Packstation: Paket abholen mit App + Benachrichtigungskarte
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Um ein Paket mit Benachrichtigungskarte aus einer appgesteuerten Packstation (ohne Display) abzuholen, müsst ihr euch nicht registrieren. Ihr braucht nur ein Smartphone mit Bluetooth, mobiler Internetverbindung und der App "Post & DHL". Zum kostenlosen App-Download:
iOS:
itunes.apple.com/de/app/dhl-p...
Android:
play.google.com/store/apps/de...
Anleitung zum Nachlesen:
www.paketda.de/packstation/ap...
Paket-Umleitung an Packstation sperren:
www.paketda.de/packstation/um...
Paket aus Packstation erneut zur Hausanschrift liefern lassen:
www.paketda.de/empfangen/dhl-...
00:00 Voraussetzungen
00:56 Paket abholen
01:28 Verbindungsprobleme
02:45 Kein Paket in Packstation?!
- - -
Impressum:
www.paketda.de/impressum.php
Пікірлер: 214
Komplizierte lösung um ein Paket abzuholen, war vorher viel einfacher.
@emjay230
8 ай бұрын
erst auf Display unterschrieben, Karte am Scanner gehalten und plopp Klappe auf, Paket entnommen fertig. ca.30sek.
@kalleschwowell8062
7 ай бұрын
@@emjay230 und was machst man bei einer station ohne display wenn man kein smartphone hat? sich extra eines kaufen um ein beschi..enes paket zu holen?
@Paketda.
7 ай бұрын
@kalleschwowell8062 Unter www.dhl.de/nochmal-zustellen lässt sich (leider nicht für alle Sendungsarten) eine erneute Paketlieferung zur Hausanschrift beauftragen.
@kalleschwowell8062
7 ай бұрын
@@Paketda. da ich lesen kann, habe ich das auch gesehen! da ich aber körperlich eingeschränkt bin, bin ich nun aufs neue gezwungen fremde menschen zu bitten, diese beschi..ne karte wieder zum briefkasten zu bringen, in der hoffnung, einen paketboten zu bekommen der seine arbeit ernst nimmt und die sendung nicht wieder zur box bringt, weil er zu faul ist ein paar stzufen zu laufen! ich kann nicht so viel essen wie ich kotzen könnte!
@Paketda.
7 ай бұрын
@@kalleschwowell8062 Es gibt noch die Möglichkeit, im DHL-Kundenkonto den Wunsch zu hinterlegen, dass Pakete nicht zur Packstation umgeleitet werden. Anleitung hier: www.paketda.de/packstation/umleitung-sperren.html
Danke für die Erklärung ! "App-gesteuert" kannte ich bis gestern gar nicht. Nur das normale Scannen. Meine Eltern z.B. würden ihr Päckcken auf diese Weise gar nicht bekommen 🤣
@robertseidel4975
3 ай бұрын
Danke ich gehöre seit heute auf die Seite deiner Eltern. So ein Dreck. Aber trotzdem noch ein angenehmen Abend gewünscht.
Ich habe so lange gestruggelt mit dieser Packstation, bis ich dieser Video geguckt habe... vielen vielen Dank!!!
Aber einen Packstationpaketselberabholführerschein braucht man nicht??
Ist das umständlich...
Der einzige Vorteil ist, dass das Display gespart wurde was durchaus auch Vandalismus gefährdet ist . Ansonsten haben Zusteller und auch Kunden so viele Probleme mit den Verbindungen, das ist nicht mehr normal.
@Gilb-qi6uu
Жыл бұрын
Laut Medien ist noch viel mehr eingespart. Für die alten Packstationen waren wohl deutlich mehr Bauarbeiten notwendig, um Strom und Netz in ein Fundament zu bringen. Die displaylosen Kisten brauchen wohl nur, dass Kunden und Zusteller ausreichend Mobilnetz haben. Strom kann durch Solarzellen ersetzt werden.
@funkykid13
Жыл бұрын
Die Lean PS bei uns ist das absolute Highlight. Bin Zusteller und habe normalerweise für diese Packstation einen täglichen Abholauftrag. Das Problem allerdings: Die Packstation geht seit 8 Wochen nicht mehr. Nicht einmal mehr die Betriebsbereit Lampe leuchtet. Der Fehler wurde sowohl von den Zustellern, als auch von Kunden schon mehrfach gemeldet. Immer wieder heißt es: "man arbeitet dran". Nichts passiert aber. In der Packstation liegen zudem auch noch Pakete von Kunden. Die kommen aber nicht dran, weil sich eben niemand mehr mit der Packstation verbinden kann. Das Ding ist einfach absoluter Schrott. Wenn ich Pakete benachrichtigen muss, dann entweder direkt zur Filiale oder eben zu einer normalen Packstation in der Nähe. Aber nie mehr zu einer Lean PS.
@Paketda.
Жыл бұрын
Das ist ja heftig… seit 8 Wochen kümmert sich niemand darum 😲 Das ist außergewöhnlich lang.
@funkykid13
Жыл бұрын
@@Paketda. Keine Ahnung woran das liegt. Nächste Woche gehe ich für 3 Wochen in den Urlaub. Könnte jetzt schon wetten, dass das Problem danach immer noch nicht behoben ist.
@finnlukas7042
3 ай бұрын
Tipp wenn er nicht verbinden will DHL Station auswählen wie ein neues Gerät und die Nummer eingeben der Packstation)
Warum muss ich eine App, welche Zugriff auf meine Kontakte, Standort usw haben will, instalieren, obwohl ich gar kein Kunde der Post bin? Kunde der Post ist ja der Absender.
@Rosenbund
2 ай бұрын
Gläserne Kunde.Totalüberwachung des Staates
Danke für´s Video. DHL schickt mir heute ne E-Mail, dass mein Paket in der APP-Packstation angekommen ist. Leider hat es der Zusteller nicht drei Eingänge weiter zum Briefkasten geschafft, um die scheiss Karte einzuwerfen. So liegt die Sendung nun da drin und man muss wieder warten. Tolle Erfindung. Wäre die Karte gleich noch als Anhang an die Benachrichtigungsmail gepackt worden, hätte man sich das Papier für die Karte sparen können. So ganz geht´s dann doch nicht ohne Post und Papier, leider.
@Paketda.
8 ай бұрын
In der DHL-App gibt es die Funktion, Benachrichtigungskarten abzuschalten und auf digitale Benachrichtigung umzustellen. Ich weiß leider nicht mehr, wo diese Funktion versteckt ist. Oder du lässt künftig Pakete direkt zur Packstation liefern und nicht zur Hausanschrift. Dann funktioniert die Abholung rein digital ohne Karte.
@Steve_1901
5 ай бұрын
@@Paketda. so ist es bei mir, ich bekomme keine karte, sondern sehe die pakete direkt in der app.
Pakete annehmen geht ohne Ausweis sowohl für einen selbst als auch für Nachbarn. Die Abholung in einem Paketshop erfordert selbst mit einer Benachrichtigungskarte jedoch unbedingt einen Personalausweis ! Verrückte welt ! 😂
@orangefiltersky9387
Жыл бұрын
lol
@Gilb-qi6uu
Жыл бұрын
Wenn ein Fremder dem Pöstler die Wohnungstüre öffnet, hast Du ein größeres Problem, als dass die Sendung weg ist. Die Benachrichtigungskarte aus dem Briefkasten zu fischen ist da weniger anspruchsvoll für Kriminelle.
@orangefiltersky9387
Жыл бұрын
@@Gilb-qi6uu das eine macht das andere ja nicht weniger schlimm
@Gilb-qi6uu
Жыл бұрын
@@orangefiltersky9387 Meinst Du wirklich, dass die Post jetzt bei der Haustürezustellung sich immer Ausweis zeigen lassen soll? Bei Amazon-Boten kannst Du froh sein, dass man es überhaupt irgendwo auf Deinem Grundstück ablegt, während man „persönliche Übergabe“ bucht.
@JanPierreLuckmann
5 ай бұрын
Geht nur darum das es sicher ist und wenn doch mal Fehler Passieren man genau sieht wo der Fehler Passiert ist und man Schwarzen Schafen das leben so schwer wie nur möglich macht und macht es dann auch günstiger, weil weniger Leute es Probieren es auszunutzen! Also früher als ich noch klein war haben wir die Haustür im Haus mit mehren Parteien nicht abgeschlossen und auch an Briefkasten konnte jeder ohne Schlüssel dran! Heute für mich undenkbar!
Selber schon genutzt. Das ist keine gute Erfahrung. Beim zweiten Mal bin ich unverrichteter Dinge wieder weg gegangen.
@aris1956
Жыл бұрын
Tja, wenn das so ist, dann soll man am besten das Paket an Packstation mit Display und nicht an appgesteuerter Packstation schicken lassen.
@Buchstabenkrahn
Жыл бұрын
@@aris1956 Bei mir wurde halt direkt um die Ecke eine neue Packstation ohne Display aufgebaut und ich wollte zwei Mal (zum Test) Pakete verschicken.
@claudiaholten2882
11 ай бұрын
@@aris1956und bei mir wurde zu einer solchen umgeleitet, ohne Nachfrage. Wir waren angeblich nicht zuhause.
❤❤❤❤ danke Mann glaub mir, ich war gerade halbe Stunde vor der Paketstation dann hab ich deine Video gesehen und in paar Sekunde meine Scheiße Paket abgeholt. Vielen vielen Dank
Es ist eine Zumutung! Ich war gerade bei Wind und Regen vor so einer displaylosen Packstation, die ich übrigens mir nicht ausgesucht habe. Die von mir angegebene PS hat aber leidergottes die gleiche Nummer, nur die Straße ist anders. Also, ich habe mein Smartphone an diese displaylosen PS gehalten. Sogar das zweite, blaue Lämpchen war dauerhaft angegangen. Aber jedes Mal kam dann die Meldung: "Hat nicht geklappt". Mehrmals habe ich diesen Vorgang wiederholt. Und am Ende doch NICHTS erreicht. Es ist kein menschenfreundlicher Service! Es ist einfach nur ein Hohn und Zumutung.
Danke für die Erklärung !👌👌👌
Danke, hat mir sehr geholfen!
Gibt zu denken, wenn man schon hier auf mögliche Fehler hinweist. Wenn man Probleme benennen kann, warum kann man sie dann nicht beheben?
Ich bin also erst gezwungen ein Smartfon zu kaufen,danach zur Packstation gehen um mein Paket abzuholen.Ich hoffe der Chef von DHL hat genug Geld auf sein Konto um mir die Rechnung des Smartfon zu erstatten.
@bundesseppl
3 ай бұрын
Bei aller berechtigter Kritik. Niemand muss ein Handy kaufen. Jeder kann es sich das Paket ganz normal nach Hause schicken lassen. Fast alle Versender geben die notwendigen Daten zur Sendungsverfoilgung an den Empfänger! Da sieht man ziemlich genau, wann das Paket kommt. Wo also ist das Problem? Alle schreien, dass wir noch im digitalen Mittelalter sind. Und dann sülzt man schon bei so etwas rum!
Diese Appgesteuerten Packstationen sind mir immer noch suspekt. Hab da kein so gutes Gefühl, hab die deshalb noch nie genutzt
Wie machen das analoge Menschen, ohne Internet und App?
@Paketda.
Жыл бұрын
Diese Menschen kommen nicht an ihre Pakete. Vor allem Senioren sind betroffen, die vielleicht ein Handy haben, aber mit der App nicht zurechtkommen
@emjay230
8 ай бұрын
@@Paketda.oder das Smartphone ist zu alt, die app kann gar nicht installiert werden, so Handys ab 2015.
@sauermusicDE
5 ай бұрын
Genau die richtige Frage. Ein absolutes No-Go meiner Meinung nach. Das grenzt schon fast an Unterschlagung. In welchem Gesetz steht bitte, dass man sich die ach so tolle Digitalisierung aufdrängen lassen muss? Und selbst wenn man ein Smartphone hat, kann es ja sein, dass man sich nicht die hunderttausendste App aufschwatzen lassen möchte (alleine schon aus Speicherplatzgründen) oder das Smartphone durchaus auch einfach mal defekt ist. Wie ich jetzt gerade hier erfahre, ist ja scheinbar auch die Packstation häufiger mal defekt. Das ist NICHT lustig. Man stelle sich nur mal die Leute vor, die sich Medikamente aus einer Internetapotheke schicken lassen. Au, weia... 🤔
@Paketda.
5 ай бұрын
Im neuen postgesetz (gerade in Ausarbeitung) steht drin, dass Kunden künftig verbieten können, dass ihre Pakete in appgesteuerten Packstationen hinterlegt werden.
@sauermusicDE
5 ай бұрын
@@Paketda.Gut zu wissen. Danke für die Info.
Interessant, die Leuchten sind mir vorher noch nicht aufgefallen.
Wenn diese kurze und für jeden verständliche Anleitung einfach auf der Abholkarte aufgedruckt wäre, könnte man sich viele Beschwerden sparen.
@JanPierreLuckmann
5 ай бұрын
?!? Kriegst du doch mit wenn du die APP installierst, also man muss es nur wissen wollen!
Mein Handy ist zu alt. Die App fordert ein neueres Modell. Ich kann aber wegen nur winzigem Speicherplatz kein Update machen. Ich müsste dafür auch die festinstallierten Apps entfernen. Das Update ist zu groß für mein Handy. Ich habe eine Benachrichtigungskarte für eine Appgesteuerte Abholstation. Wie komme ich nun an meine Ware?
@Paketda.
8 ай бұрын
In diesem Fall fällt mir nur ein, eine Neuzustellung an der Hausanschrift zu beauftragen unter www.dhl.de/nochmal-zustellen
@R.G.808
5 ай бұрын
@@Paketda. Es ist eine Schande, dass es nicht einfach sofort beim Kunden zu Hause abgeliefert wird. Stattdessen dürfen die Pakete in fremden Poststellen versauern, weil DHL nicht kundenfreundlich ist. Ein Scheißdreck ist das! Amazon kriegt das doch auch gebacken, warum nicht auch DHL?!
@sauermusicDE
5 ай бұрын
@@Paketda.Und jetzt kommt das PROBLEM an der Sache: Eine Zweitzustellung an eine alternative Postfiliale ist nämlich online gar nicht möglich. Und wenn man nicht daheim sein wird, nützt einem die erneute Zustellungsmöglichkeit an die Privatadresse leider absolut GAR nichts. Wieso bietet DHL hier nicht einfach auch eine Filiale als alternativ auswählbare Ziel-Option mit an? Angst vor zu hohen Lagerbeständen an unabgeholten Paketen? Oder was ist da der Grund? Ich habe die DHL Hotline kontaktiert und habe dort die Filialnummer der Postfiliale genannt, wo man die Sachen von der app-gesteuerten Packstation aus bitte für mich hinbringen soll. Mir wurde gesagt, dass mein Anliegen nun als "Beschwerde" (warum auch immer?!) aufgenommen werde und die Bearbeitung drei Tage dauern werde. Es wurde ausdrücklich betont, dass man mir aber NICHT garantieren könne, dass es dann so umgesetzt wird. (Hallooo???) Daraufhin meinte ich zu der Dame im Call-Center, dass es ja wohl möglich sein wird, dass ein DHL-Fahrer, der ja eh tagtäglich sowohl die betroffene Packstation als auch die nahe gelegene Filiale ansteuert, mal eben zwei Pakete in sein Auto laden könne um diese ein paar hundert Meter weit zu fahren, um sie dann in der Filiale abzulegen. // Heute ist bereits Tag 2. Im Verlauf tut sich NICHTS. Auch hatte die Dame meine Telefonnummer erfragt. Einen Anruf der zuständigen Stelle von DHL ist bislang nicht erfolgt. Nach meinem Call fiel mir irgendwann auf, dass mir von der Dame gar keine Ticketnummer mitgeteilt wurde. (Vorsatz? Nachfragen unerwünscht?) Falls die Ware jetzt - völlig unnötigerweise - ohne Rücksprache zurück an den Absender gehen sollte, dann wird meinerseits tatsächlich eine offizielle Beschwerde erfolgen. Übrigens: Ich empfehle JEDEM, sich mal folgenden Artikel vom 30.06.2023 auf Focus Online durchzulesen: "Neue Regelung in Kraft getreten DHL-Paketboten müssen nicht mehr klingeln - das sollten Kunden jetzt wissen" Es handelt sich um eine alte Regelung aus Covid19-Zeiten, die nun aber nicht etwa abgeschafft, sondern stattdessen als Dauerzustand etabliert wurde! Richtig gelesen: Es klingelt einfach NIEMAND mehr. ☹
Dankeschön für den Tipp, Flugmodus hat funktioniert :)
You are the Best !!
Super vielen Dank für die leicht verständliche Erklärung. Das Abholen ist jetzt echt noch einfacher als früher und das will schon was heißen ;)
@kalleschwowell8062
7 ай бұрын
und was machen menschen mit körperlichen einschränkungen, oder welche ohne smartphone?
@krasserstumper8839
7 ай бұрын
@@kalleschwowell8062 Ich kann ja nur für mich sprechen und ich find's super. Außerdem könnte man dieses Argument auf nahezu jede App übertragen.
@JanPierreLuckmann
5 ай бұрын
Einfacher? Früher musste man nur zugeschickte karte dranhalten! Also wo ist das jetzt einfacher? Schützt die Post nur vor falsch Einwurf! Und wenn die dir nix mehr zusenden müssen Spart es Zeit und Papier!
Woher wissen die, wohin die die Benachrichtigungskarte schicken sollen, wenn man nicht registriert ist. Kommt die Benachrichtigungskarte in einem Brief oder so als Karte?
Was noch wichtig ist: Keine Verbindung kann auch einfach nur bedeuten das zu viele Geräte in der Nähe der Packstation sich versuchen zu verbinden. Viele haben heute eine Bluetooth-Fähige Uhr, ein Smartphone und ein Auto welches nach neuen Geräten sucht. Da scheinen die PS gerne mal überfordert zu sein. Gerade auf öffentlichen Parkplätzen gerne mal schwierig. Hier bitte das "Abholgerät" an die Lichter halten und erneut versuchen zu verbinden. Das Gerät bitte die gesamte Zeit vor die Lichter halten bis das Fach offen ist. Nur mal so als Tipp vom Zusteller. Kann helfen, muss aber nicht...
@Paketda.
Жыл бұрын
Vielen Dank für den Praxistipp. Sehr wertvoll 👍
@orangefiltersky9387
Жыл бұрын
Manchmal sieht man auch die Antenne wenn es vorher eine PS mit Display war. Dann am besten direkt an die den Antennenstummel halten.
@smokingheadstudiogerman5299
11 ай бұрын
@@Paketda. Das ist der **GRÖSSTE SCHEISSDRECK SEIT MENSCHENGEDENKEN** wenn Dein Paket in einer solchen Kackstadtion liegt, und Du kein "Smartphone" hast, **ODER** die verschissene DHL KaggApp nicht kompatibel ist zu deinem "Smartphone" dann ist das Fort Knox. **Wer auch immer auf diese kotzhole Idee gekommen ist** sollte in Zukunft keine Pakete mehr zugestellt bekommen, sondern immer zuerst den Erdball umrunden müssen, und sein Paket beim Absender selber abholen müssen. Echt. **Wer auf der Welt** bitte, kommt auf die Idee, eine Packstation zu designen, bei der die Abholung ohne Handy nicht möglich ist. *Blöder geht es nicht* Das ist genau so gehirnamputiert, wie die definitive Intelligenz Zurückentwicklung der Bevölkerung, die täglich um mindestens 2% abnimmt (selbst wenn sie 0 erreicht hat, den Eindruck hat man).
@mRsnow-aku
8 ай бұрын
Und wie funktioniert das mit dem Display? Muss ich nur die Sendungsnummer angeben oder wie? @@Paketda.
@Paketda.
8 ай бұрын
@thats-snowy an einer Packstation mit Display gibt es einen eingebauten Scanner. Dort hältst du die Benachrichtigungskarte vor und scannst den Strichcode. Funktioniert das scannen nicht, dann die Nummer unter dem Strichcode manuell am Display der Packstation eintippen. Danach musst du noch auf dem Display unterschreiben (mit Finger) und das Fach geht auf .
Hallo. Was bedeutet es, wenn es heißt "Die Sendung liegt in der Packstation zur Abholung bereit."?
Also mit der App habe ich keine Probleme sei es bei Abholungen oder auch das Versenden der Pakete
Ich hab nur zu Hause über mein WLAN Internet, unterwegs aber nicht, brauch ich meistens auch nicht. Und ich geh mir nicht extra eine Handy-Flat kaufen, nur um mir einmal ein Paket abzuholen, das eigentlich zu mir nach Hause geliefert werden sollte. Und ich werde mir dafür auch keine App runterladen, die ich sonst nie brauche. Der ganze Scheiß macht nämlich vorne und hinten kein Sinn.
Ich sitze hier seid halbe Stunde und dann hab ich gesagt ich guck mal KZread 😂
Für einen Menschen mit einer starken Seheinschränkung ist D A S eine echte Herausforderung!!! Aber an diese Personengruppe wird natürlich nicht gedacht!! Ich habe Angst,dass ich letzten Endes das Paket nicht rausbekomme und es wieder zurückgeschickt wird und es sich dann in einem immerwährenden Kreislauf zwischen Packstationenen befindet und ich nie an meinen mir persönlich sehr wichtiges Päckchen komme. Ich habe das nicht so entschieden, mit der App gesteuerten Packstation 😪! Am besten man gibt heute gar kein Paket mehr auf und bekommt auch keins!
@R.G.808
5 ай бұрын
Amazon schafft es komischerweise immer direkt nach Hause zu liefern, die Schellen sogar, und mit etwas mehr Glück überreichen die das Paket sogar persönlich. Warum macht DHL das nicht?
Vielen Dank für dieses schöne Video
Hallo, ich habe eine Frage. Ich möchte gerne bei Amazon etwas bestellen, dort wird mir Lieferung am selben Tag angeboten. D.h., wenn ich jetzt bestellen würde, wird es heute bis 22:00 Uhr noch geliefert. Jedoch wollte ich als Empfänger eine DHL Packstation auswählen bei mir in der Nähe. Dort steht jedoch : " ABHOLUNG AM NÄCHSTE TAG " Nun bin ich etwas verwirrt, wieso die Abholung in der Packstation erst am nächsten Tag möglich ist, wenn es heute geliefert wird? Die Packstation ist ja 24 sieben immer geöffnet beziehungsweise man kann dort immerhin. Ich bräuchte das Paket noch heute, kann ich dann also nicht an die Packstation liefern lassen?ich nutze die DHL App
@Paketda.
Ай бұрын
Die taggleiche Lieferung erfolgt durch Amazon-eigene Kuriere. Diese Kuriere haben keinen Zugriff auf Packstationen. Wenn die Lieferadresse eine Packstation ist, muss Amazon mit dhl versenden, und dhl schafft die taggleiche Zustellung nicht.
Mein Gott, was waren das noch für Zeiten wo die Packstation noch mit Karte bedient werden konnte.
Bekomme ich Briefe von DHL oder ist das alles digital auf mein Handy ? Zb. wenn mein Paket in der Packstation zur Abholung bereit ist ? Keine Lust auf unnötigen Papierkram
@Paketda.
8 ай бұрын
Wenn du dich bei dhl.de/anmelden bzw in der DHL-App registrierst, bekommst du eine DHL-Kundennummer (Postnummer) und kannst Pakete direkt zur packstation liefern lassen. Dann wird alles via App abgewickelt und dhl schickt keine Post nach Hause. Siehe auch kzread.info/dash/bejne/ZZiCvKxxm8ywXco.html
Ich habe gerade versucht mein Paket aus der Packstation Sophie immer zu holen das geht nicht. Ich hab das immer mit meinem Telefon abgeholt. Heute musste ich es aktivieren. Was ich eine Frechheit finde es so blöd zu mir wie ich das mache und keine Zwangsscheiße. Es hat nicht funktioniert obwohl ich mich angemeldet habe und aktiviert habe obwohl das schon lange aktiv ist das Telefon. Das war das letzte Mal dass ich mit dem Scheiß DHL Pakete versendet habe
@Paketda.
9 ай бұрын
Wenn man eine Benachrichtigungskarte hat, muss das Telefon bzw die DHL-App nicht aktiviert werden. Es ist keine Registrierung notwendig
Man sollte dazu sagen, dass bei manchen auch die Lampe kurz angeht obwohl die Verbindung dann nicht aufgebaut wird. Neulich jemand verzweifeltes vor der PS getroffen, aber ich wusste auch keinen Rat.
@helenamarques7309
4 ай бұрын
Weißst du vielleicht noch wie es funktioniert hat?? Weil bei mir, ich mach alles richtig nur das bluthooth Verbindung geht nie, was soll ich machen ?
Ernsthaft, ein Mist ist das mit der Abholung. Werde eine erneute Zustellung beantragen. Also komplizierter hätte man es nicht gestalten können.
Wieso reicht nicht einfach eine Bluetooth-Verbindung aus? Die Paketstation kann sich doch dann mit dem Internet verbinden. Was für eine deutsche Verschlimmbesserung.
Es wird alles noch schlimmer☹️wirklich☹️gestern war meine Abholung auch erfolglos... warum tut man es denn den Menschen an???
Ich habe keine Benachrichtigungskarte bekommen aber eine E-Mail mit der Nachricht das mein Packet bei einer Packstation in meiner Nähe hinterlegt wurde. Die Packstation hat kein Display. Ich bin schon zwei Mal dort gewesen und habe versucht mein Packet zu bekommen. Leider ohne Erfolg. Ich bin ratlos und weis nicht weiter. Kann mir jemand weiterhelfen?
@Paketda.
11 ай бұрын
War das Paket an die Hausanschrift adressiert oder direkt an die Packstation? Ich vermute mal, zur Hausanschrift. War der Zustellversuch an der Hausanschrift gestern oder heute? Dann empfehle ich, bis Montag oder Dienstag abzuwarten. Die Benachrichtigungskarte kann per Post kommen. Falls nicht, bitte DHL anrufen unter 02284333112 und im Sprachmenü Reklamation sagen.
@dariusbond5519
11 ай бұрын
Ich war vorhin nochmal bei der Packstation. und dann hats endlich geklappt. Aber erst nachdem ich dieses KZread Video von Ihnen angeschaut habe. Mein Fehler war das ich den Ortungsdienst bei meinem Handy immer erst aktiviert habe als ich vor der Packstation stand. Da mein Handy immer sehr lange braucht bis mein genauer Standort ermittelt wird, kam ich nie bis zu dem Punkt wo ich die Packstation auswählen konnte. Erst nach dem Anschauen ihres KZread Video wo alles wunderbar erklärt wurde, war mir alles klar. DANKE FÜR IHRE ARBEIT UND IHRE SCHNELLEN ANTWORTEN.
Der Postbote war bei mir um die Karte einzuschmeißen, aber nicht um zu klingeln und mir das Paket direkt in die Hand zu drücken. Nun soll ich zu einer appgesteuerten Packstation. Sollen se den Scheiß behalten.
Schade nur das die Benachrichtigungskarte im Briefkasten lag welcher sich innerhalb des Gebäudes befindet. Hätte man beim Nachbarn abgeben können oder vor die Haustüre legen können! Okay Mehraufwand dann für alle... 🤔
Ich kann gar nicht so viel kotzen wie ich möchte...schon wieder ne App und Handy...wofür? 😡...ich möchte nicht für alles und jenes App und Handy nutzen müssen...Ging bisher ohne..Was soll das? Jetzt kann außerdem nicht mal mehr mein Mann Paket abholen...bravo Post...bravo...
Kann man auch Pakete zur Packstation bestellen, ohne eine Bestätigung zu bekommen? Also einfach nur per App oder Mail oder so
@Paketda.
8 ай бұрын
Du kannst Pakete direkt an eine packstation liefern lassen und per App abholen, wenn Du dich bei dhl registrierst und dadurch eine Postnummer / Kundennummer bekommst. Mehr Infos hier: kzread.info/dash/bejne/ZZiCvKxxm8ywXco.htmlsi=XRrd0KHeSlBtWky5
@TheE2xD
8 ай бұрын
@@Paketda. ich meinte so, dass gar nichts bei mir zu Hause im Briefkasten landet. Will nicht unbedingt, dass mein Mitbewohner was von dem Paket mitkriegt
@Paketda.
8 ай бұрын
Ja, wenn du dich bei dhl registrierst , kannst du die packstation als Lieferadresse bei Onlineshops angeben und es kommt nix zur Hausanschrift, auch keine Benachrichtigung.
@TheE2xD
8 ай бұрын
@@Paketda. ok danke 🙏
Ich hab selber so eine App-gesteuerte Packstation in meiner Nähe... hab mal ein Paket dahinsenden lassen, weil ich bei Lieferung nicht zu Hause gewesen wäre... hatte aber mein neues Smartphone dabei, also was noch nie registriert war... zufällig war ein Paketbote gerade an der Packstation... Ich hab nur meine Benachrichtigung per E-Mail und meinen Personalausweis gebraucht und konnte so glücklicherweise mein Paket entgegen nehmen.
DHL liefert wenn Sie keinen antreffen zu 99,9% in die Postfiliale ... Die teilweise mal Öffungszeiten wie ein Tante Emma Laden vor 30 Jahre hatte. Bei mir um die Ecke gibt es 3 Packstationen, ein Rewe und Tankstelle DHL dingengs die dementsprechend von morgens bis Abends durchgängig geöffnet haben, auch Samstags ... Habe schon mal einen angesprochen, der meinte er gibt es weiter. Bis jetzt wurde vor 2 Jahren mal ein Motorradhelm an eine PS geliefert, sonst immer in die Filiale, wie aktuell ein Rauchmelder ... also recht klein! An wen kann man sich da melden ohne dieses standart gelaber ohne erfolg anzuhören? Vorallem ist das nur bei mir so mit am nächsten Tag ab 10 Uhr? Bei allen anderen kann ich es ab 16 Uhr am selben Tag abholen.
Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht scheint ein Motto von DHL zu sein. Ich muß jetzt ein Paket in so einer Packstation abholen, ich hoffe, es klappt alles, ich habe nämlich nur 200 Mb mobiles Datenvolumen monatlich zur Verfügung, hoffentlich reicht das aus. Es gibt immer noch sehr Viele, die keine Flatrate, bzw kein Smartphone haben, die haben dann in einem solchen Fall die A...karte gezogen.
Ich Danke Sehr für die Erklärung!Ich hatte keine Ahnung
Bei 01:54 >>Also ich drück’ euch da wirklich die Daumen, dass das funktioniert.
also ich hab das einmal probiert, keine abholkarte bekommen. bin allerdings auch bei der app registriert, sonst hätte ich ja auch keine post-nummer bekommen.. :D ging alles problemlos.
der letzte mist diese packstation. hoffe sehr das die bald abgeschafft werden
Ich habe keinen Code, wie kann ich das Produkt bekommen?
@Paketda.
3 ай бұрын
Der Code kommt vielleicht morgen per Post (Brief). Sonst beauftrage unter www.dhl.de/nochmal-zustellen eine Lieferung an deine Hausanschrift
kann man auch mit der größe 115x115x45 mm verschicken ?
@Paketda.
Жыл бұрын
Nein, weil die Mindestgrösse 150x110x10 mm sind
@mirco-nba-trading
Жыл бұрын
@@Paketda. danke aber mit dhl packett darf man auch verschicken stimmt‘s 😁
@Paketda.
Жыл бұрын
@@mirco-nba-trading Nein, für DHL-Paket gilt die Mindestgröße von 150x110x10 mm
@mirco-nba-trading
Жыл бұрын
@@Paketda. danke
Und ohne Smartphone?
@Paketda.
Жыл бұрын
Dann gibt es nur die Möglichkeit, unter www.dhl.de/nochmal-zustellen eine erneute Zustellung an der Hausanschrift zu beauftragen
Ich habe kein Internet auf meinem Handy. Kann ich das Paket dann nicht abholen?
@Paketda.
10 ай бұрын
Leider geht es ohne Internet nicht.
Und was tun, wenn die Anwendung nicht heruntergeladen wird?
@Paketda.
7 ай бұрын
Dafür habe ich leider keine Lösung. Unter www.dhl.de/nochmal-zustellen kannst du versuchen, die Sendung erneut zur Hausanschrift liefern zu lassen
Kann man auch Päckchen S an Packstation schicken?
@Paketda.
11 ай бұрын
Ja, ist möglich. Es wird dann vom briefzusteller dort eingelegt.
@profdrschweinstaigerfun1623
11 ай бұрын
@@Paketda. merci
TOLL... habe kein Internet auf mein Telefon!
Kann man auch machen dass man nichts nachhause bekommt sondern nur per mail stattdessen?
@Paketda.
4 ай бұрын
Das funktioniert, wenn du Pakete direkt an eine Packstation schicken lässt und nicht an deine Hausanschrift. Dann kommt kein Zettel nach Hause. Infos: kzread.info/dash/bejne/ZZiCvKxxm8ywXco.html
@Malik-tn6cu
4 ай бұрын
@@Paketda. okay vielen Dank!
Ich habe alles versucht 30 Minuten nach Feierabend dort in die kalte gestanden 😂. Verbindung wird hergestellt mehr geht es nicht
Liegt euer Paket in einer Packstation mit Display? Dann schaut diese Anleitung: kzread.info/dash/bejne/i4x92MuNpcTRlbg.html Oder liegt euer Paket in einer appgesteuerten Packstation, weil ihr es dorthin adressiert habt? Dann schaut diese Abhol-Anleitung: kzread.info/dash/bejne/ZIyjtc9rfa3LqM4.html
Braucht man dafür internet wenn man die app bereits hat?
@Paketda.
11 ай бұрын
Ja, um das Packstationsfach zu öffnen, brauchst du leider Internet.
@dasuniversum5875
9 ай бұрын
@@Paketda. Ich habe hier in der Nähe ne Packstation ohne Display und ein paar KM weiter mit Display. Welche würden sie mir empfehlen? Ich habe bis dato noch nie ein Paket auf ne Packstation liefern lassen und irgendwie lese ich oft, dass die Stationen ohne Display mehr Probleme bereiten? Brauche ich bei Packstationen mit Display den Abholschein nicht? Also dieser QR Code wird mir ja in die DHL App geschickt und das kann ich dann gleich scannen oder? Und Packstationen ohne Display haben keine Scanner für den QR Code oder?
@Paketda.
9 ай бұрын
@@dasuniversum5875 Ich würde die Packstation mit Display empfehlen, denn ich höre auch häufig von Problemen mit Packstationen ohne Display. Packstationen mit Display haben einen Scannen. Appgesteuerte Packstationen haben keinen Scanner. Den Abholschein benötigt man nur, wenn das Paket ursprünglich zur Hausanschrift adressiert war und der DHL-Bote es eigenmächtig in die Packstation eingelegt hat. Wenn man als Empfänger selbst dafür sorgt, dass das Paket zur Packstation geschickt wird, bekommt man keinen Abholschein, sondern nur den QR-Code in der DHL-App. Der QR-Code muss dann an der Packstation mit Display eingescannt werden (wenn Scannen nicht geht, kann man den Code auch manuell am Display der Packstation eintippen).
@dasuniversum5875
9 ай бұрын
@@Paketda. Ahhh okay, der letzte Absatz hat mir sehr viel weiter geholfen, VIELEN DANK! Habe mich auch für die Station mit Display entschieden.. Danke für die schnelle Antwort
@dasuniversum5875
9 ай бұрын
@@Paketda. hi, hab noch ne frage und hoffe, dass du da bist und mir schnell antworten kannst, ist wichtig: ich habe jetzt die dhl app installiert und hatte schon immer ne Postnummer.. wenn ich in der App unten auf "Packstation" tippe, dann steht da ja links "versenden" und rechts" abholen".. und in der Mitte steht bei mir, dass ich mich mit PostIdent verifzieren muss.. aber da komme ich nicht weiter, kann ich trotzdem Pakete an Packstation wie im Video beschrieben senden lassen oder musss ich mich verifzieren? ich habe die app zwar neu aber seit jahren habe ich ein Konto bei dhl um am Pc die Sendungen zu verfolgen
Was macht der .Der kein Handy hat? Eine Schande ist das.
Was komplizierteres konnte man sich nicht ausdenken?
Kann mein Packchen nich abhollen dumm gelaufen beste den articke immmer wider bis der postbote vor der tür steht
Sorry, musste noch mal nachdenken. Das ist doch ein Joke?
Ich wusste gar nicht, dass es Packstationen ohne Display gibt. Ist gut zu wissen, aber da stelle ich mir die Frage....... Warum? So ein Display in dieser großen teuren Anlage zählt sicher zu den günstigeren Komponenten und daran zu sparen, um die Abholung dann für absolut jeden komplizierter zu machen, das macht ja vorne und hinten keinen Sinn.
@Paketda.
4 ай бұрын
Die Packstationen ohne Display sind günstiger und brauchen häufig keinen Erdkabel-stromanschluss, weil sie mit solarstrom auskommen. Das reduziert die Aufbaukosten.
@marcfuchs6938
4 ай бұрын
@@Paketda. Das klingt nachvollziehbar, aber macht die Dinger ja noch problematischer. Da gibt es ja wahrscheinlich Zeiträume von Wochen bis Monaten, was die Dinger gar nicht arbeiten. Oder haben die Zusteller Akkupacks dabei, die die an den Stationen tauschen? Hat alles vor und Nachteile.
Ich habe keine mobile Daten, somit kann ich das Paket nicht abholen, echt bescheuert
@Paketda.
Ай бұрын
Ja, aber bald tritt das neue Postgesetz in Kraft, dann kannst du verbieten, dass dhl deine Pakete in solchen appgesteuerten Packstationen hinterlegt
Also ich war bei ein falsches DHL und da ging es auf
super technik, zum verbinden einen kopfstand machen und sich 3 mal umdrehen😡 warum kann dhl einfach nicht digital? handy flugmodus oder neu starten was für ein mist.
Mit dem Bildschirm ist es viel einfacher.
Bluetooth ein und ausschalten hat bei mir mal geklappt
@Paketda.
Жыл бұрын
Dankeschön, guter Tipp 👍
2:50 „Keine Sendung gefunden“….. und wenn da noch stehen würden…… „Paket schon abgeholt“ …… dann würde ich mal dein Gesicht Ausdruck sehen wollen. 😉😊
@Paketda.
Жыл бұрын
😅 Ja, das könnte durchaus passieren. Wenn ein Fremder die Benachrichtigungskarte findet, kann er damit das Paket abholen.
@Gilb-qi6uu
Жыл бұрын
Packstationen merken sich keine Sendungen, sobald die Fachtüre erst einmal geöffnet ist. Kannst Du nur in der Sendungsverfolgung so sehen.
Meine Mutter ist 84, hat kein Smartfone und soll ihr Paket da abholen... :((
Wenn ich ein Paket abholen muss frage ich mich warum ich dann nicht gleich im örtlichen Einzelhandel kaufe? Aber es gibt ja genügen Menschen die jeden Blödsinn den Kunden die Arbeit machen zu lassen als Vorteil für ihn glauben. Der nächste Schritt ist dann das man für die Abholung zusätzlich bezahle muss.
@JanPierreLuckmann
5 ай бұрын
Das ist ja kein muss! Generell kannst du dir auch das Paket überall ablegen lassen wo du möchtest!
Das nützt mir nichts, weil ich kein Smartphone habe! Ich habe ein Notebook! Der DHL-Bote hat das Paket in eine App-gesteuerte Packstation gebracht! Geht also zurück an den Absender!
@Paketda.
6 ай бұрын
Vielleicht lässt sich unter www.dhl.de/nochmal-zustellen eine Lieferung an die Hausanschrift beauftragen
@klausadams1150
6 ай бұрын
@@Paketda. Danke für die Antwort! Die Zweitzustellung wurde bereits über die Hotline beauftragt und bestätigt. An dem bestätigten Tag kam es aber nicht! Heute bekam ich eine Mail, dass es an den Abesender zurückgeht, wenn ich es nicht bis 14 Uhr abhole. tja, Pech! 😞
Echt jetzt ? 😮. Es gibt tatsächlich noch Menschen, die kein Handy haben. Die nehmen dann am besten wohl die Axt mit.
so ein Scheißdreck echt. ich musste 9 km fahren zum DHL Laden, war auch zum kotzen.
ich habe mal wieder keine Karte bekommen von dem ignoranten DHL Lieferdienstler 😡😡
Ich würde nie eine Packstation nutzen das ist immer mit Problemen verbunden.
@orangefiltersky9387
Жыл бұрын
naja meistens funktioniert es
@NantokaNejako
Жыл бұрын
Hier auch meistens, aber ich sags mal so: je App, desto Probleme. Je mehr man im Laufe der Zeit vom Smartphone abhängig wurde, um die Packstation zu nutzen, desto komplizierter, nerviger, frustrierender und fehleranfälliger wurde der ganze Prozess, Tendenz mit jeder Neuerung immer schlimmerwerdend. Ich zittere vor dem Tag, an dem sie uns unsere displaygesteuerte Packstation wegnehmen und durch so ein appgesteuertes Scheißding ersetzen. Am besten war es, als man noch seine Postnummer (auswendig im Kopf) plus PIN aus der SMS (total basic und damit besonders unanfällig für technisches Versagen aller Art) zum Abholen nutzen konnte. Das kriegte dann auch noch die Oma mit Tastenhandy hin.
Was soll der Blödsinn mit der Karte? Man könnte doch einfach den Code direkt in der App hinterlegen sofern man eingeloggt ist und den übertriebenen Registrierungsprozess überstanden hat? Komplizierter geht es kaum.
@Paketda.
8 ай бұрын
Ja, als registrierter Nutzer kann man die Karte abbestellen und auf digitale Benachrichtigungen umstellen. Oder man lässt Pakete nicht mehr nach Hause liefern, sondern direkt zur packstation, dann gibt es auch keine Karte.
@housestark5362
8 ай бұрын
@@Paketda. Danke für die Erklärung, hatte das Video geschaut, weil ich bisher noch keine Packstation genutzt habe. Ich dachte nun, es funktioniert nur auf diese umständliche Weise, das hat mich etwas abgeschreckt.
@Paketda.
8 ай бұрын
@@housestark5362 Hier noch ein anderes Packstation-Erklär-Video, wie man Pakete direkt dorthin liefern lassen kann: kzread.info/dash/bejne/ZZiCvKxxm8ywXco.html
@housestark5362
8 ай бұрын
@@Paketda. Vielen Dank!
Funktioniert hier völlig problemlos. Man muss einfach mur mobiles Internet haben und nicht irgendwo am Arsch der Welt wohnen
@NantokaNejako
Жыл бұрын
Ja toll, sag das der Oma Meier mit Seniorentastenhandy, die in den bayerischen Bergen bei den Sieben Zwergen wohnt... :/
@thomashorch97
Жыл бұрын
@@NantokaNejako Oma sollte vielleicht in die Zivilisation ziehen wenn sie die Annehmlichkeiten des 21 . Jahrhunderts erleben möchte.
@michaelg6009
11 ай бұрын
Ich verstehe den Kommentar nicht: Was hat der Wohnort mit der Funktionsfähigkeit der Packstation zu tun??? Mobiles Internet wird am Standort der Packstation benötigt und nicht am Wohnort. DHL ist hoffentlich so schlau, eine Packstation ohne Display nur an Standorten aufzubauen, an denen mobiles Internet möglich ist.
Wenn der DHL Bote einfach klingeln würde, dann bräuchte man auch nur die Hälfte dieser Kästen.
@chrisnow811
Жыл бұрын
Wenn die Leute die Klingel höhren würden. Der einzige Grund nicht zu klingeln , ist die Sendung garnicht erst mitzunehmen und das macht nur bei Großen Sendungen Sinn.
@akril4995
9 ай бұрын
@@chrisnow811Stimmt 😢