اربع حالات العميل لايكون فيها على حق | عيادة الشركات | د. إيهاب مسلم

للحصول على كوبونات خصم لكورساتي على موقع يوديمي
و للحصول على فيديوهات دبلومة التسويق 3في1 كاملة
واتس اب خدمة العملاء
wa.me/201111709869
====
انضم للقناة وادعم استمرار المحتوى المجاني
/ @ehabmes
==
عيادة_الشركات#
#ايهاب_مسلم
جروب عيادة الشركات على فيسبوك
/ 3iada
صفحة الفيسبوك
/ dr.ehabmes
بودكاست عيادة الشركات
/ ehab-mesallum
قناة تيليجرام
t.me/drehabm الموقع الرسمي
www.EhabMesallum.com/ جوجل وأبل بودكاست من رابط واحد
link.chtbl.com/zASExFtI

Пікірлер: 76

  • @user-pp3op6zn9n
    @user-pp3op6zn9n Жыл бұрын

    بصراحة حضرتك من الشخصيات المحترمة في هذا الزمن ، ولك كل الاحترام والتقدير. من متابعينك و من عملاء الولاء لك.

  • @xaccah99777
    @xaccah997772 жыл бұрын

    لايك قبل ما نحضر الفيديو . لأنو د. إيهاب دائما على حق وخصوصا عندما بكون على خطأ😄😄.. يديك العافية يا أستاذنا و معلمنا

  • @ragehvip87
    @ragehvip872 жыл бұрын

    يا أجمل وأفضل دكتور في الدنيا كلها انت على حق استمر بنشر رسالتك في الحياة وسوف نسير بنفس الطريق ان شاء الله 🌹

  • @tarigalfana7388
    @tarigalfana73882 жыл бұрын

    شكرا لك دكتور. وفعلا العميل دائما على حق بس في نقطة متعبه جدا وهي تاخير العميل ف الدفع بعد التنفيذ ما عرفنا كيف نتصرف معاهم ويعصب لما نطالبه ب الدفع

  • @khaireddeen972

    @khaireddeen972

    Жыл бұрын

    احسنت السؤال

  • @m24yt26

    @m24yt26

    Ай бұрын

    ​@@khaireddeen972 هو في الحقيقة لا تحاول تضغط عليه للبيع بل كن خبير في فئتك ومستشير وارشادي انصحك بالتعليم وتقديم النصائح الئ الزبائن المحتملين

  • @ayarmys
    @ayarmys2 жыл бұрын

    والله يا استاذ ... انا ما شفت منك إلا انك دائما على حق.. اشكرك وفي ميزان حسناتك والله يجازيك كل خير.. واشكرك انك صاحب رساله مثل ما قلت ويهمك التوعيه اكثر من المكسب المادي.

  • @user-sj6fz7id7u
    @user-sj6fz7id7u2 жыл бұрын

    جزيتم خيرا وحورا عين وأسكنك الفردوس وصحبة نبينا الكريم قدس الله روحك وأعلا ذكرك واخلص نيتك وزاد علمك واحسن ختامك ورفع شأنك

  • @heshamestate7574
    @heshamestate7574 Жыл бұрын

    شكرآ يادكتور حضرتك كلامك صح بالحكمة والمنطق د. إيهاب مسلم قيمة وقامة 🥇🌹

  • @saeedbasabain4188
    @saeedbasabain4188 Жыл бұрын

    ربي يبارك لك

  • @ahmedmandor1625
    @ahmedmandor16252 жыл бұрын

    الله يبارك في عمرك يادكتور اتعلمنا منك الكتير سواء علي قناتك الجميلة او من كورس يودمي الهايل اللي قدمته بطريقتك البسيطة والجميلة

  • @maktoumalkaabi2611
    @maktoumalkaabi2611 Жыл бұрын

    ابدعت بارك الله بك

  • @masoud011
    @masoud0112 жыл бұрын

    جزاكم الله كل خير د إيهاب 🌹🌹🌹

  • @HAMADASS14
    @HAMADASS143 ай бұрын

    رسالتي في الحياه قيمتها عندي اغلى من الفلوس يا سلام يا دكتور يا سلام يا سلام ايه الجمال ده

  • @mohamadalhosari5471
    @mohamadalhosari54712 жыл бұрын

    انت مبدع يا دكتور وانا تعلمت منك الكثير جزاك الله عنا كل خير

  • @mohamedatef2866
    @mohamedatef2866 Жыл бұрын

    حبيت اوووي المفطع دا

  • @hossameldeen6156
    @hossameldeen61562 жыл бұрын

    انا بحبك جدا يا دكتور والله و حببتني في الادارة والتسويق وتعلمت من حضرتك كتير لدرجة اني اتخصصت ادارة عام في الكلية والفضل لحضرتك شكرا استاذي❤️🌺

  • @salmagamal8729
    @salmagamal8729 Жыл бұрын

    بارك الله فيك يا دكتور إيهاب جزاك الله عنا خيراً

  • @fatmakorish9161
    @fatmakorish9161 Жыл бұрын

    جزاك الله خيرا دكتور الله يجعل علمك وعملك علما ينتفع به

  • @user-cc3qe4fy5m
    @user-cc3qe4fy5m Жыл бұрын

    جزاكم الله خيرا يا دكتور وشكرا انك حليت جدلية رضا العميل أو مصلحته،لأنه واقع موجود مريض يقول للطبيب اكتب لي كذا ودا أكيد مش من حقه

  • @55198355
    @551983552 жыл бұрын

    من غزة فلسطين كل الحب والاحترام والتقدير لك 🌹🌹

  • @ehabmes

    @ehabmes

    2 жыл бұрын

    حبي لاهلنا في فلسطين

  • @mohamedabdelhak8697
    @mohamedabdelhak86972 жыл бұрын

    يادكتور حضرتك على حق ولو نفذت كلامك من بداية تعاملاتى كان زمانى فى حتة تانية وانت بتعمل رفيو رائع لمشاكل حصلت معايا بالفعل وانت الصح

  • @ehabmes

    @ehabmes

    2 жыл бұрын

    ربنا يوفقك.. ملحوقة 🌹❤️

  • @user-tg1fb1pg8l
    @user-tg1fb1pg8l2 жыл бұрын

    تحياتي لحضرة الدكتور الخلوق

  • @mohammadaboud5342
    @mohammadaboud5342 Жыл бұрын

    أحسنت يا دكتور، ربنا يبارك في علمكم وينفع بكم

  • @ahmedsaleh954
    @ahmedsaleh9542 жыл бұрын

    ربنا يبارك فيك حضرتك كل شرحك عندك علي حق وكذلك البدله ربنا يحفظكم

  • @A-mer
    @A-mer2 жыл бұрын

    يعطيك العافية

  • @user-jg9my5zk9v
    @user-jg9my5zk9v6 ай бұрын

    ❤جميل يادكتور

  • @mody155
    @mody1552 жыл бұрын

    احسنت يا دكتور

  • @ahmedosman-1
    @ahmedosman-12 жыл бұрын

    شكرا على الكلام الجميل ده ماشاء الله

  • @ahmedosman-1

    @ahmedosman-1

    2 жыл бұрын

    بمناسبة ان حضرتك قولت هتخسر ناس بالعكس انا كنت نفسي اتعلم اداره وتسويق بس الحالة المادية مش لطيفة حرفيا بس الحمد لله لقيت حضرتك بتشرح مجانا جزاك الله كل خير

  • @marinanaeem3936
    @marinanaeem3936 Жыл бұрын

    دمك خفيف😅 حبيت التسويق من سببك

  • @ehabmes

    @ehabmes

    Жыл бұрын

    اشكرك.. التسويق جميل فعلا

  • @mohamadalhosari5471
    @mohamadalhosari54712 жыл бұрын

    ونتمني من حضرتك حلقة عن الشركات التي تقدم خدمات وليس بضائع وده منتشر جدا هنا في بلاد الخليج العربي خدمات زي ادارة المرافق أو البرمجة أو الموبايل أب ولك كل الشكر

  • @ayatramdan7021
    @ayatramdan7021 Жыл бұрын

    انت حضرتك شيك في كل حالاتك 👏🎉

  • @user-mj5ko4rl7s
    @user-mj5ko4rl7s2 жыл бұрын

    الصوت عندي بيقطع

  • @mhmdreda9185
    @mhmdreda91852 жыл бұрын

    لا يقارن العالم ب بالتاجر

  • @maiwaheed4739
    @maiwaheed4739 Жыл бұрын

    الدقيقه 10 .30 بردوا اعترض

  • @ehabmes

    @ehabmes

    Жыл бұрын

    كعميلة ولا بياعة؟

  • @FaresEnbashi
    @FaresEnbashi2 жыл бұрын

    يادكتور ممكن رأيك في موضوع التجارة عن طريق الديون وذلك بسبب كثرة المصادر والتنوع في الأصناف لا يوجد سيولة متوفرة لدفع ثمن البضاعة نقدا انما يتم استلام البضاعة بالأمانة وبعد فترة قد تتجاوز 15 يوم يتم دفع قسم من المبلغ وطلب بضاعة جديدة وهكذا .. برأيك هل هذا أسلوب تجاري ناجح ام ان التجارة الحقيقية يجب ان تتوافر فيها سيولة دائمة في الخزنة ؟؟

  • @programminglife8864
    @programminglife88642 жыл бұрын

    أنا عاوز أعرف أعمل أيه مع الزباين ألي عاوزين كوبون مجاني للدوره ألي بيبعها علي يودمي باشا أرجوك مجاوبتش عليا يا ريت ترد عليا أنا ببيع كورس برمجه علي يودمي و عامل دعايا بس أغلب الزباين بتطلب أني أديهم كوبون مجاني للكورس و مش عارف أعمل أيه ؟؟

  • @tager2908
    @tager29082 жыл бұрын

    الكدابين هم الأغلبية ههههههه الله ينصر دينك يا دكتور

  • @user-go6ke2bg2k
    @user-go6ke2bg2k2 жыл бұрын

    انا يستفزني لمن ادخل محل او اطلع اوبر و ما يكون معاه فكه. يعني هم نازلين يتفسحو او يشتغلو. خاصة لمن اعطية ٥٠ و يقول عايز فكه.

  • @sheriftag6425
    @sheriftag64252 жыл бұрын

    ايه راى حضرتك فى العميل اللى بيفاصل فى السعر ارد علية اقولة ايه ولو مردتش انزل فى السعر بيزعل

  • @amirsersawy52
    @amirsersawy52 Жыл бұрын

    لو حرامي او متحرش فهو مش ( عميل ) لانه مش دخل بشتري ولا عميل محتمل لانه حتي مش داخل يتفرج وياخد فكرة عن البضاعه او الاسعار ف في الحالتين دول مانقدرش نقول عليه ( عميل مش علي حق ) لانه من بدايته داخلته للسرقه او للتحرش فقطططط .. وشكراً

  • @ehabmes

    @ehabmes

    Жыл бұрын

    ممكن يكون عميل ومتحرش في نفس الوقت

  • @amirsersawy52

    @amirsersawy52

    Жыл бұрын

    @@ehabmes ممكن طبعاً

  • @ibraheemelashy
    @ibraheemelashy4 ай бұрын

    اختصار ما تفضل به د. إيهاب: ١ - إذا ارتكب العميل جريمة ٢ - مشاركة العميل على جريمة مثل الغش مثلا ٣ - التدخل فى عروضك الخاصة بالمنتج أو الخدمة (كالتسعير وخلافه) ٤ - عندما يطلب العميل ما يعتبر ضد مصلحته أو ما قد يضره جزاك الله خيرا يا دكتور.

  • @sarakamal2084
    @sarakamal2084Ай бұрын

    ❤❤❤❤

  • @awesh333
    @awesh333 Жыл бұрын

    العميل علي حق قولا واحداً...🥰🥰🥰🥰

  • @sheriftag6425
    @sheriftag64252 жыл бұрын

    لو زبون قالى السلعة دى برة ارخص ارد اقولة ايه بدون ما استفزة

  • @emyemy2347
    @emyemy23472 жыл бұрын

    😍😍😍

  • @semicolon-academy
    @semicolon-academy2 жыл бұрын

    طيب يادكتور دلوقت انا على قناعه بكلام حضرتك ياريت تعرفنا ازاى نتعامل مع العملاء اللى بتأخر فلوسها وبتماطل و اللى مش بيبطلوا طلبات بره نطاق الشغل تحت داعى انى مافهمتهوش رغم انى مفهمه و يلوى دراعى عشان ليا عنده فلوس ومضطر اقدم تنازلات عشان اخد باقى فلوسى

  • @waleedkhairy9538
    @waleedkhairy95382 жыл бұрын

    هو الي يبيع نفس المنتج لعملاء مختلفين بأسعار مختلفه حسب شكله او مستواه ده صح ؟

  • @ehabmes

    @ehabmes

    2 жыл бұрын

    يعرض سمعتك ومصداقيتك للخطر

  • @amd880
    @amd880 Жыл бұрын

    1.العميل السارق المتحرش 2.العميل الذي يطلب المساعدة على النصب والغش 3.ليس من حق العميل تعديل السعر.العرض او تأخير الدفع 4.عدم موافقة العميل على اقتراح خطأ في شغله. 5.عميل يشتهم او يسب.نادرا ما يكون غلطان.

  • @aryanabdalwahab4149
    @aryanabdalwahab41492 жыл бұрын

    الله يوفقك يا دكتورنا عندي سؤال مثلا أنا عندي محل الهواتف وبعت هاتف جديد للعميل لنفرض سعرها 300دولار والعميل أستخدم الهاتف لمدة أسبوع ورجع وقال ما أريد الهاتف أريد ترجع لي فلوسي بهل حاله كيف أرجع فلوسه إذا أرجع 300دولار أنا اكون خسران لان الهاتف بعد إستخدام سعر ينزل ل 275دولار والعميل يريد فلوسه بالكامل 300دولار في هذه حاله شنو أسوي ؟ رجاءاً تجاوب على هذا سؤال وأتمنى تسوي فيديو على هذا الموضوع الله يوفقك يا دكتور 🌹❤️🌹

  • @aligalal4164
    @aligalal4164 Жыл бұрын

    طيب انا بقفل المحل في اوقات الصلاة... و بعض العملاء بتضايق من الغلق ده وبيصل الامر لتريقة او زعيق منهم او نادرا شتيمة.... ده يعتبر علي حق

  • @ehabmes

    @ehabmes

    Жыл бұрын

    انت على حق

  • @ahmedm.shabrawy5305

    @ahmedm.shabrawy5305

    Жыл бұрын

    لا طبعا انت صح واعرف اننا في زمن القابض علي دينه كالقابض علي الجمر ربنا يهدينا جميعا

  • @aligalal4164

    @aligalal4164

    Жыл бұрын

    @@ahmedm.shabrawy5305 جزاكم الله خيراً

  • @user-cc3qe4fy5m
    @user-cc3qe4fy5m Жыл бұрын

    هل العميل الذي يعتدي على حق عميل آخر في الدور دون استئذانه أمام الكاشير مثلا وأنا البائع والكاشير ليس معي زميل يساعدني، هذا لم يرتكب جريمة !

  • @gamilali255
    @gamilali2552 жыл бұрын

    والله يادكتور انا بفكر ادى تعليمات لرجالتى بان نكون عند حسن ظن العميل يعنى طلب توصيل ماشى طلب خصم ماشى بيرجع ماشى حتى لو مواصفات طالبها بنفسه بس خايف اطبق الكلام ده اخسر عندى عميله طلبت منظر 3D وعملت عليه كل التعديلات ونفذناها بدقه وبعد طباعة المنظر قالت مش عايزاه وابنى من كتر ماسمع لحضرتك اعطاها الفلوس وانا مقدرتش اعارضه بسبب كلام حضرتك كده مش احنا بنخسر ولا حضرتك شايف ايه ( والله يادكتور بنحبك وعايزين نستفيد)

  • @ehabmes

    @ehabmes

    2 жыл бұрын

    جرب الموضوع وقيم التجربة بعد فترة وان شاء الله النتيجة هتكون ايجابية.. وابقى طمني

  • @user-ky4oh8up3e

    @user-ky4oh8up3e

    Ай бұрын

    @gamilali255 ممكن اعرف عملت ايه

  • @ahmedpro7998
    @ahmedpro79982 жыл бұрын

    للمعلومية..الزبائن الاغلب منهم محترمين، ، البعض القليل بسببو مشاكل(دول على حق) وفيه نسبة جدا صغيرة (١%) مش على حق وبستاهلو ضرب بالجزمة وكفاية تقديس يادكتور علعملاء يادكتور..شوية وحتعمل لنا صنم الزبون الاكبر ههههه

  • @kinglaw9370
    @kinglaw9370 Жыл бұрын

    طبيب بشري يتعامل مع الاقتصاد اظن انه فاشل فلم يفلح بالطب البشري لاسباب كثيره منها لايثق بنفسه اولا كطبيب … ملاحظه من تستظيفهم لهم هالات تطغي عليك بالف مره … 🌹

  • @ehabmes

    @ehabmes

    Жыл бұрын

    كلامك صح جدا يا كنج 🤣🤣🤣

  • @osamafathy1650

    @osamafathy1650

    Ай бұрын

    يا راجل دا راءع ومن طبيب اكيد دا كان دكتور حكايه

  • @ELDANABEKY-go5or
    @ELDANABEKY-go5or2 жыл бұрын

    أظن أن حضرتك يا دكتور قمت منذ البداية بتغيير ايدلوجيات الناس وقناعاتهم عن العميل وقمت بالضغط فى هذا الاتجاه والدفاع عن حقوق العملاء بشدة نظراً للمفاهيم الخاطئة التي استشرت بين البائعين ،، ثم بعد ذلك الآن تبين نقاط معينة لا يكون فيها العميل على حق فتتوازن القناعات تجاه العميل ،، وهذا مما أراه يحسب لكم ،، بارك الله فيكم 🌷

  • @mohamedabdel-raouf5188
    @mohamedabdel-raouf5188 Жыл бұрын

    عن العميل الكداب يا دكتور .. مثال لو انا مصنع وعميل له حساب آجل عندي وبيشتري ويسدد دفعات و الدنيا تمام .. لكن مثلا بعد ظرف عالمي زي حرب أوكرانيا مواد التصنيع اسعارها زادت فا انا اضطريت ازود سعر المنتج وعرفته انا زودت ليه السعر وان انا بشتري مواد كاش الخ .. و هو مثلا اشتري مني فاتورة بالسعر الجديد وبعد فترة قالي الجودة مش مظبوطة و المنتج مش سليم قلتله خلاص انا هاجي اخد منك البضاعة المعيبه او ابعتها وانا هفرزها عندي واشوفها واعرف السبب ايه وابعتلك غيرها لو فعلا معيبه و اخد الاجراء الداخلي عندي ويكون حد من طرفك موجود وانا بفرزها .. وفعلا الحاجة جت وفرزناها وطلعت سليمة ١٠٠ % وكلمته لقيته بيقولي بصراحة انت غليت السعر عليا والسعر الجديد غالي .. لكن اخد البضاعة تاني بعد الكلام ده .. فا في الحالة دي اتصرف معاه ازاي علشان القصة لا تتكرر في المستقبل

  • @essamfarouz8566
    @essamfarouz85662 жыл бұрын

    يبقى معنى كلام حضرتك انا العميل "الحق" فقط هو اللى على حق وده اللى كنا بنقوله من زمان

  • @ehabmes

    @ehabmes

    2 жыл бұрын

    لا مش صح لانه كلام عايم

  • @shymazat4735
    @shymazat47352 жыл бұрын

    العميل على حق حتى لو معندوش حق وحضرتك على حق وعندك حق فى كل كلمة قلتها فى الفيديو

  • @saeedbasabain4188
    @saeedbasabain4188 Жыл бұрын

    ربي يبارك لك

Келесі