Поломки унитаза чаще всего связаны с бачком, ведь именно в нём скрыта арматура, обеспечивающая слив и набор воды. В остальной конструкции подобных «узких» мест нет, если, конечно, унитаз был установлен правильно и подсоединён к стояку должным образом, с герметизацией стыков.
Бо́льшая часть поломок не нуждается в снятии бачка целиком, если только доступ к арматуре не затруднён. Обычно достаточно снять крышку бачка, чтобы без труда добраться до его содержимого. Если же требуется демонтировать бачок, то сначала перекрывают воду, затем отсоединяют шланг подачи воды, и только после этого откручивают фиксирующие гайки - они обычно располагаются под бачком, по обеим сторонам от места крепления к чаше. Между бачком и чашей установлена уплотнительная прокладка, её желательно заменить в любом случае.
Вне зависимости от конструкции унитаза (напольный, подвесной), бачок всегда располагается выше чаши. Смыв происходит при помощи рычага с одной или двумя кнопками. Последний вариант очень популярен сегодня, так как позволяет экономить воду: при нажатии на одну половину кнопки вода выливается в небольшом количестве, а при нажатии на вторую - полностью.
Постоянно подтекающая вода из бачка унитаза может говорить о том, что из строя вышел один из клапанов - наливной или сливной. В первом случае при наполнении бачка вода не перекрывается, а во втором - затвор не может удержать набранную воду.
Ещё одна частая причина подтекания воды - выход из строя поплавка, то есть поломка его крепления или потеря герметичности. Поплавок соединён с запорным клапаном, поэтому, когда уровень воды поднимается, он перекрывает клапан, и подача воды прекращается.