Hola Sandra, solucionaste el problema de impresion en blanco....a mi me sucede lo mismo

@infosoluciones

2 жыл бұрын

Lo más probable es que las etiquetas adhesivas estén al revés o no sean las etiquetas adhesivas específicas para la impresión térmica directa. Esas son las causas principales de la impresión en blanco

buenas tardes tendras un tutorial de como editar las etiquetas mi impresora es una 365b espero tus comentarios saludos desde ciudad juarez gracias

@infosoluciones

Жыл бұрын

Hola Carlos, si en el canal hay un vídeo

Se puede imprimir diferentes tamaños de papel como en las etiquetas? Por ejemplo de 58mm para tickets?

@infosoluciones

11 ай бұрын

Si se puede pero debes usar un driver para ese tamaño de impresión, saludos y suscribete para más contenido

Como se usa el Bluetooth de esta impresora? La acabo de comprar pero no encuentro información sobre el Bluetooth

@infosoluciones

11 ай бұрын

Hola existen 2 versiones una de ellas sin Bluetooth, consulta a tu proveedor sobre la versión que has adquirido, saludos y suscribete para más contenido

Hola, puedes ayudarme?, cuando mando a imprimir la etiqueta solo me imprime unas letras de configuracion de la impresora?....

@infosoluciones

Жыл бұрын

Hola, recuerda que está impresora tiene 2 modos de impresión, esas letras de configuración quieren decir que estás intentando imprimir en modo ticket las etiquetas adhesivas lo cual es incorrecto, debes cambiar al modo (label) etiquetas adhesivas en la impresora. Saludos!👋

hola amigo me puedes mandar que software usas en la impresion? no lo encuentro en brasil

@infosoluciones

Жыл бұрын

Hola, se llama bartender Ultralite, saludos 👋

bom dia INFOR SOLUCIONES preciso de ajuda tenho esse impressora mas não esta a imprimir em sequência imprimi um passa dois folhas imprimi um preciso de ajuda

@infosoluciones

Жыл бұрын

hola,nuestro soporte es exclusivo para clientes, puedes contactar a tu proveedor para que lo verifique.

@cassamajuniorinfali5073

Жыл бұрын

@@infosoluciones como posso te contactar por favor

Una medida para imprimir guias de paqueteria que me recomiendes?

@infosoluciones

Жыл бұрын

Hola, de 100x150mm seria adecuado pero este modelo no es adecuado para tamaños grandes mayores a 80mm

Hola ya realice todos los pasos de instalación y generación de códigos de barras, pero al mandarla a la impresora salen en blanco las etiquetas, que puedo hacer?

@infosoluciones

2 жыл бұрын

Hola Sandra, si has adquirido el producto con nosotros puedes comunicarte al WhatsApp de ventas ahí te darán todo el apoyo para configurarlo de manera correcta.

@sandrasandoval3768

2 жыл бұрын

No lo compre con ustedes, muchas gracias 😔

@infosoluciones

2 жыл бұрын

@@sandrasandoval3768 si te imprime todo en blanco lo más probable es que tienes las etiquetas al revés, revisa quizá eso sea lo que pasó.

@pieromoretti85

Жыл бұрын

Hola por favor ayudame como vínculo con el celular Bluetooth ese modelo

Buenas tardes Cómo lo instaló a la laptop

@infosoluciones

Жыл бұрын

Hola en nuestro canal tenemos 2 videos Xprinter instalación y el de como crear etiquetas