Крайне странная история с Асус Rog Zephyrus GA503QS или ремонт игрового ноутбука по гарантии ...

Ғылым және технология

Когда что-то пошло не так... Действительно, крайне странная история с гарантийным ноутбуком Асус Rog Zephyrus GA503QS, который немного сломался. Как можно сдать ноутбук по гарантии и получить назад ...ещё в более худшем состоянии...
---
Станьте мастером по ремонту ноутбуков с доходом от 100 тыс/мес. Узнайте больше про Ноутбук1 школу → bit.ly/3WnpZmg
---
Заказать ремонт ноутбука в Москве, у нас в Ноутбук1-Сервисе: т. 8(499)112-0400 notebook1.ru/?from=youtubenb
в Ассоциации сервисных центров ascnb1.ru/?from=youtubenb
---
Как найти Ноутбук 1 в Санкт-Петербурге:
yandex.ru/maps/-/CCURFTeVwC
Позвонить в Ноутбук 1 в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 509-13-24
---
Интернет-магазин: asc-store.ru
Форум ассоциации: ascnb1.ru/forma1
Программа для учета ASC-CRM: asccrm.ru

Пікірлер: 771

  • @compotto
    @compotto2 жыл бұрын

    Не раз сталкивался с ноутбуками, которые были проданы повторно после ремонта как новые в таких магазинах как днс и Эльдорадо. И потом вряд ли что то доказать получится.

  • @user-db5nm2qn6b

    @user-db5nm2qn6b

    2 жыл бұрын

    Насколько я знаю, сейчас производители ставят что то типа защиты от таких действий. Новый аппарат( в частности ноутбук) от батареи не включается, только при подключённом блоке питания. Уже повторное включение( и последующие) дают возможность запуска от батареи. Ну по крайней мере у Acer так. Я при покупке своего ноутбука обратил внимание на пломбу на упаковке на наличие повреждения и уже на стенде делал запуск от батареи( ноутбук не включился) и далее при подключённом блоке питания. Есть пуск, батарея не пустая( что тоже могло не дать включиться) Ну и т.д. и т.п.

  • @GennPen

    @GennPen

    2 жыл бұрын

    @@user-db5nm2qn6b Тоже замечал, что после "передергивания" аккумулятора некоторые не включаются пока СЗУ не подключишь.

  • @user-rt2vz9dn8d

    @user-rt2vz9dn8d

    2 жыл бұрын

    а то что на коробке официальный скотч или пломба от производителя. типо то что она не вскрывалась что нибудь гарантирует?

  • @xOceanSpirit

    @xOceanSpirit

    2 жыл бұрын

    @@user-rt2vz9dn8d не все упаковывается и не на все ставятся пломбы. Надо внимательно осматривать технику при покупке.

  • @vitaliknnm

    @vitaliknnm

    2 жыл бұрын

    @@user-rt2vz9dn8d нет, ничего не гарантирует. я работал в оф сервисе самсунга и у нас было полно таких пломб без надзора. единственное что делалось с техникой возвращённой в оборот после гарантийки это пометка в базу данных об ограниченной гарантии

  • @Taaanaatos
    @Taaanaatos2 жыл бұрын

    Приятно слушать грамотного специалиста, а с чувством юмора еще приятнее😄 Удачи, процветания ))

  • @LuciusNear

    @LuciusNear

    2 жыл бұрын

    Я сам раньше работал с женой в подобном сервисе, только от Acer, это видимо не в ту смену попал владелец, помню смешной случай был, к нам пришла женщина с губищами вроде задницы курицы новомодными вообщем, так вот весь сервис с неё смеялся, я чуть не описался со смеху но гордо продержался при ней потому что всё это время она сканировала меня своим джедайским взглядом, принесла она нам ноутбук Acer Nitro 5, сказала что ноутбук 2 месяца поработал и выключился, так вот я проверил ноутбук и у меня он включился, на что мы сказали что проблем нет, спустя две недели опять приходит как моя жена окрестила её "черти шо и с боку бантик" опять у неё ноутбук не работает, я так понял что в ноутбуке просто сел аккамулятор и по какой то причине не включался без него или хрен знает что там может быть, вообщем моя жена отправила её в другой сервис ссылаясь на то что наш мастер заболел, просто мы культурно её отфутболили, через неделю опять она приходит с этой бедой говорит что с того сервиса её отправили в третий сервис а с третьего в ещё какой-то в итоге пришло это чучело уже с какимо то поцарапанным ноутбуком и мы были вынуждены принять его, а в чем смысл? а нам делать нехрен было нужно было с чего то поржать, у нас так почти все делали, я ещё долго угарал над этой схемой, как бы никто не жаловался!

  • @MrModsognir

    @MrModsognir

    2 жыл бұрын

    @@LuciusNear схемой отфутболить другому? А Вы говорили этой... что ноут периодически надо к розетке подключать и подзаряжать? ПРоблема в этом была? Ей тыжЯло было с собой БП таскать?

  • @user-uf9bg4fz3t
    @user-uf9bg4fz3t2 жыл бұрын

    Таки рад Вас видеть и слышать, удачи.

  • @NOTEBOOKER
    @NOTEBOOKER2 жыл бұрын

    Странная история, но не менее странный ответ руководителя Серсо в плане того почему М.Видео принял аппарат. Отвечаю. Принял потому что, по закону обязан принять. А вот дальше уже своими силами перенаправляет в АСЦ или сам обеспечивает гарантийный ремонт если имеет авторизацию. И ничего странного в этом нет, большинство сетей по такой схеме и работают. То что В Мвидео сами полезли его ковырять судя по срокам в акте приема в магазине и Серсо аж в первые неск дней как сдали, я сомневаюсь (22.01 сдача в мвидео суббота, В серсо приехал 27.01 среда). Да и зачем им туда лезть, че они за свой счет хотели матрицу ставить? Чудится мне что аппарат был изначально продан с таким колхозом (либо до Мвидео побывал где то, где "просто посмотрели"), а серсо могли ковырнуть разъем чтоб тупо зафотать. Ну и так как заявлена неисправность матрицы они обязаны ее проверить, то бишь снять. А вот стали бы они клеить обратно "по-фирменному" фиг его знает, все равно же отказ че ленту тратить.

  • @avbiolog

    @avbiolog

    2 жыл бұрын

    Всё верно - закон позволяет покупателю как обратиться в АСЦ напрямую, так и сдать устройство продавцу. Например не во всех городах есть АСЦ и в таком случае задачу пересылки гарантийного аппарата в АСЦ другого города должен взять на себя продавец. У М.Видео наверняка есть камеры, направленные на зону приёмки. И можно попробовать на них как-то надавить или воспользоваться связями (при наличии), чтобы просмотреть запись и убедиться, что ноутбук работал без аккумулятора. А так же по серийному номеру проследить историю этого аппарата - сколько он у них был до продажи этому клиенту, продавался ли с возвратом ранее.

  • @kuklaloss

    @kuklaloss

    2 жыл бұрын

    Строго говоря отломанный разъём к дефекту матрицы отношение не имеет, клиенту имеют право отказать в гарантийном ремонте АКБ/матери/разъёма, но не матрицы (если она не разбита, конечно). Цитата из ГО Асус на ноуты "...Гарантия распространяется только на отказы или сбои произошедшие в течение гарантийного периода в нормальных условиях..." Т.е. отказать в гарантийном ремонте авторизованный СЦ мог только тех компонентов, которые вышли из строя по любой причине, кроме дефекта производства/сборки ноута.

  • @CiberSLasH

    @CiberSLasH

    2 жыл бұрын

    @@kuklaloss отказать в гарантии (на всё устройство) авторизованные сервисы могут просто видя тот факт, что ноутбук уже вскрывали, а тут явное отсутствие пломбы на СО (да ещё и с выдранным разъёмом). Сдаётся мне, что клиенту М.Видео продал уже не совсем рабочий (вероятно предыдущий клиент его сдал по гарантии) бук с глючащей (такое бывает, что матрица глючит, но не всегда проявляется дефект) матрицей. А т.к. ноутбук клиент принёс по гарантии, то магазин его сделал негарантийным оторвав разъём, что автоматически снимает весь ноутбук с гарантии.

  • @SerGvsTuRnIk

    @SerGvsTuRnIk

    2 жыл бұрын

    Зачем сервису проверять неисправность если по факту отказ от гарантии, так по сути мудачье только поступит тем более ещё колхозят.

  • @NOTEBOOKER

    @NOTEBOOKER

    2 жыл бұрын

    @@kuklaloss Отказать имеют право, но... Можно потребовать отремонтить по гарантии остальное, а в случае отказа потребовать акт с указанием причинно-следственной связи между двумя неисправностями. Я неоднократно видел судебные решения в которых набутыливали сервис/магазин который отказывал в гарантии в замене ссд/материнки и пр. из-за разбитой матрицы например. Позиция следующая разбита матрица, окей она по гарантии не проходит, но это не означает что все остальное также автоматом слетает с гарантии.

  • @user-bd4is5yo9e
    @user-bd4is5yo9e2 жыл бұрын

    Спасибо за новый ролик! Я уже успел соскучаться)

  • @TheFender1981
    @TheFender19812 жыл бұрын

    Алексей спасибо , видео выпускайте по чаще

  • @mrmedbedb1256

    @mrmedbedb1256

    2 жыл бұрын

    По лесной чаще? :)

  • @velsebob
    @velsebob2 жыл бұрын

    Ура, случилось чудо! Алексей выпустил новые истории!

  • @lexaman8953
    @lexaman89532 жыл бұрын

    Спасибо, за вашу работу!!! Когда выходит новое видео, сразу же к просмотру готовлюсь)))

  • @user-nm5kd9ut9z
    @user-nm5kd9ut9z2 жыл бұрын

    Я согласен с владельцем ноутбука надо будет записывать на видео, чтобы не было всяких там нюансов после ремонта. И как можно быстрее и побольше видео на вашем канале.👍

  • @foxmolder6408

    @foxmolder6408

    2 жыл бұрын

    @@user-yq8uh8gw2y магазин может проигнорить суд в таких случаех нет ,но подлинось записи и отьсутствие в ней монтажа проверит эксперт поэтому снимайте непрерывно одним роликом без пауз геолокацию на камере если есть надо включить время RTC должно быть верныйм если есть фунция наложения меток времени даты на кадр-включить если естьих встройка хроносгналоф в видеострим тоже включите-так 100% вашу запись не признают подделкой общественое место не требует РАЗРЕШЕНИЙ НА СЬЕМКУ за исключением режимных гособьектоф

  • @evgeniym29
    @evgeniym292 жыл бұрын

    Ура, новое видео! Сейчас посмотрим. Спасибо :)

  • @user-xs8qq4ss3z
    @user-xs8qq4ss3z2 жыл бұрын

    Сам работаю в М.видео, только на складе. На сервисной зоне магазина стараются не быть посредниками и отправлять клиента в сервис по гарантии, если клиент настаивает то технику принимают и отправляют в тот же СЦ, куда клиент мог обратиться самостоятельно. Только обращение через магазин значительно дольше и как в этом примере теперь неизвестно в кого тыкать пальцем и обвинять. Если бы клиент не настаивал на своём праве сдать неисправную технику на ремонт через магазин, то найти правду было бы намного легче.

  • @it-tula4078

    @it-tula4078

    2 жыл бұрын

    45 дней и возврат, тем кто надеется на это, тоже не стоит настаивать)?

  • @blandon93

    @blandon93

    2 жыл бұрын

    я также делал в днс. просто подозрительно было. в итоге они 1 неделю везли до сц и 1 неделю увозили после ремонта. понял, что кроме посредничества к ним идти не надо, только возврат денег при гарантийной неисправности.

  • @kuklaloss

    @kuklaloss

    2 жыл бұрын

    Хорошо "отфутболивать" в СЦ, если он есть в городе, а что делать пользователю техники, если гарантийка в другом городе, километров за 100?

  • @Espiritu_Santu

    @Espiritu_Santu

    2 жыл бұрын

    Именно здесь и может быть собака зарыта. Если б он обратился напрямую всё бы вскрылось, но имея посредника, возможно он надеялся, что при ожидаемом отказе в сервисе он считал, что сможет пробудить совесть у магазина и они ему починят.

  • @zzzzzzzzzar

    @zzzzzzzzzar

    2 жыл бұрын

    Могу прокомментировать свою мотивацию. Магазин М.Видео рядом с домом, а в СЦ нужно было ехать, это первое. Второе - договор купли-продажи я заключал с магазином, и если бы сложилась ситуация что я хочу вернуть деньги за товар М.Видео меня бы послал, так как передавал устройство "третьим лицам".

  • @user-ox9to5fh9u
    @user-ox9to5fh9u2 жыл бұрын

    Крепкого здоровья!!!Спасибо за видео!!!

  • @user-zn5xx9uw2y
    @user-zn5xx9uw2y2 жыл бұрын

    Да... Мутная история. Спасибо за видео. Рад Вас видеть

  • @TheSolaroid
    @TheSolaroid2 жыл бұрын

    Добрый день, спасибо за очередное видео! Как всегда все на высшем уровне и позновательно!

  • @nicedevelooper
    @nicedevelooper2 жыл бұрын

    Оба, Алексей опять видос загрузил, иду смотреть с удовольствием!

  • @user-mf9wd8pn4p
    @user-mf9wd8pn4p2 жыл бұрын

    Спасибо , смотрел с удовольствием ! Привет из Осаки ! =)

  • @user-fd4cr1iy6x
    @user-fd4cr1iy6x2 жыл бұрын

    Хорошее видео,удачи вам в вашей работе.

  • @urmannjoe6550
    @urmannjoe65502 жыл бұрын

    прям как чувствовал, что будет ролик сейчас! =)

  • @storaservice8177
    @storaservice81772 жыл бұрын

    Снова детектив😎🤘👍👍👍🙌 контент супер... так держать. Спасибо!!!

  • @Seifer45rus
    @Seifer45rus2 жыл бұрын

    Ну вот дождались приятное видео посмотреть можно вечерком после работы с ходу лайк

  • @fbnfbn9609
    @fbnfbn96092 жыл бұрын

    Домыслы на уровне фактов!бесспорно браво!по чаще делайте и выкладывайте ролики!для меня это уровень Голливуда!

  • @gornjke
    @gornjke2 жыл бұрын

    В видео сказана ошибка: Сдали на экспертизу в магазине\э магазин принимает на проверку качества, - это разные вещи по сути своей. Вопрос большой зачем в ООО "МВМ" принимать у клиента и сам что-то ковырять. юесли можно отдать в сервис и пусть занимаются, директор СЕРСО не прав. Зато, мое мнение, в сервисе могли взять на работу не опытного, молодого мастера, ведь на гарантии такие и сидят, более опытные сидят на платных ремонтах. Молодой мастер накосячил, сфотографировал и отказал в гарантии....

  • @zevsprozevspro9743

    @zevsprozevspro9743

    2 жыл бұрын

    90% так и было 5% что врет клиент 5% что у спецов МВИДЕО было скучно и любопытно что внутри

  • @pash7ka

    @pash7ka

    2 жыл бұрын

    А откуда молодой мастер достал неправильный скотч для матрицы?

  • @daffinior5618

    @daffinior5618

    2 жыл бұрын

    @@pash7ka купил в любом магазине -если не он -так манагер по закупкам расходников.

  • @pash7ka

    @pash7ka

    Жыл бұрын

    @@daffinior5618 Мастер за свои купил расходники для ремонта? Сомнительно. Менеджер... а зачем ему экономить? Он бы правильный скотч купил.

  • @user-kw9xl4yj3u
    @user-kw9xl4yj3u2 жыл бұрын

    Развели пацана как лошарика. А в этом сервисном центре, как его там, Сирсо, надо бы подучить законы, не понимают почему Мвидео приняли ноут, да потому-что клиент его там купил и гарантия еще не вышла, он не в Сирсо его покупал, чтобы им нести. Это проблемы Мвидео. А парню надо было снимать на видео , момент передачи в Мвидео и что ноут включается. Ну и далее не забирать его оттуда сломанным, писать еще одну претензию и у Мвидео есть 30 дней на решение этой проблемы, иначе в суд с этим видео, а то что им негде его хранить, это их проблема а не покупателя.

  • @fsdffdsaf6764

    @fsdffdsaf6764

    2 жыл бұрын

    так это на лоха и рассчитано, те кто умеет качать права, у тех все принимают и деньги возвращают до суда, а терпила пусть и дальше платит.

  • @user-zd9jc9pl2m
    @user-zd9jc9pl2m2 жыл бұрын

    Таки здрасте. Спасибо за видос!

  • @user-tf2dx2ny7d
    @user-tf2dx2ny7d2 жыл бұрын

    Следующий ролик в рамке вольтметра)))) спасибо за выпуск

  • @user-qt5lt1ik5g
    @user-qt5lt1ik5g2 жыл бұрын

    Наконец то, топ как и всегда 👍

  • @user-ef9ic7nk7i
    @user-ef9ic7nk7i2 жыл бұрын

    наконец новое видео,лайк сразу))

  • @JekaDuran
    @JekaDuran2 жыл бұрын

    как обычно видео к обеду нашлось))) вовремя :)))

  • @PaccBeTbl_u_TyManbl
    @PaccBeTbl_u_TyManbl2 жыл бұрын

    Привет Тёска 👍, лайкос однозначно

  • @user-bl2to8ty1w
    @user-bl2to8ty1w2 жыл бұрын

    Спасибо, Алексей!

  • @evgesha30rus41
    @evgesha30rus412 жыл бұрын

    Довольно таки странная ситуация, но видосик зачётный, видимо что то я пропустил, что за тип в конце ролика?

  • @javlonbekumarov9409
    @javlonbekumarov94092 жыл бұрын

    Сразу лайк даже не начал смотреть))) обожаю вас вы самый лучший мастер не все века 👍👍👍

  • @kRoVo5o5
    @kRoVo5o52 жыл бұрын

    9:03 Прям личная подпись мастера из МГТФ) Хороший контент.

  • @incognitox8820
    @incognitox88202 жыл бұрын

    Сложно пытаться доказать, что не верблюд, если у магазина или у СЦ включена политика отфутболивания клиента. Испортить и сказать что так и было довольно легко, а вот потом доказать, что виноват сервис/продавец практически нереально... К слову сказать, действительно, непонятно как отломанный разъем акб связан с гарантийным обращением по поводу неисправности матрицы... И уж явно, специалисты славного СЦ Серсо ОБЯЗАНЫ были снять рамку матрицы и отразить увиденное там в акте, так что косячат даже крутые сервисы...

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    Не обязаны. Снимать рамку, после выявления вмешательства в аппарат, не имеет смысла

  • @incognitox8820

    @incognitox8820

    2 жыл бұрын

    @@notebook1 Т. е. если поменял сам ссд, а потом у тебя сдохла матрица, сервис, выявивший вмешательство должен слать нафуй?

  • @Edward-USSR

    @Edward-USSR

    2 жыл бұрын

    @@incognitox8820 , если ты менял термоинтерфейс, термопрокладки и в результате криво прикрутил систему охлаждения - да собственно что сама матрица отъехала уже никого не волнует. Ты сам влез в аппарат, мог не соблюсти размер термопрокладок, в итоге система охлаждения не плотно прилегает - и легко может отъехать элемент, с которого не снимается толком тепло, так как нет плотного контакта с системой охлаждения. И да, само собой с гарантии снимается аппарат

  • @user-ck1gu3cl2i

    @user-ck1gu3cl2i

    2 жыл бұрын

    @@Edward-USSR Нет в законодательстве понятия "снять с гарантии". И, строго говоря, АСЦ должен был бы заменить матрицу по гарантии, но теперь уже поздно.

  • @Edward-USSR

    @Edward-USSR

    2 жыл бұрын

    @@user-ck1gu3cl2i , АСЦ по гарантии? Ничего не перепутал? И что теперь, в любое устройство можно влезать и делать всё что душе угодно? А при наступлении проблем сдать по гарантии и полагать, что тебе обязаны сделать бесплатно, или заменить, или вернуть деньги? У производителей на оф сайте указаны гарантийные и не гарантийные случаи. Не знание их - не делает то, что ты можешь всё что угодно делать с устройством и потом надеяться на гарантию. Кто тебе виноват, что ты не зашёл на оф сайт и не ознакомился с информацией, пред тем как приобретать устройство, а потом лезть в его кишки?! Странный народец пошёл

  • @lieutenantw9dmb435
    @lieutenantw9dmb4352 жыл бұрын

    Мужик ты лучший!) твои видосы лучшие!

  • @zzzzzzzzzar
    @zzzzzzzzzar2 жыл бұрын

    Большая благодарность Сервису в целом и Алексею в частности, что хотя бы попытался разобраться в моей истории которая, конечно, меня повергла в шок. Обидно, что купив ноутбук, в казалось бы, магазине с репутацией, можно купить какого то франкенштейна... Здорово, что есть сервис с клиентоориентированным подходом!

  • @user-gf9wt6ts7z

    @user-gf9wt6ts7z

    2 жыл бұрын

    вот именно, что с "репутацией". Вы-бы чтоль отзывы почитали?

  • @vasilyzaharov8731
    @vasilyzaharov87312 жыл бұрын

    Лучшему каналу по данной теме лайкос от души)))

  • @mayersD
    @mayersD2 жыл бұрын

    Алексей Юрьевич, наконец-то новый видос)) Большое спасибо! История и в правду мистическая, но вопрос к М-Видео, зачем брать в ремонт по гарантии, если они этим не занимаются.. не понятно. Таки-да, я завидую)

  • @Fatalution
    @Fatalution Жыл бұрын

    Здравствуйте! Обладаю GA503QS. Абсолютно та же история с отсутствующей пломбой - её не было на радиаторе с завода. После распаковки ноутбука тут же поставил туда дополнительные 16Gb RAM. Снял поддон - и сразу заметил отсутствие пломбы. Моё предположение, что эти пломбы перестали ставить из-за новых регулирований в США насчёт самообслуживания - такие наклейки были признаны незаконными.

  • @1Trend78

    @1Trend78

    10 ай бұрын

    Как аппарат? Живой ещё?)

  • @ScarArm
    @ScarArm2 жыл бұрын

    Сегодня думал о Вас и не здря!)) А вот это лицо в конце - Атас вообще!

  • @diatm1506
    @diatm15062 жыл бұрын

    Расскажите пожайлуста, с чего вы начали, какие инструменты используете, какой ноут первым разобрали. Хотя бы термопасту менять научиться на своём gl753v и чистить) Шлейфы не люблю такие миниатюрные страшно отключать после видео что можно вырвать) С пк все просто детали легко достать всё есть в продаже или на вторичке. Как вы понимаете в мат платах? Для меня это какой-то текстолит с дорошками с cpu и gpu, всякие фазы питания масфеты дабллеры и тд знаю только слова, как напряжение замерять, должна же быть схема?) Может есть с нуля как этому научится и какое это направление?

  • @user-or9xl9vg6r
    @user-or9xl9vg6r2 жыл бұрын

    Молодцы, как всегда.

  • @timur_murzabaev
    @timur_murzabaev2 жыл бұрын

    Алексей приветствую) У меня такой ноут и когда у меня возник случай обслужить ноут и вскрыть его, то удивился, что нет пломбы... Ноут с новья у меня и был в запечатанной коробке

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    спасибо

  • @uruxul1991
    @uruxul19912 жыл бұрын

    Здраствуйте Алексей. Спасибо за ваш труд и объяснение таких странных ситуаций. Давно вас смотрю и хотел бы поинтересоватся ремонтами ноутбуков Lenovo. А то за всё время на канале только один ноутбук от этой фирмы, и назревает вопрос, или они такие редкие или настолько надёжные? И простите за грубость если ещё попрошу расказывать больше про типовые неисправности, и спорные/интересные решения производителей. Как пример сейчас было сказано про шлейфы для акб. Я думаю что это довольно интересный контент

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    НЕНАВИЖУ леновы

  • @babushkabo1

    @babushkabo1

    2 жыл бұрын

    @@notebook1 а какие у них встречаются проблемы ( извиняюсь за такой вопрос , но очень интересно)

  • @uruxul1991

    @uruxul1991

    2 жыл бұрын

    @@notebook1 ну я помню что вам их компаунд не нравится(кстати почему?), и какие другие проблемы с ними?

  • @user-dk5gv5hf2z

    @user-dk5gv5hf2z

    Жыл бұрын

    @@uruxul1991 Вы наверное никогда не паяли чипы с компаундом. Поясню - это такой клей, который даже при расплавлении припоя, продолжает удерживать чип. И если потянуть с усилием, то очень часто отрываются проводники с платы - а это дополнительная работа. И эту работу клиенту трудно объяснить и взять за потраченные часы сверху денег.

  • @uruxul1991

    @uruxul1991

    Жыл бұрын

    @@user-dk5gv5hf2z нет не паял, я не ремонтник но всё это смотреть интересно. И знаю что такое компаунд, я лишь просил объяснить почему именно "компаунд леново плохой" и чем отличается работа с ним в сравнении с другими производителями и возможно услышать как сервис приловчился с ним работать. Согласитесь, на вопрос "почему он плохой" получать ответ "потому-что плохой" как-то нехорошо.

  • @kas71xperia46
    @kas71xperia462 жыл бұрын

    Хороший ролик получился. Всем удачи.

  • @anvian3600
    @anvian36002 жыл бұрын

    Алексей здравствуйте! Подскажите пожалуйста как вы относитесь к леново легион, почему не встречаются их ремонты? В них что то не так?

  • @hikaruyoshimi6044
    @hikaruyoshimi60442 жыл бұрын

    Как всегда видео на высоком уровне, однако история и вправду темновата. И кстати по поводу сервиса Notebook1 не случилось ли чего, 5 день не можем связаться, на телефоне только Алиса

  • @Malice_Yuga
    @Malice_Yuga2 жыл бұрын

    Ну вот, Алексей, можете же быть приятным и интеллигентным человеком! Когда не знаете, кого конкретно обосpать... хD

  • @prtzn5146
    @prtzn51462 жыл бұрын

    Покупал ROG в магазине новым, спустя годы решил почистить и поменять термопасту. Благо уже имею опыт работы с микроэлектроникой и много информации черпаю с ваших и других каналов.. В итоге тоже был удивлен, что ноутбук, который никогда не был в сервисах и даже никем не разбирался с момента покупки, не имел гарантийной пломбы!

  • @fedyaf2710

    @fedyaf2710

    2 жыл бұрын

    Если спустя годы и пломба была на горячем элементе - то могла и тупо отвалится. Имхо, нужно другие следы вмешательства искать.

  • @user-cr1cd7jf5u
    @user-cr1cd7jf5u2 жыл бұрын

    концовка, красавец, жаль у нас нет таких сервисов

  • @Kurt12345
    @Kurt123452 жыл бұрын

    очень интересно, спасибо)

  • @MUR4NK
    @MUR4NK2 жыл бұрын

    Юрьевич, спасибо за контент🤝 мира, здоровъя, невысыхающей кпт 8, пахучей канифоли, пос 61 припоя и несгораемого жала на 100w паяльнике😁😁👍👍👍

  • @mioazelander988
    @mioazelander9882 жыл бұрын

    Алексей, ты крут в ремонтах, респект! Но меняй иногда фоновую мелодию, она мне уже снится... И не только ночью 😂

  • @tentory8133
    @tentory81339 ай бұрын

    У меня на таком же ноутбуке тоже при замене аккумулятора случайно также оторвался разъём. Посоветуйте пожалуйста куда можно обратиться за ремонтом по этой проблеме в Москве. И какой бюджет данного ремонта?

  • @Skumbriya_po_8

    @Skumbriya_po_8

    6 ай бұрын

    К ним и неси. В Ноутбук 1 сервис.

  • @andreibolshev8885
    @andreibolshev88852 жыл бұрын

    Подскажите интернет магазина где можно купить usbтестер и полезную мелочувку. Спасибо

  • @IlyaShumilov
    @IlyaShumilov2 жыл бұрын

    Скорее чудится мне, что кто-то из продаванов решил на коленке поправить проблему, бывают такие люди которые готовы чинить, что угодно...

  • @mrmedbedb1256

    @mrmedbedb1256

    2 жыл бұрын

    Тоже думал. Мало смысла так топить за контору, какая его личная выгода в этом?

  • @IlyaShumilov

    @IlyaShumilov

    2 жыл бұрын

    @@mrmedbedb1256 тут причина проста, некоторые не думают ;) и не имея опыта лезут, а далее оно как снежный ком.

  • @mrmedbedb1256

    @mrmedbedb1256

    2 жыл бұрын

    @@IlyaShumilov да, отпаявшийся проводок ищут. Как-то раз была потрясная история: приносят мне на ремонт Моторолу V5ХХ, не помню модель точно, раскривушка. 2000-е. Там проводок отпаялся, наверное. Я ответил, что проводков там нет. Но каково же было моё удивление, когда я разобрав трубу увидел, что на обеих "половинах" отпаяны разъёмы шлейфа и вместо того самого шлейфа жгут из лакированных тонких медных проводов, заменяющих тот шлейф...Челюсть свою я ловил в районе колен. Это ж как надо запариться, чтобы несколько десятков проводков вот так завести!!! Работа столь же ювелирная, сколь и бесполезная....

  • @foxmolder6408

    @foxmolder6408

    2 жыл бұрын

    @@mrmedbedb1256 ты зря смешся я сам таким занимался когда шлейфа на редкие модели не поставлялись или тонора иши или востанавливай причем отказ тех что на питани подсвета и вибры в слайдерах и раскладухах типовуха я их дублировал МГТФ0.1/0.03/0.01 да есть и такой в оборонке- очень гибкий и выдержит нес дес тыщ сгибоф но лакированые пэл/пэв - эт бестолку -тока на отьебись лижбы взять бабло если жил не боле 16-18 можно пробовать я такие делал паял их к ответке шлейфа фиксировал на компаунд получался шлейфик ка вноутах работа нудная ювелирная и дорогая если весь шлеф на 30-40-60то...яб не взялся

  • @XattaBbl4
    @XattaBbl42 жыл бұрын

    8:18 цианоакрилат феном греть....главное перед этим сделать глубокий вдох и защитить глаза.здоровья вам и вашим лёгким)

  • @kuklaloss

    @kuklaloss

    2 жыл бұрын

    Для таких работ (к которым та же пайка относится) делают спецвытяжку, даже самодельная из вентилятора 12-ти вольтового будет не лишней.

  • @yurigatchin1556
    @yurigatchin15562 жыл бұрын

    на сколько помню, в магазинах их не ремонтировали а передавали сразу в сервис. что сразу и говорил по телефону и на приемке. когда сдаешь, пишется бумага и в ней все четко расписано что и как. так что такого просто быть не может. )

  • @captafrika
    @captafrika2 жыл бұрын

    Уважаемый Алексей! Сделайте кросс постинг видео и на рутуб! Давайте не теряться

  • @Upiterix
    @Upiterix2 жыл бұрын

    Спасибо за ролик, 100% не буду покапать такую технику в МВидео

  • @Upiterix

    @Upiterix

    2 жыл бұрын

    @@mafirh4vdus днс маст хэв,

  • @ALEKXDub
    @ALEKXDub2 жыл бұрын

    Спасибо за Ваши ролики! Друзьям из Москвы давно уже рекомендую только ваш сервис.

  • @mihailkuzmenkov9894
    @mihailkuzmenkov98942 жыл бұрын

    здравствуйте счастья вам здоровья любви!

  • @melomann0162
    @melomann01622 жыл бұрын

    вот у меня тоже вроде как новый ноут, брал в магазине эльдорадо, и когда я вскрывал поддон чтобы добавить ссд и оперативки то я не обнаружил на системе охлаждения гарантийной пломбы. то есть если что случится то он считается не гарантийным... а ведь в магазине такое не проверить...

  • @alexnovik6223
    @alexnovik62232 жыл бұрын

    Таки здрасьте. Ждем ваших историй как самый лучший детективный сериал, только с еще большим нетерпением ...

  • @doa7995
    @doa79952 жыл бұрын

    Подскажите.А в Питере есть ваш сервис центр или только в Москве.?Если есть то какой адрес?

  • @user-cx7rl7xb4g
    @user-cx7rl7xb4g2 жыл бұрын

    Сколько смотрю ваши ролики, всегда всё интересно! Когда у вас появятся USB-тестеры инициализации в продаже? Хочу заказать у вас! Заранее спасибо вам огромное!

  • @user-gf3he6bz4i
    @user-gf3he6bz4i2 жыл бұрын

    Таки ждем новые видео)) а ситуёвина странная, я регулярно чищу свой ноут и проблем никаких никогда небыло!! А я далёк от ремонта такой техники!!!

  • @user-yu2lm3pb3b
    @user-yu2lm3pb3b2 жыл бұрын

    Спасибки,познавательное видео.

  • @user-xl5lg4gx3i
    @user-xl5lg4gx3i2 жыл бұрын

    Подскажите по этому ноутбуку, что там за охлаждение на термопасте или на жидком метале? Купил себе такой но он греется а вентиляторы взлетают, температуры под 70гр в играх а то и больше, даже в наушниках слышно охлад

  • @alexthebear
    @alexthebear2 жыл бұрын

    Впервые смотрю Вас, но ощущение невероятно позитивное. Именно такому мастеру и хочется доверить в ремонт свою технику!

  • @igormelnikov835
    @igormelnikov8352 жыл бұрын

    В конце ролика отличный способ борьбы с сами знаете кем))👍 Алексей, вы Виталия с Будни сантехника случайно не смотрите? 🤔

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    нет. а надо?

  • @alexpreki
    @alexpreki2 жыл бұрын

    Почему не спросили когда именно им сдали в сервис Серсо ноут? Если 3 недели он типо чинился. Думаю можно это вычислить легко, если ноут был где то первую неделю или две, то вмагазину можно сделать выговор.

  • @naviivan
    @naviivan2 жыл бұрын

    У вас на канале есть ролик, о подводных камнях при покупке бу ноутбука? Было бы здорово знать, какими программами тестировать и сколько времени, а так же на что обращать внимание. В интернете хватает таких советов от любителей, а хотелось бы от профессионала :)

  • @user-ff1yl1re7h
    @user-ff1yl1re7h2 жыл бұрын

    очень приятно смотреть !!!

  • @user-hc1zd4ks8y
    @user-hc1zd4ks8y2 жыл бұрын

    И вам таки здоровья и успехов

  • @forumkost
    @forumkost2 жыл бұрын

    На 8:18 поплавилась пластиковая защита под слотом ОЗУ. На следующем кадре её нет. Интересно, как её потом восстановили, плавленную или новую поставили?

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    чуть плавленную, на скорость не влияет

  • @vanngrif5709
    @vanngrif57092 жыл бұрын

    Здравствуйте подскажите пожалуйста стоит брать Lenovo legion 7 заранее спасибо ...

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    я не даю советов по покупке ноутбуков

  • @pavelliss3633
    @pavelliss36332 жыл бұрын

    Новое видео - отлично!

  • @om_mani_padme_hum
    @om_mani_padme_hum2 жыл бұрын

    спасибо) поржал с комментариев хейтеров ) пусть пишут побольше .. каналу это на пользу))

  • @VibroDongle
    @VibroDongle2 жыл бұрын

    Ух блин. Я купил Asus Pro у своего поставщика железа. Купил в феврале, однако по серийнику гарантия до ноября сего года, это сразу насторожило. Коробка была запечатана. Ноут новый. Сразу же решил поменять SSD диск на больший объем. Разобрал ноут и сказать что я был удивлен - это не сказать ничего. Точно такой же разъем аккума был ранее выдран, а затем восстановлен (видны следы пайки разъема + восстановленные дорожки) и залит зеленкой. И фактически, теперь уже ничего не доказать. Вот так вот.

  • @luciferbrawo4123
    @luciferbrawo41232 жыл бұрын

    здравствуйте я на вас подписан уже много времени у меня ноутбук Aser e5 575g на працесоре i7-7500u и видtокарта gt940mx вот с ней и проблемы артифакты грелась ана до 80градусов все работало играл редко и тут артефакты иза чего может быть? я уже грел зажигалкой не помогла артефакты так и остались память видеокарты может выдавать такое?

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    после зажигалки может. артефакты это видео как проца, так и дескретное

  • @luciferbrawo4123

    @luciferbrawo4123

    2 жыл бұрын

    @@notebook1 видео дискретной артефакты перед зажигалкой были думал прогреть у меня так второй ноут уже пол года работает

  • @user-en1pk4li5m
    @user-en1pk4li5m2 жыл бұрын

    Как же я скучал по этому Кхе кхе таки здрасьте =)

  • @Igor_R.1
    @Igor_R.12 жыл бұрын

    Можно в сл.раз повествование вставить в мультиметр? А то на осцилографе слишком большой экран)

  • @petronaspetronas
    @petronaspetronas2 жыл бұрын

    Алексей агромнае спасиба за супер видосы очень интересно смотреть.Алексей будет возможнасть снимите пожалуйса видио про драсиля звук ихний высокочистотный эта у многих ноутбукав такое ,как лучше эти звуки убрать .многие пишут настройками электро питания.Просто у многих моделей такой прикол со звуками дросилей ,и многие умалчивают мастера об этом.Это же интересно

  • @Alfred_Ashford

    @Alfred_Ashford

    2 жыл бұрын

    Дроссель-дроссели-дросселей... 🤭🤦‍♀️🤦‍♀️

  • @petronaspetronas

    @petronaspetronas

    2 жыл бұрын

    @@Alfred_Ashford да пофиг главнае Леха понял))))) че умнячить .не дураки же сидят))).небалуйся)

  • @Groover359
    @Groover3592 жыл бұрын

    Дед, круто мысль доносишь, ясно и понятно. А кто тот мастер из последних кадров? У него есть канал?

  • @spawngames6113
    @spawngames61132 жыл бұрын

    Здравствуйте я хоте лбы спросить можно ли на Asus Rog G750m заменить на более мощнее у меня стоит GTX860m 2gb хочу поставить GTX880m 4gb

  • @visi0nart899
    @visi0nart8992 жыл бұрын

    Пишу не стесняясь - спасибо за крутой контент!

  • @VARANdr
    @VARANdr2 жыл бұрын

    Алексей доброго время суток.Подскажи так ли это.Сдал в АСЦ ноут..С утра включил,черный экран с буквами.С вечера подключал съёмный жёсткий диск .В сервисе сказали что крякнул хаб и скорее всего из -за разности напряжения или тока юэс би порта..Я поискал информацию про это не нашёл.Так зачем же переносной жёсткий диск на терабайт нужен,если он может угробить хаб..Заранее благодарю за ответ.

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    Потребление съёмного диска в среднем 1 ампер, согласно характеристикам диска и минимально, как правило начиная с 700 миллиампер в идеале, но в реальности при паспортном 1А, потребление хоть и не сильно, но выше. Большинство USB выходов у компьютера выдает напряжение около 5 вольт, а МАКСИМАЛЬНЫЙ ток 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для USB 3.0, но это справедливо для НАСТОЛЬНОГО компьютера. В ноутбуке реальные выходные токи и того меньше. USB - интерфейсный разъем, а не разъем питания, как многие возомнили. Если вы используете внешний диска с питанием от одного порта, то есть шансы что сгорит хаб на плате или хабовая часть процессора. Рекомендую купить провод с питанием разведённым на 2 разъёма. На практике вы сколь угодно долго можете пользоваться внешним жёстким диском без проблем, но имеются большие шансы того, что при скачке тока по питанию USB (подключение, превышение тока при работе) хаб умрёт. На моей практике такое происходит очень часто, причём симптомы выглядят странно, потому что чаще всего при работе с внешним диском и его последующем отключении ноутбук продолжает работать, но уже при следующем включении ноутбука, даже без подключённых устройств к USB, хаб сгорает

  • @VARANdr

    @VARANdr

    2 жыл бұрын

    Спасибо .

  • @Volkolak_AA
    @Volkolak_AA2 жыл бұрын

    а что значит мвидео перестали обслуживать ноуты? у меня перед новым годом был косяк с ноутом, в мвидео начали мозг делать, когда начал писать претензии, ноут чудесным образом починился на следующий день. когда приехал домой разобрал его... система охлаждения была установлена коряво, пломбу после ремонта не восстановили.

  • @vasyllemyk
    @vasyllemyk2 жыл бұрын

    Доброго вечора!

  • @hetek6045
    @hetek6045 Жыл бұрын

    Держу в курсе, в эльдорадо и мвидео, хозяин там один (мб инфа года на 2 устарела, мск) есть такая шляпа, как план продаж, то есть на магазин вешают задание продавать ту или технику, даже если ее нет в наличии. Если же в наличии ее нет магазин заставляют рожать, мол как хотите так пляшите, но товар должен продаваться, откуда берут товар в таких случаях хз, (есть предположение, что на извесных барахолках и чтобы в сервисах не дошло дело до проверки того, что это вообще за зверь такой, в подсобке могут сделать всякое). Это раз, опять же в скобках предположение, за это не поручусь. На устройство должно быть навешано в довесок по возможности максимум платных страховок, которые по факту являются тупо филькиной грамотой. Я не знаю ни одного случая, когда хоть одна из этих страховок сработала бы. Случаи, когда одна из страховок магазина по факту должна работать сводят к тому, что устройство сломано по вине потребителя, такие дела...

  • @riekriden4154
    @riekriden41542 жыл бұрын

    У моего ноутбука приобретенного в м.видео, MSI GL65 Leopard 10SFSK-287RU, отсутствовала гарантийная пломба на одном из винтов системы охлаждения, возможно, это массовая и поголовная история именно с этой моделью ноутбука. Бломбу я видел только на корпусе ( factory seal) и все на этом.

  • @leshylit
    @leshylit2 жыл бұрын

    Наверно, в магазине практикуют отправку клиентов на три буквы. Человека, принявшего ноутбук, вынудили делать ремонт за свой счёт, раз он такой умный. Вот он и попытался сделать что-то своими силами («да подумаешь, там наверно просто шлейф отошёл!»). И тут всё пошло не так. Но даже он знает, что сначала нужно отключить аккумулятор. Здесь вообще странно то, что шлейф отключали со стороны платы, а не аккумулятора.

  • @FoxDniwe
    @FoxDniwe2 жыл бұрын

    Все стало ясно после первых слов директора СЕРСО. СПАСИБО за ролик!

  • @user-qo9yq5vp9x
    @user-qo9yq5vp9x2 жыл бұрын

    всё таки видео с 3-им ноутбуком из "Парт деректа" не будет? P.S как всегда всё на высшем уровне

  • @notebook1

    @notebook1

    2 жыл бұрын

    нет, пусть они его до сих пор ищут

  • @PaccBeTbl_u_TyManbl
    @PaccBeTbl_u_TyManbl2 жыл бұрын

    Надо снимать сдачу на ремонт при полном разборе аппарата

  • @spawn27rus
    @spawn27rus2 жыл бұрын

    2:50 М Видео. Нам не всё равно...... АХхахаха Спасибо за ролик,Алексей!)

  • @itheandrey

    @itheandrey

    2 жыл бұрын

    ...на ваши деньжата)

  • @spawn27rus

    @spawn27rus

    2 жыл бұрын

    @@itheandrey аххаха))) В точку)

  • @user-hy9eu2zp5z
    @user-hy9eu2zp5z2 жыл бұрын

    Тут есть варианты по идее сам магазин мог сам поковыряться и создать не гарантийный случай... По идее не только вести запись можно, но так же затребовать акт приёмки по которому описана не исправность и больше никаких неисправностей нет. А если после "ремонта" или отказа выявилась ещё какая-то неисправность то всё запротоколировать так же в книге жалоб отписаться и за одно можно обратиться в общество прав потребителей. Магазинам тоже лишние проблемы не нужны

  • @volarole800
    @volarole8002 жыл бұрын

    В нынешней ситуации с санкциями, ценами и уходом производителей, интересно, как будет работать гарантийный сервис. 2 недели назад, был случай у знакомого, ему отказали в замене Nvme SSD Samsung 1ТБ, накопитель проработал около года. Предполагаю, что отказов по гарантийному ремонту будет больше у недобросовестных сервисов.

  • @twompy359

    @twompy359

    2 жыл бұрын

    Отказы делать сервисам не выгодно, проще и выгоднее асц давать справки о «не возможно выполнить ремонт», и клиенты будут забирать свои деньги или же меня товары

  • @davidsovdagari
    @davidsovdagari2 жыл бұрын

    О М-видео ходит много легенд и такая история тоже имеет место быть на моей памяти но только с Mac book-ом клиента где-то в 2013-14 г .

Келесі