Omotenashi được định nghĩa là một nghệ thuật hiếu khách “hết lòng, quên mình”, đây là một nền tảng trong văn hóa Nhật Bản. Trong tiếng Nhật, “Omotenashi” nghĩa là đón tiếp khách hàng bằng cả tấm lòng, bằng sự chân thật, không giả tạo, không giấu giếm. Đó là sự quan tâm và những hành động giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, vui vẻ. Hơn thế, có thể cho rằng trong nền tảng những quy định và tác phong bắt buộc tại công ty Nhật đều có “Omotenashi”.
Hãy cùng xem video này để tìm hiểu kiến thức thú vị về nghệ thuật chăm sóc khách hàng đỉnh cao của người Nhật bạn nhé.
Làm việc hiệu quả - bài học kinh doanh - kiến thức thú vị - kỹ năng làm việc - bí quyết thành công
#lamviechieuqua #baihockinhdoanh #kienthucthuvi #kynanglamviec #biquyetthanhcong #omotenashi #tinhthandichvu #dichvuchuyennghiep
Theo dõi các video của kênh LÀM VIỆC HIỆU QUẢ tại đây: / lÀm viỆc hiỆu quẢ
Tham gia Fanpage của kênh LÀM VIỆC HIỆU QUẢ tại đây / l%c3%80m-vi%e1%bb%86c-...
Chúc các bạn có những giây phút thú vị với các video của kênh.
KÊNH LÀM VIỆC HIỆU QUẢ