【オーナー激怒!!】これは全国的にチラホラ耳にする問題
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大阪守口にてベンツとポルシェの整備及び販売、Autel製品の日本正規販売代理店業務などを行っております株式会社小田オートと申します。
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Пікірлер: 134
ディーラーがお手上げな案件を 🍢社長さん簡単に なおせるのが凄いですね、全国のベンツオーナーさんが頼りにしてるのが わかります👍
毎回尊敬します
出来ない事が出来る小田オート🤩!さすが👍!
ディラーを超えましたねー世界の小田オート
この案件、メーカーとディーラーのコミニュケーションが旨くやり取り出来ていない、もしくはメーカー側がそのブランド名にあぐらをかいて日本向けの物には多少手抜きしてるように感じます。本来であれば日本のディーラーにロケーターライトのアニメション機能カットする旨を周知徹底して、オーナーさんにも理解を求めてアッデートするかどうか確認するのが筋だと思います。オーナーさんが怒るのも分かるような気がします。それにしても、小田オートさんは、すごいと思います。だから遠い県外からも修理依頼が有るのだと思います…。
凄い!素晴らしい!
すごい技術力ですね。 高性能になっても、最後の最後は熟練した職人さんの技なんですね。すごく勉強になりました。ありがとうございます。 あと、どうでも良いことながらも、ナンバー隠しの写真、、、ある意味とっても凄い。。。
お見事です!ディーラーが出来ないことをサラッとやってのけるスキルの高さ!小田オートかあればディラーいらんのちがう?
流石です❗️ 小田さんが近くいたら 助かるなぁ🤣
こっ、これは・・凄すぎて凄まじ過ぎる案件なのにサラ―――ッと説明してる小田社長さん、凄過ぎやろ。
オーナー様、安心されたでしょうね🎵 さすがですね、お疲れ様でした!
さすが社長👍
真のテクニカルセンターですな👍 素晴らしい✨️
うわー、面白いですね! しかも元に戻せるのが凄い。 現代のクルマは故障しないから整備屋さんの仕事がなくなってきている…っと言われてますが、要はやりようですね。勉強になりました。
流石です〜 小田さんプログラミングでソフト作っただけの事は有りますねー マジで最初から有る機能だから…納得いかないのは分かりますねー 小田さん頑張って下さい。
アニメーション機能ってすごいですねぇ。でもなんだかクールじゃない気が。。。完全にクールなのは社長さんの腕ですねぇ。
凄い!の一言ですね!
有言実行 やりよるね 小田オート👍👏👏👏
さすがプロフェッショナルショップですね!!!
どんだけ直せる項目多いんですか。そりゃあメーカーには口が裂けても言えませんよねディーラー側も。下手すると正規店でなくなる危険性がある案件ですし。あくまでもオーナー様に寄り添う姿勢が素敵すぎる。
正直、どうでもいい機能。というか、こんなんで全国的にトラブルが発生して、正規ディーラーが自力で解決できないなら、こんなしょうもない機能やめてまえ、と思いました。
アニメーションめっちゃカッコええやん! 俺もオーナーなら、これにしたいわ
メルセデスベンツでよくある失敗の不具合ですな!こんなもんディーラーがやらなくていいって言ってしまえばそれまでじゃないんですかね! 日本のディーラーって人任せなところが多いですよね!
最近のベンツには遊び心のある機能が付いてるんですね!昭和のメカしか知らないので最近の機能はさっぱり解りません😵私が欲しい機能はナイト2000みたいな機能が欲しいです。
213系はアニメーション機能あるんですかねー? 最近のディーラーは事務的に作業するので、こう言う話が通じてない事例多そうですよね! メモで残すなりなんなりすればミスし無さそうなレベルだと思うんですけど。。。
C238のEクーペもアニメーション機能あるので、今後同じ事象が増えそうですね...
@masawow
2 жыл бұрын
C238サービスキャンペーンで入庫したら正にこれ!アニメーション無くなりました。元に戻せないそうです。
@bk81mn77
2 жыл бұрын
@@masawow 事前の案内はなかったのでしょうか? 既存の車両はアニメーションそのままにしておいて欲しいですよね。
なるほどですね うちの222もアニメーション機能ないです😢
これは、すごい技術力❗️
これは、ディーラーがベンツの本社に文句言うことで解決する問題じゃないの!
海外のディラーでは直せないトラブルが有る事は聞いた事はありますね。日本のディラーでは原因究明は出来なくても、とりあえず直す事は出来てますね。最近の車は電子部品が多くて、電気メーカーみたいですよね。大変だと思います。
物理的にでは無くて法規的って事なんですね。
お見事です!ディーラーが出来ないことをサラっとやってしまうスキルの高さ小田オートがあればディラーいらんのちがう?
223型だとフロントのステレオカメラがフロントガラスの曇りで使い物にならなくなるんですよ(自動ブレーキやアダプティブヘッドライト等がまとめて使えなくなる)、これもディーラーでは今の所打つ手無しだそうです。
いつも楽しく拝見してます。ディーラーが直せないのをなんとかしてしまう、百戦錬磨創意工夫でオーナー目線に立って修繕する、これが本当の修理工場の有るべき姿で安心してクルマを任せられる典型だと思います。今回は、オーナーとディーラーのコミュニケーション不足でなってしまったトラブルですが本来クルマにこの機能いるのか?とは思います。最近のクルマは何でもそうですがいらん機能が多すぎて逆にトラブルになる車両が多いきがします。因みにアウディも、テールにアニメーション機能があるらしいですが一部のモデルは、アニメーション機能が派手過ぎて当局からアウト食らったと言うのを聞いた事があります。😅
何かの理由でエレクトロニックCUのアップデートがあって、それでアニメ機能がカットされたと。それをアレンジすることは正規ディーラーでは改造になるとかでできないってことですかね。
ベンツはディーラーじゃなく小田オートから買った方が安心 って事だな。。。。 全国展開が必要となりましたよ!笑
どこのディーラーでもそうやけど、熟練の整備士がいない、みんな辞めていくから若い奴ばっかり、若い奴は経験が浅くコンピュータでしか診断できひんし、あまり使いもんにならへん
やはりそう光りますよね、某Yディラーに点検に出した際に光り方が変わってしまって、担当のセールスにこの事を言ったら「以前から光り方変りませんよ、○○さんの勘違いですよ」と調子よく適当に言われてしまいました。
アニメーションはAudiTTでも日本では駄目だからと言う理由で装備無し納車でしたねぇ。
こういうギミック好きだわ~
最近、「日本で唯一」案件多いですね✨
走行や停止機能にほぼ影響がないので、一部のユーザーさんが訴えるだけなんですねきっと♩
日本車で流れるテールライトの車種以前ありました。 禁止になったような事はないと思います。 しかし凄い技術。
クソォ・・・Sクラスかっけぇわー 流れるウインカーはまったくそそられないけど、 これは絶対アニメーション機能の方がカッコいい。 アニメーション機能がない車種でもゴソって同じ事出来ます?
自動車ディーラーってアップデート差分やバックアップ取ってないのかな そっちのほうが気になる IT系にいるとロールバックできないってあまりに怖すぎるのだけれども…
@odaauto
2 жыл бұрын
それなw
いろいろとカッコェ〜。
ディーラーに持ち込むたびにリセットされそう。。。
これは100万くらい取っても良い作業ですな!
ちょっと小ネタをはさむとはおぬし腕を上げたの~(笑)
ディーラーからボッタっぐれますね。どこからアップしたのかな??前期だけどリアランプついているの見たこと無いwwリアシートも座ったこと無いし
アニメーション機能がカットされて、かっとなっとるオーナーさんが助かるなー、大将! おーい、覆いがとれとるやんかー。。。。
小田オートさんはベンツの駆け込み寺やな‼️😅😅👍👍
どうでも良い気がするが。 高い車両を買ってるオーナーには気になるんだろうね。知らない方が良いksも!
昔300CE乗ってたけど故障なんてしなかったけど今のベンツは壊れるねぇ
現在の車は凄いにゃ。 アウディなんかもアンロック時にヘッドランプやテールランプのLEDパターンがダイナミックヘッドランプとか言うて異質なひかり方しますね。 20年前の車を愛用している僕は只々、感心します。
お客さまがいらないって言う作業を勝手にやってたらそりゃー元に戻さないとだめですねー ウチのバカ社長も悪気はないんだろうけど勝手に作業してめっちゃ怒られてた笑笑
知人のAMGが納車帰りにパワーウインドウ動かなくてピキピキ来てたな レクサス買ったときには(かなり昔のソアラだかアリストのレクサスバージョン)エアコンからドブみたいな匂いしてきたりとかツイてないのかね 因みに両方新車
確かに! これ勝手にやられた!!
流石っす👍ところで、35歳の誕生日を迎えた私に何かご指導・ご鞭撻頂けたら幸いです☺️また、心付けは幾らから受付して頂けますでしょうか?
私のW222後期も勝手に更新されてました。事後報告でした。 前期から後期に乗り換えたときの気に入っていた機能の1つだったんだけどね。 ディーラには色々とお世話になっているから強くは言えなかった。 あまり使ってない機能だから忘れることにしたw
昔のベンツの常客と言えば8◯3でしたが、その辺が目立つ車乗らなくなり、怖い客が居なくなって、ディーラーもメーカーも客ナメ出したのかな…?w
あ〜びっくりした😵💫😮💨
もうベンツ代理店と名乗っても良いのでは!
お疲れ様でした。 個人的にはどうでもいい機能だと 思いますが気にする人もいるんですねー ただディーラーは融通きかないのが イラッつきますね💢 安い買い物違うのに!
いやあ 色々装備が多いとたいへんですねえ
国内最高技術工場小田オート
老舗の正規ディーラーは店構えの見た目を良くし、買わなそうな客でも親切丁寧 接客し、試乗されますか?と笑顔で対応の 昭和の時代を経験した人間は 町の整備工場へ行こうとは思わない、技術力が違うでしょ?と勝手に 思い込んでるよぅですね、勝手な囲い込みしといて町の整備工場へ 助けを求めるのは如何なものでしょう。
アッパレ小田オート‼️👍👍㊗️㊗️
なんでディーラー入庫すると仕様変更するの?
アニメーション機能は法律的にも大丈夫なんじゃないの❓😳国産車のLEDで流れるウインカーで一瞬全点灯で車検🆗‼️なはず❓ しかし😔ディラーは『報連相』しっかりしなアカンわなぁ~😞😞😞
ディーラーあるあるですね、受けた人間、作業する人間間の伝達不足、確認不足。ベンツに限らず国産車ディーラーでもよくある事です。そういうトラブルの時に限って協力会社(下請け)に泣きついてくるんですよね。日頃上から目線でピットすら貸さないくせに。しかし、この機能個人的には趣味の悪い光物にしか思えないですがこんなのがいい人もいるんですね。
単純な話しです、結果が全てですね、技術屋の楽しみであり悩みでもあります。単純に考えることでこれから先の展望が見えると考えます,他人の事は言えるけどなぁ、肝心のテメエの事は判らん!
アウディのオープニングアニメーションが派手だから日和ったのかなぁ?
くだらない機能にメーカーのあやふやな態度 日本市場をこれまだにような重要な市場ではなくなってる現れだな
シーケンシャル点灯 勝手に変更されたら 怒るわな~
アウディのアニメーションランプがうるさく言われた後、ベンツもキャンペーン出してきて、アニメーションランプのキャンペーンでこうなってしまうんじゃなかったでしたっけ? 僕は入庫の度にリコールじゃないから、キャンペーンはやらんといてくれって言うてます。
ディーラーがギブってなんじゃそら 大丈夫かよ
私もハイエースメンテナンス専門店でハイエース車検を依頼したりメンテナンスを依頼してもらっているんだけど…そこのハイエースメンテナンス専門店は全国でも有名なメンテナンス店で…オーナーの話によると年に数件は正規販売店ディーラー様から原因不明な故障が治せないと言い 正規販売店ディーラーさんからメンテナンスの依頼があり…大手中古車専門店からも修理の依頼があるそうで…正規販売店ディーラーが治せない原因不明な故障修理も引き受けてるそうデス。 正規販売店ディーラーが治せないと言う事はどう言う事でしょうか?
既知の注意点にもかかわらず、指示書に目立つ処理などしなかったのでしょうか。アニメーションが購入の決め手になった方だっているかもしれません。オーナーさんは今回の事故に対する「再発防止策」についてディーラーから返事を頂くべきですね。「気を付けます、すいませんでした」で同じことしてたらまた同じ事故を起こすだけなので。
ディーラーは診断機すべてで、基本アッセンブリー交換しかしません。しかもご診断もよくありそいうときって原因は分からないので切り分けのためにまずはココから交換してみるしかないとか言う訳ですよ。で結果治らないしお金は取られる。ディーラーはこういうもんです。なので私はディーラーは信用できないので専門店で見てもらってます。デフォルトのコーディング設定内容も把握していないってことですよね。
施工料金はいくらですか?
社長すごい デーラーのメンツないねーーー
こんなん勝手に書き換えられたらそら怒るわな
何故ディーラーに入れるとデフォルトしてしまうのでしょうか? ちっちゃいオジサンが入り込んで悪さしてると聞きましたが、ディーラーにはそーゆーちっちゃいオジサンが隠れてて点検中に車に入り込んでプログラムを勝手に変えてしまうと言う事ですかね?
え、所有者の許可も得ずオマケに説明も無しで 機能の一部を変更するってけっこう乱暴な話ですよね(笑
すごい腕だ......
小田社長天才的 デーラー恥ずかしゅう無いんかワレ
走る、止まる、曲がる事に関わらない、言わばどうでもいい部分。いらん機能付けるからこういう事になるだけの事w
別にいいじゃんこれくらいw
おでん🍢社長さん凄すぎます。😀恐れいりました。🤩
アニメーション初めて見ました。カッコいい機能ですね。ヤナセさんはスキルが無いことを認めて小田オート傘下に入りましょう!
@user-nx8uq1ce2p
2 жыл бұрын
ヤナセは伊藤忠商事の子会社(笑)!
@user-euro6eco5w1h
2 жыл бұрын
ヤナセは、県を跨いだら整備拒否しますから 出張中だからって説明しても拒否するポンコツ具合
アウディも2021年からアニメーションオフになってますが23年からまたアニメーション復活するらしいです。
余計な作業をしたディーラーからオーナーへの謝罪はないんかな?
えーと、新車時から使用してるとアニメーション機能が 勝手に無くなってしまうのですか??
@takatoshiuchiyama6821
2 жыл бұрын
すいません、最後まで見ずコメントしてしまいました。 ディーラー様とメーカー様の対応が何か変ですね。
このアニメーション作動って頭の硬いお役所仕事の国交相がダメってしたんじゃなかったっけ? だから正規ディーラーでは対応不可なのでは🤔 そんな話を聞いた事がある。
小田さん、この機能要ります?女の子喜ぶ為だけかな?どうなんだろう?
こんな程度で激おこするんだなーと思ったけど俺が所持者だったら確かにふざけんなって思うわ。しかも直せないって対応がマズイよね
ディーラーから作業工賃ぼったくったり👍
ディーラーには回路図すら見れない人ばっかりってことでしょうか?
@user-mh7hy4ug6t
2 жыл бұрын
今回のパラメータ変更案件とは関係ありませんが、電気配線図を読めないメカニック、フロントマンは、いっぱいいますよ。
なんかあったらお願いします🙇♂️