Если у вас все так специалисты качественно работу по ТО выполняют, то я обеими руками за частое обслуживание))) Мне главное, чтобы была возможность быстро вызвать, и чтобы быстро завершили все работы.

@TheTopoleco

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Вы можете провести техническое обслуживание как сами, так и обратившись к нашим специалистам по бесплатному номеру телефона 8 800 333 69 37

@mayavasina5415

6 ай бұрын

В каком регионе работаете, сколько стоит такое обслуживание?

Красавчики)))🤘

Спасибо за ролик. Только благодаря ему получил ответ на вопрос что за странная трубка 50мм стоит между призмой и аэротэнком. Посмотрел за ее поведением (полным бездействием) на моей станции и теперь понял почему у меня полно жира, семечек от овощей на поверхности воды в призме и оттуда в камере откачки чистой воды. У меня в трубе жирооткачки не работает аэролифт ни в одном из режимов. Подскажите пожалуйста как правильно его вытащить наружу для чистки что бы его не сломать? Спасибо

Спасибо за видео. Класть крышки от компрессоров на песок это сильно

@Sueta_na_rayone

4 ай бұрын

Мне сразу бросилось в глаза аварийная лампа) у топаса отличный грибок вентиляции и туда шикарно проходит 0.75 провод и крышку не нужно дырявить, ну или делать отверстие😂

@domnakochke

3 ай бұрын

Тоже очень понравилась стерильность выполнения работ с компрессорами😂😂

Можно ли добавлять Девон-Ил к системе? Или Доктор Робик? У нас заилися дренажный колодец, 15 тысяч выкинули за илосос. Хочется какую-то профилактику заиливания. Безопасны ли упомянутые средства для ТОПАС 5?

@TheTopoleco

9 ай бұрын

Здравствуйте! По всем вопросам сервисного обслуживания просим обращаться по телефонам: 7 (495) 789-69-37; 8-800-333-69-37 или по телефонам офисов региональных представительств.

Добрый день интересует , возможно ли установка в жилой дом уже где есть септик и переливной , и интересна цена обслуживания и как часто его делают ) спасибо

@TheTopoleco

Жыл бұрын

Добрый день, все вопросы можно задать по телефону 8 800 333 69 37

У меня в септике, а точнее в компрессоре от вибрации открутился винт держащий мембрану.Шайба пластиковая встала поперёк, а шток проткнул мембрану от сюда и черная крошка от резины. Катушка не выдержала блокирования и сгорела. Для всех пользователей скажу надо разобрать его немедленно и гайку зафиксировать кернером в торец кончика винта, чтоб не открутилась от вибрации. Попал на покупку нового компрессора за 19 300 руб.

Что за белая насадка на серой трубе?

Доброго дня. Сколько стоит такое обслуживание？

Возможно перенести блок автоматики и компрессора в отдельный шкаф рядом? Проблем зимой не будет из-за морозов?

@TheTopoleco

Жыл бұрын

Здравствуйте! Проблем зимой не будет. Конструктивных изменений вносить не нужно.

@Ower696

8 ай бұрын

Автоматику перенести можно. Хотя там ее по сути и нету😂

Я станцию такую поставил в 2015 году . Там нет никаких быстросъемных соединений на шлангах. И науку прочистки познал всю сам, там в комплекте есть инструкция если что 🤣🤣

У меня когда 2 компрессора благополучно захлебнулись, благо затопило с уже выключенным автоматом, я их удачно промыл и просушил, теперь они в строю. Так вот трубки воздушные были наполнены водой, я немного переживал по этому поводу. А по видео вижу, что вы их специально промываете мойкой. Компрессора воду продуют?

@TheTopoleco

Жыл бұрын

Здравствуйте! Рекомендуем по данному вопросу связаться с нашими специалистами технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-333-69-37

Аварийка, как я понял, это наружная лампа, включаемая поплавком на штанге, опущенной в приемную камеру?

@TheTopoleco

8 ай бұрын

Всё верно

Как часто рекомендуется проводить такое техобслуживание?

@TheTopoleco

10 ай бұрын

Годовое сервисное обслуживание предназначено для тех, кто использует оборудование постоянно, без консервации на зимний период. Предполагает, в зависимости от эксплуатации, три или четыре плановых выезда специалиста в год. Во время этих выездов проверяется работоспособность всех узлов очистного сооружения и удаляется избыточный осадок. Также осуществляется продувка всех насосов, форсунок и прочие регламентные работы.

Интересно, сколько должны выдавать компрессора в атм(барах)?

@Topas_Service

2 жыл бұрын

0.032-0.036 бара

@45triza

2 жыл бұрын

@@Topas_Service я смотрел графики компрессоров Томас(Томсон?)- там в пике, при нуле расхода воздуха, 0.3бара должен выдавать компрессор.

@Topas_Service

2 жыл бұрын

@@45triza 0,35 кг/см2 максимальное пиковое значение для 60/80л/мин, как раз, что в Топасах до 9 модели включительно. 1 кг/см2 равен 0.98бара.

проверил давление -норм надо проверить магнит ) где логика??? я чет не понимаю в ремонте??? как он выдает 0.35 Б при хреновом магните??? подача материала - супер !!!ЛАЙК!!!

@TheTopoleco

Жыл бұрын

Здравствуйте! В компании «ТОПОЛ-ЭКО» существует собственная сервисная служба, которая занимается квалифицированным обслуживанием, а также гарантийным и постгарантийным ремонтом продукции. Сервисная служба работает во всех регионах РФ. По всем вопросам ремонта, обслуживания и эксплуатации, вы можете обращаться в службу технической поддержки: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Сервисная служба «ТОПОЛ-ЭКО» - гарант надежности и долговечности нашей продукции! 8-800-333-69-37

Для чего была проба и что измеряли?

@TheTopoleco

4 ай бұрын

Здравствуйте! Проверяли уровень активного ила.

Да,смешно

Куда вы сливали воду из камеры ила, аэротенка, приемной камеры. Объемы то большие.

@TheTopoleco

Жыл бұрын

Здравствуйте! Все вопросы касаемо технического и сервисного обслуживания, Вы сможете адресовать нашим специалистам по бесплатному номеру телефона 8-800-333-69-37

@alexsmirnov4612

Жыл бұрын

Вопрос я задал с позиции заказчика, хозяина станции очистки. Куда будут сервисные специалисты сливать воду на моем участке, например, таком же как на видео, при обслуживании станции. Вы показали практически весь процесс очистки, но что делать с дерьмом? Вонь стоит ого-го. Поэтому я и спросил, куда вы слили содержимое станции в этом конкретном случае.

@TheTopoleco

Жыл бұрын

@@alexsmirnov4612 При исправной работе очистного сооружения и регулярном техническом обслуживании, откачиваемые излишки ила не испускают запаха. Откачивать излишки ила можно в компостную яму, накопительный колодец или заранее подготовленную емкость. В данном случае, откачка выполнялась в евро куб объемом 1 м3, установленный в кузове нашего автомобиля.

Сколько нужно вкладывать денег ежегодно в обслуживание ТОПАС для корректной работы станции?

@TheTopoleco

2 жыл бұрын

Здравствуйте! При грамотном использовании станции "ТОПАС", Вам будет достаточно производить его сервисное обслуживание. По всем вопросам сервисного обслуживания Вы можете обратиться по бесплатному номеру 8 (800) 333-69-37

@user-de5fm3hr7r

2 жыл бұрын

ТО станции, элементарно производить своими силами... Страшного и тяжëлого ничего нет.

@user-bu8ke3bp1r

Жыл бұрын

и постоянно нужно подкармливать аэробные бактерии, тоесть срать туда, иначе погибнут

@psevdonim78

Жыл бұрын

9 лет без обслуживания компрессоры проработали и встали (Secoh 60n) )) поменяю ремкомплект и пусть дальше работают ) надеюсь еще поработают

@user-tn5qd9bj1v

Жыл бұрын

@@psevdonim78привет!слушай а че говорят,компрессора местами менять типа надо?они же там подписаны 1и 2 и вроде как строго должны каждый на своём месте работать

Вопрос, как часто нужно это ТО делать? Просто мне тоже установили ТОПАС, вот теперь и думаю, а до этого подобных систем не было. Как вообще понять, что нужно ТО произвести именно сейчас? Заранее спасибо

@TheTopoleco

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Если следовать рекомендациям, то проводить техническое обслуживание нужно будет не чаще, чем раз в пол года. Также, рекомендуем заглянуть в технический паспорт станции, в котором всё указано, поскольку многое зависит и от количества проживающих, а таке от того, круглогодичное это проживание или нет.

@user-tn5qd9bj1v

Жыл бұрын

@@TheTopolecoздравствуйте,скажите пожалуйста а как можно менять компрессора местами?они же у нас специально подписаны 1 и 2.один в розетку один другой в розетку два.

@TheTopoleco

Жыл бұрын

@@user-tn5qd9bj1v Паспорт на УОСВ «ТОПАС» (стр.12) С целью равномерного распределения моторесурса компрессоров рекомендуется производить их замену местами (см. рис.1) с переподключением к электропитанию (см. рис. 1.1) согласно Руководству по подключению компрессорного оборудования и электрической части УОСВ. По завершению процедуры замены убедитесь в надежности подключения соединительных муфт и фиксации обжимными хомутами. Несоблюдение порядка подключения оборудования ведет к неправильной работе УОСВ. Если у Вас возникнут вопросы Вы можете позвонить 8 800 333 69 37 оператор по телефона может Вам рассказать весь регламент работ.

@ruselo72

Жыл бұрын

​@@user-tn5qd9bj1v подписаны места под компрессорами, подписаны розетки для этих мест. Сами компрессоры можете менять местами хоть каждый день. Главное чтобы компрессор под местом #1 был включен в розетку #1 , соответственно и компрессор под местом #2 был включен в розетку #2. На корпусах самих компрессоров никаких нумерацией нет.

у меня супруга много стирает куда воду девать зимой как

@TheTopoleco

Жыл бұрын

Здравствуйте! Вы можете задать этот вопрос нашим специалистам: 8-800-333-69-37

Тоже дома такая установка стоит. Хорошо, что отговорила мужа самостоятельно лезть туда и делать ТО. Вызвали мастеров, потому что без спецоборудования не стоит туда лазить, чтобы вреда не сделать, а профессионалы сделают всё быстро и качественно.

@TheTopoleco

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Мы рады, что вы доверяете работу профессионалам своего дела.

@user-bu8ke3bp1r

Жыл бұрын

если две руки у мужа выросли из нижнего места, тогда не поможет и наличие спецоборудования

@user-sc6rl8ob2u

Ай бұрын

😂 какое спец. оборудование?

@user-yl3mw3vd8b

21 күн бұрын

Какое спецоборудование? Мойка высокого давления, дренажный насос и дуршлак из нержавейки на длинной палке, вот и все оборудование, которое там нужно. Очень простое оборудование, доступное в свободной продаже. У нас тоже "мастер" был в прошлый раз, максимум половину из того, что на этом видео сделал.

Когда искал как почистить станцию не находил вашего видео. А сейчас само попалось. Сделал почти все так же. Единственное вы тут не сказали что трубки воздушные лучше снимать с коллектора. Они там действительно проще снимаются. Я когда сеимал с эирлифтов, сломал два штуцера, пришлось поверх родного приколхозить новый штуцер. Так как такие же срочно нигде не возьмешь, а отверстие я так понял нужно чтобы было около 1 мм. Я сверху взял штуцер с внутренней резьбой 16мм и накрутил прям на родной. Трубку нагрел и натянул уже на новый. Штуцеры тоже прочищать надо. Я так понял в видео вы это мойкой делаете, а я скрепкой прочищал )) На днях выложу тут у себя два видео как это было у меня

@TheTopoleco

11 ай бұрын

Спасибо, в следующем материале учтём.

Не судьба было поближе снять, а не общим фоном

@TheTopoleco

Жыл бұрын

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, в следующий раз снимем обучающее видео во всех ракурсах.