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Buena información 👍👍👍

@MagalyVega

2 ай бұрын

@leonelarte8968 😊

hola una pregunta magaly buenas. me salio imei clonado en mi iphone pero fui a claro y le dije que el equipo me lo vendio mi amigo (el tuvo que ir) pero a mi amigo se lo regalo su hija cuadno vino de viaje con todo y caja se lo dio (el cual yo se lo enseñe al asesor de claro y verifico la caja y la bandeja sim y etc) la cosa que el celular "supuestamente" esaba a nombre de mi amigo y claro lo que hizo fue pasarlo a mi nombre con firma y huella) al pasar los dias recien al 3er dia me llego la linea celular pero me duro unas horas y luego se me fue de nuevo y hace unas horas volvio la linea pero en la pagina de OPSITEL sigue figurando como clonado como puedo eliminar o solicitar eso ? gracias

@MagalyVega

2 ай бұрын

@robertoacosta1395 consulta directamente con el operador.

Hola magaly el sms que llega de que numero es ? porque a mi me llego un mensaje con un link aparentemente del gobierno del peru pero nose si sea original o no porque es diferente a la pagina principal pero igual es gob.

@MagalyVega

2 ай бұрын

@robertoacosta1395 consulta directamente a OSIPTEL con tu IMEI.

mi celular lo compre en ali express .no se encuentra homologado eso importa si deseo ponerlo en uno de mis 5 equipos que puedo registrar:?

@MagalyVega

3 ай бұрын

@roberthenrymarin2076 debe estar homologado.

Magaly yo estoy registrado en el MTC tengo mi ruc, pero ellos piden como requisito el DAM pero yo no cuento con el DAM cuento el DIF donde viene registrado en ese documento el numero de imei del equipo. sera valido para registrar el equipo?

@MagalyVega

3 ай бұрын

@andreascencioabarca9558 adjunta tu DIF.

@TRACKIFY-jk5lk

29 күн бұрын

Hola como sacaste tu DIF tambien estoy en ese proceso

Hola Magaly. Por favor actualmente sabes cómo puedo hacer para registrar mi equipo adquirido en el extranjero, el link que indicas no abre. Llamé a movistar y me dijeron que debo ir a opsitel prsencialmente a presentar un reclamo, ya que ellos (Movistar) no hacer la gestión. Gracias

@MagalyVega

Ай бұрын

@cynthiaaliaga7614 existen 3 formas de registro: 1° Lo registra la empresa importadora con su DUA 2° Lo registra la persona natural con su DUA 3° Si no cuentas con esa información, te recomiendo contactar con OSIPTEL.

@diegoapaza1760

3 күн бұрын

@@MagalyVega amiga que es el Dua.

Cuento con la DUA , certificado de homologacion pero en la DUA no sale el imei del equipo y lo importe a mi persona por lo tanto no tengo RUC.. tendre algun problema? aun asi podre registrarlo?

@billalar4773

3 ай бұрын

Tu certificado de homologacion. Es tu registro ,dado cuando tu homólogas están permitiendo el uso del equipo en el pais

@manuelortiz7261

3 ай бұрын

@@billalar4773 es decir no se bloqueará verdad

@MagalyVega

3 ай бұрын

@billalar4773 el certificado de homologación no es el registro.

@MagalyVega

3 ай бұрын

@manuelortiz7261 te detallo: 1° Verifica si tu IMEI no está clonado o reportado como robado. 2° OSIPTEL en caso de que tu IMEI no esté registrado, te enviará un mensaje. 3° De ser el caso en que te llegue el mensaje, te acercas a registrar tu equipo con tu operador.

@manuelortiz7261

3 ай бұрын

@@MagalyVega solo lo registro con mi operador y ya verdad? No pedirán datos adicionales

Y también será bloqueado , si dice Sustraído?

@MagalyVega

3 ай бұрын

@vickyayme71 serán bloqueados los equipos que señale en el vídeo.

Compre mi equipo en una tienda y ahora me llega un mensaje que mi celular con el IMEI++++*++*+*+*+*+ No esta en la lista de equipos validos- lista blanca y sera bloqueado el 22-07-24 acude a la tienda donde lo adquiriste. Ahora este equipo yo lo compre en caja sellado en una tienda, podria ayudarme que deberia hacer?? Porque ya me preocupa

@josuebarboza6404

Ай бұрын

Justo en estos momentos me acaba de pasar lo mismo y mira que yo lo adquirí en Entel, si encuentras alguna solución me avisas por favor 😢

@cristians691

Ай бұрын

Hola, fuiste a la tienda donde lo compraste? Te ayudaron con eso los de la tienda?

@MagalyVega

Ай бұрын

@sebastiananyeloarisac muy sencillo, ve a la tienda donde lo adquiriste y realiza el reclamo.

@MagalyVega

Ай бұрын

@cristians691 ve a la tienda donde lo adquiriste y realiza el reclamo.

@thiagonick483

Ай бұрын

Hace una hora también me llegó un mensaje igual

Ya me dió miedo..yo compre mi celular de un importador...tengo la.caja y ahi sale los.mismos datos q trae.mi equipo..si me llega ese mensaje de osiptel..solo tengo q ir donde mi operadora y ellos me registraran?? O me cobraran algo..gracias por su ayuda..espero su resputa.

@MagalyVega

8 күн бұрын

@diegoapaza1760 así es, debes ir a tu operador.

@diegoapaza1760

3 күн бұрын

@@MagalyVega gracias por su respuesta ...el otro dia fui y me dijeron q tengo q esperar un mensaje de osiptel o algo asi y recien podian registrar mi equipo..

Si compro la placa de un celular desde aliexpress y esa placa tiene un imei nuevo, tambien tengo que registrar?

@MagalyVega

2 ай бұрын

@alejandrovasquez371 según la nueva normativa, se debe registrar.

@ElizeoOjeda-ey4jh

2 ай бұрын

😂

@MagalyVega

2 ай бұрын

@@ElizeoOjeda-ey4jh 🤔

Ayer pagué mi declaración de importa fácil ya q me compré un teléfono por Aliexpress y en la descripción del producto figuraba mi IMEI y el número de certificado de homologación del equipo. La agente de aduana supongo que puso esos datos. Y el equipo está en camino a mi ciudad.Lo bloquearán?

@MagalyVega

3 ай бұрын

@miguel88412 no trabajo en ALIEXPRESS.

@freeman4726

3 ай бұрын

Xd

@youmusik9379

2 ай бұрын

​@@MagalyVega🙄🧐🙄🙄🙄

@MagalyVega

2 ай бұрын

@@youmusik9379 🤔

@youmusik9379

2 ай бұрын

@@MagalyVega importate un celular que esta homologado de aliexpress podre usar o como registro 2 imei en osiptel para estar en lista blanca?

No cuento con el recibo de mi celular ya q lo importe hace un año mi emei no se encuentra reportado, pero tengo entendido q debo registralo pero no cuanto con dicho recibo alguna ayuda

@MagalyVega

3 ай бұрын

@s.g295 te detallo: 1° Verifica si tu IMEI no está clonado o reportado como robado. 2° OSIPTEL en caso de que tu IMEI no esté registrado, te enviará un mensaje. 3° De ser el caso en que te llegue el mensaje, te acercas a registrar tu equipo con tu operador.

@brauliogranados2840

3 ай бұрын

@@MagalyVega tengo entedido que todos los equipos comprados antes del 21 que son imal validos pasan a lista blanca auque lo hallas comprado en una tienda distribuidora

@arieljohanson1271

Ай бұрын

​@@MagalyVega buenas noches fui a mi operador que es movistar y no quieren realizarlo me indican que necesito un comprobante 😢

Srta una pregunta es legal que la policía retenga tu celular y te mandé a fiscalía si sale clonado o duplicado el celular o que podría hacer ya que no me quieren dar el celular para demostrar que soy el titular de la linea

@MagalyVega

14 күн бұрын

@JoelMp-g4j no soy abogada, te recomiendo reunir las pruebas que demuestren que eres dueño del equipo y lo adquiriste legalmente.

@JoelMp-g4j

13 күн бұрын

Encima me derivaron a fiscalía y eso puede durar meses en resolver mi caso inclusive llame a osiptel y decía que estoy en lista blanca en este caso podría denunciar a osiptel xq me perjudicó la policía x culpa de osiptel?

SI YO COMPRO UN EQUIPO SELLADO NUEVO ,ME LLEGA EL MENSAJE COMO LLENO ESOS DATOS SI YO NO SOY EL IMPORTADOR ??? COMO LLENO LO DEL RUC Y TODA ESA COSA ?? :( AYUDA POR FAVOR

@MagalyVega

2 ай бұрын

@undesastre.1806 el registro lo realiza el importador.

@josephpiscoya1025

Ай бұрын

​@@MagalyVegahola y si el importador me dice que si a registrado mi equipo pero igualmente me llega el mensaje que hago.

Mi celular dice clonado pero cuando llame a uno de sus asesores de atención al cliente me dice. Que está en línea blanca pero en un operativo la policía me retuvo el celular...y me quiere mandar a fiscalía yo no sé cuando me devolverán el celular y me perjudican grandemente que puedo hacer puedo denunciar a osiptel x ese daño que me hacen ?

@MagalyVega

11 күн бұрын

@JoelMp-g4j ya respondí tu duda.

El problema es que cuando me retienen el celular no me dejan defenderme y decirle toda mi defensa y me quieren mandar a fiscal como hago para denunciar a osiptel xq nunca me llegó el mensaje que sería blokeado x estar en lista negra es más en mi imei al consultar a osiptel dice que está en línea blanca

@MagalyVega

11 күн бұрын

@JoelMp-g4j ya respondí tu duda.

Y los que no son celulares?. Por ejemplo un GPS de vehículo, tengo uno

@MagalyVega

3 ай бұрын

@zaceboonmas1011 si cuenta con IMEI se debe registrar.

@youmusik9379

2 ай бұрын

​@@MagalyVegaCo. O registro imei un celular importado

Ahora yo soy una persona wue ha comprado equipos importados de Aliexpress como seria el registro ?

@MagalyVega

3 ай бұрын

@fernandomanayaysalcedo5651 lo detallo en el vídeo.

@fernandomanayaysalcedo5651

3 ай бұрын

​@@MagalyVega srt. Si no me llega ningún sms? No me debería preocupar?😊

Hoy me llego un mensaje diciéndo que mi equjpo no esta en lista blanca y sera bloqueada el 22/07/24 😢😢 Yo lo compre hace 2 años quiero ir a reclamar como dicen pero no tengo la boleta de compra, alguien que me ayude por favor, no se que hacer.

@TheDarkbleid

Ай бұрын

También ando buscando esa info ya que no tengo la boleta

@MagalyVega

Ай бұрын

@mayunforever solicita tu estado bancario y busca la compra.

@MagalyVega

Ай бұрын

@TheDarkbleid solicita tu estado bancario y busca la compra.

Srta por favor mi celular aparece como clonado y duplicado y la policía incautó mi celular y tengo que declarar a la fiscalía x eso que me sugiere que haga si quiero ir con mi celular a osiptel para que solucionen eso a pesar que el IMEI coincide con el cel y tener la boleta y la caja me quieren mandar a fiscalia estoy muy triste xq lo compre en tienda x favor

@MagalyVega

15 күн бұрын

@JoelMp-g4j si cuentas con la información que detallas, dirígete a tu operador de telefonía y realiza el registro correspondiente.

@JoelMp-g4j

15 күн бұрын

Pero la policía no quiere darme por unos minutos el celular para así poder demostrar mi inocencia y de lo que me acusen por favor asesore me o tengo que llamar a osiptel me quitaron el celular sin ser reportado como robado solo a Sido reportado como clonado y duplicado en todo caso a la empresa que vende celulares tendrían que juzgar y no a mi

@JoelMp-g4j

15 күн бұрын

Pero ambas instituciones tanto osiptel como claro me piden el celular físico sin el celular no me pueden ayudar

@JoelMp-g4j

15 күн бұрын

Cuento con la boleta y caja pero aún así no me quieren dar el celular para ir a osiptel o claro para saber el problema es que no me dan el celular para hacer el trámite

hola puede enseñar un video de como REGISTRAR UN PRODUCTO HOMOLAGO A LA PAGINA DE OPSITEL?

@MagalyVega

Ай бұрын

@user-iu1jl1jt5p si es un solo producto, debes ir a tu operador a realizar el registro.

Me llego un mensaje de RENTESEG, pero el IMEI de mi movil se encuentra registrado, osea todo bien. No entiendo por que me llego el mensaje. Verifique el imei y todo bien.

@MagalyVega

Ай бұрын

@kevinjuli6325 no tengo información al respecto.

@danielmarduk831

24 күн бұрын

Dónde veo si mi móvil imei esta registrado??

Puedo denunciar a osiptel xq mi imei dice clonado pero al llamar dice que está en lista blanca ya que por culpa de osiptel mi celular está en fiscalía. Y tengo que esperar tiempo no se sabe cuánto sin recuperar mi celular

@unwantedgg

12 күн бұрын

facil compruebas que te clonaron el imei si tienes tu cajita o tu recibo de compra (lo cual deberias tener, y mas si es comprado en linea). Con eso compruebas que si es tu celular el del imei original. aparte es raro que la policia te detenga y te pida tu celular, nunca te pueden quitar tu celular. La policia no puede saber si tienes un celular robado o no a menos que tu les des el IMEI y ellos revisen el estatus. Si ellos te quitaron el celular, ahi tienes tu defensa para que descarten tu caso y safes.

@MagalyVega

11 күн бұрын

@JoelMp-g4j ya respondí tu duda.

Me llegó un mensaje 📨 diciendo que no está en la lista blanca

@MagalyVega

Ай бұрын

@GeorgeGeovannyDiStefanoHiguain realiza el reclamo correspondiente a tu operador o donde adquiriste el equipo.

Compre mis celulares en saga falabella no se va bloquear verdad

@MagalyVega

3 ай бұрын

@jeremyvizcarra23 no trabajo en SAGA.

@MichaelAlvaPaima

2 ай бұрын

Te llego el mensaje de bloqueo?

Tengo la caja y la boleta el celular está decomisado yo quiero regular eso del IMEI pero me quieren hacer declarar a la fiscalía x algo que piensan que e robado cuando no es así que puedo hacer para demostrar que mi celular no es robado ni yo e clonado algún IMEI xfavor me piden que declare a fiscalia para ello a pesar que los imeis coinciden con el que sale en pantalla a pesar que tengo el IMEI y todo me sale eso no es justo

@MagalyVega

15 күн бұрын

@JoelMp-g4j si cuentas con la información que detallas, dirígete a tu operador de telefonía y realiza el registro correspondiente.

@JoelMp-g4j

15 күн бұрын

La operadora de telefonía quiere el celular físico y yo compré el celular en una tienda de plaza tech de celulares libres .osiptel también me pide el celular para ayudarme el celular los policías no me quieren dar :'(

Mi celular está en lista blanca pero está incautado pero está derivado a fiscalia xq la policía me la retuvo puedo al hacer mi declaración ay defensa pedir que osiptel hable con ellos y en especial que hablé con el fiscal porque no es justo que mi celular pueda estar retenido mucho tiempo ante fiscalía sin argumentos

@MagalyVega

11 күн бұрын

@JoelMp-g4j ya respondí tu duda.

Que quiere decir IMEI sustraído?

@MagalyVega

11 күн бұрын

@DrakeGD robado.

la pagina ni funciona xdddddddddd pipipipipipipi :(

@MagalyVega

3 ай бұрын

@BillyFullbusterFeed aún no está publicada.

@BillyFullbusterFeed

3 ай бұрын

@@MagalyVega ah lo siento no sabía

Me ayudas por favor 🙏

@MagalyVega

21 күн бұрын

@danielmarduk831 si te llego el mensaje de bloqueo, te remiendo seguir las indicaciones del vídeo.

@danielmarduk831

21 күн бұрын

​@@MagalyVegaMe llegó mensaje de renteseg diciendo q mi cel será bloqueado, pero de los 15 caracteres el carácter número 14 es otro número y el 15 es un asterisco. Ósea no coincide con mi imei? Ellos se equivocaron, no?m

@MagalyVega

21 күн бұрын

@@danielmarduk831 No se equivocaron, debes realizar el registro en la lista blanca.

@danielmarduk831

21 күн бұрын

@@MagalyVega vivo lejos de la ciudad, no podré registrarlo :( Bueno, ojalá no me bloqueen