🔑 A Importância do Acompanhamento Pós-Venda
O poder das referências: trabalhar com referências de clientes que já servimos é mais do que uma simples estratégia de marketing; é uma forma de construir um negócio sustentável a longo prazo. Clientes satisfeitos tendem a partilhar suas experiências positivas com amigos, familiares e colegas, gerando um fluxo contínuo de potenciais novos negócios. Em última análise, isso reduz o custo de aquisição de novos clientes e aumenta a taxa de conversão, tornando o nosso negócio mais eficiente e rentável.
Neste vídeo, abordo este tema e explico como devemos manter os clientes felizes após a compra, com dicas como mensagens personalizadas de agradecimento e suporte constante. Isso não só fortalece a nossa relação com eles, mas também encoraja recomendações positivas aos amigos e familiares.
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