Real Decreto 951/2005, marco general para la mejora de la calidad en la AGE
Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
www.boe.es/eli/es/rd/2005/07/...
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MARCAS DE TIEMPO:
00:00 Inicio
00:45 Marco general mejora calidad AGE
02:15 Programa de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios.
03:40 Programa de cartas de servicios.
06:17 Programa de quejas y sugerencias
9:35 Programa de evaluación de la calidad de las organizaciones
10:20 Programa de reconocimiento
11:35 Resumen
12:40 Despedida
13:00 Agradecimientos
Пікірлер: 74
Protección datos, Paco, por favor :)
@arantxaccastro
9 ай бұрын
Proteccion de datos seria genial🎉
@menchualcarazmoreno1743
9 ай бұрын
La UE, la UE que no hay Cristo que lo entienda
@susanavital1839
9 ай бұрын
siii, me vendria genial protección de datos
Gracias paco por desmenuzar para nosotros esas leyes que se nos atragantan❤❤❤
Este tema junto con el de documento, registro y archivo se me estaba haciendo muy cuesta arriba y no entendía nada de lo que estaba leyendo; hasta que llegue aquí y me lo explicaste super bien. Gracias infinitas por el trabajo que haces, ayudas muchísimo
buas me faltaba este RD para complementar mis resumenes mil gracias, por cierto enhorabuena haces los videos con una calidad de sonido impecable, de imagen igual, muchos profes de academias deberían de tomar nota y enseñar así, claro que tu calidad a la hora de explicar es única mil gracias 💪
Gracias Paco 🎉
Muchísimas gracias ❤
Gracias!!
Gracias, una maravilla como siempre!!😊😊
¡Gracias!
gracias pacoo. una cosita, se que es mucho pedir pero ... ¿con el tema de proteccción de datos (LO 3/2018 y el reglamento 2016/679) te meterías alguna vez? :(
Gracias, Paco!!!!
En tu línea, buen repaso, cuanto te tenemos que agradecer por el tiempo que nos dedicas❤
Maravilla pura Paco, como siempre!!!!! Gracias, gracias gracias.!!!!!!!!
Mil gracias Paco! Siempre tan oportuno !!❤
Ese Paco como mola...se merece una ola!!!!❤❤❤
Paco, como siempre, genial!! Muchas gracias por tu ayuda!!
Muchas gracias Paco!!!!!
Eres un ser de luz Paco
Gracias Paco!! 🙃
Genial como siempre. Gracias Paco!
Muchas Gracias!!
Eres increíble, de verdad mil gracias por esto que haces con esa energía y ganas.
Buenos días, aprovecho la oportunidad para agradecerle, muy sinceramente, sus videos
Esto es música para los oídos!! 👏👏👏
Genial Paco 🎉🙌🏾😉
Gracias Paco!!! justo esta semana estoy con el repaso de estos temas, has dado en el clavo! Gracias infinitas como siempre!🥰
Gracias a ti 🎉
No dejes de hacer estos vídeos porfavor nos syudas muchísimo 🎉
Muchisimas gracias paco
Muchas gracias Paco¡¡ Ahora sí que se puede decir que me lo he mirado satisfactoriamente, y ya de paso apuntado en la libreta para su repaso¡¡¡
Gracias.
POR FINNNNNNNNNN, TE QUIEROOOOOOOOOO❤
Muchas gracias Paco!!! Vamos a por la recta final 💪💪
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
El reconocimiento a la Excelencia deberias tenerlo tu 🎉
@jorsepas
9 ай бұрын
Al tiempo...
Esta norma creo que es temario de políticas públicas
Muy buenas!! Respecto al Programa de evaluación de calidad de las organizaciones, en la ley pone que el "Ministro de Administraciones Publicas" determinará los modeloa de gestión de calidad con los que se realizará la evaluación... Y no el Ministro de Hacienda y Función Pública, es un error? Es que no lo entiendo, muchas gracias!!
Paco, te tendríamos que pagar nosotros a ti. Seguro que el 99% de los opositores han saltado de alegría al ver este video. Bloque mortal este!
Buenos días Paco, Este R.D para la promoción interna C1 no entra verdad? Ya tengo tal cacao de tantos temas, como para sumar uno más. 🤣Muchas gracias por todo.
@PacoBarbie
10 ай бұрын
En Promo interna C1 no lo he visto preguntado (todavía) 😂
Hola, el resumen donde lo publicas? Gracias por todo lo que haces.
@PacoBarbie
10 ай бұрын
Buenas noches, Aitana. Las cosas de papeles las publico en Patreon. :):) linktr.ee/pacobarbie
Pero esto.. dónde entra?😅 en C2?
Ay, qué poco queda para el examen 😮😢
Buenos días Paco , primero agradecerte todo lo que haces , sabrías decirnos quién es el competente para el programa 5, reconocimientos Muchísimas gracias besitos desde Sevilla
@jenniferplatamunoz9051
10 ай бұрын
en el Rd 951 pone que es por parte del Ministerio de Admones Públicas pero me imagino que actualmente lo será el MHFP
Hola Paco! En que bloque y tema metes este RD?? Un saludo y gracias!!
@PacoBarbie
10 ай бұрын
Políticas Públicas.
En C2 , entra?
Justo ayer repase este RD!
@PacoBarbie
10 ай бұрын
Ya lo sabía! 😉
Las funciones de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas también es muy importante. Suele caer mucho en los exámenes. Es bastante preguntable
Hola, hoy hay directo?
@PacoBarbie
10 ай бұрын
Si. Ya está en el tiempo de descuento.
No eran 15 días para resolver dudas de las quejas por parte del ciudadano?
@jorsepas
9 ай бұрын
De dónde sacas ese plazo?
Madre mía, no sabia ni que existía...😢😢😢
@PacoBarbie
10 ай бұрын
🤣🤣
@lunagorda2107
10 ай бұрын
@@PacoBarbie soy una triste ignorante!!! 😂😂😂
@PacoBarbie
10 ай бұрын
@@lunagorda2107 Para nada. Sacan normas para preguntas hasta de debajo de las piedras.
@elenagarralon3426
10 ай бұрын
Ya somos dos 😅😅
A que tema corresponde esta ley en administrativo?
@martaruiz1675
10 ай бұрын
Es bloque politicas públicas
@AidaFansbarbie
10 ай бұрын
Que bloque es ese? En administración general no hay ese bloque
@Mj-rg6hr
10 ай бұрын
Ay menos mal, me había asustado jajaa
@martaruiz1675
10 ай бұрын
En gestion politicas publicas en advo bloque 2
@leticiasg6034
10 ай бұрын
@@AidaFansbarbieSí que entra en admtvo Bq2 punto 1
MERAVELLA TETE!!!!
Vas desnudo Paco, vistete por favor..😂😂