Jako sprzedawca od kilkunastu lat mogę Ci podpowiedzieć następujące rzeczy: 1. Firma w której składaliście reklamację powinna przyjechać i rozpiąć listwy przyszybowy i zobaczyć czy nie ma uszkodzenia mechanicznego na krawędzi szkła. 2. Jeżeli szyba na krawędzi szkła posiada widoczne uszczerbienie, to temat jest prosty i świadczy to tylko o tym, że wykonawca który instalował okna podczas manewrowania szybą musiał ją w sposób mechaniczny uszkodzić i jest to wina montera, z tego tytułu reklamacja powinna być uznana. Uszkodzenie również mogło powstać podczas transportu. Takie uszczerbienie dopiero po jakimś czasie mogło się rozrosnąć stąd też często nie jest widoczne po montażu okien. Mam nadzieję, że uda wam się załatwić temat szybko i pozytywnie

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dzięki za podpowiedzi 🤗

Nie powinnaś ukrywać danych producenta i firmy która to montowała do momentu rozwiązania sytuacji. Takie firmy powinny być tępione w zarodku a opinia o nich płynąć w świat. Powodzonka i jak najmniej nerwów w tej sytuacji

😭 łącze się w bólu i trzymam kciuki za pozytywne zakończenie sprawy reklamacyjnej.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dziękujemy 😭💪🏼

@sirhill3804

8 ай бұрын

@@rozowymokiem wymienili na własny koszt czy co orzeczono ?

Widać ewidentnie pęknięć z ramy okiennej. Po zdemontowaniu maskownicy będzie widać podkładkę na tej stronie co jest to pęknięcie być może w trakcie montaż szyby w domu źle zrobili lub szyba w produkcji była wadliwa, ewentualnie rama okienna może mieć wadę. Walczyć o swoje. I czasem uważać przy koszeniu trawy wokół okien

Cześć czy udało się rozwiązać temat z firmą od okiem ? Mam podobną sytuacje

Witam jakie grubości szkła zostały zastosowane.

O kurde dziękuję za ten film . Jakiś czas temu pytałam z kąd macie okna. Ale teraz to się na nich nie zdecyduję.

Czy możesz skorzystać z ubezpieczenia na dom ? Ja mam taką opcję.

U Nas montażysta mówił że te szyby pękają od zmiany temperatuty dosyć często jak są takie duże. Oczywiście mam tu na myśli odpalenie ogrzewania. Co ciekawe są różne szyby i można dopłacić biorąc lepszą. U Nas mamy ogromnego fixa 320x210 i tam szyba jest specjalna,dużo grubsza niż w innych oknach, taka jak w samochodzie.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Pewnie hartowana :)

Od jakiego producenta okna?

U mnie zanim się wprowadziłem w dwóch oknach szyba pękła sama jedna po 2 miesiącach od montażu a druga po około roku ale nie było problemu z reklamacja także wyszło spoko a wymiana 2 minuty

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dobrze, ze sprzedawca rzetelny i uznał reklamacje. Dla nich to żaden koszt w porównaniu do zarobku jaki maja na jednym kliencie a opinia z pewnością nie zostaje bez echa… i ta negatywna i ta pozytywna 😉

3mam kciuki za pozytywne rozpatrzenie sprawy. Uszy do góry. Będzie dobrze. Pozdrawiam

@marcomarco5056

Жыл бұрын

Na Biotad Plus lecimy?

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dzięki!

Tak się składa że pracuje w firmie, która produkuje szyby zespolone i trochę podpowiem. 95% pęknięć termicznych występuje na czarnych ramkach, a jak jest jeszcze czarna rama to są idealne warunki. W nocy jest zimno, a z rana wychodzi słońce (wschodnia strona) i nagrzewa ramkę i co za tym idzie szkło. Dochodzi do różnicy temp. szkło "pracuje" i wtedy dochodzi do pęknięcia. Najczęściej jest to środkowa szyba i zawsze pęka gdzieś na środku. Niestety zespolenie zostało wyprodukowane wg norm i producent (zespolenia) nie może uznać takiej reklamacji. Ale producent okna już tak!!! Sprzedawca powinien spytać z której strony świata będą okna wiedząc że przy czarnej ramce itd jest spore prawdopodobieństwo pękniecia i powinien zaproponować szkło hartowane lub zatępiane na krawędziach.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

W pełni się zgadzam 😉

@martusek93

Жыл бұрын

Dokładnie u nas tak było. Sprzedawca okien wiedząc ze nasz 3m fix będzie w większości dnia na słońcu + jest to maksymalna wielkość okna bez przedzielenia zaproponował szybę hartowana Mam nadzieje ze wszystko uda się wyjaśnić i uwzględnia reklamacje

@komcioxd

Жыл бұрын

Cześć, podłączę się z tematem reklamacji okien. Czy spotkałeś się z takim czymś, że gdy patrzysz pod kątem np 45 stopni (pod takim mamy widok z kanapy), upatrzysz sobie konkretny punkt na zewnątrz i ruszając głową lewo prawo obraz faluje? U nas tak jest prawie we wszystkich oknach, u sąsiada w żadnym, zamawiał w innym czasie, więc mam podejrzenie, że wadliwa partia szkła. No i właśnie - producent szyb odrzucił reklamacje twierdząc, że to nie jest wada wg normy. Ale sam efekt widzieli.. Nie wiem co z tym tematem już robić, więc jeśli macie jakąś podpowiedź, byłbym wdzięczny! Pozdrawiam!

@grzesznik6

Жыл бұрын

@@komcioxd Takie zjawisko występuje przy szkle hartowanym. Jak jedzie w piecu po rolkach przy wysokich temperaturach to robi się pofalowanie. Mierzy się je i może być poza normą. Jeśli jest to zwykłe szkło (monolityczne) to może być różnica ciśnień, które występuje na dużych wysokościach (domki w górach). Jeśli żadne z tych to huta wypuściła taką partie szkła, które za pewne jest w normie i nic z tym nie zrobisz.

@komcioxd

Жыл бұрын

@@grzesznik6 szkło jest chyba monolityczne - zwykłe okno ;) dom stoi w Wielkopolsce więc z tym ciśnieniem to chyba nie.. czyli po prostu słaba partia szkła które jest w normie i mamy pecha jak rozumiem?

Nie jest to pęknięcie termiczne, na 100%. Szyba termicznie pęka inaczej, prostopadle do ramki. To wygląda na typowe uszkodzenie mechaniczne, możliwe że szyba była uszkodzona wcześniej, pod listwą. Wystarczy wyciągnąć listwę przyszybową, zobaczycie czy przypadkiem nie ma tam klocka. Możliwe, że któryś z majstrów z ciekawości otworzył sobie okno i zbyt mocno je zamknął co doprowadziło do całkowitego uszkodzenia szyby.

Bardzo wam współczuję. Domyślam się jaki to kłopot i jakie nerwy teraz. Mam nadzieję że wszystko dobrze się skończy.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dziękujemy bardzo🤗🤗

@norim7697

Жыл бұрын

Pęknięcie, na moje oko od naprężenia ,uszkodzenia szyby podczas zabijania listew(nastąpił delikatny tzw.szprąg),wady konstrukcji okna,powodującej naprężenie...Powody mogą być różne...Niewiem jak dziala naprężenie termiczne...Ale na ludzki rozum,ja nie widzę winy użytkownika.Co to za okno w którym szyba pęka bo są zmiany temperatur.To nie pustynia że skrajnymi temp... Spróbujcie z rzeczoznawcą

Cześć. Ewidentnie widać że pęknięcie wynika z naprężeń, poszła od brzegu na środku jej wysokości , według mnie jest zbyt spasowana , możliwe jest też że budynek pracuje , lub w trakcie produkcji, szklenia w tym miejscu na jej brzegu była wyszczerbiona , pod uszczelką jak ją zdejmą to może być widać. Ta reklamacja powinna być uwzględniona i tyle w temacie, trzymam kciuki za Was i pomyślne rozwiązanie tego problemu

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dziękujemy!

A ja myślę, że gdyby Tak zdjąć maskownicę w miejscu w którym zaczyna się pęknięcie , to okazałoby się że dokladnie tam znalezlibyście wadę w szkle plus plastikowy dystans. I to byłby własnie jego początek. Trzymam kciuki za pozytywne oczywiście dla Was rozpatrzenie sprawy. Pozdrawiam serdecznie

Okno ze szkłem niehartowanym wytrzymuje różnice temperatury 30 stopni Celsjusza to wówczas nastąpi pęknięcie termiczne. Taka sytuacja może się pojawić w przypadku kiedy zaciemnisz okno np. do połowy ciemną roletą, postawisz przy oknie ciemny/czarny obiekt, który będzie potęgował nagrzewanie się szyby w danym obszarze. Także nie robiąc nic z oknem możesz je zniszczyć poprzez środowisko/ otoczenie. Takie reklamacje są odrzucane ponieważ jest to uszkodzenie powstałe nie z winy producenta. Rozwiązaniem w takim wypadku będzie szkło hartowane, które wytrzymuje różnice ok 200 stopni Celsjusza.

Zrobić awanturę i nie odpuszczać bo inaczej będą próbować was jak by nie było oszukać.mi się udało swoje wywalczyć i myślę że jak nie odpuścicie to naprawia wam szkodę za którą odpowiada ewidentnie producent okna. Pozdrawiam serdecznie

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Pozdrawiamy! :)

Nam też właśnie strzeliła szyba w nowym oknie. Są jacyś rzeczoznawcy którzy mogą odpłatnie wykonać niezależną ekspertyzę? Gdzie takowych szukać (świętokrzyskie)?

Wystarczy zastosować folię albo zrobić ciepła ramkę . Często też w czasie transportu przestawiają się podkładki szybowe i są naprężenia potrafi strzelić po tygodniu szyba

@Promilus1984

Жыл бұрын

Ale szyba może się nierównomiernie nagrzewać przez inne czynniki i "ciepła ramka" wtedy nic nie da.

bledem bylo wziecie okien na profilu PVC przy okna takich rozmiarow I tym kolorze powinno sie brac jedynie aluminiowe I najlepiej HST (masywniejsze ramy) , chodzi Tu o sztywnosc, oraz plastycznosc przy wysokich temperaturach , aluminium nie pracuje tak jak plastik jest duzoooooooooooooooooo sztywniejsze praktycznie nie powoduje naprezen. Wydane mi sie ze rece wszyscy teraz umyja, biorac pod uwage jak drastycznie podskoczyly ceny szyb. Ale zycze powodzenia.

Zgodnie z art. 5a § 1 p.u.s.a. dopuszczalne jest badanie spełnienia przez sędziego sądu administracyjnego lub sędziego delegowanego do pełnienia obowiązków sędziego w sądzie administracyjnym wymogów niezawisłości i bezstronności z uwzględnieniem okoliczności towarzyszących jego powołaniu i jego postępowania po powołaniu, przy uwzględnieniu dalszych wymienionych w § 1 tego przepisu okoliczności. Badania dokonuje się na wniosek strony skarżącej lub uczestnika postępowania na prawach strony (art. 5a § 3 p.u.s.a.).

u mnie strzeliło "termicznie" ale szybę zasłoniłem czarną folią i podparłem styropianem, a że akurat słonko przygrzało.. moja wina na szczęście mniej kosztowna. W waszym przypadku trochę lipa

@rozowymokiem

Жыл бұрын

U nas okno nie było niczym przysłonięte, trochę to mało powiedziane 😤

Obejrzałem cały materiał, wcześniej praktycznie tylko tytuł. Podejrzewam, że szyba albo pękła na podkładce od szklenia , możliwe, ze za głęboko została ona wsunięta i nie jest oparciem dla całej szyby, albo pękła od tego, że podczas szklenia podważając specjalną łopatką szyba delikatnie się wyszczerbiła i dla tego dostała naprężenia i pękła. Nie jest to uszkodzenie mechaniczne w każdym bądź razie i sprzedawca powinien reklamacje przyjąć. Sprawa i tak jest mimo wszystko wygrana, tylko jeżeli sprzedawca nie zrobi tego polubownie , to trzeba będzie stracić trochę czasu, ale bedzie musiał to zrobić.

Jakiego producenta jest okno?

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Podam producenta po zakończeniu sprawy, póki co chce dać jeszcze szanse na pozytywne dla nich rozwiązanie 😉

Niedawno szukałem okna tarasowego i żaden z producentów nie oferował smart slide-a w takich rozmiarach jak u was. W białym kolorze jeszcze tak, całe okno miałoby 4m ale skrzydło ruchome max 1,7m. Teraz wiadomo dlaczego. Mam nadzieję, że uwzględnią wam reklamację.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dzięki!

Gdzieś kiedyś czytałem, że dobrze jest odczekać nawet kilka miesięcy z montażem okien po wybudowaniu stanu surowego, bo świeży budynek może jeszcze pracować. Nie wiem jak było w waszym przypadku, ale może coś w tym jest.

@Super_swinia_bojowa

Жыл бұрын

Budynek mieszkalny potrafi pracowac nawet do 5 lat.

Miałem podobną sytuację, malutki kamyczek z pod koła auta z drogi przeleciał z 15 m i uderzył mi w okno przy uszczelce. Pęknięcie wyglądało praktycznie tak samo jak u was i się powiększało. Stało się to praktycznie na moich oczach, byłem wtedy w pomieszczeniu, malowałem ściany. Widzę ze u was też droga blisko..... . Reklamacji nie uznano, ale nawet za bardzo nie naciskałem bo widziałem jak sprawa wyglądała. za to z ubezpieczenia pokryli szkodę bez problemu.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Pękła wewnętrzna szyba

Pęknięcie termiczne, to się po prostu zdarza. Nie należy zasłaniać rolet do połowy, zwłaszcza przy pakietach trzyszybowych. Podejrzewam także kwestię innego gazu między szybami, ze swoich źródeł wiem że producenci szyb zespolonych nie zawsze używają deklarowanych gazów. Na tej podstawie po badaniu przenikalności cieplnej można domagać się wymiany pakietów, ponieważ taki pakiet nie posiada 0,5 jak deklarują. Trzymam kciuki za Ciebie ps. twoja szyba pękła termicznie, w pracy widziałem takich wiele, pęknięcia od uderzenia są proste, termiczne zaś rozkładają się jak gałęzie drzewa

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Tak jak mówiłam rolet nie mamy jeszcze podłączonych. Nieźle, nie wpadłabym na to ze mogą stosować inny gaz. Dzięki!

U mnie w fiksie pękła szyba godzinę po montażu. Na szczęście w Oknoplaście wymienili bez szemrania od razu. Jak się zakończyła ta sprawa? Jest o tym film?

@rozowymokiem

8 ай бұрын

Jest, zapraszam do obejrzenia:)

Nie odpuszczajcie- tak jak napisał Łukasz. Znajona po zamontowaniu okna balkonowego 3 szybowego miała to samo- pomógł Rzecznik Praw Konsumenta i okno wymieniono. Dodam, że początkowo pękła jej środkowa szyba, potem już wewnętrzna. My borykamy się z przeciekiem okiennym spierając się z deweloperem. Trzymajcie się!! Będzie dobrze..ale nie odpuszczajcie!!!

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dzięki, nie odpuścimy! :D

To jest naprężenie i widać jak wół w czym tkwi problem. Okno zostało źle wykonane w fabryce i szyba nie ma możliwości pracowania w trakcie, kiedy rama, czy okno np. się nagrzeje od słońca. A co by było zimą? Różnica temperatur. Załóżmy, że jest -35 za dworze, a w domu +20 i w trakcie otworzenia okna szyba w takie sytuacji może pęknąć, kiedy okno w fabryce jest źle wykonane i wszystko jest zrobione zbyt sztywno.... Sprawa jest jasna!!! Reklamację trzeba uznać!!! :) Prawo jest po waszej stronie

Cześć, na czym stanęło??

@rozowymokiem

11 ай бұрын

Cześć, jest już dawno film na kanale z aktualizacja.

Tak To jest jak sie oszczędza żeby nie zahartować szyb. A mówili...

@rozowymokiem

Жыл бұрын

A Pan ma u siebie hartowane? Czy tylko dobrze radzi? 😉😉

@mateuszciszewski6027

Жыл бұрын

@@rozowymokiem wszystkie które mają powyżej 4m2 łącznie 4 szt

Hej,ile macie lat z Oskarem ? Obstawiam że jesteście w tym samym wieku jak my ;) Pozdrawiamy

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Może przy okazji jakiegoś Q&A odpowiemy jak się zbierze więcej pytań 😄

@tR-vn3gh

Жыл бұрын

Nie obawiaj się to nic strasznego 😆😆😆😆😆😆

Witam. Coś wiadomo w sprawie okna?

@rozowymokiem

11 ай бұрын

Oczywiście, był film z aktualizacja kilka miesięcy temu:)

Nie ma tu innej możliwości jak uwzględnienie reklamacji.Dużo można by opisywać powodu tego pęknięcia ,ale napewno nie z waszej winy.Ujawnić producenta i montażystów .

Rozumiem co czujecie. My też wydaliśmy mnóstwo pracy i pieniędzy na nasz domek. Nam zamontowali drzwi bez ościeżnic, które po założeniu rozwarstwiły się. Problem zgłosiliśmy w ramach rękojmi, ale uzyskaliśmy informację, że to przez złe użytkowanie. Drzwi praktycznie nie używaliśmy. Poza tym problem powstał w kilku drzwiach. Wzięliśmy prawników, kontaktowaliśmy się z rzecznikiem praw konsumenta. I nic. Przez pół roku słyszymy informację że firma nic z tym nie zrobi. Może ktoś wie jak poradzić sobie z takim problemem? Szkoda że takie sprawy psują radość związaną z naszym naprawdę dużym wysiłkiem..

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Rzeczoznawca, rzecznik praw konsumenta nic tu nie zdziała jeśli nie będziecie mieć ekspertyzy i pełnej dokumentacji

@renatastachowiak5498

Жыл бұрын

@@rozowymokiem Dziękuję, dziwi mnie, że w ramach rękojmi sa aż takie wymagania. Powodzenia!

Natrafiłem przypadkiem a tak się składa że pracowałem w firmie przy produkcji szkla zespolonego, dziwne ze reklamacja została odrzucona, widać że pęknięcie zaczyna się pod listwą, a samo mogło mieć miejsce jeszcze na linii produkcyjnej, taka szyba nie musi od razu pękać w całości, czasami malutka szpila co nie będzie mieć nawet 1,5 cm długości po czasie rozejdzie się po całości, od naprężeń z listwy, transportu. Dobrze by było jak by producent uchylił listwę i zobaczył jak zespolony jest pakiet i czy nic przypadkiem nie weszło między szkło a ramę, a dodatkowo polecam żeby sprawdzili poziom gazu (powinno być powyżej 90% z tego co pamiętam) w innych oknach jeżeli to ten sam producent, bo z tym też bywa różnie a to zawsze jakiś argument, nieszczelne okno bez argonu to bardzo dobry powód do reklamacji

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Zostawimy to dla rzeczoznawcy, dzięki :)

Czyli nie tylko ja cierpię. Tak samo jak u Was w tym miesiącu na Naszej budowie wyskoczył problem z takim oknem

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Łączymy się w bólu 😭

Jestem montażystą ,pęknięta szyba to nie nowość, przyczyn jest kilka pękających szyb, lecz zauważyłem, że często to przez jakość wykonania one pękają, słabo ramka jest zalana i zbyt ostre krawędzie. Myślę, że sprzedawca bez problemu uzna gwarancję i wymieni szybę, sama wymiana szyby to dość szybka i łatwa robota. Pozdrawiam

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Sprzedawca bez problemu odrzucił, ale damy szanse jeszcze- odwołaliśmy się 😉

@jakubbart.2296

Жыл бұрын

@@rozowymokiem A jaki przedstawił argument?

Z jakiej firmy ten slide?

@rozowymokiem

3 ай бұрын

Aluplast

Uważaj z rękojmią bongo też nie jest takie super - polecam zgłębić temat

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Co masz na myśli? Trochę się znam na rekojmi 😄

Znam przypadki pęknięcia w standardowych oknach w taki sam sposób - zajrzyjcie jak jest zamocowana szyba w ramie

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Sami raczej nie zajrzymy, serwis powinien się zjawić, a tu na podstawie zdjęcia odrzut reklamacji...

@kamilk1403

Жыл бұрын

@@rozowymokiem podważcie opinie biegłego jako opinie bez poparcia

Te slide okna to straszna lipa. To wynalazek aluplast.

Szukam do swojego domu producenta okien.. Ale take peknentie i podejscze jest nieakceptowatelne ze strony firmy. Prosze podaj nazwe firmy ziebym od takei firmy niezamowil okna. Dzienkuje...ppzdrawiam z czech

Jak ten temat się zakończył dla was ?

Współczuję. Myślałam, że to jedna szyba miała 4 metry. Mimo to wiem jak to boli, a zwłaszcza jak się liczy każdy grosz. Na to trzeba mieć ubezpieczenie. Moim zdaniem, szyba była wadliwa, albo najtańszy materiał. Albo trzecia opcja, dom pracuje.

Tak na logikę. Jak można mówić o pęknięciu termicznym od strony wewnętrzej. Przecież tam temperatura jest całkiem inna jak szyby od strony zewnętrznej. Od zewnątrz by się zgadzało ale od wewnątrz to nie. Każdy co ma okna trzyszybowe to doskonałe wie ,że tak jest.

@wiencek84

Жыл бұрын

Nie ma Pan racji, większość pęknięć termicznych jest właśnie od strony wewnętrznej. Zazwyczaj spowodowane roletami bądź nieodklejoną naklejką z szyby. Pierwsza zewnętrzna szyba się nagrzewa, ale przepuszcza ciepło dalej, tak samo druga, aż w końcu jest ostatnia 3 szyba. Jeżeli natrafi na jakąś przeszkodę i nagrzeje się nierównomiernie to czasami pęka. W tym przypadku oczywiście tak nie było, prawdopodobnie szyba miała mikropękniecie od samego początku. I zazwyczaj producenci od razu wymieniają szyby na nowe. Niestety im większa szyba tym większy problem dlatego każdy się miga od tego. Takie rozmiary okien ładnie wyglądają w katalogach, ale w polsce są całkowicie niepraktyczne. Bardzo dużo ciepła przez nie ucieka, generują duże koszta w razie naprawy. Dobre rozwiązanie w Hiszpani gdzie jest ciepło.

Mam takie samo okno tez pękło na szczęście przed montażem zaznaczę ze nie mamy czarnej ramki :)

Ależ jesteś piękna 🤩

@iwonaweber9931

Жыл бұрын

Ale od tego szyba nie pękła?

@pankracy869

Жыл бұрын

Taka ladna a juz botox w ustach.....

@iwonaweber9931

Жыл бұрын

@@pankracy869 a ty wiesz piesełku że to naturales? A czy ty wiesz Pankracku że się botoksem ust nie nastrzykuje? Jeno brewki by nie było widać że gniewne? Ehhhh

@rozowymokiem

Жыл бұрын

@@pankracy869 🤣🤣🤣

@rozowymokiem

Жыл бұрын

@@iwonaweber9931 widzisz ile to o sobie się można dowiedzieć 😆

Napisze tak, strasz ich pismem do UOKiK ( Urząd Ochrony Konkurenncji i Konsumentów), jak możesz odwiedź rzecznika konsumentów u siebie osobiście lub mailowo. Firmy traktują nas olewacko, dopiero jak zostana postraszone to zaczynają chcieć zlikwidowac problem. Pozdrawiam.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Starszych nie będę. Pora na działania

@mrberufskraftfahrer6914

Жыл бұрын

Haha wielki you tuber a podstawowych przepisów nie zna ! Straszyć to sobie żonę możesz jąk masz !!

Ja mam teraz dokładnie taki sam problem. Okno aluminiowe z najwyzszej mozliwej polki. I co z tego...Producent firma Vidok.

W srodku byl argon?

@rozowymokiem

10 ай бұрын

Tak

Szok! Współczuję ☹ Prośba o podanie nazwy producenta.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Podam producenta po zakończeniu sprawy, póki co chce dać jeszcze szanse na pozytywne dla nich rozwiązanie 😉

To nie wygląda na pęknięcie termiczne, takie są charakterystyczne. Wasza szyba wygląda jakby została uszkodzona mechanicznie

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Ojjj tak nie wyglada uszkodzenie mechaniczne 😉

@liseczek82

Жыл бұрын

@@rozowymokiem termiczne też nie.

@JeefoKakarotto

Жыл бұрын

@@rozowymokiem chodzi mu o uszkodzenie mechanicze od strony krawędzi szyby, np powstałe podczas montażu lub transportu aby to sprawdzić tak jak pisałem wyżej trzeba wypiąć listwy przyszybowe

Ogólnie przykra sprawa.

Jakaś bzdura z tymi stronami świata. Czyli na ścianie na którą pada mi cały czas słońce nie mogę mieć okien? Żaden argument. Bijcie się o swoje bo takiej sytuacji nie powinno być.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Oczywiście, jestem tego samego zdania. Będziemy! 💪🏼

Bardzo trudno jest ustawić tak duże i ciężkie okno w poziomie i pionie. Mogło być tak że ościeże nie schodziło się idealnie z rama okna i montażyści naciągnieli podkładkami między szyba a rama tak żeby rama się poddała bo wiadomo ze szyba prędzej pęknie niż się wygnie 🙂Występujące naprężenie roztrzaskało szybę. Wszystko wyjdzie jak zdejmą listwę maskującą. Daj znać jak to się skończy

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Damy znać :)

@irajarek

Жыл бұрын

I jak się zakończyła sprawa?

Spoko, u mnie takie samo okno walnięte - ja kosilame trawę i kamień walnął

@rozowymokiem

Жыл бұрын

O rany 😫

Dla pocieszenia, my kupiliśmy okno hst za 15 tyś, które nie chodzi, tzn. pracuję bardzo opornie. Trzy serwisy, demontaż suwanki, pryskanie smarami uszczelek nic nie pomogło. Producent i montażyści umywają ręce.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Skontaktujcie się z rzeczoznawca, napisz na maila, dam Wam kontakt do specjalisty który niejedna taka sprawę ma za sobą 😉

@emilianbartczak1464

Жыл бұрын

Prawdopodobnie trzeba dołożyć rolkę na środku okna ponieważ się obwiesliło

@tech8521

Жыл бұрын

@@emilianbartczak1464 okno ma 3 metry, zamontowana dwie małe rolki. Uważasz że to za mało ?

@emilianbartczak1464

Жыл бұрын

@@tech8521 widziałem podobną sytuację na Instagramie, okno haczylo się i nie dało się go otworzyć bez pchania, po ponad roku przyjechał inny serwis i dołożyli jedna rolkę na środku i okno jak nowe

@dgregd

Жыл бұрын

Czy pod oknem zamontowana jest szyna wzmacniająca?

Hej. U nas też pękła szyba zewnętrzna w oknie fix 2/2 metry. Okno od strony wschodnio-poludniowej. Też zostało stwierdzone pęknięcie TERMICZNE! Szyba ma zostać wymieniona za 300zł. Mimo wszystko uznałem to za "dobry" układ i zgodziłem się na takie rozwiazanie sytuacji. Pozdrawiam i trzymam kciuci za polubowne rozwiazanie sprawy.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Niezależnie od kwoty nie zgodzimy się na wymianę odpłatną, choć może poszargać nam to nerwy

Przerabiałem to samo. Firma Drutex. Pękły mi dwa okna w rozmiarze 230x90 cm, stałe szklenia nieotwieralne. Pierwsze strzeliło 3 miesiące po montażu. Reklamacja została uznana. Drugie okno pękło po roku i tu już firma Drutex stwierdziła to samo co u Was. Musiałem zapłacić, nie chciało mi się wojować.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Dobrze ze chociaż raz uznali 😂 ja bym nie odpuściła i poszła do rzeczoznawcy, ale rozumiem ze nie chciało wam się tracić nerwów

@tomasz.wlizlo

Жыл бұрын

czy te okna też były w czarnej ramie ?

@Przemotg

Жыл бұрын

@@tomasz.wlizlo Na zewnątrz mam kolor antracyt, od środka białe.

Szyby po taniości!!! To jest problem

Współczuję i też szlak mnie trafia na sprzedawców którzy umywają ręce jak tylko kasa wpłynie na konto. Postraszcie ich negatywnymi opiniamii na Google mapie w miejscu siedziby firmy. Co wolą, rzetelną recenzję z pozytywnie załatwionej reklamacji, czy smród i tłumaczenia przy każdym nowym kliencie, który przeczyta wasz wpis. Gwarancji już i tak jak widać nie macie. Najlepiej wparować do salonu i zrobić awanturę przy nowych klientach. Walczcie pazurami skoro po dobroci się nie da. To wasze ciężko zarobione pieniądze. I jeszcze jedno. Zabezpieczcie prowadnice styropianem, bo na bank zaraz tynkarz upuści tam kielnię itp. Ja zamknąłem HSa na klucz i nawet sam tamtędy nie chodzę przez czas budowy.

Czy to lokalny producent czy korporacja.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Zdecydowanie nie lokalny producent 😉

@tomaszszpura9321

Жыл бұрын

@@rozowymokiem polecam rzecznika praw konsumenta.w waszym rejonie.

Tak czytam i co to kurd** ma być termiczne pęknięcie nie podlega reklamacji :D Jakieś jaja. Jeżeli jest takie ryzyko to takie zestawienia produktu, połączenia materiałów się po prostu nie sprzedaje, a nie klient ma codziennie myśleć czy słońce z ukosa zaświeci, a może za bardzo roletę opuściłem.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Otóż to

Zdjąć plastikowa listwę i jak w tym miejscu albo blisko jest dystans do szyby to wina producenta okien za ciasno zamontowany dystans

Żaden producent okien nie daje gwarancji ma pekniete szyby

@rozowymokiem

Жыл бұрын

To zależy od przyczyny pęknięcia. Co jeśli jej przyczyna jest nieprawidłowy montaż?

Widać że powstałe pęknięcia jest od uderzenia może nawet ptak to zrobić ja tak miałem

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Pęknięcie w wyniku uderzenia wyglada zupełnie inaczej

Tak to już jest, u nas rolety z oknami wstawili dały na początku po roku jak była elewacja i tynki w domu otwieramy a tu 3 rolety się zerwały 2 się zaczęły haczyć reklamuje i dupa okres gwarancji upłynął naprawa 1700zl 🤣

@rozowymokiem

Жыл бұрын

To jaka była gwarancja? 😨

@dodekgniewny4687

Жыл бұрын

@@rozowymokiem 12 miesięcy wszystko się psuje po gwarancji

@dodekgniewny4687

Жыл бұрын

@@rozowymokiem na okna było 14 dni na reklamację po niej już nie pamiętam ale chyba 6 miesięcy co do okien też nie jest ok bo od temperatury ramę powygilało w łuk do wewnątrz ale nie ma problemu z otwieraniem czy zamykaniem

@madejson87

Жыл бұрын

@@dodekgniewny4687 a z czego ta rama ze tak ja powyginalo?

@dodekgniewny4687

Жыл бұрын

@@madejson87 plastiki ale w środku jest ramka wypełniona pianką

Ojoj, a my mamy zaprojektowanego fixa 2.3o na 2.3o gdzie słońce świeci od południa do wieczora...

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Zróbcie szybę hartowana

pisałem w filmie po montażu, że się jeszcze spotkacie z monterami nie raz przy tym SmartSlide oj widzę, że się szybko wypełniło

@rozowymokiem

9 ай бұрын

Zerknij na daty Twoich komentarzy i tych filmów 🤣

@sirhill3804

9 ай бұрын

@@rozowymokiem film z pękniętą szybą oglądałem tydzień później to ty zerknij na datę komentarzy blondi

U znajomych wymieniali okna na trzy szybowe z programu czyste powietrze i od strony południowej po kilku upalnych dniach wewnątrz szyby wypływał czarny klej. Zadzwonili przyjechał rzeczoznawca z tej firmy z działu reklamacji szyby zostały wymienione na nowe. Ale to jest odrębny przypadek. W waszym przypadku to może być bardziej skomplikowane ponieważ producenci okien na pękanie szyb się bardziej zabezpieczyli a wynika to z podstawowych błędów techniki budowlanej dzisiejszych czasów tzn: Buduje się mokre na mokre budynek nie zdąży się wypracować rok czasu i pod klucz do zamieszkania a potem szok ściany pękają szyby trzaskają glazura odłazi drzwi się blokują i do kogo mieć tutaj pretensje wszystko potrzebuje czasu winę można mieć tylko do siebie. Przemyślcie to sobie pozdrawiam

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Hmm zdecydowanie się nie zgodzę, ze u nas budowaliśmy „mokre na mokre”

Nie uwzględniają gwarancji za szyby tylko możesz uzyskać naprawę jeżeli masz ubezpieczenie domu rozszerzone z uwzględnieniem szyb Ja tak miałem i udało mi się wymienić beż ponoszenia kosztów. A tak można się bujać

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Zgodzę się jeśli chodzi o uszkodzenia mechaniczne, jeśli chodzi o nasz przypadek to absolutnie nie nadaje się to do ubezpieczalni tylko do sprzedawcy

@Lukas-rc9rf

Жыл бұрын

@@rozowymokiem Tak tylko u mnie szyba pękła tak poprostu Dzwoniłem do producenta okien w tej sprawie to odp. Szyby nie podlegają gwarancji bo się je używa. Więc zgłosiłem do ubezpieczyciela że ja uszkodziłem szybę bo inaczej by nie uwzględnili jeżeli sama by pękła (głupota ale to polska) i w ten sposób udało mi się uzyskać koszty szyby z wymianą z tej firmy co mi montowała

Czy biorą Państwo pod uwagę, że budynek pracuje i osiada, albo że może jakieś zwierze podeszło i uderzyło w szybę głową?

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Jasne, przyszedł 3 metrowy niedźwiedź i uderzył czubkiem czoła 😂

@sposobnaremont

Жыл бұрын

@@rozowymokiem no ja Pani powiem że zawodowo zajmuje się wykończeniami, mamy różne zjawiska związane z osiadaniem budynku, na przykład jak budynek osiadał i scinało wszystkie rury ogrzewania podłogowego (bo inaczej budynek osiadał na fundamentach a inaczej na wylewce na styropianie, pękały lustra klejone wtapiane w łazienkach, pękały połączenia między stopem a ścianą. Nie mówię że w Pani przypadku to nie jest wina wykonawcy okna, ale dla mnie jak ktoś zawodowo robi okna, za każdym razem tak samo i 100 poprzednich nie pękło, to jak bym domniemywać że to nie okno lecz inne uwarunkowania. Oczywiście jako klient pewnie bym robił to co Pani, czyli w pierwszej kolejności do producenta okna, choć różnie to mogło być.

Szyba musiała być uszczerbiona na krawedzi

Za duże koszty sprawy i trzy 4 lata w sądzie

Również jestem ciekawy producenta

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Podam producenta po zakończeniu sprawy, póki co chce dać jeszcze szanse na pozytywne dla nich rozwiązanie 😉

Pęknięcie termiczne tak nie wygląda! Tu jest wiele pęknięć z jednego centralnego punktu! Coś mi się widzi że się komuś trzasnęło!

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Znawca pierwsza klasa, od razu widać 😁

@mrberufskraftfahrer6914

Жыл бұрын

@@rozowymokiem przypuszczam że mam większą wiedzę niż ty !! Nie obraz się ale czasami mówisz takie bzdury ze aż dziw ! Tak jak z tą piana ze jak poszło więcej to na wadzą korzyść!!😉

@TheAdek1986

10 ай бұрын

@@mrberufskraftfahrer6914 tak to rozwiń się ? bo możę coś tam wiesz ale bzdury wypisujesz ty...

Witam, napewno jest to przykra sytuacja, ale z doświadczenia wygląda to jak pęknięcie od uderzenia w krawedz. Pęknięcie termiczne wygladaja nieco inaczej, stąd producent nie uznal reklamacji. Szczerze myślę że nawet na drodze sądowej nie rozstrzygniecie tego pomyślnie na swoją korzyść.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Producent stwierdził pęknięcie termiczne tak jak powiedziałam w filmie 😉

@adamzawodowiec3352

Жыл бұрын

@@rozowymokiem w filmie mówisz że gwarancja nie została uwzględniona a w odpowiedzi uzasadnienia podajesz że napisali że jest to pekniecie termiczne lub powstałe podczas uderzenia. Ewidentnie wygląda to jak uderzenie boczne o czym pisalem w pierwszym komentarzu. Świadczy o tym sam kształt i wyglad pekniecia i tego jak się rozchodzi, dlatego odrzucili wasza reklamację. Ocena specjalisty w przypadku sprawy sądowej będzie pewnie podobna lub taka sama jak moja, więc trzeba się zastanowić czy warto pakować się w dodatkowe sądowe koszta gdzie szanse na ugranie czego kolwiek na wasza korzyść są raczej niewielkie by nie mówić zerowe. Najrozsądniejszą opcja jest wymienić szybę we własnym zakresie i zapomnieć o tej sytuacji. Ciekawe jest też to że mówisz że Twój partner słyszał jak pęka szyba co też jest dość ciekawe ;) kiedys uslyszalem od klienta ze stal i widzial jak powstaja pekniecia na scianach i sufitach na jego oczach 😉 Nie zrozum mnie zle bo nie mam zamiaru hejtowac Twojego filmu ale nawet pekniecia od naprężeń wynikające ze złego montażu, które podlegają gwarancji wygladaja inaczej. W przypadku szyb dość łatwo ocenić przyczynę pekniecia po jej wyglądzie. Aż ciekawy jestem finalnego rozwiązania tej sprawy. Życzę oczywiście powodzenia i pomyślnego rozwiązania tej sytuacji. Jednakże moje zdanie z doswiadczenia co do uszkodzenia szyby jest odmienne od tego co mówisz.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

@@adamzawodowiec3352 hmm to chyba słabe to doświadczenie, bo pękniecie od uderzenia wygląda zupełnie inaczej :)

@adamzawodowiec3352

Жыл бұрын

@@rozowymokiem widzisz Ty nie masz doswiadczenia budowlanego praktycznie żadnego co sama pokazujesz na kanale, ktory prowadzisz o budowie domu i jeszcze chcesz, pouczać innych mowiac że mają słabe doświadczenie nie znając drugiej osoby ;) można i tak prowadzić dyskusje. Jednak to nie zmieni sytuacji w jakiej się znajdujecie, chyba ze chcesz poprawić swoje samopoczucie takimi komentarzami. Same wasze słowo nie wystarczy przy reklamacji i nikt jej nie zaakceptuje ot tak. Oczywiście życzę aby się udało to rozwiązać polubownie dla producenta i dla Was, aczkolwiek moje zdanie na ten temat już znasz i raczej myślę że szanse na ugranie czegokolwiek są nikłe. Pozdrawiam i życzę powodzenia.

@mrberufskraftfahrer6914

Жыл бұрын

@@adamzawodowiec3352 nie przegadasz jej widać że w jej związku ona nosi spodnie😂a pęknięcie typowe od walnięcia czymś lub w coś! Pozdrawiam

Nie ma gwarancji na nie pękanie szyb! Takiej gwarancji nie ma.

@rozowymokiem

10 ай бұрын

Chyba ze ktoś ci zamontuje złe okno- to powinien ponieść konsekwencje :)

ubezpieczenie domu w budowie pokrywa takie szkody

@A0d0i00

Жыл бұрын

Mało który ubezpieczyciel ubezpiecza dom w budowie. Większość bardzo chętnie po jej zakończeniu i jeszcze pod warunkiem, że już ktoś mieszka w tym budynku.

Rzecznik problem rozwiąże...

Kupujesz okno na x lat i nawet nie doczeka na wprowadzenie sie.😮

Przecież wiadomo że takie okno instaluje się po stronie południowej a nie północnej. Co do prowadnic zawsze warto zakleić albo odkurzać czasami bo pył budowlany z odrobiną wody zamienia się w zaprawę. Widac że to pęknięcie wynikło z jakichś naprężeń ale na pewno nie z waszej winy. Raczej to błąd montażowy. Być może też szyba była od początku lekko draśnięta tam gdzie się rozszedł ten pajączek i taka oprawiona w ramę a z czasem zrobiło się z tego wielkie pęknięcie.

@TheAdek1986

10 ай бұрын

a czy sprzedawca poinformwał o tym konsumenta że okno z takim rodzajme szyby montuje sie od strony północnej??? bo jeśli nie to sprzedawca bieże na siebie całe ryzyko wymiany szyby.

Gwarancja "do bramy" i się nie znamy. Takie mamy chore czasy, że tylko kasa się liczy, a jakość towaru czy usług zeszła na drugi plan. Idzie zastój w budowlance i na rynku zostaną tylko solidne i uczciwe firmy, a ta cała reszta "patobudowlańców" i "januszy byyyznasu" 🤣 pójdzie na dno jak Titanic w 1912 r.

Pękło w wyniku naprężeń budynek osiada i wychodzi

Ja zmagam się z problemem wygiętych ram okiennych oraz innymi wadami, trafiłem na nierzetelną firmę z Mazowieckiego. Firma sprzedająco-montująca nie chciała zgłosić reklamacji do fabryki ( producent okien Ek..o.na przyjmuje zgłoszenie reklamacyjne tylko i wyłącznie od firm sprzedająco-montujących, nabywca sam nie może zgłosić....), po wielu perypetiach reklamacja została zgłoszona i...rozpatrzona negatywnie, niestety firma montująca nie powiadomiła mnie o odrzuceniu reklamacji, o odrzuceniu dowiedziałem się przypadkiem (nieoficjalnie) dzwoniąc do fabryki i proszą kogo mogłem o informacje co jest grane. Sprawę zgłosiłem do Rzecznika Praw Konsumenta. Jeśli czytają mój komentarz jesteś na etapie wyboru okien, to sprawdź przede wszystkim jak działa serwis oraz dział reklamacyjny producenta stolarki okiennej.

@gucio3480

Жыл бұрын

Można wiedzieć jaka to firma sprzedająca okna??

@Micha-yy5fj

Жыл бұрын

@@gucio3480 Wkrótce będzie materiał, wrzucę nie tylko z mojej budowy ale od także od innych inwestorów których znalazłem i ta sama firma wykonała błędny montaż. Sprawa zostanie też nagłośniona poprzez FB, na profilu który na bardzo szerokie grono obserwujących, chcę przestrzec inwestorów przed nieuczciwą firmą.

@gucio3480

Жыл бұрын

A można wiedzieć z jakiego rejonu ten sprzedawca? Jestem na etapie wyboru okien i nie chce trafić na nie uczciwych ludzi. Okna też z fabryki eko okna

Fakro opadające klamki

Witam. Pęknięcie szyby powstało ewidentnie w wyniku naprężenia materiału.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Podczas ekspertyzy, jeśli nie wymienią szyby, na pewno to wyjdzie :)

@mareknowak9137

Жыл бұрын

@@rozowymokiem Tylko proszę sobie nie dać wmówić, że szyba została uszkodzona w wyniku zmian termicznych. To pęknięcie powstało w wyniku naprężeń mechanicznych, doszło do nich podczas montażu. Łatwo to zweryfikować.

@Tomek-Mocny

11 ай бұрын

@@mareknowak9137 Wcale nie jest łatwo, ale z resztą wpisu zgadzam się całkowicie.

Zglosic z polisy

@rozowymokiem

Жыл бұрын

To nie jest uszkodzenie mechaniczne

@paweljak5937

Жыл бұрын

@@rozowymokiem nie ma znaczenia

Pęknięcia się zdarzają, ani to Wasza wina ani sprzedawcy czy producenta. Takie są właściwości szkła. Ten prawnik co Wam te bzdury opowiada o wygranej sprawie tylko chce Was na kasę naciągnąć. Żaden producent szkła na świecie nie uznaje takich reklamacji. Będzie się tylko latami stresować i walczyć trochę z wiatrakami. Najlepiej przed takimi sytuacjami zabezpieczyć się ubezpieczajac szkło.

@rozowymokiem

5 ай бұрын

O popatrz a jednak wygraliśmy :)

A co z tym Waszym psem, może to on był zamieszany w ten incydent? Pogryzł jakoś tę szybę, próbował wskoczyć/wyskoczyć przez nią czy coś...

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Rzeczywiście, nie wpadliśmy na to 😨

@michalpowar6339

Жыл бұрын

@@rozowymokiem 😎

Tak bywa jak sie sie patrzy na budowe rozowym okiem, hahahahha

bez jaj kupuje się takie okno na które cię stać

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Co to ma do rzeczy? 😂

@alabama4659

Жыл бұрын

@@rozowymokiem ano to że widocznie cię nie stać na takie okienko skoro o tym filmy kręcisz

@agataw.1566

Жыл бұрын

@@alabama4659 Ciebie za to stać na zazdrość

@iwonaweber9931

Жыл бұрын

Bez jaj, komentuje się jak się ma coś do powiedzenia a nie byle tylko ozorem klepać.

@alabama4659

Жыл бұрын

@@agataw.1566 przeczytaj ze zrozumieniem co napisałaś jak można zazdrościć pękniętej szyby

Napiszę krótko. 95% Polaków buduje domy na które ich nie stać.I to są efekty.

@rozowymokiem

Жыл бұрын

Rozwiń 😉

@sirhill3804

9 ай бұрын

​@@rozowymokiemdlaczego nie ubezpieczyłas budowy ?