Printsights #9: Callcenter oder Kundenberater? - Stolpersteine im B2B

Ойын-сауық

Wir machen Kundenerfahrungen, denn egal ob B2B oder B2C - es kommunizieren immer Menschen mit Menschen. In dieser Episode sprechen wir über gute und schlechte Kundenerfahrungen und warum wir auf unsere persönlichen Kundenberater nicht verzichten wollen.
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