나이키와 아디다스의 메타버스 전략 차이

메타버스에서 고객경험은 어떻게 설계해야 할까요? 오프라인의 고객경험과 어떻게 달라야 할까요? 어떻게 해야 공급자 관점이 아니라 고객도 몰랐던 욕망을 자극하며 새로운 경험을 가상공간에서 선사할 수 있을까요? ‘메타버스 비즈니스 승자의 법칙’ 이상협 저자로부터 들어봅니다.
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#메타버스 #CX #고객경험
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01:06 이상협 책임 소개
02:30 기업들은 메타버스를 어떻게 적용해야 할까
04:21 나이키와 아디다스의 메타버스 전략 분석
08:11 고객들은 메타버스에서 뭘 원할까?1
10:20 메타버스 속 가상 사무실의 특징은?
12:54 메타버스 서비스는 어떻게 구축해야 할까?
16:15 기업이 메타버스를 활용할 때 생각해야 할 것들
22:07 좋은 메타버스 CX의 정의는 무엇일까?
23:36 메타버스 UX가 오프라인 UX와 다른 점은?
28:12 마무리

Пікірлер: 22

  • @TTimesTV
    @TTimesTV Жыл бұрын

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  • @y-discovery
    @y-discovery Жыл бұрын

    이상협님의 설명을 듣는데 Simon Sinek의 Start With Why라는 유명한 leadership책이 생각나네요. 저는 미국에 사는데 제가 다니는 회사는 IT Consulting을 하는데 벌써부터 Metaverse consulting을 시작했더라구요. 그리고 새로운 직원이 들어오면 orientation을 메타로 하면서 전세계에서 새로 들어온 직원들이 함께 한 공간에서 모여서 오리엔테이션을 하는데 Employee Experience (직원경험)이 향상되는 걸 볼 수 있었던거 같아요.

  • @user-sv9ep3xs2r
    @user-sv9ep3xs2r Жыл бұрын

    초쳐서 죄송하지만 저기서 전문로 나오신 분들중에 정말로 메타버스를 성공시킨 사람이 없어서 의문입니다...

  • @jndjjnx9294

    @jndjjnx9294

    Жыл бұрын

    우리형이최고라고 킹아~

  • @sjyoon0603
    @sjyoon0603 Жыл бұрын

    유익하게 잘봤읍니다~

  • @noplannomention
    @noplannomention Жыл бұрын

    이미 존재하고 선행되었던 레퍼런스를 기반으로 전혀 새로운 비젼 제시도 아니고 팩트 분석 중심의 현실 분석 지표가 무슨 도음이 될까 싶고 창업자도 아닌 기업에 존속해서 종속적으로 자기 비젼을 펼치는 사람의 이야기를 듣는게 얼마나 지루하고 고단한가!

  • @enviromin
    @enviromin Жыл бұрын

    감사합니다.

  • @TTimesTV

    @TTimesTV

    Жыл бұрын

    와우! 너무 감사드립니다 🙇‍♀️🙇‍♂️

  • @costo531
    @costo531 Жыл бұрын

    댓글들 멍청한게 빅테크 기업들이 메타버스에 투자 졸라하고있구만.. 걔들이 멍청해서 돈투자하겠니.. 아직안왔을 뿐이다.. 지금까지의 게임과다른건 블록체인기술 때문이다.. 디지털데이터에도 실물처럼 고유의 ip를입힐수있게된거 때문

  • @user-wk1ns1er4l

    @user-wk1ns1er4l

    Жыл бұрын

    풉ㅋ 지 머리로 생각은 못하고 권위있는, 규모있는 집단이 이러이러하고 있으니 이러이러하겠지? ㅇㅈㄹ떠네 딱 무수리들 평균 마인드노. 빅테크 기업들 지금 과잉고용했다가 다 내치고 있는데 지네들 경영예산도 예측 못하는 주제에 미래산업을 예측한다? 그래서 버블 시기에 멋대로 예측하고 투자하고 했던 사람들 다 망했쥬? 반면 시기적절하게 관련 서비스를 내놓은 기업은 흥했지 메타버스는 뇌와 직접 연결해야 의미가 있는거긔 지금은 그저 3d영상, 3d 엔터테이먼트 그이상 그이하도 아님

  • @user-sv9ep3xs2r

    @user-sv9ep3xs2r

    Жыл бұрын

    그래서 빅테크 기업 주가 나락가고 있잖아요~ 빅테크가 하면 정의고 답인가

  • @user-yc9fs1mj3c

    @user-yc9fs1mj3c

    Жыл бұрын

    @@user-sv9ep3xs2r 예. 인터넷 97년에 사용할때 pc통신쓰지 누가 이렇게 말도 안되게 느린 인터넷 사용하겠냐는 기사가 판쳤던게 생각나네요.

  • @ineoon1941
    @ineoon1941 Жыл бұрын

    고2 학생으로써 청소년의 니즈를 저딴식으로 해석하고 방향성을 잡으면 메타버스의 Z세대 시장은 포기한거랑 다름없넼ㅋㅋㅋㅋㅋ 20분 이상 시청한 결과 이 분은 메타버스의 본질 1%도 이해하고 못하고 있다. 20대 청년들의 메타버스 창업보다 30~40대 꼰대의 대기업 메타버스 진출이 많은 이유가 있지. 메타버스가 제시하는 비전을 20대는 자신의 미래로 삼고 싶어하지 않기 때문

  • @bumang

    @bumang

    Жыл бұрын

    모의고사는 잘 봤니?

  • @user-ji4mi1gi3z
    @user-ji4mi1gi3z Жыл бұрын

    다 괜찮은데.. 메타버스 게임이나 교육등 효과가 검증이 된 메타버스 분야를 해야지 수익성이 있지않을까… 페북도 os만들고 싶은건 알겠지만 게임개발사나 온라인 교육콘텐츠 개발사를 지원해주는게 메타버스에는 맞는방향이지 않을까싶내요 애플도 교육시장이 대어다보니 선생님들이 아이패드 hw제어할수 있는 기능을 학교에 공짜로 뿌려버리는데, 메타도 교육시장에서 뭔가를 선점해야 될거같고 메타가 콘텐츠 개발만드는데 집중을 한다면 메타버스 인식이 대중한테 더 좋아질수 있을듯

  • @kikiyuyu5138
    @kikiyuyu5138 Жыл бұрын

    메타버스는 그냥 사기지 싸이월드 미니미 3D버전일뿐 이미 수많은 게임에서 적용되어있는건데 특별한것도없음

  • @User79283

    @User79283

    Жыл бұрын

    동감하는 부분 기술의 발전이 아니라 시대의 병

  • @inyoungpark5616

    @inyoungpark5616

    Жыл бұрын

    맞아요 그리고 아저씨들이 더좋아하면서 z세대를 갖다붙임

  • @ineoon1941

    @ineoon1941

    Жыл бұрын

    메타버스는 시대에 뒤쳐진 사람들에게만 좋아보임

  • @jndjjnx9294
    @jndjjnx9294 Жыл бұрын

    메타버스는 스토리텔링이다 애들아

  • @kyk9839
    @kyk9839 Жыл бұрын

    메타버스는 헝황된꿈

  • @user-nl1zh8ex3q
    @user-nl1zh8ex3q Жыл бұрын

    전문가 맞나요? 어설픈데 ㅋㅋ

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