パスワードはエッジ上から確認できる方法をブログに追記しました。 動画には紹介していない内容ですので、ブログもチェックしていただけたら嬉しいです。 ■現在のマイクロソフトアカウントは？パスワードは？確認方法/Windows10 nekosaya.com/check-account/ ※追記※マイクロソフトは2021年9月15日(米国時間)に"マイクロソフトアカウントがパスワード不要でサインインできる"という事を発表しました。これにより、パスワードを使用しないで安全に簡単にマイクロソフトアカウントにサインインすることが可能となりました。 ■マイクロソフトアカウントがパスワードレスになった！/Microsoft Authenticator nekosaya.com/passwordless/

Microsoft アカウントのパスワードがわからなくなり途方に暮れていましたが ネコさやさんのKZreadで問題解決できました。 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 この度は貴重な情報ありがとうございました。😊

@nekosaya-it

10 ай бұрын

嬉しいご報告ありがとうございます✨ 問題が解決できたようで良かったです。

なるほど😳！💡 既存のアカウントを"存在します"ってでたり"存在しません"とでたりで発狂寸前だったのですが🙏🙏分かりやすい解説ありがとうございます。 もう一度新たなアカウントを作成してみたいと思います。

@nekosaya-it

Жыл бұрын

コメントありがとうございます！ 参考にしていただき嬉しいです😊

ネコさや先生。お礼のコメント遅くなりまして申し訳ございません。自分の知識を整理出来ました。誠に有難うございました。次回の動画も楽しみにしております。宜しくお願いします。

@nekosaya-it

3 жыл бұрын

こちらこそこれからもよろしくお願いします^^

マイクロソフトアカウントのパスワード忘れただけでこんなに面倒くさいことしなければいけないから正直マイクロソフトが行っているやり方変えて欲しい。評判下がりそう。

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

パスワードが漏れてしまうと、アクセス履歴やデータなどが漏れてしまう可能性があるので何重にも慎重に本人確認をしているかと思いますが、確かに手間ですよね😅 最近は、パスワードを使用しないで安全に簡単にマイクロソフトアカウントにサインインすることが可能となりましたので、よければ下記の記事をご確認ください✨ ■マイクロソフトアカウントがパスワードレスになった！ nekosaya.com/passwordless/

いつもお世話になります。 パスワードを忘れたり間違ったりは、たまにやらかしますね。(^_^;) 何度かパスワードをリセットした経験あります。自慢じゃないけど。 その際に表示される歪んだ文字列はロボット等が判別できない工夫ですね。 あいまいな文字なのでヒトの推測力が利用されるんです。

@nekosaya-it

3 жыл бұрын

いつもお世話になります💕 パスワードはありますよね💦 歪んだ文字は、歪みまくって難解すぎて何度か間違えてしまう時がありますが、推測力なので仕方がないでしょうね(;'∀')

こんにちは。分かりやすい動画、ありがとうございます😊 Windows10を立ち上げる際、いきなりマイクロアカウントを求められました。 ずっとローカルでのログインしかしてなく、正しいはずのマイクロソフトアカウントのパスワードは弾かれました。 当時登録した電話は番号が変わり、さらにアウトルックは使ったことがないので、アカウントの回復がうまくいかず困っています。 何回も名前等の情報をマイクロソフトに送って確認をしてもらっていますが、本人確認ができないと返事がきます… この状態で、マイクロソフトアカウントにログインすることなく、ローカルでのログインに変更することはできますか？ 使っているのは富士通のパソコンで、インターネット接続を切れば、ローカルでのログインができるとコミュニティに書いてあったので、やってみましたが、オフラインでもマイクロソフトアカウントでのログイン画面になりました😅 何か良い方法があれば教えてください。

@nekosaya-it

Жыл бұрын

返信が遅くなり申し訳ありません！どのアカウントでもWindowsにログインができない状態でしょうか？もう解決されているかもしれませんが、下記の記事を一度ご覧いただけたらと思います。よろしくお願いします。 nekosaya.com/switching/

質問です。マイクロソフトアカウントが前のプロバイダーのもので使用不可になりサインインできません。何度も回復作業を試しましたが毎回本人確認できませんのメールです。サインインできない為PCが開かなくて困っています。初期化すれば使えるようになりますか？

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

初期化すればまた使えるようになります。他にログインできるアカウントがなければ、初期化するしかないですね😢プロバイダを解約するとメールアドレスを使えなくなるので、Gmailまたはヤフーメールのほうがいいかと思います！

@yupipi1115

2 жыл бұрын

@@nekosaya-it ネコさや先生、お礼が遅くなりました。ご回答ありがとうございます。初期化試してみます。

最近パソコンを購入してフォームの入力に役立つヒントが少なくパスワードをリセットできません。もうこれはリセットできないのでしょうか？あとオフィスをインストロールしたのが使えなくなるのでしょうか？

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

そうですね…。パスワードについてはマイクロソフトに問い合わせをしても、セキュリティの関係上本人でも出来ず、忘れてしまった場合等はパスワードをリセットするしかありません😢 edgeにパスワードが保存されていれば、パスワード自体を確認できますがこちらは確認されましたか？ 確認方法は下記リンク内の[マイクロソフトアカウントのパスワードを確認する方法]項目をご確認ください。 nekosaya.com/check-account/ オフィスについては現在すでに使用している場合は継続して使用できますが、 別のパソコンにOfficeを入れ替えたいなどの理由で再インストールした際に所有者と確認できない為、再度Officeを使用することができません。 マイクロソフトに問い合わせをして、 プロダクトキーなどで購入証明を行うことで再度使用できる可能性はあります。

大好き♥

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

きゃー😆✨

@Kincyan-HieiDaira

2 жыл бұрын

@@nekosaya-it さん。 このコメントのやり取りは、楽しいですね。 声が聞こえそうです。

ネコさや先生お疲れ様です。動画拝見させていただきました。通常パスワードについては、紙面に残しているので忘れることはないのですが、過去、昨年11月グーグルでアカウント停止になってしまいました。1時間程度で復活しましたが、広告をストップしていた期間が長かったので停止されることもあるとのことでした。（明確な原因はわかりません） 　今回のパスワードを忘れた場合の手続きの仕組みについて参考になりました。有難うございます。 　一つ確認させてください。アカウントが停止になりサイインしても繋がらない場合の原因としてどのような要因が考えられるのか。先生が把握しておられる範囲でお答えいただければ幸いです。ご迷惑をかけてすみません。宜しくお願い申し上げます。

@nekosaya-it

3 жыл бұрын

私が把握しているのは、MIcrosoftの公式サイトに記載がある項目のみです^^ アカウントが停止になる、サインインできない原因は下記サイトにもあるように「利用しないまま 2 年が経過したとき」だと把握しています。 ■Microsoft アカウントが使用停止かどうかを確認する support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%8B%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%8B%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B-5ce9281c-99eb-423b-9b5c-2b69a7701dc2 ■Microsoft アカウントにサインインできない support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735 ただ、ポリシー違反等で例外はあるのかもしれないですね💦

Microsoftアカウントを回復できなければ、インストールされた Officeも使えなくなるのでそのデメリットもお伝えしていただいた方がいいですね。

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

確かにそうですね！ ご指摘ありがとうございます。 KZreadだと動画内の修正ができないので、ブログの"よくある質問"内に追記致しました。 ■現在のマイクロソフトアカウントは？パスワードは？確認方法とリセット ※Q7.アカウントが回復できなかった場合、Officeは使用できなくなる？ nekosaya.com/check-account/

4:11 で、連絡先のメールアドレスのところに「サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度お試しください。このメッセージが引き続き表示される場合は、もう一度後ほどお試しください。」と、出てくるのですがどうすればいいですか

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

Google chromeまたは携帯から下記の"アカウントの回復ページ"を開いて、同様の手順を行った場合はどうでしょうか。 ■アカウントの回復ページ account.live.com/acsr chromeがインストールされていない場合は、下記よりインストール可能です。 chromeダウンロードページ www.google.com/intl/en_us/chrome/

@user-lr6zd3dc8p

2 жыл бұрын

@@nekosaya-it できました！ありがとうございます😃

おはようございます 昨日も書き込みしてみたのですが😢 マイクロソフトアカウントで◯隔でサポートしてくれるサービスてありますか❓

@nekosaya-it

Жыл бұрын

ご返信が遅れてしまいましたが、先ほど最初に頂いたコメントに返信させていただきましたのでご確認ください😊

この方法を試したのですが、アカウントの復元が難しいとのメールが来ました。「再度アカウントの復元フォームより、情報を送信してください」ときて何回も送ったのですが、その都度復元は難しいと言われます。この場合はどうしたら良いのでしょうか。

@nekosaya-it

4 ай бұрын

いろいろ試しても復元が難しい場合は、一度サインインヘルパーツールを使ってMicrosoft サポートへ問い合わせをしてみてください。 復元できますように…。 ■Microsoft サポートへのお問い合わせ support.microsoft.com/ja-JP/home/contact?linkquery=Help%20me%20sign%20in%20to%20my%20Microsoft%20account

こんばんは PC初心者🔰です マイクロソフトアカウントについて マイクロソフトはサポートで 遠隔操作繋いで見てくれる事ありますか

@nekosaya-it

Жыл бұрын

返信が遅くれてしまい申し訳ございません。 マイクロソフトの専門家が遠隔サポートしてくれるサービスはあります。 詳しくは下記のサイトをご覧ください。 よろしくお願いします。 support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88-%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%88-%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%82%B9-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-84437c78-6fc1-f1d4-2ace-821c6323e429

@user-uw4vu4en1w

Жыл бұрын

@@nekosaya-it さん 返信ありがとうございます たまにボクの書き込みが反映❓されなくて もう1台のスマホで確認しても 書き込みが無い事がちょいちょいあります ネコさやさんの返信についてではなく また書き込みが無い・・・😢 です アカウントがリセット出来ないので 新しくアカウントを作成 登録出来たのですが 新しいアカウントへスマホから試しメールを送信するのですが スマホでは⭕送信okなのに 受信側PCには受信❌ 何処にもメールがありません PCから身分証明書の登録したいのに 出来ない状態で アカウントロックから やっと解放されたかと思ったら 今度はメール受信出来てない これでは怖くて身分証明書の画像添付 送信が出来ません 何故このような事が起こるのか 時間だけが無駄に過ぎて ホトホト疲れてます😢

@nekosaya-it

Жыл бұрын

@@user-uw4vu4en1w すみません！コメントは承認制にしてるんです😂理由は1つのコメントから返信が続くと、私側にくるはずのコメント通知がこないことが多々あり、コメントを頂いたことさえ気づけないことが以前よくあったので、それからはずっと承認制にしてます。承認制にすれば管理画面上にコメントが残るので、必ず気づけるんですよね😭こまめにチェックして承認しているんですが遅れてしまい申し訳ありません💦 メールが受信できていないとのことですが、@マークの後ろは何になっていますか？(例:@gmail.com/outlook.jpなど)

リセットしても、メールが届かなくなった。どうしたらいいのか…前は届いたんだけど。

アカウントの回復のやる事やったけどコードが来ないんですけど、どうすればいいですか？

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

本人確認ができた場合も、できない場合(パスワードリセットができないと判断された場合)も メールで結果について送られてくるようですが、送られてこないということでしょうか？ 24時間以内には送られてくるかと思いますが、迷惑メールフォルダ等に入ってはいないでしょうか？

Microsoftアカウントにログインする際に電話番号のコード入力に変える方法はありますでしょうか？

@nekosaya-it

Ай бұрын

電話番号のコード入力は実際に自分であることを証明する追加の証拠が求められる場合のみの入力になるので、その方法はないかと思います。パスワード以外でいうと顔認識、指紋識別、または PIN コードになります。

@user-uk4fw6yv9y

Ай бұрын

@@nekosaya-it 教えてくださりありがとうございます😊

Microsoft streamを使った録画授業を見たいのですが、サインイン出来なくて今回の動画を参考にしてパスワード変更しようと思ったのですが、アカウントが見つかりませんと出ました、友達はなぜかアカウントはないのにパスワード入力したらサインイン出来ます、 冗談抜きでパスワードをsexと設定してしまったため（パスワード合ってるはずなのにサインイン出来ない）先生にも相談出来なくて今本当に困ってるのでお願いします助けてください

@nekosaya-it

3 жыл бұрын

アカウントのユーザー名が違っているということはないでしょうか？ 下記のサイトを参考に試してみてください！ 無事にサインインできますように！ ■Microsoft アカウントのメール アドレスを忘れてしまった場合、またはサインインしたときに 「この Microsoft アカウントは存在しません」というエラー メッセージが表示される場合の対処方法 support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%90%8D%E3%82%92%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

回復したいアカウントのコードの受信先が電話番号だったのですが、スマホを解約して電話番号が使えなくなったのですがどうすればいいですか？

@nekosaya-it

Жыл бұрын

アカウントの回復より別のメールアドレスを入れてリセットする方法を試していただけますでしょうか？ よろしくお願いいたしします。

電話で復元できないのですかね？ もし復元できなかったらマイクロソフトを嫌います

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

質問の内容が私に理解できているかわかりませんが、電話では復元することができません。電話番号やメールアドレスを回復する為の連絡先（お客様のご連絡先の部分)はメールアドレスのみ連絡先に登録できます。 ただ、もしセキュリティ情報(お客様の身元を証明する方法)に電話番号が登録されていれば、その電話番号を使って簡単に回復できます。 ■忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードをリセットする support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37 もしセキュリティ情報に登録していなければ、メールアドレスは新規作成できるので、もしお持ちでないようであれば回復用のアドレスを作成する方法しかないですね…。

メールってどこに送られてくるんですかね、

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

メールはアカウントの回復画面でパスワードをリセットしたいMicrosofアカウントのメールアドレスとは別のメールアドレスを入力しているかと思いますが、そのメールアドレスに送られてきます。(ただのリセット作業用のメールアドレスです) また、もし2段階認証がオンになっている場合、2つのメールアドレスまたは電話番号を登録しているかと思います。動画と少し手順が違うんですが、その登録しているアドレス等にセキュリティコードが送られてきて、リセットすることが容易にできます。

@LOVE-tl9ft

2 жыл бұрын

ありがとうございます

@LOVE-tl9ft

2 жыл бұрын

すいませんメールはどこのアプリに届いてくるんですかね

@nekosaya-it

2 жыл бұрын

@@LOVE-tl9ft 返信が遅れてしまいすみません！ なぜかコメントが先ほど出てきました😂 メールアドレスは覚えていますか？ @マークの後ろがわかればわかるんですが… ■〇〇〇@yahoo.co.jp mail.yahoo.co.jp/ ■〇〇〇@gmail.com mail.google.com/