Me acerqué a preguntar un medicamento en una botica pregunte por el precio el vendedor A me dice 50 , regreso después de unos 8 a 10 minutos escucho que le dice a su compañero que viene a atenderme 50 y este vendedor B me dice 52 dejo hasta 50 ....me da la impresión que ellos deciden que precio poner al consumidor ponen el precio por encima del mercado y encima no dan comprobante de pago mi consulta es estos abusos donde se denuncia en Indecopi u otra entidad competente

@damarismarianaquinchopalom9194

2 жыл бұрын

Lo que menciona es una queja, la cual debe redactar en el libro de reclamaciones de dicha botica, el cual a su vez puede ser virtual o físico. Una vez registrado el reclamo se debe exigir una copia de la hoja de reclamación y el proveedor deberá brindar una respuesta en un plazo de 30 días calendario. Si la botica se niega a hacerlo, o en su defecto, no cuenta con uno, puede contactarse directamente con Indecopi, es lo que sé.

Estoy teniendo demasiados problemas con la empresa Auna con la cobertura de oncosalud, ya me cansé de cancelar el servicio una y mil veces y nunca lo cancelan , me cobrar cada mes que hay dinero en la tarjeta ..no recibo ningún arreglo de parte de la empresa..ya estoy harta

Por más que subo el volumen, y aunque llega al máximo, me cuesta escuchar lo que dice la representante de INDECOPI. ¿Le han puesto a ella el volumen más bajo?

No se puede hacer lo mismo con la publicidad de KZread y facebook?

@MaikStrangeYT

11 ай бұрын

KZread es una plataforma mundial, Indecopi no, solo es de Perú

Tambien se puede presentar una queja en el libro de reclamaciones para institutos particulares, como sise por ejemplo?

Yo compré unos productos de una tienda x, me guié por los precios de su catálogo y cuando me llegaron los pedidos veo en mi boleta que me habían cobrado mas de lo indicaba en el catálogo, le escribí al empleado de mi proveedor y me dijo que lo disculpara fue error del editor de catálogo. Y no me quieren reconocer el monto adicional 😑😑

Gracias por la información.

se puede denunciar cuando la tiend runa store no me quisieron dar el libro de reclamaciones, poniéndome como condición que deje el producto y ahi recien me daban el libro. y yo queria llevarme el producto pero a parte queria poner mi queja por mal trato. AYUDA!

Me retiraron de mi tarjeta de debito del BCP 800 dolares que yo no reconozco y el banco no reconoce mi reclamo y me lo ha denegado.

Los conflictos de naturaleza civil o penal que pudiesen surgir entre un proveedor y un consumidor dentro de una relación de consumo, NO es competencia del INDECOPI.

@zerodg2751

Жыл бұрын

Al fin alguien que piensa en este miserable país, mis respetos ahora está de moda que hasta por mirar mal te denuncian a Indecopi

UnU yo solo quiero comprar en línea :c, pero soy nueva en esto

Cobro de interés los bancos más. De 2000 soles

Puedo reclamar al Interbank, que por llamada telefónica me presionó en tiempo de crisis por la Pandemia COVID19, cancelarme mi tarjeta de crédito y pasar la deuda a un credito personal a una tasa más alta (tasa 34%) llevo pagando 3 cuotas y veo que mi deuda no baja, porque todo lo que pago es para los intereses. Quiero negociar con el Banco Interbank, para que me bajen la tasa al 12% o 14% que es la tasa que que cobran otros bancos. Ustedes pueden asesorarme?

Compré un televisor ni 6 meses ya tiene 2 rayas llame el técnico dice q tiene líquido y q va llamar a Lima para ver

en bitel me agredieron física y verbal mente y se hicieron un pago de mi tarjeta de debito y no me informaron y no me dieron boleta de pago y mala atención al cliente

Buenas tardes

Compre una moto y cuándo fui a la sunar para la tarjeta me di cuenta k tenia otro código y ya tengo 2 meses y no me solucionan. Ayudanme kse puede aser 🙏 espero su respuesta 🙏🙏🙏

Yo recientemente compre un celular en efectivo y el vendedor me dijo q tengo entrar a un plan yo accedi plan yo le dije qsi quiero cambiarlo a prepapago por lo menos tenia q pasar un mesde pago ...ahora ya paso un mes y llame y ahora me dicen q no puedo q yo tengo q pagar el plan durante 12 meses obligatorias o si no acccedo asu decision yo pagare una multa casi la la mitad del precio del celular coml es posible tanto abuso ...si me costo 850 yotendre qpafar mas 400 seria 1200 ..mejor hubiera comprado de segunda ...confie en lolegal y me hacen esto ...

Norma, pero q norma sería bueno q lo den a conocer a la población.

Por favor como puedo hacer que la empresa enel me dea solución a mi recibo elevado durante la cuarentena yo pagué mensualmente y en junio me vino un monto muy fuerte fui a reclamar y me dijeron que creé un correo y me rechaza lo llamé al número que me indican y me corta

Indecopi no defiende a nadie es una institución que se lleva sus sueldo gratis

Ise con en diciembre con la sección amarilla para anunciar mariachi Juárez 11 . No tengo ningún resultado y quiero cancelar pero me penalizan con $ 6500 pesos J. concepcion Alfredo Bautista t.

Entel me robo el 50% de mi 2da linea

Yo cuando yo pago nunca e pagado lo mínimo el total pero ellos ya están robando mucho te están cobrando demasiado ósea te están robando es la CMR me están robando demasiado q puedo aser

Y la letra de cambio si hay un buen servicio se puede anular.

cual es el codigo de la tasa de pago menor de 3 UIT para una denuncia

Tengo un problema con una empresa de telefonia. Me estan cobrando desde marzo cargos adicionales que nunca solicité.que puedo hacer, ....

Alerta plaza vea bolichera. X favor ver este caso. No ENTREGAN LOS ESTADOS DE CUENTAS SOLO DICEN EL MONTO Y NO SABEMOS DE Q SE PAGA. NO QUIEREN DAR X MAS Q SE LE RECLAME. DICEN ACUÉRDESE DE LO QUE COMPRÁ

Como puedo hacer renove un equipo de movistar y me dieron todo rrayado

Muy bien INDECOPI, que las empresas actúen conforme a ley

Quiero comunicarme x fabor

Alguien que me ayude me vendieron una moto y ya pasaron 45 días hábiles y de las cuales no me dan mi tarjeta de propiedad cuando me vendieron la moto la tienda me dijeron que en 15 días hábiles de le entrega y ahora no se que hacer compre el 17 de diciembre de 2021

@juanbravohuatuco3840

2 жыл бұрын

Estoy sin tarjeta de propiedad

Disculpe no me informan lo que me están cobrando excesivamente y no sé cómo denunciar a esta empresa entel

YO QUIERO RECLAMAR DE PORQUE TELEFONICA O MOVISTAR NO QUIERE DAR DE BAJA MI LINEA YA NO QUIERO. Y PAGUÉ PARA QUE YA NO ME DEN LA LINEA. PERO SIGUEN COBRANDOME A PESAR QUE YA NO TENGO INTERNET.

Yo estoy al otro lado soy el que atiende en una casa de apuestas, a mí me amenazan con denunciarme ante Indecopi varias veces hoy una, que el cliente vio que cierto partido pero cuando apostó salió un precio más bajo, le explicó que esto es muy común ya que a medida del tiempo baja y sube el precio, por eso me a tomado fotos y supuestamente me va a denunciar, que se hace en esas situaciones porque hasta ahora no e visto absolutamente nada de información

@zerodg2751

Жыл бұрын

Su denuncia es improcedente, que diga nomás no que el precio de apuesta baja y sube Indecopi se reira en su cara por tal mofa

Ya no esta habilitado el wsp de indecopi.... cual es el nuevo?

Hola donde me quejo sobre la universidad de mi hijo no hay atención 🤨🤨🤨

Una consulta soy cliente de claro estava pagando un plan de 78soles pagaba mi teléfono y mi líneas. Pero ya hace meses atrás terminé de pagar mi teléfono. Entonces ahora llame. Al claro para que me cambien de postpago a PREPAGO LLAMO PARA QUE ME. CAMBIEM A PREPAGO Y LLOS NO. ME DAN SOLUCIÓN NOME KIEREN PASAR APREPAGO QUE AGO YO YANO KIERO ESTAR PAGANNDO MESUAL

Quisiera saber si se puede denunciar a indecopi a unos supestos empresarios prestamistas de dinero q más bien son usureros y al centro de arbitraje inmobiliario q están coludidos para quedarse con mi casa, alguien responda por favor

No responde el telefono

Buenas noches soy de México puedo realizar algún reclamo

@carloslavandersanchez5956

2 жыл бұрын

No, porque los mexicanos son aztecas.

Hola

Cuánto demora la respuesta de Indecopi?

Por favor investiguen a fondo si comen la plata de todos los que entran a ese grupo ellos a todos le ponen penalidades con el fin de cogerse todos los ingresos que uno aporta son unos estafadores uno se quiere salir del grupo y no te quieren devolver el dinero

El trato es una porquería en Indecopi ...voten a esa gente

Saga falabella para hacer una devolución de dinero por un producto cancelado se demora hasta 3 semanas pero para pagar el cobro es inmediato eso es un abuso además engañan con el precio que lo publican.

@guisellaveronicacastanedah2090

Жыл бұрын

Ese número de WhatsApp no existe

Ahora ya te dicen esik nat estás debiendo

El fraude de una tarjeta de crédito también se puede hacer la denuncia ya que el banco no da solución más bien me está obligando a pagar algo que yo no consumi

@davidhuamaniportillo2042

2 жыл бұрын

Sra Mery buenas noches como quedo su caso, tengo el mismo caso

@meryevangelista4364

2 жыл бұрын

@@davidhuamaniportillo2042 hasta ahira en nada el banco no pierde de todas maneras dice que tengo que pagar pero yo lo pagaré ya que es un consumo que yo no hicct

@juanmarcoabad5612

2 жыл бұрын

Buenas tardes, de que banco es?

Se puede denunciar cuando vas comprar un celular u después de tres meses el celular sale fallado

@MaikStrangeYT

11 ай бұрын

No, porque depende de muchos factores, el celular se te pudo caer, el sudor, un golpe, el sol, etc etc, pero muchos equipos tienen garantía

Buenas tardes quiero denunciar al grupo nostradamus por no entregar el certificado de mi hijo de 1ro y 2do de segundaria aparte por no devolver el dinero cancelado justo en ese momento todos empesaron a estudiar en casa por la pandemia y para col.o la sra Su y su madre con contestan ya no se que ase aparte soy una persona enfea del corazon porfavor si podrian ayudarme mi hijo no tiene papeles muchas gracias

Hace dos meses denuncie a SAGA FALABELLA en Indecopi por no entregar el producto y no hacen nada

@luisguerrapoma4941

2 жыл бұрын

hola procedio tu denuncia, y en cuanto tiempo?

@zerodg2751

Жыл бұрын

Hahahaha ya pagó; una denuncia a SAGA FALABELLA es una raya más al tigre, sabes cuántas personas denuncian de SAGA, pierdes tu tiempo ingenuo

Si mi denuncia a sido fundada a mí favor, osea no me cae ni un sol por todo el problemón que me causo dicha empresa denunciada?

@juniorfelixsotooscco635

Жыл бұрын

Al parecer si en la conciliación no llegan a un acuerdo y tu denuncia fue fundada por parte de indecopi ellos deberían reembolsar el monto o indemnización pero no lo hacen, solo multan a la empresa y Dios sabe si ellos pagarán dicha multa.

@cryptotopia5854

9 ай бұрын

Debes de pedir indemnización en una denuncia judicial

Ya me tiene harta xD movistar

😢😢😢

De debe privatizar Indecopi

QUE PASA CUANDO EL BANCO TE VENDE UN SEGURO QUE NUNCA SOLICITASTE Y EMPIEZA A DESCONTARTE SIN NOTIFICARTE LE RECLAMAS Y LO VUELVE HACER!!?? ASI SON LOS DEL BCP