Buenas tardes acabo de suscribirme con ustedes como mi distribuidora aun no he subido mi lanzamiento sera la proxima semana de una vez puedo reclamar el content id para agilizar mi tramite o solo lo puedo hacer despues que suba mi cancion a las plataformas de streaming ? agradezco su respuesta

@symlatino

5 ай бұрын

Hola! puedes escribir a support@symdistro.com

Hola buenas quisiera saber y tener ayuda porque mi primera canción no se mando a mi canal de KZread propio y mando an canal temático llamado release topic ayuda por favor

@symlatino

4 ай бұрын

¡Hola! Si distribuyes con Symphonic puedes ponerte en contacto con soporte por mail support@symdistro.com

Hola. Una consulta. Tengo mi canal oficial de artista. Lo que pasa es que me cambié de distrokid a symphonic, pero ahora no me aparece ni mi canal, ni mi canción en el buscador de KZread. El canal y canción sigue activo, pero cuando lo busco, no me aparece, a diferencia de antes que me aparecía en cuanto ponía el nombre de artista o canción. Envié mi solicitud para el content id a través de symphonic y estoy a la espera de respuesta. Aunque no sé si esto tiene que ver con que no aparezca mi canción.

@symlatino

9 ай бұрын

Hola! En este caso puedes escribir un mail a support@symdistro.com y nuestro equipo de relaciones con clientes te ayudará con eso.

Si alguien subio mi canción y lo hizo sin permiso alguno como lo hago bajar de esa distribuidora ? ustedes hacen ese proceso?

@symlatino

3 ай бұрын

Sí te podemos ayudar a hacer ese reclamo

Que tal? Symphonic proporciona canal oficial de artista?

@symlatino

9 ай бұрын

Hola! Sí te ayudamos con eso