NURO光は絶対契約してはいけない!ってホントなの?契約前に知るべき3つの注意点

ネットが超速いことで人気のニューロ光ですが、注意点を知ってから契約を検討しましょうというお話です。
この動画では、主要プランである「NURO 光G2T(2Gbps)」を中心に解説していきます。マンション専用プランについては機会があれば別動画で解説します。
【目次】
01:09 Nuro光とは
03:31 Nuro光の注意点3つ
10:20 Nuro光を選ぶべき人
11:04 お得なキャンペーン情報
12:34 まとめ
【キャンペーン詳細】
・NURO光
px.a8.net/svt/ejp?a8mat=2HFOH...
【参考サイト】
・ツナガル - 最適な生活インフラが見つかる情報サイト
tsunaga-ru.net/nurohikari-25407
・みんなの通信速度
minsoku.net/
#NURO光
#光回線
#ツナガル
※概要欄の一部リンクはA8のASPを利用しています。

Пікірлер: 111

  • @imanori6071
    @imanori60712 ай бұрын

    俺は最近ニューロ光にしたけど、二回の工事が1ヶ月で終わったよ、3月にやってもらいましたけどね、あとスピードがダウロードで900Mpsでてたのですが、安定が悪かった、動画みていても途中でフリーズ起こしたりしてたので、何回か問い合わせして、なかなか直らなかった、最終的にMap-Eを解除の手続きをします、と言う事で安定性がよくなりました、ここまで1ヶ月以上はかかりました。

  • @specialweek224
    @specialweek224 Жыл бұрын

    ソフトバンク光からの切り替えします。 一回目の工事が終わりました。当初の説明では一回目の工事〜2回目の工事の間は、これまで通りのソフトバンク光を使えるという事でしたが、業者が帰ったあとWi-Fi接続出来なくなりました。 既に話が違う。

  • @KoromoAmaeMV
    @KoromoAmaeMV Жыл бұрын

    今NUROの下にルーター繋いで無線でとばしてますが下り800M上り700M超えるので満足してます〜

  • @user-yasutake
    @user-yasutake2 жыл бұрын

    都内在住です。昨年11月からNuro光を利用しています。申し込みから時間がかかることを聞いていたので、前の回線(モバイルWi-Fi)の更新月から数カ月前に申し込みましたがすぐにできました。利用開始を月初にしたかったので2度目の工事を申し込みから1ヶ月後に指定しましたが、最短で10日程度で開通できたと思います。 僕は夜勤がメインなので昼間に時間が空くことが多いです。Webで希望日を探せるので、平日昼間に家にいられるならすぐに開通できると思います。

  • @maejimasgamesplay8446
    @maejimasgamesplay8446 Жыл бұрын

    おつかれさまでしたー!なるほどなー!よく理解しましたー!!たたしかに!

  • @user-to3km7fh7v
    @user-to3km7fh7v2 жыл бұрын

    昨日申し込みをしたところ、40戸以上の集合住宅に住んでいる人は開通までに4~6ヶ月かかると言われ諦めました。 サポートの評判も悪いのが気になります。

  • @user-ke6qe2yc3s

    @user-ke6qe2yc3s

    2 жыл бұрын

    分譲なら待つメリットもあるんだが、賃貸だと2年契約、3年契約した場合、違約金取られるのがねぇ マンションミニ(一戸建てと同じプラン)で引いたのに、forマンションが来たから引いた回線確認したら、回線独占の筈なのに分岐されてたて報告もあるし色々と酷いみたいよ

  • @user-mt6gp2vf3h
    @user-mt6gp2vf3h Жыл бұрын

    これまた参考になるわ

  • @_jigsaw913
    @_jigsaw913 Жыл бұрын

    相手側の確認不足で二回目外工事が強制延期で萎える

  • @motoenishimura9218
    @motoenishimura92182 ай бұрын

    この動画、2ヶ月早く見ていれば・・・ 3月に契約して開通工事は4月と早かったのですが、特に通信速度が速くなったと感じることもなく月額通信費は上がりサポートも最悪で😱 契約したところですが、今すぐにでも解約したい!とさえ思っています😤

  • @kogamelody-rock
    @kogamelody-rock Жыл бұрын

    本日NUROからONUを交換する旨連絡が来ました。(ONUまでが問題やと思うんやけど) 本日9/13 22:00 PING 65.10 ダウン 10.87 アップ 40.48 CM楽天カードマンが動かない。 交換した今のONUを取りに来た時に不在だったら¥12,100引き落とすそうです。(持ってきたときに持って帰ればいいのに) 普通にKZread見れるようにして欲しいだけなのに、オイラ既にクレーマー扱いのようです。

  • @kogamelody-rock
    @kogamelody-rock Жыл бұрын

    NURO御中 本日の回線速度の報告です。 9/14 22:00 ping 57.10 DOWN 5.44 UP 25.94 これは、windowsのアップデートのせいですかね。

  • @user-jl1mt1yp5t
    @user-jl1mt1yp5t Жыл бұрын

    地域差なのか戸建てとマンションの違いなのか分かりませんがパケロスというものが存在するようですね。 僕のところは幸いパケロスがないところなので速度が出ますね。 NSD-G1000Tに変えてから900Mbから1Gbに変わりましたが必要ない市販のセキュリティ、広告ブロック、使わないソフトなどを削除したら1GBが2.1Gb出るようになりましたね。 PCにある程度のスペックと2.5GbのLAN環境が必要ですけどね。 Wi-Fi6も400Mbから900 Mbに早くなりましたね。 今はADの広告ブロックソフトを入れていますから1.7Gbから1.9Gbぐらいですね。 10Gbは今3年契約だと今の料金と変わらないので思案中です。ONUはNSD-G3000Tが来るのかという面も考えて検討中ですが有線は10Gbは1ポートみたいで後は1Gbみたいですね。Wi-Fi6は1Gb超えるようですが使ってみないと分かりませんね。PCのスペック次第かな? 今のキャンペーンだと撤去費用は無料になるようですね。

  • @dicky6194
    @dicky6194 Жыл бұрын

    NURO光を申し込んで5ヶ月たった状態で、現状説明致します。先ずは契約しない方がいいです、なぜならばスピードが最初は400~800MBPS出てましたが、今はなんと 1.7KBPSものすごく遅いです。 問い合わせしましたが、調査しますのいてんばりで結果がでないです。 お客様対応も悪いです、問い合わせ先が分らずチャットしましたが自動回答のみで意味ないです。 やっとカスタマーセンターの電話番号を見つけてでんするのも、待ち時間1.5時間待ちました。 怒鳴りつけてやりました。なので契約考えて折られる方はしない方が言いと思います。 当方は光2回線引き込んでいるので、切り替えるだけですみますが、バックアップ回線として使用できないです。

  • @kogamelody-rock

    @kogamelody-rock

    Жыл бұрын

    うちはマンションタイプで3軒しか契約してないですが、夜5~10Mbpsです。やはり最初は300~400Mbps出てたんですが今は酷いです。新規に廻してるんでしょうね。設備増強に来ると連絡があった夜だけは75Mbpsでました。解約しないので、まともになるまで休止して欲しいとお願いしましたが、断られました。PS5セットの回線を優先してるんですかね。ゲームはしないけど、普通に動画が見たいです。カスタマーセンターは完全にパンク状態のようですね。

  • @dicky6194

    @dicky6194

    Жыл бұрын

    @@kogamelody-rock ご返信ありがとうございます、先ほどNURO光と連絡致しました回線は当初に近いところまで戻りました、やはり新規のお客様に帯域を優遇しているしかないと思います 関西なので怒鳴りつけてやりましたら、3日後に連絡してこいと言いましたが、まったく来ませんでしたこちらから連絡して、申し訳ありませんと謝罪です。 お客をなめとんのかですね、また帯域も戻りました。 どう思いますか、うるさいお客にはしれっと対応する、これがSONYの対応ですかソフトバンクみたなこと辞めてほしいです。信頼できませんOCNアドバンスに変更致します。

  • @Surlofia-Hobbies
    @Surlofia-Hobbies2 жыл бұрын

    7:00 しかも、引っ越しすることになったら、すべてがムダになるのでしょう?

  • @user-tk5do8do8o
    @user-tk5do8do8o Жыл бұрын

    都内で先週末に申し込み、一昨日室内工事、来週屋外工事です。開通までの速さは完全に運次第ですね。また、ルーターに当たり外れがあるようで、スマートライフにオプションで契約し、必ず当たりのルーターになるようです。その時のキャンペーンによるのでしょうが、ポイントサイト経由が一番お得でした

  • @todo3671
    @todo3671 Жыл бұрын

    NTT光の時には無かった、パスワード漏洩が頻繁に起こる

  • @user-qn5mp3zk8c
    @user-qn5mp3zk8c Жыл бұрын

    一回目は工事終了したのですが2回目の事をニューロ光にどうしたら言いか連絡しましたが中々です‼️対応の予約をしたのですがその日は忙しいとかで中途半端です‼️解約したい気分ですよ‼️

  • @AuRoRaCuRtAiN24
    @AuRoRaCuRtAiN242 жыл бұрын

    契約して工事となりましたが既に2回延期繁忙期に契約したのは失敗だった延期がいつになるかわからない 2回とも共通してわかった事はSo-netは工事の下請け会社と連携取る気がない 次ここ次ここと言ってあとは丸投げ 1回目はマンションなので管理人が対応可能時間を伝えてもSo-netは返事のみで作業員と連携せず時間切れ 2回目はマンション構造を伝えず失敗これは担当会社も事前に聞いて来て欲しかった 担当会社はそれでもペナルティはこっちが受けると不満をもらしながら帰って行きました こっちも予定空けるの大変なんだけどと文句を言いたくてもサポート連絡先は他人事 安いのには理由があるしかし最低限のやりようはあるのではないか

  • @masamina6887
    @masamina6887 Жыл бұрын

    UR賃貸(現在VDSL:80Mbps)がNURO光の対象になったので検討中でした。 タイムリーな内容で役に立ちました、ありがとうございました。

  • @user-mo8qb3mf4e
    @user-mo8qb3mf4e2 жыл бұрын

    最初は速かったけど利用者が増えたせいか夕方からかなり遅くなります。

  • @berryberry5221

    @berryberry5221

    2 жыл бұрын

    同じです

  • @user-sp4um2hh8y
    @user-sp4um2hh8y2 жыл бұрын

    さすがにVDSLのマンションよりは早くなるかな?

  • @kabii3607
    @kabii36075 ай бұрын

    加入者が爆増してFF14が遅い繋がらないで吉田直樹氏からクレーム来たことがありましたね。

  • @iloveu4354
    @iloveu43542 жыл бұрын

    大家さんがすでに契約済みだったので、1か月かからずに開通しました。月額利用料は代理店によって変わるようだけど、月2800円ほどで10か月後に2万円ほどのキャッシュバックがあります。現在のところ加入人数が3名だけなのでどの時間帯も速度は十分です。 ここのコメみて環境によって差が大きいと知りました。

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    2 жыл бұрын

    見たところ、めちゃくちゃ条件が良いので羨ましい限りです!

  • @user-pf2vl8li5j
    @user-pf2vl8li5j Жыл бұрын

    NURO契約して1年半、まだ開通していません。 チラシには配線スッキリと言ってますが、ほかの方の動画でも壁コンセントや パーツが周囲に配置されている様子を散見します。 全然スッキリじゃないですよね。 こちらの動画で解約に踏み切る決心がつきました。 心より感謝申し上げます。

  • @kogamelody
    @kogamelody Жыл бұрын

    「NURO遅い」「集団訴訟」がトレンド入りしたときはPING20、DOWN200Mbps行ったんですが、10日経つとPING50、DOWN40Mbps、やっぱりほとぼりが冷めるとダメですね。やっぱり「集団訴訟」ですね。勝ち目はなくても一矢報いたい。

  • @user-tx7lk1jd3g
    @user-tx7lk1jd3g2 жыл бұрын

    広島エリアですが、一回延期があり今申し込んでから8ヶ月が来ようとしてます(呆 今ただただ思う…先方都合のキャンセルだけはせんといてくれよ!こうなったら死ぬまで待ってやるからな!!!

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    2 жыл бұрын

    そんなにかかってるんですね(T_T)無事に開通することと、ネットが超快適になることを願っています

  • @user-tx7lk1jd3g

    @user-tx7lk1jd3g

    Жыл бұрын

    結果開通まで一年を過ぎ、月々980円適応されず…月額5200円…。 初めからわかってたら選ばないよ。

  • @user-ke6qe2yc3s
    @user-ke6qe2yc3s2 жыл бұрын

    申し込みから開通まで約11カ月かかって俺は他の人が言ってるように低速病でどの時間帯も10M下回ってるよwww サポートに電話して、ONUの交換、室内配線のし直ししてもらったけどそれでもダメ サポートは基本的に電話だと全然繋がらないし、チャット、メール、LINEも結局担当の窓口に電話してくれになるからマジで使えない 各部署の連携が取れてない、たらいまわしを改善しないと回線開通まで更に時間かかるようになるんじゃないかねぇ、今後 本線引くNTTとも全く連携取れてないし改善するべきなんだけどねぇ

  • @user-ke6qe2yc3s

    @user-ke6qe2yc3s

    2 жыл бұрын

    追記 Bizサービスなんてのもあるみたいだけど、帯域10Mしか保証されないのも酷いね、高い金取ってるのに せめて、500Mは保証してもらわないと使い物にならないだろ

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    2 жыл бұрын

    時間がかかって遅かったとか最悪ですね。契約段階で回避する方法があれば良いんですが…。脱NTTの方が良くなってくるのか…。

  • @user-ue9ow6sx4s
    @user-ue9ow6sx4sКүн бұрын

    私は、NURO光は、反対です。 SONYが、親会社が、売りです 私が反対なのは、工事費です。 まだ、光を使用してない人には、分かりませんが、線は髪の毛より細いです。それに、ビニールを巻いた、めちゃくちゃ細い線になります。だから、契約後に、切れる事が有ります。 もし、猫を飼っていて、猫が、ラインを切れば、税込20000円請求されます。 簡単な工事でも、20000円請求されます。 業者は、SONYではありません。雇われた業者です。 ⭐️また、NTTは、お客様センターに簡単に繋がります。 NURO光は、なかなか、つながりません また、電話は、ナビダイヤルです。 20秒10円掛かります 何百円の電話代は、腹が立つ まあ、年寄りや、気の短い人は、NTTに、するべきです‼️

  • @kogamelody-rock
    @kogamelody-rock Жыл бұрын

    NUROと10往復位メールのやり取りで「電源を切る→初期化→設定の変更」全部やりましたがダメでした。 最後の手段で『SGP200W』 → 『SGP200W』の交換結果です。交換後の通信速度を報告します。 9/19(月)16時 PING:45.00ms, DOWN:2.78Mbps, UP:30.25Mbps 台風の影響かも知れませんが、全く改善がみられません。 ちなみにうちはforマンションで契約は3世帯です。 LAN1に刺さってる奴をLAN2に刺しなおすだけで早くなるって動画を見てやってみた結果です。 9/19(月)17時半 PING:45.20ms, DOWN:6.84Mbps, UP:35.36Mbps やっぱりONUまでが問題だと思うんですけどね。(NUROは問題なしと言うが)

  • @user-eo2dc7fc6v
    @user-eo2dc7fc6v Жыл бұрын

    全て録音するべきです。質問しても回答なし。繋がらない❗️キャッシュバックは支払わない。

  • @kenjibowy2034
    @kenjibowy20342 жыл бұрын

    うちは関東エリアだが速度がクソ遅い!

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    2 жыл бұрын

    最近パケロスなど良くない噂が目立つようになっているので、なんとかしてほしいところです…

  • @kishinoshiro
    @kishinoshiro9 ай бұрын

    僕が住んでる場所nuro光開通できますが2ギガでした nuro光諦めてコミュファ光10Gしました コミュファ光のオプション付けてゲーミングカスタムしました

  • @kogamelody
    @kogamelody Жыл бұрын

    一昨日、エリア内の設備増強に来る旨nuroから連絡がありました。本日22時速度を測ったらナント75Mbps!昨日までの15倍です!オンラインゲーム等はしてませんので十分です。迅速に動いていただき本当に有難いです。300Mbps等は期待してませんがこれを維持していただければ嬉しい限りです!

  • @suzudx6399
    @suzudx63992 жыл бұрын

    1年前だけど、申し込んでから開通するのまでに1週間くらいだった。そんな遅いんかな。 最近近所で布教活動してるので契約世帯数が増えたせいか若干速度が落ちたかも。 昼間で大体350~450Mbps 深夜から朝方までは500-600Mbps 開通当時は昼間でも600Mbps出てて快適だった。

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    2 жыл бұрын

    営業が頑張りすぎて工事が追いついていない、という業界あるあるかなと思っています。

  • @talphonse737
    @talphonse737 Жыл бұрын

    これな 最悪だぞ 周りが使ってない時間帯は1G超えることも有るが 夕方から深夜にかけて30~14Mbpsで 動画は最低画質でとぎれとぎれで ゲームやってると回線が切れてエラーが出ることも 使い物にならないから サポートに電話かけたら ショートメッセージ送られて 開いたら よくある質問的な物がでてきて 後ろの方に 電話予約が有って それには 祭日 日曜日が指定できない上に 9~17時で 仕事時間中しか指定できない で 予約して 指定時間愛に掛かって来たけど ここでは 回線の事は対処できないので こちらに電話をかけて この順番で番号を押してくださいと そっちに掛けたら 20分くらい待たされて繋がって 回線が遅いのは つなげてみないと解らない事でどこでも一緒だと いや ドコモは200Mbps出てましたっていうと 最低速度に関しては保証されてませんのでとの事で じゃぁ 設備が整って 200mbpsくらい確保できるようになるまで 契約を停止してください 確保出来る様になったら そちらを使いますのでというと それはできません 責任者とか言う人に代わってもらったけど 契約書にこうありますのでとか そんなもの 読んでも説明も受けてないっての ルーターの電源を切って10分待ってつないでみたら治るかもしれない それでダメならリセットボタンを10秒押してとか やったけど 変わらない 解約となると9万円も払わないとといけなくでできません 3年間我慢して毎月5530円も払わないといけない これ 本当に日本の会社なのでしょうか? ソニーという事で信用して契約したのですが ソニーを語ってる偽物じゃ無いのでしょうか? ほんと 最悪です どうすればいいんだろ・・。

  • @drankark.k6563

    @drankark.k6563

    Жыл бұрын

    ひどい会社やな こういった事例が、ありましたことを消費者センターに伝えることは重要かもしれないね。説明責任についても、問題ありだね

  • @marl-papa
    @marl-papa Жыл бұрын

    SoftBank光からNURO光への乗り換え組です。ちょうどマンションがNURO対応になったので、NURO光forマンションで申し込んだのですが、申し込みから開通まで2週間ほどでした。早かったですね。ちなみにNURO光電話はネット開通後2週間ほどかかりました。余計なオプションはつけなかったのでキャッシュバックキャンペーンには乗らなかったですけど、オプションもなんだかんだ初期費用がかかるし、解約手続も面倒なのでオプションつけなくて正解でしたね。取り敢えず回線速度はメチャクチャ速くなったし、トータルコストもSoftBankより安くなるので満足です。家族はSoftBankでスマホ持ってるので割引対象なのでそれも嬉しいですね。

  • @roorerai

    @roorerai

    Жыл бұрын

    自分も今月からNUROで光電話開通待ちですがこの時間帯で回線遅いとかありますか?

  • @marl-papa

    @marl-papa

    Жыл бұрын

    @@roorerai テレワークで仕事してますが遅いと感じたことは無いです。夜も同じですかね。ゲームはやらないのであまり参考にならないかも、です。^ ^

  • @yaiyai81
    @yaiyai81 Жыл бұрын

    毎回、MMOのアップデートがあると公式で速度低下発表するプロバイダーなんで・・ どんだけ回線細いんだよ

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    Жыл бұрын

    同じゲームかわかりませんが、最近「NUROを感じている(ラグが酷い)」という話をよく耳にします…。

  • @MidnightVideo666
    @MidnightVideo6662 жыл бұрын

    サポートやその他解約手続きが不親切すぎる。 無事解約できても謎の請求が届くこともあるらしい。 問い合わせの番号は請求書に書いておらずネットで調べるしかない。 また番号を見つけたとしてもアナウンスしか流れず対人で会話は不可能。 消費者を舐めてるとしか思えない

  • @user-js7fc7ur6o
    @user-js7fc7ur6o2 жыл бұрын

    私は今現在、マンション住みですが、一戸建てプランでNuro光を申し込んで室内の工事待ちしてます 私の住んでるマンションが1棟と2棟に分かれていまして、1棟には、forマンションが導入済みで、申し込みすれば大体2週間で使えるようになるみたいです 2棟は導入されていない為、個人で一戸建てと同じプランで申し込みしないといけないため、一戸建てプランで申し込みしました 住んでるマンションが40戸以上ですので、Nuroが管理会社に連絡して工事に関しての説明と許可取りをやってくれるそうなのですが 申し込みしてから、提供方法確認中のまま、7ヵ月が経とうとしてます 調べてみると私と同じように長期間待たされてる方が結構いるみたいなので導入が無理なら無理ときっぱりと言い切っていただきたいですね 導入までに1年以上かかってキャッシュバック等のサービスが受けられなかった方もいるみたいですし

  • @user-qq5js6dz8j
    @user-qq5js6dz8j4 ай бұрын

    危ない!契約しなくて良かった😅 訪問きたけど名刺にのってた住所存在しなかった😱詐欺じゃないかもだけど怖い。

  • @TheNoramyao
    @TheNoramyao2 жыл бұрын

    おとといの夜、有線なのに466.58Kbpsでした。 『K』ですよ。信じられません。夜間帯は全く使い物になりません。

  • @usachi3486

    @usachi3486

    Жыл бұрын

    えーーそれADSLより遅いですね。

  • @user-zs5yk7ki5s
    @user-zs5yk7ki5s2 жыл бұрын

    料金が割高ってのは誤解を与える可能性がありますね。 確かに契約満了の度にキャンペーンが利用できるものに乗り換えていけば、安く利用できるでしょう。 しかし、契約満了の度に他に乗り換える人と、一度契約したものをずっと使い続ける人、どっちが多いんですかね。私は後者の方が多いんじゃないかと思うのですが····· 月々の料金だけ見れば、NUROは安い方だと思います。特にforマンションは激安なうえ、導入済みマンションなら数日で開通できることもあります。まあforマンション導入済みのとこはまだまだ少ないですが。

  • @dukenguyen309
    @dukenguyen309 Жыл бұрын

    サービスが悪い、対応窓口いつも混み合ってます。オペレーターと話したい時はURLで予約しないと電話できない。思い切り解約したいと言いました。最悪です。

  • @user-fv4sy3zb4e
    @user-fv4sy3zb4e3 ай бұрын

    乗り換えする方は気をつけて! カスタマーや乗り換えの際のサポートは最悪。わかりにくい!ほぼチャットでのやり取りなので、直ぐにサポート受けたい方はイライラすると思う。

  • @stssts7125
    @stssts71252 жыл бұрын

    エマちゃん ありがとうございます😊

  • @user-js6pl1tr1w
    @user-js6pl1tr1w Жыл бұрын

    NURO光は絶対にやめるべきです。特にゲームをすることが目的で選んでるならもってのほか。ここ1年夜間はパケットロスだらけで0時すぎるころまでプレイ無理です。

  • @user-gv5ql7tk3i

    @user-gv5ql7tk3i

    9 ай бұрын

    NURO光以外の営業関係者かしらんがあたかもNURO光より良い回線があるかの動画が出回っているがデマ。 他がNURO光より速いということは無い。だまされるな。

  • @user-ym8mm3cz1f

    @user-ym8mm3cz1f

    4 ай бұрын

    なるほどやめとこー

  • @goatboy3188

    @goatboy3188

    Ай бұрын

    これは一年前の秋あたりかな?はマジで酷い時があったけどそれを超えたらほぼ起きなくなった。 あの前後でONUやスイッチもまとめておかしくなったからまだ治らない人は交換した方がいいかも。 まあ確かに数ヶ月に一度深夜3時とかに通信不安定になることもあるが、、、

  • @user-gz2cq9qo1k

    @user-gz2cq9qo1k

    6 күн бұрын

    NURO光最初はポート開放知らなくてゲームできなかったけどポート開放したら快適にゲームできてますよ

  • @goatboy3188

    @goatboy3188

    5 күн бұрын

    @@user-gz2cq9qo1k それセキュリティ的にかなり危ないのでやめたほうがいいですよ。 開け方次第では鍵かけずに玄関開放するようなものなので、、、

  • @user-yj3pp2hz5l
    @user-yj3pp2hz5l2 жыл бұрын

    今契約中ですが、宅外工事無事に終わって欲しいです。

  • @user-hz8ev1kj4d
    @user-hz8ev1kj4d Жыл бұрын

    スマートライフの事務手数料なんなん詐欺みたい、開通後は即解約していいですよと言われてたので余り考えずにいたら、普通の手数料プラススマートライフ手数料5,500円が取られた馬鹿だった。

  • @user-hk8sg7in4t
    @user-hk8sg7in4t11 ай бұрын

    最悪 対応もバツ 馬鹿みたいに枝別れ解約したい

  • @MilkTickin
    @MilkTickin Жыл бұрын

    ネット回線の契約がそろそろ終わるからNURO光に変えようかと悩んでいますが、今の状態からさらに開通作業をしないといけないのかなぁ。

  • @dicky6194

    @dicky6194

    Жыл бұрын

    辞めといた方がいい思います。お金がもったいないです。

  • @hakarusenju3272
    @hakarusenju3272 Жыл бұрын

    解約が大変だから 絶対 おすすめ出来ません。 月5350円マンションタイプ、止めなさい!

  • @sochannnn
    @sochannnn2 жыл бұрын

    意地でもクレームを無視する気なのか、電話の連絡先もなく、メールも送れずゴミ会社。開通して2.3週間経つくらいだけど無線も有線も全くつながらず、話にならない。なんとしてでも解約する。

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    2 жыл бұрын

    support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge6739.html こちらのURLに電話番号やチャットでの問い合わせなどの情報がありますが、コロナの影響で人が少なくなっているのも影響してるかもしれないですね。ネットが全く使えないのは発狂します…

  • @atropos043akd
    @atropos043akd Жыл бұрын

    NURO光の10Gプランを契約して3年目ですが 平均回線速度7G以上は出ています。 全くトラブルは無いです。 回線品質も上記の通りで問題無いですが?

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    Жыл бұрын

    7G以上の世界…使ってみたいです!

  • @user-ke6qe2yc3s
    @user-ke6qe2yc3s2 жыл бұрын

    知り合いもNuro光に申し込んでるらしいので更に書いてみる 知り合いは分譲と賃貸の混じってるマンションに住んでいる A棟とB棟に分かれていて、B棟に住んでいる A棟は、forマンションが来ていて、Nuro光に入れるが、B棟は、forマンションが来てなくて、個人で頼むしかない状態 通常プランで申し込めば、forマンションの入ってないマンションでも導入可能だから申し込みをしたが提供方法確認中で半年が経過してるらしい Twitter等のSNSで確認したら、半年以上待たされたのち工事が来て導入されたて人も居るらしいから、かなり待つ感じみたいね、アパートとマンションだと 一戸建てでも、家内工事が完了後、家外工事が出来ない、NTTのダークファイバーが提供できなくて、申し込みキャンセルとかのトラブルも多いみたいだから 下手に申し込みすると建物に傷つけるだけで終わる場合もあるから、Nuro光じゃなきゃダメて人以外、今は申し込みしない方が良さそうだよ 後、自分は3回目の室内工事の案内が来たよ、3回目の工事で速くなるのかは疑問だが工事してみる予定 回線の引き直しで1.7Gの速度が出るようになった報告してる人がいるからね

  • @kogamelody
    @kogamelody Жыл бұрын

    9/10 22:00の状況です。 PING 44.70ms ダウン 7.35Mbps アップ 35.87Mbps 一日しか持ちませんでした。 昨日、SNSやユーチューブに改善が見られた旨、報告しましたがまた残念な報告となります。 ユーチューブを見ててもNUROのCMでクルクル回ってるのが一番腹立たしいです。 NUROの回線で見てるユーチューブのNURO15秒CMがクルクル回ってるって、あきれて笑えます。

  • @kogamelody

    @kogamelody

    Жыл бұрын

    @az 福岡市です。nuroとのやりとりの中で前日に外の設備増強工事をされたようでダウン75Mbpsまで上がったんですが、翌日は元に戻ってしまいました。

  • @kogamelody

    @kogamelody

    Жыл бұрын

    @az 様 NUROから最終ONU交換の提案があったのでお願いしました。 結果、PING39.20 DOWN35.60 UP33.37 やっぱりauひかりの方が早く安定している。 聞けば2000世帯のURに1回線だとか、、、仮に50世帯が契約したら、そりゃUP2Mbpsしかでないはずですね。 ONUが問題ではなく、ONUまでが問題でした。

  • @Sonata.Fantasia
    @Sonata.Fantasia Жыл бұрын

    お疲れ様です サムネイルは否定的、内容はどちらかというと肯定的 サムネイルを変えた方が良いかと思いました いろいろな動画を見てから素手の数年利用しています 工事日程もそれほど不満はありませんでした 今までのフレッツ光が酷すぎて、しかも最近の電話の勧誘を聞いていると携帯電話並みのパケットでは?と思うほどでした いろいろな情報を得てから判断した方が良い出ようね 個々事情が違いますし いずれにしても、機械もパソコンもネット環境も違いますし、時間帯も違いますし… :D

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    Жыл бұрын

    ご提案ありがとうございます! 一時期繋がりにくい、パケロスがひどいと評判でしたが、私の周りにいるNURO光ユーザーからは少し持ち直してきているという話も聞きます。何をするにもネットが必要なので、安定したサービスを選びたいものですよね。

  • @Sonata.Fantasia

    @Sonata.Fantasia

    Жыл бұрын

    @@tsunagaru お返事有難うございます :D

  • @Akiya7
    @Akiya7 Жыл бұрын

    ソニーが親会社との事だけど、こんなに沢山の良くないと言うネットが出て来ているのに親会社ソニーは何も口出さないのか! 不思議です。

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    Жыл бұрын

    SONYはサポートが良い印象は昔から無いですね…製品はデザインも性能も良いので、私もカメラはSONYですが…

  • @_kabuki1770
    @_kabuki17702 жыл бұрын

    自分として、一番気になって最終的に選択しなかった理由は、プロバイダのメアドを提供していないこと。 割と大事なことだと思うのだが、ここで問題点に上がらないということは、割と気にする人がいないのか?

  • @inoki6197

    @inoki6197

    2 жыл бұрын

    gmailとかでええやん

  • @tsunagaru

    @tsunagaru

    2 жыл бұрын

    なるほどです。私としてはプロバイダのメアドを使っちゃうと気軽に乗り換えられない(メアドがなくなる)のがデメリットに感じてしまいますね…。

  • @_kabuki1770

    @_kabuki1770

    2 жыл бұрын

    WWWすらない時代からの人間だったので、メーラーに対応していないGmailを主軸に据えることに違和感があったのですが、だいぶ感覚が変わってきているのですね

  • @inoki6197

    @inoki6197

    2 жыл бұрын

    @@tsunagaru ツナガルさん同感です! んまぁぶっちゃけ、大概のプロバイダのメアドはプロバイダ変わっても¥200〜300位で残せますけどね笑

  • @inoki6197

    @inoki6197

    2 жыл бұрын

    @@_kabuki1770 gmailは大概の方がスマホの初期設定でGoogleアカウント作りますし、gmailだとメアド変更する事あまりないと思うのでラクかなと笑 あとはYahooのフリーメールなどですね。 人によっては何らかのこだわりでプロバイダのメアド使い続けたい場合は上記の通り、大概のメアドは引き継げます! (OCNやぷららetc...)

  • @user-dg3dk4qc5f
    @user-dg3dk4qc5f Жыл бұрын

    三木谷暴露動画凄いな ホリエモン楽しそうやで 楽天大丈夫か?

  • @user-yp8mp1os3c
    @user-yp8mp1os3c Жыл бұрын

    最初から繋がりにくい。サービス悪い👎いくら電話しても改善すらできない。

  • @user-gv5ql7tk3i
    @user-gv5ql7tk3i9 ай бұрын

    NURO光以外の営業関係者かしらんがあたかもNURO光より良い回線があるかの動画が出回っているがデマ。 他がNURO光より速いということは無い。だまされるな。

  • @user-jq9gp8sv2k
    @user-jq9gp8sv2k2 жыл бұрын

    とにかく、おそい!2Gbpsは幻想です。1Gbpsに張り付いているし。かなり、とりかくもたつくネットもっさりまじでがっかり。しかも、サポートも適当で答えになっていない。爆速は絶対ない。解約しようか迷ってるまじで。

  • @kintamako6790

    @kintamako6790

    2 жыл бұрын

    そもそも、貸し出しされている、ゲートウェイが1Gbpsなので、この速度に制限されますね。 将来的に2.5Gbpsに対応したゲートウェイが出た際に、ゲートウェイを交換して貰えば、理論値に近くと思います。

  • @twgheo1663
    @twgheo16632 жыл бұрын

    おお

  • @user-jb3qw1rp2j
    @user-jb3qw1rp2j Жыл бұрын

    おラァ、光なんかいらね~よ。自分で作った990円wi-fiで十分。(笑) SIM フリー ホームルーターに、マイそくスタンダードのシム刺してんだ~最高だっぺな!

  • @user-okurikaze
    @user-okurikaze Жыл бұрын

    移転先NURO光エリア外、開通不可物件になってしまった!としてもauひかりbyソネットやSo-netひかり【フレッツ光コラボ】が開通できるエリアや物件であればNURO光の工事費残債、違約金免除というコース変更プランも存在しますよー。 そしてNURO光コラボで、回線はNUROだけどプロバイダが得体の知れない会社提供の極悪コースもあるので、NURO光を契約するなら、NUROの母体であるSo-netさんにするのが賢明です!

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