ótimo vídeo, muito esclarecedor e informativo, muito obrigado!

Explicação 100% esclarecedora, muito competente.

Gratidão pelas informações... foram muito necessárias... sucesso aí.

Seu vídeo salvou. O único que explicou certo. Eu tava sem entender porque a etiqueta não aparecia. Top…. Parabéns. Ajudou de mais!

Valeu, cara!!! Excelente vídeo! Me ajudou muito! Eu tava perdido em relação a essa taxa de devolução aí.

Finalmente alguém com a informação que eu queria do porque não achava a etiqueta de envio pro correios ...... VLW MeSMO

Esse vídeo merece likes dobrado, principalmente em relação ao ressarcimento do frete. 👏👏👏

Pedi reembolso de um produto e ele estava com problema e já recebi o reembolso, mas o atendente do Aliexpress disse que não precisa devolver o produto, é assim mesmo? Alguém já passou por isso?

Parabéns pelo conteúdo! 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻 👏🏻

O cara ajudou demais merece tudo de bom

Brasil é outro nível 😂 nunca mais compro nesse site sem a garantia de devolução gratuita. OBRIGADA pela explicação!!!😊

@TechDroidTutoriasGamesplayes

Жыл бұрын

Fui saber disso agora irmão 😥, o vendedor chinês tá me cobrando uma taxa de $15 dólares

@TechDroidTutoriasGamesplayes

Жыл бұрын

Pra devolver...

@valgoncalves8968

Жыл бұрын

@@TechDroidTutoriasGamesplayes sério . Essa é nova. Se for reembolsa tudo bem...

@RodrigoOliveira-yg9er

11 ай бұрын

Concordo contigo, tenho que devolver uma placa de vídeo e eles não quiseram me reembolsar , vou ter que mandar essa placa pagar mais 200 de.frete e nunca mais quero comprar no ali, vou ter que entubar o valor do frete.

@wellingtonbritolima2040

10 ай бұрын

Os correios aceita sem nota

Era o vídeo que eu estava procurando. Me inscrevendo agora. 👍

Conteúdo muito necessário, obg!

Hoje tive o mesmo problema com um SSD de 1TB KingSpec, mas no meu caso o defeito veio com 1 ano e 3 meses de uso. Na embalagem do produto tem 3 anos de garantia. Entrei em contato com o fabricante e me pediram pra enviar pra eles lá na china. Me deram o endereço e tudo, e quando chego no correio, falaram que não era só assim, que era complicado, burocrático, teria que ter nota fiscal no idioma chines e bla bla bla.

Odeio vídeo longo, mas esse eu assisti até o final sem canseira nenhuma. Vídeo muito top, explicativo, direto no assunto. Parabéns...

Excelente conteúdo!!!!

show de conteudo!

O Aliexpress deveria ter um armazém no Brasil para receber produtos devolvidos. É uma insanidade devolver um mouse avariado para a China. Se for um produto pesado VC vai pagar uma verdadeira fortuna para devolver já que um mero mouse custou R$ 175.00

@LukaBat

11 ай бұрын

Pse, o shopee já faz isso, e é uma maravilha

@RdzinhooYT

9 ай бұрын

Fala irmão, queria sua ajuda aqui, fui nos correios aí a mulher disse que tem que ter nota fiscal só que onde que eu consigo isso?

@Gump_br

9 ай бұрын

@@RdzinhooYT não preciso, somente a declaração já é o suficiente...

@Gump_br

9 ай бұрын

devolvi um cabo hdmi e a postagem ficou 198 reais.. esperando o reembolso.. kkk

@luuisgomes1

9 ай бұрын

Exatamente, a shopee tem

Que vídeo dahora!!!tmj

muito obrigado pelo video !!

Sempre comprei produtos pelo aliexpress ou shopee e jamais tive problemas com entrega dos produtos ou devoluções quando necessário, tendo em vista também que não faço compras de altos valores.

Olha que curioso, eu uso esse mesmo modelo de mouse, mas comprei ele na Kabum. Eu já tive um problema de tela no Mi Note 2, mas naquela época o mais comum de comprar celulares era na loja Gearbest. Eu enviei para eles, na China, e depois o recebi consertado! E deu muita dor de cabeça para enviar pra China, por causa dos Correios e da RFB, uma incompetência total.

Obrigado pela dica.

Que vídeo incrível, parabéns!

@GeekAntenado

Жыл бұрын

Muito obrigado 😊

Uma vez comprei um game pad no Aliexpress e não consegui me adaptar e configurar o produto e não tinha devolução grátis, fui nos correios e o valor do frete ficou muito mais caro que o próprio produto então optei por vender ele no MercadoLivre por um valor até a mais e não tive prejuízo no final

otimo video, só gostaria de maiores explicações de como fazer o procedimento na agencia dos correios tipo: se só é necessario informar esses dados que o aliexpress fornece que eles fazem todo o procedimento

O video que eu dou Like com amor. Tirou todas a minhas duvidas.

Vídeo top demais. Muito obrigado ☺️☺️☺️☺️☺️

@GeekAntenado

Жыл бұрын

Eu que agradeço

Boa noite, meu amigo tira uma dúvida se vc puder, comprei um tablet na plataforma Aliexpress no anúncio da loja as configurações mostrava que era ótimo, veio com configurações bem inferior o fazer?

Olá por favor uma dúvida na devolução o produto tem q ser enviado na mesma embalagem q vei pois rasguei ao abrir ou pode ser em outra agradeço obrigado

Obrigada pela ajuda

Valeu, Geek! Acho que vai me ajudar sim. Depois volto aqui para informar se deu bom (e há de dar!!! rsrs)

Acabei de passar por isso comprei um fone de 400 reais e veio funcionando só um lado porém o valor do frete era impraticável nem teria como pagar pedi somente o reembolso, recebi só metade do valor do produto menos mal levando em conta que arcar com os custos do frete que eram maiores que do produto ia sair bem pior ainda mais recebendo em cupom... Triste perdi 200 reais e de certa forma o fone que eu queria.

Olá, gosto dos seus videos etc, estou com problema em cotatar Aliexpress, Vc sabe se eles bloquearam a função de interação com atendente devito a bagunça do Taxad? Produto eletronico, estava ok um espetaculo 22 dias apos o recebimento parou, ja passou dos 15 dias eu não havia qualificado, vendedor so me enrola ou seja fiquei a ver navios, e a promeira vez em dez anos sempre fui bem atendido.

Também tive esse problema, foi uma placa de vídeo de mais de R$2000, paguei R$176,50 de frete, o vendedor recebeu a placa, constatou o defeito, aceitou o reembolso no valor do produto, mas não devolveu o frete pago. Tentei argumentar de forma bastante objetiva, clara e educada no chat, apresentando todos os documentos, histórico do chat com o vendedor e etc, tomei um "COMPLOU POLQUE QIS" bem na cara. Morri em R$176,50 de prejuízo.

@supersoma2

Жыл бұрын

Putz! Ao ler esse comentário resolvi ficar no prejuízo de R$50 de um cartão micro SD da Kodak...não vou arriscar devolver e perder o frete e os R$50. Obrigado!

@kevincosta1977

Жыл бұрын

@@werlinrock deu em nada fi, olha a msg original que eu fiz tudo como manda o figurinho e mais um pouco, escalaram o meu pedido para um "ali expert team", três dias depois deram a resposta mandando eu chupar o dedo

@werlinrock

Жыл бұрын

@@kevincosta1977 entra no chat do Aliexpress Não adianta ser pro vendedor Mostra la q o vendedor não pagou Q eles pagam Mas em forma de saldo para compras Foi oq falaram pra mim

@kevincosta1977

Жыл бұрын

@@werlinrock brother, falei exatamente com o chat do Aliexpress.

@Carameldog962

6 ай бұрын

​@@kevincosta1977 pior que agora estão recusando qualquer tipo de reembolso 😮

amigo o video foi top....eu nao sabia deste detalhe .....nossa pior preenchi errado o codigo de envio errado produto e 350,reais

suei ate chegar ao seu video, unico que tirou duvida que estava. Estou como mesmo problema, só que agora tem o dilema de devolver e comprar novamente taxado

Olá, poderia me informar sobre o rastreamento se consigo ver des da postagem até o destino, no caso devolução e reembolso, frete pago pelo vendedor no Aliexpress. nos correios me informaram que não é possível verificar só quando está no Brasil, e talvez nem chegue na china, que tem pessoas que ficaram no prejuízo. obrigado.

Boa irmão

Olá boa tarde. Fiz o mesmo rastreio informa que saiu de São Paulo em direção a transportadora, creio que " Post China,", no dia 04 de outubro, não consigo rastrear fora do Brasil, no site do correios informa que está em rota, o Aliexpress fechou minha disputa informando que em decorrência de eu não apresentar documento provando a entrega do produto ao vendedor que ele estaria liberando o pagamento integral para o o vendedor e que assim eu teria que resolver com ele offline.... Creio que ao ser remetido aos correios da China deve receber outro número de rastreio? Infelizmente escolhi o método mais baratos e sem seguro do que me arrependo muito. Diferença do nosso produto e volor R$8.000,00

Quando anexou o rastreio do correio quanto tempo demorou para reembolsar o valor do produto

Como vc fez para decifrar o endereço, eu até consegui descobrir o local, mas como vou colocar isso na embalagem eu não sei, visto que o chinês lá só vai entender a letra dele.

Comprei um controle da 8bitdo, 7 meses depois, passou a apresentar falhas no analógico, então entrei em contato com a loja mandei vídeo detalhado e tals e entenderam o caso e disseram que irão me mandar um substituto. Tô me considerando um cara de sorte nessa.

@juanerick3371

11 ай бұрын

e conseguiu alguma coisa? tô nessa também, só que com um fone com nem 2 meses de uso.

@juanerick3371

11 ай бұрын

por favor se puder responder te agradeço muito, tô desesperado já

Prezado, passado o prazo da disputa (poucos dias depois) tem alguma solução para reaver o valor da compra ou devolver?

E a taxa da alfândega que eu paguei como fica, se eles trocar o produto, pagarei novamente a taxa?

Dica topezera.

Você conhece alguma autorizada que conserte projetor da china no Brasil? Comprei um hongtop que veio com defeito e não consigo pefir o reembolso. Perdi a disputa.

Fui hoje nos correios e o endereço do vendedor está igual ao seu ali, claro que não o endereço e sim a forma que mandaram, cheguei nos correios e eles falaram que não tinha como enviar pois não identificaram a cidade etc etc... Como você fez para separar certinho?

Po mano, bom vídeo, mas fiquei c uma dúvida. Por onde você contactou a aliexpress para conseguir o reembolso do frete?

Favor me tire uma dúvida,pra abrir a disputa,preciso antes clicar em "confirmar recebimento"?

O que achei interessante. É que ele não prestou atenção no "inclui o envio do pedido"! Quer dizer, ele poderia ter colocado o valor do pedido, mais o valor que ele achasse que seria no frete!

Aliexpress tem melhorado muito em questão de devoluções e estornos,

qualquer agência do correio aceita devolução do aliexpress? e mesmo se tiver escrito que terei 0 custo devolvendo, preciso pagar pelo envio?

Amigo, comprei um produto e tive que pagar um valor para a alfandega do Brasil para retirar o produto. O produto deu defeito e estou em processo para devolver ao fornecedor só que eu quero que ele me mande um que funcione, não quero dinheiro de volta. Pergunta: Como já paguei as taxas alfandegárias como faço para não ter que paga-las de novo?

@Lucas-lw2zt

2 ай бұрын

Se eu fosse vc pegaria o dinheiro de volta e não compraria mais. Não vale a pena importar. São muitos riscos envolvidos. Vc pode perder toda a sua grana.

comprei uma placa mae, (tablet) sabe mais ou menos qual é taxa de devolução? custou 209

Eu comprei um smartwatch e quando chegou eu vi que o app não estava funcionando corretamente e eu não conseguia parear e então eu pedi o reembolso, mas depois de alguns dias eu fui testar o app de novo e consegui parear e usar. O dinheiro voltou para mim, mas o relógio agora tá funcionando normalmente. O que eu faço??

@Rond , comprei um redmi note 11 pro 5g no 11/11 agora vim percebe q eles estão me enviando um 4g , como faço pra resolver. Já falei com o vendedor ele mandou olha a descrição do produto , está que e 4g mas tenho certeza que quando comprei era 5g.

Muito bom o vídeo Rond. Uma dúvida, quais documentos precisou apresentar pra realizar a devolução no Correios? Declaração de conteúdo, NF, invoice? Tive um M.2 que apresentou defeito e o frete ficaria nesse mesmo valor, não consegui realizar a devolução e fiquei no prejuízo, pois, aqui em minha cidade, me exigiram o número de NF do produto ou número de NF de faturamento minha para o produto para declaração alfandegárias, onde o próprio software do Correios não deixava continuar sem essa informação, não aceitaram invoice fornecido pelo vendedor ou algum outro documento que não fosse a NF de venda ou de faturamento minha.

Comprei um processador Ryzen 5 5600, no aliexpress nove meses após parou de funcionar, um prejuízo de 680 reais, o que fazer?! Será que eles trocam? Comprei como novo.

Voce tem quase 1milhão de seguidores, logo é um youtuber bem sucedido. Dito isso pergunto: será que isso nao foi um fator decisivo para a Aliexpress respeitar e fazer valer seu direito. Ela deve ter te visto por aqui...!!! No meu caso tenho direito, segubndo a Aliexpress, a devolução gratuita no prazo de 90 dias. o que equivale a e devoluçao sem pagar frete...Hum, estou em duvidas...! Mas frete nao pagarei mesmo!

Muito bom

Excelente

tá, e quando acaba o prazo da disputa? o meu deu defeito poucos dias dps que acabou o prazo

Como obter o reembolso do produto que não chegou aqui em casa e foi devolvido ao país de origem do ali express

Me responda pfv, comprei um produto e veio com defeito, conversei com o vendedor e ele mandou outro, mas também veio com defeito de novo. ja passou os 15 dias de disputa, o que fazer ??

Meu xiaomi mi 11 5g lite liga tudo direito irmão , aí em questão ele não sai da tela da miui 12.5 o que devo fazer ?

Olá Rond @GeekAntenado , bom dia. Você foi direto nos correios para enviar? O envio é pro endereço da loja mesmo ou um galpão aqui no Brasil (acho que pela BR1Express)? Precisou fazer algo antes (Etiqueta pra envio, declaração de conteúdo, etc) ?

@juliocorrea_1010

Жыл бұрын

boa pergunta , tbm queria saber

@bobemarley9913

11 ай бұрын

O Aliexpress envia pra você uma etiqueta de envio.

Queria saber como monta o pacote certinho com os dados do destino pra fazer o despacho

Com todo respeito geek , você pode ter resolvido facilmente por causa do canal .. mas os produtos que tive problema ou até os produtos de amigos meus , não foram resolvidos… mesmo com as provas eles não aceitaram. Sendo que o produto não tava funcionando. É osso , a realidade é : não tem GALANTIA !

Minha devolução tá com endereço aki de São Paulo e eu comprei ele na china é normal isso?

moral da história não houve devolução do frete 😂😂😂porque esses descontos eu consigo a todo tempo

Comprei uma placa de vídeo, 8 meses de uso, deu problema, está na garantia ainda, o que fazer?

Amigo tenho uma dúvida,eu pedi rembolso com devolução, se eu devolver o produto defeituoso e o vendedor não devolver o meu dinheiro quando o produto chegar lá como eu faço?

Estou arrependido de um produto da china que tem a devolução grátis , o que devo fazer recusar do carteiro? Após recusar já posso pedir meu reembolso?

Comprei um tablet na loja da teclast m40 plus mais está gastando muita bateria mesmo sem uso ele gasta bateria até desligar , comprei pra me ajudar a estudar mês que vem , já vi que tem devolução grátis , pelas configurações e valor não acho aqui no Brasil , não queria mexer com devolução.

mas como faço, pois o produto deu defeito 6 meses depois e deram garantia de 3 anos, como faço

Olá Rond! O Aliexpress, Aida ta com o mesmo método de pagamento de frente. Através de cupons?

oj 2024 dia 3 de Junho meu pai comprou o oppo reno 10 pro plus meu pai ficou dois dias com ele me deu do nada o celular para de se mecher não desliga não faz nada então eu não sei como lhe informar

Bom dia cara vc me ajudou muito acabei de fazer o pedido de devolução e reembolso de um drone da FIMI veio faltando a bateria mais como eu não filmei abrindo o pacote enfim mandei fotos esperando o processo de devolução pra enviar

No site diz que posso abrir a disputo dentro de 15 dias, depois desse tempo não tem mais o que fazer? Comprei um produto em janeiro e agora em março não funciona mais

Tô com esse problema. Acho que no meu caso nem vale a pena devolver, pois preciso da grana da frete também e não de cupons. Mas seu vídeo foi muito bom. Valeu!

tentei abrir disputa diz q só pode ser aberta até no maximo 7dias, porem o produto deu problema apos uns 10 dias da compra, comprei um controle de ps4 e ate agr ngm me responde la

Espero que isso nao aconteça com mini pc que vou comprar ainda

Você teve que assinar algum papel igual ao que vc recebeu? Ou só teve a etiqueta e o papel de declaração de Conteúdo.

Boa tarde amigo, depois de quanto tempo vc esperou pra pedir o reembolso do frete

Coloco a imagem nessa qualidade para entra olharem o produto mesmo eu colocando a quantidade na imagem q pede n tá indo oq eu faço?

Comprei um celular, e quando chegou, dentro do pacote tinha um cabo de notebook, e veio pelos correios, o que fazer 🙏,

Qual frete vc enviou ? O mais caro ou o mais barato ?

t como alguém me dar uma ajuda. tô com dificuldade para fazer o envio com o endereço com o vendedor me passou não consegui achar muito bem pelo Google como que eu faço para fzr esse envio certo ?

Amigo? E se fores a abrir disputa e no mesmo dia o fornecedor fechar a conversa? Ainda vou ter o meu reembolso?

BOA NOITE. COMPREI UMA CÂMERA ACHANDO QUE ERA WI-FI E NÃO NÃO ERA. AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO E TAMBÉM ACHO QUE PELO VALOR VAI TER VALOR NA RECEITA FEDERAL. SE EU NÃO PAGAR A TAXA DA RECEITA SERA QUE O PRODUTO VOLTA E EU RECEBO O VALOR DE VOLTA DO ALIEXPRESS?

Pedir reembolso de dois relógios que comprei já me devolveram o dinheiro no cartão Porém não apareceu nada para devolver o produto o que devo fazer

A pagina do produto que comprei diz que tem garantia de 2 anos, mas o reembolsou expirou num tempo menor que garantia, como fica ?

a traseira do meu poco f3 tá triturado, será que teria como concertar?

Eu comprei um produto porém já tem um mês será que tem uma solução produto deu defeito usei umas oito vezes E agora não funciona mais????

Já o meu problema ficou pior Eu devolvi o produto Um drone de 1.200 reais Paguei 210 de frete Porém foi devolvido aqui na minha casa Por conter bataria Agora não sei oque vai acontecer

@restinwolf

Жыл бұрын

Vc recebeu o reembolso completo?

Produtos com mais de 15 dias de recebimento, consigo abrir a disputa? fui fazer o procedimento ele informa que tem mais de 15 dias e pede pra falar com o vendedor, mas ele não ajuda em nada

Comprei uma placa mae parou de funcionar depois 20 dias, oq fazer? Estou tentando entrar em contato com suporte da loja e nada,p,

E quando somos taxados? Também conseguimos de volta ?

no meu caso esta sendo diferente, o produto que comprei tava falando que era devolução gratuita, mais não me deram nenhuma etiqueta, dai entrei em contato com chat do aliexpress e eles me falaram que eu tinha que devolver manualmente e pagar do meu bolso e que depois que o produto fosse devolvido eu entrasse em contato com eles para me devolverem o valor do frete que gastei, eae eu devo confiar nisso ? porque eles podem simplesmente não pagarem e eu ficar no prejuizo eae agora sera que confio ?