Sois muchos/as los/as que nos estáis reportando el mismo fallo (Más de 30 en apenas 5 horas y subiendo). Nos os preocupéis. Vamos a crear un formulario de soporte para realizar una queja conjunta a DJI. Intentaremos ayudarnos en todo lo que podamos. También recordar que en el mismo directo hemos dado distintas soluciones según sea nuestro caso. Confiamos en que os pueda ayudar. Un saludo a todos/as!

@jeffsalas

3 жыл бұрын

Lo máximo!! 🙌🏻 🙏🏻

@MundoAudiovisual

3 жыл бұрын

A mi también me pasa!!

@AdriGarciaVisual

3 жыл бұрын

Yo lo compre ayer, todavia no lo he probado pero quisiera ayudar a reportar este problema para que lo revisen y lo arreglen lo antes posible

@jeffsalas

3 жыл бұрын

En realidad el defecto no es muy notorio, ahora q vi los videos de Droneando en 4k. Ni se nota la famosa línea. Si ellos no lo hubiesen mencionado pues no cuenta me daba

@AdriGarciaVisual

3 жыл бұрын

@@jeffsalas ya he grabado y si se nota, también se perdió la conexión con el mando como vi en otros fallos

Buenas noches desde Algeciras

Saludos desde Costa Rica, Air 3.

Felicidades por el canal, los sigo desde hace un tiempo , muy util e informativo el canal de no ser por ustedes quiza nunca me ubiese dado cuentab de ese error de la franjita naranja, pero en mi caso es casi imperceptible pero esta ahi en 4k, saludos desde chile

Yo también tengo el problema con el drone comprado hace 10 días. Me uno a la reclamación conjunta! Gracias por vuestro trabajo! :)

Bien por la acistencia que están brindando casi a nivel personal , he comprado mini2 lo he configurado pero todavía no lo he volado ya les diré si tengo el problema que están comentando , gracias a ustedes tenemos un muy buen soporte gracias

Felicidades por el vídeo que voy a ver ahora ya que no pude estar en el directo. Me recomendáis esperar a comprar el Mini 2 a primeros de año con la nueva normativa vigente? Gracias desde Alicante

Hola ! Muchas gracias por el vivo de ayer ! Una consulta, yo compré el M2 en la tienda oficial en bs as argentina , me recomiendan q lo retire y se los haga probar delante mío ???

Excelente video.

Hola, yo llevo con el desde hace 1 semana, también tengo el restregonazo en la parte superior izquierda, saludos desde Granada “España”

gracias por el video, por vosotros me acabo de dar cuenta , que el mio tambien tiene el problema

Buen video muchachos

Buenos dias Caye, Dani. Anoche vi vuestro video analizando el fallo del sensor, y hoy me puesto a visionar lo poco que he grabado. Y cual fué mi sorpresa? : También la rayita naranja en el lado superior izquierdo. Lo compré el 27/11/20, pero me lo trajeron el 16/12/20. Me voy a poner en contacto con el vendedor pero estaré atento a todo lo que aquí se comente. Muchas gracias por vuestro trabajo de información. Un abrazo.

Desde que lo recibí, he estado haciendo sobretodo fotos con el Mini 2 y un par de vídeos que había grabado, los hice a 1080... Tras ver vuestro vídeo he hecho la prueba grabando en 4K y efectivamente me aparece la misma raya naranja en la parte superior izquierda que a vosotros.

El récord de distancia no es Australia. Yo vivo en Bangkok, Tailandia. Desde aquí los sigo y escucho. Gracias a su guía me compré el MINI 2 y ahora lo voy a devolver jajajaja.

@clouseau54

3 жыл бұрын

Bueno, Australia sigue estando más lejos de España que Tailandia, amigo...

Hola chicos. Gracias por toda la info, yo me compraré el mini 2 seguro, y si me viene con el defecto, no me afectaría porque realmente yo siempre incluyo bandas negras en mis videos, por tanto se taparían. y en el caso haria lo mismo meteria zoom y listo. Super dron a super precio y dentro de la legalidad. Regalazo de dji. GRACIAS y animo chicos, que la botella esta medio llena siempre xD

Saludos desde Puerto Rico el mismo problema. (Gracias a ustedes pude ver el fallo) Ayer justamente cumplia el mes de comprado con B&H pues ayer mismo abri la soliccitud de devolución. Si lo solucionan los DJI pues estamos al pendiente.. Gracias nuevamente.

@MrChiliLopez

3 жыл бұрын

Solucionado con la nueva actualización y al parecer no perdimos imagen con recortes ni rescalado.. :)

Imagino que el fallo ya estará solucionado gracias al Firmware V01.02.0000. Excelente el canal y todos los aportes ! Saludos desde Argentina ;¬)

Sois lo primeros que se dado cuenta de este fallo.

Hola chicos yo tengo el mismo problema con el sensor.. Me uno a vuestra lista de protesta-reclamación a DJI.. Gracias por vuestra info.. Desde Petrer, Alicante

Saludos desde Gandía.

hola 👋 consulto se solucionó este fallo de la franja en la parte superior ? saludos 🤙🇺🇾🏍️

Veo sus videos y en parte fue de mucha influencia para comprarme en diciembre el Mini 2 y la verdad apenas estoy entrando al mundo de los drones pero ya he sido atrapado y lo estoy disfrutando un montón, me gustaría saber si hay alguna dirección para manarles algunos videos y vayan tomando uno que otro y hacer una crítica constructiva, sería otra temática interesante para toda la comunidad que les sigue. Saludos desde México

Que software tiene el Mini 2 cuando lo compras y te pide actualizar? Que Firmware funciona correctamente para que no tenga desconexiones? Gracias

Si siento que las baterias calientan bastante y hoy salio una actualización para las baterias... no se si actualizarlo...?

Hola gracias por vuestro aviso. He revisado muchos videos del Mini 2 en KZread y sale en todos los videos en 4K la misma mancha con el mismo aspecto. Hay que hacer algo, esto es muy serio. Gracias

Yo tampoco era consciente de este fallo hasta que se empezó a hablar de él, también es verdad que llevo pocos días con este mini 2. Afortunadamente la mancha aparece en una esquina y es muy pequeña, y hay que reconocer en contrapartida, que la calidad de imagen que ofrece este pequeñín es sorprendentemente buena, al menos para mi. La solución propuesta es muy buena, pero esperemos que DJI aporte alguna solución en alguna actualización de firmware, y no solo eso, si no que también nos compense de alguna manera, por ejemplo añadiendo en esa actualización alguna sorpresa, como algún modo de vuelo añadido, poder grabar a 4K a 60fps o algo así. No tiene justificación que DJI con la experiencia y fama acumulada en su trayectoria en la fabricación de drones cometa un error de este calibre y saque al mercado un producto con un defecto así. Incomprensible.

Soy nuevo, ocurre que, conecto el control del mavic mini2 a la tablet con ios 14.4 y funciona todo bien, lo conecto al movil con ios 14.1 y da el control sonidos bip, bip, bip sin parar, no admite ya una ios de menor version que la 14.4?, gracias

Buenas noches, vendí mi mavic pro 1 y me compre el Mini 2,, y veo en la web que hay cantidad de problemas con la pérdida de señal a poca distancia con la Dji fly, y ya estoy cansado de ir probando, me podrías aconsejar que versión no da problemas de distancia. No ne importa que sea versiones de las primeras, por culpa de esto no vuelo por miedo a perder mi dron, gracias

Felicidades por el canal chicos, me parece super interesante y os animo a seguir

Axo que os todas drones mini 2 tem, eu depois de ver aqi , foi verificar é dei conta de mesma mancha. ob pelo dica.

Aqui de Portugal, lo tengo el mismo problema.

@Droneando

3 жыл бұрын

Recuerda que puedes rellenar el formulario que hemos creado para averiguar si hay relación con los n° de serie: www.droneando.info/fallomini2/ Un saludo!

Hola, yo pienso que será un fallo de falta de velocidad en la transmisión de datos ya que en 4K tiene que procesar mucha información y muy rápidamente, porque si no también pasaría con las fotos, y según comentáis con las fotos no pasa, pienso que porque le da tiempo a procesar la información. Y el que sea en las primeras lineas podría ser porque al terminar de procesar la imagen y transmitirla a la SD no le dé tiempo procesar el principio de la siguiente... Todo ésto son conjeturas que me hago yo, que pensaba en adquirir uno precisamente por el 4K, porque si no ya está el Mini.... Saludos y gracias por haberme evitado el disgusto...

El mio tambien tiene el rayajo, PD: comprado el 5/12

pienso que son todos, muchos no se han dado ni cuenta

Tengo claro que si no me lo cambian en garantía cuando se acerque la fecha de fin del CARE REFEHS, lo estampo para que me den otro y como el nuevo será del 2021, ya con la clasificación jejeej

@roberlinares

3 жыл бұрын

JAJAJA

Un saludo desde Medellin Colombia. Tengo una falla en el mavic mini me muestra error de calibración del sensor visual inferior.la cámara no funciona y por ende no vuela.

Yo compre directamente con DJI- USA

cual es ese fallo de fabrica que presenta el DJI 2

Muy interesante el vídeo. Solo un comentario. He visto por lo menos un KZreadr italiano que ha comentado el mismo problema del sensor. El problema es muy genérico.

Jo yo ya lo compre en estados unidos, me hubiese gustado tener esta informacion antes de comprarlo pero bueno pues ya nada

Buenas Caye, Dani, otra vez. No se si son imaginaciones mias, pero he seguido visionando mis pocos videos y me he dado cuenta de una cosa. Debido a que soy un novato, en mi último video, a la mitad de este, le di a aumentar el zoom para ir familiarizándome con el dron y seguí grabando el resto del video con el zoom a tope. Y que curioso: la rayita naranja desapareció. Podrían probar a hacer esto (grabar con el zoom a tope) y si les ocurre lo mismo sacar una conclusión al respecto del fallo?.

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

Nada más que das un poco de zoom ya no aparece y es lógico porque recorta la imagen...

@codigodron

3 жыл бұрын

@@jmpmvideos Gracias por la aclaración. Ya dije que era un novato. Jjaajaja

Hola no se si en los comentarios está mi observacion, pero con la ultima actualizacion de firmware se corrige este problema.

@WizardBastender

3 жыл бұрын

Se arregla este fallo? Porque demasiada bulla pero no axtualizaron el.video para decir si se arregló?

En un foro de Telegram lo tenemos todos

estoy igual, ami se me nota bastante..

Hola soy de Argentina ,lo compré hace 2 días...hoy hice la prueba y..........siiiii !!!! Aparece la raya naranja arriba a la izq. al grabar 4k...que se hace ahora????

Tengo el mismo problema, inicialmente no lo detecte en mis videos, pero con pruebas más exhaustiva pude visualizarlo. 😟

@raulalberto065

3 жыл бұрын

Respuesta de DJI " Tom （DJI Support） 2020年12月25日 GMT+87:30 Dear Raúl, Thank you for contacting DJI Technical. In this case, please do the following to fix the issue: 1. Check whether the firmware for the aircraft and remote controller is the latest. 2. IMU calibration 3. Start the aircraft again. 4. If the issue persits, please send it back to USA for further test. Since your location is not part of the areas that DJI covers for shipping, all costs generated during shipping will be covered by you."

Bueno entonces la respuesta definitiva es, vale la pena comprarlo o no?. En estos momentos, o me inclino por otro drone, pero la verdad tengo presupuesto para este o similares, mas avanzados no.

A mi también me ocurre el error del 4K, en muy pequeño pero ocurre

Mi primer problema antes de estrenar DJI MINI 2 fue el mal funcionamiento con DJI FLY APP Android que me hizo perder muchas horas y nervios intentando asociar mando y drone. Para colmo hacia una conexión errónea que daba ciertos datos de conexión pero no completamente. Cuando la solución fue desinstalar y volver a instalar la APP. El programa DJI Assistant 2 tampoco vale han creado otro programa con el mismo nombre añadiendo coletilla (Consumer Drone ...) lo que es innecesariamente confuso.

Desgraciadamente la honestidad de los youtubers (que todos sabemos...) deja mucho que desear ... por que será ?? Buen trabajo ¡

Ostras, a mi tambien me aparece la línea

Otro con esa mini franja naranja en la parte superior izquierda al grabar en 4k....me da a mí que todo los tienen y la mayoría no se ha dado cuenta....se corregirá este problema mediante actualización?....lo compre en media Mark hace 10 días y no sé si devolverlo por otro....pero como digo creo que estarán todos iguales....

@Droneando

3 жыл бұрын

Hola JMPM. También hemos recibido mails de seguidores con sus imágenes a 4K sin ese error. Por lo tanto, parece que sólo afecta a algunas unidades. Seguiremos investigando los próximos días

@TheW540

3 жыл бұрын

yo lo compre hace 10 dias en media mark tambien y la respuesta que me han dado desde DJI es que espere a finales de diciembre que van a sacar una actualizacion que lo va a solucionar

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

@@TheW540 gracias por la respuesta....he hablado con media Mark lo compre online y me comentan que hay 30 días para devolución....no se si devolverlo, pero me temo que el nuevo venga igual....

Me uno al TEAM RAYAJO!

Acabo de hacer la prueba y también me sucede lo mismo pero la mancha no es visible en todas las grabaciones a 4k e incluso en algunos fotogramas cambia a color verde... Soy nuevo en este mundo de los drones pero si que tengo experiencia en fotografía y creo que si fuese del sensor se vería siempre ya sea en 2k, 1080 o fotografía además no cambiaría de intensidad como en mi caso. Espero que sea algún problema que se pueda solucionar en alguna actualización, buen video!!

@TheW540

3 жыл бұрын

ami la respuesta que me han dado ha sido que ahora a finales de diciembre van a sacar una actualizacion de firmware y lo va arreglar

@manueljesusparadahernandez483

3 жыл бұрын

@@TheW540 les escribí y me comentaron lo mismo, esperemos que así sea...

He adquirido recientemente un Dji mini 2 y el problema que tengo es que la aplicación dji fly se reincicia con el dron en pleno vuelo, lo que conlleva que no se puede realizar una rpo, vuelta a casa, ya que pierde el registro de inicio del vuelo. Mi móvil es un Xiaomi Redmi 5 plus.

Si el sensor fuera lo que falla, en las fotos también saldría

@jeffsalas

3 жыл бұрын

Ojalá se solucione 🙏🏻

hola tengo el siguiente codigo de error 180030 y el drone pierde imagen, error del sensor visual inferior

@MrOswaldo1949

2 жыл бұрын

A mi me pasa lo mismo y el dron no vuela.

Buenas Noches, el mío tiene 5 días y no aparece nada en ningúna escala de grabación. Puede ser en algunos modelos o bien que el problema se agraba con el uso.... Saludos desde Costa Rica

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

Hola compañero....puedes asegurarme de que no tienes esa franja?....yo lo compré hace 15 días y el mío lo tiene...no se aprecia en todo el vídeo, se nota más con cielo azul....aún podría hacer la devolución pero en el foro donde me muevo,me comentan que están todos igual....como ya hice el care también, pues antes de devolverlo quiero asegurarme de que no son todos....un saludo....

@mawyscr

3 жыл бұрын

@@jmpmvideos que tal... ya revise los videos y las imagenes... todo lo he hecho en 4 K en 30Fps no aparece nada! Quizas algunos lotes de produccion de sensores salieron con daños... ya que hay reportes de otros drones sin problemas. Tal vez el problema sale con el uso... yo llevo 2.5 Hras de practicas...

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

@@mawyscr del uso no sería ya que el mío en el primer vuelo ya lo detecté....el 90% diría que está afectado.... Dji ya tiene conocimiento de todo esto, muchos youtubers ya han sacado un video también contando el problema..haber que dicen....gracias por responder....

A mi no me sucede eso. Me parece que es defecto de la serie que corresponde a la fabricación. Recuerden que todos estos artículos se fabrican de acuerdo a la demanda. Sería bueno que a las personas que le sucede esto confrontara con otra que padezca lo mismo y observen el número de serie a ver si coinciden en sus primeras cifras. Suerte a todos. Feliz Navidad.

mi mini se tiene ese fallo con la camara

Hola, soy de Argentina, hace menos de un mes compre el Mini 2 y ayer volando a 120 mts. me aviso que habia llegado al maximo de altitud permitida. Desde ese momento, me quede sin imagen de la camara en el telefono !!! Tuve que hacer el regreso automatico y aterrizarlo manualmente. Apague el dron, lo encendi nuevamente y volvio la imagen. A alguien le ha pasado ?

a mi tampoco no me pasa, lo tengo hace 1 mes

veo mis videos y también tengo ese fallo en el sensor. La ralla en el mismo sitio que todos

Hola gente, estoy viendo el video y yo también tengo el mismo problema, pero me da la sensación a falta de confirmarlo viendolo bien en el pc, que el rayajo solo me aparece en vuelo manual, es decir si grabo en 4k en quick shot no me aparece el rayajo, pero si grabo en 4k manual si. También me da la sensación que si dicen que lo van a corregir con la actualización del firmware la solución sea un autoreescalado desd el mismo software del drone y no sea una solución real.

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

Interesante esto que cuentas de vuelos en auto en 4k no sale ...algo raro hay entonces.....que rescalen a 3.9k es una chapuza la verdad....

A mi no se me ve la cámara cuando vuelo se ve todo negro, hace fotos y videos pero a voleo

hola buenas, soy mario de MADRID ,tenia pensado ir mañana a cuatro vientos a cojer uno ,en tienda física ,pero creo que me esperare a que mejoren ?? mañana terminare el vídeo y me lo pensare un saludo MARIO RECUERO

Veo que tenemos el mismo problema y por lo que veo la forma es idéntica , la mancha tiene la misma forma .

@ZrhioZ

3 жыл бұрын

Disculpa, en tu caso se ve con el gimbal orientado en cualquier dirección? O sólo cuando apunta hacia arriba?

@raulpeligro

3 жыл бұрын

Pues acabo de revisar mis videos con moviento de Gimba, y ocurre indiferentemente de donde esté apuntado

a raiz de vuestro video, se ha liao parda eh? ya hablaron los youtubers y no se habian dado cuenta.

@Droneando

3 жыл бұрын

Así es! Habla muy bien de lo que habéis conseguido todos nuestros seguidores comentando tanto a DJI como a otros youtubers. Tenemos una suerte enorme con nuestra comunidad ❤️ Un saludo!

El padre Dani y Cayetano hermano de andy

FALLA MINI 2 CAMBIO DE MODO La falla se ve en la velocidad cuando subís en modo sport y querés cambiar en modo cine no cambia , si dice que cambia pero no fue así, si ves la velocidad de metros por segundo te das cuenta sino no el viento estaba a 34 no era el viento se ve que para cambiarlo y tome ese cambio tiene que estar en modo normal sino no lo toma como me paso a mi miren esa falla ojo. (PARTE1) MAPEO kzread.info/dash/bejne/hXmEl9iLkrTAk9o.html (PARTE2) VIDEO kzread.info/dash/bejne/d4Gg19OmeLrcnaw.html (PARTE3) COMO QUEDO kzread.info/dash/bejne/n56gwbehlrW8nqQ.html (PARTE4) MAPEO COMPLETO FALLA AL DECIR MODO P CUANDO SE MUEVE. m.kzread.info/dash/bejne/g3mXtZKvd7asdM4.html

@rorri22

3 жыл бұрын

contacte al vendedor me dijeron que se los deje para que lo revisen, de ser una falla asi creo yo que no se lo tendria que llevar sino dejar el slot de vuelo que opinan?

Te comparto el vuelo con el Mavic Air 2 kzread.info/dash/bejne/n6me1JJ-iNidg8o.html

A mi me sale esa línea pero cuando lo visualizo en el TV no se ve

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

Yo también tengo la línea y en la TV en grande es cuando más se ve....en el móvil no me había dado ni cuenta....haber si Dji puedo corregir esto porque es un problema....

@jeffsalas

3 жыл бұрын

@@jmpmvideos quizá con un pequeño zoom en Post se pueda sacar de visualización esa línea pero no es la idea

A mi también me pasa, he contactado con dji y al final me han pedido el número de serie del drone y me han dicho que se lo envié. Lo que no se es si me llegan a cambiar el drone, que pasa con mi care refresh que va asociado a ese drone?

@TheW540

3 жыл бұрын

Buenas , a traves de donde has contactado con ellos ?? Gracias

@joseluiscorbalanfernandez9339

3 жыл бұрын

@@TheW540 a través de Facebook Dji support

@TheW540

3 жыл бұрын

@@joseluiscorbalanfernandez9339 es que ami me pone que estoy utilizando el servicio en ingles pero la pagina esta en español y ahora he probado en facebook y me pasa igual

@joseluiscorbalanfernandez9339

3 жыл бұрын

Yo lo iba traduciendo todo y se lo enviaba en ingles, y lo que ellos me ponían lo copiaba al traductor

@TheW540

3 жыл бұрын

@@joseluiscorbalanfernandez9339 me acaba de decir que a finales de diciembre saldrá una actualizacion de firmware y lo arreglará

Hola a todos, hoy felix, un youtuber ha sacado un video del fallo, kzread.info/dash/bejne/rKeIxtGvXby4iso.html

Otro mas con el problema de la linea amarilla 🤦🏻‍♂️

Cayetano, yo pienso que DJI te tomo el pelo ellos ya sabían eso hace tiempo

@Droneando

3 жыл бұрын

Finalmente nos reconocieron que se trata de un error que ocurre en más unidades. Supusimos que era algo residual, pero hoy hemos visto que ocurre en más drones de lo que pensábamos 😰😰😰

en el mío no tengo ese problema, espero q no me aparezca

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

Hola compañero....puedes asegurarme de que no tienes esa franja?....yo lo compré hace 15 días y el mío lo tiene...no se aprecia en todo el vídeo, se nota más con cielo azul....aún podría hacer la devolución pero en el foro donde me muevo,me comentan que están todos igual....como ya hice el care también, pues antes de devolverlo quiero asegurarme de que no son todos....un saludo....

@chemabenitez1449

3 жыл бұрын

@@jmpmvideos acabo de comprobarlo con otras imágenes y si q se aprecia un poco, pero es mínima la franja naranja. En mi caso no me supone inconveniente aunque lo ideal es que lo solucionen cuanto antes.

@jmpmvideos

3 жыл бұрын

@@chemabenitez1449 gracias Chema....me temo que estamos todos igual....se aprecia bastante con los cielos azul...en nublados es mínima pero hay está....un saludo