سلام عليكم إخوتي الكرام لقد تم إرجاع مبلغ 0.5 أورو إلى بطاقة الفيزا كارت بعد يومين من قبول النزاع.

@infinitysad8034

2 жыл бұрын

طيب لما اسوي استرجاع ويقبل كيف ارجع المنتج ايش الخطوات اتمنى ترد

@lilawkouti9238

2 жыл бұрын

بلييز خبروني انا تورطت🥺

@WalidKTeCh

2 жыл бұрын

@@infinitysad8034 عندما يتم قبول إسترجاع المنتج البائع يقدم لك عنوان للشحن إليه، وأنت ما عليك إلا أن تتوجه لمكتب البريد وترسل المنتج للبائع بشرط أن يكون الشحن الذي تختاره فيه رقم التتبع وعندما يصل المنتج للبائع يتم التحقق من المشكلة أو العيب وبعد ذلك يعيدون لك ثمن المنتج

@abdouabdou-se8li

Жыл бұрын

@@WalidKTeCh هل أدفع في مركز البريد أو هذه العملية لا تستحق الدفع.. علما ان البائع هو الذي يدفع ثمن الشحن... اتمني ان توضح لي هذه النقطة أخي العزيز

يعطيك الصحه خويا

ممكن اعرف اكلمهم كيف لان لايوجد دردشه حتي مععم كيف اتواصل

سلام وعليكم بغيت نفتح نزاع مبقاش لافتة فيها تستطيع فتح نزاع في غضون 15 يوم ماهو الحل

ماهو الحل اذا طلبت 70 يورو لكن هو اقترح 28 وانا ارفض 28 يورو ،راسلته قال اعد تقديم الطلب لاعطيك 35 يورو لكن لا اعرف كيف اعيد الطلب هل الغي فتح النزاع واعيد فتحه من جديد

السوال الي ماحد عطنا جواب عليه الشحنه توصل مندوب. لا بريد ****

كيف افتح نزاع off line

انا جاتني استرداد مبلغ لكن موصلني والو للأسف بعتولي كود ARN واش معناه

@abedalrheemalasalameh8237

Жыл бұрын

انا نفس المشكله شو صار معك

عندي مشكلة واتمنى احد يساعدني فيها شحنة وصلت لي بس ابغى ارجعه للبائع وافق ع النزاع بس طلب مني ارجع المنتج له واعطني عنوان البيت بس مني عارف شركة المعتمدة في سعوديه وترجع للمنتج لي الصين

@faisalyoung7391

2 жыл бұрын

حصلت بس قيمة الارجاع اغلى من قيمة لم اخذت المنتج🙃🙂

@user-oo2zr8ew7z

2 жыл бұрын

@@faisalyoung7391 كم لان خرب عندي ليزر وقال قيمة الشحن عليك وكيف طريقة الشحن

وإذا حدفت البطاقة من علي إكسبرس ؟

@WalidKTeCh

Жыл бұрын

باينة بلي مراحش يقدرو يردولك دراهمك في حالة التعويض لازم تكون وسيلة دفع

يصير نسترجع كامل المبلغ

@WalidKTeCh

Жыл бұрын

يمكن تسترجع كامل المبلغ ولكن في أغلب الاحيان يجب إرجاع المنتج للبائع ومصاريف الشحن تكون على حسابك ويشترط ان يتوفر التتبع لذلك ان كان العيب او المشكل الذي فالمنتج يمكن التغاضي عنه فاسترجاع جزء من المبلغ يكون مرضي للطرفين

@SaberMashhour2024

Жыл бұрын

@@WalidKTeCh مابدي ارجع المنتجات فقط إرجاع المبلغ ومن ثم بيعه بسوق

والله نشعتني فتح نزاع على منتج قيمته 200دج!!

سلام عليكم انا تقضيت ثلاثه البياسات من علي اكسبريس يعني من شهر تسعه يلاه تقريبا اسبوع باش جابهم لي الفاكتور قال لي وحده دخلت على 40 درهم 31 درهم وحده 25 درهم مابغيتش ورجعتهم له جاني واحد الاشعار دابا في الايميل دخلت نشوف كيقولو لي مبروك نتمنى يعجبكم المنتوج مني دخلت للسي تطبيق ديال علي اكسبريس دايرين لك بحال لي انا استلمت المتطلبات ديالي وانا مستلم حتى شي حاجه ورجعتهم انا الفاكتور بغيت نفهم شنو هذا الشيء لكي كايفهم في شي فهمني الله يرحم لكم الوالدين في هذا النهار

بارك الله فيك خويا، فتحت نزاع لكن البائع لا يريد الاسترجاع او إعادة المبلغ ، و طلب مني رفض كل شيء أو قبول، واش ندير خويا؟؟؟؟ شريت منتوج بصح ناقص بزاف في لاشارج و فيه مشاكل

@WalidKTeCh

9 ай бұрын

انت تكلمت مع البائع قبل ولا فتحت نزاع ديراكت ؟ مي مام كي تفتح نزاع وتعمر انت واش راك حاب وتعزز ذلك بصور ولا فيديو تبرز فيها مشاكل المنتج ميهمكش فالبائع لأنه علي إكسبريس هوا اللي راح يفصل بيناتكم أخي الكريم

@sidougouaich6556

9 ай бұрын

@@WalidKTeCh البائع تكلمت معاه و بعد تجاهل رسائلي، و البائع اقترح باش ما يعوضلي دراهمي ما يبدلي، الصفحة كتبتلي نختار بين رفض كل شيء أو قبول ، أنا واش ندير؟

@WalidKTeCh

9 ай бұрын

ضك أنا معلاباليش أنت واش راك حاب من هذا النزاع مي مام كي راه البائع رافض كمل فيه اوخلي الموقع هوا اللي يفصل بيناتكم

@sidougouaich6556

9 ай бұрын

@@WalidKTeCh بارك الله فيك، النزاع راه قيد المعالجة من الموقع و البائع اقترح رد نسبة من المبلغ و أنا قبلت بالعرض، لكن اليوم الصباح البائع عاود رفض العرض و بعثلي في الخاص و قالي اختار استرداد و نرجعلك دراهمك كامل، لكن ما قدرتش ندير كيما قالي لأنو الطلب راه في قيد المعالجة من الموقع

@WalidKTeCh

9 ай бұрын

خلاص أخي الكريم مدام تفاهمتو على إسترجاع جزء من ثمن المنتج والنزاع راه قيد المراجعة معليك غير تستنا، أو بالنسبة للبائع قالك نردلك كامل المبلغ يتسمى راه إحوس ترسلوا المنتج التاعو وتخلص حق الإرجاع وتزيد ترسلو رقم التتبع أو كي يلحقو باه يردولك المبلغ كاملا