Faire savoir son savoir-faire : le défi est de taille. Car il ne s’agit ni de verser dans l’autosatisfaction, ni de banaliser un travail. L’idéal, c’est le juste milieu et la justesse d’un propos. Surtout si l’on veut communiquer sur le « fait en France », le « fabriqué français », voire « le pensé français ». Comment trouver les bons mots ? Comment choisir les meilleurs angles pour susciter la curiosité des uns et l’attention des autres ? Est-il judicieux d’ouvrir les portes d’une usine ou d’un atelier ? À quels publics s’adresser ? Le réseau « perso » est-il plus « pro » que les réseaux sociaux ? L’« instagrammable » fait-il sa loi ?... Autant de questions auxquelles les fabricants de mobilier, architectes, designers, professionnels de l’hospitalité et communicants sont confrontés dès qu’ils doivent approcher des médias.