МАГАЗИН ХОЛОДИЛЬНОГО ИНСТРУМЕНТА «НИКА-ХОЛОД»-все хорошо но есть одно НО

Всем привет! Заказал компрессор для холодильного шкафа в компании "Ника-холод"
Вот сегодня оставлю им заслуженный отзыв. Начнем с минуса-самого большого, но единственного минуса в моем случае! В общем-когда получил заказ-первым желанием было вернуть его сразу-же. Компрессор пришел в дырявой коробке, и для понимания скажу так -живу я 100км от мкада и ехать в Москву это значит потратить целый день. Решил заказать в ника-холод. так как я у них уже не однократно заказывал но всегда приезжал сам за заказом. Но не в этот раз. Позвонил менеджеру поговорили. Я оплатил заказ все вроде нормально. Но я занимался когда-о , довольно долго автозапчастями и момент упаковки и отправки нужно обговаривать на берегу. Спрашиваю менеджера с акцентом на вопрос как упакован компрессор, на что в ответ услышал-компрессор упакован хорошо. Ну думаю все вопрос закрыт. Скажу так-собрали быстро, отправили быстро-нареканий нет. На видео видно как пришел компрессор-))) просто коробка где с одной стороны дырявая от трубки компрессора и в нижней части тоже дыра. Я конечно от такого отношения к себе как к клиенту удивился выглядит - ты купил мы отправили, а там как доедет деталь нам не суть важно!
Ну я закипел от такого расклада, потому как акцент я поставил на упаковку. Позвонил менеджеру кто работал над моим заказом и пытался объяснить- по типу претензий нет но такая упаковка для компрессора который едет транспортной это не упаковка, хорошо что компрессор оказался рабочий ,что услышал что мы всегда так отправляем и наверное в транспортной плохо относятся к грузу. Короче начинает скользить как удав на стекловате! Я понял что пора срочно заканчивать разговор -так как с этим долбоебом менеджером мы ни к чему не придем. Такой менеджер не начнет переживать за конечный результат или свой проданный товар пока его не станут наказывать по бабкам!
В общем все хорошо но заказывать с пересылкой не рекомендую в этой конторе!

Пікірлер: 10

  • @user-yf2lf9gi5j
    @user-yf2lf9gi5j6 ай бұрын

    Ну в данном случае компрессор в коробке и внутри компрессор зафиксирован картоном. Вы спросили у сдэка почему в коробке дырка? Получается курьеры роняют или кидают груз , а вы молчите?

  • @dvijenie-jizni

    @dvijenie-jizni

    6 ай бұрын

    Слушайте видео внимательно и не пишите чушь! Зачем мне потом разбираться кто олень в этой ситуации? Если изначально можно было упаковать нормально компрессор, штатная коробка это для перевозки на поддоне а не отдельно! Зачем мне с транспортной выяснять если компания поставщик сказала что все упаковано хорошо!

  • @user-kl1rc6ok6d
    @user-kl1rc6ok6d8 ай бұрын

    Контора отправляет своим курьером или служба доставки-другая🤔?

  • @dvijenie-jizni

    @dvijenie-jizni

    8 ай бұрын

    Сдэком отправляли. Но вопрос не в том какой конторой отправляли-вопрос в том как отнеслись к отправке...Если бы сломалось что то , мне бы предложили разбираться с транспортной! А мне всего лишь нужно было поменять компрессор!!! Разве сложно упаковать получше???? Просто безответственная отправка на от-сь...

  • @user-kl1rc6ok6d

    @user-kl1rc6ok6d

    8 ай бұрын

    @@dvijenie-jizni Продавцы экономят на доставке-весь сказ.Однажды улей с пчелами отправляли-мёда наелись и водитель,и приёмщики,и т.д(это-не прикол).

  • @dvijenie-jizni

    @dvijenie-jizni

    8 ай бұрын

    @@user-kl1rc6ok6d 🤣🤣🤣🤣

Келесі