Однажды тоже была вредная клиентка, вела себя как царица с рабом, и это на первых минутах маникюра. Я выключила вытяжку и фрезер, посмотрела ей в глаза и с улыбкой сказала "я ваш личный раб?" Она растерялась говорит нет, тогда я говорю "значит ведите себя адекватно иначе я максимум,что для вас сделаю это закрою за вами дверь. После этого человека как подменили,стала как шелковая, приходила ещё много раз и была всем довольна. Мне кажется есть такой тип людей,которые будут травить если молчать или слабее,а если ставишь их на место они понимают,что не по зубам им. Поэтому Алёнушка не когда не молчите, ставьте на место, это ваша территория и ваши правила ❤️

@user-ez3hh3di1x

Жыл бұрын

Отличная практика❤

@user-zg1dc2oh9j

10 ай бұрын

Да, да у меня тоже была клиентка, но работаю я не в сфере красоты, но не важно, она была постоянным клиентом, а я была новенькая, но не в профессии скажем так, а новенькая в плане трудоустройства, и она стала сразу разговаривать со мной в повелительно-указательном тоне. Я это почувствовала сразу, но естественно как только я дала ей обратную связь она угомонилась поняв что нарвалась не на того. И девочки мне потом сказали что она всегда так себя ведёт с новенькими сотрудниками, дабы видимо своё эго удовлетворить.

Аленушка, гони и даже не переживай, взамен придут адекватные клиенты, главное - опыт получила, прости если обижаю. Но я всегда благодарю Боженьку, что у меня есть свобода выбора. Смотрим на исходник- "супер красивая ногтевая пластина"))) и что Мастер превратил уродцев в шедевр!!! Пусть найдут другую золотую рыбку, которая позволит так себя вести ))) Аленушка, цени себя, береги себя, твои работы ЛУЧШИЕ!!!

@charmrockindigo

Жыл бұрын

Еще бы, психически больного, ее закрыть надо где-то, не просто гнать

@user-md8fv1yp3y

Жыл бұрын

Поддерживаю на сто процентов

@user-yj2td5pn9v

Жыл бұрын

Не бойтесь выкидывать таких, одну вышвырниш а двое приличных придут, закон. 🎉🎉🎉

@user-xd4ot9px4n

3 ай бұрын

Бесят клиенты? Нет клиентов - нет проблем. Клиенты не должны вам нравится. Вы должны нравиться клиентам.

@user-xd4ot9px4n

3 ай бұрын

Не дай бог оказывается вашим клиентом 😮

Алёна, я не устану говорить о том, что не стоит тратить свои нервы на таких токсичных клиентов. Психика у Вас одна, а оплаченный один маникюр этой дамы не окупит час консультации у психолога. Вы поступаете абсолютно правильно, когда отшиваете таких клиентов ❤ всем хороших клиентов и непоколебимых личных границ ✌

Алёна, Вы не перебарщиваете совершенно! С тяжёлыми клиентами надо прощаться без сожаления. Работа с людьми итак изматывающая, а когда ещё присасываются упыри, так можно недолго продержаться. Тем более, Вы работаете на себя, и Вы выбираете с кем. Так что выбирайте "легких" клиентов, от которых у Вас позитив.

Очень чистый маникюр,действительно,ноготки сложные.У меня есть такая клиентка с похожей формой,тут пастель и нюд не рекомендую.Темные тона,немного непрокрашиваю бока,визуально уменьшаю ширину. Хотя бы 3 коррекции Мы с ней пришли к консенсусу,чтобы был небольшой свободный край,его можно поджать и в течении двух трех месяцев форма ноготка меняется,сужается....К сожалению,и первый маникюр у вас тоже без коррекции формы.А ведь мы не просто мастера маникюра,мы эстетически работать должны.Безымянный и мизинчик вверхсмотрящие почему то,их тоже можно откорректировать...По мне ,много лишнего материала,ногти плюшки.Визуально вы их утяжелили.Понравился маникюр,отлично работаете ножничками.Недостаточно снят предыдущий материал,пришлось вам наваливать базу .Дизайн аляповат,ну ,главное клиенту понравился.Проблема взлетных ногтей не решена.Знаете,отказать клиенту проще простого. Разбрасываться ими я не могу. Я прекрасно понимаю,что хороших мастеров много.Это мои деньги,почему я должна терять клиента?Есть конечно единичные случаи из Кащенко,их в бан однозначно!.Я нашла выход как их дезактивировать когда они меня раздражают.Я их отвлекаю Телевизором например..Да,они разные.Приятные,неприятные,нудные,жалостливые,не находящие нужный цвет ,не приходящие вовремя...Но это моя работа.Я должна выставить отношения со своим клиентом.Выдрессировать его.Заставить поверить ,что только я знаю хорошо его ногти.,и найти ему лучший дизайн.Я не подружка,я человек дающий корректный сервис и требующая уважения .Научитесь справляться с эмоциями,научитесь закрываться при работе..Это просто работа. С уважением к вам как к коллеге.

@user-go8xf5ft4q

Жыл бұрын

Марина,Вы умница!Вот прямо под каждым словом аплодисменты !!!

Не пускайте вторую одновременно с первой! В кабинет к врачу не заходят же по двое. Каждый в свое время! На пороге сказали: а вы куда? Погуляйте! И всё.

@charmrockindigo

Жыл бұрын

Или можно двоих отправить погулять после того, как сделали одной, а потом запустить после того, как куда то сьездила😁

@katedream7145

Жыл бұрын

Что за бред

Алёнушка, мне когда-то очень помог "вылечить" любопытство мужа, который сопровождал жену на маникюр такой трюк (принимала тоже на дому): я предложила ему сесть на табуретку, которую поставила посреди комнаты. Больше не приходил)))

Я не принимаю повторно клиентов,с которыми мне не комфортно. Расстаюсь без сожаления. Пусть у меня останется их совсем мало,но зато я буду работать в удовольствие. А маникюр мне понравился!

Алёна, не переживайте. На самом деле, клиенты, в основном, невежественны в вопросах вашей работы, поэтому задают глупые вопросы и высказывают своё недовольство. А возможно, человек пришёл к Вам выплеснуть весь, накопившейся у неё, негатив. Работа ваша отличная. Удачи и побольше хороших клиентов!

@natalo4kasee950

Жыл бұрын

А у Алены нет негатива ?) Пусть свой негатив дома оставляют! У меня такая нервотрепка тоже есть, пропала правда куда то, чему я несказанно рада. Единственное переживаю чтобы плохого с ней ничего не случилось.

@user-oe4db1fo3k

Жыл бұрын

@@natalo4kasee950 да конечно, у нас всех все есть. Только, к сожалению, кто-то умеет справляться, а кто-то нет. Девчонки, мы, мастера, ведь ещё и психологи, правда?))))

@charmrockindigo

Жыл бұрын

Да она несет какую-то ерунду, которой впринципе не бывает! Она помнит то чего не было! Это шизофрения какая-то, зачем Алена должна страдать, такие люди не должны свободно ходить по улице

Здравствуйте Алёна, посылайте куда подальше таких клиентов,я вас очень понимаю

Моя реакция была бы точно такая же,так что всё с вами нормально.Мой дом, мой бизнес,мои правила .Клиент прав,но только когда не вылазит на голову. Моя сестра занимается этим уже восемь лет,в ситуации с двумя клиентками,она одну сразу бы развернула и отправила домой.И это нормально,детей тоже пусть оставляют дома,запись ведётся за несколько недель,нужно учиться взрослым женщинам планировать своё время.Мастер работает несколько часов подряд,нужно быть сосредоточенным,тем более работа творческая,должно быть вдохновение на красоту.И к тому же чувство такта,вы не в гости к подруге на чай,вы к чужому человеку в квартиру идёте,вы с мастером заняты,кто будет следить за вашими детьми и сопровождающими,тем более в квартире могут быть другие члены семьи мастера и вы элементарно мешаете им жить.

Со всем вашем «нытьём» согласна! Вы молодец, что умеете сказать о своём не довольстве! Таких людей, надо ставить на место, иначе дальше, будет только хуже.

Здравствуйте, Алёнушка! Сразу в Бан таких клиентов! Работа должна быть спокойная и в кайф! 🤗🌹

Девочки, какие вы умнички, как я вас понимаю. Ваши клиенты очень похожа на мою маму. К вашему великому счастью вы можете попрощаться с клиентом. Я каждый раз выслушиваю комментарии в свой адрес, хотя маникюром я занимаюсь более 15 лет. . Желаю Вам покладистых клиентов, терпения и тропических успехов.

Прекрасно вас понимаю, так как тоже являюсь мастером. Слава богу таких клиентов не много, но они встречаются. И те, кто ходит парами тоже! Эти особенно бесят. И ещё я заметила, что клиенты с такими проблемными пластинами и широкими ногтями ждут от нас какого-то волшебства, пересадки ногтей что ли, не понимаю, часто делают удивленное лицо, что результат не как в инстаграмме, ногти широкие, лопаты и т.д....и никого не волнует, что исходник извините далеко не идеальный, делаем, что можем в каждом конкретном случае. Вы отличный мастер, смотрю вас давно. Сил и терпения, а неадекватов в бан)), берегите свои нервы. Работать на дому надо только с теми, с кем приятно . Тут вы сама себе хозяйка, это в салонах мастерам приходится многое терпеть....

Да не переживайте...хотя, советовать легче, чем самой пережить.... отсеивайте таких вампиров и не берите в следующий раз... берегите свои нервы... Вы классная...

Ну на такие пальцы идеально подойдёт форма ногтей овал! И больше никакая.Точно не квадрат. Овал и заузил бы ноготок и слегка удлинил бы пальчики. Думаю когда клиентка просила параллели сделать поуже имела ввиду именно форму овал. Попробуйте в следующий раз предложите,думаю она будет более довольная,чем обычно. Да и вы будете спокойнее работать. А вообще включите ей кино какое нибудь,чтоб она смотрела в экран,а не следила за вашей работой. Маникюр получился очень красивый,даже слишком молодёжный что ли)) .

@user-jh9te5nc9f

Жыл бұрын

Оч интересно. Делать клиенту овал когда он сидит и просит квадрат))))))

@oraculway

Жыл бұрын

У меня вот не самые узкие ногти, но овал терпеть не могу. Хожу с мягким квадратом и мне без разницы, что это не удлиняет мои пальцы

У меня сегодня была похожая ситуация. Правда клиент не придиралась и вела себя абсолютно адекватно. Но стечения обстоятельств меня довели до того, что эту клиентку я больше не приму ради собственного спокойствия. В общем она пришла ко мне от другого мастера и даже из другого города. Покрытию 2 месяца, это ужас. Мало того что там море отслоек+каменный полигель+он с блёстками+ очень толстый слой. Пол банки на ногтях. Вместо стандартных 15-20 минут, я снимала материал ЧАС!! ЦЕЛЫЙ ЧАС, КАРЛ!! Такого в моей практике еще не было. Уже в этот момент у меня начали трястись руки мелкой дрожью. Затем начали маникюр, я еще не притронулась пушером, а клиентка уже ох и ах. Я сначала подумала что она преувеличивает, я же еще даже двигать кутикулу не начала. Но нет, только попыталась толкнуть кутикулу как будто звезды в ночи, начали сиять капилляры. И один сразу лопнул. Маленький капелярчик, который я даже не трогала и не срезала еще кутикулу, выдал нам столько крови, сколько не бывала у меня даже когда я реально цепляла клиента ножничками. Кровь намертво впиталась в ноготь и не вымывались вообще не чем. Я сказала, что не работаю с такими руками и обрузать кутикулу или двигать под прокрас под кутикулу не буду. Просто зачищу пластину и покрою. И клиентка согласилась. Не тут то было. У нее круглые ногти. Нет, не выпуклые а именно круглые. То есть уголки свободного края почти смыкаются под свободным краем. То есть выходя из точек вроста, они сразу скручиваются. Покрыть их мне стоило, целый комок нервов. Весь маникюр занял 4 часа вместо стандартных 1,5.... Под конец я была уже настолько расстроена, будто опустошённая. Теперь я понимаю что такое по настоящему переношенные ногти

@user-up8gm9jz5f

Жыл бұрын

Господи,да это ж мои все клиенты собственной персоной.Я работаю всего три месяца ,каких я только не видела,а недавно пришла моя клиентка из первых ,ногти я ей наращивала акригелем и ее покрвтию было три месяца.Она дома это все мазала клеем моментом.Сейчас научусь на таких всяких делать хорошо все и стряхну их всех больных на голову с себя как блох.Очень хороший стимул учиться знаете ли...

Очень знакомо. Мне одного раза хватает, потом в чёрный список. Это если в салоне, то вынужден с такими работать, а когда сам,да ещё и дома...нервы дороже.

Прям прочувствовала каждую эмоцию Алены 😡💔 мне за 15 лет работы ох как уже нервы иногда не выдерживают, потом «мастер злюка» 😅😅😅😅

Здравствуйте. У меня один раз была клиентка,которая всю процедуру вырывала руки чтобы позвонить мужу по видео связи,чтобы проверить его где он,с кем,чем занят. На третьем созвоне начались выяснения отношений,почему не отвечал,пройдись по квартире покажи все комнаты и т.д. это был полнейший треш. Между созвонами она мне во всех подробностях рассказывала все его косяки и измены🤷‍♀️ вообщем больше я ее не видела. Максимально деликатно отказала ей в моих услугах.

Как я вас понимаю 🫣Работаю только с теми с кем комфортно! Не могу когда меня раздражают! Все сразу из рук валится😥 И прощаюсь очень быстро, обычно на 2ой раз понимаю, что клиент "не мой". 😁 Они как-то сами отсеиваются 😆

Алёна, сочувствую вам и понимаю... У меня тоже есть такая клиентка с трамплинами ,просит острые ногти на небольшой длине и без укрепления тм. Смогла только предложением пойти хоть куда,а я так делать больше не буду (до этого делала ей пару раз как она просила и то все время звучала фраза -уже ,уже. Я психанула . Она осталась со мной и форму я теперь ей делаю просто зауженный овал ! Представляю в каком настроении и состоянии ты работала... Делись с нами милая Алёна,тебя мастера точно поймут,ты прочитаешь и станет легче ❤

Пусть сама себе ногти делает, и будет ей счастье. И вам тоже будет счастье 😉

Добрый вечер, Алёна у тебя самый главный плюс в этой работе, что ты работаешь на себя!!! По этому работай только с теми людьми с кем тебе комфортно.

@marimari5252

Жыл бұрын

Работаю в Канаде 9 месяцев в большой сети салонов. Каково же было моё удивление, что у мастеров здесь есть права. Мастер может просто отказаться от клиента, если клиент не нравится. Ещё здесь есть чёрный список клиентов. Человека не возьмут после некорректного общения с персоналом

Ей наверное овал подойдет лучше чем квадрат.. и длину придется чуток отрастить

Откажитесь в следующий раз принимать этих клиентов, сославшись, что у вас все время расписано на 2 месяца вперед😁 не люблю, когда приходят на прием к специалисту и дают рекомендации как выполнять правильно работу. Если не знаешь или не понимаешь, всегда можно аккуратно поинтересоваться можно ли так или иначе сделать то или это, я думаю, что мастера не затруднит ответить и объяснить почему так нельзя делать...а если до клиента не доходит, то читайте совет сначала😁

Идеальная работа! Ещё позвонит она, никто ей так хорошо не сделает никогда )

Не адекватных людей становится все больше и больше🤦‍♀️

Милая Алёна, гони таких клиентов. Не переживай, ты умничка) У меня тоже была клиентка, я её называла энергетическим вампиром.

Очень ценный контент для начинающих мастеров🔥. Психологический аспект всегда самый "страшный" сначала. Спасибо вам! Успехов и адекватных клиентов❤❤❤👍

Собирайте комфортных для себя клиентов). Жизнь одна. Зачем ее тратить на негатив?

В шею таких клиентов, здоровье и нервы важнее! И не бойтесь!

Такие клиенты покупатели и тд есть в каждой сфере услуг продаж и называется это покупательский экстремизм. Проблема не у вас проблема у неё. Самое лучшее решение - расстаться с ней. Можно сказать что вы не ее мастер, а она не ваш клиент.

Я в этом месяце троих отсеила, мне так было тяжело с ними работать, я терпела полгода, в итоге решилась. Зато пришли 3 новеньких. Я так рада, что сама могу подбирать клиентуру)))) правда тоже переживаю, но потом забываю о них )

@nogtiki_v_minske

Жыл бұрын

А как вы им отказали? Что конкретно написали в их адрес, и как они восприняли?

@ksu2104

Жыл бұрын

@@nogtiki_v_minske я жестко конечно поступила, написала прямым текстом, что мне тяжело с ними работать. А потом всех в черный список. Я привыкла получать удовольствие от творческой работы, а когда сидят и как вампиры из меня высасывают всю энергию….ну я так не могу и не хочу. Пусть идут к другим мастерам трепать нервы! Одна, кстати была моя соседка, и встретив меня на улице, прикинулась божьим одуванчиком и просилась записаться ко мне, но я ей сказала, что мастеров много, без ногтей она не останется, записывать ее я не буду….так и разошлись). Сейчас ни о чем не жалею, на смену им пришли другие )

@user-go8xf5ft4q

Жыл бұрын

@@nogtiki_v_minske ,моя подруга сказала токсичной клиентке :"Я не ваш мастер,Вы не не мой клиент!"Коротко и не обидно,но доходчиво !

Как я Вас понимаю! Я отказалась делать ногти своей младшей дочери, потому что ей постоянно что-то не так) В итоге, она вообще ходит без маникюра, и это при том, что дома есть мама-мастер... Что касается ногтей на этом видео, то, по моему мнению, таким ногтям идеально подошли бы гелевые типсы: они бы их укрепили, выровняли и правильно бы смоделировали.

@malenkiyramboswife7355

Жыл бұрын

За наращивание платить надо, а тут видимо хотела «клиентка» и на х сесть и рыбку съесть 😅 Таких надо сразу отсеивать, как только после первого раза была не комфортная ситуация. Благо у Алены клиентов и так хватает с лихвой

@charmrockindigo

Жыл бұрын

Что не нравится, это одно, а это какая то психически больная. Такой бред придумать, маникюр после покрытия, конченное создание. Такое помнить это надо с шизой быть

@malenkiyramboswife7355

Жыл бұрын

@@charmrockindigo ну мы можем только догадываться по этому поводу. Да и не исключаю наличие определенных психических расстройств из-за не простой ситуации в стране. Люди с разной степенью психической уязвимости. Не мудрено, что такие индивидуумы встречаются гораздо чаще..

@charmrockindigo

Жыл бұрын

@@malenkiyramboswife7355 да конечно, она уверенна что ей делали сначала покрытие, а потом маникюр! Я маникюр обычным лаком делаю, но даже мне понятно, что сначала делается гигиенический блин маникюр, оно блин либо мошенница, и хотела бесплатно, компенсацию типа содрать, либо это психически больное создание. И оно разрушает психическое состояние окружающих, ее надо изолировать! Притом срочно

@malenkiyramboswife7355

Жыл бұрын

@@charmrockindigo таких людей к сожалению не мало и в нашем с вами окружении, просто они себя не всегда «выдают» как есть. Это еще не самый сложный случай, бывают реально неадекватные которые и кабинеты громят и на мастера нападают физически… 🤪

Что за лепешки!😁Квадратные, короткие фаланги и такая же форма, рабочие ,мужские руки, еще и подчеркнуты формой, хотя бы длинее были!

Однозначно пусть идет своей дорогой! не твой клиент, а тебе Алёна УДАЧИ!!!

Я бы с удовольствием пошла к тебе на маникюр. И я люблю молчать и тупить на процедуре =)

@user_abuser_

Жыл бұрын

И зачем всем рассказывать, что вы тупая?

Я тоже работаю на дому, хотя звали в салон и я пробовала, но не пошло. Так вот я работаю в удовольствие. У меня очень мало клиентов, я и не зарабатываю ничего. Все что заработала, больше спускаю на новиночки, расходники и все такое )))) Мне хочется набрать клиентскую базу такую, чтоб было комфортно работать и в кайф. Я еще очень долго все делаю , но вот те, кто со мной они ходят и пока все нравиться, хоть и долго. Не буду оставлять клиентов, с которыми мне сложно, хотя мне кажется они и сами не прийдут. Так что не переживайте, и расставайтесь с ней. Нервы ваши дороже всего!

Как же я вас понимаю Аленочка…😒 Пусть идут к тем кто их ногти будет убивать, потом эта же клиентка пожалеет…, но ее гордость, конечно же этого не скажет, но а вас это уже и не будет волновать! На самом деле вы правильно говорите, нужно избавляться от таких клиентов, потому что не все могу отпустить плохую ситуацию потом, как уйдёт клиент, я тоже потом несколько дней ворчу хожу и меня медленно отпускает, а как пишет тот клиент, меня аш колбасить начинает и я как будто к экзамену готовлюсь, а не к работе

На счёт маникюра делала не делала я бы не спорила, нервы берегу, а не брать клиентов которые высасывают все живое правильное решение. Вообще часто замечаю, что люди постарше более склонны к поспорить, таким включаешь запутанную драму надеваешь беруши и беги куда глаза видят 🙃

У моей племянницы была неприятная ситуация, когда клиентка пришла вдвоем с подругой и пока она делала маникюр вторая украла кошелек из сумки в прихожей, когда типа пошла в туалет. С тех пор она сразу предупреждала клиенток еще при записи, приходить без сопровождающих. И вам так же советую.

Алёна, как я Вас понимаю... Я в таких случаях говорю -"вот Вам пилка, аппарат... делайте сами, плату возьму за аренду"

В мене теж є клієнти , котрі приходять всі разом, або ж приводять когось із собою, також є ті хто ниє під час моїх старань, я таких стараюсь по можливості виключати. Працювати потрібно в задоволення, на кожного такого клієнта знайдеться нормальний.

Абсолютно правильно. Токсичных клиентов необходимо отсеивать. Я тоже избавилась от клиентки недавно. Работаю в салоне. С 10-20. Иногда идём на уступки и записываем с 9. Особенно в летнее время. Не напряжно. Но была одна, ей в 8 утра надо. Зимой дело было. Думаю ладно, может срочное что-то у человека. Приняла. Хотя для меня это ад встать так рано. Это же ещё я должна добраться до работы и быть там за полчаса до процедуры. На второй раз она уже записалась через админа на 8 утра. Я вздохнула конечно. Но был декабрь. Перед новым годом. Ладно ок. И всё было не так. Мне говорили сделай ща час быстренько, не люблю сидеть долго. Я не делаю час. Потом сделай мне ,,модные,, ногти. Я предложила сразу исправить все клюющие ноготки. И они ещё сильно в перекос растут. Поднять и выровнять. Нет! Там за естественную красоту! Но ты сделай за час ,,модную,, красоту как с фоточки. Объясняла долго... несколько раз что это делается без проблем. Но нужно время и выпилить свой ноготочек изнутри. Один ногототь для примера сделала. Так меня чуть не убили😂 за то что я свой ноготь выпилила. И все. На следующий раз при записи я сказала что работаю с 10. Возмущений было много. Но график работы таков. Всё. Больше не пришла. А Я вздохнула с удовольствием!!!))))

Я бы не впустила к себе домой клиента с сопровождением. Вежливо объяснив что это не салон, а квартира в первую очередь, процесс не быстрый, и вообще так быть не должно. Тем более если два человека и оба по записи друг за другом, нет, и точка. Мамы, бабушки, подруги, мужья и собаки, никого быть не должно. Алёна, вы конечно же такая умница, идеально выполнили свою работу, я уверена это лучший маникюр в её жизни. И вы правильно сделали что отказались от неё.

Алёна вы как всегда молодец,из ничего делаете красоту. Я жду ваши видео и смотрю с удовольствием. У меня тоже была подобная ситуация ,и я ей сняла старое покрытие и уже на этом этапе отправила её куда подальше.Вы мастер и должны заслуживать уважение,а не наоборот.

Я недавно тоже отказала такой клиенке, у меня своего негатива хватает, я не готова чужой негатив домой тащить, работа должна приносить удовольствие а не раздражение 🥰

Привет, я с вами.Я не профи, я себяшка. Но вижу, что люди офигевшие.Спасибо, что мы видим разные ситуации.За такое поведение им удваивать цену работы своей.

Да гори оно синим пламенем, как говорится. Не берите больше.

ООО,как я Вас, понимаю, Алёна! Я с такими клиентами просто не работаю.Гоню их на...:) И да,у меня с такими клиентами тоже работа не идёт почему то.В общем,Вы во всем правы😊

Правильно сделали,что отказались от данного клиента.Главное душевный покой!

Конечно работа должна быть в удовольствие. Молодец даже на таких ногтях справилась отлично. Оттенок кстати ей подходит.

Ногти конечно кнопки от баяна. Но тут ширина. Может поджать или материал к кончикам тонкой кисточкой вытягивать. Чтобы не так толсто. Может форму лучше овал. ХЗ. Из говна конфетку лепить сложно.

Понимаю как это слушать недовольство( наверное и правда лучше попрощаться с такими клиентами. Когда то давно делала ногти и была такая один раз- ей все не нравилось и она тож пришла с ребенком, ребенок бегал по всей квартире😂 короче капец🙈 я тогда с родителями жила и ногтями подрабатывала (мне было 17-18 лет, после курсов, все стерильно и тд))) в общем я перенервничала и больше ее не брала! А по девушке на видео. Ее форму можно было бы чутка поправить СО ВРЕМЕНЕМ, если постоянно наращивать длину и поджимать, делать арочку. Немного ноготки могут стать поуже, но с учетом как она себя ведет, никто не захочет с ней столько мучится😂

@charmrockindigo

Жыл бұрын

Нарожают и не знают че с ними делать. Когда уже придумают принудительную стерилизацию. Когда читаю такие истории, аж бесит. Вот уж мамашки

@valganka

Жыл бұрын

@@charmrockindigo чет грубо. С усатом того, что у меня усыновленные дети даже, не разделяю вашего мнения на счет принудительной стерилизации🤪🙈 А тут-ну просто невоспитанная дамочка, это ничего не говорит о ней как о матери.

@charmrockindigo

Жыл бұрын

@@valganka нет, ну если ребенок ведет себя неподобающе, бегает по чужой квартире, или она его родила и не может пристроить где-то. Маникюр дело такое, без него можно прожить. Некуда ребенка деть сиди дома. А вам спасибо, что спасаете эти бедных детей. Вот отсутствие стерилизации как раз и порождает таких жертв. Так бы вы спасали действительно нуждающихся (есть что родители погибли, или ребенок заболел, что родители неспособны содержать). Например, это сложная система, но есть болезни которые не предугадать, например рак. Что не поможет селекция. Хотя вообще можно создать общество, где рожают одни (здоровые), а воспитывают специально обученные, прошедшие тест на адекватность. А не как в садиках вот. Что изолировать от общества надо, не то что к детям пускать. А насчет родителей то вообще ужас. Токсичные издеватели. Или наоборот, не смотрят за ними. Предоставлены сами себе те дети.

@valganka

Жыл бұрын

@@charmrockindigo знаете на что это похоже? Отбор, селекция… потом что? Геноцид? Хайль гитлер? Не убедите. Я за человечность в людях. И я не спасаю. Я мамой хотела быть, не спасателем. У нас совсем разные мотивы и логика)

@charmrockindigo

Жыл бұрын

@@valganka нет, не геноцид. Не убийства, а не рождение. Зачем рожать, а потом издеваться, или тот самый хайль гитлер. Сначала давайте нарожаем рабов, потом пошлем их на войну. Или коронавирус. И т.п. поэтому и геноцид, потому что чистят генофонд, а зачем? Когда можно просто не рожать. Земляне до этого когда-то дойдут, когда прижмет перенаселение, или больных уже будет больше чем здоровых. Селекция это не про убийства. А про принудительную стерилизацию. Некоторые мамаши не знают, надо им дети или нет. Они их просто делают, штампуют, а потом страдают не только дети, а и окружающие, кто стыкается с сумасшедшей семейкой, или голодают всей семьей. Вас я и не убежу, потому что вы адекватный человек. Вы не понимаете, зачем что-то менять когда в обществе и так все нормально. Не нормально. Все больше и больше овуляшек, которые токо штампуют, а потом все им должны. Все должны ребенку, токо не мама. То же касается и больных, с генетическими заболеваниями. С парадонтозом уже больше населения, чем без него

Ну слава Богу, хоть кто то делает базу правельно, с указательного пальчика. Вы молодец, работы огонь.

как и везде люди все разные 😉 из моего небогатого опыта (просто после нескольких неудачных опытов с мастерами маникюра (да, те, что маникюр делают за небольшие деньги) я стала себяшкой ) так вот, из категории "недорого" большая часть мастеров, с которыми я столкнулась, тоже ничего не говорили о том что они с детьми, мужьями, проблемами... после 2 мастеров впечатления даже через 2 года не потускнели. А вобще да, работать с людьми нужно много терпения. Удачи вам 😘

Однажды у меня сидели две женщины, сёстры.. Одна была в адеквате, но видимо просто потому что руки были заняты нашим маникюром - вторая же пила пиво, вела себя вульгарно, материлась, валялась на диване, потом ещё её сын пришёл, они баловались на том же диване.. 😂😂😂😂 Та, которой я делала ногти, пыталась как то намекнуть сестре, мол, харэ, но безрезультатно Сейчас смешно вспоминать, но работать конечно было некомфортно, когда тебе параллельно надо поглядывать, чтоб там в салоне ещё не знаю, мебель не разнесли 🥲 Ещё "классный" случай был: бесит, когда клиенты не предупреждают и приходят больные. И вот одна пришла. По хорошему я должна бы сразу отказать, но увы я её состояние не сразу заметила, делать уже начали, и сопли полились ручьём.. Мало того, что весь стол был в сопливых салфетках, дак в какой то момент она даёт мне руку, а ногти.. В СОПЛЯХ 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 Я в ступоре сначала смотрю на это, думаю сказать, не сказать, не решилась, вытерла сама, подумала что ну, хорошо я хоть в перчатках работаю Я так надеялась что ей ногти не понравятся и она больше не придёт 🥲 Это было давно, мне было как то страшно отказывать вот так клиенту и говорить все это прямо Но она пришла 😂 С характером мадам, немного кровопийца, но больше прям казусов не было Зато потом ушла, но перед этим привела дочь, она у неё как клиент оч приятная В общем тупо везёт что такие в основном сами потом отваливаются.. Но конечно надо набираться храбрости и самоуважения и отказывать людям, с которыми работать неприятно

@AngelicaKhan

Жыл бұрын

они заразят своим ОРВИ обязательно. Практически все, кто приходят больными, даже не думают продолжать, чтобы не заражать других

Алёна гони таких клиентов подальше.. Я тоже на дому делаю и если клиент не один приходит, это очень мешает работать,.да и вообще это не кульрно .. Я с вами согласна и для меня вы не ноете, а сказали свое мнение и это правильно 😍😍😍 Дальше так 👍😇

Понять, простить и...отпустить.

Здравствуйте, присоединюсь к большинству, пошлите её куда подальше (тактично) судя по ногтям она маник вообще никогда не делала, главное чтоб работа была нормальная, а когда срез кутикулы делать , это дело мастера. И вот такие моменты я тоже терпеть не могу, выговариваю не молчу...

Алёна, дама должна быть довольна таким результатом. Вы все правильно ей говорили и советовали. Она вряд ли поменяется, а Вы не тратьте свое время. Деньги одного клиента этого не стоят. Кайфуйте от своей работы) Успехов)))

все что возможно сделать-сделано просто замечательно-была у меня подобная клиентка-только ручки и ногти у нее еще похуже были-ну нельзя сотворить ей узкие ноготочки-так же мучила себя -так же переживала-теперь радуюсь-она после пяти встречь не приходит-вот оно счастье...

Отлична работа у вас подучилась,но от токсичных людей нужно избавляться 😅

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой у вас ремувер?

Алёна , есть такие вот таксичные люди, после которых аж плохо, вы мастер- вам виднее, наверняка клиентка везде побывала и везде отовсюду её послали, вы одна та самая, терпиливый до мозга костей 😁 мастер 👍, я кстати всегда после кпждого клиента делаю перерыв , 10-15 минут, но они мои, иначе я просто разбитая , пока пью кофе могу просто хотб походить , так сказать размять ноги и попу онимевшую. А я вот смотрю на эти отросшие ногти и они ещё блестят😳, что это за чудо топ? P.S. ооочень хорошо вас понимаю , были такие клиенты и я скажу так, для меня это те люди, от которых мне ничего не надо, ни денег , ни общения, ничего 🤦🏻‍♀️. Сижу, начинает всё с рук валиться, ничего не получается, руки начинаеют трястись, реально вот становится плохо- да ну нафиг, зачем это нужно, ради чего? Нервы они одни и жизнь тоже, не нравится?- до свидания, не устраивает?- до свидания, а мне вот мой мастер маникюр делала за 20 мин., а ты мне за 30-40 ( это в два захода, потому как там жуть бывает просто и никак по другому) , не нравится обработанная кутикула, а надо, чтоб по быстрому абы как?- до свидания. Удачи вам и терпения, хотя зачем терпеть - просто вычёркивайте таких негативных клиентов, которые все кишки из вас вынимают. ( Моё послесловие оказалось длиннее сообщения🤭)

Алена, во избежания таких ситуации с приходом на маникюр с мужьями, подругами и т.д. ......можно за день до приема присылать сообщение с напоминанием и оговоркой, что с мужьями, подругами, животными и т.д не принимаете...Это ваше рабочее место и ваш дом и вы имеете полное право устанавливать свои правила.

Алёна. Есть такие клиенты и у парикмахеров, и у бровистов. Короче клиенты больше нас знают как делать процедуры , только вот ухаживать за собой не хотят. 😂😂😂 А мы типо их руки и должны выполнять все их решения. Ну нет. Проще проститься.

😂 Алёна, это очень смешное видео, спасибо давно так не смеялась. Удачи Вам и побольше адекватных клиентов

Какие ногти, такая и хозяйка! Пожелайте ей счастливого пути!

Красивый цвет базы! Работа отличная!👍👍👍

У меня была похожая ситуация. Я еще начинающий мастер но уже хорошо делаю ногти себе, маме, ну и нескольким подружкам делала.. И однажды меня попросила сделать ногти (корекцию гель-лака с укреплением) моя тетя (сестра папы) из-за того что ее мастерша временно не принимала. Я подумала ладно, потренеруюсь на взрослых ручках так скажем) (за 200грн) И смотрю, она приходит с одним из ее сыновей, тоесть моим двоюродным братом(лет11). звучит не очень, но я терпеть не могу своих двоюродных братьев (характеры противные) . Я человек нервный и скромный и оч не хотела чтоб он с нами был в одной комнате. фу это ужас, он играл в телефоне, разговаривал, кушал шоколадку. я терпела конечно( НО ПОТОМ он вообще подошёл к столу и начал смотреть как я делаю ногти и сказал что ему интересно посмотреть Внутри меня просто все взрывалось, я закончила корекцию. Сидели часа 3 или больше Тетя заплатила и они ушли и о боже, это были самые нервные часы маникюра😫 фух,высказалась🙃🙃🙃

Алёна,отличная работа👍У меня тоже была клиентка,которая просила заузить ногти,когда я пыталась объяснить,что это может спровоцировать появление онихолизиса,на что клиентка ответила"и когда он у меня появится,когда я умру"😂

Полностью поддерживаю мастера. 😊

А вообще очень нравится ваш канал и то как все рассказываете😊

Ох уж эти плохие клиенты. Хорошо, что мастера супер-профи) Сплетни вышли на новый уровень))))

Алёна, нервы дороже. Она же не делает маникюр за 15000 грн? За что держаться?

Ногти сами по себе трешовые. Я про форму. Тут нормальный квадрат не сделать, если только овал. У меня есть таких пара клиентов, я их даже не фоткаю. Ну не у всех красивые ногти🤷🏻‍♀️ а мастера не волшебники.

У меня была клиентка ( я не думала что такие люди вообще существуют)Я только начинала свою карьеру, брала за маникюр 400 рублей ( предупреждала сразу о том что начинашка) Всю процедуру она говорила что все отлично ,ей все нравится, но сказала что ей в Москве делали маник за 10 к и такой же примерно результат ждет от меня, я сначала думала это шутка, и понятное дело на таком же уровне я не сделаю ( в моей работе не было:порезов,затеков ,но было не очень ровное выравнивание , и форма была не плохая, однако немного отличалась длинна)Нашла меня клиентка в мессенджере (туда я выкладывала свои услуги).После её ухода через часа 2 мне прилетает сообщение в сообщество(с оскорблениями,и жестким высером меня как мастера) Я ей обьяснила о том что я начинающая и предупредила заранее ( от её слов я не думала что будет так ужасно, первоклашка из пластилина слепит лучше и ровнее) ей все начали писать почему она не сказала что ей что то не нравится мастер бы понял свою ошибку и исправил( она сказала что ей меня жаль , что я нищебродка, дилетант, и вообще гореть мне в аду) За меня ясное дело начали заступаться мастера с опытом ( на что она послала всех нахуй ,пожелала смерти и пол группы вызывала на забив) ( женщине 42 года) Вывод девочки если вы хотите качественно оказанную услугу не экономьте на себе и ходите проверенным мастерам, если уж нету финансов хотя бы попросите показать работы( что кстати она не захотела делать )Я после всего этого отходила не мало, не понимала что я сделала ужасного и почему она так поступила зная что я только начала свой путь , по природе я очень сентиментальная, и любые конфликты переношу болезненно, а данный уж подавно.

Аленочка!Не обращай внимание на неодекватных людей К сожалению сейчас таких очень много,на будущее их отсеивай!Даже в шитье если человек не вполне нормальный то и вещи не хотят шиться,так и у тебя не все гладко идёт.Береги себя и удачи во всем,побольше нормальных клиентов!!!!!❤

Я не мастер, я клиент, тоже форма ногтевого ложа широкая, тоже всегда сносила точки выроста, просто со временем мастера смогли мне объяснить, что так делать нельзя, да и визуально теперь вижу, что ногти со снесенными параллелями выглядят «дешево», но тогда это было абсолютно не понятно. Тут и клиентка тяжелая, и Вы (в видео по крайней мере) часто говорите «я так делать не буду, нет», клиенту непонятно почему, он рассуждает - я плачу деньги, хочу красивые ногти, а мне мои широкие лопаты оставляют. В другой раз предложите клиенту просто сделать ногти чуть длиннее и прижмите свободный край, адекватный человек поймет, что вы сделали как лучше, а не поймет так - ищите своего мастера))).

Работа супер 👏🏻 Таких клиентов нужно гнать , не побоюсь этого слова . Не благодарные !

Приходят в 2ем,сразу отправляем 2го и всё, клиенты не думают о вас, о вашем времени, обеде. Из за этого сразу говорим приходим по одному и сделайте объявление на своей страницы, много раз видела у мастеров на стене в соц, сетях с собакой, с ребёнком, с мужем, с едой не приходим, принимаю только клиента.

Квіточка і справді чудова😍 Це клієнтка по типу: у мене занадто короткі та широченні нігті, але я хочу мигдаль на нульову довжину😂😂😂 Таким завжди все не так😬😢 Я розумію: дитина. Немовлятко, або шкільний вік не хочмться залишати вдома саму або з кимось під час війни та повітряної тривоги… але все одно. Клієнти теж повинні розуміти!!!! МАЙСТРИ ЦЕ ТАКІЖ ЛЮДИ ЯК І ІНШІ😬🤪 ЇМ ТРЕБА І ПОЇСТИ, І ВІДПОЧІТИ ТРОХИ. І НА КІНЕЦЬ ПРОСТО СХОДИТИ В ТУАЛЕТ😬😓 Якщо вас клієнти не поважають, і не хочуть розуміти - значить ви дозволяєте одразу забагато і не ставите власних кордонів😢 Тому вам і сідають на голову😢🤔

О, да. Отдельный тип людей которые приходят вместе. Я сразу говорю, что с мужьями детьми, собаками и прочее у меня двойной тариф. И работает ведь😁

Всё в точку, даже не переживай, всё правильно сказала, молодечик❤!

Дада, тоже мне такая попадалась - принеси всю палитру, я хочу такой цвет, ой нет, хочу другой, опять такой, а после базы вдруг опять другой, потом давай 5 цветов попробуем выкрасить, покажи как это смотрится на ногтях и это.. а можно я сама тут подправлю? Вы наверное хотели это сделать, а не то? А ведь У меня отточены все действия, я уже полчаса наблюдаю ваши руки и сама могу выбрать технику маникюра 🤷‍♀️

Вы во всем правы, все у вас отлично. Ничего страшного, что вы делитесь своими переживаниями. Но , конечно, всех неадекватных надо ставить на место. Удачи вам в работе и хороших людей побольше

Алена, возможно в первый раз женщины идут с мужьями тоже из страха, что Вы не в салоне, а на дому, мало ли... Если же это повторяется, то говорите, что Вам это не нравится .

А чем прорисовку делали, гель краской и не покрывали ничем? не поняла этот момент... спасибо за видео

Не возможно работать на нервозе. Правильно,что избавилась от этой дамы. Хороших тебе клиенток ❤

Алёнушка, расстовайся с этим клиентом, не задумывайся! У тебя точно на её место найдётся новый адекватный клиент! А маникюр как всегда классный)))))

Я если пойду работать мастером маникюра на себя, то конечно же буду ценить свой комфорт в первую очередь и свои работы. Чуть что мне станет неприятно или я почувствую негатив со стороны клиента, или как ты сказала «эмоциональная процедура» при второй записи ко мне, я сразу скажу либо по моему либо ищите другого мастера смело )

Аленушка, вы вправе принимать только приятных себе людей

Ален, зачем ты вообще этих дамочек записываешь повторно? Ты тоже человек, у тебя есть потребность в еде, сходить привести себя в порядок, ты не робот, который работает без перерыва, а эти дамы не уважают твое время и тебя как человека! Я в шоке, как ты вообще их терпишь.. это же такой гемор:)))

Ален, какой камерой снимаете ролики?

Красиво и нежно, молодцы Вы!

Согласна с вами. Я нарастила арочный миндаль и он стянуть мою нотявую пластину. Я не смогла долго ходить. Ужасно болели пальцы и даже болела голова

Ален, сколько по времени делаете наращивание без съёмки?

@Alena_Nails

Жыл бұрын

Около 1.5-2.5 часа