Сталкивались ли Вы с данной проблемой? Если да, то напишите в комментариях, как Вам удалось её решить.

@pedant_ru

2 жыл бұрын

@💙Юра Пафос💛 Добрый день. Как показывает наш опыт работы, в данном случае возможны две неисправности. Первая из которых может быть связана с некачественным дисплейным модулем. Бывают случаи, когда, действительно, могут коротить контакты шлейфа и влиять на работу сенсора. В таком случае, рекомендуется дополнительно изолировать открытые контакты на модуле. Вторая причина может быть в микросхеме, отвечающей за работу сенсора. Это контроллер тачскрина. Симптомы, которые вы описали, очень схожи на симптомы ее неисправности.

@zhibektoichubekova3023

2 жыл бұрын

Я думаю что либо контак окислился или отсаядинился у меня вот я играю и берет не рягирует

@pedant_ru

2 жыл бұрын

@@zhibektoichubekova3023 Здравствуйте! Рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре для выявления точной причины. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80. Будем рады Вам помочь!

@user-tn6fr9xb1w

2 жыл бұрын

Сенсор не реагирует на нажатия, заменил дисплей, всё равно не работает , в безопасном режиме тоже не работает, врятли новый дисплей не исправен, или я второй раз покупаю не исправный дисплей, это же маловероятно

@pedant_ru

2 жыл бұрын

@@user-tn6fr9xb1w Возможно у Вас проблема с материнской платой. На ней есть микросхема, отвечающая за работу сенсорной панели. В наших сервисных центрах, вам смогут помочь с данной неисправностью. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80.

а что может быть еще?например ксиоми редми 7.куплен новый дисплей.проверен на другом телефоне.рабочий он.а на телефоне котором он должен поменяться он загораеться но на касания не реагируеет.конектор вставлен хорошо.почищен.лапки все на месте.телефон перезагружался.и даже настройки сброшены.и всеравно на касания не реагирует.хотя до этого даже на старом дисплее треснутом реагировал.человек на телефоне менял батарею.и потом перестал реагировать дисплей на касания.даже на новом дисплее теперь.

Доброго времени суток сможете ли вы подсказать приблизительные причины samsung galaxy note 20 перестал реагировать на пальцы сенцер а стиулс работает хорошо дисплей меняли не помогло

Подскажите, почему всё работает,но после разговора по телефону,бывает что сенсор не срабатывает? Сяоми 10а

Подскажите, пожалуйста! В конце видео сказано "коннектор... может отсоединиться". Коннектор чего может отсоединиться? Мне кажется у меня такая неисправность в смартфоне😭 Сегодня сдавала в ремонт и мастер что-то такое показывал. Но в этом видео почему-то не указана эта причина не работы сенсора. Пожалуйста подскажите!!!

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Сенсорная панель, расположенная в дисплее, подключается к материнской плате с помощью коннектора. То есть коннектор есть как на дисплее, так и на материнской плате. Он обычно прижат специальной металлической пластиной, но бывает так, что этот коннектор отсоединяется.

Уменя упал Samsung S22 у воду я его смотрел главня плата целая вода не попадала но он не включался я пропаял контакты на шлейфе телефон запустился но тачскрин неработал я новый дисплей купил тоже не работает посмотрел сам шлейф шо идёт на сам конектор дисплея там 4 дорожек прогнило возможно из за шлейфа неработает тачскрин?

Самсунг А30,как заменил экран плохо начел работ ать,особенно когда зарятка умерает после зарятке включяю сенсер не рягирует на пароль,другой рисунок выбирает есть варианты?

здравствуйте у меня телефон не ремонтировался но сенсор телефона не работает когда не держать телефон поставить на подставку и что нибудь смотреть и нажимать сенсор не чуствает когда беру в руку чётко работает можете сказать почему так

самсунг. у меня сегодня заглючил не пойму в чем дело кнопку нажимаю любую а она как в прямоугольнике не пойму в чем дело и перезагружала бесполезно сенсорные кнопки не работают что делать не подскажите

А если на GPS навигаторе местами экран работает а местами нет те же самые причины?

На айфон сам по себе начал глючить,работает то часть экрана то работает весь,в чем причина?

С чем связана проблема отсутсвие разблокировки пальцем на кнопке включения питания, до этого работало без проблем(телефон перегружался но без эфекта), кнопкой питания блокируется/разблокируетса экран?

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Если на телефоне не работает разблокировка пальцем на кнопке включения питания, то это может быть связано с несколькими причинами. Возможно, датчик отпечатка пальца поврежден, замерз или грязь могут мешать его работе. Также может возникнуть проблема с программным обеспечением, которая может быть связана с обновлением операционной системы или приложениями. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона, так как неисправности могут быть различными и требуют профессионального подхода. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!

У меня такая проблема короче например я играю в бравл старс и короче когда я вот хожу и нажимаю кнопку стрельбы и джостик сам остонавливается и так везде в любых играх помогите пожалуйста

Помогите пажалуйста, лезко на следующие утро текно спарк 7 перестал рерагировать на касание, кнопки все работают питания и громкости, но сам на касание не как, экран год назад менялся на неоригинальный, но раньше работвл отлично.

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Попробуйте произвести жесткую перезагрузку. На вашей модели телефона она делается следующим образом: 1. Нажмите кнопку "Питания" в течение нескольких секунд, чтобы выключить мобильный телефон. 2. Затем удерживайте несколько секунд клавишу "Увеличения громкости" и "Питания". 3. Далее отпустите кнопку "Питания" как только появится логотип TECNO. Если вопрос не решился, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Поможем выяснить в чём заключается неисправность и дадим рекомендации по её устранению.

как вы роберто карлоса укатали в ролике сняться ?

Не работает тач на хонор 9s,старый тач был треснут, я заказал с Китая, пришёл новый, отнёс телефон в ремонт чтобы поменяли, после замены тач неработает, мастер обратил внимание на микросхему тачскрина, и они оказались разными на старом она была чуть больше, но проблема так и не решилась, может вы что подскажите.. Заранее спасибо

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день! Дело в том, что на одну модель телефона может быть несколько ревизий дисплеев и они не подходят полностью или частично, как в Вашем случае. Вам можно посоветовать обратиться в сервисный центр с просьбой заменить дисплей. Желательно показать старый. Конечно придётся еще раз заплатить, но зато вы получите исправно работающий телефон с дисплеем Вашей ревизии.

У меня Ipad 11" pro (2022) я перезагружал ничего не получилось на касания не реагирует но включается и картинку показывает что делать

Здравствуйте, у меня самсунг А50 Сенсор работает но он сам нажимает нижнюю часть дисплея, открывает сообщение или галерею. Что может быть

Можно ли на ми макс3 не ставить металкожух на мат.плате?

Добрый день. Буду благодарна за помощь 🤝 У меня телефон Самсунг А 72. Перестал реагировать экран на касания, перезагрузив он стал работать, но не надолго. Отнесла в ремонт , думали надо модуль меня. Но мастер разобрав при мне сказал что межпланетный шлейф отходит и возможно нужна замена коннектора дисплейного модуля (на шлейфе модуля), мы заменили и то и то чтобы наверняка. Забрала телефон вся на радостях, но в итог через несколько часов экран снова завис. Перезагрузив стал работать. Через какое-то снова такая ситуация. Вот неделю хожу с такой проблемой. У меня есть гарантия на ремонт, хочу снова отвести . Может подскажете в чем ещё может быть проблема?!)

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! А может быть проблема в дисплейном модуле. Если есть гарантия, то лучше обратиться по гарантии. Но нужно понимать, что замена дисплея это не совсем гарантийный случай. Кстати, если сохранился ваш старый шлейф, можно проверить как с ним будет работать новый модуль дисплея.

@tanyaevdokimova4689

Жыл бұрын

@@pedant_ru спасибо за ответ)

@pedant_ru

Жыл бұрын

@Tanya Evdokimova 😇

@user-fq7rn5cq6j

Жыл бұрын

Здравствуйте у меня та же модель, такая ситуация вчера началась, скажите пожалуйста как решили проблему ?

@dalaitnt7170

Жыл бұрын

У меня тоже такие причина а 72 у них такие болячки что ли

Спасибо за ваше видео. Так вышло,что у меня отказал дисплейный модуль. Его заменили в сервисе,других проблем не выявили. Сенсор работал некорректно,можно сказать "по настроению" . Вернули в сервис,не поняли в чем дефект и просто вернули деньги. В другом сервисе провели диагностику,тоже ничего не нашли. Посмотрев ваше видео я решила зайти в безопасный режим на realme,удалила несколько приложений,сбросила настройки,обновила ПО. Все работает😮

Добрый день. у меня в смартфоне после выключения экрана (блокировка кнопкой питания, спящий режим или даже после разговора, т.е. отключение экрана по датчику расстояния до экрана) отключается сенсор. Перепробовал все вами указанные варианты, кроме разборки и сервиса. Восстановление сенсора только перезагрузкой. У кого подобная проблема прошу помочь

здравствуйте режим нот 8про Телефон идельно работал даже с потресканной бронь стеклом Но потом я в АсМаркете поменяла на плёнку мне поставили плёнку за 1300р и у меня телефон начал с правой стороны нажимать не на те буквы которые я хочу "Э.Ю.Ж. кнопка стереть " Они сами по себе нажимаоьсь что может быть не так? Скажите пожалуйста если знаете Это из за плёнки или от падения падал после того как поставили плёнку но экран целый

@pedant_ru

11 ай бұрын

Здравствуйте! Возможны несколько причин, по которым сенсор на вашем телефоне может перестать работать правильно. В вашем случае, если проблема возникла после установки пленки, есть вероятность, что причина может быть связана с самой пленкой или ее установкой. Некачественная пленка или неправильно выполненная установка могут привести к сбоям в работе сенсора. Также, возможно, что после падения телефона возникли некоторые повреждения внутри устройства, которые привели к неисправности сенсора. Даже если экран остался целым, внутренние компоненты могли получить повреждения. Рекомендуем сначала проверить пленку на предмет правильной установки и состояния. Если есть подозрение, что проблема связана именно с пленкой, можно попробовать удалить ее и проверить работу сенсора без нее. Если проблема не решится или возникнут другие проблемы с сенсором, лучше обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!

@user-jr2vv1ql1f

11 ай бұрын

Спасибо большое🌸🌸🌸 что уделили время и ответили так быстро

@pedant_ru

11 ай бұрын

@Сапият Магомедова Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обратиться за помощью.😉

А можите пожалуйста объяснить: Почему в играх бывает такое што просто перестает реагировать на касание когда играеш в там 4 или 2 пальца и бывает такое што либо реско оборачивается налево или на права и тд сам по себе в игре . Либо ище такое што тип играеш и в один момент перестает отвичать на касание пока не убиреш все пальцы с экрана. Как-то так.

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте. Есть такая система - мультитач. Она распознает сколько пальцев и что каждый из них делает на экране. Скорее всего при нагрузках на систему во время игры она точечно не срабатывает. Качество ее работы зависит от производителя дисплея.

@user-bt5tj7gn9h

Жыл бұрын

@@pedant_ru спасибо што ответили:)

@pedant_ru

Жыл бұрын

@@user-bt5tj7gn9h Здравствуйте! Приятно видеть, что наша работа Вас порадовала!

У меня хонор 8А, не работает левый верхний угол на касание.что может быть?

У меня на Redmi 9C NFC,сенсор работает какое то время нормально,но через не которое время,он отказываеься работатб,и мне приходится блокировать устройство и разблокироваьь его вновь,но и это не надолго,это можеь причина поломка матрицы?

Большое спасибо. Удачи

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Очень рады, что Вам понравился наш ролик. Спасибо за просмотр!

У меня дисплей перестает реагировать на касания через каждые 5 минут (до тех пор пока не выключу/включу экран). Началась такая проблема после замены аккумулятора и дисплея на новые. Знает кто, в чем может быть проблема?

Ещё чаще плохая работа сенсора наблюдается при наличии защитного стекла. Нажатия могут отрабатываться в других областях, или же вообще скакать по всему экрану. А может и датчик приближения не работать из-за некачественного в конструкции стекла

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Да, такая проблема возникает либо после установки не качественной копии экрана, либо при наклейке не качественного защитного стекла. Про датчик тоже верно. Мы всегда проверяем его после установки защитного стекла 😉

@aliceseverini939

Ай бұрын

@@pedant_ru у меня телефон со сколами, и лежа в ванной , именно как у вас в видео , попал пар, теперь внизу черные пятна с красным ободком, и феном сушила и в рис клала, ничего не помогает прошло 2 месяца, думала так и буду продолжать, не хочу новый покупать, но сегодня сенсор не реагиерует, и если с трудом ставлю код и открывается ватсапп, то начинает все прыгать и скакать, не могу ни ответить на сообщение ни прочитать, что делать?

Дядя, спасибо, у меня сони, телефон ещё огонь, батарея тоже, сенсор глючит 😢, сеичас таких не купить. Благодарю если подскажешь.

здравствуйте вчера гулял в минус 6 на улице сначала было все нормально потом когда домой пошел перестал работать экран и вот так не заработал уже и перезагружал и стекло защитное снимал ничего не помогает. что делать помогите пожалуйста)

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Очень странно, так как мороз и холод не должны влиять на работу тачскрина на устройстве. Телефон не падал? Чаще такая проблема вызвана механическим воздействием, но может быть что-то не так с материнской платой. Тут нужна диагностика.

У меня не в телефоне такая беда появилась в планшете Samsung на Windows 10 2013 года выпуска. За частую когда мне нужно что-либо скачать я захожу на сайт, ищу то что нужно, пытаюсь нажать на кнопку скачать и бывает что все сенсор не нажимается. Проблема решается перезагрузкой. Но я читал, что частые перезагрузки для старых устройств не рекомендуется проводить. Так же у меня от этих перезагрузок вечно сбиваться файл в телеграмме, который я поставил на загрузку и приходиться вечно перезагружать. Сначала было вроде всё нормально, но сейчас эта проблема стала появляться всё чаще. Что делать дальше я не знаю.

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! К сожалению, озвучить причину без осмотра планшета никак нельзя. Модель вашего планшета уже с 9 летним стажем, такие устройства планшетного типа считаются немного устаревшими. Нужно провести диагностику. Возможно проблемы с материнской платой или сбой в программном обеспечении. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!

Упал телефон, был в чехле и ничего не пострадало. От содрагания, как понимаю, что-то случилось и правая часть экрана не реагирует на касания. Главное, что четко по середине и слева работает полностью, а справа нет. Что с телефоном, может подскажете причины и возможно ли устранить без походов по мастерским. Телефон лего М13

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! У Вас повредилась сенсорная панель тачскрина. Она входит в строение дисплейного модуля. Устранить без походов можно. Замените дисплей самостоятельно. Но будьте крайне аккуратны, там очень много тонкостей и нюансов. Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇

Здравствуйте Samsung a51 после попадания воды не работает верхняя часть дисплея где-то сантиметр В чём может быть проблема

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день! Причин может быть несколько: 1. Попадание воды на контакты коннектора тачскрина. В этом случае вам поможет чистка контактов. 2. Попадание воды в слои самого дисплея. В этом случае необходима замена дисплейного модуля целиком. Выявить точную неисправность и проконсультировать Вас на расстоянии не представляется возможным, так как данная проблема требует диагностики. Приходите к нам в сервисный центр. После диагностики наши специалисты озвучат, что именно произошло с вашим устройством, будет ли оно работать и сколько это может стоить.

А если новый дисплей не реагирует на сяоми? Я заметил что на одну и ту же модель он немного различается по схеме, может ли прошивка помоч?

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Действительно, у дисплеев на одну модель может быть несколько ревизий, то есть вариантов исполнения. Прошивка тут не поможет. Нужно искать другой дисплей, хотя проблема может быть и в материнской плате. В любом случае необходимо производить диагностику.

@33Pumba33

Жыл бұрын

@@pedant_ru старый треснутый дисплей работает идеально, так что проблема только в ревизии видимо

@pedant_ru

Жыл бұрын

@Пумба Вы можете выбрать один из наших сервисных центров и мы поможем Вам решить Ваш вопрос. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot 😇

@33Pumba33

Жыл бұрын

@@pedant_ru а это какой город?

@pedant_ru

Жыл бұрын

Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇

Здравствуйте. У меня s9+. Перестал работать сенсор. По подсказке использую компьютерную мышку. Как мне поступить? Заранее благодарю.

@s.t.a.l.k.e.r.2417

4 ай бұрын

Клавиатуру ещё присобачить и можно играть как на компе!

Здравствуйте, я столкнулся с непонятной проблемой, у меня сперва сенсор работает, потом начинает не работать, где то через 5 минут он снова начинает работать, и так каждый раз, скажите что тут делать?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день! Возможно проблема с контактами самого дисплея или с контроллером тачскрина. Если потребуется помощь, будем Вас ожидать в сервисном центре, с удовольствием произведем диагностику и разберемся с неисправностью!

Почему не реагирует тачскрин именно в играх например в танках

а что делать если дисплей отваливался и я его случайно резко двинул в сторону и там что то хрюстнуло и после этого он уже не включается не как

Xiaomi Redmi 6. Из Телефона слышаться звуки сообщении. Но экран весь черный. Разбит, бывал в воде. Сколько будет стоить максимум?

@user-gn4fh5zr3e

Жыл бұрын

😫🙏🙏💓

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что делать. Смартфон Microsoft упал и ударился о ламинат и после этого экран не реагирует на касания. Включается кнопкой и дальше ничего не происходит. Буду благодарна за любую помощь. Спасибо.

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый вечер! В 90% случаев нужна замена дисплея. А в 10 оставшихся возможна неисправность материнской платы. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!

Изза прошивки может быть.?стоит попробывать?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день. Как показывает наш опыт работы да - может. Попробовать стоит, но это очень редко помогает. Если потребуется помощь, будем Вас ожидать в сервисном центре, с удовольствием произведем диагностику и разберемся с неисправностью.

4 раза уносил телефоны в сервис Педант, ни разу не смогли мне ничем помочь. Уносил те же телефоны к "дяде Стёпе" за углом в подвале, час времени, "с вас 500р, всё работает" Больше к ним не хожу, просто время тратить не хочу.

легче просто в ремонт сдать и узнать что не так но всё равно спасибо

Айфон 10x не давно менял экран и через 2-3недели начался такой дефект экран не нажимается после перезагрузки снова работает и потом через время снова так и иногда игры играю

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Тут два варианта: Брак дисплея - в этом случае стоит обратиться по гарантии; Неисправность на материнской плате. В любом случае, так быть не должно. Также советуем поставить деталь класса "original", если ранее вы ставили копию.

У меня не работает несколько полос на экране . Точнее 2 полоски по диагонали с правой стороны и по горизонтали внизу экрана. В может быть чем причина? За два дня до этого телефон без прикосновений включал.перелистывал.нажимал кнопки. Телефон падал несколько раз

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! В зависимости от модели это может быть как дисплей, так и неисправный контроллер на материнский плате. Судя по самостоятельным срабатываниям, больше похоже на второе. Но точной результат мы сможем сказать только после диагностики. Для более подробной консультации напишите нам: t.me/pedantru_bot

Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать если во время работы за телефоном иногда экран перестает реагировать на касания, после того как я его выключу (не полностью) и включу, он начинает снова нормально работать. Прошу помогите пожалуйста, телефон новый.

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый вечер! Новый телефон с такой проблемой лучше отнести по гарантии продавцу. Пусть проводит экспертизу. Если обнаружат и подтвердят проблему, то Вам заменят устройство 😇

@user-sb1xq9oy5z

2 жыл бұрын

@@pedant_ru Спасибо вам большое, я бы не сказал что он супер новый ему уже 3 месяца и несколько раз его ранял, что аж оброзавалась, трещина, тогда наверно в ремонт нести только, а за ответ спасибо огромное!!!

@GUTS1839

Жыл бұрын

У меня такая же проблема

Здравствуйте у меня Самсунг а 22 перестал реагировать на сенсор я отнёс в мастерскую сказал мастер менять экран 4500₽. Это правда? Или он мне лапшу вешает? 😁

Здравствуйте У меня телефон самсунг а 20 и он не реагирует на касания и я понять не могу почему ,но я пробовала отключить его нажав на кнопку питания и громкости вниз и верх но мои телефон все равно не работает ,скажите пожалуйста что можно сделать

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! После чего у с возникла такая проблема? Если сама по себе, то можно попробовать обратиться по гарантии. Но на телефоне не должно быть следов механических воздействий. Если гарантийный срок истек, то рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику. Мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!

У меня не то чтобы не реагируе , а начинает реагировать до касания, типа еще не коснулся но уже идет как бы наводка и он начинает произвольно срабачивать .

Здравствуйте! Я недавно поменял дисплей, экран работает, но иногда не реагирует на касания. Например играю в игры, там нажимаю сразу на экран 3-4 пальцами, а экран вообще не реагирует, в до ремонта всё отлично работало. Скажите пожалуйста причину! Спасибо заранее!

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Возможно тот экран, который вам установили, не поддерживает функцию мультитач. Такое часто бывает на копиях экранов. Если это вас беспокоит, то рекомендуем установить дисплей оригинального качества.

@user-cj4tg3fs7e

Жыл бұрын

@@pedant_ru нам сказали что это оригинальный дисплей, поменяли его за 5к, но в итоге когда нажимаю 3-4 кнопки сразу экран вообще не работает. Скажите пожалуйста что делать, они же сказали что оригинальный экран

@pedant_ru

Жыл бұрын

@@user-cj4tg3fs7e Обратитесь к ним. Опишите проблему и продемонстрируйте её. Посмотрите, что предложат. Возможно заменят по гарантии.

А у меня проблема иная , значит так , телефон у меня ни разу не был на ремонте, и все время после покупки находился в брони стекле , но бывает моменты чтоб экран тупо не реагирует на касание, но только срабатывает после того , как выключить экран и включить обратно , а от чего может зависит это ?

@user-bq4ms7oe1f

2 ай бұрын

Когда в игры заходишь?😊нажимаешь блокировку и опять начинает работать?

Спасибо большое ваш совет в начале очень помог я подписался и поставил лайт😊❤

@pedant_ru

7 күн бұрын

Добрый день! Приятно видеть, что наша работа Вас порадовала!

Только вчера забрала телефон из вашего сервисного центра, меняли дисплей.. мастер сказа подождать 4 часа прежде чем начать им пользоваться. По истечению времени я включила его и решила сразу зайти в игру. Вот тут и появилась проблема, которой раньше не было. Экран работает, но в игре не реагирует ни на одно прикосновение. В режиме двух окон все хорошо, а в полноэкранном не работает.. как решить эту проблему? Ведь до ремонта такого не было..

@pedant_ru

2 ай бұрын

Добрый день! Сожалеем, что Вы остались недовольны обращением в нашу компанию. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа.

Смотрите ZTE Blade l8 наклеили плохое защитку пытались сами снять решили в воду кинуть потом сенсо не реагировал а все остальное роботает ??

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день! Немного не ясно. Вы весь телефон решили утопить? Очевидно, сломалась сенсорная панель, которая входит в строение дисплейного модуля. Однако есть небольшая вероятность и того, что на коннекторе, через который дисплей подключается к материнской плате, образовались окисления. К сожалению, озвучить причину без осмотра телефона никак нельзя. Нужно провести диагностику. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику. Мастер посмотрит устройство и далее предложить пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!

Здрастуйте,, у меня екран перестайот реагировать на касаниє ,когда я ево кагди пожмякаю екран поперегибаю то работает,,,или викл .пожмякал вкл и работает иногда нада пару раз повторить щоб реагировал

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день. Мы можем помочь с ремонтом вашего телефона, для этого необходимо подойти в ближайший к Вам сервисный центр. Информацию о местоположении наших сервисов можно узнать на нашем сайте Pedant.ru. С радостью поможем!

У меня такая проблема пример:захожу в какой нибудь приложение и сенсор работает и через пару минут не работает что бы я не делал но когда я выключаю телефон то он работает подскажите пожалуйста что с этим делать

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Ваша проблема больше похожа на неисправность контроллера тачскрина, чем на неисправность дисплея. Контроллер тачксрина - это микросхема на материнской плате и когда она выходит из строя, симптомы такие как Вы описали: сначала работает, потом нагревается и перестает, а после выключения остывает и некоторое время снова работает.

Здравствуйте. У меня телефон на давно вышло из ремонта и экран глючить что делать перезагрузил не получится

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Верните его обратно в мастерскую, где делали ремонт. Возможно Вам установили не качественную или бракованную деталь 😕

Доброе утро у меня телефон tecno spark 8c у меня только упала телефон прямо на сенсор не работает сенсор показала мастеру они говорят что плата сгорела но у меня телефон включается,зделала перезагрузку как вы сказали помогите кто знает что делать

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Возможно дело в плате, но может быть и в дисплее. В качестве диагностики нужно подключить работающий дисплей и понять в чем точно дело.

Я разбил экран телефона и после того как сдал в ремонт после замены экрана касания на телефоне работают через раз что делать в этом случае

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! У дисплеев на одну модель телефона может быть несколько ревизий. Возможно у вас как раз тот случай, когда ревизия не подошла. Вам лучше обратиться по гарантии в тот сервис, где Вы осуществляли ремонт.

Спасибо большое

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Спасибо за просмотр! Мы очень рады, что Вам понравилось😊

А если телефон упал побилась задняя крышка но екран и сенсор целый,но иногда сенсор пропадает не реагирует,когда телефон прижать зади все работает некоторое врем и опять пропадает,что это может быть?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Возможно это просто отходит коннектор от материнской платы, отвечающий за работу сенсора. Также это может быть связано с потерей контакта контроллера тачскрина на материнской плате. Однако мы рекомендуем обратиться в сервисный центр Pedant.ru, для проведения диагностики. После чего специалисты сервиса озвучат, что именно произошло с вашим устройством и помогут устранить вашу неполадку.

У меня старый DNS смартфон 2017 года вроде, упал в ванну с водой, я же быстро вытащил его, выкл, вытащил батарею, протер и положил на батарею комнатную сушится, после же, я еще боялся его вкл, и решил в первый раз разобрать телефон еще глубже, то есть прям снял защитное стекло и там была влага и под ним прям, еще феном продул слабым воздухом, думам теперь все норм должно быть, собрал, включил и он сразу же оочень долго стал грузится, начальная заставка висела 1-2 мин, хотя раньше он за 10 сек заргуджался, что уже насторожило, ну загрузился и в итоге не работает сенсор вообще, хз что делать теперь, думаю может я что то там задел или он от воды погиб

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте. К сожалению, у телефона слабым местом является дисплей, поэтому при восстановлении после попадания влаги, приходится его менять. Если Ваша проблема до сих устранилась, то можем посоветовать обратиться в сервисный центр Pedant.ru. Проведем диагностику, выявим причину неисправности и постараемся вернуть его к жизни. Будем рады помочь!

Здравствуйте, у меня айфон 11 про макс, на первые касания реагирует, потом вообще не реагирует, после блокировки вновь начинает работать но не на долго, делала перезагрузку не помогло😢

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! А после чего это началось? Если после падения ,то дело вполне возможно в расслоении материнской платы. Она из двух слоев и из-за падения может быть нарушен контакт. Хотя, дело также может быть и в дисплейном модуле. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложить пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!

Спосиба ты мне очен помог я потписался и лайк поставил и ешё колоколчик поставил

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш ролик!

У меня сегодня завис наглухо, после принудительного перезапуска система заработала, а сенсор нет, может ли быть проблема в по

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Если до этого сенсор работал, то вполне возможно. Но если он перестал работать после падения, то очень маловероятно, что проблема с ПО.

Спасибо большое, помогло

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам помог наш ролик. Спасибо за просмотр!

После замены дисплея он плохо работает, нижняя часть экрана почти вообще не работает и верхняя тоже почти не работает, по середине экрана вроде как более менее работает в чём проблема?это брак дисплея?

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Это либо брак, либо неверно подобранная ревизия дисплея. Обратитесь по гарантии в сервисный центр, в котором осуществляли ремонт.

Экран работает все нажимается но на свайпы(жесты) не реагирует это как

Здравствуйте, незнаю что уже и делать(( купили новый телефон (samsung a32) на следующий день начал лагать экран, он просто жил своей жизнью пока я его не перезагрузила, спустя некоторое время это повторилось, и в тот же день мы повезли его обратно туда где его купили, его забрали на экспертизу, и они продержали его у себя 3 недели. И вот когда мы его забрали после экспертизы, нам сказали что было дело в ПО и обновлениях, а так же дали листок где написано что проверка прошла успешно, и по всем критериям все тоже хорошо. И вот сейчас я хожу уже несколько дней с ним, и каждые 3 часа! экран начинает глючить, сам по себе везде тыкает, заходит в различные приложения, и опять же помогает только то что я его перезагружаю.. Я уже не знаю что делать..

@ccgg5540

2 жыл бұрын

Если что защитного стекла на телефоне нет. Больше всего удивляет что каждые 3 часа такое происходит. Специально засекала время, и вот выявилось что каждые 3 часа.

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! По вашему описанию это похоже на заводской брак дисплея. Рекомендуем Вам вернуть телефон обратно, так как он работает не надлежащим образом. Если Вам откажут, в таком случае рекомендуем Вам оставить до судебную претензию.

@ccgg5540

2 жыл бұрын

@@pedant_ru спасибо за ответ, за это время мы уже отнесли телефон в сервисный центр самсунга, там за 3 дня сделали замену дисплея, и теперь все хорошо работает. Только грустно что телефон все таки с браком, и возвращать никто не хочет его.

@pedant_ru

2 жыл бұрын

@@ccgg5540 Мы рады, что Вы обратились в авторизованный сервис для ремонта и остались довольны качеством предоставленных услуг! В современном мире смартфоны стали неотъемлемой частью жизни почти каждого человека. Все мы радуемся покупке нового устройства, также приятно проводим свободное время делимся счастливыми моментами с близкими людьми. А когда любимое устройство выходит из строя мы становимся менее счастливыми и грустим. Поэтому мы каждому желаем, чтобы ваши телефоны были долговечны и приносили только счастье. Спасибо Вам за то, что вы поделились своей историей.

Здравствуйте,у меня сенсор глючит во время online игры,pes 2021,ранше не была такое

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Добрый день! Если в других играх с примерными системными требованиями подобной проблемы не возникает, то рекомендуем попробовать переустановить приложение или очистить память устройства. Также возможно, что Ваш смартфон перестал справляться с нагрузкой или на работу сенсора могло повлиять механическое воздействие. Можем порекомендовать обратиться в наш сервисный центр в Вашем городе для диагностики. Обязательно выясним в чём причина и постараемся Вам помочь!

У меня как раз наклеена защитная плёнка, и мне кажется что это может быть из за нее как раз

У меня редми нот 7, и я меняла один раз дисплей (нормально работал) и сегодня второй раз поменяла потомучто дисплей отошел и разбился. Пошла и поменяли на новый но левая половина экрана не реагирует на нажатия. Мастер два раза проверял заднюю часть телефона и не работает всё равно. Он говорил что всё работало когда он вставлял экран, а после когда я забрала почему то не работает 😓 но я с телефоном ничего не делала прост резинки убрала потом блокировка не работала

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Несите его снова этому мастеру, пусть устанавливает вам рабочий экран. Этот скорее всего оказался бракованным.

Я просто протер спиртом телефон и нижняя часть экрана не работает он даже не падал 😢 что мне делать

спасибо, помогло

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Приятно, что мы оказались Вам полезны. Спасибо за просмотр!

Нужна помощь. Когда айфон стоит на экране блокировки, все работает, сенсор, кнопки и т.д. Но как только разблокирую телефон резко заходит в приложение "заметки", телефон перестает реагировать вообще, ни на сенсор ни на кнопки. iPhone 6+

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Достаточно распространенная проблема именно с моделью 6+. Неисправность называется контролёры тачскрина. Это две микросхемы на материнской плате.

У меня не работает часть экрана на Самсунг j 7.именно по средине на всю ширину см 2.экран новый.в чем может быть причина?

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Возможно три причины: - новый экран бракованный; - плохо подключили коннектор; - повредили его при установке.

у меня самсунгА22,сначало работает, а потом просто перестаёт реагировать на мои касания,допустим когда провожу пальцем чтобы разблокировать, через несколько минут опять начинает работать,и так каждый раз (p.s. телефон падал несколько раз,возможно из за этого?)

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Да, Вы правы. Возможно, эта неисправность появилась в результате падения. Причин такой неисправности может быть несколько: неисправен дисплейный модуль или неисправна микросхема на материнской плате. Необходима диагностика. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам. Постараемся Вам помочь!

У меня проблема на айфоне я выхожу на главный экран и не могу нажать на плюсик который находится в верхнем правом углу

@Checherik

Ай бұрын

Тож хз что делать

слегка ударил телефон , изображение все четко но не реагирует на касание что это может быть подскажите пожалуйста ?

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! У Вас из строя вышла сенсорная панель. В Вашем случае необходимо менять дисплейный модуль в сборе. С радостью Вас проконсультируем на месте и будем рады Вам помочь! Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас сервис по номеру горячей линии: 8 (800) 775-06-80 или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. Мы работаем в 122 городах России. Более подробную информацию можно уточнить на нашем сайте: Pedant.ru.

сенсор работает с одного края телефона в радиусе пары сантиметров а остальная область не реагирует,в чем может быть причина?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Скорее всего проблема в дисплейном модуле. Можем провести диагностику Вашего устройства и озвучить причину, если Вы обратитесь в ближайший к Вашему местоположению сервисный центр Pedant.ru

У меня был сони не помню какой но на андроиде 7 он у меня был в крошку бит и сенсор корректно везде работает

Перезагрузить не правильно это как?🤨

Здравствуйте у меня сенсор работает только когда нагреваю ее набатарее после нагрева работает только 3минуты пока не остынет

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Очень высокая вероятность, что у вас отходит контроллер тачскрина. Возможно, совсем скоро он перестанет работать. В любом случае рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре для выявления точной причины. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80. Будем рады Вам помочь!

Спасибо

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное просмотру ролика. Мы очень рады, что Вы остались довольны!

11 про Макс ' завис в пабге и все 'иногдп работает иногда нет ' было у кого нибудь ? Сколько ремонт обошёлся ?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! К сожалению, озвучить точную причину и стоимость без осмотра телефона никак нельзя. К сожалению, озвучить причину без осмотра телефона никак нельзя. Можем порекомендовать Вам обратиться в сервисный центр. Если есть возможность, приходите к нам, постараемся Вам помочь!

Я менял экран сам, и в сервисе сказали что я где-то что-то передавил, можете просветить что конкретно я мог передавить🤨(iphone se2016 если что)

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Телефон сейчас работает или какая-то функция перестала работать? Вы могли легко передавить дисплей в районе фронтальной камеры, так как на нем есть стеклянное, хрупкое место. Может быть дело было в этом.

@user-bn6me9rp7r

Жыл бұрын

@@pedant_ru На нем конечно есть полосы но это явно не из-за моего ремонта. В сервисе взяли символическую суму, сказав что я передавил какие-то контакты, насколько я понял когда подключал к плате, или я ошибаюсь?

@pedant_ru

Жыл бұрын

@@user-bn6me9rp7r Полосы могут свидетельствовать как о повреждении дешифратора дисплея, так и о не правильном подключении коннектора к плате.

А если тачскрин не работает из-за сильного продавленного экрана по краям, что делать?

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Нужно менять дисплейный модуль. Записаться в нам можно по номеру: 8 (800) 775-06-80. Будем рады Вам помочь!

Телефон xiaomi mi a2 lite: не реагирует маленькая полоска сенсора вдоль всего правого края экрана. Из за этого не работает жест назад с правой стороны или когда печатаю на клавиатуре, вместо Э нажимается Ж. Экран целый но телефону больше 3 лет. Вода вряд-ли попала. Телефон разбирал сам около года назад, когда менял батарею. Я уверен что эта проблема не на программном уровне. Есть варианты?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Если программную поломку и влагу Вы исключаете, то вариант только один - дисплейный модуль. При замене матрицы дисплея с сенсором все должно работать исправно.

А если у меня плохо работает верхняя часть сенсора после перезагрузки она начинает работать а через часа 4 работы телефона опять начинает плохо работать. из-за чего это может быть?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Очень похоже на перегрев контроллера тачскрина - это микросхема на материнской плате. Рекомендуем произвести диагностику в сервисном центре для выявления причины. Если потребуется помощь, будем Вас ожидать в сервисном центре, с удовольствием произведем диагностику и разберемся с Вашей неисправностью.

У меня на Lenovo z5s сенсор работает , но иногда перестаёт реагировать , но когда заблокирую телефон и разблокирую то снова начинает реагировать. И так регулярно продолжается. Кто знает , в чём может быть проблема ?

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! За работу тачскрина отвечают две детали - это дисплей и микросхема на материнской плате. Тут можем предложить только обратиться с сервисный центр на диагностику. Если есть возможность обратиться к нам, обязательно Вам поможем!

Добрый вечер. А у меня другая проблема: после очередного,ничем не отличающегося от других, отключения телефона (Redmi 9C) от зарядки, на нем перестали открываться все программы. Например,хочу открыть иконку "безопасность", касаюсь ее, на долю секунды открывается и тут же возвращается в первоначальное состояние,на рабочий стол. Так же происходит и с другими иконками, которые появились при включении телефона (их всего девять). Все остальные не могу даже вывести на экран: провожу пальцем вверх на мгновение появляются все мои иконки и тут же исчезают,остаются только первоначальные девять. Могу только включить-выключить WI-FI. "Насильственная" перезагрузка не помогла.

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Очень похоже на программный сбой. Недавно вышло нестабильное обновление. Возможно у вас скачалось именно оно и установилось в автоматическом режиме. Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для решения проблемы. Для более подробной консультации напишите нам в: t.me/pedantru_bot

@user-ut2vw9sr3m

Жыл бұрын

@@pedant_ru Большое спасибо за совет. Мьі так и сделали, телефон перепрошили, работает. Приглашение Ваше, к сожалению, принять не могу, так как живу в Украине.

@pedant_ru

Жыл бұрын

@@user-ut2vw9sr3m Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что у Вас все получилось и Вы остались довольны!)

Никогда не пользовался СЦ, сам учился,в итоге щас чиню на дому,даже приносят после СЦ исправить их косяки.

У меня при зарядке смартфон сам по себе работает, смотришь видео, неважно в ютубе или в своих файлах, включается чаще всего последние экраны, когда мне нужно нажать на какой то значёк нужный, например яндекс, включается настройки или вообще всё что угодно, смартфон живёт своей жизнью во время зарядки, когда зарядку отключу, смартфон нормально работает

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте! Похоже у вас проблемы с микросхемой на материнской плате, которая отвечает за распределение ёмкости по тачскрину. Часто такое бывает при использовании не качественного адаптера питания и кабеля.

Здравствуйте а что надо делать если телефон упал в грязную воду но телефон включается но 6е реагирует на касание

@pedant_ru

Жыл бұрын

Добрый день! Телефон необходимо почистить от окислений внутри, на материнской плате. Влага губительно влияет на электронику и мы всегда рекомендуем убрать окисления внутри смартфона. Если этого не сделать, то рано или поздно он выключится и больше не включиться. После чистки уже можно будет понять, что было повреждено влагой. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас сервис на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады помочь!

У меня просто перестает реагировать и поиходится включать выключать телефон не что не помогает

У.меня.сенсор.перестает.реагировать.на.касания.пака.я.его.не.включу.ключу.тагдо.себя.приходит.што.можыть.быть.ета.все

@pedant_ru

Жыл бұрын

Здравствуйте, Равиль! Благодарим за ожидание. В вашем случае может быть неисправен дисплейный модуль, а именно сенсорная панель, которая в него встроенная. Также проблема может быть связана с микросхемой на плате: контроллером тачскрина. В вашем случае больше похоже на вторую поломку. Рекомендуем обратиться в удобный для Вас сервисный центр на диагностику, мастер посмотрит устройство и далее предложит пути решения проблемы. Будем рады Вам помочь!

Здравствуйте что делать если экран сенсорный работает отлично с одними приложениями и не работает с другими. Например не поворачивается экран в контакте,а плейкнигах все работает. Все поворачивается,и также при пролистыванти приложении, не хочет работать,а в открытом приложении эта часть прямо летает

@pedant_ru

Жыл бұрын

здравствуйте! Тут скорее всего проблема с приложением. Некоторые физически не умеют поворачиваться. Если бы сенсор везде не работал, то проблема с ним, однако это не так. Попробуйте обновить ПО смартфона, а так же обновите приложение до последней версии, возможно это решит Ваш вопрос. Если самостоятельно решить вопрос не получится, тогда рекомендуем обратиться к специалистам. Наши сервисные центры Pedant.ru есть более чем в 122 городах России. Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас на нашем сайте, по номеру горячей линии или в удобном Вам мессенджере и социальной сети. С радостью Вас проконсультируем и будем рады видеть в сервисном центре!😇

@user-bo6dk9pt7o

Жыл бұрын

@@pedant_ru здравствуйте,сейчас попробую, спасибо Вам огромное.

@pedant_ru

Жыл бұрын

@Елена Антонова Поделитесь потом чем в итоге все закончится 😉

@user-bo6dk9pt7o

Жыл бұрын

@@pedant_ru у меня пропали фото документов из галереи,и такое ощущение,что блокируется часть сенсора, два месяца назад, мне пришло системное смс что аккаунт перенесен на другое устройство, и началось, телефон стал сам совершать звонки,по алфавиту и мне пришлось удалить всех,стала выборочно исчезать переписка в Вайбере,при этом включалась функция найти устройство и клавиши виртуальной клавиатуры или еле двигались или начинали писать что вдумается

@user-bo6dk9pt7o

Жыл бұрын

@@pedant_ru мне как то предложили за 4000 рублей наладить работу телефона,но поковырявшись в настройках я наладила сама, просто сейчас не могу понять,почему когда открываешь приложение пинтерес работает идеально весь экран,а когда открываю приложение самое лучшее которое было "книжная аллея", нажимаю на значок настройки и ноль эмоций, также некоторые другие приложения себя ведут

лагает сенсор после замены экрана ми9т , причем проблема точно не в новой запчасти. Телефон может недолго работать нормально, а может сильно начать лагать сенсор, ( не реагирует на нажатия в некоторых областях, появляются нажатия которых небыло и их много, да же свайпы) че за ерунда , советы не помогли

Почему когда играю в шутеры в 3-4 пальца иногда сенса начинает глючить ? В обычном использовании такой проблемы нету

@pedant_ru

2 жыл бұрын

Здравствуйте! Во время игры задействовано множество ресурсов смартфона. Вы не указали модель телефона и игру, поэтому озвучить точную причину сложно. Возможно телефону сложно обрабатывать столько информации одновременно. На игровых смартфонах тачскрин делают немного иначе, поэтому в вашем вопросе может помочь замена телефона. Однако, такое может быть, если во время игры у Вас запотевают руки, в этом вопросе помогает обычная протирка экрана 😇

@dimon2174

2 жыл бұрын

Спасибо за ответ ) телефон Oneplus 8 , игра пабг ньюстейт, да и в др шутерах тоже иногда бывает такое , телефон новый относительно пол года ,ну это не на постоянной основе , может раз в день или через день заглючит при активной игре , при том что экран не нагревается от 35 до 40 гр держит 🤷

@pedant_ru

2 жыл бұрын

@@dimon2174 Озвучить точную причину на расстоянии сложно. Возможно в устройстве необходимо установить обновления, также может быть проблема с тем, что недостаточно свободной памяти. Так как One plus официально не продавался в России, возможности обратится в гарантийный СЦ - нет. Мы можем продиагностировать Ваше устройство и озвучить причину, если Вы обратитесь в ближайший к Вашему местоположению сервисный центр Pedant.ru.