Roku: Atualização "bane" canais abertos (TV AO VIVO não abre)

Ойын-сауық

Uma atualização no sistema Roku nessa semana entre os dias 03, 04 e 05 de junho de 2024 a Roku lançou uma atualização, provavelmente 13.XXXX, que acabou impedindo milhares de clientes de acessar os canais abertos.
Conforme reclamações no Instagram, Facebook, Twitter e ReclameAqui, a principal marca de TV afetada foi a Semp mas pode estar ocorrendo em outras marcas.
Alguns internautas recomendam um reset de fábrica ao concluir a atualização, contudo, até o momento não foi comprovado que isso pode resolver o problema.
Aguarda-se nova atualização para correção.

Пікірлер: 630

  • @ValterJunior_26
    @ValterJunior_2627 күн бұрын

    Oi amigo. .foi eu mesmo q falei ..no meu caso...não deu pau não...mais tem gente q não está sintonizando...por ser q resetando modo de fábrica ..ajeite...tou sempre lá observando...👀👀👀

  • @wesleyReisTutoriais

    @wesleyReisTutoriais

    27 күн бұрын

    Obrigado Valter. Muitas pessoas aqui comentaram que funcionou depois que veio uma atualização corretiva. Mas tem outros bugs que ainda permanecem.

  • @ValterJunior_26

    @ValterJunior_26

    27 күн бұрын

    @@wesleyReisTutoriais a minha do meu quarto e sala..ficaram ótimas...só o q expliquei de novo abaixo..q não gostei não está entrando direto .mais acho q vão ajustar em breve...do resto achei até mais rápida...

  • @carlosvasconcelos2330

    @carlosvasconcelos2330

    26 күн бұрын

    Olá pessoal pra entrar direto na tv ao vivo quando ligar a tv com sistema Roku tv na tela inicial vai em sistema e depois em inicia tv ai vocês coloca em tv ao vivo ....

  • @anapaulatavares4444

    @anapaulatavares4444

    21 күн бұрын

    Aqui fiz de tudo e nada de abrir os canais ela atualizou hj dia 16/06 pra essa versão 13

  • @Alvaroken
    @AlvarokenАй бұрын

    já tem 2 dias isso e não to vendo ninguém falando, esse é o primeiro canal q eu vejo falando do assunto. Chovendo de reclamações nas redes da Roku e da Semp e eles não tem a coragem de dá uma satisfação

  • @digodug

    @digodug

    Ай бұрын

    Tô na mesma, 2 dias sem tv aberta

  • @wesleyReisTutoriais

    @wesleyReisTutoriais

    Ай бұрын

    Pessoal tem que saturar o 0800 da Semp e da Roku.

  • @digodug

    @digodug

    Ай бұрын

    @@wesleyReisTutoriais já saiu um atualização, só ir em sistema e colocar em atualizar

  • @wesleyReisTutoriais

    @wesleyReisTutoriais

    Ай бұрын

    @digodug positivo amigo, bastante gente relatando que voltou ao normal agora a noite...

  • @diogenes1991

    @diogenes1991

    29 күн бұрын

    Wesley resolvi aqui, na tela inicial aonde entra na tv ao vivo não aperto Ok aperto no botão * que fica em baixo do botão - aí vc sintoniza desta forma que vai dar certo. Minha TV TCL sistema Roku

  • @netosouza1430
    @netosouza1430Ай бұрын

    Essa dica do Sr. Valter é furada, já resetei minha tv mais de 5 vezes e nada de voltar os canais da Tv aberta. Espero que a Roku corrija esse erro o mais rápido possível, pois não somos obrigados a ficar no prejuízo.

  • @roseanealmeida7134

    @roseanealmeida7134

    Ай бұрын

    Eu fiz a mesma coisa e nada ainda.

  • @Fernanlu09

    @Fernanlu09

    Ай бұрын

    Na minha nada adiantou também, que vergonha Roku.

  • @VivianeLima-ry7rr

    @VivianeLima-ry7rr

    Ай бұрын

    Na minha Semp tbm fiz e nada,estou sem tv desde que atualizada dia 04/06 Ontem meu marido de folga e não pode vê tv, espero que façam logo uma nova atualização,pois quantos mais dias ficarmos e danos morais.

  • @arthurrodrigues6025

    @arthurrodrigues6025

    Ай бұрын

    A minha tbm não adiantou nada

  • @neguin.fec7

    @neguin.fec7

    Ай бұрын

    A minha desde ontem , que não funciona

  • @johnatancosta7401
    @johnatancosta740126 күн бұрын

    Minha TV ficou assim depois da última atualização e eu só consigo ver todos os canais fazendo esse passo a passo, vai em qualquer canal que esteja aparecendo e clica no botão de (*) Vai em gerencie canais, Editar lista de canais, Depois disso desmarque todas as caixas manualmente. Fazendo isso seus canais ira volta novamente mais lembrando que caso você desligue a TV vai ser preciso fazer tudo novamente. Espero que ajude alguém até que corrija esse bug

  • @user-jf1ff2su9k

    @user-jf1ff2su9k

    26 күн бұрын

    Tenho feito isso na minha mais sejamos franco é um absurdo vc toda vez te repeti isso aja paciência😠

  • @johnatancosta7401

    @johnatancosta7401

    26 күн бұрын

    @@user-jf1ff2su9k Sim é muito chato mesmo deveria ter pelo menos uma opção de marcar ou desmarcar tudo automático, minha tv pega mais de 200 canais e fazer isso toda vez é um saco

  • @SantannaDN1

    @SantannaDN1

    24 күн бұрын

    Funcionou obg por ajudar,mas e o cúmulo com o consumidor

  • @TheShadeofpale

    @TheShadeofpale

    20 күн бұрын

    A minha tv está assim, desligou já era, tem que fazer o passo a passo de novo..... até quando?

  • @alicesilvia9168

    @alicesilvia9168

    17 күн бұрын

    Fiz isso porém na minha estava todos desmarcados Mas consegui colocar no canal que eu queria Estranho isso Desliguei a tv 2 vezes kkkkkkkk😂😂😂😂 E nada E o canal tá mudo😂😂

  • @MoneSantos14
    @MoneSantos14Ай бұрын

    Isso é um descaso com o cliente. Já fiquei a tv toda e por pouco meu marido não joga ela no chão. Pensei que fosse algum defeito na tv e não no sistema dessa Roku. Acionei até a assistência técnica pois está na garantia. Depois de ver vários vídeos cai nesse aqui que deu uma luz. Obrigada 🙏 É o único canal que está falando sobre o caso. Agora é esperar a boa vontade da Roku. Não compro mais nada com esse sistema.

  • @ElizierFeitosa-eh8xe
    @ElizierFeitosa-eh8xeАй бұрын

    o fabricante ou quem causou esse problema para os consumidores deveria ser processado por danos morais também tô na mesma situação

  • @wagnervitor4125

    @wagnervitor4125

    Ай бұрын

    Verdade....

  • @adrianonascimento8791

    @adrianonascimento8791

    19 күн бұрын

    Vdd já tenho + de 11 dias sem assistir nada🤦🏿‍♂️🤦🏿‍♂️🤦🏿‍♂️

  • @DouglasLima-yc1ps
    @DouglasLima-yc1psАй бұрын

    VC e o único canal que tá falando disso nos ajudem pelo amor de deus

  • @mariafatima8270
    @mariafatima8270Ай бұрын

    Pensei que o problema era só com a minha tv, e to vendo aqui que os problemas são parecidos, ia comprar outra tv rock, tô fora, quero mais não affff

  • @diogenes1991

    @diogenes1991

    29 күн бұрын

    TCL Android tv a melhor que tem!

  • @ASTROS888

    @ASTROS888

    29 күн бұрын

    ​@@diogenes1991 Sim , também quero uma essa😊

  • @aurileneoliveira111
    @aurileneoliveira111Ай бұрын

    Tá ruim a situacao😢😢😢😢

  • @taniagabriela9390
    @taniagabriela9390Ай бұрын

    Já reiniciei e nada, absurdo. Reconfigurei configuração de fabrica e continua ser funcionar tv ao vivo. Nunca mais compro Roku tv de marca nenhuma.

  • @cyzalves

    @cyzalves

    Ай бұрын

    Fiz a mesma coisa aqui .

  • @roseanealmeida7134

    @roseanealmeida7134

    Ай бұрын

    Eu fiz a mesma coisa e nada tbem, fiquei com dor de cabeça aqui

  • @valdirsilva3236

    @valdirsilva3236

    Ай бұрын

    Fiz mesma coisa e nada

  • @ivoneteabreu1813

    @ivoneteabreu1813

    Ай бұрын

    Fiz aesma coisa umas 3x , e nada de voltar

  • @anacleciasp

    @anacleciasp

    29 күн бұрын

    Tbm tô nessa mesma situação

  • @surielsantos
    @surielsantosАй бұрын

    A da minha avó deu esse problema também, ela é um SEMP e já reiniciei de fábrica e nada

  • @CegoPorts

    @CegoPorts

    Ай бұрын

    Tenta atualizar ela, nas configurações, aqui mandaram atualização e finalmente minha mãe pode ver as novelas

  • @gilgoncalves6170
    @gilgoncalves6170Ай бұрын

    Esse vídeo foi essencial pra tirar essa dúvida da minha cabeça.

  • @AlessandraSantos-tw1tc

    @AlessandraSantos-tw1tc

    Ай бұрын

    Eu consegui eu consegui ativar a TV aberta é só desligar o wi-fi da televisão que pega normal

  • @dirodrigues6570
    @dirodrigues6570Ай бұрын

    Pessoal,voltou. Façam o seguinte, vão em atualização de software e forçam a atualização, vai atualizar canais.... depois só fazer a busca automática Eles arrumaram!!!

  • @alexandrecarlos4745

    @alexandrecarlos4745

    Ай бұрын

    A minha também voltou

  • @cleusadinizbertti9928

    @cleusadinizbertti9928

    21 күн бұрын

    A minha não entra o SBT....os outros canais deu certo

  • @annesilva1996
    @annesilva1996Ай бұрын

    Obrigada seu video me ajudou muito,minha mãe estava quase endoidando pq nao estava conseguindo assistir Reis

  • @avanisantana2776

    @avanisantana2776

    Ай бұрын

    Kkkk se acontece isso com a da minha mãe ela também estaria doida, a dela é de outra marca.

  • @tmarcondestube

    @tmarcondestube

    29 күн бұрын

    Vc fez esse teste de fabrica e deu certo?

  • @lieguersouzabarboza7006
    @lieguersouzabarboza7006Ай бұрын

    A minha TV é uma Semp e reiniciei ela como se fosse de fabrica e não adiantou

  • @canutoreis2870

    @canutoreis2870

    Ай бұрын

    A minha tbm!

  • @sthefanymoreira5382

    @sthefanymoreira5382

    Ай бұрын

    aqui tbm

  • @fabianadeoliveiramelo4586

    @fabianadeoliveiramelo4586

    Ай бұрын

    Minha também

  • @katyaleite2843

    @katyaleite2843

    Ай бұрын

    E agora oque fazer

  • @larissadias2307

    @larissadias2307

    Ай бұрын

    A minha também

  • @wagnervitor4125
    @wagnervitor4125Ай бұрын

    Moro em Boa Vista RR aqui tbm tive esse problema do nada não pegou mas os sinais do canal aberto... A minha TV é uma SEMP...

  • @mariaaprendiz1899

    @mariaaprendiz1899

    Ай бұрын

    A minha tbm ,vc conseguiu resolver?

  • @reginaramos2411

    @reginaramos2411

    Ай бұрын

    ​@@mariaaprendiz1899sim, vai em configurações, sistema e atualização de software

  • @mariaaprendiz1899

    @mariaaprendiz1899

    Ай бұрын

    @@reginaramos2411 Muito obrigada,vc mim ajudou muito ,muito mais muito obrigada mesmo , consegui resolve que Deus te abençoe sempre.

  • @patriciabonates4664

    @patriciabonates4664

    Ай бұрын

    @reginaramos2411 consegui atualizar a minha assim, obrigada pela dica!!

  • @amandapinheiro6205
    @amandapinheiro6205Ай бұрын

    Hj n ta abrindo a tv aberta, ja fiz de tudo. Socorro.

  • @vandacavanellas7034
    @vandacavanellas7034Ай бұрын

    Já mexemos em toda tv e nada. Espero que volte logo.nunca vi uma coisa dessa affff,ficar sem vê tv .nunca mais compro esta tv

  • @sandrielybarbosa8237

    @sandrielybarbosa8237

    Ай бұрын

    É só forçar a atualização que volta ao normal

  • @ludmilasouza778

    @ludmilasouza778

    Ай бұрын

    ​@@sandrielybarbosa8237como faz??

  • @fatimacarvalho951
    @fatimacarvalho951Ай бұрын

    Boa noite!!!quero muito agradecer,pois através desse canal ,após receber todas as informações,resolvi com a sugestão do Sr Walter👏🏻,de resetar a configuração,e deu tudo certo. E só seguir o passo,e rápido. Estou bem mais tranquila. Já que amanhã e o meu aniversário. Então já ganhei um presente 🎁😍👏🏻

  • @jonathanluciano6833
    @jonathanluciano6833Ай бұрын

    Minha Tv dês de ontem que não liga Tv ao vivo ,,,,,,,,,, já fiz tudo e não abre

  • @sandrielybarbosa8237

    @sandrielybarbosa8237

    Ай бұрын

    É só forçar a atualização que volta ao normal

  • @brunaalves5595

    @brunaalves5595

    Ай бұрын

    ​@@sandrielybarbosa8237 já fiz muito isso e nada

  • @AlessandraSantos-tw1tc

    @AlessandraSantos-tw1tc

    Ай бұрын

    Eu desliguei o wi-fi funcionou normal

  • @mariarosanadeoliveiracastr2498
    @mariarosanadeoliveiracastr2498Ай бұрын

    Obrigada pela diga. Aqui deu certo resetar. Valeu a orientação para resetar.

  • @belletos08
    @belletos08Ай бұрын

    Minha tv está assim, isso é muita sacanagem por parte da Roku.

  • @elianeleite8583

    @elianeleite8583

    Ай бұрын

    Pessoal a minha deu esse problema tbm , vamos nos unir e fazer a TV ROKU pagar nosso prejuízo, pq eles são obrigados a dar uma ciencia a nós q estamos no prejuízo

  • @rosanapontes365
    @rosanapontes365Ай бұрын

    Tô mesma situação, já atualizei várias vezes , restaurei e reiniciei e não adiantou nada, espero que resolvam logo isso.

  • @eduardoleite2048
    @eduardoleite204829 күн бұрын

    A minha é AOC e atualizou ontem pra dar esse problema, vejo muita gente dizendo que voltou a funcionar, mas é da SEMP. Alguém tem notícias sobre modelos AOC?

  • @cintiasoares826

    @cintiasoares826

    29 күн бұрын

    A minha é AOC e parou tbm

  • @franciscowellisonalvesrodr3321

    @franciscowellisonalvesrodr3321

    27 күн бұрын

    A minha é Dessa e não voltoi ainda

  • @roselimariapereira6626

    @roselimariapereira6626

    25 күн бұрын

    A minha AOC não está entrando o SBT

  • @edenirdossantoslemos7261

    @edenirdossantoslemos7261

    22 күн бұрын

    A TV da minha mãe tbm não entra o SBT. No lugar está entrando sportv

  • @Palestra.Italia

    @Palestra.Italia

    14 күн бұрын

    a minha eh AOC e parou tbm, mas resetei o sistema e no login, criei outra conta com outro e-mail. ai deu certo. voltou tudo normal

  • @digodug
    @digodugАй бұрын

    Isso de resetar de fábrica não funciona, já tentei

  • @Palestra.Italia

    @Palestra.Italia

    14 күн бұрын

    comigo funcionou criando outra conta nova com outro e-mail

  • @wagnervitor4125
    @wagnervitor4125Ай бұрын

    Obrigado pela ajuda estava pensando que o problema era só na minha TV foi de grande ajuda

  • @diogoroque7129

    @diogoroque7129

    Ай бұрын

    Tjt

  • @fllaviocp
    @fllaviocpАй бұрын

    Boa noite, a minha é uma semp, fiz todos os procedimentos, botei configuração de fábrica e não voltou ao normal.

  • @CristinaOliveira-qz3uo

    @CristinaOliveira-qz3uo

    Ай бұрын

    A minha tbm . Chamei um técnico e não teve jeito . Tive que comprar um conversor digital. Tv com menos de um ano . Um absurdo

  • @cramone99
    @cramone9910 күн бұрын

    Aqui é TV Philco e a globo está com o áudio e imagem sem sincronia e a band às vezes fica sem áudio. Também fica sem conexão com o wi-fi direto.

  • @djraycastro
    @djraycastroАй бұрын

    Semp atualizou sumiu os canais aberto não abre e agora .

  • @regis6834
    @regis6834Ай бұрын

    Opa Amigo valeu !! obrigado pela postagem informando esse problema nas tvs Roku, já estava pensando em levar a tv em uma autorizada pensando ser algum problema na tv. Menos mal !

  • @chicamaria3671

    @chicamaria3671

    Ай бұрын

    Pq essa Roku não ajeita logo isso. Não é justo.

  • @miles2010litoral

    @miles2010litoral

    20 күн бұрын

    aqui levei o tecnico queria trocar a placa inteira que custa 580 reais mais a mao de obra chega aos 700 mas o defeito nao e placa pelo visto e os tecnicos nao sabem deste problema da roku , e depois a atualizaçao 13,0,0 que as tvs deram este problema a minha nem entra na tela de istalaçao porque diz que nao esta conectado o cabo

  • @regis6834

    @regis6834

    20 күн бұрын

    @@miles2010litoral eu fiz o procedimento que o amigo do vídeo esplica como fazer a atualização pra reverter para a atualização anterior que já estava na tv. E deu certo. Consegui resolver o problema.

  • @GeremiasdejesussouzaSouza
    @GeremiasdejesussouzaSouzaАй бұрын

    Bom dia meu nome e Geremias sou de Jequié bahia minha tv semp Roku não atualiza os canal da tv aberta já resetei já reiniciei já formatei nada deu certo oq fazer

  • @JonathasDeSouzamendes
    @JonathasDeSouzamendesАй бұрын

    Pessoal boa noite, eu atualizei para o modo de fabrica e deu certo a tv aberta voltou a funcionar, para isso precisa realmente fazer todo o processo na tv e depois vem uma mensagem no email pelo celular para dar continuidade.

  • @cassiusmussio8889
    @cassiusmussio8889Ай бұрын

    Ja fiz o modo de fabricação e não funcionou que faço??

  • @elissarmento8986
    @elissarmento8986Ай бұрын

    Eu atualizei manualmente e reiniciei, e voltou ao normal!!

  • @suelygoncalves9378

    @suelygoncalves9378

    29 күн бұрын

    Como você fez?

  • @NanciBispo-fz3dv

    @NanciBispo-fz3dv

    23 күн бұрын

    Vdd o meu deu certo

  • @carlosvasconcelos2330
    @carlosvasconcelos2330Ай бұрын

    Olá pessoal acabei de resetar a minha tv Semp Roku tv 43 polegadas e nada de volta tv ao vivo e agora???? Comprei a tv so faz 5 mês

  • @leandropedrodearaujoaraujo7574
    @leandropedrodearaujoaraujo757429 күн бұрын

    Parabéns Wesley reis consegui... Brigado

  • @leonsilva5692
    @leonsilva5692Ай бұрын

    Eu já fiz a reconfiguraracao de fabrica e não resolveu

  • @user-bv9pm5yi5z

    @user-bv9pm5yi5z

    Ай бұрын

    Tbm fiz e não deu certo,a minha é Semp

  • @axedopassado5467

    @axedopassado5467

    Ай бұрын

    A minha não deu certo

  • @almirandevieira992
    @almirandevieira992Ай бұрын

    Boa noite tem não consegui assistir na TV ABERTA

  • @gilvandresousa6360
    @gilvandresousa6360Ай бұрын

    desde de ontem sem fucnionar canais abertos,. alguma novidade hj sobre isso?

  • @eugeniosilva2348
    @eugeniosilva2348Ай бұрын

    Valeu segui o procedimento das aperta cinco vezes na casinha do controle três pra frente dois pra trás e atualiza o a tv na hora não aconteceu nada mais agora neste exato amamento atualizou e abril os canais da tv aberta muito obrigado

  • @mariaceliasilvamorais2223

    @mariaceliasilvamorais2223

    29 күн бұрын

    Eu consegui também

  • @leandroaugusto5766
    @leandroaugusto5766Ай бұрын

    A minha TV Roku Semp não quer abrir os canais abertos, o que ouve ou tem algo que possa fazer voltar a funcionar??

  • @Wind_edts
    @Wind_edtsАй бұрын

    Resetei ela e não deu certo eu e meu pai tava quebrando a cabeça aq, depois que vi seu vídeo fez todo sentido, muito obrigada

  • @phelippemykael7347
    @phelippemykael734727 күн бұрын

    Esses canais ao vivo so funciona em tv que tem o sistema Roku, ou funciona tambem com o aparelho da Roku?

  • @Eduardo-hg5fx
    @Eduardo-hg5fx24 күн бұрын

    Resolvi meu problema hj, fiz uma atualização forçada e ela fez um downgrade pra versao 12.5. APERTE 5 VEZES NA TECLA HOME (CASINHA), DEPOIS 3 VEZES NA SETA PRA DIREITA, DEPOIS DUAS PRA ESQUERDA, isso abrirá um menu e lá tera a opção de ATUALIZAR, ao tentar atualizar tera la a versão 12.5, atualize e renicie e tv. Aqui deu certo.

  • @erikacarolino6459
    @erikacarolino6459Ай бұрын

    Fiz a atualização de fábrica, coloquei tudo novamente e não pegou nada

  • @josecarlosmoreira3329
    @josecarlosmoreira332929 күн бұрын

    Boa tarde meu amigo, muito obrigado pelo vídeo informativo! A TV ROKU SEMP não chegou essa atualização, falo isso da minha TV!😊😊

  • @jucieneferreira6568

    @jucieneferreira6568

    29 күн бұрын

    Hoje a minha deu certo

  • @victoralcantara7614
    @victoralcantara7614Ай бұрын

    A minha é semp e desde ontem pela manhã não quer sintonizar o ao vivo de jeito nenhum

  • @marciomedeiros9085
    @marciomedeiros9085Ай бұрын

    Trabalho em um hotel e temos 103 tvs e todas pararam. Os hóspedes não estão nem aí pra isso. Eles pagam e querem assistir. Fiz reset e reiniciei com padrão de fábrica, mas não funcionou nenhuma.

  • @Gegenana09

    @Gegenana09

    Ай бұрын

    Ixi, aí é complicado.

  • @janielgarcia5384
    @janielgarcia538428 күн бұрын

    Minha TV AOC está na versão 13.0, já restaurei de fábrica, tentei as dicas dos comentários e até agora nada funcionou

  • @leyllapereira4014

    @leyllapereira4014

    28 күн бұрын

    Estou no mesmo caso

  • @estanisrobson7171
    @estanisrobson7171Ай бұрын

    Já fiz restauração de fabrica na minha tv semp e não deu certo

  • @BrunoPereiraSilva-kh8og
    @BrunoPereiraSilva-kh8og28 күн бұрын

    Eu não estou conseguindo mudar mais os canais pelas tecla dos números do controle remoto depois que aconteceu isso

  • @sebastianaalmeida3051
    @sebastianaalmeida3051Ай бұрын

    Boa tarde minha tv Roku também não quer entrar canal aberto des do dia 4 de junho não compro mais esta marca

  • @celiareginadejesusdacruz7749
    @celiareginadejesusdacruz774927 күн бұрын

    Boa noite fiquei uma semana sem TV, mas hoje consegui minha tv de volta ,fiz o procedimento do seu seguidor ,agora serei mas uma seguidora , minha tv é uma semp roku,mas não resetei não só atualizei ela

  • @user-nw2re8pu9t
    @user-nw2re8pu9tАй бұрын

    Agora ficamos no prejuízo n. Posso mais assistir tv aberta lastimável

  • @miles2010litoral
    @miles2010litoral20 күн бұрын

    a minha começou o mesmo problema roku semp 43 , procurei manual nada , pocurei contato com semp nada , assitencia tecnica aqui na minha cidade nao tem , assiti ela de manha e quando foi a tarde nao conseguia mais ver canais abertos tentei entrrar na configuraçao de istalação de canais mas ela tenta entrar no programa e volta tela inicial pedindo que eu conect o cabo para localizar sinal , testei ate os cabos nada tudo de cabo esta ok , mas ela nao consegue nem entrar na tela de busca de instalaçao , ai levei no tecnico perto aqui , apos 3 dias ele me disse que teria que trocar a placa inteira 590 reais mais mao de obra inclusive tentei contato com duas empresas de concerto de grande porte e queriam o mesmo ou sendo nem eles sabem deste problema que a roku esta tendo do sofwew de atualizaçao eu iria gastar por uma coisa que nao e defeito e sim falha da propria empresa que nao resolve isso apos essa atualizaçao falha que deixa nos clientes com problemas , soluçao temporaria comprei um conversor digital e um cabo liguei no hdmi e ela pega os canais abertos mas tenho que usar sempre dois controles e um saco a sempe tem que tomar providencias urgentes

  • @ErikaJamilly-gq6gz
    @ErikaJamilly-gq6gzАй бұрын

    Conseguir resolver esse problema, assistir outro vídeo seu Wesley e deu certo! Tinha q força uma atualização.

  • @BosPlayNetTvOficial

    @BosPlayNetTvOficial

    28 күн бұрын

    Como força a atualizaçao?

  • @jessicalopes2449
    @jessicalopes2449Ай бұрын

    A minhatv roku tambm desde de ontem que n entra na tv ao vivo,😮

  • @Gllau
    @Gllau10 күн бұрын

    Oi, alguem me ajuda? Desde do dia 11/06 os canais sumiram como ele disse no video. No entanto ontem saiu uma nova atualização, que so piorou, agora estou com aqueles canais de TV ao vivo, e sem acesso aos canais regionais. Sera que vou ter que restaurar a tv? Obrigado

  • @rubinhosantos3651
    @rubinhosantos3651Ай бұрын

    Boa tarde o meu atualizou 5 .6 2025 mas o controle não funciona os botões de muda os canais

  • @Alvaroken
    @AlvarokenАй бұрын

    Restaurar pras configurações de fábrica foi a primeira coisa q eu tentei. Mas não adiantou, ela ja volta nessa versão 13.0 q tá dando problema

  • @aninharodrigues8179
    @aninharodrigues8179Ай бұрын

    MINHA TV É SEMP E ACONTECEU ISSO, DESDE DO DIA 05/06 QUE ESTAMOS SEM TV AO VIVO, RESOLVI VIM BUSCAR ALGUMA SOLUÇÃO E ENCONTREI, GRAÇAS À DEUS E COM AJUDA DE VCS. ATUALIZEI MODELO DE FÁBRICA E SUPER DEU CERTO 👍🏻🙏🏻. NO EXATO MOMENTO ASSTINDO JOGO NO CANAL TVBRASIL.

  • @sandymiranda872
    @sandymiranda872Ай бұрын

    A minha é SEMP e ja fiz de tudo, reiniciei, restaurei de fábrica e nada resolveu

  • @FatimaRoberta-qo3kq
    @FatimaRoberta-qo3kqАй бұрын

    Aminha tv não pega desde o dia 4 de junho reiniciei várias vezes,mais não pegou 😢😢

  • @stefanyverissimo7093
    @stefanyverissimo7093Ай бұрын

    Sim vai ajeitar que horas

  • @luzimardamasio
    @luzimardamasioАй бұрын

    Boa noite a minha TV desde ontem não entra a TV aberta

  • @ElizierFeitosa-eh8xe
    @ElizierFeitosa-eh8xeАй бұрын

    a tecnologia complicando a vida da gente sou mais a minha que tinha antigamente tô com o mesmo problema não sintoniza os canais de jeito nenhum

  • @adrianobarros3485
    @adrianobarros3485Ай бұрын

    Olá minha tv e Semp Roku já reiniciei de fábrica e nada não pega nenhum canal digital aberto já tem dois dias hj 06/06 e nada mim arrependi de ter comprado essa tv irei no procon fazer uma reclamação

  • @RodrigoSilva-rc4ij
    @RodrigoSilva-rc4ijАй бұрын

    Atenção já está disponível uma nova atualização só é seguir os passos aqui abaixo vai dá certo Olá pessoal vão na opção configurações e depois na opção sistema e vão em atualização de software e aperta em verificar atualização aí vai carregar algumas etapas e em seguida vai aparecer a opção de sintonizar seleciona tv e esperar sintonizar e pronto vai funcionar vai dá certo confiem

  • @daianesilva2212

    @daianesilva2212

    Ай бұрын

    Segui suas dicas e deu certo obrigado

  • @ivoneteabreu1813

    @ivoneteabreu1813

    Ай бұрын

    Deu certo aqui também 👍🏾

  • @reginaramos2411

    @reginaramos2411

    Ай бұрын

    Funcionou. Obrigadaaa parabéns pela dica

  • @EduardaVitoria-uo9ri

    @EduardaVitoria-uo9ri

    Ай бұрын

    obrigada, sua dica deu certo!

  • @moniquebarreto8203

    @moniquebarreto8203

    Ай бұрын

    Deu certo obrigadaa

  • @hannecaroline4966
    @hannecaroline4966Ай бұрын

    Boa noite. A minha tambem nao esta pegando a tv aberta

  • @TheRemoteFiberRF6
    @TheRemoteFiberRF6Ай бұрын

    O aplicativo simplesmente n abre e restaurei padrões de fabrica 2 vezes e não deu resultado

  • @damasceno456
    @damasceno456Ай бұрын

    Eu peguei a dica do Sr Valter e deu certo! É só resetar fisicamente, em um botão que tem atrás da tv! A minha tv é semp, eu fiz e funcionou! Aqui no próprio KZread ensina como fazer esse reset físico. Obrigado, abraços.

  • @amandapinheiro6205
    @amandapinheiro6205Ай бұрын

    Eu fiz na minha semp, mas n deu certo não. N procura canais, n entra de jeito algum na tv aberta.

  • @mauricelioribeirodeoliveir3344

    @mauricelioribeirodeoliveir3344

    Ай бұрын

    Também fiz o mesmo processo na minha Semp, e nada!!

  • @lieguersouzabarboza7006

    @lieguersouzabarboza7006

    Ай бұрын

    A minha também eu fiz a mesma coisa e não adiantou

  • @amandapinheiro6205

    @amandapinheiro6205

    Ай бұрын

    Espero q a Roku resolva logo isso. Passei o dia mexendo na tv e nada. Valeu pelo vídeo.

  • @larissadias2307

    @larissadias2307

    Ай бұрын

    A minha é semp, e não conseguir resolver

  • @juscelinop.goncalves1165
    @juscelinop.goncalves1165Ай бұрын

    Tô com uma tv de cliente aqui na minha loja, já restaurei o modo de fábrica,atualizei o sistema,bati tambor e nada de resolver.

  • @DouglasLima-yc1ps
    @DouglasLima-yc1psАй бұрын

    Depois da atualização 13.0.0 minha tv TCL Roku não tá mais abrindo Canais de TV Digital aberta como resolver isso já tentei de tudo

  • @izabellynayade7302
    @izabellynayade7302Ай бұрын

    Aperto nas teclas numéricas do controle e não entra no canal. Alguém sabe como resolver? 😢

  • @mariafatima8270

    @mariafatima8270

    Ай бұрын

    Vix a minha tá assim tbm...

  • @TheRemoteFiberRF6
    @TheRemoteFiberRF6Ай бұрын

    A minha deu sabosta terça feira já fizemos de tudo só tá pegando no VGA com conversor digital

  • @lailtonlima8809
    @lailtonlima8809Ай бұрын

    A minha TV TCL 43p aconteceu o mesmo, uso garantia estendida, vou acionar. Conselho: NÃO COMPREM TV COM SISTEMA ROKU!

  • @liandracarla1940
    @liandracarla1940Ай бұрын

    Sicronizem os canais vai aparecer o modo , se e antena ou cabo , a minnha e antena e comecou a procurar os canais e acabou de pegar 🎉

  • @cleitonsantos2373
    @cleitonsantos2373Ай бұрын

    Fiz a restauração de fábrica, e não voltou a minha. 😏

  • @soniagrau6509

    @soniagrau6509

    Ай бұрын

    A minha tb não voltou. Pensei que era um problema na antena.

  • @alineborges829
    @alineborges829Ай бұрын

    Ola bom dia já fiz o rest por duas vezes e continua do mesmo jeito, até o espelhamento de Android não funciona

  • @vitoriafernandes3542
    @vitoriafernandes354227 күн бұрын

    Fiz de tudo aqui tbm e não conseguir fazer com que os canais funcionassem novamente 🤡 minha mãe tá surtando querendo vê a novela dela 😂😂😂

  • @kleberchefer
    @kleberchefer25 күн бұрын

    Minha TV também é AOC, depois da atualização sumiu o canal do SBT e dois outros mais relevantes que costumo ver, e pra completar, apareceão varios canais "regionais inúteis". tentei fazer a atualização, mas não resolveu e não apareceu por enquanto nenhuma atualização nova do sistem automaticamente. :(((

  • @carlosantoniodesousa2370
    @carlosantoniodesousa237028 күн бұрын

    Após atualização o canal Band não tem mais volume os outros canais sai a voz normalmente agora a Band sem voz

  • @carlaestaepravoceraquel9161
    @carlaestaepravoceraquel9161Ай бұрын

    Já atualizei pra modo de fabrica e nao voltou

  • @soshowmeillshowyou5136
    @soshowmeillshowyou5136Ай бұрын

    Gente, comigo deu certo. Vão nesse vídeo: "ROKU NÃO ATUALIZA? VEJA COMO FORÇAR ATUALIZAÇÃO.", aqui nesse mesmo canal e tentem atualizar o sistema na TV de vocês. O meu acabou de atualizar e voltou a TV aberta, é simples a técnica que ele ensina no vídeo. Façam na de vocês. A minha não estava atualizada, mas depois que fiz aqui, atualizou. Obrigada ao canal!

  • @fabianosilva9335
    @fabianosilva9335Ай бұрын

    Boa noite. Já tem atualização nova. Fui em configurações, atualização de software, atualizei e voltou ao normal. Fiz agora

  • @rosianepereira3374
    @rosianepereira337427 күн бұрын

    Deu certo. Obrigada.

  • @tatiana8904
    @tatiana8904Ай бұрын

    Gente eu fiz essa dica na mimha roku semp agora e consegui sintonizar tv ao vivo fiz igual ele falou obrigada resolvido

  • @AdilsonSilva-le3bv
    @AdilsonSilva-le3bvАй бұрын

    Fiz a restauração de fábrica e não deu certo

  • @ricardolopesdasilva6768

    @ricardolopesdasilva6768

    29 күн бұрын

    a restauração de fábrica inão ajuda pois não muda a versão atual do software.

  • @ariandnelisboa9031
    @ariandnelisboa9031Ай бұрын

    A minha é semp eu fiz o rezete mais não funcionou

  • @FamiliaFeliz-vb3mj
    @FamiliaFeliz-vb3mj21 күн бұрын

    Boa noite, minha TV é uma Semp e eu já fiz a restauração de fábrica mas mesmo assim não consegui sintonizar a TV aberta, alguma dica?

  • @brunaalves5595
    @brunaalves5595Ай бұрын

    Ja fiz de tudo e nao volta, tenho uma da mesma no quarto e a do quarto nao ta com esse problema so ficou a da sala

  • @SandraMaria-nb6hd
    @SandraMaria-nb6hdАй бұрын

    Nem canal fechado. O globoplay não funciona

  • @Maaltias

    @Maaltias

    Ай бұрын

    A minha funciona o globoplay normal

  • @marconejose5527
    @marconejose5527Ай бұрын

    A minha também não atualizou não tá aparecendo canal nenhum

  • @taispires8032
    @taispires8032Ай бұрын

    A minha tv comecou a pedir pin na tv aberta nunca cadastrei PIN. Ja tentei mudar as configuração no site para nao pedir pin e nada

  • @aurileneoliveira111
    @aurileneoliveira111Ай бұрын

    A versão da minha tava 13.0 e precisava voltar pra 12 e alguma coisa

  • @AlessandraSantos-tw1tc

    @AlessandraSantos-tw1tc

    Ай бұрын

    Eu desliguei o wi-fi da televisão

  • @liandracarla1940
    @liandracarla1940Ай бұрын

    GALERA A MINHA TAVA SEM PEGAR DESDE ONTEM , OQ FIZ FOI SICRONIZAR E BUSCAR CANAIS VOLTOU AO NORMAL , VOLTEI SO PRA AJUDAR VOCÊS

  • @ricardolopesdasilva6768
    @ricardolopesdasilva676829 күн бұрын

    Estou usando a versão atual do software da roku tv 13.0.0. Estou conseguindo abrir os canais da tv aberta locais mas o sistema não abre mais os canais de forma automática como era na versão anterior 12.5. tenho que abrir a guia de canais usando o controle remoto, selecionar o canal desejado , clicar nele e só assim o sistema abre o canal MANUALMENTE. Tentar usar a versão que veio de fábrica não adianta porque a versão do software continua a versão que vc está usando no momento . Para acessar um canal tenho que digitar o número completo do canal e colocar o símbolo do ponto junto (por exenplo : tenho que digitar 2.1, 4.1, 6.1 etc )

  • @renatacaldasdasilva5276
    @renatacaldasdasilva5276Ай бұрын

    Já fiz de tudo e não funcionou. Estou sem TV desde de terça-feira. 😢 . Quando for comprar outra TV vou comprar outra marca.

  • @werleyformiga8753
    @werleyformiga875312 күн бұрын

    Boa tarde amigos !!! Alguém sabe me informar se esse problema foi resolvido? Ja fiz de tudo e o sinal nao volta 😢

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