Моя страница в контакте penchko... Электронная почта metallturner@gmail.com
Жүктеу.....
Пікірлер: 328
@hiddeninfogofwar7 жыл бұрын
Знаете почему люди говорят "мне ваш номер телефона..."? Все очень просто, на самом деле. Воспитанные люди не делают "холодных звонков" незнакомым людям. Они же не знают, что у вас мастерская и вы _ждете_ звонков клиентов. Вы могли бы работать на заводе делать знакомым "халтурку" время от времени, но не занимаетесь этим постоянно. То есть, они знают, что вы, как минимум, кому-то что-то делали, но они не знают, готовы ли вы принять еще чей-то заказ или нет. Поэтому они вам звонят и несут такую мысль "я знаю что вы тому-то делали, не могли бы вы сделать для меня один заказ". То есть "мне ваш номер дал...", подразумевает - "... и если вы не слесарь или не принимаете заказы, прошу меня извинить за беспокойство, т.к. я получил ваш номер по ошибке". Знаю это потому, что практически всегда, первая мысль которая у меня возникает при поднятии трубки на звонок с незнакомого номера и первых фраз абонента, это немой вопрос "какая с-ка дала тебе мой номер и почему".
@user-zi8jn1go8k
5 жыл бұрын
дельная мысль, тлько собирался написать коммент примерно такого же содержания :)
@sanya_do_it_yourself
5 жыл бұрын
Совершенно верно! Дима, не обижайся на нас, вежливых людей ^_^
@feliceuomo3753
5 жыл бұрын
Соглашусь) Еще так зачастую делают застенчивые люди
@uladzimirlitvinchuk33527 жыл бұрын
У нас (РБ) историю возникновения номера телефона рассказывают исключительно что бы доказать что клиент не из налоговой, так как много токарей-гаражников не имеют регистрации... И это нормальная практика у нас в стране, когда налоговые инспекторы таким образом "ловят" нелегалов.
@deformind9139
7 жыл бұрын
Ничто не мешает налоговику рассказать подобную "легенду"
@user-ol3eu3xw4q
5 жыл бұрын
Во-во!
@G2Denis7 жыл бұрын
А так и надо представляться, "Лучший токарь в галактике слушает!"
@iIndisputable7 жыл бұрын
я раньше работал в металлургии, сейчас работаю в it так вот этот видос точно также подходит и для этой отрасли)
@tiraskey2435 жыл бұрын
Одно из любимых видео, пересматриваю когда грустно... Или просто перед сном... Вчера с девушкой четыре раза пересматривали...
@SokolSerhii7 жыл бұрын
Отличный видос! Особенно понравилось про большого босса и торгующихся! У меня таких валом! Я, говорит, тебе даю возможность заработать...... ДА ПОШЁЛ ТЫ В О-ПУ, говорю я, ЭТО Я ТЕБЕ ДАЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ ЖЕЛАЕМОЕ! Что-то не нравится - как минимум в конец очереди! Я автоэлектрик
@berbraer
7 жыл бұрын
Абсолютно верно)
@Yu-qy7nh
7 жыл бұрын
Мне везёт на людей у которых жлобско-барыжнические замашки. Полно вокруг хитрых жуков.
@user-in6gs4ll5o
7 жыл бұрын
А у меня таких практически нет , сами отошли.:)))
@user-lg6zg7qt5k
7 жыл бұрын
жаль только раз можно лайк поставить.
@matrix-brz
7 жыл бұрын
Сергей Соколов во всех профессиях так бывает. надо быть нормальным человеком. Еще можно добавить в список. Я бы сам зделал, да станка просто нет. В моей работе такое часто слышу. Я бы сам настроил, был бы прибор.
@qwerty75117 жыл бұрын
Дмитрий, смотрю твои видео и реально получаю удовольствие от просмотра. У тебя честное и правильное отношение к работе. Ты идеальный менеджер по продажам). Кроме этого я уверен, твой талант, это не только твоя заслуга, это гены и воспитание родителей. Родителям респект + тебе за нестандартный подход в изложении материала.
@berbraer
7 жыл бұрын
+Bogdan Lucky Спасибо)
@goodman10287 жыл бұрын
оооо, про скидки это тема!!!!!))) Дмитрий, есть такое выражение "четкие пацаны скидок не просят" после такой фразы как правило вопрос о скидках не поднимается))
@user-ho5mn5vj8f6 жыл бұрын
Все в точку.Можно еще добавить категорию " Я блин сам умею,но в этот раз не получилось".Звезды не так расположились,или просто магнитные бури..Когда принесут тебе в хлам "зачиненный" прибор,типа сам пытался,но увы.Причем клиент уверен что все это очень просто,соответственно ты должен сделать ему ремонт за спасибо.Он ведь знает как это чинится...Такие у меня сразу тройной тариф получают..П.С я электронщик.А железо,хобби)
@Volha_More3 жыл бұрын
Смотрю и Спасибо Огромное за видео! Девушка, художник.
@egornever3027 жыл бұрын
Дмитрий, слушать одно удовольствие. Жму руку) Выложил правду по полочкам. Сам чпушник и все считают что составить и продумать уп как чайку с утра треснуть))
@user-cb7er9bu2c7 жыл бұрын
Молодых мастеров в наше время не много! Дима, молодец! Я хоть и далёк от токарного ремесла, но что такое хорошо и что такое плохо своим заказчикам объяснять приходится регулярно. :)) P.S.: работаю в сфере связи, в частности разварка ВОЛС (опто-волокно, ютюбы-шмютюбы, гуглы и еже с ними и еще куча всего))). Дима, тебе пальцы вверех за жизнерадостные и исчерпывающие доклады из токарки, продолжай, все очень годно!Добра тебе и успехов в твоем деле!
@user-nw7tg9mc1l4 жыл бұрын
"Вы ему болт точили, ему так понравилось!"
@user-yd4ti9th9q7 жыл бұрын
вы платите не за изделие, а за возможнось!!! Золотые слова!!!!
@MASTER-TOKAR7 жыл бұрын
вступаю в торг с клиентом лишь в одном случае,если клиент предлагает расплатиться материалом или инструментом на выгодных для меня условиях,с басурман беру предоплату превышающую стоимость заказа,так как за срочно заказанной деталью человек может явиться через год,народ душевный но не обязательный. жизненный опыт,я житель северного кавказа.
@user-wt6fj5vx8b7 жыл бұрын
Классный расказ,а главное всё так и есть и причём не только у токарей,а везде и повсюду,я сантхник и у меня такие бывают людишки попадаются,при том всём я сам при покупке чего либо не торгуюсь,а со мной почему то некоторые....... считают за должное поторговаться)))))),меня это так веселит))))).А Вам 100% ЛАЙК с двух рук)
@berbraer
7 жыл бұрын
Я кстати тоже никогда не торгуюсь, выложил с кармана сколько надо и все...без вот этого вот попрошайничества, мол давай чуть дешевле и т.д.
@kvorubin
7 жыл бұрын
Вадим - привет коллега!!! Я тоже такой человек которому сколько сказали столько и плачу... когда человек называет цену он же хочет именно эту сумму получить, а не меньшую... У меня даже язык не поворачивается спросить скидку. А вот клиенты бывает просят скидку, но у меня предусмотрена наценка в 2 раза превышающая возможную просьбу суммы скидки. И тот клиент который осмелился попросить скидку сразу же получает мега надбавку с которой делаю небольшую скидку.
@user-wt6fj5vx8b
7 жыл бұрын
Мастерская ДЮ Согласен на все 100% просто некоторые люди думают что мы(простые работяги) приходя в магазин за продуктами и т.д тоже имеем скидку))))а ведь есть и люди которым я отдаю свою скидку на закупку сантех-матерьялов продолжают дальше торговаться)) и это уже ..лять реально будоражит нервы))))
@user-wt6fj5vx8b
7 жыл бұрын
Vlad G на самом то деле есть фитинги(уголки) очень разные по качеству и цене тут уже всё зависит от порядочности монтажника так как сам заказчик может в этом не разбираться)
@kvorubin
7 жыл бұрын
Вадим Лучук О да, есть такие... под свою скидку купил им и ещё сосут скидку... Это Ко мне обратился напарник чтобы мы его другу сделали отопление где использовался материал по закупке и за работу самый минимум из рассчёта что за весь день получим по 2000р, хотя работа на сумму 25.000р. то, что друг попросил скидку то ладно... А вот напарник вообще выбесил. Я говорил до этого напарнику о том, что ищи клиентов на отопление, с материала тебе отпадёт сразу четыре-пять, смотря на какую сумму система... Так ты думаешь напарник не спросил с меня за этот подгон от него?!! Я реально был в шоке, говорю с каких хуйцов я тебе откат сделаю если ты сам умолял сделать всё по закупке и работали мы за тарелку супа где я работал, а вы ходили трубы подавали да паяльничек держали и за это ты ещё и 2 косаря заимел...
@Hymbl47 жыл бұрын
Вот ты прям, всю мою теорию изложил. Я отделкой правда занимаюсь, но эти заказчики, которые думают что они мне стали начальниками, сука уже вымораживают. Самый убойный момент - Объект мною сдан, заказчиком принят без претензий и нареканий. Но заказчик, точнее заказчица, отказалась выплатить ранее обговоренную сумму, зажала 30 т.р. Это не скидка за косяки и никак не аргументировалось, просто она посчитала что это дорого, и это когда забит последний гвоздь. Подождите смеяться, после этого прокидона, она мне заявляет. "Я тебе ДОПЛАЧУ эти 30 т.р., только ты ещё кухню мне сделай. Я ей в холодных тонах объясняю, что для меня это стало нерентабельным мероприятием и я не намерен тут оставаться. И вот апогей блядской тупости! Она говорит: "Ну пожалуйста, сделай мне кухню, я хочу чтобы у меня квартира была закончена". Вот это я понимаю, вот это сука аргумент! Я хочу! Я был в ахуе. P.S. "Жду когда протухнут яйца в коробах"
@user-iw5zd7pk9n7 жыл бұрын
Наслаждаюсь этим каналом,а про ведущего и говорить нечего...,МОЛОДЕЦ, и излагаешь всё ясно и понятно.
@pasha888.6 жыл бұрын
очень поучительно и верно сказано внимайте частники инфу особенно те кто еще только учится)
@user-zf5mo1gn2y7 жыл бұрын
еще заметил такую тенденцию, я работаю на сто, когда клиент приезжает с одной проблемой и попутно возникает необходимость не запланированого приобретения запчастей, соответственно увеличивается стоимость ремонта и в конце, когда приходит время расчета клиент начинает исполнять, что типа он потратился на запчасти а с тобой давай в долг ну в магазин бабло отнести это святое а слесарь то такое он может и потерпеть
@snowbars767 жыл бұрын
респект. С последними борюсь просто - цену за партию в 101 штуку прикидываю на пальцах и прошу оплатить аванс в половинном размере. Помогает хорошо))
@berbraer
7 жыл бұрын
+snowbars76 толково;)
@user-wv6bi6bw8m7 жыл бұрын
МОЛОДЕЦ. На ночь буду смотреть, что бы днем заказчикам тоже самое говорить. Удачи.
@user-gw7vx7nn3y6 жыл бұрын
Вы юморист! )) редкий талант )
@user-eg2oq6tv3d7 жыл бұрын
Дмитрий, Вы положительный человек. Вас приятно слушать. ЛАЙК!
@user-kq4xc4bg9c7 жыл бұрын
Диман , все правильно сказал, особенно сделай одну со скидкой и завтра Я тебе привезу сто штук, оооооооооо это мы уже проходили, щас мы одну сделаем по полной цене, а вот завтра если Вы привезете сто штук, будем разговаривать о скидке. Или , звонит клиент и говорит, Вы начинайте делать, Я уже в пути, подъеду и заберу, ооооо нет, вот подъедите оставите заказ, оставите задаток, 50 или все 100% и мы начнем делать, а то делай, Я еду, такие до сих пор доехать не могут. Я по молодости на этом на всем обжигался, и друг у меня обжигался, такой заказ большой делал из алюминия, а клиент сказал ему потом по телефону, а заказ мне не нужен и все, друган деньги в крячел в этот алюминий, и теперь эти детали у него на память остались. По этому Я сейчас беру предоплату минимум 50% когда все 100%, без предоплаты Я не чего не делаю.
@berbraer
7 жыл бұрын
Ты делай,а я уже еду - возможно только в случае постоянных заказчиков с которыми уже не один год работаешь. А так...пффф....делать типа больше нечего, оно себе там по дороге передумает, а ты деталь на елочку примеряй
@user-kq4xc4bg9c
7 жыл бұрын
Вот, вот. А сказать честно, постоянные клиенты хорошо да, но, для меня все клиенты , даже постоянные, все по предоплате, все делаю по очереди, бывают моменты , когда нужно срочно, и тот клиент который впереди, его можно подвинуть, и сделать потом, тут да , вопросов нет.
@DuxShamana
7 жыл бұрын
У меня есть разделение, на "клиентов" и "заказчиков", Заказчикам и деньги в рассрочку можно и без предоплаты и ещё много плюшек , так они за это платят не только деньгами. А вот с "Клиентами" разговор короткий, товар-купец.
@kvorubin7 жыл бұрын
Полезная инфа. В этом году целых 4 клиента(объекта) послал нахер... вот только заказы обидно терять, доход с одного клиента чуть меньше 1000$ Суммы приличные, но когда человек говно, то такой суммы не хватит на тот нервотрёп который будет ожидать в последствии. Я в этом деле 7-8 лет, знаю кого надо послать сразу, а кого попозже. Причём послав клиента нахер, я себя и своих работников освобождаю для простых хороших клиентов, которым пусть за меньшие деньги но приятно делать. И знаете что?! в итоге получается заработать больше чем если бы заморочился с тем кого послал. После 2х посланных, я с радостью послал пару следующих ))))) Чем же занимаюсь? - системы водоснабжения, отопления зданий и частных домов.
@berbraer
7 жыл бұрын
Абсолютно верно, без куска хлеба не останешься в любом случае, а нервы не восстанавливаются и это не расходники, которые можно купить, когда прошлые кончились
@Lightning666
7 жыл бұрын
Такие заказчики в любой области есть, и со всякими приколами заказчики идут лесом, занимаюсь полиграфией и ремонтом и настройкой компьютеров и другой техники, тоже бывает приходят клиенты с приколами, редко но приходится посылать... к конкурентам, пусть им мозг выносят.
@__AleM__
7 жыл бұрын
Я тоже если вижу, что заказчик мозготрах, то говорю, что я в этом конкретном случае ничем помочь не могу и отправляю его к конкурентам :-)
@AndrewZabel
6 жыл бұрын
Мастерская ДЮ а как вы относитесь к спецам работающих наотъеб..сь? договорились что щаказчику нужно так а плиточнмк положил как получалось еще и возмущался когда сказал переделать.. хорошо зоть раствор схватиться не успел 😏 Убивпют слова суперспеца "да и так сойдет, мне нормально вроде выглядит..." Бля! Так не тебе тут жить то и смотреть на лажу. Или чего хуже в то место не влезет то что запланировпно или уже куплено определенного размера
@Detali_org7 жыл бұрын
все это происходит из за того что Дмиртий совмещает в себе несколько ролей одновременно. Работу с клиентом осуществяет продавец и инженер. Токарь не касается работы с заказчиком. В данном случае это невозможно. Дима удачи. И спасибо. да кстати я всегда запрашиваю тз по емаил. все кто немогут подготовить идут лесом. очень помогает.
@Eugene.Bardosh7 жыл бұрын
Спасибо, приятно рассказал и смоделировал типичные ситуации с заказчиками. Они такие везде, будь-то сайт сделать, макет нарисовать или болт выточить. Пару слов поменять и можно в любую сферу деятельности применять. По поводу торговаться согласен абсолютно. Есть люди, такое ощущение оторванные от реальности, т.е. не адекватные, они не понимают где можно торговаться или даже думать об этом а где нет. Я не скажу что я никогда не торгуюсь, бывает. Часто когда покупаю ПК комплектующие б/у прошу скинуть, если вижу что цена чуток выше чем обычно продают. Как правило тут продавец эту скидку сам закладывает и часто немного скидывает.
@7887.7 жыл бұрын
есть еще одна категория людей. это самоделщики, которые делают для себя что то не от хорошей жизни, на этом не зарабатывают, это как состояние души, и иногда приходится отказываться от всяких удовольствий, чтоб достичь своей цели. при возможности сам точил на станках, и в принципе знаю сколько займет время и сам процесс производства, но цена бывает не адекватной. согласен что если деталь требует определенных допусков и частоты поверхности обработки то и цена соответственно повыше, а вот когда надо просто выточить не сопряженные детали а цену ломят , вот тут обидно что заказчика держат за лоха. сам по образованию инженер по с\х технике, и самого начинает бесить когда вижу что разводят, и всегда придерживаюсь нормального конструктивного подхода.
@supoplex1
7 жыл бұрын
Может стоит спросить цену в нескольких местах? Ну тогда до кучи и пробить мнения постоянных клиентов. Дешевле. не всегда лучше!
@7887.
7 жыл бұрын
в том то и дело что места эти очень ограничены. в моей местности только один частник и в одном месте на предприятии, но туда трудно попасть и вынести.
@supoplex1
7 жыл бұрын
fil7887 понятно.
@user-fv1qb4sn6x
7 жыл бұрын
fil7887 согласен. хватает токарей, Да и других спецов, которые так и норовят ободрать и цену ломят. такие идут туда же, - к матери. хочется прийти и не волноваться что с тебя возьмут больше чем в другом месте.
@hover82112334
4 жыл бұрын
@@user-fv1qb4sn6x купи станок и економь!
@NDiamondLLC5 жыл бұрын
Когда-то в кучерявые года, меня научили при приёме заказа, есть три критерия: цена, сроки, качество, но выбрать в реальной жизни можно только два из трёх.
@user-ro9bi8km8k7 жыл бұрын
Дима...молодец!!!я уж как то под устал рассказывать клиенту...притом ему надо еще и объяснить почему именно так выходит ...а не так как он думает.Бывает ...что просто отправляю в магазин...чтобы не послать прямым текстом.Красиво рассказал...спасибо.
@KivilahtiJorma7 жыл бұрын
Отлично, Дим! Прям каждый нюанс по полкам разложил как надо!
@Kastil037 жыл бұрын
Буквально недавно с "дай скидку" общался. Он спросил цену, а у меня было время на выполнение заказа, плюс хорошее настроение, ну я и назвал цену пониже. А он мне в ответ "Что так дорого, дешевле никак?" А я сижу и думаю, только отправил заказ, в котором раза в два меньше работы было, раза в три меньше материала и за него получил на 25 процентов больше чем тут запросил. Когда я сказал что "дешевле не получится, но могу дороже", человек почему-то не захотел. Люди зачастую не хотят понимать сколько времени уходит на работу. У меня например бывали работы на которые часов по 15 работы тратил, а бывало и больше (это если чисто работу считать, без перекуров и обедов), а тебе говорят, но ведь китайский в магазине всего 1000 рублей стоит. Я кстати себе тоже канал создавал чтобы люди посмотрели и может заинтересуются темой тиснения по коже и захотят попробовать. Правда я не профессионал, а только учусь по немного.
@MARADERKIN7 жыл бұрын
я хоть и работаю в другой сфере, но на счет "подешевле" клиентам говорю просто "А представьте вам дядя БОСС скажет вам на работе, давайте вы сегодня поработаете подешевле, Вы согласитесь?" Или такое, "давайте вы заработаете побольше и разницу отдадите мне". После таких коронных фраз вопросов больше нет.
@user-xt2fm1ex2k7 жыл бұрын
Дмитрий красавчик!!! спасибо за реально нужное видео потому что сам с таким очень часто сталкиваюсь
@Elpalacio10007 жыл бұрын
Молодец!правильные слова!я сам токарю с 1993 года
@user-ox7ps5uq3g7 жыл бұрын
Ха! На 4-й минуте сразу решил что автор из Одессы. Он конечно не Бабель, но слушать было в удовольствие.
@babayuzbek19706 жыл бұрын
Дмитрий, давно смотрю твой канал, молодец! Сам занимаюсь электромонтажом так что заказчиков (как описал в этом видит) давненько распределил по тем-же категориям. Ну а про чертежи просто лежал, до чего знакомо!!! Подписка и лайк.
@user-qe1wn3eq3b7 жыл бұрын
а как на счет любителей постоять над душой?
@anjins9207
7 жыл бұрын
(проценты от стоимости заказа) 1. Постоять на душой просто, не мешаясь, на расстоянии 2 метров от мастера - +20% 2. Постоять над душой мешаясь телом и норовя получить по любопытному носу кулачком патрона - +50% 3. Постоять над душой и пиздеть за жизнь мастеру - +100% 4. Постоять над душой и пиздеть за жизнь мастеру, ожидая от него ответной реакции - +50% за каждую реакцию 5. Поучить мастера работать - 50$ за первый совет, 100$ за второй, 150$ за третий и так далее
@Alex_Electro_Custom_KRD
7 жыл бұрын
Сергей Касянчук таких клиентов обычно сразу обрубаю. Мол, территория не моя, и там оооочень не любят посторонних. В общем не оставляю им выбора. Либо даешь работу и идешь погулять, или просто идешь погулять
@user-rp2iz8ge3y
7 жыл бұрын
Мастера разные бывают. Иногда наоборот любят как наблюдают за работой-якобы не равнодушный к труду) Но я из тех, которые не любят если стоят над душой. А иногда наоборот- когда и руки лишние не помешают. Все как то должно быть адекватно ситуации-интуитивно понятно-когда требуется внимание мастера и лучше не мешать а когда и сторонняя заинтересованность приветствуется. В итоге 50 на 50)
@DuxShamana
7 жыл бұрын
Мне пофиг если наблюдают, даже если через плечо, это даже приятно, сидишь работаешь, глянешь на человека, а он залип, вроде говорили о чём-то только что, а тут завис))) Но главное это от ситуации зависит, что за работа, что за человек. А то реально бывает "Стоит над душой" с советами, замечаниями и т.д. уж на сколько я дубовый в этом плане, но бывает через край. Работаю по коже.
@user-lg6zg7qt5k
7 жыл бұрын
мне тоже пофиг, люблю по болтать в процессе работы))
@Reni7677 жыл бұрын
Очень всё грамотно и по существу дела рассказано. Успехов!
@jonathanlivingsston52687 жыл бұрын
За "ПОГОВОРИТЬ" надо бы брать деньги, но это не всегда получается, а вот конструирование и проектирование вещь нужная и вполне оплачиваемая. Нет идей, нет рисунка -чертежа, их есть у нас ). Проще воплощать свои идеи чем безумные идеи неспециалистов. Так что чертежи не обязательны.
@Dyadko.Maksym7 жыл бұрын
Підписуюсь під кожним словом. Лайк Дмитру. ;))
@berbraer
7 жыл бұрын
+Дядько Максим ;)
@metkep9622
5 жыл бұрын
О спєц теж тут...
@user-wz2wv7de1i
5 жыл бұрын
@@user-zp1dm4gy7e Mаксима родной язык украинский и имеет полное право писать как ему по душе....если тебе не нравится смело проходи мимо.
@user-ly3ez9sc4l
4 жыл бұрын
@@user-we6pb7vt4j , шо ты так грубо? Я не из России, но украинский, бывает, хреново понимаю.
@user-we6pb7vt4j
4 жыл бұрын
@@user-ly3ez9sc4l язык страны проживания не знает гость, идиот, или оккупант. К какой категории ты себя относишь?
@user-sl3dl1jm1x7 жыл бұрын
ручной труд уважаю, автору палец вверх
@_Alexey_K_7 жыл бұрын
Дима, ну вообще всё верно подметил и так во всех сферах! Хочешь, чтобы к тебе относились по-человечески, относись к другим по-человечески!
@kiruxa1982767 жыл бұрын
Все записал, все проанализировал. как только буду в районе Одессы обязательно воспользуюсь))))
@user-wy9bp4go3n7 жыл бұрын
Димарик,. за "Барыгу" попал в точку ! Это не седьмой Км! Господа.......включаем Мозг.........
@user-fx6oz2oy1d4 жыл бұрын
Золотые слова!
@glevaha80077 жыл бұрын
-Скидку? -Только с лестницы )
@user-yf8ni7ji4e7 жыл бұрын
Дедушка на пидводи больше может заплатить,че тот у которого 5 камазов или несколько тисячь гектар земельки. Можно долго расказываить Спасибо, нравица твое простое обяснение правдивых жизнених ситуаций ...................
@johngrig2465 жыл бұрын
Красава на 100 % правильные слова
@Heer-Yarik6 жыл бұрын
Золоть слова.
@UmanPC6 жыл бұрын
Дима, золотые слова. И как всегда с искристым юмором :)
@user-xv1sx2nx6s5 жыл бұрын
Шикарное видео! Раньше я действовал по наитию, а теперь буду использовать метод Бербраера.
@schin82256 жыл бұрын
Просто аплодирую стоя!
@user-qc1uq8zb9i7 жыл бұрын
краткая история: необходимость проточить посадочное место под конус подшибника ( точьность +-лапоть, ну такой конструктив) токарь1 20 минут доказывал что я олень и оно работать не будет, опосля согласился за неразумную сумму в течении недели. токарь 2 я занят приходи через 2 дня денег уже просил меньше. токарь 3 придеш завтра к обеду зделаю, денег символичьно( получил денег и небольшой презентик по возможности)
@Trixter-kh9tb
7 жыл бұрын
Что такое подшиБник? кого подшибает?
@user-qc1uq8zb9i
7 жыл бұрын
fre tghrt с теми условиями посадки это и был подшибник :-)
@Trixter-kh9tb
7 жыл бұрын
несмотря на моё техническое образование такая деталь мне неизвестна..
@user-qc1uq8zb9i
7 жыл бұрын
fre tghrt :-) подшипьник который зашибают на свое кривое место на котором он криво выполняет свою функцию.
@user-pb5xd5ww3v7 жыл бұрын
Хорошо ! Знакомый токарь говорит : Это же нержавейка ! Работу множим на два ! Ещё его слова : Покажи деньги ,я деталь покажу . Совсем сдал старик . У каждого свои правила и предпочтения .
@belatedlistener63167 жыл бұрын
Спасибо за мануал, да. Касательно номера телефона, оч. часто люди сами спрашивают «Где вы меня нашли? Кто посоветовал?», поэтому может просто выработаться привычка говорить это со старта)
@battalov7 жыл бұрын
Так грамотно рассказал, что даже добавить нечего
@Roman_Sharapov5 жыл бұрын
Чудесный ролик Полезный
@Rin8Kin5 жыл бұрын
На самом деле советы применимы к любой профессии, подразумевающей индивидуальный подход к продукции.
@user-dv8oz7bb2c7 жыл бұрын
22 года ремонтирую машины ( кузовные - малярные работы ) . у меня сумма скидки равно пропорционально сумме премиальных !!!
@user-jx6fi9om3i7 жыл бұрын
Супер)
@ibytech98437 жыл бұрын
Безусловно полезная информация. Класс
@rustynail84047 жыл бұрын
золотые слова человечищще👍
@sergeyp51677 жыл бұрын
Всё по делу 100%.
@user-dt1gr1of6h5 жыл бұрын
ох на сколько же ты прав! и в ковке тоже самое.
@MrJonny2477 жыл бұрын
Просто в тему всё сказано!!!
@W197203067 жыл бұрын
Дима !!! Спасибо за инструктаж ! Он хорош в обе стороны!
@user-tw6zj6pq1y7 жыл бұрын
Браво!)))
@schism.4 жыл бұрын
Как всегда класс!
@user-ju7nc3mq5f5 жыл бұрын
Правильное кино! Есть один момент, с которым лично я не очень согласен. Это сейчас стали появляться люди, которые занимаются металообработкой в частном порядке. Раньше их не было. Но у каждого, кому надо, был "знакомый токарь", к которому можно обратиться при необходимости. Прикол в том, что я, работая на очень большом судострлоительном заводе, обращался к частнику, работающему а мастерской при институте, потому что надо было быстро и хорошо, а не бесплатно как получится и за пол года.
@samodelkinOmsk7 жыл бұрын
отлично 👌 приму к сведению в своём сервисе! а то много таких дельцов со скидками.
@vannikitaify
6 жыл бұрын
Одно НО, ваших автсервисов пруд-пруди...Это не та категория частной мастерской...
@vbezdukh6 жыл бұрын
Имею мастерскую по сварке. Каждое слово о о клиентах правда) Спасибо:)
@user-mo6jt1nu2h3 жыл бұрын
работаю в сфере ремонта быттеники. мой тип клиента часто тако: там какото проводок отвалился. говорю - так привалите его назад))
@satobigsato40785 жыл бұрын
Крутой чувак!!!! Всё разложил по полкам!!!))))
@user-mw5cr7jd5s5 жыл бұрын
Золотые слова
@whatislove7927 жыл бұрын
Смеялся в голос. Поставил бы сотню лайков
@yrussq6 жыл бұрын
Первые два - фигня.. 1. От кого. Имеет смысл потому что варианты могут быть разные - из рекламы узнали, ещё откуда-то, в конце концов может этот Сергей который дал телефон снабдил тебя таким количеством клиентов что он предполагает что ты ему сделаешь скидку в следующий раз или тех кто от него ты делаешь без очереди. 2. Токарь ли ты. Людям свойственно менять профессии, места жительства и т.д., поэтому прежде чем выпаливать все интимные подробности заказа логично поинтересоваться занимаетесь ли вы этим ещё и находитесь ли вы в том же месте. Но я хочу сказать вот что: В целом есть категория самозанятых людей которые считают что раз они являются специалистами в определенной области, то будучи самозанятыми должны выполнять только функцию одного специалиста, а не всех тех специалистов через которых клиент проходит в любой компании - секретарь, менеджер по продажам, менеджер сопровождения, бухгалтер и т.д. И когда с кривым лицом мне всем видом показывают что я видите ли кого-то от чего-то отвлекаю, задавая вопросы которые должен задавать не я а специалист при уточнении ТЗ - да не пойти ли господину специалисту в пешее эротическое. Хочешь выполнять только функцию мастера у станка - так иди работай на дядю, не трать моё время и не порть моё настроение. Дядя всё организовал и секретаря, и менеджеров и остальных, а тебе приносят только эскизы из КАДа - кррасота. Только что-то не спешат. А в целом концепция проста как два пальца об асфальт - И исполнитель и заказчик заинтересованы в выполнении Работы в оговоренный Срок за оговоренные Деньги, уважительно взаимодействуя в процессе определения и соблюдения этих параметров - но для кого-то эта схема оказывается непосильной для осознания.
@user-uv6cu6tl3d7 жыл бұрын
Правильно гллаголишь, полностью согласен.
@LeoNardo-bq5ny6 жыл бұрын
Круто, мне понравилось)))
@user-yo3cu1yi2e7 жыл бұрын
Благодарю за ваш позитив ))))
@user-dj4qi2gb8m5 жыл бұрын
Ставлю лЯйк за откровенность. Согласен!
@na_pyti5 жыл бұрын
Теперь понятно, почему Дмитрий работает сам на себя. Но клиент привык быть клиентом, если ты принимаешь людей будь терпелив. Это клиент, прежде всего.
@ditechlabs7 жыл бұрын
Класс! Уважаю! ))) Всё правильно глаголиш!
@DamSteelProduction6 жыл бұрын
подписываюсь под каждым словом!
@aleksandrvasilevich45077 жыл бұрын
относительно "я вам даю возможность получить то что вы не купите......." тут я согласен!!!!! токарь это вымирающий вид,я всегда говорю что если тебе нужен токарь и то что он может исполнить надо ждать солнечный день (а в условиях Заполярье это проблема) брать факел и идти искать его а найдя не упускать))))стоять молча ждать озвучил цены и не выеб. .ся....))) потому что в стране одни пи....ры манагеры а людей умеющих работать руками нет
@igorkawa7 жыл бұрын
молодец Дмитрий все правильно
@user-mw5om5jk8o4 жыл бұрын
Ну и таки ты прав во всём, чего уж. А пальцы лучше заворачивать в кулачках...
@user-nn1lr7gv9u7 жыл бұрын
про скидки - мегалайк!
@alekseialeksandrov80477 жыл бұрын
замечательный выпуск, понравилось
@gavrishyura51655 ай бұрын
С первых фраз,понимаешь,с кем прийдется иметь дело! И сразу ориентируюсь с ответом!без работы не сижу! И я таким задротам,либо цену загибаю до максимума!либо срок исполнения,примерно через месяц!и все! Я ни кому не отказал!сами отказались!
@freez3447 жыл бұрын
а ещё можно сказать "но я же к тебе пришел, а не куда-то ещё, сколько ты мне скинешь чтобы иметь возможность выполнить мой заказ? а то я уйду и не вернусь.. и побыстрее, у меня мало времени." хотя я подозреваю, что в Одессе такое постоянно, по крайней мере в Израиле я с этой хернёй каждый день сталкиваюсь несколько раз. есть у людей деньги, но расставаться они с ними не готовы и при этом требуют чтобы их обслужили по высшему разряду
@user-ju7nc3mq5f
5 жыл бұрын
Вспомнилась фраза. "Наливай, а то уйду!"
@gaynoskov87366 жыл бұрын
супер👍спасибо за вдохновление
@MrDarkbel7 жыл бұрын
Очень хорошее видео. Могу добавить. Если хочешь максимальную скидку за "несрочность" то всё равно следует следует оговаривать срок исполнения в временных интервалах, а не " Сделаешь как будет свободное время. Мне вооооообще не горит, позвони как сделаешь". Токарь воспринимает такую задачу как наимение приоритетную). Но чтоб однажды ею заняться она должна стать первоочередной))). И это что такое случиться должно чтоб наимение приоритетная задача стала первоочередной?))))) Этого никогда не будет. Деталь нуждающаяся в доработке пролежит в тряпках в пыльном углу лет пять и как неопознаная уйдёт в металлолом. Что делать и кто виноват?
@MrDarkbel
7 жыл бұрын
И да, это жырный лайк, прям очень.
@MrDarkbel
7 жыл бұрын
Я просто о том что "вне очереди" может может возъиметь диаметрально противоположный смысл. Тат как токарь всегда находит чем себя занять. На крайняк он может меланхолично сидеть и задумчиво курить). И это будет по его мнению более срочной задачей нежели заказ который абсолютно не к спеху, даже заказчику))
@Roman050ful7 жыл бұрын
Дима сверхадекватный человек!
@Dmitriy_R2873 жыл бұрын
Отлично видео!!!
@brokenwindows47855 жыл бұрын
Дмиртий молоток!!!!
@Vsehnaebal7 жыл бұрын
АГОНЬ!
@user-bp5eu7yd4x7 жыл бұрын
Прям мои мысли прочитал.
@snowbars767 жыл бұрын
кстати иногда приходится обращаться к людям с большими станками чем есть у меня. И парочка из них бесит не выносимо тем что уяснив что от него требуется не называет цену а начинает меня пытать сколько я готов заплатить. Вот как их отучить от этого я не могу придумать пока
Пікірлер: 328
Знаете почему люди говорят "мне ваш номер телефона..."? Все очень просто, на самом деле. Воспитанные люди не делают "холодных звонков" незнакомым людям. Они же не знают, что у вас мастерская и вы _ждете_ звонков клиентов. Вы могли бы работать на заводе делать знакомым "халтурку" время от времени, но не занимаетесь этим постоянно. То есть, они знают, что вы, как минимум, кому-то что-то делали, но они не знают, готовы ли вы принять еще чей-то заказ или нет. Поэтому они вам звонят и несут такую мысль "я знаю что вы тому-то делали, не могли бы вы сделать для меня один заказ". То есть "мне ваш номер дал...", подразумевает - "... и если вы не слесарь или не принимаете заказы, прошу меня извинить за беспокойство, т.к. я получил ваш номер по ошибке". Знаю это потому, что практически всегда, первая мысль которая у меня возникает при поднятии трубки на звонок с незнакомого номера и первых фраз абонента, это немой вопрос "какая с-ка дала тебе мой номер и почему".
@user-zi8jn1go8k
5 жыл бұрын
дельная мысль, тлько собирался написать коммент примерно такого же содержания :)
@sanya_do_it_yourself
5 жыл бұрын
Совершенно верно! Дима, не обижайся на нас, вежливых людей ^_^
@feliceuomo3753
5 жыл бұрын
Соглашусь) Еще так зачастую делают застенчивые люди
У нас (РБ) историю возникновения номера телефона рассказывают исключительно что бы доказать что клиент не из налоговой, так как много токарей-гаражников не имеют регистрации... И это нормальная практика у нас в стране, когда налоговые инспекторы таким образом "ловят" нелегалов.
@deformind9139
7 жыл бұрын
Ничто не мешает налоговику рассказать подобную "легенду"
@user-ol3eu3xw4q
5 жыл бұрын
Во-во!
А так и надо представляться, "Лучший токарь в галактике слушает!"
я раньше работал в металлургии, сейчас работаю в it так вот этот видос точно также подходит и для этой отрасли)
Одно из любимых видео, пересматриваю когда грустно... Или просто перед сном... Вчера с девушкой четыре раза пересматривали...
Отличный видос! Особенно понравилось про большого босса и торгующихся! У меня таких валом! Я, говорит, тебе даю возможность заработать...... ДА ПОШЁЛ ТЫ В О-ПУ, говорю я, ЭТО Я ТЕБЕ ДАЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ ЖЕЛАЕМОЕ! Что-то не нравится - как минимум в конец очереди! Я автоэлектрик
@berbraer
7 жыл бұрын
Абсолютно верно)
@Yu-qy7nh
7 жыл бұрын
Мне везёт на людей у которых жлобско-барыжнические замашки. Полно вокруг хитрых жуков.
@user-in6gs4ll5o
7 жыл бұрын
А у меня таких практически нет , сами отошли.:)))
@user-lg6zg7qt5k
7 жыл бұрын
жаль только раз можно лайк поставить.
@matrix-brz
7 жыл бұрын
Сергей Соколов во всех профессиях так бывает. надо быть нормальным человеком. Еще можно добавить в список. Я бы сам зделал, да станка просто нет. В моей работе такое часто слышу. Я бы сам настроил, был бы прибор.
Дмитрий, смотрю твои видео и реально получаю удовольствие от просмотра. У тебя честное и правильное отношение к работе. Ты идеальный менеджер по продажам). Кроме этого я уверен, твой талант, это не только твоя заслуга, это гены и воспитание родителей. Родителям респект + тебе за нестандартный подход в изложении материала.
@berbraer
7 жыл бұрын
+Bogdan Lucky Спасибо)
оооо, про скидки это тема!!!!!))) Дмитрий, есть такое выражение "четкие пацаны скидок не просят" после такой фразы как правило вопрос о скидках не поднимается))
Все в точку.Можно еще добавить категорию " Я блин сам умею,но в этот раз не получилось".Звезды не так расположились,или просто магнитные бури..Когда принесут тебе в хлам "зачиненный" прибор,типа сам пытался,но увы.Причем клиент уверен что все это очень просто,соответственно ты должен сделать ему ремонт за спасибо.Он ведь знает как это чинится...Такие у меня сразу тройной тариф получают..П.С я электронщик.А железо,хобби)
Смотрю и Спасибо Огромное за видео! Девушка, художник.
Дмитрий, слушать одно удовольствие. Жму руку) Выложил правду по полочкам. Сам чпушник и все считают что составить и продумать уп как чайку с утра треснуть))
Молодых мастеров в наше время не много! Дима, молодец! Я хоть и далёк от токарного ремесла, но что такое хорошо и что такое плохо своим заказчикам объяснять приходится регулярно. :)) P.S.: работаю в сфере связи, в частности разварка ВОЛС (опто-волокно, ютюбы-шмютюбы, гуглы и еже с ними и еще куча всего))). Дима, тебе пальцы вверех за жизнерадостные и исчерпывающие доклады из токарки, продолжай, все очень годно!Добра тебе и успехов в твоем деле!
"Вы ему болт точили, ему так понравилось!"
вы платите не за изделие, а за возможнось!!! Золотые слова!!!!
вступаю в торг с клиентом лишь в одном случае,если клиент предлагает расплатиться материалом или инструментом на выгодных для меня условиях,с басурман беру предоплату превышающую стоимость заказа,так как за срочно заказанной деталью человек может явиться через год,народ душевный но не обязательный. жизненный опыт,я житель северного кавказа.
Классный расказ,а главное всё так и есть и причём не только у токарей,а везде и повсюду,я сантхник и у меня такие бывают людишки попадаются,при том всём я сам при покупке чего либо не торгуюсь,а со мной почему то некоторые....... считают за должное поторговаться)))))),меня это так веселит))))).А Вам 100% ЛАЙК с двух рук)
@berbraer
7 жыл бұрын
Я кстати тоже никогда не торгуюсь, выложил с кармана сколько надо и все...без вот этого вот попрошайничества, мол давай чуть дешевле и т.д.
@kvorubin
7 жыл бұрын
Вадим - привет коллега!!! Я тоже такой человек которому сколько сказали столько и плачу... когда человек называет цену он же хочет именно эту сумму получить, а не меньшую... У меня даже язык не поворачивается спросить скидку. А вот клиенты бывает просят скидку, но у меня предусмотрена наценка в 2 раза превышающая возможную просьбу суммы скидки. И тот клиент который осмелился попросить скидку сразу же получает мега надбавку с которой делаю небольшую скидку.
@user-wt6fj5vx8b
7 жыл бұрын
Мастерская ДЮ Согласен на все 100% просто некоторые люди думают что мы(простые работяги) приходя в магазин за продуктами и т.д тоже имеем скидку))))а ведь есть и люди которым я отдаю свою скидку на закупку сантех-матерьялов продолжают дальше торговаться)) и это уже ..лять реально будоражит нервы))))
@user-wt6fj5vx8b
7 жыл бұрын
Vlad G на самом то деле есть фитинги(уголки) очень разные по качеству и цене тут уже всё зависит от порядочности монтажника так как сам заказчик может в этом не разбираться)
@kvorubin
7 жыл бұрын
Вадим Лучук О да, есть такие... под свою скидку купил им и ещё сосут скидку... Это Ко мне обратился напарник чтобы мы его другу сделали отопление где использовался материал по закупке и за работу самый минимум из рассчёта что за весь день получим по 2000р, хотя работа на сумму 25.000р. то, что друг попросил скидку то ладно... А вот напарник вообще выбесил. Я говорил до этого напарнику о том, что ищи клиентов на отопление, с материала тебе отпадёт сразу четыре-пять, смотря на какую сумму система... Так ты думаешь напарник не спросил с меня за этот подгон от него?!! Я реально был в шоке, говорю с каких хуйцов я тебе откат сделаю если ты сам умолял сделать всё по закупке и работали мы за тарелку супа где я работал, а вы ходили трубы подавали да паяльничек держали и за это ты ещё и 2 косаря заимел...
Вот ты прям, всю мою теорию изложил. Я отделкой правда занимаюсь, но эти заказчики, которые думают что они мне стали начальниками, сука уже вымораживают. Самый убойный момент - Объект мною сдан, заказчиком принят без претензий и нареканий. Но заказчик, точнее заказчица, отказалась выплатить ранее обговоренную сумму, зажала 30 т.р. Это не скидка за косяки и никак не аргументировалось, просто она посчитала что это дорого, и это когда забит последний гвоздь. Подождите смеяться, после этого прокидона, она мне заявляет. "Я тебе ДОПЛАЧУ эти 30 т.р., только ты ещё кухню мне сделай. Я ей в холодных тонах объясняю, что для меня это стало нерентабельным мероприятием и я не намерен тут оставаться. И вот апогей блядской тупости! Она говорит: "Ну пожалуйста, сделай мне кухню, я хочу чтобы у меня квартира была закончена". Вот это я понимаю, вот это сука аргумент! Я хочу! Я был в ахуе. P.S. "Жду когда протухнут яйца в коробах"
Наслаждаюсь этим каналом,а про ведущего и говорить нечего...,МОЛОДЕЦ, и излагаешь всё ясно и понятно.
очень поучительно и верно сказано внимайте частники инфу особенно те кто еще только учится)
еще заметил такую тенденцию, я работаю на сто, когда клиент приезжает с одной проблемой и попутно возникает необходимость не запланированого приобретения запчастей, соответственно увеличивается стоимость ремонта и в конце, когда приходит время расчета клиент начинает исполнять, что типа он потратился на запчасти а с тобой давай в долг ну в магазин бабло отнести это святое а слесарь то такое он может и потерпеть
респект. С последними борюсь просто - цену за партию в 101 штуку прикидываю на пальцах и прошу оплатить аванс в половинном размере. Помогает хорошо))
@berbraer
7 жыл бұрын
+snowbars76 толково;)
МОЛОДЕЦ. На ночь буду смотреть, что бы днем заказчикам тоже самое говорить. Удачи.
Вы юморист! )) редкий талант )
Дмитрий, Вы положительный человек. Вас приятно слушать. ЛАЙК!
Диман , все правильно сказал, особенно сделай одну со скидкой и завтра Я тебе привезу сто штук, оооооооооо это мы уже проходили, щас мы одну сделаем по полной цене, а вот завтра если Вы привезете сто штук, будем разговаривать о скидке. Или , звонит клиент и говорит, Вы начинайте делать, Я уже в пути, подъеду и заберу, ооооо нет, вот подъедите оставите заказ, оставите задаток, 50 или все 100% и мы начнем делать, а то делай, Я еду, такие до сих пор доехать не могут. Я по молодости на этом на всем обжигался, и друг у меня обжигался, такой заказ большой делал из алюминия, а клиент сказал ему потом по телефону, а заказ мне не нужен и все, друган деньги в крячел в этот алюминий, и теперь эти детали у него на память остались. По этому Я сейчас беру предоплату минимум 50% когда все 100%, без предоплаты Я не чего не делаю.
@berbraer
7 жыл бұрын
Ты делай,а я уже еду - возможно только в случае постоянных заказчиков с которыми уже не один год работаешь. А так...пффф....делать типа больше нечего, оно себе там по дороге передумает, а ты деталь на елочку примеряй
@user-kq4xc4bg9c
7 жыл бұрын
Вот, вот. А сказать честно, постоянные клиенты хорошо да, но, для меня все клиенты , даже постоянные, все по предоплате, все делаю по очереди, бывают моменты , когда нужно срочно, и тот клиент который впереди, его можно подвинуть, и сделать потом, тут да , вопросов нет.
@DuxShamana
7 жыл бұрын
У меня есть разделение, на "клиентов" и "заказчиков", Заказчикам и деньги в рассрочку можно и без предоплаты и ещё много плюшек , так они за это платят не только деньгами. А вот с "Клиентами" разговор короткий, товар-купец.
Полезная инфа. В этом году целых 4 клиента(объекта) послал нахер... вот только заказы обидно терять, доход с одного клиента чуть меньше 1000$ Суммы приличные, но когда человек говно, то такой суммы не хватит на тот нервотрёп который будет ожидать в последствии. Я в этом деле 7-8 лет, знаю кого надо послать сразу, а кого попозже. Причём послав клиента нахер, я себя и своих работников освобождаю для простых хороших клиентов, которым пусть за меньшие деньги но приятно делать. И знаете что?! в итоге получается заработать больше чем если бы заморочился с тем кого послал. После 2х посланных, я с радостью послал пару следующих ))))) Чем же занимаюсь? - системы водоснабжения, отопления зданий и частных домов.
@berbraer
7 жыл бұрын
Абсолютно верно, без куска хлеба не останешься в любом случае, а нервы не восстанавливаются и это не расходники, которые можно купить, когда прошлые кончились
@Lightning666
7 жыл бұрын
Такие заказчики в любой области есть, и со всякими приколами заказчики идут лесом, занимаюсь полиграфией и ремонтом и настройкой компьютеров и другой техники, тоже бывает приходят клиенты с приколами, редко но приходится посылать... к конкурентам, пусть им мозг выносят.
@__AleM__
7 жыл бұрын
Я тоже если вижу, что заказчик мозготрах, то говорю, что я в этом конкретном случае ничем помочь не могу и отправляю его к конкурентам :-)
@AndrewZabel
6 жыл бұрын
Мастерская ДЮ а как вы относитесь к спецам работающих наотъеб..сь? договорились что щаказчику нужно так а плиточнмк положил как получалось еще и возмущался когда сказал переделать.. хорошо зоть раствор схватиться не успел 😏 Убивпют слова суперспеца "да и так сойдет, мне нормально вроде выглядит..." Бля! Так не тебе тут жить то и смотреть на лажу. Или чего хуже в то место не влезет то что запланировпно или уже куплено определенного размера
все это происходит из за того что Дмиртий совмещает в себе несколько ролей одновременно. Работу с клиентом осуществяет продавец и инженер. Токарь не касается работы с заказчиком. В данном случае это невозможно. Дима удачи. И спасибо. да кстати я всегда запрашиваю тз по емаил. все кто немогут подготовить идут лесом. очень помогает.
Спасибо, приятно рассказал и смоделировал типичные ситуации с заказчиками. Они такие везде, будь-то сайт сделать, макет нарисовать или болт выточить. Пару слов поменять и можно в любую сферу деятельности применять. По поводу торговаться согласен абсолютно. Есть люди, такое ощущение оторванные от реальности, т.е. не адекватные, они не понимают где можно торговаться или даже думать об этом а где нет. Я не скажу что я никогда не торгуюсь, бывает. Часто когда покупаю ПК комплектующие б/у прошу скинуть, если вижу что цена чуток выше чем обычно продают. Как правило тут продавец эту скидку сам закладывает и часто немного скидывает.
есть еще одна категория людей. это самоделщики, которые делают для себя что то не от хорошей жизни, на этом не зарабатывают, это как состояние души, и иногда приходится отказываться от всяких удовольствий, чтоб достичь своей цели. при возможности сам точил на станках, и в принципе знаю сколько займет время и сам процесс производства, но цена бывает не адекватной. согласен что если деталь требует определенных допусков и частоты поверхности обработки то и цена соответственно повыше, а вот когда надо просто выточить не сопряженные детали а цену ломят , вот тут обидно что заказчика держат за лоха. сам по образованию инженер по с\х технике, и самого начинает бесить когда вижу что разводят, и всегда придерживаюсь нормального конструктивного подхода.
@supoplex1
7 жыл бұрын
Может стоит спросить цену в нескольких местах? Ну тогда до кучи и пробить мнения постоянных клиентов. Дешевле. не всегда лучше!
@7887.
7 жыл бұрын
в том то и дело что места эти очень ограничены. в моей местности только один частник и в одном месте на предприятии, но туда трудно попасть и вынести.
@supoplex1
7 жыл бұрын
fil7887 понятно.
@user-fv1qb4sn6x
7 жыл бұрын
fil7887 согласен. хватает токарей, Да и других спецов, которые так и норовят ободрать и цену ломят. такие идут туда же, - к матери. хочется прийти и не волноваться что с тебя возьмут больше чем в другом месте.
@hover82112334
4 жыл бұрын
@@user-fv1qb4sn6x купи станок и економь!
Когда-то в кучерявые года, меня научили при приёме заказа, есть три критерия: цена, сроки, качество, но выбрать в реальной жизни можно только два из трёх.
Дима...молодец!!!я уж как то под устал рассказывать клиенту...притом ему надо еще и объяснить почему именно так выходит ...а не так как он думает.Бывает ...что просто отправляю в магазин...чтобы не послать прямым текстом.Красиво рассказал...спасибо.
Отлично, Дим! Прям каждый нюанс по полкам разложил как надо!
Буквально недавно с "дай скидку" общался. Он спросил цену, а у меня было время на выполнение заказа, плюс хорошее настроение, ну я и назвал цену пониже. А он мне в ответ "Что так дорого, дешевле никак?" А я сижу и думаю, только отправил заказ, в котором раза в два меньше работы было, раза в три меньше материала и за него получил на 25 процентов больше чем тут запросил. Когда я сказал что "дешевле не получится, но могу дороже", человек почему-то не захотел. Люди зачастую не хотят понимать сколько времени уходит на работу. У меня например бывали работы на которые часов по 15 работы тратил, а бывало и больше (это если чисто работу считать, без перекуров и обедов), а тебе говорят, но ведь китайский в магазине всего 1000 рублей стоит. Я кстати себе тоже канал создавал чтобы люди посмотрели и может заинтересуются темой тиснения по коже и захотят попробовать. Правда я не профессионал, а только учусь по немного.
я хоть и работаю в другой сфере, но на счет "подешевле" клиентам говорю просто "А представьте вам дядя БОСС скажет вам на работе, давайте вы сегодня поработаете подешевле, Вы согласитесь?" Или такое, "давайте вы заработаете побольше и разницу отдадите мне". После таких коронных фраз вопросов больше нет.
Дмитрий красавчик!!! спасибо за реально нужное видео потому что сам с таким очень часто сталкиваюсь
Молодец!правильные слова!я сам токарю с 1993 года
Ха! На 4-й минуте сразу решил что автор из Одессы. Он конечно не Бабель, но слушать было в удовольствие.
Дмитрий, давно смотрю твой канал, молодец! Сам занимаюсь электромонтажом так что заказчиков (как описал в этом видит) давненько распределил по тем-же категориям. Ну а про чертежи просто лежал, до чего знакомо!!! Подписка и лайк.
а как на счет любителей постоять над душой?
@anjins9207
7 жыл бұрын
(проценты от стоимости заказа) 1. Постоять на душой просто, не мешаясь, на расстоянии 2 метров от мастера - +20% 2. Постоять над душой мешаясь телом и норовя получить по любопытному носу кулачком патрона - +50% 3. Постоять над душой и пиздеть за жизнь мастеру - +100% 4. Постоять над душой и пиздеть за жизнь мастеру, ожидая от него ответной реакции - +50% за каждую реакцию 5. Поучить мастера работать - 50$ за первый совет, 100$ за второй, 150$ за третий и так далее
@Alex_Electro_Custom_KRD
7 жыл бұрын
Сергей Касянчук таких клиентов обычно сразу обрубаю. Мол, территория не моя, и там оооочень не любят посторонних. В общем не оставляю им выбора. Либо даешь работу и идешь погулять, или просто идешь погулять
@user-rp2iz8ge3y
7 жыл бұрын
Мастера разные бывают. Иногда наоборот любят как наблюдают за работой-якобы не равнодушный к труду) Но я из тех, которые не любят если стоят над душой. А иногда наоборот- когда и руки лишние не помешают. Все как то должно быть адекватно ситуации-интуитивно понятно-когда требуется внимание мастера и лучше не мешать а когда и сторонняя заинтересованность приветствуется. В итоге 50 на 50)
@DuxShamana
7 жыл бұрын
Мне пофиг если наблюдают, даже если через плечо, это даже приятно, сидишь работаешь, глянешь на человека, а он залип, вроде говорили о чём-то только что, а тут завис))) Но главное это от ситуации зависит, что за работа, что за человек. А то реально бывает "Стоит над душой" с советами, замечаниями и т.д. уж на сколько я дубовый в этом плане, но бывает через край. Работаю по коже.
@user-lg6zg7qt5k
7 жыл бұрын
мне тоже пофиг, люблю по болтать в процессе работы))
Очень всё грамотно и по существу дела рассказано. Успехов!
За "ПОГОВОРИТЬ" надо бы брать деньги, но это не всегда получается, а вот конструирование и проектирование вещь нужная и вполне оплачиваемая. Нет идей, нет рисунка -чертежа, их есть у нас ). Проще воплощать свои идеи чем безумные идеи неспециалистов. Так что чертежи не обязательны.
Підписуюсь під кожним словом. Лайк Дмитру. ;))
@berbraer
7 жыл бұрын
+Дядько Максим ;)
@metkep9622
5 жыл бұрын
О спєц теж тут...
@user-wz2wv7de1i
5 жыл бұрын
@@user-zp1dm4gy7e Mаксима родной язык украинский и имеет полное право писать как ему по душе....если тебе не нравится смело проходи мимо.
@user-ly3ez9sc4l
4 жыл бұрын
@@user-we6pb7vt4j , шо ты так грубо? Я не из России, но украинский, бывает, хреново понимаю.
@user-we6pb7vt4j
4 жыл бұрын
@@user-ly3ez9sc4l язык страны проживания не знает гость, идиот, или оккупант. К какой категории ты себя относишь?
ручной труд уважаю, автору палец вверх
Дима, ну вообще всё верно подметил и так во всех сферах! Хочешь, чтобы к тебе относились по-человечески, относись к другим по-человечески!
Все записал, все проанализировал. как только буду в районе Одессы обязательно воспользуюсь))))
Димарик,. за "Барыгу" попал в точку ! Это не седьмой Км! Господа.......включаем Мозг.........
Золотые слова!
-Скидку? -Только с лестницы )
Дедушка на пидводи больше может заплатить,че тот у которого 5 камазов или несколько тисячь гектар земельки. Можно долго расказываить Спасибо, нравица твое простое обяснение правдивых жизнених ситуаций ...................
Красава на 100 % правильные слова
Золоть слова.
Дима, золотые слова. И как всегда с искристым юмором :)
Шикарное видео! Раньше я действовал по наитию, а теперь буду использовать метод Бербраера.
Просто аплодирую стоя!
краткая история: необходимость проточить посадочное место под конус подшибника ( точьность +-лапоть, ну такой конструктив) токарь1 20 минут доказывал что я олень и оно работать не будет, опосля согласился за неразумную сумму в течении недели. токарь 2 я занят приходи через 2 дня денег уже просил меньше. токарь 3 придеш завтра к обеду зделаю, денег символичьно( получил денег и небольшой презентик по возможности)
@Trixter-kh9tb
7 жыл бұрын
Что такое подшиБник? кого подшибает?
@user-qc1uq8zb9i
7 жыл бұрын
fre tghrt с теми условиями посадки это и был подшибник :-)
@Trixter-kh9tb
7 жыл бұрын
несмотря на моё техническое образование такая деталь мне неизвестна..
@user-qc1uq8zb9i
7 жыл бұрын
fre tghrt :-) подшипьник который зашибают на свое кривое место на котором он криво выполняет свою функцию.
Хорошо ! Знакомый токарь говорит : Это же нержавейка ! Работу множим на два ! Ещё его слова : Покажи деньги ,я деталь покажу . Совсем сдал старик . У каждого свои правила и предпочтения .
Спасибо за мануал, да. Касательно номера телефона, оч. часто люди сами спрашивают «Где вы меня нашли? Кто посоветовал?», поэтому может просто выработаться привычка говорить это со старта)
Так грамотно рассказал, что даже добавить нечего
Чудесный ролик Полезный
На самом деле советы применимы к любой профессии, подразумевающей индивидуальный подход к продукции.
22 года ремонтирую машины ( кузовные - малярные работы ) . у меня сумма скидки равно пропорционально сумме премиальных !!!
Супер)
Безусловно полезная информация. Класс
золотые слова человечищще👍
Всё по делу 100%.
ох на сколько же ты прав! и в ковке тоже самое.
Просто в тему всё сказано!!!
Дима !!! Спасибо за инструктаж ! Он хорош в обе стороны!
Браво!)))
Как всегда класс!
Правильное кино! Есть один момент, с которым лично я не очень согласен. Это сейчас стали появляться люди, которые занимаются металообработкой в частном порядке. Раньше их не было. Но у каждого, кому надо, был "знакомый токарь", к которому можно обратиться при необходимости. Прикол в том, что я, работая на очень большом судострлоительном заводе, обращался к частнику, работающему а мастерской при институте, потому что надо было быстро и хорошо, а не бесплатно как получится и за пол года.
отлично 👌 приму к сведению в своём сервисе! а то много таких дельцов со скидками.
@vannikitaify
6 жыл бұрын
Одно НО, ваших автсервисов пруд-пруди...Это не та категория частной мастерской...
Имею мастерскую по сварке. Каждое слово о о клиентах правда) Спасибо:)
работаю в сфере ремонта быттеники. мой тип клиента часто тако: там какото проводок отвалился. говорю - так привалите его назад))
Крутой чувак!!!! Всё разложил по полкам!!!))))
Золотые слова
Смеялся в голос. Поставил бы сотню лайков
Первые два - фигня.. 1. От кого. Имеет смысл потому что варианты могут быть разные - из рекламы узнали, ещё откуда-то, в конце концов может этот Сергей который дал телефон снабдил тебя таким количеством клиентов что он предполагает что ты ему сделаешь скидку в следующий раз или тех кто от него ты делаешь без очереди. 2. Токарь ли ты. Людям свойственно менять профессии, места жительства и т.д., поэтому прежде чем выпаливать все интимные подробности заказа логично поинтересоваться занимаетесь ли вы этим ещё и находитесь ли вы в том же месте. Но я хочу сказать вот что: В целом есть категория самозанятых людей которые считают что раз они являются специалистами в определенной области, то будучи самозанятыми должны выполнять только функцию одного специалиста, а не всех тех специалистов через которых клиент проходит в любой компании - секретарь, менеджер по продажам, менеджер сопровождения, бухгалтер и т.д. И когда с кривым лицом мне всем видом показывают что я видите ли кого-то от чего-то отвлекаю, задавая вопросы которые должен задавать не я а специалист при уточнении ТЗ - да не пойти ли господину специалисту в пешее эротическое. Хочешь выполнять только функцию мастера у станка - так иди работай на дядю, не трать моё время и не порть моё настроение. Дядя всё организовал и секретаря, и менеджеров и остальных, а тебе приносят только эскизы из КАДа - кррасота. Только что-то не спешат. А в целом концепция проста как два пальца об асфальт - И исполнитель и заказчик заинтересованы в выполнении Работы в оговоренный Срок за оговоренные Деньги, уважительно взаимодействуя в процессе определения и соблюдения этих параметров - но для кого-то эта схема оказывается непосильной для осознания.
Правильно гллаголишь, полностью согласен.
Круто, мне понравилось)))
Благодарю за ваш позитив ))))
Ставлю лЯйк за откровенность. Согласен!
Теперь понятно, почему Дмитрий работает сам на себя. Но клиент привык быть клиентом, если ты принимаешь людей будь терпелив. Это клиент, прежде всего.
Класс! Уважаю! ))) Всё правильно глаголиш!
подписываюсь под каждым словом!
относительно "я вам даю возможность получить то что вы не купите......." тут я согласен!!!!! токарь это вымирающий вид,я всегда говорю что если тебе нужен токарь и то что он может исполнить надо ждать солнечный день (а в условиях Заполярье это проблема) брать факел и идти искать его а найдя не упускать))))стоять молча ждать озвучил цены и не выеб. .ся....))) потому что в стране одни пи....ры манагеры а людей умеющих работать руками нет
молодец Дмитрий все правильно
Ну и таки ты прав во всём, чего уж. А пальцы лучше заворачивать в кулачках...
про скидки - мегалайк!
замечательный выпуск, понравилось
С первых фраз,понимаешь,с кем прийдется иметь дело! И сразу ориентируюсь с ответом!без работы не сижу! И я таким задротам,либо цену загибаю до максимума!либо срок исполнения,примерно через месяц!и все! Я ни кому не отказал!сами отказались!
а ещё можно сказать "но я же к тебе пришел, а не куда-то ещё, сколько ты мне скинешь чтобы иметь возможность выполнить мой заказ? а то я уйду и не вернусь.. и побыстрее, у меня мало времени." хотя я подозреваю, что в Одессе такое постоянно, по крайней мере в Израиле я с этой хернёй каждый день сталкиваюсь несколько раз. есть у людей деньги, но расставаться они с ними не готовы и при этом требуют чтобы их обслужили по высшему разряду
@user-ju7nc3mq5f
5 жыл бұрын
Вспомнилась фраза. "Наливай, а то уйду!"
супер👍спасибо за вдохновление
Очень хорошее видео. Могу добавить. Если хочешь максимальную скидку за "несрочность" то всё равно следует следует оговаривать срок исполнения в временных интервалах, а не " Сделаешь как будет свободное время. Мне вооооообще не горит, позвони как сделаешь". Токарь воспринимает такую задачу как наимение приоритетную). Но чтоб однажды ею заняться она должна стать первоочередной))). И это что такое случиться должно чтоб наимение приоритетная задача стала первоочередной?))))) Этого никогда не будет. Деталь нуждающаяся в доработке пролежит в тряпках в пыльном углу лет пять и как неопознаная уйдёт в металлолом. Что делать и кто виноват?
@MrDarkbel
7 жыл бұрын
И да, это жырный лайк, прям очень.
@MrDarkbel
7 жыл бұрын
Я просто о том что "вне очереди" может может возъиметь диаметрально противоположный смысл. Тат как токарь всегда находит чем себя занять. На крайняк он может меланхолично сидеть и задумчиво курить). И это будет по его мнению более срочной задачей нежели заказ который абсолютно не к спеху, даже заказчику))
Дима сверхадекватный человек!
Отлично видео!!!
Дмиртий молоток!!!!
АГОНЬ!
Прям мои мысли прочитал.
кстати иногда приходится обращаться к людям с большими станками чем есть у меня. И парочка из них бесит не выносимо тем что уяснив что от него требуется не называет цену а начинает меня пытать сколько я готов заплатить. Вот как их отучить от этого я не могу придумать пока