Roku: Atualização "bane" canais abertos (TV AO VIVO não abre)
Ойын-сауық
Uma atualização no sistema Roku nessa semana entre os dias 03, 04 e 05 de junho de 2024 a Roku lançou uma atualização, provavelmente 13.XXXX, que acabou impedindo milhares de clientes de acessar os canais abertos.
Conforme reclamações no Instagram, Facebook, Twitter e ReclameAqui, a principal marca de TV afetada foi a Semp mas pode estar ocorrendo em outras marcas.
Alguns internautas recomendam um reset de fábrica ao concluir a atualização, contudo, até o momento não foi comprovado que isso pode resolver o problema.
Aguarda-se nova atualização para correção.
Пікірлер: 630
Oi amigo. .foi eu mesmo q falei ..no meu caso...não deu pau não...mais tem gente q não está sintonizando...por ser q resetando modo de fábrica ..ajeite...tou sempre lá observando...👀👀👀
@wesleyReisTutoriais
27 күн бұрын
Obrigado Valter. Muitas pessoas aqui comentaram que funcionou depois que veio uma atualização corretiva. Mas tem outros bugs que ainda permanecem.
@ValterJunior_26
27 күн бұрын
@@wesleyReisTutoriais a minha do meu quarto e sala..ficaram ótimas...só o q expliquei de novo abaixo..q não gostei não está entrando direto .mais acho q vão ajustar em breve...do resto achei até mais rápida...
@carlosvasconcelos2330
26 күн бұрын
Olá pessoal pra entrar direto na tv ao vivo quando ligar a tv com sistema Roku tv na tela inicial vai em sistema e depois em inicia tv ai vocês coloca em tv ao vivo ....
@anapaulatavares4444
21 күн бұрын
Aqui fiz de tudo e nada de abrir os canais ela atualizou hj dia 16/06 pra essa versão 13
já tem 2 dias isso e não to vendo ninguém falando, esse é o primeiro canal q eu vejo falando do assunto. Chovendo de reclamações nas redes da Roku e da Semp e eles não tem a coragem de dá uma satisfação
@digodug
Ай бұрын
Tô na mesma, 2 dias sem tv aberta
@wesleyReisTutoriais
Ай бұрын
Pessoal tem que saturar o 0800 da Semp e da Roku.
@digodug
Ай бұрын
@@wesleyReisTutoriais já saiu um atualização, só ir em sistema e colocar em atualizar
@wesleyReisTutoriais
Ай бұрын
@digodug positivo amigo, bastante gente relatando que voltou ao normal agora a noite...
@diogenes1991
29 күн бұрын
Wesley resolvi aqui, na tela inicial aonde entra na tv ao vivo não aperto Ok aperto no botão * que fica em baixo do botão - aí vc sintoniza desta forma que vai dar certo. Minha TV TCL sistema Roku
Essa dica do Sr. Valter é furada, já resetei minha tv mais de 5 vezes e nada de voltar os canais da Tv aberta. Espero que a Roku corrija esse erro o mais rápido possível, pois não somos obrigados a ficar no prejuízo.
@roseanealmeida7134
Ай бұрын
Eu fiz a mesma coisa e nada ainda.
@Fernanlu09
Ай бұрын
Na minha nada adiantou também, que vergonha Roku.
@VivianeLima-ry7rr
Ай бұрын
Na minha Semp tbm fiz e nada,estou sem tv desde que atualizada dia 04/06 Ontem meu marido de folga e não pode vê tv, espero que façam logo uma nova atualização,pois quantos mais dias ficarmos e danos morais.
@arthurrodrigues6025
Ай бұрын
A minha tbm não adiantou nada
@neguin.fec7
Ай бұрын
A minha desde ontem , que não funciona
Minha TV ficou assim depois da última atualização e eu só consigo ver todos os canais fazendo esse passo a passo, vai em qualquer canal que esteja aparecendo e clica no botão de (*) Vai em gerencie canais, Editar lista de canais, Depois disso desmarque todas as caixas manualmente. Fazendo isso seus canais ira volta novamente mais lembrando que caso você desligue a TV vai ser preciso fazer tudo novamente. Espero que ajude alguém até que corrija esse bug
@user-jf1ff2su9k
26 күн бұрын
Tenho feito isso na minha mais sejamos franco é um absurdo vc toda vez te repeti isso aja paciência😠
@johnatancosta7401
26 күн бұрын
@@user-jf1ff2su9k Sim é muito chato mesmo deveria ter pelo menos uma opção de marcar ou desmarcar tudo automático, minha tv pega mais de 200 canais e fazer isso toda vez é um saco
@SantannaDN1
24 күн бұрын
Funcionou obg por ajudar,mas e o cúmulo com o consumidor
@TheShadeofpale
20 күн бұрын
A minha tv está assim, desligou já era, tem que fazer o passo a passo de novo..... até quando?
@alicesilvia9168
17 күн бұрын
Fiz isso porém na minha estava todos desmarcados Mas consegui colocar no canal que eu queria Estranho isso Desliguei a tv 2 vezes kkkkkkkk😂😂😂😂 E nada E o canal tá mudo😂😂
Isso é um descaso com o cliente. Já fiquei a tv toda e por pouco meu marido não joga ela no chão. Pensei que fosse algum defeito na tv e não no sistema dessa Roku. Acionei até a assistência técnica pois está na garantia. Depois de ver vários vídeos cai nesse aqui que deu uma luz. Obrigada 🙏 É o único canal que está falando sobre o caso. Agora é esperar a boa vontade da Roku. Não compro mais nada com esse sistema.
o fabricante ou quem causou esse problema para os consumidores deveria ser processado por danos morais também tô na mesma situação
@wagnervitor4125
Ай бұрын
Verdade....
@adrianonascimento8791
19 күн бұрын
Vdd já tenho + de 11 dias sem assistir nada🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️
VC e o único canal que tá falando disso nos ajudem pelo amor de deus
Pensei que o problema era só com a minha tv, e to vendo aqui que os problemas são parecidos, ia comprar outra tv rock, tô fora, quero mais não affff
@diogenes1991
29 күн бұрын
TCL Android tv a melhor que tem!
@ASTROS888
29 күн бұрын
@@diogenes1991 Sim , também quero uma essa😊
Tá ruim a situacao😢😢😢😢
Já reiniciei e nada, absurdo. Reconfigurei configuração de fabrica e continua ser funcionar tv ao vivo. Nunca mais compro Roku tv de marca nenhuma.
@cyzalves
Ай бұрын
Fiz a mesma coisa aqui .
@roseanealmeida7134
Ай бұрын
Eu fiz a mesma coisa e nada tbem, fiquei com dor de cabeça aqui
@valdirsilva3236
Ай бұрын
Fiz mesma coisa e nada
@ivoneteabreu1813
Ай бұрын
Fiz aesma coisa umas 3x , e nada de voltar
@anacleciasp
29 күн бұрын
Tbm tô nessa mesma situação
A da minha avó deu esse problema também, ela é um SEMP e já reiniciei de fábrica e nada
@CegoPorts
Ай бұрын
Tenta atualizar ela, nas configurações, aqui mandaram atualização e finalmente minha mãe pode ver as novelas
Esse vídeo foi essencial pra tirar essa dúvida da minha cabeça.
@AlessandraSantos-tw1tc
Ай бұрын
Eu consegui eu consegui ativar a TV aberta é só desligar o wi-fi da televisão que pega normal
Pessoal,voltou. Façam o seguinte, vão em atualização de software e forçam a atualização, vai atualizar canais.... depois só fazer a busca automática Eles arrumaram!!!
@alexandrecarlos4745
Ай бұрын
A minha também voltou
@cleusadinizbertti9928
21 күн бұрын
A minha não entra o SBT....os outros canais deu certo
Obrigada seu video me ajudou muito,minha mãe estava quase endoidando pq nao estava conseguindo assistir Reis
@avanisantana2776
Ай бұрын
Kkkk se acontece isso com a da minha mãe ela também estaria doida, a dela é de outra marca.
@tmarcondestube
29 күн бұрын
Vc fez esse teste de fabrica e deu certo?
A minha TV é uma Semp e reiniciei ela como se fosse de fabrica e não adiantou
@canutoreis2870
Ай бұрын
A minha tbm!
@sthefanymoreira5382
Ай бұрын
aqui tbm
@fabianadeoliveiramelo4586
Ай бұрын
Minha também
@katyaleite2843
Ай бұрын
E agora oque fazer
@larissadias2307
Ай бұрын
A minha também
Moro em Boa Vista RR aqui tbm tive esse problema do nada não pegou mas os sinais do canal aberto... A minha TV é uma SEMP...
@mariaaprendiz1899
Ай бұрын
A minha tbm ,vc conseguiu resolver?
@reginaramos2411
Ай бұрын
@@mariaaprendiz1899sim, vai em configurações, sistema e atualização de software
@mariaaprendiz1899
Ай бұрын
@@reginaramos2411 Muito obrigada,vc mim ajudou muito ,muito mais muito obrigada mesmo , consegui resolve que Deus te abençoe sempre.
@patriciabonates4664
Ай бұрын
@reginaramos2411 consegui atualizar a minha assim, obrigada pela dica!!
Hj n ta abrindo a tv aberta, ja fiz de tudo. Socorro.
Já mexemos em toda tv e nada. Espero que volte logo.nunca vi uma coisa dessa affff,ficar sem vê tv .nunca mais compro esta tv
@sandrielybarbosa8237
Ай бұрын
É só forçar a atualização que volta ao normal
@ludmilasouza778
Ай бұрын
@@sandrielybarbosa8237como faz??
Boa noite!!!quero muito agradecer,pois através desse canal ,após receber todas as informações,resolvi com a sugestão do Sr Walter👏🏻,de resetar a configuração,e deu tudo certo. E só seguir o passo,e rápido. Estou bem mais tranquila. Já que amanhã e o meu aniversário. Então já ganhei um presente 🎁😍👏🏻
Minha Tv dês de ontem que não liga Tv ao vivo ,,,,,,,,,, já fiz tudo e não abre
@sandrielybarbosa8237
Ай бұрын
É só forçar a atualização que volta ao normal
@brunaalves5595
Ай бұрын
@@sandrielybarbosa8237 já fiz muito isso e nada
@AlessandraSantos-tw1tc
Ай бұрын
Eu desliguei o wi-fi funcionou normal
Obrigada pela diga. Aqui deu certo resetar. Valeu a orientação para resetar.
Minha tv está assim, isso é muita sacanagem por parte da Roku.
@elianeleite8583
Ай бұрын
Pessoal a minha deu esse problema tbm , vamos nos unir e fazer a TV ROKU pagar nosso prejuízo, pq eles são obrigados a dar uma ciencia a nós q estamos no prejuízo
Tô mesma situação, já atualizei várias vezes , restaurei e reiniciei e não adiantou nada, espero que resolvam logo isso.
A minha é AOC e atualizou ontem pra dar esse problema, vejo muita gente dizendo que voltou a funcionar, mas é da SEMP. Alguém tem notícias sobre modelos AOC?
@cintiasoares826
29 күн бұрын
A minha é AOC e parou tbm
@franciscowellisonalvesrodr3321
27 күн бұрын
A minha é Dessa e não voltoi ainda
@roselimariapereira6626
25 күн бұрын
A minha AOC não está entrando o SBT
@edenirdossantoslemos7261
22 күн бұрын
A TV da minha mãe tbm não entra o SBT. No lugar está entrando sportv
@Palestra.Italia
14 күн бұрын
a minha eh AOC e parou tbm, mas resetei o sistema e no login, criei outra conta com outro e-mail. ai deu certo. voltou tudo normal
Isso de resetar de fábrica não funciona, já tentei
@Palestra.Italia
14 күн бұрын
comigo funcionou criando outra conta nova com outro e-mail
Obrigado pela ajuda estava pensando que o problema era só na minha TV foi de grande ajuda
@diogoroque7129
Ай бұрын
Tjt
Boa noite, a minha é uma semp, fiz todos os procedimentos, botei configuração de fábrica e não voltou ao normal.
@CristinaOliveira-qz3uo
Ай бұрын
A minha tbm . Chamei um técnico e não teve jeito . Tive que comprar um conversor digital. Tv com menos de um ano . Um absurdo
Aqui é TV Philco e a globo está com o áudio e imagem sem sincronia e a band às vezes fica sem áudio. Também fica sem conexão com o wi-fi direto.
Semp atualizou sumiu os canais aberto não abre e agora .
Opa Amigo valeu !! obrigado pela postagem informando esse problema nas tvs Roku, já estava pensando em levar a tv em uma autorizada pensando ser algum problema na tv. Menos mal !
@chicamaria3671
Ай бұрын
Pq essa Roku não ajeita logo isso. Não é justo.
@miles2010litoral
20 күн бұрын
aqui levei o tecnico queria trocar a placa inteira que custa 580 reais mais a mao de obra chega aos 700 mas o defeito nao e placa pelo visto e os tecnicos nao sabem deste problema da roku , e depois a atualizaçao 13,0,0 que as tvs deram este problema a minha nem entra na tela de istalaçao porque diz que nao esta conectado o cabo
@regis6834
20 күн бұрын
@@miles2010litoral eu fiz o procedimento que o amigo do vídeo esplica como fazer a atualização pra reverter para a atualização anterior que já estava na tv. E deu certo. Consegui resolver o problema.
Bom dia meu nome e Geremias sou de Jequié bahia minha tv semp Roku não atualiza os canal da tv aberta já resetei já reiniciei já formatei nada deu certo oq fazer
Pessoal boa noite, eu atualizei para o modo de fabrica e deu certo a tv aberta voltou a funcionar, para isso precisa realmente fazer todo o processo na tv e depois vem uma mensagem no email pelo celular para dar continuidade.
Ja fiz o modo de fabricação e não funcionou que faço??
Eu atualizei manualmente e reiniciei, e voltou ao normal!!
@suelygoncalves9378
29 күн бұрын
Como você fez?
@NanciBispo-fz3dv
23 күн бұрын
Vdd o meu deu certo
Olá pessoal acabei de resetar a minha tv Semp Roku tv 43 polegadas e nada de volta tv ao vivo e agora???? Comprei a tv so faz 5 mês
Parabéns Wesley reis consegui... Brigado
Eu já fiz a reconfiguraracao de fabrica e não resolveu
@user-bv9pm5yi5z
Ай бұрын
Tbm fiz e não deu certo,a minha é Semp
@axedopassado5467
Ай бұрын
A minha não deu certo
Boa noite tem não consegui assistir na TV ABERTA
desde de ontem sem fucnionar canais abertos,. alguma novidade hj sobre isso?
Valeu segui o procedimento das aperta cinco vezes na casinha do controle três pra frente dois pra trás e atualiza o a tv na hora não aconteceu nada mais agora neste exato amamento atualizou e abril os canais da tv aberta muito obrigado
@mariaceliasilvamorais2223
29 күн бұрын
Eu consegui também
A minha TV Roku Semp não quer abrir os canais abertos, o que ouve ou tem algo que possa fazer voltar a funcionar??
Resetei ela e não deu certo eu e meu pai tava quebrando a cabeça aq, depois que vi seu vídeo fez todo sentido, muito obrigada
Esses canais ao vivo so funciona em tv que tem o sistema Roku, ou funciona tambem com o aparelho da Roku?
Resolvi meu problema hj, fiz uma atualização forçada e ela fez um downgrade pra versao 12.5. APERTE 5 VEZES NA TECLA HOME (CASINHA), DEPOIS 3 VEZES NA SETA PRA DIREITA, DEPOIS DUAS PRA ESQUERDA, isso abrirá um menu e lá tera a opção de ATUALIZAR, ao tentar atualizar tera la a versão 12.5, atualize e renicie e tv. Aqui deu certo.
Fiz a atualização de fábrica, coloquei tudo novamente e não pegou nada
Boa tarde meu amigo, muito obrigado pelo vídeo informativo! A TV ROKU SEMP não chegou essa atualização, falo isso da minha TV!😊😊
@jucieneferreira6568
29 күн бұрын
Hoje a minha deu certo
A minha é semp e desde ontem pela manhã não quer sintonizar o ao vivo de jeito nenhum
Trabalho em um hotel e temos 103 tvs e todas pararam. Os hóspedes não estão nem aí pra isso. Eles pagam e querem assistir. Fiz reset e reiniciei com padrão de fábrica, mas não funcionou nenhuma.
@Gegenana09
Ай бұрын
Ixi, aí é complicado.
Minha TV AOC está na versão 13.0, já restaurei de fábrica, tentei as dicas dos comentários e até agora nada funcionou
@leyllapereira4014
28 күн бұрын
Estou no mesmo caso
Já fiz restauração de fabrica na minha tv semp e não deu certo
Eu não estou conseguindo mudar mais os canais pelas tecla dos números do controle remoto depois que aconteceu isso
Boa tarde minha tv Roku também não quer entrar canal aberto des do dia 4 de junho não compro mais esta marca
Boa noite fiquei uma semana sem TV, mas hoje consegui minha tv de volta ,fiz o procedimento do seu seguidor ,agora serei mas uma seguidora , minha tv é uma semp roku,mas não resetei não só atualizei ela
Agora ficamos no prejuízo n. Posso mais assistir tv aberta lastimável
a minha começou o mesmo problema roku semp 43 , procurei manual nada , pocurei contato com semp nada , assitencia tecnica aqui na minha cidade nao tem , assiti ela de manha e quando foi a tarde nao conseguia mais ver canais abertos tentei entrrar na configuraçao de istalação de canais mas ela tenta entrar no programa e volta tela inicial pedindo que eu conect o cabo para localizar sinal , testei ate os cabos nada tudo de cabo esta ok , mas ela nao consegue nem entrar na tela de busca de instalaçao , ai levei no tecnico perto aqui , apos 3 dias ele me disse que teria que trocar a placa inteira 590 reais mais mao de obra inclusive tentei contato com duas empresas de concerto de grande porte e queriam o mesmo ou sendo nem eles sabem deste problema que a roku esta tendo do sofwew de atualizaçao eu iria gastar por uma coisa que nao e defeito e sim falha da propria empresa que nao resolve isso apos essa atualizaçao falha que deixa nos clientes com problemas , soluçao temporaria comprei um conversor digital e um cabo liguei no hdmi e ela pega os canais abertos mas tenho que usar sempre dois controles e um saco a sempe tem que tomar providencias urgentes
Conseguir resolver esse problema, assistir outro vídeo seu Wesley e deu certo! Tinha q força uma atualização.
@BosPlayNetTvOficial
28 күн бұрын
Como força a atualizaçao?
A minhatv roku tambm desde de ontem que n entra na tv ao vivo,😮
Oi, alguem me ajuda? Desde do dia 11/06 os canais sumiram como ele disse no video. No entanto ontem saiu uma nova atualização, que so piorou, agora estou com aqueles canais de TV ao vivo, e sem acesso aos canais regionais. Sera que vou ter que restaurar a tv? Obrigado
Boa tarde o meu atualizou 5 .6 2025 mas o controle não funciona os botões de muda os canais
Restaurar pras configurações de fábrica foi a primeira coisa q eu tentei. Mas não adiantou, ela ja volta nessa versão 13.0 q tá dando problema
MINHA TV É SEMP E ACONTECEU ISSO, DESDE DO DIA 05/06 QUE ESTAMOS SEM TV AO VIVO, RESOLVI VIM BUSCAR ALGUMA SOLUÇÃO E ENCONTREI, GRAÇAS À DEUS E COM AJUDA DE VCS. ATUALIZEI MODELO DE FÁBRICA E SUPER DEU CERTO 👍🏻🙏🏻. NO EXATO MOMENTO ASSTINDO JOGO NO CANAL TVBRASIL.
A minha é SEMP e ja fiz de tudo, reiniciei, restaurei de fábrica e nada resolveu
Aminha tv não pega desde o dia 4 de junho reiniciei várias vezes,mais não pegou 😢😢
Sim vai ajeitar que horas
Boa noite a minha TV desde ontem não entra a TV aberta
a tecnologia complicando a vida da gente sou mais a minha que tinha antigamente tô com o mesmo problema não sintoniza os canais de jeito nenhum
Olá minha tv e Semp Roku já reiniciei de fábrica e nada não pega nenhum canal digital aberto já tem dois dias hj 06/06 e nada mim arrependi de ter comprado essa tv irei no procon fazer uma reclamação
Atenção já está disponível uma nova atualização só é seguir os passos aqui abaixo vai dá certo Olá pessoal vão na opção configurações e depois na opção sistema e vão em atualização de software e aperta em verificar atualização aí vai carregar algumas etapas e em seguida vai aparecer a opção de sintonizar seleciona tv e esperar sintonizar e pronto vai funcionar vai dá certo confiem
@daianesilva2212
Ай бұрын
Segui suas dicas e deu certo obrigado
@ivoneteabreu1813
Ай бұрын
Deu certo aqui também 👍🏾
@reginaramos2411
Ай бұрын
Funcionou. Obrigadaaa parabéns pela dica
@EduardaVitoria-uo9ri
Ай бұрын
obrigada, sua dica deu certo!
@moniquebarreto8203
Ай бұрын
Deu certo obrigadaa
Boa noite. A minha tambem nao esta pegando a tv aberta
O aplicativo simplesmente n abre e restaurei padrões de fabrica 2 vezes e não deu resultado
Eu peguei a dica do Sr Valter e deu certo! É só resetar fisicamente, em um botão que tem atrás da tv! A minha tv é semp, eu fiz e funcionou! Aqui no próprio KZread ensina como fazer esse reset físico. Obrigado, abraços.
Eu fiz na minha semp, mas n deu certo não. N procura canais, n entra de jeito algum na tv aberta.
@mauricelioribeirodeoliveir3344
Ай бұрын
Também fiz o mesmo processo na minha Semp, e nada!!
@lieguersouzabarboza7006
Ай бұрын
A minha também eu fiz a mesma coisa e não adiantou
@amandapinheiro6205
Ай бұрын
Espero q a Roku resolva logo isso. Passei o dia mexendo na tv e nada. Valeu pelo vídeo.
@larissadias2307
Ай бұрын
A minha é semp, e não conseguir resolver
Tô com uma tv de cliente aqui na minha loja, já restaurei o modo de fábrica,atualizei o sistema,bati tambor e nada de resolver.
Depois da atualização 13.0.0 minha tv TCL Roku não tá mais abrindo Canais de TV Digital aberta como resolver isso já tentei de tudo
Aperto nas teclas numéricas do controle e não entra no canal. Alguém sabe como resolver? 😢
@mariafatima8270
Ай бұрын
Vix a minha tá assim tbm...
A minha deu sabosta terça feira já fizemos de tudo só tá pegando no VGA com conversor digital
A minha TV TCL 43p aconteceu o mesmo, uso garantia estendida, vou acionar. Conselho: NÃO COMPREM TV COM SISTEMA ROKU!
Sicronizem os canais vai aparecer o modo , se e antena ou cabo , a minnha e antena e comecou a procurar os canais e acabou de pegar 🎉
Fiz a restauração de fábrica, e não voltou a minha. 😏
@soniagrau6509
Ай бұрын
A minha tb não voltou. Pensei que era um problema na antena.
Ola bom dia já fiz o rest por duas vezes e continua do mesmo jeito, até o espelhamento de Android não funciona
Fiz de tudo aqui tbm e não conseguir fazer com que os canais funcionassem novamente 🤡 minha mãe tá surtando querendo vê a novela dela 😂😂😂
Minha TV também é AOC, depois da atualização sumiu o canal do SBT e dois outros mais relevantes que costumo ver, e pra completar, apareceão varios canais "regionais inúteis". tentei fazer a atualização, mas não resolveu e não apareceu por enquanto nenhuma atualização nova do sistem automaticamente. :(((
Após atualização o canal Band não tem mais volume os outros canais sai a voz normalmente agora a Band sem voz
Já atualizei pra modo de fabrica e nao voltou
Gente, comigo deu certo. Vão nesse vídeo: "ROKU NÃO ATUALIZA? VEJA COMO FORÇAR ATUALIZAÇÃO.", aqui nesse mesmo canal e tentem atualizar o sistema na TV de vocês. O meu acabou de atualizar e voltou a TV aberta, é simples a técnica que ele ensina no vídeo. Façam na de vocês. A minha não estava atualizada, mas depois que fiz aqui, atualizou. Obrigada ao canal!
Boa noite. Já tem atualização nova. Fui em configurações, atualização de software, atualizei e voltou ao normal. Fiz agora
Deu certo. Obrigada.
Gente eu fiz essa dica na mimha roku semp agora e consegui sintonizar tv ao vivo fiz igual ele falou obrigada resolvido
Fiz a restauração de fábrica e não deu certo
@ricardolopesdasilva6768
29 күн бұрын
a restauração de fábrica inão ajuda pois não muda a versão atual do software.
A minha é semp eu fiz o rezete mais não funcionou
Boa noite, minha TV é uma Semp e eu já fiz a restauração de fábrica mas mesmo assim não consegui sintonizar a TV aberta, alguma dica?
Ja fiz de tudo e nao volta, tenho uma da mesma no quarto e a do quarto nao ta com esse problema so ficou a da sala
Nem canal fechado. O globoplay não funciona
@Maaltias
Ай бұрын
A minha funciona o globoplay normal
A minha também não atualizou não tá aparecendo canal nenhum
A minha tv comecou a pedir pin na tv aberta nunca cadastrei PIN. Ja tentei mudar as configuração no site para nao pedir pin e nada
A versão da minha tava 13.0 e precisava voltar pra 12 e alguma coisa
@AlessandraSantos-tw1tc
Ай бұрын
Eu desliguei o wi-fi da televisão
GALERA A MINHA TAVA SEM PEGAR DESDE ONTEM , OQ FIZ FOI SICRONIZAR E BUSCAR CANAIS VOLTOU AO NORMAL , VOLTEI SO PRA AJUDAR VOCÊS
Estou usando a versão atual do software da roku tv 13.0.0. Estou conseguindo abrir os canais da tv aberta locais mas o sistema não abre mais os canais de forma automática como era na versão anterior 12.5. tenho que abrir a guia de canais usando o controle remoto, selecionar o canal desejado , clicar nele e só assim o sistema abre o canal MANUALMENTE. Tentar usar a versão que veio de fábrica não adianta porque a versão do software continua a versão que vc está usando no momento . Para acessar um canal tenho que digitar o número completo do canal e colocar o símbolo do ponto junto (por exenplo : tenho que digitar 2.1, 4.1, 6.1 etc )
Já fiz de tudo e não funcionou. Estou sem TV desde de terça-feira. 😢 . Quando for comprar outra TV vou comprar outra marca.
Boa tarde amigos !!! Alguém sabe me informar se esse problema foi resolvido? Ja fiz de tudo e o sinal nao volta 😢