Сдэк странная контора. Слишком много заказов. Не успевают. Давайте им поможем и не будем обращаться к ним

@user-xj1to5ow1l

3 жыл бұрын

Помнится аналогичные призывы были про бензин и отдельные заправки.

@dima_drugoi

3 жыл бұрын

@@user-xj1to5ow1l это не призыв а пожелание. Раз они берут на себя больше чем могут выполнить.

@dima_drugoi

3 жыл бұрын

@DraChicula а хорошая какая? Деловые линии еще хуже... Стараюсь брать там у кого есть пункты выдачи свои... Озон, все инструменты, казан экспресс, вайберес...

@dima_drugoi

3 жыл бұрын

@DraChicula срок доставки не самое плохое... Вот что то испортить и тд вот это более неприятно

@user-gt6ic3sv6l

3 жыл бұрын

, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПЭК, ДЕШЕВЛЕ но доставка от 2 недель.

- Видите пункт? - Нет. - А он есть!

@user-rs9qg3vf5i

3 жыл бұрын

Так пункт есть)

@user-bv8ew7dn2r

3 жыл бұрын

😂

@dlents5240

3 жыл бұрын

@@Fero1998 не смешно

@tesoro9383

3 жыл бұрын

Видишь Суслика??

@Gaiver20007

2 жыл бұрын

@@tesoro9383 а он есть!

Под конец разговора: - сразу говорю, я вас записываю

@user-qq9eo5td7w

2 жыл бұрын

хах ага после того как повесил трубку

@user-gs4uo1vw3p

2 жыл бұрын

Так и надо иначе будут разборчивы в словах

Внутренний регламент компании, вдумайтесь, это регламент КОМПАНИИ, обычные люди его не обязаны выполнять, да и сотрудники, если это противоречит законам РФ!

@user-dx5bj3sc1b

Жыл бұрын

Самый адекватный ответ

@user-hr2sn3pl2o

Жыл бұрын

Регламент, это правила сотрудников, и только. Его не обязаны выполнять клиенты. Вы не так выразились.

@NicosSafronov

Жыл бұрын

Другими словами, это хотелки компании. Законы страны никто не отменял.

@user-ze6yx7pc6s

4 ай бұрын

​@@NicosSafronovхорошо, на основании какого закона они обязаны предоставить вам свои услуги? Чем это регулируется? Или только побубнить?

@NicosSafronov

4 ай бұрын

@@user-ze6yx7pc6s еще чего надо, может пиникод от карты?

-Я вижу, что это дополнительная услуга. -Это дополнительная услуга, но...эээ...(Видимо дальше она собиралась сказать слово "обязательная")

@ultracolor

3 ай бұрын

обязательная дополнительная услуга, выполняется добровольно принудительно

Боже, мужик, у тебя стальные нервы. Уже несколько часов смотрю твои ролики и хочу узнать, ты какие успокоительные принимаешь?

@user-hs6xg2hw8b

3 жыл бұрын

Так известный рецепт, водочка пепси лед...)))

@SurceGx

3 жыл бұрын

@@user-hs6xg2hw8b угараю со слова "пепси" Не пэпси, а пепси.

@Alfred_Ashford

2 жыл бұрын

ФенилАцеклидин.Убойная штука.)))😋😋😋

@savesoft7448

2 жыл бұрын

чел это обычная жизнь в россии пхахапапхпх

@mister-rock

2 жыл бұрын

@@user-hs6xg2hw8b в одном видосе то ли коньяк попивал, то ли виски))

Как же мне нравится ваш канал,и ремонт CUMпьютеров,и вот такие веселые БДСМ истории,обожаю)

Классно! Спасибо! Удачи и Крепких Нервов)

Ждём развязку со СДЕК, Григорий, не откажи в такой радости подписчикам.

@glonasglonasina6503

3 жыл бұрын

Да тут нечего ждать, эти люди даже не понимают какие документы у них есть в компании и что там написано, более того они не понимают как глупо выглядят показывая своё отношение к простой работе.

@user-gx8qm4mn2x

3 жыл бұрын

К сожалению, отказал.

@Egor477

2 жыл бұрын

Щас бы за 20к в месяц документы изучать. Клиентоориентированность определяется тем скок баблишка навалил работодатель. За зп этих баб я бы ноутбукеру член бы максимум показал

@ghost-ul1dl

2 жыл бұрын

@@Egor477 ну вот 13 тыс человек видимо с тобой не согласны . или просто не далекого ума.

@shamballa7820

2 жыл бұрын

@@Egor477 вот поэтому ты ни сотрудник сдэк, ни тем более мастер по ремонту ноутов, а просто диванный эксперт

Сдэк вообще охренел последнее время. Это факт. Безграмотные сотрудники. Отказывались отдавать мне посылку из китая (доставку продавец выбрал) ссылаясь что я не похож на фото ))))

@Ebashu.hohlov

3 жыл бұрын

Еще и номера сливают

@Megavolt78Mr

3 жыл бұрын

@@Ebashu.hohlov Как понять, номера сливают?

@Ebashu.hohlov

3 жыл бұрын

@@Megavolt78Mr Тебе будут черти звонить разные

@Megavolt78Mr

3 жыл бұрын

@@Ebashu.hohlov а, понял. Типа маленькая и жалкая месть? Или рекламщикам всяким и кидалам продают за бабло?

@Ebashu.hohlov

3 жыл бұрын

@@Megavolt78Mr За бабло все номера продают, на пикабу часто пишут да и в инете, дядя заказывал тоже начались звонки

Хороший пример борьбы с навязыванием услуг. Когда-то я так же звонил на горячую линию банка, а как итог получение рассрочки без переплаты за страховку(а по факту если закрыть рассрочку в тот же день, еще и скидка получится) . Пытались навязать мне страховку, а самое смешное что это была страховка жизни. Мне сидят 3 девочки из банков объясняют что это обязаловка , но этот цирк быстро закончился после звонка в центральное отделение. А потом позвонили с извинениями и фото объяснительной, сотрудницы которая отказала. Но в этой истории и минус есть очевидно. Не по своей воле эти менеджеры пытаются втюхать доп услуги, то самое руководство что поругало- дало такое указание. Менеджеру просто надо было решить вопрос на месте, но она пошла в отказ до конца.

Не ущемление прав, а развод на бабки! 500р или 1200, чуете... "Правительственным методом" пахнет, потом такие со сдэков и пятерочек говорят, что рыба гниет с головы. ))

@alex-vologda

3 жыл бұрын

Нет, не 500 или 1200, а 500 или 500+1300.

@user-ov7fc4rw7n

3 жыл бұрын

@@alex-vologda Упустил деталь в погоне за мыслью. Косяк конечно

@kalesik08

3 жыл бұрын

На 1800 можно на своей машине отвести за 100 километров ещё и на пивасик останется. А если на оке то ещё и на форель для закуски😂

@user-ov7fc4rw7n

3 жыл бұрын

@@kalesik08 А если мотор еще на газу, можно проявить инициативу и даже заработать ))

@user-bh4qs5pf3p

3 жыл бұрын

@@user-ov7fc4rw7n а уж на велосипеде ....

С такими работниками лучше пешком до Уфы отнести товар

@cherser1790

3 жыл бұрын

Главное варежки не забыть

@user-vlad385

3 жыл бұрын

@Kost N А кого это волнует? Ты пришёл отправить без решётки и отказав её в посменном виде.

@user-vlad385

3 жыл бұрын

@Kost N Нужно было сразу звонить при них в службу поддержки и вопрос был бы закрыт . Как я делал в банке в одном , которые отказывали мне поменять по сроку на бесплатную карту. Навязывая мне именную с оплатой в месяц.

- Ну хорошо, - буркнула под нос приемщица СДЭКа. - Без обрешетки так без обрешетки, сам напросился. Поставив посылочку на табурет, она что есть сил ударила по картонке обрезком железной трубы. - Жалобу он решил написать... писатель... - за вторым ударом сразу последовал третий. - Аффтор, пеши есчо!

И ковидные меры странные. Одна сотрудница маску на нос то натягивает, то опускает. А второй и вообще все похер!)))))

@user-rj9nr1iz8v

3 жыл бұрын

Может они уже привились) или переболели

Видос ждём с Сдэкэ как всё решил, кому надо ставим лайк граждане.)))))

Правильно - Правильно!!, нужно сразу показывать как "работают" люди, навязывая доп услуги и всякие страховки и тд.. нужно показывать всем такое! Спасибо за видосик, Добра тебе

@PL-1508

2 жыл бұрын

Не навязывают, а предлагают и стоимость страховки всего 0,75% от стоимости груза. Отказать везти без страховки не могут, но в случае повреждения выплатят до 3 тыс руб.

@user-lm1np7zv7y

2 жыл бұрын

@@PL-1508 я недавно отправлял ТК Байкал Сервис. Тоже пришлось чуть-чуть переплатить. Навязали страховку груза на сумму 5000р, комиссия составила около 70р. Причём я прямым текстом спрашивал можно ли отправить без страховки или изменить сумму страхования, на что получил отказ. Пришлось заплатить. Если бы я часто пользовался их услугами, то наверное поднял бы этот вопрос через их горячую линию, чтобы не переплачивать постоянно.

- Не нашла пункт. - Под микроскопом посмотрите...

Я так же ноут отправлял. Всё упаковал сам в коробку с пупыркой. Принес. Говорят нужна еще обрешетка - это электроника. Я говорю - да не надо мне . Стою прикалываюсь. Они говорят ну а если что-то случится в дороге. Я говорю. Ну если только по ней прыгать по коробке. Но вы же это доставляете бережно. Ну вобщем говорю не надо - везите так. Они такие - тогда мы вам вынуждены отказать. Я аж опешал. переспросил еще - уверены ли они в этом. В итоге пошел на почту обычную - отправил. Получилось еще дешевле и быстрее . Теперь кроме почты вобще никуда. Уже посылок 100 отправил и получил - ни одного косяка). Один раз чудик прислал матрицу в конверте) Почтой Росии. . Я уже хотел было сразу возращать - оказалась полностью целая. Матрица была бу. Упакована просто в газету и лежала одна картонка тоненькая со стороны экрана и всё это положено в конверт полиэтиленовый. Ну может повезло. Ехала 2000 км. где-то. Вот такая история. Конечно жалобу на Сдэк я накатал и в жалобе пообещал, что больше к ним не буду ходить, т.к. из 5 раз пользования их услугами 2 раза возникали какие-то проблемы. И кстати на почте еще что прикольно. Если посылка уже упакована дома- её никто не будет вскрывать в почтовом отделении и проверять что там. Это для меня тоже большой плюс.

@gor80gor

4 ай бұрын

вот тоже, согласен, что почтой, вполне норм отправлять, у нас только 1 косяк - очереди есть( т.к. часть народа уволилось а новые- тупые и медленные. а в сдэк- не оч

СДЕК снова отличился. Сливает данные клиентов, навязывание не нужной услуги, посылки не однократно ТЕРЯЛИСЬ. Ничего нового! СДЕК, а я все еще жду от вас официального ответа, доколе такая доставка то говно?

@argys1575

Жыл бұрын

Работал в распред.центре сдэк. Все контакты получателя указаны на накладных, которые пробиваются и распределяются, даже сливать не нужно, данные все на виду, а именно номера и полное ФИО. И да, порою вы платите за обрешетку, но её не всегда делают, т.к порою не хватает древесины на складах для обрешетки. Чаще всего приезжали к нам обрешетки без обрешеток из Казани и Екб.

Следующий раз к ним пойдёшь, спроси чего это каждый раз после обращения к ним начинают названивать все подряд, начиная с банков и заканчивая девушками с низкой социальной ответственностью..

@romaillex

3 жыл бұрын

Ну если твои данные в базе есть, то логично что они уже у кого надо. Но если тебе звонят каждый раз после обращения, рекомендую задуматься о логичности таких навязчивых мыслей. Это что, по триггеру какому-то звонить должны?))

@TheDinafit

3 жыл бұрын

*Подтверждаю после отправки посылки сдеком начинают названивать мошенники из банка.*

@user-up6wx3mf4k

3 жыл бұрын

Ахах. Мне отправитель отправлял сдэком посылку, но оператор случайно вместо имени Антон написал Андрей. И что вы думаете? Через пару дней позвонили якобы из Сбербанка и назвали Андреем 😂 слив 100%

@TheDinafit

3 жыл бұрын

@@user-up6wx3mf4k *Да у меня тоже отправитель перепутал имя и отчество. На следующий день после отправки звонок из Сбербанка и называют ФИО как указанно в отправление.Попросил звонившего сотрудника передать привет Ефремову и он сразу бросил трубку)*

@user-nf7uq9bi2w

3 жыл бұрын

@@TheDinafit А почему Ефремову?

Эх, один только монитор сделал это видео. Спасибо большое за контент )

Обидно, потрачено время. А судиться... это ещё больше мороки. Каналу респект, за терпение) Спасибо за комменты, настроение поднял)

Приветствую Григорий, следу за вашим каналом, очень интересно, но берегите сердце, вы очень эмоционально переживаете.

Это как с ОСАГО, у них есть внутренний устный регламент, навязывать доп услуги и всё. Задача одна, срубить денег и всё.

@user-mc7ez6lm4x

3 жыл бұрын

Они готовятся заранее, сейчас-то на них есть управа, Но как только навальнята раскачают лодку, вот тогда этот произвол на местах возьмёт нас за горло!

@Garikuss

3 жыл бұрын

они это кто?

@fanlinp

3 жыл бұрын

Тоже всегда горело от "ну вы обязаны застраховать дополнительно жизнь, баню, собаку, волосы на лобке, иначе нельзя, не оформим", сволочи ссаные

@Garikuss

3 жыл бұрын

@@fanlinp им надо спец форму нести 431-п, у них будет 30 дней на рассмотрение и отказать при наличии настоящего тех осмотра (если машина новая, он не нужен) они не могут, но бывает пишут отписки "по тех причинам не можем выдать ОСАГО", но чаще игнор, тогда в РСА надо писать заявку на них, после этого они связываются и делают без допов :) я так и делал с 2015го, пока последние несколько лет не начал делать электронные ОСАГО.

@fanlinp

3 жыл бұрын

@@Garikuss Спасибо за инфу. Тогда посмею воспользоватьс Вашим опытом. Я также пробовал сделать электронное осаго, но там необходим документ техосмотра, его как я понимаю можно сделать на сто или как?

Лайк сходу, так как знаю что будет интересное видео

Эта “экспресс доставка» мне аккумулятор с другого города месяц везли. Когда Почта России к моему удивлению привезла за неделю.

@definitive29

3 жыл бұрын

А я продал аккумулятор для телефона через Авито, отправил СДЭКом. В итоге он неделю лежал в отделении в котором я его сдал, потом когда покупатель поднял кипиш, выяснилось, что оказывается это опасный груз и отправлять его нельзя. Я хотел забрать его обратно, но оказывается я уже должен был заплатить за какие-то перемещения. В итоге плюнул и так и не забирал его оттуда.

@MasterSergias

3 жыл бұрын

А мне сдэк вообще не дал товар. Я пришел за товаром через 3 дня после доставки, он мне говорит что где то в кемерово сотрудник отметил мою посылку как выданную. Потом водили за нос неделю ,и в конце выдали что отправитель " дал команду" на утилизацию моего товара. Вот она лежит передо мной и они мне её не дают(хотя не факт что она была с товаром) на ней написан мой адрес и имя, так я лишился 12 аккумуляторов, китаец в афиге он клинется что нечего об этом не знает и я ему верю, контора мошенников.

за такие деньги, дешевле самому машиной довести к двери получателя около 20 литров бензина на 240 км.

@OrkOfMordor

3 жыл бұрын

Сергiй, Вы забыли учесть время затраченное на самостоятельную доставку))

@user-uw9lj4ez5p

3 жыл бұрын

@@OrkOfMordor 1:30 туда 1:30 обратно.

@Sserjantt

3 жыл бұрын

блин, в натуре дешевле.

@TJSAQ83

3 жыл бұрын

Согласен....

@saasrus

3 жыл бұрын

@@OrkOfMordor автор ролика больше времени потратил на бодание с некмпитентными сотрудниками.

Красавчик, все правильно сделал. Я так же отстаиваю свои права, никому не спускаю. Понятно ,что их обязывают навязывать услуги, но работники должны научится противостоять незаконным требованиям компании. Надоели эти никчемыши с синдромом вахтера. Надо ставить их наместо.

@user-px5nk6wq2e

2 жыл бұрын

Тоесть разбитый монитор устраивает?

@Zee_Kon

2 жыл бұрын

@@user-px5nk6wq2e это моник за 500 рублей на запчасти, алло.

@greemllock8423

2 жыл бұрын

@@user-px5nk6wq2e каким местом слушал? Да и как было сказано в самом видео, если доставка на столько неуверена в своих же сотрудниках(на предмет сохранности посылки), то чего уж тут говорить.

@PL-1508

2 жыл бұрын

@@Zee_Kon какой ты наивный, какая разница сколько стоит этот моник? Пусть хоть 10 руб, он имеет вес и объём- отсюда и цена перевозки.

@PL-1508

2 жыл бұрын

@@greemllock8423 это сборный груз, в машине не повезут только его монитор. Ты же не повезёшь стекло в кузове камаза. Отказ правомерный.

в рекомендации попал один ролик с теткой и ее ноутом у которого крыжка не закрывалась, сейчас смотрю уже 6 ролик, как остановится , ведь уже час ночи

* Разговаривает несколько минут * - Сразу говорю что я вас записываю

Жаль за «Хулиганы» нельзя доп. Лайк поставить.😃

Некомпетентность сотрудников зашкаливает, что в пункте приемки/выдачи, что оператор по телефону. Хотелось бы верить, что это единичные случаи.

@saasrus

3 жыл бұрын

Судя по разноуровневой некомпитентности - это система.

@na_zer0

Жыл бұрын

это не некомпетентность. это попытка заработать. начальство сказало чтоб впаривали всем эту обрешотку.

@user-ze6yx7pc6s

4 ай бұрын

​@@saasrusобычная контора как какие-то ООО. Законы не работают так как не работает Конституция, поскольку уже давно с "государства" сделали "корпорацию" - где всё, абсолютно частное даже суды и министерства.

СДЭК удобен тем, что пунктов приёма/выдачи очень много. Помню, как-то надо было принтер отправить лет 10 назад в Москву, так до офиса в ТК "Деловые Линии" пришлось аж в промзону ехать, так как пунктов приёма было всего два-три на весь Питер и все в таких ещё е..е..ях, что на общественном транспорте даже близко не подберёшься. А сейчас - быстро, удобно, ибо рядом, и недорого. Ну а нюансы они бывают везде. С Алика тоже бывают косяки с заказами, бывает, что и не всегда спор в твою пользу решается, но это же не повод отказываться от сервиса из-за 1-2% неудачных заказов.

Я так понимаю рано или поздно в любой доставке, и не только, можно нарваться на некомпетентного сотрудника, с которым бадаться в правовом поле не получится, потому что он их тоже не знает. Блогеру желаю ментального спокойствия. Всех благ.

Для того, чтобы сервис (и вообще жизнь в стране стала лучше) нужно не "договариваться" с нарушителями закона, а подавать исковые заявления в суд. После первого же слитого дела и с выплатой морального ущерба этот сдек будет как шелковый принимать все по закону. Лишь безнаказанность поощряет произвол и беззаконие.

@PL-1508

2 жыл бұрын

Святая наивность)) у сдэка как раз всё по закону. С судебной практикой ты конечно же тоже не сталкивался и не знаешь, что в России моральный ущерб оценивается крайне низко.( на таком уровне около 1000 руб). В итоге было бы так: автор проигрывает 100% дело( без каких бы то ни было вариантов), так как нарушений со стороны сдэка нет. Автор попадает на судебные издержки (около 40 тыс руб). Хорошая перспектива! Для особо одаренных поясню: любой перевозчик в праве отказать в услуге, если не может гарантировать целостность груза! А вы можете искать в своих фантазиях незаконность отказа, гарантирую - не найдёте.

@Sergey-wo3vu

2 жыл бұрын

щас бы они из-за одного оленя миллиарды терять не начали. Бородатый анекдот. Есть такой же, только про времена Марка Твена даже, так что этому принципу (испытанном) лет очень много: "Семидесятые годы, Одесский ресторан. Заходит мужик и заказывает бармену сто грамм коньяка и лимончик для закусить. Бармен наливает и подаёт мужику коньяк с лимончиком. Мужик достаёт удостоверение и заявляет: -«ОБХСС, контрольная закупка.» После чего достаёт из кармана мерную пробирку, переливает коньяк, в пробирке на 15 грамм коньяка меньше. -«С вас штраф 10 рублей!» Бармен молча отдаёт червонец, мужик из пробирки выпивает коньяк и уходит. На второй день та же ситуация: - тот же мужик, тот же заказ, мерная пробирка, 15 грамм не хватает, штраф 10 руб, мужик выпивает и уходит. На третий день та же картина: мужик, удостоверение, мерная пробирка, опять не хватает 15 грамм коньяка. Мужик удивленно спрашивает у бармена: -» Вы что меня не узнаёте?! Я прихожу к вам уже третий раз и вы опять мне не доливаете!» - «Ой, я вас умоляю, конечно, я вас узнал! Просто мне легче заплатить вам червонец, чем сбивать руку из-за какого-то поца!»"

я бы сделал этот мир лучше..... но этот уголовный кодекс....

@jeysee3404

3 жыл бұрын

Я бы сделал этот мир лучше, но уже сейчас меня называют извращенцем))

@legiontime9897

3 жыл бұрын

Хватит хрень диванную писать. Филофопы ленивые

Спасибо бро, будем теперь знать)))

У меня тоже с сдеком цирк начался.плюнула, пошла в почту России, там за минуту весь вопрос решили и отправили посылку куда надо.

За Детективную Работу лайк👍

Сдэк отказал мне в выдаче посылки, потому что у отправителя долг перед компанией, хотя доставка моей посылки была оплачена(они сами об этом сказали). Тоже сослались на внутренний регламент...

@vasyna007

3 жыл бұрын

Я бы вызвал наряд, скорее всего не приедут, но уже хоть что-то. Далее заявление. Начать стоит с защиты прав потребителей. Скорее всего они помогут забрать посылку, но наказать главного поставщика контактов для службы безопасности сбербанка нет )

@Mehanik..

3 жыл бұрын

@@vasyna007 по подробнее пожалуйста?

@Atrufanov

3 жыл бұрын

@@vasyna007 Позвонил в защиту прав, они сказали, что ничем не могут помочь в данном случае))

@vasyna007

3 жыл бұрын

@@Atrufanov пишите письменный запрос и нарочно отнестите или заказным. Да той же электроникой. По телефону и устно они много что скажут абы не работать. А вот за бумагу уже задку не включить. Как минимум помогут нормативными актами на которые надо обратить внимание, как максимум как я уже говорил - решат проблему.

@madfunkid8146

3 жыл бұрын

В данном случае действия СДЭК верные. Когда у магазина возникает долг перед компанией, то на его выплату больше ничего не может повлиять как "заморозка" посылок. И не важно оплачена она вами или нет. Магазину начинают капать пени за долг, но даже этого может быть мало, чтобы его выплачивать, поэтому посылки "морозят", т.к магазину сразу же становится интересно получить прибыль от покупателей/вернуть свой груз обратно. Плюс ко всему клиенты магазина начинают выносить ему мозг, что приносит лишний дискомфорт и заставляет ускориться. Поэтому в таких ситуациях надо ругать не доставку а магазин за своё распиздяйство.

Молодчина научил и просветил деловитую тетку про ее работу.

Хороший видос и пособие по том как нужно отстаивать свои ЗАКОННЫЕ права свои права!

@user-ze6yx7pc6s

4 ай бұрын

Это даже не защита своего права, а жалкая попытка физ-лица сделать так, чтобы его не уп,идаряли. Право есть у Человека, у физ-лица его нет, у граждан существует только имитация не более. Вы даже не представляете где вы живёте и как вас имеют.

Гриша это так ретроградный Меркурий работает 😂🙈 проблемы с коммуникациями до 21 февраля

Чем ниже уровень интеллектуального развития, тем выше ощущение превосходства. Синдром "Я тут Бог, а вы - челядь низкосортная".

@user-ox3kc4zy1y

3 жыл бұрын

Каждый суслик-агроном!!!

Все видосы с конфликтом...очень печально и грустно

молодец. так и нужно действовать по своим правам! сам занимаюсь любительской починкой техники. и если вижу что ничего не понятно, то паяло не сую.

Ждём продолжения, где ты их будешь "Любить" !

Жду видео с продолжением

Здравствуйте, очень хороший канал о борзых клиентах, респект вам за вашу работу.

есть аналогичная история с опытом работы и покупок в Ситилинк. так же было все не один год отлично. и гарантийка была и много дел и цены неплохие и бонусная система и качество товара без особых претензий...все это было ровно до начала этого года . то бишь до 2022 . теперь , больше 1 квартала , то бишь более 4 месяцев я постоянно срусь с ними и решаю проблемы через претензии и роспотребнадзор , так как началась какая-то дичь с приобретаемым товаром , его качеством по причине неимоверного количества брака и всяческие попытки меня отфудболить , дабы не возвращать деньги. на сегодня слава богу осталось последнее дело. после него я никогда в этом мусорном магазине ничего не куплю . никогда его не посоветую. полью его везде куда дотянутся руки - говном. а было все прекрасно больше 5 лет

СДЭК после этого видоса, идет лесом!

Сдэк вообще сдаёт позиции последнее время... Сроки не выдерживают, ценник ломят

@user-zh5kq4nt3d

2 жыл бұрын

Могут себе это позволить. Конкуренты кто? Почта России?)) Тлен.

Вы уже как Лев. "NOTEBOOKER против"

Ну все понятно,Дэка закупила кучу досок,теперь пытаются продать эти доски : )

Офигеть, че за жесть. Мне ноутбук с Москвы в Сибирь за 1900р. СДЭКом отправляли примерно месяца 3 назад. А тут в соседний город за те же деньги.

Я работал в транспортной водителем. Доставлял, забирал грузы у клиентов. Это компания для своей подстраховки, на случай боя груза делает. Грузчики на складе швыряют эти коробки, даже если на ней написано, ХРУПКИЙ ТОВАР. Цена на доп. упаковку пздц, неадекватная. Поэтому на будущее, говори запчасти и всё. Ни про какую электронику ни слова.

@frederickrentschler777

3 жыл бұрын

а не надо швырять и все будет ок.

@maku9470

2 жыл бұрын

@@ershvv7567 это потому, что они по сути не наказываются за порчу товара. Поэтому и делают что хотят.

Пару недель назад отправлял ПК сдеком. При отправке ничего про обрешетку не говорили, но всё-таки умудрились разбить пластиковую морду корпуса при доставке. Заказ был застрахован, но получателю присели на уши, что это всё из-за отсутствия этих несчастных пары досок, что это электроника и компенсировать они ничего не могут.

"Внутренний регламент компании" не распространяется на граждан. Если компания решила в обрешотке отправлять, она сама такую упаковку оплачивает

я однажды фалоиммитатор отправлял, сказали, что можно только в презервативе

СДЭК мутирует в Почту России

@user-el9ip3fn3r

3 жыл бұрын

почта россии в данный момент намного лучше сдэка

@SympfonyK

3 жыл бұрын

@@user-el9ip3fn3r согласен! Если б не старушки со своей квартплатой, вообще бы за минуту посылки выдавали, а так минут 5 если в очереди человека 3 перед тобой. Ну в моём отделении.

@petr_kzt

3 жыл бұрын

Нынешняя "Почта России" даёт под хвост всем ТК как по срокам доставки так и по обслуживанию.

@user-el9ip3fn3r

3 жыл бұрын

@@petr_kzt да и по ценам сборные грузы приблизились к ПР

Приятно увидеть на фоне корпус системника depo ego. Раньше даже работал там, прямо ностальгией обрадовал😁👍

Мне это напомнило историю с ОСАГО. Стоимость страховки 3000р. А чтоб её приобрести нужно застраховать хату за 5000, застраховать свою жизнь на 1000000, и жизнь соседского кота на 100500миллинов $

@meow_010

Жыл бұрын

Страхование это совсем другое,когда идёте к в страхование,там сидят агенты,которые выполняют свою работу и делают вам страховку,но им говорят,обязательно предупреждать о застроховании жизни и тд. Так же в некоторых страховых компаниях есть обязательные допы ,например техосмотр,без техосмотра не застрахуют

@mcg1357

Жыл бұрын

@@meow_010 фигня, страхуют и без то. Комментарий мной написан 8 мес назад, неактуально уже

Надо было врезать им как Арнольд. )))) Обычно пишете - Жалобу во внутренний журнал; - Вызываете полицию и заявляете что "ИМЕЕТЕ ПОДОЗРЕНИЕ" на Мошенничество, Превышение и злоупотребление властью, Служебная недобросовестность, Нарушение ... - Заявление в защиту прав потребителей; - в налоговую об нарушении учета прибыли...; + Ютюб видео о недобросовестности; - статью в Фейсбук, доски объявлений, Инстаграм; ВК, Однокласники, сайт создать на Гугле одностраничный, ... Довести их до истерии!!! )))

Братан, у тебя походу тоже дар, Молодые девушки тебя ненавидят, а бабушки обожают! 👍😄😆😅

@Neodimyth

3 жыл бұрын

Орнул)) 😂👍

Автор молодец! Если бы каждый гражданин добивался своих прав, а не обречено показывал спину, то рынок услуг перестал бы пестрить некомпетентностью, произволом и дичью миницарьков

@ottoyudu8518

Жыл бұрын

у нас куда не плюнь дичь и не компетентнось. законы на коленках которые исполняют Пети не читая этих же законов. Тут же безнаказанность везде.

@user-ze6yx7pc6s

4 ай бұрын

Граждан нет, очнись. Я тебе могу даже это доказать и ты это можешь даже проверить.

1200 это не за доски, а за ОБЪЕМ и ВЕС, который с обрешеткой в 5 раз больше становится :)))

Дополнительная услуга... Но... Оставайтесь на линии🤣🤣🤣🤣

А мне кажется что они просто хотели мужского внимания🤣😂🖐👍

@MamaELBaion

3 жыл бұрын

да обычные курицы, что свой регламент и первой страницы не осилили

Их внутренние регламенты вообще ничто в сравнении с законами и конституцией.

Оставайтесь на линии я затроила, шепчащая подруга не спасла 🤣🤣🤣

Данную организацию нужно познакомить с Долгих Антоном Витальевичем

@user-bt2rb2kg2d

3 жыл бұрын

Антон Витальевич их точно рыдать заставит, если уж гайцы при его виде хотят забиться в нору)))

Надо же куда то девать вырубку леса по всей стране.

@user-ki5bq8ds6n

3 жыл бұрын

конституцию напечатают . и бордюры освоят из конституциОННЫХ книжек )

СДЭК это последняя контора, которой я бы воспользовался. 3 раза обращался и каждый раз гемморой

@frederickrentschler777

3 жыл бұрын

Все верно, сдэком пользуются только "странные" ребята.

скоро 100к поздравляю)

Жесть! Ржу над ситуацией! Дешевле наверное почтой отправить

Требуем продолжения, а именно второй серии. Была ли проведена работа над ошибками работниками СДЭКа пока не ясно)))

Ещё год полтора и СДЭК начнет торговать консервами лотэрейками и предлагать застраховаться. Если кто понял о чём ).

@krasavecgames

3 жыл бұрын

Сдек хуже, много посылок получал,но как не странно почта по сервису намного лучше

@user-fv8zu2ow9h

3 жыл бұрын

@@krasavecgames последнее время тоже это заметил

@artip777

3 жыл бұрын

Ну вы сравнили, даже если Почта России начнут продавать презервативы они всё равно в разы лучше чем этот СДЭК. Надеюсь вы понимаете о чём я ;)

Работаю в другой транспортной компании, да есть услуга ОБР (обрешётка) есть виды посылок которы обязательны к упаковке, в силу размеров, веса, острых углов или хрупкости, иногда наша компания идёт на встречу и не делает ОБР на ту или иную посылку, однако это индивидуально. ОБР делается для того что бы не повредить посылку клиента или не повредить другие посылки если тяжёлая или большая посылка упадёт в процессе транспортировки, Если посылка хорошо упакована, то обычно ОБР не требуется, однако вот буквально сегодня принесли экран от ТВ, запакованный в картонку и пенопласт с одной стороны а с другой просто один слой пупырки и хотели просто отправить, в ситилинк, из Тюмени в город не помню какой. Пришлось переводить посылку в проблемную и писать в отдел который этим занимается что бы согласовали упаковку. PS хотя наличие ОБР не всегда постает от повреждений. чаще всего это человеческий фактор. Не так поставили, тяжёлое положили и под весом посылки ОБР не выдержала и сломалась. в пустоты ОБР между деревом что то ударило.

У меня они однажды вообще груз потеряли почти на 20 дней, не видели его нигде, словно он испарился. Затем он точно так же внезапно появился и оператор настоятельно заявила мне: "Заберите его до такого-то числа, иначе мы Вам выставим дополнительный счёт его за хранение". 😆😆😆

Сдэк давно превратился в дно, что бы там не говорило руководство, им пора нанять аудит и начать проверять свои пвз, склады и структуру

@galvanaize

3 жыл бұрын

сдэк это франшиза. франшиза это само по себе дно. Один Вася работает честно и добросовестно, а где то Петя в такой же футболке посылки пинает. Франшиза не более чем фантик, а вот содержание зависит от коллектика и начальства.

@yotex2256

3 жыл бұрын

@@galvanaize ну, тут вы в какой-то мере правы, НО, за этим следует то, что 1) компания получает возможность работать в любом мухосранске 2) получать больше прибыли, что позволяет развиваться дальше 3) облегченную систему штрафов для паз (что для клиента намного лучше), ведь со штрафами на хозяев пвз, они становятся лучше (т.к. боятся штрафов), но это приводит к абсурдному страху.

@galvanaize

3 жыл бұрын

@@yotex2256 Страху в принципе не место здесь, они на этом деньги зарабатывают. И ставить клиентов откровенно в неудобные ситуации это хамство и свинство. Это мешает развитию и создает плохую репутацию. А проблемой всему безграмотность сотрудников и не корректный подход к развитию своего предприятия со стороны владельцев. Банальное организационное обучение профессионального психолога и поощрение саморазвития со стороны владельца может создать отличную почву для роста клиентской базы, репутации и капитала. А тут имеем что имеем. Работодатель не следит за уровнем навыков сотрудников, сотрудники видимо не имеют жизненного опыта расплаты за свои ошибки и не имеют желания развиваться. Недовольные клиенты просто уходят, остальным либо везет либо терпят, но никто не развивает ситуацию. В итоге страдает клиент, а безграмотный сотрудник остается безграмотным саботёром. Основной сигнал к движению и развитию должен в любом случае идти от руководства, а дальше банальный перебор и отсев проф. непригодных. В итоге останутся компетентные и заинтересованные, но для этого, как я уже написал выше, нужны благоприятные условия труда в виде достойной зар. платы и поощрений.

Я бывший собственник сервисного центра. Работа с людьми очень утомляет. В один прекрасный момент терпение лопнуло и я поменял род деятельности. И это было очень вовремя и очень верно. Всех с новым годом, всем новых идей, здоровья и мотивацию на их реализацию. С уважением Дмитрий Михайлюта, Хварьков, Украина.

@mauler6490

Жыл бұрын

Как там сейчас

@dmytromykhailiuta9268

Жыл бұрын

@@mauler6490 , пару дней тихо.

@dmitrytarudko4245

Жыл бұрын

Харьков, это не украина

@dmytromykhailiuta9268

Жыл бұрын

@@dmitrytarudko4245 , трупы ваших солдат вогруг города тоже так думали. Так что воспользуйтесь мобилизацией и бегом сюда. наконец у нас оружия больше чем военных. Так что на всех хватит.

@dmitrytarudko4245

Жыл бұрын

Ойвсе, спи )) мы не боимся, а в Харькове я через месяц буду, у тебя настоящие имя и фамилия? Я с тобой лично поговорю, овно фашистское)) у них 4 области за полгода отжали, никак не поймут с кем связались )))это без мобилизации , заметь

Обалдеть))))земляк!!!!да еще из Стерлика!!!!!я там почти 2 года работал в device на коммунистической 32)))))

такие люди делют жизнь лучше :) так держать

Внутренний регламент свой пусть себе вовнутрь и засунут. Должны быть правила для всех ясные и открытые. А то вся вонючая страна во внутренний регламент превратилась.

@ilya3075

3 жыл бұрын

Тебе на канал ЯРдрей надо, он там в автосалонах разваливает всех и вся

@pinokio514

3 жыл бұрын

ПТН ПНХ, судя по вашему нику и по оскорблению страны, я думаю, что вы похлеще себя ведете. Не знаю ни одного человека, который хамло, но при этом честный. Такого не бывает. Честный человек = культурный человек. Конечно, относительно честный. Кристально честных людей не бывает. Если только блаженные или больные синдромом Дауна.

приветствую! сам работаю в СДЭКе, так же, менеджером, но в Бутово, Москва. много наслышан о своих безграмотных, безалаберных, невоспитанных и прочая и прочая коллегах, но впервые слышу, чтобы отказывали в приемке посылки из-за отказа в обрешетке. хотя логично же. у нас поступал приказ от управляющей компании, всем предлагать подряд страховку, обрешетку и прочие ненужные для клиентов услуги, прям навязывать. директор скорее всего провел брифинг на эту тему и дал прямые приказы, любые хрупкие грузы в обрешетку. по их логике, если мне надо отправить аквариум-бокал на 5 литров, но без обрешетки никак, то получается пока ее запакуют она уже убьется))) бред на самом деле, обрешетка только по желанию клиента, наша задача предложить и объяснить зачем это нужно. а уж навязывать... нагловатенько)) P.S. у вас конечно железное терпение так спокойно об этом рассказывать и спокойно решать вопрос из-за которого вы потенциально потеряли клиента и деньги... P.P.S. чем история таки закончилась? вы вернулись на тот ПВЗ?

@PL-1508

2 жыл бұрын

Лжец! Приказа от управляющей компании никогда не может быть, так как ты работаешь совершенно на другого работодателя. Ненужные услуги??? Я думаю ты там уже не работаешь, кому нужен такой оболтус. Кто аквариум твой убьёт? Херню то не болтай! Аквариум отправляется в коробке с качественными прокладками и только потом делается обрешётка. Бред- это твой детский комент. Обрешётка НЕ по желанию клиента, сотрудник КЛО имеет право и обязанность отказать в отправке. А если такой оболтус как ты все же отправит, так и финансовая ответственность тоже будет на тебе. РОКу сотрудник КЛО должен знать как Отче наш. Ты бы ещё запрещёнку 1-8 класса гнал бы!

@mailtoallinow

5 ай бұрын

ПВЗ Москва, Щёлковское шоссе, 3с1 - требуют обрешетку всего подряд.

У меня наоборот было. Покупал стеклянную столешницу. Продавец отправлял через СДЭК. Он спросил как отправлять. Я ему сказал, что в обрешетке и со страховкой. Так в СДЭКе ему наоборот сказали, что в обрешетку не заколачивают... В итоге стекло не доехало. Но хоть деньги вернули. Купил там же вторую столешницу, но отправляли уже Деловыми линиями... В обрешетке и со страховкой... В итоге все пришло целое и доставка дешевле оказалось.

Странно я так долго ждал видосиков, даже оповещения не пришли , два видоса как месяц назад вышли (((

Зачетный видосик

ПЭК, ЭНЕРГИЯ, Деловые линии от 300 руб. Сдек, боксбери х2, х3 цена.

@user-hq9uh6lk8p

3 жыл бұрын

Деловые Линии по мне так дороже СДЭК или так же. Из дешевых еще ЖелДор есть.

@darthsidious2927

3 жыл бұрын

ПЭК также выпаривает обрешётку!

@user-iv5mn6xy8s

3 жыл бұрын

Сбер доставка, самый недорогой способ на текущий момент

@svoi_ludi_miass

3 жыл бұрын

Канистра 5 литров. Доставка ДЛ 1090₽, сдэк 450₽. Шах и мат деловые линии.

Суровый Уральский Мужик .

Да, это тупо человеческий фактор. Иногда на местах бывают люди "бум-бум"...

@pinokio514

3 жыл бұрын

Ro Man, сюда пришёл кто-то еще с "человеческим фактором". Ноутбукер прикрепил его коммент, почитайте.

Когда говорят,что хуже почты России ничего нет я в споминаю Сдек. Когда с Али заказываю и вижу,что отправили через СДЕК,хочется плакать. 5 заказов и все с приключениями

@mailtoallinow

5 ай бұрын

на данный момент почта - самый безпроблемный способ пересылки.

во время ковида, эта контора по экспресс-доставке, важные документы вообще так и не доставила нашим клиентам, нам пришлось обращаться в другую компанию, чтобы документы доставить. и самое прикольное, СДЭК с нам срубил бабло за не предоставленную услугу... а вообще много всякого треша во время ковида про них читала. естественно наша компания отказалась от их услуг, они потом названивала с вопросом " а чего вы к нам не обращаетесь?"

Сдеком несколько раз пользовался,всё устраивает,кроме ценника. А обрешётку заказать-750р у нас в 2022 году. Отправлял фару с Севера в Ингушетию-4300 вышло,с их коробкой,упаковкой и обрешётку заказал по просьбе адресата,вещь дорогая,он не захотел рисковать. А на тему,что они сами не возят-в аэропорту Шереметьево карго-своими глазами видел самолёт грузовой с надписью сдек!

Искаженная информация! По поводу настройки компа: у сдэка крутейшая it поддержка и смысла обращаться к дяде с улицы, большой риск. Обрешётка действительно требуется для хрупких вещей и в року это прописанно (хотя пункт по памяти не помню). У тебя действительно хлипкая коробка, твоя пенка промнется на раз два. В машине везут сборный груз, что то тяжелее, что то легче. Если с монитором что то произойдёт, ты предъявишь чек и весь ущерб ляжет на подразделение и далее на сотрудника кло. То что ты уже отправлял такие посылки, аргумент детский, появился сотрудник поумнее и отказал. Сделать это сдэк имеет полное право, так как он несёт материальную ответственность. Ты бы сам повёз в кузове камаза стекло? Вот и сдэк имеет полное право тебе отказать. Далее ты болтаешь чушь про доски: доски стоят денег, пила, саморезы, работа по обрешётке, дополнительное взвешивание и перемер. Соответственно меняется вес и объём. На горячей линии тебе попался непрофессиональный сотрудник, может быть ученик судя по разговору. Такие конечно в солидной конторе не должны работать. По поводу того что ты обсираешь сдэк: сдэк Глобал- это центральная компания, относительно не большая, все остальные это франчайзи. Это люди из общества такие же как ты, у каждого из них отдельный, свой бизнес. Со сдэком Глобал у них только сотрудничество. В целом стыдно за такое поведение как у тебя, взрослый человек. Если ты хочешь защищать свои права, делай это профессионально, а не отдельными выписками которые ты понимаешь как тебе нравится. Пошёл бы в суд- с треском проиграл, но зато был бы умнее.

@wozniak3140

Жыл бұрын

Твой высер на 10+ строк проёбывается от одного пункта в форме СДЭК, что отправитель берёт на себя ответственность за порчу груза без обрешётки.

@vitaminchik9696

Жыл бұрын

Ага комент от человека на зарплате этой гниль конторы !!!!

@VitaliyYanchuk

17 күн бұрын

Мне стекло расколотили и хер что выплатили, хоть оно было застраховано и т.п. Ответили типа упаковка не соответствовала

Каждый день жду новые видео!

@user-du2co4gf6x

3 жыл бұрын

А их всё нет и нет...

@egoist.selfish.42

3 жыл бұрын

купи себе лэптоп, или дэсктоп. время пришло. не "сникерс-уй" - газуй))

Эта конторка буквально все в обрешотку закатывает, навязывает всем эту обрешотку, а просто попробовать не швырять посылки им впадлу

"Купите воздух плз) скидку за возраст сделаем"