高評価、Twitterでの共有お願いします！ お年寄りは金より気力という傾向がすげーあった

@domino_Gamer

2 жыл бұрын

人ってそんな傾向あるのか... （中2）

@mokimoki1122

2 жыл бұрын

波風立てず将来の面倒事をなくすための手続きが面倒とか言われたら、だったら好きしたらと投げたくなるなw 仕事だからそれでも食い下がらないといけないけどね・・・。

@kohi2243

2 жыл бұрын

じーさんの言い分がわかる・・・ ワイもおっさんになって、ある程度金に余裕が出てくると、めんどくさいこと頑張ってどうにかするより、金で解決できればそっちでいいやって思うようになってきた。。。 時間を金で買いたいのよ・・・

@user-tl4pt6ru6q

2 жыл бұрын

30代ですが、仕事も携帯の使用方法を学ぶ気力は、微少です。

最初のサービス業云々は本当に正論だから草

@handlet527

15 күн бұрын

ていうか、ちょくちょく良いこと言ってるから困る😅

この御老人に勝つには老眼鏡が必要だったのか ちょくちょく納得できること言うから今までのやつより強い

@user-mk8uk5df8t

Жыл бұрын

老眼鏡無いから契約しないってのも｢自分で用意しとけや｣と思う反面、｢ちゃんと契約書類を読んで責任持ってサインする意思があるんやな｣と感心する部分もある。

@ここ名前でいいだろ

Жыл бұрын

真面目な人ってのはわかるんだけど、ちょこちょこ老衰が横やりぶち込んでる感じ

老人には地デジに移行した時と同じですよって言ってる。年寄りはテレビ好きだから意外と覚えてて1発で理解してくれます。

@user-yg3wi9jr2p

2 жыл бұрын

なるほど、頭いい切り返しだ…

@potetosaradakun

2 жыл бұрын

その言葉ひとつで万事解決

@user-mi3jz3lu6b

2 жыл бұрын

なるへそ...

@cu_ro

3 ай бұрын

使うわサンガツ

今回の爺さん、強めの中ボスくらいのちょうどいい手強さだな

正統派の手強さ ワガママでありつつも、ちゃんと背景と意味があるからペースを持っていかれそうになりますね

ちょこちょこ核心をつかれるの悔しそうにしてて可愛い

昔ガンガン仕事していた感じのおじいちゃんでしょうね。 いつまでもお元気でと言いたい。

いつもの山D さんに論破されて理不尽に逆ギレして帰るパターンじゃなくて、山D さんの言いたいことを理解しつつも 序盤の前フリを使って山D さんから1本取って帰って行くのは新しいパターンだ

この後... 山d「責任者さん、窓口に老眼鏡を常備しましょう！！(血涙)」

オチに爆笑でござる(≧∀≦)

『新しい時代を作るのは老人ではない』← どっかで聞いたセリフ 草

@user-se9pr5pi2t

2 жыл бұрын

戦闘レベル、ターゲット確認…排除開始

@flat3840_FNH

2 жыл бұрын

クワトロ大尉で草

@TheGospellers

2 жыл бұрын

新しい時代を作っている老人もいますよ。

@Sumiharu_jpn

2 жыл бұрын

@@TheGospellers かなり少数派

@xephyrtheskywarp6508

2 жыл бұрын

自分が逃げる言い訳なんだよな、あれ。

最初から構成すごく綺麗に整ってて見ててなんかスッキリします

ドコモ歴30年ならFOMAは専門用語じゃねえ！！！

@tsubossie

9 ай бұрын

東武鉄道の客が「スペーシア」を知らないようなものだよね〜

「新しい時代を作るのって老人じゃないんですよ」 主様はクワトロ大尉だったか……

今回も面白かったです！老眼鏡で負けるの一見めちゃくちゃな展開ですけど、よく考えたら本当にどこかの老人が言ってそうなセリフでリアリティが凄い

毎回楽しませていただいてます。

意外と面白い話(笑) 客が妙にしっかりしてて腹立つけど、車検の話で納得ですわw

絶対また来るぞこの爺さんw

帰ってもらうというより帰られたの草

帰ってもらうことで敗北した珍しい例…？

アナログ放送が地デジに切り替わる時も電気屋にはこういう客来てたんだろうなぁ… まぁ受信機とリモコンを後付けで見れる機材は売ってたけどほとんど売れてなかった印象…

@Az_9600

2 жыл бұрын

ウチはそうでした！え、少数派なんですか？

@user-bu8jg5ez8u

2 жыл бұрын

実はウチの食卓ブラウン管テレビが これで未だ現役だったり

@cu_ro

3 ай бұрын

あーやはり似てるんか

この前ショップで聞いた会話 爺「携帯が使えなくなるってどういうことだ？」 店「規格が変わっちゃうんすよ」 爺「いくら払えばいいんだ？」 店「…えーっと、六千億円ぐらいですね。年間で」 爺「は？」 店「ほら昔、地デジ化でブラウン管のテレビから薄型テレビに買えなきゃテレビ見れなくなるみたいなのあったじゃないですか？」 爺「それで？」 店「同じことが携帯でも起きてて、東京タワーからスカイツリーに代わるように古い携帯から新しい携帯に代えてくださいってお知らせです」 爺「なるほどな」 俺（なるほどな）

@TheGospellers

2 жыл бұрын

爺「六千億かあ・・。よし払おう！」 店「ええ？！」

@tsubossie

9 ай бұрын

地デジ化したこととスカイツリーが建ったことが関係あるとよく知ってたなw

今回は特に、絶妙な問答の掛け合いが素晴らしいなぁと思いました。 このご老人も完全にボケてるわけではなく、ひどいクレーマーというほどでもなく、まともな倫理観を持ちながらも、なんだかチョットズレてる感じ。 何だかクスっとしてしまいました☺️ 最後の「老眼鏡があればここで買ったのに」も良かったです。 なんだか憎めないお爺ちゃんwww

今回のお客様は所々、｢あぁ〜（納得）｣みたいになるとこあるな.......

今回は憎めないお客さんでした🤣

来客側が正論を言うパターンは珍しい！

不思議と、納得のいくお客様だった

こういう人達ってテレビで例えてあげるとすんなり言うこと聞いてくれる。 3Gの4G以降は、アナログ放送→地デジになるのと似てるって認識持たせないとややこしくなるイメージ

最後の捨て台詞めっちゃいい！

確かに最近老眼鏡って置いてあるよな...とは思ってしまったw

車検での例え話とても分かりやすかったです

このご老人はサービス業の苦労を知っているし、店員さんの説明に最後は感心してたね。 意固地になって、『老眼鏡が無いから他所のショップで…』みたいな捨てゼリフ残したものの、 自分の眼鏡を持参してイソイソと再来店するツンデレ気質を発揮してくれそうだな。

導入のフラグを落ちで回収。 素晴らしいシナリオです！ しかし、こんなに正論言えて、理屈が通じる爺さんは滅多に見ない。 偏屈は偏屈で良いから、こんな爺さんが増えたらいいな。

ギリ年金満額で貰ってる70～80代の高齢者って高度成長期を若い時に体験してるからなぁ……「どれだけ税金払ったと思ってるんだ」が口癖なんよね。国に金払ったんだから労って貰って当たり前。「え、なのに老眼鏡も買えないんですの？」とは言うてやりてぇｗ

@TheGospellers

2 жыл бұрын

それ老人だけに言えますか？必要な教材には渋るくせに、ゲームの課金やアイドルには惜しまない若い人もいますよね。

@user-cf4ug5wf1x

2 жыл бұрын

@@TheGospellers え、年金貰ってるのは老人だけなんで……若い人、どっから出てきた？ｗ 今の若い人だって税金はアホ程払わされてますわね、車や携帯電話が必須な地域は本当に大変だ

@user-cf4ug5wf1x

2 жыл бұрын

そして何より、物価は上がってるのに給料がソレに比例して思ってる程には上がってないからねぇ。タバコってる貧乏人だとかワープアとかいう言葉もある……働いてるのに支出が多すぎて、例として惜しまないほどの課金してる人って数％だったりはしてません？ 言うて皆結構ちゃんと滞納させないで生活してるでしょ？ 水道とか電気止められて済む家も無くてもアイドル応援活動ってやれんのか……

@user-gc2cg3ki2u

2 жыл бұрын

@@TheGospellers 別に教材は必須って訳ではないやろ

このじいちゃんオーラチェンジ出来るくらいの気力はあるな

ケータイショップは営業だからなー 老人ホームみたいに特別親切にするサービス業とはちょっと違う

働けば平穏を得られるなんていい時代生きてきたんですねとしか サービスは提供側の心遣いであって利用者が求めるのは違うからなぁ 頼むにしてもそれ相応の態度があるだろうと

@user-ty1jl1gx5c

2 жыл бұрын

有って当たり前だと思っている人が多くて嫌になります。有り難う、ごめんなさいを言う日本人は居なくなりました。

うーむ。このじいさんの寿命が来るか、この携帯の寿命が来るか微妙な勝負だな。

老眼鏡を置くシステム全員やめた方がいいと思う。 「金だけは払う」は限度額いくらなのかにもよるけど、案外嬉しい提案だよね。 この爺さんの最終的な納得泣けてくる。自分も頑張らないとダメだなと思った！！ 山dありがとう。

@tsubossie

2 жыл бұрын

人により視力違うから、３種類くらいの老眼鏡で対応できるの？

@daigo0915

2 жыл бұрын

@@tsubossie 老眼になった事ないからわからないけど、ある程度いけるんじゃね？ ある程度対応出来るから(3種類で済む)から置くようにしたんじゃない？

ありがとうございます！

@yamadch

2 жыл бұрын

スーパーサンクスありがとうございます！

ドコモで老眼鏡を売ったらいっぱい売れそう……！💡 “気力を使いたくない” はそのガラケーを使っていた10年の間にスマホにしなかったツケとも見れそうだなぁ

@TheGospellers

2 жыл бұрын

一般市場の倍の値段で売れば儲けになりますね。

古いもののサービスが停止する ↓ 古いものはお年寄りが使用している ↓ 説明伝わらない 今の今まで古いものを使用している人は新しいものを毛嫌いする傾向にある 思い込みで、食わず嫌い(使わず嫌い？)をしてる人を説得すんのムズいよな、、

auショップで働いています。 3月終わるまで本当に悪魔みたいなお客様が沢山いました。

動画見て、mova→FOMA移行の時、movaの人に機種変更をお願いする電話をとにかく繋がるまでかけまくってすごく大変だったと先輩が言ってた事を思い出しました。

今回は引き分けというところですかねw

おはようございます🍀😌🍀 高評価ポチっしました！

元サービス業なら、自分の老眼鏡くらい持ってて欲しい(笑)にしても、停波をお金で解決しようとする考えが凄い🤣🤣🤣

おじいさんマイ老眼鏡持ち歩こうよ

｢サービスの本質は面倒を取っ払う事｣ってのは圧倒的正論やな。 問題は｢大企業と言えども全ユーザーにとって快適なサービスを提供する事はできない事｣と、｢殆どのユーザーは新しい製品に取り替えていく事を快適と感じる事｣や。

今回オチも含めてまあまあ客側の意見に反論できる余地がないのホント草

テレビのアナログ放送とデジタル放送の切り替えを例えに出したらよさそう

ちょっとイイ話だった

この老人強いなぁ

こういう手合いには手書きで絵でも書いて説明すると後生大事に保管して持って帰る

珍しく全て暴論だけ吐かない客

３Gを停止するというのは維持費用が、、という話だったと思うので、 「お金払うということであれば3Gの維持費払ってもらえれば大丈夫ですよ。そうですね、、大体1兆円くらいですかね(超適当)と言ってみればいいんじゃないかなとか思ってしまいますね。」 と言えたらいいなぁ。

金を払ってくれる！？ 数億の設備費を払ってくれる！？ すごいな！

珍しく正論が多いタイプのお客様

この人、そんなに金があるなら2026年以降の3G設備の維持費を全額支払われてはどうでしょう…？

最初から詰みじゃねーかwww

時代に対応出来ない人間は、時の流れに置いておかれる…悲しいけど、これって現実なのよね。

@user-mz4sl2vp8f

2 жыл бұрын

でもついていけなくなるであろう高齢者のほうが多くなるのが日本なので、ある程度わかりやすくすることは大事ですよね

こういう人よくいるよね

老人がよく、「俺たちが、必死に働いて今の日本を作ったから、労われるべき」的な発言をちょいちょいするが、この老人たちがバブル期に甘い汁だけ吸って、税金を落とさず、またさまざまな問題を先送り（領土問題、環境問題など）にし、挙げ句の果てに年金やら、社会保障費やらで若者に負担をかけまくってるから、現状の日本になってしまったんだよとすごく言いたい。 ある意味、今の日本を作ったは間違ってないけど…。

@5671len1

2 жыл бұрын

戦争を経験している人なら評価したいですが、戦場に行ったことがあるのはもう100歳近いですからね。今の高齢者は米国の庇護の下で経済成長だけを享受し、安全保障のことは何も考えてこなかった平和ボケの人が多いと思いますね

ムカつくが嫌いになりきれないお客様だったなw

老眼鏡のサービスは正しそうだが違う気がする。 サービスはあくまでもサービス。 それひとつあるだけで金儲けになる訳じゃないんだから当たり前に思うなよって思う。 あるに越したことはないけどね。 そこにクレームをつける客はちょっとだけ嫌い。

@tomato_tomato_

2 жыл бұрын

それ1つあるだけで親切だと思い買う人もいるから金儲けにはなるよ() ただそこまでする義務が無いだけ

たまに正論挟んでくるの笑える

サービスって直接は見返りを求めないで相手に尽くすことでされたらすごく気持ちがいいし有難いことだけど、それを『当たり前』みたいに求め始めるのは良くない気がする。

やたらと老眼鏡があるのはそういう理由だったのか…

@user-bn3il2dk1r

2 жыл бұрын

無いとすぐキレてうざいからね

山dさんは実際クルーしてた時にはもっとシンプルにやってたんだろうけど、動画くらい時間かかってたらそれこそ上司に怒られるやろなぁ……

テレビで例えれば良かったんじゃ？テレビだって地デジに変わった。同じ事だよって。あと老眼鏡は強しw

流石に社会人を全うしただけあって、根幹の部分は間違ってないこともあるよな 何もなければ尊敬できる部分もある でご自身も若い世代に迷惑をかけないという気持ちを持ってもらえたら完璧だと思います

おお、このじいさん結構良いこと言う ちょっと古くなるとどんどん規格が変わって使えなくなるっておかしいよな

停波~誤解を招き易い単語である💦

機械なんだからどんどん新しくなって行くってわかるだろ…と

まあ、確かに機種変するための契約書読むのは老眼鏡がいるなw

@TheGospellers

2 жыл бұрын

あんな小さい字だらけの約款なんて若い人でも読んで理解してる人いませんよ。

｢お客様は神様です｣はもう終了しました

@user-pj3du1lu8w

Жыл бұрын

みんなが勘違いしてただけで、そもそも始まってもいないんだよなぁ

@user-je7cr4kl6g

Жыл бұрын

@@user-pj3du1lu8w 三波春夫のせいで始まっちゃってたんだよ 未だに完璧には終わってない 間違った意味で浸透したのは可哀想だが ほんと、余計なことを言ってくれたもんだ

@lwdfn-five

Жыл бұрын

@@user-je7cr4kl6g 広めたのはレッツゴー三匹っていう漫才師なんだよなぁ

所々、言ってることが正しくても、こちらの話を聞かない、理解しようとしないシニア層以上の方って一定数いるんですよね。 特にショップや量販店にいると日々いろんな方を応対するので、こういう方にあたる率もそれなりにあって疲れるんですよね。 　全ての接客の現場にいるスタッフに言えるのは、「どんなにノルマあっても上から怒られても、こういうお客様はさっさとリリースして次当たりましょ」 　理解しようとしない方と話す時間がもったいないので。

@TheGospellers

2 жыл бұрын

これまでの山ｄさんの動画を見てます？「こちらの話を聞かない、理解しようとしない」のは年齢に限った事ではありませんよ。

こういう人、絶対に居そう。大企業で管理職やってたタイプですね。今の日本を作ったという自負があるし、管理職だから確信を付くのも上手い。そして、帰り際の老眼鏡があればここで買った。と言う嫌味の言い方も、確信を付いてますなw

こんな丁寧に いうショップ店員いなそうw

電波が変わるって話であれば、テレビを地デジに変えるときの話を例にすれば説明できそう

地デジでのアナログ停波を経験してるんだし そっちで説明したらわかりやすいのに

携帯が先に逝くか、それとも……

僕の場合は地デジの話を例えに出してましたね。 アナログから地デジに切り替わる間際に電気屋さんにテレビ購入者が殺到してって事があって、 あれも事前にCMバンバン流してそれでもギリギリまで動かないお客さまが多かったんです。 ケータイも同じです。ギリギリで駆け込み購入者で溢れないように早めのお切り替えを推奨してますみたいな。 まぁ刺さらないんですけどねー

今回のご老人には負けた感あるなｗ

これは正論が混じってるから中々説き伏、、納得してもらうのはベテランでも厳しいタイプだわ〜w

惜しい（笑）

「親切で」よりも「脅かす」ぐらいのほうが人が動くんですよね……この人も脅かされたと思ったから動いたわけですからね。親切は主導権がこちらなので拒否することができる、でも脅かされると主導権があちらなので動かないとマズいと感じる、というのが真理かと。脅かすような感じであっても教えておかないと「なんで言わなかった！」ってキレられますからね…。

波風立てたくないとかいって自分で波風立てて草

投稿お疲れ様です。

これは今までの中でまだ納得が出来るクレーマー。「まだ」ね。

ドコモ歴30年だと 第二世代のデジタルムーバより前の アナログの第一世代のムーバの時からかよ

@user-ds5nz5qe6c

2 жыл бұрын

30年前ならムーバだよね ムーバからデジタルムーバ、デジタルムーバからFOMAへ変えるときはどうしていたんだろう？

「3G回線の維持費用の全額を出していただけるお客様がご来店いただけましたー」

確かに老眼鏡がなければ、細かな字が見えずに納得した契約ができないな

まぁ、一理ある。老眼鏡は置いておくべきだし、なんならスマホで撮って拡大してあげるとスマホにも興味沸くんじゃないかな？

@Cat29891

2 жыл бұрын

文字見えないなら持っとけって言いたいんだけどね

@user-gi8bg8kb5o

2 жыл бұрын

@@Cat29891 これなんだよなぁ… 「接客業なら〇〇して当然」みたいなのは… このじいさんも接客やってたなら1度くらいは思ったことあるだろうに…

@user-bn3il2dk1r

2 жыл бұрын

携帯ショップは老人ホームではないですよ？なんでそこまで介護するのが当たり前なんですか？

@yamataro-smile

2 жыл бұрын

なんで自分で持ってこないんだろう…

@user-km9kg2tc5z

2 жыл бұрын

@@user-bn3il2dk1r 介護じゃないw恩を着せるだけだよwどう捉えるかは個人の自由だけどね。

珍しく山dさんが言いくるめられた！(驚) これは手強いじーじでしたね。

2:50 置くと嫌味にならない場合に限り正しい

自分もサービス業ですが…… 老眼鏡はまず無いですね(^_^;) 正直九割五分のお客様は自分で持っていますし、持っていないのは無くても実は平気な人。 ましてやこの御時世に不特定多数が使用した眼鏡は、まず使われないですから、撤去しましたね。 (2年経過もトラブル等は一度も無し)

あんまり悪くないタイプのクレーマーでなんとも…

ガチでガラケーから変えるのが面倒って身近にいる…