Доброго дня!Підкажіть будь ласка. Касовий апарат Екселіо dp 15. Маємо постерминал банківський(приват) .Він не з'єднаний з касовим. Яку кнопку нтискати при безготівковому розрахунку?PY1 чи PY2? При натисканні PY1 вибиває на чекові "кредит" що це означає?Дякую за допомогу.

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день, це залежить від версії ПЗ. Якщо версія стара тоді PY1, якщо нова 68.60 тоді PY2. (У Вас скоріш за все нова версія.)

Доброго дня, як перевірити на касовому апараті суму грошей, що було вибито через термінал в кінці дня перед тим, як робити звіт

@vagi-axis

9 ай бұрын

Добрий день, гроші в терміналі перевіряються в терміналі, а щоб звіритись з РРО робиться перевірочний "Х" звіт і графа "карткою".

Что означает буква "н" в кружочке, появляющаяся в правом верхнем углу дисплея?

@vagi-axis

9 ай бұрын

Добрий день. Буква "Н" - є не передані дані чи пакети даних на сервер ДПС.

Добрий день.Роскажіть,будь ласка, як запрограмувати сигарети .Дякую.

@vagi-axis

9 ай бұрын

Добрий день, як звичайний товар, лише ПДВ "0", акцизний податок "0".

@natashapin4uck440

9 ай бұрын

Дякую

Выбивает помилка MAK ????

Доброго дня. Пробиваючи чек, пише помилка персоналізації, що це? Та як прибрати її? Дякую

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день Ірина, зверніться у Ваш сервісний центр. Це складна процедура.

@user-sx4xi5ic9z

Жыл бұрын

@@vagi-axis дякую

@yaroslavkarpinskiy2449

6 ай бұрын

Як вирішили дану проблему?

@user-sx4xi5ic9z

6 ай бұрын

@@yaroslavkarpinskiy2449 Вирішили…заміною касового апарату

Підкажіть будь ласка, чому код кодує лише 6 цифр а в штрихкоді 13?

@vagi-axis

11 ай бұрын

Добрий день, має все кодувати. Якщо потрібна допомога, зверніться у сервісний центр.

Доброго дня.При заміні касового апарату, можливо самому змінити шапку? Дякую.

@vagi-axis

10 ай бұрын

Добрий день,. Це можна зробити, але перереєстрація апарата в податковій без сервісної служби не можлива. Тому залиште це для сервісної служби.

інструкція до каси що йде в комплекті не відповідає наполовину дійсності.! Каса 2023 року а інструкція 2013. ! ТАм взагалі відстній опис фунцій що увійшли ПЗ 68.60

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день Юра. Ми, як сервісна центр, проводимо безкоштовне навчання для наших клієнтів, згідно нових вимог законодавства, та даємо скорочену інструкцію та сервісну підтримку 24/7. Звертайтесь.

Добрий день . Як можна зробити чек де розрахунок картою

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день. Це можна зробити. потрібно замість Оплата натиснути PY1.

@nat3901

Жыл бұрын

@@vagi-axis дякую

и как настроить модем? можно ли модем отключить как-то вручную?

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день. Відключити можна в меню "сервіс". Зверніться у Ваш сервісний центр.

Як закодувати перші блюда,треба вказати мл..(борщ ))

@vagi-axis

9 ай бұрын

Добрий день, в полі "одиниця виміру" стрілочкою вибрати "л" (літри), або після назви товару об'єм і "мл" мілілітри.

Добрий день! Як можна видалити непотрібний артикул?

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день, після Z- звіту по товарах є можливість видалити всі артикули в меню №7 "сервіс", або на місці даного артикулу запрограмувати пробіл.

@user-ck3yx6rm1g

Жыл бұрын

@@vagi-axis Добрий День не можу Видалити не потрібний закодований товар з Касового Апарату Екселліо DP-15 як це зробити ?

@vagi-axis

Жыл бұрын

@@user-ck3yx6rm1g Добрий день, після Z звіту по товарах можна.

@user-xp2mg5iz9d

Жыл бұрын

Скажіть будь ласка як виправити помилку MAC

@vagi-axis

Жыл бұрын

@@user-xp2mg5iz9d Добрий день, якщо нова версія апарату, інколи допомагає перевірка МАС в меню сервіс. Якщо ні, зверніться в Ваш сервісний центр.

Автор, ви свої відео передивлялись? У вас музика голосніше слів, і взагалі навіщо вона потрібна якщо контент не розважальний🤦

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день, дякуємо за зауваження. Зробимо зміни у наступному огляді.

Как проверить остаток денег на сим-карте в экселлио дп 15?

@vagi-axis

Жыл бұрын

Добрий день, не має такої можливості.

@Penchik1

Жыл бұрын

@@vagi-axis дуже прикро

@vagi-axis

Жыл бұрын

@@Penchik1 Добрий день, сервісний центр, який обслуговує Ваш апарат має таку можливість.