Очень нравится то, что вы делаете. Подскажите пожалуйста, есть ли планы на выпуск новых моделей карнизов, работающих через zigbee или matter? Есть ли планы на выпуск умных штор другого типа (рулонные, римские, жалюзи)? Спасибо

@kavkupivorota3323

4 ай бұрын

да, мы планируем расширяться. Моторы Zigbee будут в продаже в ближайшее время. Также планируем расширять ассортимент на рулонные шторы

Добрый день я всё установил, пульт сконектил, а к Алисе через смарт лайф не находит, нажимаю 3 раза на кнопку сброса на 4 зажимаю пока не заморгал два раза зелёным дальше ничего.. Должен как понимаю потом синим моргать, но не начинает и приложение не видит и в ручную не добовляет Подскажите пожалуйста как в режим сопряжения перевести в этом случае?

Почему не видит мотор в smart life?

У меня дома 4 карниза, но один карниз отвалился, в приложении смарт лайф было написано потеряна связь с устройством, удалил его из приложения чтобы добавить заново, но 3 коротких нажатия и 1 длинное больше не запускает режим сопряжения, светодиод часто моргает зеленым и все, приложение соответственно карниз не видит. Сам мотор работает, пульт работает. Подскажите как перевести в режим сопряжения в этом случае? Или как полностью скинуть мотор к заводским настройкам? В сервис звонил, сказали надо заполнять заявку и отправлять в Москву, я в другом городе и совсем не хочется этим заниматься, сбой явно программный.

@kavkupivorota3323

Ай бұрын

Можете попробовать удерживать питание более 10 секунд. Это сброс настроек

Почему теряет пульт время от времени? При отключении питания не должен же пульт забывать?

@kavkupivorota3323

4 ай бұрын

Старые модели имеют эту проблему. Сброс настроек при потере питания. Вам просто нужно прописать его заново.

@user-ms8dd6ls7y

4 ай бұрын

Мне нужно чтобы шторы запомнили другое открытие, как переписать память