Руководитель техподдержки описал различные виды техподдержки и возможности, которые эта сфера открывает для начинающих специалистов в ИТ.
Канал Владислава t.me/+wJ6XwvKswulhNDNi
00:00 О себе
01:48 План
02:46 Виды техподдержки
04:19 Техподдержка против тестирования и разработки на старте в ИТ
06:16 Почему лучше начать с техподдержки
11:08 Перспективы роста из техпода
14:22 Реальные примеры роста по карьерной лестнице
17:00 Начальные скилы для техподдержки
22:10 Мнение об онлайн-школах
24:16 Какой срок нужен для работы в техподдержке с нуля, для того чтобы начать карьеру в СА?
25:26 Существует ли словарик со специальными терминами?
27:18 В какую сферу идти на техподдержку (банки, приложения, маркетплейсы)?
29:30 Наличие ментора обязательно на этапе перехода в область СА?
30:39 Где найти окружение специалистов в своей области?
31:29 Есть смысл идти в техподдержку, если уже работаешь техническим писателем?
31:58 Нужен ли Python?
34:54 Как сделать расписание обучения?
36:03 Как часто звонят в техподдержку?
38:42 Какое можно просить повышение ЗП?
Обучение на бизнес-аналитика с нуля - интенсивная переподготовка ssa.io/lzTxia
Обучение на системного аналитика с нуля - программа переподготовки ssa.io/h4L680
____________________
📌 ПОДПИСАТЬСЯ НА Systems Education:
➛Официальный сайт: systems.education/
➛VK sys_education
➛Telegram - Новости Systems Education и расписание курсов t.me/systems_education
➛Telegram - Анонсы событий по системному анализу: t.me/itsysdes_events
➛Telegram - Как стать системным аналитиком: t.me/kak_stat_SA