생입니다. 학부 초때 부터 이런 서비스 디자인에 대해 관심이 많았었는데 , 대부분 겪게 되는건 비즈니스 적인 디자인들 뿐이 다니보니까 현실의 벽에 부딪힌 느낌이 많이 들었었습니다. 이런 공공 영역의 시스템을 개선할수 있는 디자인을 할려면 민간 기업에서도 실행 할수 있는 부분이 있을까요?그리고 서비스 디자이너를 희망 하는 졸업을 앞둔 대학생같은 경우는 일단 민간 기업에 들어가서 ux실무를 겪으면서 실력을 키우는게 나을까요?

  • @sans.sevastian3241
    @sans.sevastian32413 жыл бұрын

    맞아요. 코로나 때 드라이브 스루 선별진료 보면서 저도 생각났던게 있었어요!!! 제가 2016년에 서아프리카에 카메룬이라는 나라에서 봉사활동을 했는데요. 제가 살던 마을에 엄청 큰 시장이 매주 열렸거든요. 그래서 시청 직원들이 시장에 출입하는 상인들한테 거래하는 물건의 양만큼 세금을 내게 하는데, 공무원들이 대충 눈 대중으로 슥 보고서, 응 너는 얼마~ 이렇게 물리는거예요. 저는 너무 기가 찼죠. 그 마을 초입에 대형 트럭에 화물 컨테이너 싣고서 도로를 지나가면 그대로 무게를 잴 수 있는 도로 매입형 저울 같은게 있었거든요? 그 시스템 맨날 놀고 있던데, 그거 여기다 갖고 와서 심어서 써라. 그 매입형 저울이 있으면 정확하게 무게 재서 세금을 정확하게 받을 수 있지 않느냐.. 해도 뭐 딱히 듣질 않더라구요. 여튼, 서비스 디자인의 핵심은 어떻게 하면 좀 더 사용자가 쓰기 편하게, 사용자 중심적으로, 저비용 고효율로 쓸 수 있을지 고민하는 과정인 것 같아요 너무 재미있어요^^

  • @designsory

    @designsory

    3 жыл бұрын

    시청과 댓글 감사합니다. 큰힘이 됩니다. ^^

  • @user-hz3sl7lo3j
    @user-hz3sl7lo3j4 жыл бұрын

    내공이 느껴지는 말씀입니다

  • @designsory

    @designsory

    4 жыл бұрын

    좋게 봐 주셔서 감사합니다. ^^

  • @doyeon34
    @doyeon343 жыл бұрын

    서비스 디자인을 해보고싶다는 생각을 해왔는데 막상 어디서 배울수 있는지 어떤 회사에 취업해야 저런 프로젝트를 할수있는지 정보를 얻기가 어렵더라고요. 대학원같은 곳을 다녀야 공부할 수 있는걸까요?

  • @sans.sevastian3241
    @sans.sevastian32413 жыл бұрын

    Design thinking은 많이 들어봤어요!! ^^ 좀 더 친숙^^

  • @Ordinary88
    @Ordinary883 жыл бұрын

    33:44 디자인의 미래. 디자이너로서 갖춰야할 마음가짐이 담겨 있는 말씀이네요. 멋지십니다 이번 영상은 제가 두고두고 볼 영상입니다,,,😢 디자인의 핵심을 배웠네요 감사합니다! 개인적으로 서비스디자인 관심 많아서 여기저기 알아보는데 용어가 정립되지 않고 애매모호하게 사용되고 있다는 느낌이 들었습니다. 한국에선 서비스디자인이 대부분 UXUI랑 묶여 쓰이고 있고 외에도 구인구직 사이트보면 서비스 기획, CX, PM, PO, PA, PL, 프로덕트디자인 등등등 사용자중심으로 생각하는 디자인적 사고 라는 본질은 동일하지만 기업마다 통용되는 용어가 다르다보니 혼동이 오더라구요. 언젠가 정립이 되면 좋을 거 같다는 생각이 들었습니다...ㅎ

  • @designsory

    @designsory

    3 жыл бұрын

    도움이 되셨다니 다행입니다. 김선아 교수님은 한번 더 모시고 새로운 이야기를 인터뷰로 담을 계획입니다. 기대해 주세요! ^^

  • @Ordinary88

    @Ordinary88

    3 жыл бұрын

    @@designsory 기대 가득입니다!!!!👏👏👏

  • @alog6688
    @alog66883 жыл бұрын

    기계공학과 나와서 9년간 엔지니어 하다가 산업이 변함을 느끼고 19년도에 퇴사해서 프로그래밍, 디자인공부 하고 있습니다. 디자인이라는게 너무 막연해서 미술대학을 가야하나.. 이런 고민 끝에 사이버 대학을 진학하기로 하였습니다. 디자인학부에서도 전공을 뭘 선택해야 하나 고민이 많았는데 궁금증이 많이 해소되었습니다. 진짜 너무 감사합니다!

  • @baeinkyu0511
    @baeinkyu05114 жыл бұрын

    잘봤습니다ㅎㅎ 감사합니다 혹시 김선아교수님께서 말씀해주신 다큐멘터리 이름을 알 수 있을까요?

  • @jes7769
    @jes77692 жыл бұрын

    공공영역에서 서비스 디자이너로 일 할 국내 좋은 곳이 혹시 있을까요..? 저는 산업디자인 졸업하고 교수님 생각과 동일한 생각으로 다양한 분야에서 실무를 2-3년간 쌓고 있습니다.. 허나 사회나 공공의 이익이나 배려하는 디자인을 추구하는 경향이 쎈데 그런 정보나 일할 곳에 대한 정보가 너무 없네요 ㅜㅠㅠ 해외로 가야하는걸까용..? 최근에는 병원서비스디자인연구소도 찾아봤는데 그것도 정보가 많이 없네요..

  • @ley0907
    @ley09074 жыл бұрын

    서비스 디자인과 서비스 기획의 차이는 뭘까요?

  • @sans.sevastian3241
    @sans.sevastian32413 жыл бұрын

    인간중심적인 사고로 서비스 디자인을 할 수 있는 사람이 디지털 리터러시도 되어 있고, 온라인 마케팅도 잘 되어 있다면, 1인 기업으로 시작할 수 있을것 같은데요? 굳이 기업이나 최소 단위를 찾지 않더라도, 서비스 디자인에 대한 기본적인 인식이 있는 디자이너가 앱을 하나 만들더라도 반응이 있다면 그게 제 2의 카카오톡이나 배달의 민족 같은 유니콘 기업이 될 수 있지 않나요? ( 제가 뭘 잘 몰라서.. 그냥 생각나는 대로 주저리 주저리 떠들어 봅니다^^)

  • @Ordinary88

    @Ordinary88

    3 жыл бұрын

    저도 그게 맞다고 생각해요! 디자인적 사고로 사람들에게 멋진가치를 제공해줄 수 있는 아이디어(물론 요구되는 것들이 더 많이 있겠지만)가 있다면 1인으로서라도 실현시키면 좋을 거 같다고 생각합니다 창의적인 아이디어가 여기저기 터져나오면 언젠가 우리나라도 더 행복해질거라고 믿고 있습니다

  • @rurumy7311

    @rurumy7311

    2 жыл бұрын

    유저 데이터 리서치와 해석을 위해 다방면의 시각과 기술이 필요한만큼 1인으로 운영하면 문제점이 클 것 같습니다. 편협해질 위험이 있다고 생각합니다

  • @user-mz5wj8jo1f
    @user-mz5wj8jo1f3 жыл бұрын

    참... 기가차네욧... 사업자등록할때.... 디자인업이 서비스업입니다.... 지금 진해서 간판업합니다.... 대한민국은 참 좋은나라립니다ㅣ......

  • @designsory

    @designsory

    3 жыл бұрын

    디자인업은 서비스업에 포함되는 것으로 알고 있습니다.

  • @ud5476
    @ud54762 жыл бұрын

    31:27

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