บรูไนที่เขาว่าเจริญนักเจริญหนานี่นะหรือสนามบินเป็นแบบนี้ ผู้เดินทางสามารถทำตามที่สนามบินกำหนดได้ แต่.........เครื่องพริ้นท์เสีย เคาร์เตอร์ไม่มีเจ้าหน้าที่ Oh, my god !!! เป็นใครชาติไหนก็คงมีน้ำโหกันบ้างล่ะ
หัวหน้าผมที่เป็นเจ้าของบริษัทเขาไม่เคยโดนแบบผมเพราะว่าเขานั่งสายการบิน royal Brunei ซึ่งเป็นสายการบินแห่งชาติแบบ full service แต่ค่าตั๋วเครื่องบินก็แพงเหลือเกินครับกรุงเทพฯ-บรูไนราคา 14,000 บาท พอดีผมจะออกนอกเส้นทางไปทำธุระให้ลูกสาวที่กัวลาลัมเปอร์เลยต้องนั่งไปลงมาเลเซียเกิดเรื่องเลยครับพอแยกจากหัวหน้า
Пікірлер: 458
คนนี้ก็เกือบไม่รอด ต.ม. สนามบิน บรูไน kzread.info/dash/bejne/nYeszs2gebCveNo.htmlsi=pmUgGVoQGmTgrG6M
ถ้าเป็นเรื่องจริง มันทำให้ผมมีความรู้สึกว่าไม่อยากไปเหยียบบรูไนเลยในชีวิตถ้าไม่จำเป็น เมื่อได้ฟังเรื่องนี้
@daenkai
3 ай бұрын
ชาตินี้ผมไม่ไปประเทศนี้แน่นอน
@Thenextwillcome.
3 ай бұрын
ช่วงศีลอด ลองไปกินอาหารให้มันเห็นมีซวย
@info001a
3 ай бұрын
ขับรถรอบประเทศเห็นแต่ป่าชายเลนตลอดเส้นทาง นอกนั้นก็ไม่มีอะไรน่าสนใจเลยซักอย่าง น่าสงสารนทท.มาก ไม่รู้จะไปเที่ยวที่ไหน ถ้าไม่มีกิจธุระอะไรก็คงไม่มีใครคิดจะไปประเทศนี้
@MrArchasit
3 ай бұрын
เครื่องมันเสีย มันความผิด เรารึ ท่าน ตลกสิ้นดี เลวมาก คนเกี่ยวข้องต้องเข้ามาบริการเราสิวะ เลวๆๆ จริงๆ
@MrArchasit
3 ай бұрын
งง มาก บรูไนนีีนะปล่อยให้ เครื่องมือสำคัญเสีย ทุเรศระยำแล้ว รวยล้นฟ้า เครื่องเสีย ถุยเปนผม จะถีบแมร่งให้ คนเข้ามาดู สนใจ ประจานแมร่งเลย
ที่ว่าโทษตัวเอง ที่ไม่ศึกษากฏเกณฑ์ให้ดี เห็นด้วยเรื่องเดียวครับ คือ เช็คอินเคาท์เตอร์มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม(พยายามเห็นด้วย) แต่นอกเหนือนั้นคือ สนามบินกับสายการบินแย่มากๆครับ เป็นความผิดของสนามบินเต็มๆเลย ที่คุณมีระบบบังคับแบบนี้ แต่เครื่องคุณเสีย ไม่มีสำรอง และช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย สายการบินก็ไม่ช่วยอะไรเลย ทั้งๆที่รู้ว่าเครื่องปริน์ทเสีย ฟังดูแล้วเหมือนจงใจให้เกิดขึ้นยังไงไม่รู้ ขนาดฟังแล้ว ยังรู้แย่ตามเลย
@somchaidiy5663
3 ай бұрын
ผมคิดว่าน่าจะใช่ที่คุณพูดเพราะว่าครั้งก่อนที่ไปกับเจ้านายก็เจอว่าตู้ไม่อ่านพาสปอร์ตของประเทศไทย
@Didbxubwu
3 ай бұрын
ไม่จำเป็นก็เลิกเกี่ยวข้องทุกอย่างกับประเทศมัน😡😡😡
@beffood
2 ай бұрын
ผมสงสัยว่า เพิ่งถึงตรวจทางเข้าแล้วติดอยู่ตรงนั้น ถ้าไปต่างประเทศบ่อยๆคุณถึงตรงนั้นก็อย่างน้อยๆเครื่องออกก่อนเป็นชั่วโมงนะครับสำหรับสายต่างปท เช็คอินก่อน3ชม มัวไปทำอะไรอยู่น้ออ
ฟังแล้วก็ตัองโทษสนามบินครับ เพราะเครื่องปริ้นต์เสีย และก็ต้องโทษพนักงานด้วย ที่ให้ความช่วยเหลือน้อยเกินไป ผมเข้าใจกฎระเบียบ แต่ถ้าระบบขัดข้อง ก็ต้องมีแผนฉุกเฉิน เพื่อบริการลูกค้า อย่างน้อยจุดปริ้นเตอร์ ควรมีป้ายบอกลูกค้า ว่าให้เปลี่ยนไปติดต่อที่ใดเป็นต้น
@pilairatduangkaew8846
3 ай бұрын
Customer service ห่วยมาก
ทั้งสนามบินมีตู้ปริ้นเครื่องเดียว‼️ Check in ก็ปิด ถ้าเสียทั้งวันนี่ไม่ต้องปิดสนามบินเลยหรอครับ อย่างงี้ถ้ามาเป็นกรุ๊ปนี่เสียหายมากๆครับ🤦♂️ งั้นผมคงไม่ไปเที่ยวที่นั่นแน่นอนครับ
ผมคิดว่ามันเป็น กลยุทธเก็บค่าธรรมเนียมจาก ผดส. โดยการทำให้เครื่องพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสไม่สามารถใช้งานได้ ผดส.จำต้องเช็คอินที่เคาท์เตอร์โดยยอมเสียคนละ 13 เหรียญ ไฟล์นี้กี่คนคูณ 13 เข้าไปครับ
ไม่น่าเลย ประเทศที่ได้ชื่อว่ารวยติดอันดับ แค่การเดินทางยังขนาดนี้ ขอบคุณสำหรับประสบการ์ณครับ
@fixit8855
3 ай бұрын
ผมว่าน่าจะเป็นเอกชนที่ประมูล เข้ามาบริหาร งานมากกว่ารัฐบาลบลูไนคงไม่ได้บริหารเอง
@user-tb6uj9hz6k
3 ай бұрын
@@fixit8855บรูไนแย่ที่สุด เคยไปประชุมที่นั่น คนด้อยคุณภาพ ส้วมสกปรก คนบรูไนต้องอยู่ในน้ำ บ้านบนแผ่นดินเป็นของอีกชนชั้น
ขอบคุณที่นำมาเผยแพร่เป็นความรู้กับคนอื่นครับ
อย่ายอมค่ะ ไม่ใช่ความผิดของผู้โดยสารต้องทำเรื่องร้องเรียนไปที่สถานทูต บรูไน ประเทศร่ำรวยแต่ไม่ปรับปรุงระบบให้เหมือนบ้านเมืองอื่น
@Thenextwillcome.
3 ай бұрын
รวยเพราะน้ำมัน กับจำนวนคนน้อย ไม่ใช่รวยเพราะคุณภาพคนสร้างตัว ไม่ยั่งยืน รอดู
@kubuta2521
3 ай бұрын
@@Thenextwillcome. ถ้าไม่มีน้ำมันจนยิ่งกว่าไทย เอาจิงๆ
@ynwa9927
3 ай бұрын
สถานทูตบรูไน เขาไม่ได้มีไว้ช่วยคนไทย 😂
เพิ่งรู้ว่ามีเรื่องแบบนี้มีe check-in แต่ใช้ไม่ได้ ต้องไปออกบรอดดิ่งพาส ที่ตู้หรือเคานท์เตอร์เท่านั้น แล้วทำไมสายการบินถึงไม่ล็อกระบบไว้ห้ามทำe check-in หากขึ้นเครื่องที่ดูไบ ผู้โดยสารก็จะได้ไม่เกิดปัญหา
@alcmmk5040
3 ай бұрын
ตอน e check-in เขาต้องเขียนบอก แต่ไม่อ่านให้ละเอียด นิสัยคนไทยคิดว่า ทุกอย่างเหมือนกันหมด ตอนที่ไม่เจอ จ.น.ท ควรรู้ว่า gate เครื่องบินปิดแล้วหมดหวัง แค่ ฿4,000 เป็นค่าโง่ ก็แล้วกัน....
@ChaiSinz
3 ай бұрын
มันเหลี่ยมหากิน
@alcmmk5040
3 ай бұрын
ผมว่า พูดไม่หมด ความดี เข้าตัว ความชั่ว ให้สายการบิน... ผมว่าไปถึงสนามบินช้า ไม่มีเวลาทำตามกฎ ถ้าเครื่อง kiosk เสียคงมีคนตกเครื่องบินหลายคน และ kiosk มีหลายอัน มันจะเสียทุกอันหรือ ไม่เนียนเลยครับ
ขอบคุณที่เล่าให้ฟัง ฟังแล้วเจ็บใจแทน ไม่ไปแน่นอนบรูไน คุณไม่ต้องโทษตัวเอง สนามบินต้องเป็นสากล ไม่ใช่ประหลาดๆ ให้ผู้โดยสารลำบากเดือดร้อน
ผมเคยเดินทางไปเหมือนกันแต่ประมาณ 6ปี ก่อน จำได้ว่าตอนนั้น เขาปล่อยเราผ่านตร. มาเรียบร้อยแล้ว ซึ่งหลังจากผ่าน ตร. มันก็มี duty free ซึ่งถึงตรงนี้หลายคนก็คงเดิน ช็อปซื้อของฝาก ปลอดภาษีในสนามบิน ซึ่งดูเหมือนไม่น่าจะมีปัญหาอะไร แต่ปัญหาคือ ถ้าจุดที่รอเข้าไปนั่งที่ Gate มันมีตารางชั่งวัดน้ำหนักกระเป๋า ซึ่งหมายความว่าตอนเราเข้ามาน้ำหนักกระเป๋าเราอาจพอดี 7kg แต่เมื่อเราช็อปปิ้งซื้อของฝาก ในสนามบินเรียบร้อยแล้ว กลายเป็นว่าน้ำหนักสัมภาระเกินทันที ต้องไปเสียค่าปรับที่หน้า Gate หรือไม่ก็ต้องทิ้งของฝาก อันนี้เจอมารับตัวดังนั้น จะซื้อของอะไร ต้องพกตัววัดน้ำหนักไปด้วย เพราะไม่งั้น มาเสียเงินค่าปรับ น้ำหนักเกิน
ต่างชาติเขาไม่ค่อยแคร์คนไทย เลย แต่เวลาต่างชาติมีปัญหา ไทยเราดูแลเขาอย่างเทพเจ้า
@nathapong1962
3 ай бұрын
ในสายตาต่างชาติ เขาดูถูกคนไทย
@daenkai
3 ай бұрын
ไทยเรามีจิตใจที่ดีงานครับ
@user-dr5wd2ku6t
3 ай бұрын
เราเป็นเมืองท่องเที่ยว เขาไม่ใช่เลยไม่ง้อ
@TheNitichai
3 ай бұрын
คนไทยเราไม่ค่อยรักษาสิทธิ์ตัวเองครับ เลยโดนเอาเปรียบ
@Kmeig65474
3 ай бұрын
ก็คนไทยยังไม่เห็นค่าตัวเอง แล้วใครจะมาให้ค่าคุณ ขนาดบอลไทยเตะเกาหลี เสือกเชียร์เกาหลี คืออะไรที่เป็นเกา กูเลียได้หมด แต่ไม่ดูเลย ว่ามันเหยียดคนไทยแค่ไหน
ถ้ากลัวเรื่องตั็วปลอม qr code ช่วยได้ เพราะสามารถโปรแกรมได้ว่า ตั๋วนี้ใช้ได้กี่ครั้ง และน่าตกใจทึ่ใช้ e boarding pass ไม่ได้ ตลกจริงๆ แล้วถ้าจะสำคัญขนาดนั้น เครื่องต้องไม่เสียครับ ต้องใช้ได้ตลอดเวลา หรือมีสต็อคมากกว่าหนึ่งเครื่อง จงใจแล้วล่ะ
ขอบคุณสำหรับบทเรียนราคาแพง ความผิดต้องเป็นของสายการบินที่ไม่แผนรองรับเมื่อเครื่องเช็คอินเสีย
บรูไน ต้องปรินท์บอร์ดดิ้งพาสที่สนามบินเท่านั้นหรือ สนามบินยังพัฒนาไม่สำเร็จซะทีหรือระบบงานของบรูไน ควรต้องห้ามอีเช็คอิน มีป้ายให้ชัดเจนตัวโต
ผมว่าคนที่ต่อคิวหน้าเคาน์เตอร์ ก้อน่าจะเจอปัญหาเดียวกันแต่ โชคดีกว่าพี่สมชาย ตรงที่เคาเตอร์ยังเปิดอยู่ ส่วนเครื่องปริ้น ผมว่ามันเสียแต่แรกแล้ว การท่าคงทำทุกอย่างให้ได้ 300จากคนที่มาสนามบินทุกคน
แค่ฟังยังแค้นใจแทนเลยครับพี่สมชาย
@MrArchasit
3 ай бұрын
รวยล้นฟ้า ปล่อยให้ เครื่องสำคัญเสีย ไอ้ ทุเรศ หมอชิตเรา ยังดีกว่าแร่งเยอะเลย กู แมร่ง
อันนี้สนามบินเลว ละครับ ปัดไปเรื่อย ตลกคือ ที่print เสีย และ ไม่มีแผนสำรองหรือไง ปล่อยลูกเรือ แบบนี้แย่มากครับ
@somchaidiy5663
3 ай бұрын
ผมเห็นผิดสังเกตตั้งแต่ทีแรกแล้วว่าทำไมคนต่อคิวยาวมากที่เคาน์เตอร์เช็คอิน ก็เพราะว่าเครื่องเช็คอินอัตโนมัติและเป็นเครื่องเดียวกันที่ปริ้นบอร์ดดิ้งพาสเสียทั้ง 2 เครื่อง
@somkiatunsamrong1840
3 ай бұрын
มันจงใจรีดใถ
@madeinthailand3875
3 ай бұрын
ประเทศไหนคับจะได้ไม่ไป
@saisilpviai3261
3 ай бұрын
มันชุ่ย มันทำให้ตู้เสียเพื่อให้ผู้โดยสารจ่ายค่าบริการ และเท่าที่ฟังสนามบินมันแย่ มันห่วย เราฟ้องสนามบินเขาได้มั้ยแบบนี้ ดิฉันอยู่ยุโรปบินไปไหนเช็คอินออนไลน์ และใช้บอร์ดดิ้งพาสแบบอีทิคเก็ต เครื่องเช็คอินที่สนามบินมีมากมายหลายตู้ให้เราเช๋คอินและปริ้นออกมา ฟังแล้วแล้วแย่มากๆ ขอบคุณที่มาแชร์ค่ะ
@wattanasomhem6510
3 ай бұрын
@@madeinthailand3875บรูไนครับ
ขอชื่นชมจากใจจริงครับ เป็นตัวอย่างที่ดีที่แยกแยะได้ และเริ่มจากการคิดว่าตัวเองอาจทำอะไรผิดพลาดไปบ้าง ไม่ใช่โทษแต่คนอื่น แล้วก็กล้านำความผิดพลาดของตนเองมาแชร์ให้กับผู้อื่นด้วย ยอดเยี่ยมมากๆ ครับ สังคมจะดีขึ้นก็เมื่อคนส่วนใหญ่มีจิตสำนึกและมีพฤติกรรมแบบนี้
@suphaksukdee7342
3 ай бұрын
ดีมากได้ความรู้ดี
@winwatjana9453
3 ай бұрын
บทเรียนราคาแพงที่ควรเรียนรู้ คิดเองเออเองแล้วทำให้งานทุกอย่างเสียหมด จริงๆ ต้องซักถามพนักงานที่เคาน์เตอร์ทุกครั้งถ้าไม่แน่ใจอะไร
@stoneystoney8456
3 ай бұрын
@@winwatjana9453 มีอะไรไม่แน่ใจครับคุณสมชายแกก็ไปมาหลายประเทศ เพียงแค่ไม่รู้ว่าที่นั่นจะไม่เหมือนที่อื่น
ขอบคุณที่นำมาเล่าสู่กันฟัง ผมรู้สึกโกรธและเจ็บปวดแทน เข้าใจแล้วที่นักท่องเที่ยวมักจะพูดว่าบรูไนเป็นประเทศที่ได้ไปแล้ว จะไม่กลับไปที่นั่นอีก
น่าเจ็บใจจริงๆ ไม่น่าเชื่อว่าสนามบินบรูไน และมาเลเซียมีกติกาไม่สากล เช่นนี้ …ขอบคุณเรื่องราวที่แชร์คับ 😢❤
ขอบคุณมากครับสำหรับการแชร์ประสบการณ์สำคัญๆแบบนี้ เป็นประโยชน์ต่อเพื่อนสมาชิกที่สุดครับ
การให้บริการแบบชุ่ยๆโดยเฉพาะเมื่อมีมนุษย์มาเกี่ยวข้องมีให้เห็นเยอะมากในการเดินทางด้วยเครื่องบิน
ขอให้โชคดีปลอดภัยคุณพระคุ้มครองตลอดไปนะคะ_ขอบคุณที่แขร์เป็นทาน🙏👍❤️🇹🇭
ขอบคุณที่แชร์ประสบการณ์ จะได้ระวังกันมากขึ้นสำหรับสนามบินที่ไม่คุ้นเคย
โห!คิดว่าเกิดเฉพาะผม เข้าใจความรู้สึก
คุณไช้เวลากระชั้นไป ยิ่งไม่ไช่ปทท.ด้วย ต้องเผื่อเวลาเพิ่ม ชั่งโมงสองชั่วโมง เราเคยวิ่งหน้าตั้งครั้งนึงถึงขนาด จนท.รับ พาสปอร์ตเราเร่งรีบ แล้วรีบวิ่งไปทางออกผดส.จนท.ยืนซอยเท้ายิกๆลุ้น และตะโกนว่า..วิ่งๆ ..คนสุดท้ายจริงๆค่ะ..😂😂
เห็นด้วยกับการเผื่อเวลาให้เยอะพอครับ เพราะการตกเครื่องไม่ใช่เรื่องตลกเลย ไม่ว่าจะบินรอบไหน เราควรไปถึงก่อนอย่างน้อยๆ สองชม. ไปถึงก่อนก็ไม่เสียหาย เพราะเหตุการณ์สุดวิสัยเกิดขึ้นได้เสมอ ถือเป็นบทเรียนราคาไม่แพงมาก แต่ได้เตรียมพร้อมรอบต่อไปครับ
@user-dz5wj9kg3i
3 ай бұрын
ประเทศนี้ไม่สนใจตัวเลขคนเข้าประเทศเค้า ไม่มีเซอร์วิสมาย ประเทศรวยน้ำมันยั่งงี้แหละ
@sakda901
3 ай бұрын
ต้องไปถึงเค้าเตอร์เช็คอิน ล่วงหน้าก่อน 3 ชั่วโมงอย่างต่ำ ไม่ชอบรีบร้อน วิ่งร้อยเมตรไปเกต โคตรเหนื่อย
@OhmUdomvanich
3 ай бұрын
Japan Airline BKK เปิด Counter ก่อนเครื่องออก 2 ชั่วโมง 30 นาทีครับ ไปถึงเร็วก็ทำอะไรไม่ได้ เคยไปส่งญาติคิดจะไปก่อน 3-4 ชั่วโมง สรุปคือ ไปรออยู่ดี
ขอบคุณอาจารย์คับ ฟังจบแล้วเป็นประโยชน์มากคับ 😊😊😊
ผิดเป็นครู รู้จากประสบการณ์ เป็นอาจาร์ย ต่อไปมีเเต่รวย ขอบคุณครับพี่
แย่จัง ปกติ check-in online ที่มีหรือไม่มี e-broading pass ยังไงๆ ก็ต้องติดต่อที่เคาน์เตอร์เพื่อ drop-in กระเป๋าเดินทางที่จะ load ขึ้นเครื่องอยู่ดี (อาจมีช่องเฉพาะ drop-in หรือไม่ก็ได้) แต่ถ้าไม่มีกระเป๋าที่จะโหลดก็ต้องถามพนักงานให้แน่ใจก่อน สรุปคือคุณไม่ได้ซักถามพนักงาน แต่คิดไปเองเลยเสียงานหมดเลย ซึ่งเป็นบทเรียนราคาแพง ดังนั้นจึงควรเผื่อเวลามากพอในการไปสนามบิน ไปติดต่อที่เคาน์เตอร์และซักถามพนักงานทุกครั้งถ้าไม่แน่ใจอะไร
ประเทศกำลังพัฒนา(คน) ไม่เอาคนเป็นศูนย์กลาง ไม่เห็นคนสำคัญ เอาทองคำมาสร้างถนน คนก็ไร้ค่าอยู่ดี
สนามบินควรปรับนะกฏไม่เฟรนลี่เลยใครจะอยากมา😅
เดี๋ยวน้ำมันบรูไนหมด พวกเขาจะรู้จักบริการที่เรียกว่าการท่องเที่ยว
ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆ ครับ
เหมือนทำเรื่องง่ายให้เป็นเรื่องยาก มีแต่เค้าพยายามลดความยุ่งยาก แต่สนามบินที่นั่นกลับเพิ่มความลำบากให้คนที่มาใช้บริการเฉย ภาษีสนามบินก็ได้ไปแล้ว
Haven't been to Brunei, but good to learn. Thank you, Khun Somchai for sharing. By the way, you should file a compliant.
ดีแล้วที่มัทำแบบนี้ คนจะได้ไม่ได้ไปประเทศมันอีก รวยแล้วไม่ง้อใคร
ขอบคุณช่างสมชายมากๆครับ ที่ช่วยแชร์ประสพการณ์ มีประโยชน์อย่างมากเลยครับ
โอ้ยคุณพี่😅😅😅 นั้นละเขาถึงให้ไปก่อน 3-4 ชม. เผื่อมีปัญหา ผมไปก่อนบางที 4ชม.กว่าจะเช็คอินกว่าจะเดินผ่านอะไรต่อมิอะไรไปถึงเกต แค่จะแวะซื้อน้ำบางทียังไม่ได้ ไปถึงหน้าเกตดูนาฬิกาเหลือเวลา 1ชม ก็ไม่ได้พัก นั่งยังไม่ทันหายเกนื่ย เขาก็เรียกเช็คยืนต่อคิวตรวจตั๋วและเดินไปขึ้นเครื่อง สรุปไม่ได้นั้งดีจร้าเหงื่อยังไม่หายเลย ได้นั่งยาวคือบนเครื่อง ถ้าสายการยินซาอุนะ ตรวงสำภาระหน้าเครื่องอีก แบบต้องเปิดกระเป๋าแผ่ออกบนโต๊ะหน้าทางเข้าตัวเครื่องอะนะ หัวจะปวด บอกเลยว่า...เหนื่อยมาก😅😅😅
@user-vx8uf8qd3y
3 ай бұрын
แต่แรกว่าจะไม่ไปแค่บรูไน สงสัยทุกเมืองแขกไม่ไปแล้ว
@user-xx2jq9sv9z
3 ай бұрын
เมืองแขกเป็นเช่นนี้ เขาไม่สนปัญหาของเอ็ง.
ขอบคุณครับ คุณอา เป็นกำลังใจให้ครับ❤
ขอบคุณนะค่ะที่แชร์ประสยการณ์
การเดินทางด้วยเครื่องบิน ควรมีเวลาในกรณี แบบนี้ พอสมควรคะ ถ้ายังไม่เคยไป ... ถ้าสนามบินที่เราคุ้นเคยเราจะจัดการเวลาได้ เพราะ เครื่องบินไม่รอเราคะ มันเป็นแบบนี้ เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูลแต่เค้าไม่ช่วย พลาดที่เวลา ถ้ามาเร็ว ถามก่อน จะไม่ได้ซื้อตั๋วใหม่แน่นอนคะ อจ.
@putthabhumipoonsawas
3 ай бұрын
การเดินทางทุกอย่างเลย ควรไปล่วงหน้า สัก ชั่วโมง เผื่อมีปัญหา
เจ็บปวดแทนเป็นกำลังใจให้ครับ
ดีค่ะ ที่นำข้อมูลดีๆไม่แบ่งปัน สำหรับคนที่เดินทางจะไม่พลาด แบบที่ท่านพบเจอ แต่เป็นบทเรียนที่น่าเห็นใจท่านมากๆ
ไม่ได้อยากโทษรวยจน ประเทศพัฒนาหรือไม่พัฒนา แต่สนามบินหรือสายการบินต้องมีวิธีการในการช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า เพราะเรื่องนี้เท่ากับว่า ลูกค้ามีข้อมูลทุกอย่างครบในระบบ แต่ขาดแค่การปริ้นท์ boarding pass ในกระดาษที่สนามบินกำหนดเท่านั้นเอง ซึ่งมันก็เทียบเท่ากับการที่ผู้โดยสารทำ boarding pass หาย แล้วยังมีเวลาแก้ไข แต่ต้องไปเสียเงินซื้อเที่ยวบินใหม่งั้นเหรอ... 😅
@OhmUdomvanich
3 ай бұрын
เค้าไม่มี Service Mind แบบสนามบินระดับโลกครับ อย่างสารคดี Ultimate Airport Dubai เรื่องแบบนี้ ช่วยผู้โดยสายได้สบายๆ
ความปลอดภัย ที่ต้องแลกกับความสะดวก ผมว่าประเทศเค้าไม่ได้แคร์นักเดินทางเหมือนประเทศการท่องเที่ยวอย่างเรา ที่เน้นความสะดวกกับคนเดินทางให้มากที่สุด น้ำมันมีเยอะคงไม่แคร์ท่องเที่ยว ไม่รู้จะตำหนิตรงไหนดี ก็เข้าใจเค้าอย่างที่พี่ว่าแหละ ระบบมันเป็นแบบนั้น คงต้องมาแก้ที่ตัวเอง คือ ศึกษาทุกพื้นที่ ก่อนที่เราจะเดินทางไปที่นั่น ซึ่งผมไม่ค่อยชอบด้วย เราสายลูกทุ่ง เน้นลุยดาบหน้า เป็นผม คงหลงสนามบินเป็นวันแน่ๆ
ขอบคุณมากค่ะที่มาแชร์ประสบการณ์ เป็นเรื่องที่คาดไม่ถึงและยิ่งถ้ามีเวลาน้อยเช่นนี้ ยังดีที่ยังสามารถจัดการและควบคุมให้ผ่านเหตุการณ์เช่นนั่้นมาได้และกลับออกมาอย่างปลอดภัยนะคะ
ถ้ามันจะเช็คอินออนไลน์ไม่ได้ แล้วจะมีฟังก์ชันให้เช็คอินทำไม ทำให้สับสน
ขอบคุณที่แชร์ประสบการณ์ครับ เป็นกำลังใจให้ครับ สู้ๆครับ
ขอบคุณมากๆ นะครับ สำหรับข้อมูลดีๆ
ขอบคุณมากครับที่ช่วยแชร์ประสบการณ์
บรูไนที่เขาว่าเจริญนักเจริญหนานี่นะหรือสนามบินเป็นแบบนี้ ผู้เดินทางสามารถทำตามที่สนามบินกำหนดได้ แต่.........เครื่องพริ้นท์เสีย เคาร์เตอร์ไม่มีเจ้าหน้าที่ Oh, my god !!! เป็นใครชาติไหนก็คงมีน้ำโหกันบ้างล่ะ
@Thenextwillcome.
3 ай бұрын
เจริญแต่ทรัพย์สิน ไม่ใช่คุณภาพคนครับ
บรูไนก็ใช่ว่าจะเป็นสากล อย่างที่เราเข้าใจ ก็คงจะเป็นเฉพาะสนามบินบางแห่งที่ไม่ใหญ่นัก อะไรก็ไม่เอ็กซ์เซฟ ต้องเคาท์เตอร์อย่างเดียว
ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์คับ เป็นประเทศเดียวในอาเซี่ยนที่ไม่เคยไปเลยไม่เคยรู้ระเบียบของเขาเลย
ขอบคุณที่เล่าให้ฟังครับ เหนือความคาดหมายมากๆ เกิดมาไม่เคยเจอ ปล. ผมงงว่า สนามบินนี่ชุ่ยจัด ถ้าboardingpassไม่พร้อม ทำไม จนท. ให้เข้าไปที่โซนด้านใน เค้าควรสกัดเรา แล้วไล่ให้ไปเช็คอินตั้งแต่เนิ่นๆ ไม่ใช่มาsurpriseที่หน้าgate แล้วนี่คือผ่าน ตม. ยังครับ ? ถ้าผ่าน ตม ไปแล้ว นี่ปวดหัวกว่าเดิมอีก ถ้าเป็นสนามบินในไทย เค้าจะมีคนตรวจก่อนแสกนกระเป๋า
ขอบคุณมากครับที่ให้ข้อควรระวังในการเดินทางครับพี่สมชาย เป็นกำลังใจให้นะครับ
ใส่คำบรรยายขึ้นเป็น ภาษาอังกฤษ ด้วย ทั่วโลกจะได้รู้😢
ได้รับความรู้ดีขอบคุณ
ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ
เป็นความรู้ที่ดีมากเลยค่ะ...
ขอบคุณมากครับที่มาแชร์ประสบการณ์
ที่สนามบินอินทิรา คานธี ในอินเดีย (ตรวจโดยทหารคอมมานโด) ยอมรับ E-Boarding pass ในโทรศัพท์ครับ แต่บรูไน ไม่เคยไป เป็นบทเรียนที่ดี
ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ
น่าานนน.. แหละครับ หมดคำจะพูด เข้าใจความรู้สึก ฟังแล้วเหนื่อยแทนเลย
คงโดนแบบนี้หลายคนแต่เจ้าหน้าที่สนามบินรู้อยู่แล้วแต่มันไม่บอก
จำไว้ว่าอย่าพึ่งพาระบบอิเล็คทรอนิคมากเกินไป ระบบโบราณที่ทำด้วยมือนั้นอาจช้างุ่มง่ามไม่สะดวก แต่ ! มันไว้ใจได้เสมอ นี่คือคำพูดของคนที่ทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปี ระบบคอมพิวเตอร์นั้นเวลามีปัญหาขึ้นมามันแก้เดี๋ยวนั้นไม่ได้ ผลกรรมก็เลยตกอยู่กับลูกค้าผู้ใช้งานอย่างเราๆนี่แหละ
Your problem ฟังแล้วมันจี๊ดดด ใจ
ระบบบริการของเขาไม่เข้าท่าเลย น่าเห็นใจคุณมาก ผมติดตามยูทูปเกี่ยวกับงานด้านช่างของคุณครับ
ทางที่ดีน่ะครับ 1.เช็คอินผ่านมือถือ 2.เมือถึงสนามบินให้ไปเช็คอิน/โหลดกระเป๋าที่เคาน์เตอร์ 3.พก Boarding Pass/เอกสารสำคัญทั้งสองระบบ(ควรพกบัตรสมาชิกสายการบิน,ถ้ามี)เพระในบัตรสมาชิกจะมีข้อมูลการเดินทางและคะแนน ผมทำแบบนี้ทั้งที่ กทม. และที่อื่น
ขอบคุณครับที่แชร์ความรู้ครับ
มันต้องมีแผนสำรอง หากเครื่องเสีย ครับ แบบนี้แย่มากกก
เป็นประโยชน์มากครับ
เดินทางปลอดภัย นะครับพี่ นำความรู้กลับมาเล่าให้ ผู้ชมเยอะๆครับ
ผมเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ ที่อุดร มีการเปลี่ยนวิธีการตรวจสอบเอกสารcheck in กระทันหันเริ่มใช้ ณ วันนั้น flight แรกของวันอีกด้วย เจ้าหน้าที่counterก็ยังไม่รู้เลย ดีที่เผื่อเวลาเลยไม่มีปัญหา การเผื่อเวลา สำคัญมากๆ แท้จริงครับ
มีประโยชน์มากจริงๆครับ
ขอบคุณที่แจ้งให้ทราบค่ะ
ถึงบ้านโดยสวัสดิภาพครับอาจารย์
ตู้เสีย....เคาน์เตอร์ปิด..... เป็นความผิด ผู้โดยสารซะงั้น
พึ่งเคยได้ยินเลยกันครับ ประเทศที่ไม่รับ บอร์ดดิ่งพาสอีเล็กทรอนิค ตู้ปริ้นตั๋วอยู่ไกลเกจแถมเสียอีก ขอบคุณที่แชรประสบการณ์นะครับ ใครไปจะได้คอยระวัง
เป็นประเทศที่ไม่ควรไปอีกเลยคับ ไม่แปลกใจที่ไทยดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ดีกว่า
สู้ๆ ครับอาจารย์
คำพูดที่เจ็บปวด"ที่นี่บรูไน"
ชีวิต เปรียบเหมือนเรือ เมือลอยล่อง หางเสือต้องถือให้มั่น มิหวั่นไหว เมื่อลมจัดพัดกระหน่ำ ควรทำใจ ว่าโพยภัย ทุกข็มหันต์ นั้น ธรรมดา
ที่ไทยก็มีตู้ให้ปริ้นที่เช็คอินนะครับ หลายสิบตู้เลย
แอร์เอเชียก็เป็น วันนั้นเช็คอิน ออนไลน์ เดินทางจากสุวรรณ-ถึงญี่ปุ่น เข้าไปนั่งหน้าเกตล่ะ ปรากฎมีประกาศแจ้ง ต้องเปลี่ยน e boarding pass เป็นboarding pass แบบของสายการบิน ยืนรอเปลี่ยน 20 นาที เกือบไป😅 แต่งงที่ มีเช็คออนไลน์ แต่ใช่ไม่ได้จริง😢 (ต้องเปลี่ยน) ขากลับเลยรอคิวเข้าเคาร์เตอร์ชัวร์กว่า😅
เสียใจด้วยค่ะ
ปกติ จะมี จนท ภาคสนามคอยแนะนำแก้ปัญหาไห้ทุกที่ทั่วโลก แต่สนามบินนี่คือ☹️☹️☹️
แอร์เอเซียเมื่อสัปดาห์ก่อน ผมบินไปโอซาก้า ตรงเกทก่อนขึ้นเครื่อง พนักงานก้ไม่รับ e-BP เหมือนกันครับ เขาให้ใช้กระดาษ แต่เขาก็ Print out ให้ตรงหน้าเกทครับ สรุปว่าจะให้มี e-BP เพื่ออะไร ไม่เข้าใจเหมือืนกัน
สนามบินเค้ามีเจ้าหน้าที่ทุกที่ ไม่ได้ยากเลย
@stoneystoney8456
3 ай бұрын
บางทีเราก็พูดกับเค้าไม่รู้เรื่องนะ อันนี้เขารอหัวหน้า20นาทีไปรอเคาเตอรอีก10นาทีหมดเวลาพอดี
กลายเป็นเจ้าหน้าที่สนามบิน การทำตามหน้าที่มันก็ถูกต้อง แต่การช่วยเหลือผู้โดยสารอย่างสุดความสามารถ หรือการบอกว่าปัญหาของคุณไม่ใช่ปัญหาของผม มันเป็นเรื่องที่ ไร้ซึ่งความเป็นมนุษยธรรมมาก
บรูไน ไม่เคยอยู่ในสมองที่จะไปประเทศนี้ ขอบคุณที่แชร์ประสบการณ์นี้ครับ
@somchaidiy5663
3 ай бұрын
หัวหน้าผมที่เป็นเจ้าของบริษัทเขาไม่เคยโดนแบบผมเพราะว่าเขานั่งสายการบิน royal Brunei ซึ่งเป็นสายการบินแห่งชาติแบบ full service แต่ค่าตั๋วเครื่องบินก็แพงเหลือเกินครับกรุงเทพฯ-บรูไนราคา 14,000 บาท พอดีผมจะออกนอกเส้นทางไปทำธุระให้ลูกสาวที่กัวลาลัมเปอร์เลยต้องนั่งไปลงมาเลเซียเกิดเรื่องเลยครับพอแยกจากหัวหน้า
กฎบางอย่างที่สำคัญ เขาไม่แจ้งแบบชัดเจนกับลูกค้า
ฟังแล้ว สงสารคุณสมชาย จริงๆแล้วทางสานามบินเขาควรจะต้องมีระบบสำรองหรือวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ในกรณีตู้เสียนะครับ แบบนี้แย่มากๆ
ใช่ครับ..ใครไม่เคยเจอ..ด้วยตนเอง .จะประทับใจ..ยิ่งๆครับ...
สนามบินระหว่างประเทศ.คือประตูต้อนรับคนทั่วโลก.ควรมีความเป็นสากลและอำนวยความสะดวกที่ดี.เพราะคนที่เดินทางเข้าออก.ล้วนมีเวลาเป็นสิ่งสำคัญที่สุด.นี่เดินทางข้ามประเทศนะจ๊ะ.ไม่ใช่แค่ไปตลาด😥😥
ผู้รู้โ ด นแล้ว...เมืองไทยดีที่สุด
ที่จริงแล้วค่อนข้างถือเป็นความรับผิดชอบของสนามบินครับ เพราะว่าถ้าต้องใช้เครื่อง Boarding Pass เท่านั้น (สนามบินตั้งกฏนี้เอง) เครื่องนี้ก็ควรต้องมีมากกว่า 1 เครื่อง เพื่อให้ผู้โดยสารใช้ได้ 24 ชม. เพราะเที่ยวบินออกได้ตลอดเวลา ระดับบรูไน นักท่องเที่ยวมากมาย เรื่องแค่นี้ไม่น่าปล่อยให้เกิดได้ ยิ่งถ้าเป็นสนามบินหลักของประเทศ และบังคับว่าต้องออกจากเครื่องนี้เท่านั้น เครื่องนี้ก็ต้องมีอย่างน้อย 3 เครื่องขึ้นไป และต้องแน่ใจว่าใช้ได้ตลอด 24 ชม. (ถ้าให้ดีอย่างน้อยก็ต้องมีจำนวนเครื่องเท่ากับ 10% ของผู้โดยสารแต่ละวันที่ต้องใช้เอกสารจากเครื่องนี้) และสถานที่ตั้งเครื่อง กับ สถานที่ใช้เอกสารจากเครื่อง ก็ไม่ควรห่างกันเกินไป หรือ ควรมีอย่างน้อย 1 เครื่องตั้งใกล้จุดตรวจเอกสาร จะได้บริการผู้โดยสารได้ดีขึ้น สนามบินไม่ใช่แถวบ้าน ไม่มีใครชินกับกฏเกณฑ์เฉพาะของสนามบินอยู่แล้วครับ ถือว่าโชคร้ายมากกว่าครับ ไม่ใช่ภาระของผู้โดยสารต้องแบกฝ่ายเดียว ลองคิดดูว่าถ้าสุวรรณภูมิใช้กฏนี้บ้าง และมีเครื่องเดียว แถมเสีย รับรองวันเดียว สนามบินแตกแน่นอนครับ
เข้าใจความรู้สึกเลยครับขอบคุณข้อมูลดีๆครับ