Melhor vídeo que assisti sobre o produto, parabéns... ficou TOP.

Simplesmente o melhor 👏🏾👏🏾👏🏾 passei horas procurando algo que me ajudasse, acabei foi bloqueando tudo na tranca, até encontrar esse vídeo, já tinha até guardado a tranca. Parabéns

Parabéns! isso que chamamos de qualidade de ensino, sem complicação!

@SmartMagenta

6 ай бұрын

Boaa

@sidneiaameliafreitasferrei4262

3 ай бұрын

​@@SmartMagenta por favor como que faço pra retirar o som??

Melhor vídeo. Não estava entendendo o manual, com sua explicação configurei sem problemas!!!

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Show, que bom!

Excelente vídeo: simples, objetivo e muito completo. Parabéns e muito obrigado!

@SmartMagenta

7 ай бұрын

Show!

Finalmente um vídeo bem explicativo. Parabéns!! Obrigado!

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Showw

Rapaz, parabéns, salvou o dia. Joinha merecido.

@SmartMagenta

11 ай бұрын

Que bom que ajudou

Obrigado, amigo. Se dependesse do manual que acompanha o dispositivo, acho que destruiria tudo, só de raiva. Você me salvou. 🙏

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Ficamos Felizes em ajudar!

Bom dia! Muito bom seus vídeos bem esclarecedor

@ancelmotinoco1401

Жыл бұрын

Boa tarde! Cara, muito bom o seu vídeo. Mas não estou conseguindo usar minha fechadura. Ela não trava e abre normalmente por fora sem pedir qualquer tipo de senha, digital, etc. Pode me ajudar?? Obrigado

excelente vídeo cara, parabéns! ajudou muito no processo de cadastro aqui, com o pessoal já comentou o manual não é bom e não tem vídeos da empresa em português (pelo menos não achei)

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Disponha!

Parabéns pelo conteúdo e ensinamentos.

@SmartMagenta

5 ай бұрын

Muito obrigado

Prático e excelente explicação

@SmartMagenta

11 ай бұрын

Show

Matavilha de video show muuuito bom

Esse vídeo me salvou, muito obrigada.

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Que ótimo!

Ajudou demais! Tava tentando tirar a senha padrão 123456, mas não saia nem ferrando. Resetei, fiz essa ordem de biometria > senha > fim pro adm, deu certo. Valeu!

@SmartMagenta

5 ай бұрын

Que bom que ajudou

Muito bom o vídeo. Depois que troquei a senha ADM, cartões pararam de funcionar. Teu vídeo ajudou bastante 👏🏼👏🏼

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Que bom fico feliz

@leandrobeasin2242

Жыл бұрын

Eu reseto ela e ainda continua salvo as senhas dos adm. como faço pra voltar igual de fábrica?

Obrigado Chaveiro consiguir finalmente obrigado mesmo

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Que bom deu certo!

Gostei muito.

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Fico feliz!

otimo video .

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Obrigado!

Parabens pelo ensino, muito bom e mais um inscrito!!! uma duvida nas fechadura que tem camera o metodo eh o mesmo??

@SmartMagenta

2 ай бұрын

Nos modelos com camera e abertura facial, a configuração da face é na propria fechadura tambem.

Incrivel qualidade desse vídeo. pena que não é da minha fecgadura.Por favor.vc tem vídeo/manual como esse para a fechadura Primebras Londres??

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Armindo, acredito que a Londres seja Tuya Wi-Fi também, mas precisa confirmar no manual dela se é esse mesmo passo-a-passo.

Bom Noite. Muito bem explicado. Configurando a fechadura, após ter terminado de cadastrar os usuários, nova senha administrador, etc, alguma coisa deu errado, pois quando abro a fechadura ela responde "Sempre aberto" então tenho que colocar a digital novamente para ficar trancada. Como resolvo esse problema? Agradeço antecipadamente por uma resposta. att Hélio.

@SmartMagenta

4 ай бұрын

Depende do modelo, mas precisa ver no manual como desabilitar o modo “passagen”.

@hframosify

4 ай бұрын

@@SmartMagenta Obrigado, achei o manual e problema resolvido.

Olá, seu vídeo foi de grande ajuda! Você sabe dizer se tem algum macete ou configuração para usar a digital de dentro? Não reconhece de forma alguma

@SmartMagenta

9 ай бұрын

Precisa ver no manual, mesmo. Geralmente o modo de cadastro de dentro é diferente.

Muito legal o video , poderia dizer onde encontro manual da tuya s918

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Boa tarde Deivid. É Importação direta? Se for,da uma olhada nos sites ou fóruns lá de fora, traduzido vai ser meio complicado achar. Caso tenha comprado aqui, pede pro vendedor/importador, ele deve ter esse material pra te auxiliar. Abçs

Parabéns pelo vídeo! Bem didático. Me ajudou bastante para configurar a fechadura. Não sei se você poderia me ajudar, mas estou com um problema: instalei a fechadura Raykube x8 com trava simples. Aparentemente, configurei o sistema certinho, pois a parte eletrônica está funcionando. No entanto, a porta abre (por fora) pela maçaneta sem qualquer restrição. Saberia orientar como corrigir esse problema?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Jameson, esse é um problema comum e pode ocorrer por 2 razões: não cortou o quadrante da maçaneta (se a porta tiver menos de 35mm de espessura precisa cortar um pouco) ou então não colocou a peça onde encaixa o quadrante na posição certa. Veja no manual esse detalhe de montagem.

@eagn1

2 жыл бұрын

Estou com o mesmo problema, conseguiu resolver?

Para alterar a senha de admin, quando vc resetar a fechadura, ela zera a senha, entao a senha que vc digitar primeiro é a que vai ser gravada como admin, e nao vai ficar com a senha 123456 e sim com a senha que vc digitou ao resetar.

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Isso aí

Parabéns pelo vídeo, muito bom. Eu perdi o manual que veio na caixa. Sabe aonde consigo a versão on-line? Não estou achando

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Depende da marca, Guilherme. Comprou na China direto?

Olá, grato pela ajuda chegou a fechadura e faltou o mecanismo, me enviaram e chegou hj, fiz os testes, inverti a posição da fechadura e consegui configurar a rede com a ajuda do teu vídeo. Agora única coisa que fui verificar me enviaram o gabarito de 160mm e a minha é de 180mm, só vi hj após fazer as configurações dela fora da porta para ver se funciona mesmo. Brincadeira esse china kk ... Agora não sei como fazer as furações correta. Por acaso vc teria este gabarito? Grato

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Fabio, boa tarde. Que medida é essa de 18cm? Altura da máquina?

@Febabl

3 жыл бұрын

@@SmartMagenta isso a de 18cm...segundo o chinês disse que este gabarito serve...achei estranho quando vi no roda pé do gabarito escrito 160mm 16cm.

Olá primeiramente o vídeo é muito bom. Veja se pode me ajudar. Não sei o que fiz que a fechadura entrou no modo Chinês. Sabe como retorno ao Inglês. Desde já agradeço

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Rodrigo, boa tarde. Varia de acordo com o fabricante da sua fechadura, se não tiver manual tenta fazer o seguinte: *# confirma com admin Clica em 3 Clica em 3 de novo Clica na opção do inglês (deve ser a 1)

Olá, parabéns pelo vídeo... Gostaria de saber se essas configurações servem para a Fechadura da Marca Juheenda (AliExpress)? No aguardo e obrigado.

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Boa Tarde Francisco, pelo que pesquisei, essa fabricante usa tanto o sistema Tuya Wifi quanto o sistema Ttlock Bluetooth. Talvez sirva, talvez não, é melhor você pesquisar melhor, pelo modelo, marca e sistema correto da sua fechadura. Abraço.

@franciscodiegodeoliveira747

2 жыл бұрын

@@SmartMagenta deu certo a configuração, seu vídeo auxiliou sim, é a mesma configuração. O modelo que comprei não é com Wi-Fi. Seguindo o seu vídeo consegui configurar os cartões, a senha e a biometria. Porém estou com dificuldade de cadastrar novos administradores.

Ótimo vídeo !! Não é possível tirar o áudio da fechadura?

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Sim, confira no manual pq cada uma é de hm jeito

Obrigado pelo video. Excelente , o melhor. Eu consegui fazer tudo só não consigo conectar wi-fi . A Luz não pisca. Qual o comando? tem manual em português? Aguardo os comando para fazer a conexão WIFI. Obrigado.

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Manual depende da marca que você comprou, verifica na caixa ou direto com fornecedor.

@jackssp780

2 жыл бұрын

No Canal do Attilio Falando no KZread Ele Disponibiliza o Manual em Português. Ele te Ajuda. Saudações.

@arigermanocitton5027

2 жыл бұрын

@@jackssp780 obrigado. Já baixei e já fiz dezenas de vezes o procedimento. Não consigo identificar o que ocorre. Mas muito obrigado.

@taissantos4518

Жыл бұрын

@@arigermanocitton5027 você conseguiu resolver o problema? A minha está igual

@arigermanocitton5027

Жыл бұрын

@@taissantos4518 infelizmente não . Desisti

Excelente o vídeo. Mas minha fechadura mesmo seguindo os passos para resetar de fabrica, não está resetando. Pode me dar alguma dica? Obrigado

@SmartMagenta

Ай бұрын

Tentou resetar pelo app, excluindo ela?

Meu amigo, parabéns pelo vídeo. A minha chegou hoje, porém consegui cadastrar a biometria só que após isso quando entro em configuração (*#), ele só me libera os botões 1,2,3 e 5. Sabe oque possa ser?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Felipe, bom dia. Esse caso nunca vimos, pode ser má conexão dos cabos. Testa com a fechadura em mãos fora da porta ou reseta ela.

@cphc00

3 жыл бұрын

Estou com o mesmo problema, pisca uma luz vermelha

@felipepinheiro5789

3 жыл бұрын

@@cphc00 configure usando a porta miniusb abaixo da fechadura. O meu era pilha incompatível e configurei no carregador direto e funcionou

Bom dia amigo, sabe me dizer se retirar as pilhas para a troca , se perde todas as configurações? Obrigado

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Bom dia! Não perde, pode ficar tranquilo. Quase todos modelos mantém a configuração após a troca da bateria.

Boa tarde amigo, você poderia me dizer se a fechadura tem compatibilidade com a Alexa da Amazon? Se sim, como faço para sincronizar?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Não possui, somente modelos Yale e TTlock.

Muito bom o vídeo. Mas tenho uma dúvida, meus pais compraram um AP já com essa fechadura, ai fizemos o reset, mas quando vai cadastrar o cartão não dá certo. O que pode ser.

@SmartMagenta

5 ай бұрын

Tem que ver se ela é compatível com cartao ou se ja cadastraram um administrador antes

Meus parabéns pelos seus vídeos, são simples e de fácil entendimento. Eu tenho uma fechadura desse modelo, mas ao puxar a maçaneta para cima ela está abrindo a porta ao invés de acionar a tranca "extra" da fechadura. Poderia me ajudar?

@SmartMagenta

8 ай бұрын

Marco, é erro de montagem. Veja um video aqui no canal que explica como corrigir isso, titulo é fechadura sempre aberta.

@LdaAm77

8 ай бұрын

@@SmartMagenta Obrigado pela ajuda. Problema resolvido

@SmartMagenta

8 ай бұрын

Boaaa

ÍCONE DO CADEADO (voltado para o lado interior) Olá, alguém sabe para que serve o pino/switch com o símbolo/ícone do cadeado? Serve para quem está na parte de dentro da casa trancar a porta mesmo para quem tem acesso (senha, biometrica, tag, chave, etc.) do lado de fora? Ou seja, é uma trava manual para evitar aberturas legítimas do lado de fora da casa? Em outras palavras, funcionaria como aquelas travas extras que se colocam nas portas para reforçar a segurança?

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Exatamente, chamamos de Não Perturbe. Se você deixar acionada, somente o administrador conseguirá abrir a porta, usuários comuns não.

Parabéns pelo vídeo, muito bom. Eu gostaria de alterar a senha de fábrica do administrador, sabe me informar como fazer? Eu vi no manual que não tem como deletar, mas gostaria de alterar, a senha é muito fácil

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Bom dia Fabiana, conseguiu resolver?

@gaabesch

6 ай бұрын

Não consegui resetar pra configuração de fábrica pq pede o password e o que tem não é socooooorro

Vídeo bem explicativo. A minha sempre que entro no modo adm ele só pede pra cadastrar biometria. Não abre opções do menu. Alguém sabe o que pode ser?

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Reseta e cadastra adm de novo.

Olá, o modelo que a elsys está vendendo, ESF-DE4000B, tem o desenho bem semelhante a esta, essa fechadura da elsys funciona no tuya, smartlife ou outros apps de automatização, e possível usar assistência de voz e alexa através do tuya, smartlife ou outros apps? Sabe me dizer se são a prova dagua?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Não é a prova dágua. Respondi Alexa abaixo.

Bom Dia Amigo ajudou bastante teria como retirar a voz e deixar só os efeitos sonoros?

@aledmb

Жыл бұрын

não consegui encontrar também.

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Cada modelo é de um jeito, só confirmando no manual

@alexgonzaga5950

Жыл бұрын

@@SmartMagenta já revirei o manual de ponta cabeça e não consegui kkkkk

Olá amigo, sabe informar se é possível a instalação na máquina que já existe na minha porta? Pq vejo que existe a venda somente da parte externa sem o maquinário, daí me veio está dúvida.

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Olá, Fabio. É possível sim, mas é bom confirmar o tamanho da sua máquina pra confirmar se não batera com as furacões dos parafusos que conectam painel externo e interno. Veja no anúncio da fechadura isso.

@marcoaureliofiorinpinto6122

3 жыл бұрын

@@SmartMagenta bacana... mas e como ela travaria? So usaria a lingueta... o fecho da porta fica sem bloqueio???

Ótimo vídeo! Cadastrei 3 administradores, mas estou tentando apagar um deles. Quando entro nessa opção ele pede um SERIAL NUMBER... Sabe onde pego isso?

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Nesse caso é mais fácil resetar e configurar tudo de novo

Boa noite, obrigado pela ajuda com a programação. Eu gostaria de saber se pode me ajudar com uma questão, em dias mais quentes minha fechadura fica louca e o teclado começa a piscar números aleatórios comem-se estivessem sendo digitados e com isso a bateira zera rapidamente (uma semana mesmo usando baterias boas). Alguma dica?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Márcio, difícil dizer o que pode ser. Tente resetar e usar ela por um tempo sem aplicativo, talvez melhore.

@naquotti

Жыл бұрын

a minha tb acontece isso!!

fiz a inversão da maçaneta de porta direita pra porta esquerda alterando um parafuso... o que mais deve ser feito nesse caso?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Bruno, precisa também inverter o lado do trinco na máquina da fechadura (parte que vai embutida na porta) e tem também uma mudança no lado do quadrante da maçaneta (peça de ferro que atravesse a fechadura e encaixa nas maçanetas interna e externa. Confere no manual que sempre explicam certinho isso.

Parabéns pelo vídeo. Após acabar as pilhas e troca-las o leitor biometria parou de funcionar, fica azul e não lê. Já fiz reset de fabrica conforme vídeo e nada. Poderia me ajudar?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Célio, nesse caso só indicaria o reset mesmo. Se tiver na garantia, entra em contato com fabricante para troca.

Parabéns pelo vídeo!!! Por favor! eu cadastrei digital e senha. Meu e da minha esposa! porém não estou conseguindo cadastrar os cartões e a pulseira!! Poderia me auxiliar?

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Alexandre, cadastra os cartões como usuários ao invés de administrador.

BOA NOITE ESSA CONFIGURACAO DA PARA ,,, TOPTEQ G7-Gold Smart Glass Door Lock

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Confere no manual, não sei dizer.

Bom dia amigo, a minha mesmo após configurada as digitais e senhas abre por fora sem precisar delas, será defeito?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Bom dia! Isso ocorre por conta de um erro na montagem da fechadura, atente ao manual para a posição certa do quadrante da maçaneta (a maioria dos modelos tem um triangulo que deve ser posicionado para baixo), que é o que faz a maçaneta ficar "boba" pelo lado de fora.

É o mesmo esquema para o FM08 Tuya Wifi Smart Lock?

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Não sei dizer, confere no manual.

Olá, nos links das fechaduras, você colocou um modelo da elsys, este modelo funciona com wifi tuya? Pq ele tem um app próprio da elsys! Se usar o app tuya é possível utilizar assistente de voz, alexa?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

É TUYA sim, porém modelos TUYA Wi-Fi não funcionam com Alexa. Somente as fechaduras TUYA ZigBee e Bluetooth.

@tarcisomigueljunior7692

3 жыл бұрын

@@SmartMagenta certo, mas fechadura da elsys modelo ESF-DE4000B pode ser conectado com a tuya e smartLife

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

@@tarcisomigueljunior7692 pode sim, porém não com alexa.

Parabéns pelo conteúdo. Estou pesquisando conteúdo para resolver um BO. Tenho uma fechadura que nao é global (pelo que vi um unico comentário). Nao sei como, consegui cadastrar nova senha adm. Mas as opcoes possiveis ficam so 2 e 8. Alem de nao conseguir mudar para PT com o código padrão. Vc ja viu algo do tipo?

@SmartMagenta

9 ай бұрын

Eita, nunca vi

BOM DIA COMPREI UMA ESSA SUA CONFIGURACAO E PARA TODAS COM APP TUYA OU TEM DIFERENCA

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Não, algumas são diferentes. Confirma no manual da sua.

Tem como alterar o áudio para português? Como a Multilaser por exemplo

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Paulo, depende do modelo. TUYA é o sistema, mas existem várias fabricantes e vários modelos de fechaduras. Precisa confirmar no manual da sua

Com essa fechadura da para automatizar via app smart Life? Exemplo ao abrir a porta ligar as luzes?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Os modelos WiFi não permitem isso, prefira modelos com tecnologia Bluetooth ou Zigbee da Tuya. Veja o #MagentaIndica das fechaduras AGL que postamos recentemente.

Para caso de mudança de apartamento, tem como o antigo dono passar propriedade para mim pelo app ou tenho que resetar e fazer tudo?

@SmartMagenta

2 ай бұрын

Desculpa a demora, tem que resetar sim.

Com um único app tuya consigo gerenciar várias fechaduras de marcas/modelos diferentes compatíveis com tuya? (ex Intelbras, agl, primebras, ..)

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Consegue sim, Ítalo. Sem problemas.

Minha fechadura e inteligent lock X3 black tuya

A parte do app tuya serve para ke e o cabo USB ligando nela qual uso obrigado

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Pelo aplicativo você consegue abri a fechadura remotamente e também visualizar registro de entradas, temos uma série de vídeos sobre o app Tuya que explica isso. O cabo USB só serve para acender e abrir a porta caso acabe as pilhas.

Bom dia, você poderia ensinar como tirar o som da fechadura?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

William, bom dia. Nesse video não está mostrando como silenciar, mas é bem tranquila. Aperta * #, confirma com seu administrador (biometria/tag/senha) e procura no menu a opção de Sound Setting.

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Conseguiu, William? Tenta nesse caminho: *# confirma com admin pressiona 3 Pressiona 1 Escuta as opções que ela falar e escolhe a 'silence mode' ou 'disable voice'.

Como consigo comprar a fechadura direto com vocês? No site não achei o produto.

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Marcio, estamos sem estoque dela no momento. Mas voce encontra o mesmo modelo com as marcas Multilaser ou Elsy.

Olá, tem algum video explicando a forma de atualizar a data/hora da fehadura Primebras Rio Wifi?, toda vez que troco a pilha a data e hora é desconfigurada e nao consigo atualizar

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Tiago, a configuração de data/hora de todas as fechaduras Tuya é horrível, infelizmente.

Boa noite amigo. Eu estou com uma tuya X7, mesmo com o quadrante estando na posição certa e a minha porta tem pouco mais de 35mm de espessura, a abertura do lado de fora esta sendo possível sem senha. Sabe o que pode ser nesse caso?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Boa noite Vitor! Ja tentou resetar e reiniciar o procedimento ?

Serve para todo tipo de fechadura tuya?? Exemplo modelo smart door Lock? É mesma configuração???

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Somente modelos Tuya Wi-Fi.

@douglasmonteiro3408

2 жыл бұрын

Estou pensando em compra este modelo smart. Mais estou com medo de não achar o manual em português para configurar está fechadura.voce está de parabéns pelo seu vídeo!!

@douglasmonteiro3408

2 жыл бұрын

Então todas fechadura com a discrição tuya Wi-Fi eu posso usar este manual que vc fez?? Vi que tem muitas com A discrição tuya Wi-Fi !!muito obrigado!! Muito bom seu vídeo!!

Bom dia amigo? Como adiciono membros no smart home para vincular digitais (para ficar registrado a entrada da pessoa)?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Emidio, dê uma olhada nesse vídeo aqui que explico isso: kzread.info/dash/bejne/pX522Kuhl6vZc7g.html

A chavinha que vem junto das chaves mecanicas serve pra que?

@SmartMagenta

2 ай бұрын

Depende do modelo.

Qual pilha vocês recomendam para está fechadura?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Pilhas alcalinas sempre, nunca as amarelinhas ou chinesinhas.

@patricioalmeida4025

3 жыл бұрын

@@SmartMagenta a minha não trava

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

@@patricioalmeida4025 verifica a questão da posição do quadrante. No manual deve estar especificando qual posição exata de acordo com o lado da maçaneta.

Boa tarde, por acaso voce tem essas instruçoes para mesma fechadura, só que com Bluetooth. a minha é identica, mas não é wifi. estou com dificuldades de cadastrar outras digitais via APP. não acho nada na internet da Bluetooth. Obrigado

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Boa Tarde. Tuya Bluetooth é um sistema comum, o modelo da fechadura não importa muito. Procure por vídeos das fechaduras da AGL que usam o mesmo sistema, vai te ajudar!

Bom dia, seu vídeo é muito bom parabéns. Mas infelizmente não estou conseguindo adicionar nenhum usuário na minha fechadura, realizo todo o processo de cadastro mais na hora de realizar abertura com o novo cadastro ela não funciona, poderia me ajudar?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Gefferson, difícil saber exatamente o que está ocorrendo. Tenta resetar ela para o padrão de fabrica e tentar tudo novamente.

@geffesonoliveirapinheiro6725

3 жыл бұрын

@@SmartMagenta já fez isso. Não consigo cadastrar nenhuma senha, digital ou cartão de usuário, só consegui cadastrar o adm.

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

@@geffesonoliveirapinheiro6725 estranho, da uma olhadinha no manual pra ver se tem algo diferente dessa. Nem todas TUYA são iguais.

@geffesonoliveirapinheiro6725

3 жыл бұрын

Blz, vou dar uma olha um pouco mais detalhada

@Bragajpa

3 жыл бұрын

Boa tarde, estou com o mesmo problema Gefferson. So consigo cadastrar o administrador. Conseguiu descobrir o que pode ser?

Boa tarde, fiz a configuração da fechadura tuya como no seu vídeo, só q não aparece no app para configurar o wifi, não aparece a parte do smartlife, oq deve ser

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Leandro, boa tarde. Vai na categoria video vigilancia que a fechadura wi-fi estará lá. Recentemente mudaram o app e trocaram a posição da fechadura. Conta pra gente aqui se deu certo, depois.

Boa tarde, vocês sabem me informar aonde consigo uma assistência para esse produto?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Boa Noite Eduardo. Assistencia técnica somente se for marca nacional! Caso tenha comprado fora, não conhecemos ninguem!

Oi voltei. Tem como ligar a fechadura eletrônica Raykube (app Tuya) na eletricidade? Estou cansada de tanto trocar pilhas. Obrigada

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Ester, infelizmente não. Esses modelos são 6V, portanto fora de cogitação ligar na energia. Troque a fechadura e prefira um modelo bluetooth ou zigbee, nos chame pra pegar umas sugestões boas de modelos :)

@esterquiterio3249

2 жыл бұрын

@@SmartMagenta valeu😞

Ola, boa tarde! Meu modelo de fechadura tuya e diferente desse do video. Tuya smart locks. Sabe onde e botao reset?

@SmartMagenta

5 ай бұрын

Geralmente fica embaixo das pilhas.

Parabéns pelo vídeo. A minha fechadura modelo x5 parou de funcionar com pilhas, coloquei pilhas novas e também não liga. Está funcionando apenas com o cabo usb na parte de fora. Saberia como resolver esse problema?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Boa Noite Bruno. Pode ser que tenha ocorrido a oxidação dos terminais, tente limpar com alcool isopropilico ou spray limpa contato. Temos um video falando um pouco sobre pilhas e fechaduras digitais! kzread.info/dash/bejne/pmmskrushtO3dbA.html

@naquotti

Жыл бұрын

a minha tb aconteceu isso ontem. não funcionou mais com pilhas, não sei o q fazer só está na chave agora

@bruno_ananias

Жыл бұрын

@@naquotti eu levei em cara que conserta eletrônicos e ele fez uma limpeza nos terminais dos fios que chegavam das pilhas na placa, soldou novamente e resolveu.

@naquotti

Жыл бұрын

@@bruno_ananias ah q bom!! vou fazer isso muito obgda!

@naquotti

Жыл бұрын

@@bruno_ananias mas vc levou pra ele limpar somente os fios? soltos? (vc apenas desconectou?)

Boa tarde tenho um controlador de acesso tuya não consigo configurar de forma alguma, sei que é simples, mas não entendo a sequencia a ser feita pois, está tudo em inglês. consegue da umas dicas, obrigado.

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Luiz, passo a passo deve ser parecido com esse do vídeo. Só confirma se a senha inicial está igual.

Serve para todas fechaduras tuya

@SmartMagenta

Ай бұрын

99%.

Boa tarde, parabéns pelo seu trabalho, configurei minha fechadura assistindo seus videos ja faz quase um ano, porem hoje preciso de sua ajuda. Como faço para cadastrar 2 administradores e ter as mesmas funções em celulares diferentes? E mais uma duvida preciso descadastrar um usuario que não tera mais acesso a minha residência.

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Roberto, os modelos Tuya pra descadastrar é bem chato. Sugiro resetar e configurar novamente os administradores. Veja esse vídeo pra entender como cadastrar em outros celulares: kzread.info/dash/bejne/pX522Kuhl6vZc7g.html

Quanto tempo dura as.pilhas em uso

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

pelo que vemos em clientes, uma média de 6 meses. por serem wi-fi, as fechaduras tuya consomem mais bateria.

@Febabl

3 жыл бұрын

Acredita que no dia de ontem recebi a minha fechadura e ao abrir a caixa não veio o mecanismo interno da porta.

Olá, consegue explicar como funciona a função autofechamento? Acontece que após digitar a senha do administrador, ela dá a mensagem de desbloqueio mais pede para digitar 5 e depois * E isso só acontece com a senha, com digital e cartão abre normalmente. Grato

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Nunca vimos esse caso, precisa configurar no manual dela o que pode ser.

A minha fechadura, depois de 1hr em stand by não funciona touch, cartão e nem digital. Tenho que tirar as pilhas e colocar de novo pra voltar a funcionar. O que pode ser?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Provavelmente é defeito mesmo, somente trocando.

Não consigo parear com o bluetooth, alguém me ajuda????

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Nao fiz ainda video da bluetooth.

Ola bom dia seu vidio e bem facil de entender mas errei na hora de botar a senha de numeros a digtal Ok os caroes Ok mesmo eu apertando reset nao consigo programar a senha mesmo fazendo reset a digtal e cartao continua la como botar agora so asenha de numeros obrigado

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Alberto, entra no menu e cadastra a senha como usuário ao invés de tentar cadastrar como administrador. Provavelmente sua fechadura já preencheu todos os cadastros de administrador com biometrias e cartões.

Amigo, como faço para mudar a posição da maçaneta da fechadura. Obs: para mão esquerda.

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

São dois parafusos que você solta para mudar o lado, no manual deve achar fotos indicando.

comprei uma Yrhand K7 mas a configuração é totalmente diferente apesar do externo ser identico. poderia me ajudar?

@eddyribeiro2048

Жыл бұрын

Comprei uma com aparência igual a essa mais ela é bluetooth

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Só checando manual mesmo.

@cmagno1

7 ай бұрын

Conseguiu? Comprei uma do mesmo modelo mas não deu certo

@ThiagoSilva-zb3ut

7 ай бұрын

opa @renatoborges4 você conseguiu configurar a YRHAND K7?

@E-manuel-0208

Ай бұрын

As frases do K7 estão embaralhadas, pra configurar aconselho resetar de fabrica e seguir o passo a passo só pelas luzes (verde correto, vermelho errado e se for outra cor tem que ir testando), pq o som não faz sentido

Amigo,gostaria de uma ajuda. A minha fechadura não envia a notificação quando abrirmos pelo biometria, ativei todas as notificações do app e mesmo assim não informar. Somente quando eu clico em 9# chega a notificação. Saberia dizer o que pode ser?

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Leonardo, o 9# no Tuya funciona para ativar o Wi-Fi e enviar uma solicitação de abertura remota. A notificação de aberturas independe disso. Tente resetar a fechadura, apagar do app e configurar de novo.

Bom dia! Como é possível configurar o alarme para erro de senha, biometria e outras falhas se a ação acontece apenas na "mudança de estado"? Afinal, se não abrir, o estado não vai mudar e o app não vai acionar o trigger.

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Anderson, não entendemos direito o que quis dizer.

@BrandevTech

2 жыл бұрын

@@SmartMagenta Depois de um tempo pesquisando, descobri que nem todas ações são disparadas apenas por mudança de estado. As de falha como biometria por exemplo é acionada após 5 tentativas consecutivas. Assim, consegui solucionar a dúvida anterior. Mas aproveitando o ensejo, gostaria de saber se há alguma possibilidade de modificar esse numero mínimo de tentativas de acesso para que o disparo de alerta. Além do mais, a contagem da tentativa de acesso por senha só é acrescida somente após a digitação do #. Essa condição por exemplo, permite que uma criança passe o dia todo se divertindo apertando botões e gastando sua bateria sem que você saiba.

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

@@BrandevTech não é possível alterar essa quantidade mínima, infelizmente. Por isso é interessante instalar modelos auxiliares acima da fechadura com maçaneta pra que crianças não alcancem, nesses casos.

Eu comprei uma pensando que supleria minha necessidade mais não , eu só consigo cadastrar 10 pessoas ,depois aparece uma mensagem dizendo que atingiu o limite de palavra-passe ,pensei que cadastrava mais que isso

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Algumas tem esse limite mesmo, precisa confirmar antes da compra.

tenho uma x5 dessa e ela comecou agora a ficar sempre aberta, por mais que eu tranque ela pelo lado de fora sempre abre, sabe me dizer se é alguma configuração? Vi por alto falando de open mode mas não tem manual nenhum disso que presta na internet.

@fabriciochicon6270

2 жыл бұрын

Ola amigo a minha estava assim, tens que posicionar o motor da macaneta em um local onde o acionamento externo não libera a porta. Tem que girar ele com a mão mas precisa tirar os parafusos.

@rnjdm23

2 жыл бұрын

@@fabriciochicon6270 obrigado, era isso mesmo, eu desmontei ela e quando reinstalei deixei a posição do motor pro lado errado. Ja arrumei e ficou ok! O manual dela é um lixo!! não explica nada direito.

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Isso mesmo, esse erro na montagem é bem comum. Infelizmente os manuais de fechaduras são bem precários!

Poderia fazer para nós configurando no app da Tuya Smart ou Smart Life? Já tentei de tudo e não estou conseguindo. Até WPS, wi-fi 2.4G, 4G, 3G... fica o 0 piscando rapidamente do modo de pareamento mas não pareia.

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Ja tenho um video assim, procura por configuração fechadura tuya WiFi.

Durante as configurações o leitor biométrico parece desativado, nenhuma luz acende e não consigo configurá-la. Alguma ideia do que pode ter ocorrido?

@SmartMagenta

Ай бұрын

Defeito ou cabo mal conectado

tem como desativar o som do alarme? ou desabilitar alarme

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

É possível deixar no silencioso, mas o alarme não consegue desligar.

@MarceloGuedesVenum

2 жыл бұрын

Obrigado

opa, acabei comprando por engano sem a máquina uma tuya k7 pro+, saberia como posso realizar a compra da máquina?

@SmartMagenta

Жыл бұрын

Temos aqui, chame no bit.ly/smart-magenta

Não estou conseguindo conectar ela ao aplicativo, você tem algum tutorial para isso ?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Temos sim, da uma olhada nesse vídeo kzread.info/dash/bejne/nKSszMSHnKXXl6g.html

@arigermanocitton5027

2 жыл бұрын

comigo funciona tudo só não conecta wi-fi, ja tentei de tudo inúmeras vezes. Vc conseguiu?

Olá tudo bem? O meu modelo de fechadura possui olho mágico e vem com bateria de lítio. A configuração é quase a mesma, porém tenho algumas dúvidas: 1. Como fazer para alterar a senha de administrador de fábrica e anular a 123456? 2. Como fazer para a fechadura, depois de algum tempo aberta, fechar sozinha? Pois a minha só trança se eu acionar pra cima a maçaneta.

@SmartMagenta

5 ай бұрын

A sua deve ser semi automatica, entao só tranca a lingueta se erguer à macaneta, mesmo. Mas o trinco trava automaticamente. Pra alterar admin só seguir passo do video ou manual.

Qual a diferença entre o modelo X2 e o X5?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Boa Tarde Jhonatan. o modelo X5 tem um painel maior e houve mudança nas pilhas,agora são 4 pilhas AA no lugar das palitos.

@MarcoAntonio-rh1ej

3 жыл бұрын

@@SmartMagenta Estranho comprei no Aliexpress de um cara. E ele disse que as pilhas são AA. e não AAA. Então o meu é X5? no anuncio diz X2

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

@@MarcoAntonio-rh1ej a Nomenclatura da China varia de loja pra loja,é difícil dar certeza!

Depois ke faco Reset ela fala another information press 1 ou 2 ou 3 ou4 mas mesmo fazendo reset o cartao continua operando e fingar print abre tocando com quslquer parte da mao e fala fell

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

Se ela abre com qualquer dedo é sinal que resetou com sucesso, agora é só seguir o passo a passo pra cadastrar as biometrias e senhas usando a senha de fábrica como administrador.

Bom dia, Tem como tirar som desta fechadura?

@SmartMagenta

3 жыл бұрын

É possível sim silenciá-la e ela só irá emitir som quando acessar o menu de configuração.

Boa tarde amigo. Estou com dificuldade em uma fechadura. Vc me daria uma consultoria por telefone? Podemos combinar um preço

@SmartMagenta

2 жыл бұрын

Boa Tarde Alberto, Qual seria sua Dúvida? Talvez possa te ajudar.