El mío ya tres días en proceso de entrega y como ala tarde el día 3 me notifica que Mexico,para la entrega que hago ayuda 😢

Hace 4 días que está en camino pero no llega es normal?

Hola que hago si mi pedido no se actualiza de aduanas desde hace 7 dias

10/10 en tu explicación 😊

@Michelle_arellano12386

11 ай бұрын

Gracias ☺️

Hola tengo duda, bueno yo soy de Ecatepec y al meterme a la página de J&T Express me sale que esta en tránsito desde Cuautitlán, pero esta así desde la 1 de la tarde y ya son las 6, no me han llamado

@Michelle_arellano12386

11 ай бұрын

A mí también me apareció en una ocasión que estaba en Cuautitlán, así que ni te preocupes, Shein es seguro. El problema suele ser en Paqueteria

Que paquetería te entrego tú paquete?

A mi no me sale el número de seguimiento alguien sabe porque ?

Y cuando tú pedido lo separan en tres paquetes y ya uno te llegó le debes de poner en recibido y solo marca que te entregaron ese paquete o al ponerle recibió te marca a todos lo demás que está por llegar ese es mi miedo que ya no me llegue lo demás

@Michelle_arellano12386

11 ай бұрын

Yo siempre me espero a que me lleguen todos 👀

Hola y que pasa si le pongo "acelera entrega"🤔😲

@hermelindasanchez7496

Жыл бұрын

Nada igualmente no harán nada lo hice y no paso nada es más ni llego

Holaaa, ya envíe mi mensaje a jtexpress, pero solo dice "tu pedido se encuentra en: " y listo no dice más, ni en donde está ni nada , se supone que llegaría del 6 al 11 de diciembre pero me preocupa que no me dice dónde está, y en la página dice que no hay información disponible de mi guía © no se que hacer 😢😢

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

Comunícate a servicio al cliente de shein. Siempre responden

@korinne6119

Жыл бұрын

Tardan alrededor de dos meses en entregar :(

@enanott72

Жыл бұрын

A mi me pasa igual como cuanto tuviste que esperar para que llegara

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

@@enanott72 Yo tenía ya como 25 días contando los días hábiles de la Paqueteria. Si shein te dice que 10 días y tarda 5 más, es por la Paqueteria no por que shein tenga que ver. J&T es segura, no te preocupes. Tarda algo pero llega. Además shein siempre qué pasa algo se hace responsable

@enanott72

Жыл бұрын

Si esque yatiene como 4 dias diciendo que vya viene en camino y no se mueve de ahí

POR ERROR CONFIRME QUE YA ME HABÍAN ENTREGADO MI PEDIDO DE SHEIN PERO AÚN NO ME LLEGA...¿Alguien les pasó? 😢😢😢😢😢

Yo pedí de shein pero en el seguimiento dice que no hay quien reciba ni de información, ya me comunique con soporte pero aún sigo esperando

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

Eso puede suceder porque el que entrega no encontró el domicilio o a un responsable para recoger el paquete. Saludos

@paolabernardo9016

Жыл бұрын

Oye si te llego

@paolabernardo9016

Жыл бұрын

@@Michelle_arellano12386 me sale que mi paquete no pudo ser entrega por que la dirección es incorrecta o el número y el correo PEDO YA CHEQUE Y TODO ESTÁ BIEN

Si pides varias cosas te llega todo en una caja? Lo que no se es que si pido una cosa me llega en Bolsa o siempre tiene que llegar a dentro de una caja y adentra de la caja la Bolsa?

@AnhyMt

6 ай бұрын

Depende de el tamaño de las cosas, por ejemplo en tenis o botas si mandan en caja.. cuando es solo ropa siempre viene en bolsa a parte de que nunca te mandan todo en un solo paquete si no que lo dividen en varios ..

Que significa: Enviado, DES intento de Entrega?

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

Destinatario, se refiere con DES. Y al parecer el que realizó la entrega no encontró al responsable del paquete y suele suceder que lo regresan

Hola que puedo hacer si de mi pedido me entregaron dos paquetes y no me ha llegado el tercero y dice en tránsito ayuda

@aliciacasillas9899

Жыл бұрын

Si te llego? El mío está ahí en “transito” y ya no actualiza.

@Michelle_arellano12386

11 ай бұрын

Comunícate con servicio a cliente. Te dirán si se retrasará por temporada alta, o pasa que un paquete llega por J&T o estafeta

Buenas noches disculpe una pregunta mi esposa tadavia llegado su paquete de china a aguascalientes 12 junio 28 junio mandaron un mesajes que llego aguascaliente pero mi esposa no llego la casa

@user-op9ri8te3q

Жыл бұрын

El paquete

Ayudaa a mi me dice en mexico in transit pero ya lleva asi 3 dias es normal eso?

@fer-id5bg

Жыл бұрын

Es normal

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

Si, es normal. A veces tarda 5 días en actualizarse la información

@misssofiaaaaaaaaa

10 ай бұрын

@@Michelle_arellano12386 el mio lleva 10 días 😭? Ya en unos 3 dias se supone q ya debe llegar mi paquete

Es la primera vez que pido algo en linea Hay algun problema si me falto poner un apellido?

@chulalara

Жыл бұрын

Noop solo que ahi repartidores q te piden la credencial para verificar q seas tu ahi otros que no..!!!

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

No, pero si es mejor que lo pongas

Hola que puedo hacer si por accidente le puse que mi paquete ya me había llegado cuando no es así,me llegará aún? O me tengo que comunicar con mi paquetería? Es que ví que en otros vídeos y Vi que varias personas hacen eso para recibir puntos y la verdad no se por que es mi primer compra

@anahyacero1508

Жыл бұрын

Me paso igual ,segun q no pasa nada

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

No pasa nada

Hola, y si me dice problemo scan a qué se refiere?

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

Debes comunicarte para asesorarte con Shein, ellos siempre responden

Mi pedido aparece como entregado pero a mi casa no a llegado la paquetria es quality post saben como puedo pedir un reembolso o recuperar mi paquete

@rebecahj6700

Жыл бұрын

Tengo el mismo problema, la app dice que tienes que esperar tres días pues aveces marcan como entregado y lo llevan algunos días después. Quiero saber si a ti si te llego? O si te hicieron devolución?

@MarisolCortesNails

Жыл бұрын

Manda un correo a la paqueteria para que te resuelvan a mi esposo le paso igual y el repartidor era el que se estaba quedando con el paquete

Y sabe alguien donde es Estacion Guadalajara??? Según fue entregado ahí pero no se donde se encuentra esa dirección ya llevo más de 1 mes sin saber de mi pedido

@Michelle_arellano12386

11 ай бұрын

El servicio a cliente es muy rápido. Por temporadas altas tardan mucho

Por dios que mañana llegue mi pedido que el 19 es mi cumpleaños POR FAVOOOORR😭😭😭😭🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

J y T da ascoooo. Es una paquetería terrible. Me pasó lo mismo que a ti, ya tiene casi un mes de que mi paquete no llegó. Sigo esperando

Hola necesito:'(( ayuda, El 16 de noviembre pedí algo fueron 7 artículos y se supone que el 1 de diciembre hasta el 5 de diciembre deben llegar los artículos pero... No sé actualiza aún solo se quedó en "En camino: llegó a las instalaciones" El 25 de noviembre y después de ahí no sé actualizó:(( ya es el 1 de diciembre y aún no llega... También hace mucho frío y eso aquí donde vivo pero no sé si eso puede ser un problema o algo ayuda :'v es normal? Porqué también sale en la app del rastreo de la paquetería "En tránsito" pero también "Creando pedido: imile, pedido envíado, pendiente de recibir" :(( que significa esto?.

@christelsalinas3631

Жыл бұрын

Holaaa, a mi también me aparece ese mismo 🥺 y no avanza y se supone que se entregaría del 25 al 28 y no avanza después que me salió que llego a la instalación local y sale que esta “en tránsito”

@NatsumeHyuuga666

Жыл бұрын

@@christelsalinas3631 sera por el frío :(( allá de donde eres también hay mucho frío o bueno lluvias? Es que otra persona en otro video me dijo que era normal por el tiempo de lluvias o fríos por qué se dificulta que lleguen los pedidos pero no sé si sea verdad

@NatsumeHyuuga666

Жыл бұрын

@@christelsalinas3631 cheque en shein y dice que hay retrasó por aduanas osea personas que pidieron del 18 a 23 de noviembre sus pedidos están siendo atrasados por la aduana :(( al parecer si hay problemas y que serán 2-3 días, como quiera checa en servicio al cliente ahí te saldrá el aviso.

@nellygonzalez4225

Жыл бұрын

Hola, al parecer si no te llega tu pedido pasando los 3 días de la fecha de llegada tienes que contactarte con las inhalaciones de shein, o pedir un rembolso.

@NatsumeHyuuga666

Жыл бұрын

@@nellygonzalez4225 se actualizo anoche y salió ahora en tránsito pero dice que fue en 28 de noviembre... Crees que ahora sí mejor debo contactarme con shein?

Hola , también entregan paquetes los fines de semana sábado y domingo?🙂

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

Recomendación: Pedir en domingo para que llegue más pronto. Saludos

@fer-id5bg

Жыл бұрын

Hola creo q los sábados si porque a mi me aparece que me van a entregar un sabado, saludos buen dia🤗

@aylinrodriguez819

Жыл бұрын

​@@fer-id5bg a mi también🥰

@itzelsandoval5820

11 ай бұрын

Dependiendo de la paquetería

@monikaneplo6714

4 ай бұрын

Hola qe te piden cuando llega tu pedido identificación algo más esla primera vez que pido

2

Si te llego tu pedido

@Michelle_arellano12386

Жыл бұрын

Si. En perfectas condiciones

@ukumerchords3449

Жыл бұрын

@@Michelle_arellano12386 pero te llego al día siguiente? Y lo pediste por express??