LIBRE - Luisteren Samenvatten Doorvragen (LSD)
Als leidinggevende wil je je medewerkers het gevoel geven dat ze gehoord worden. Dat doe je door goed te luisteren, samen te vatten en door te vragen. In de praktijk vul je het verhaal van de ander nog wel eens in met je eigen beleving of ervaring. Kijk naar het verschil!
Пікірлер: 2
wat een mooie en leerzame video, ik vind het vooral mooi hoe de gezichtsuitdrukkingen de act echt verkopen
W rizz