У цьому відео показано, як працювати в кабінеті кейс-менеджера.
Після авторизації у вкладці «Журнал звернень» кейс-менеджер може переглядати створені звернення в табличній формі. Для створення нового звернення потрібно натиснути кнопку «Створити звернення» і заповнити форму з даними про сім’ю чи особу, яка перебуває у складних життєвих обставинах. Форма містить блоки для загальної інформації, організації, що направила повідомлення, та вжитих заходів. До звернення додаються необхідні документи. Після заповнення звернення потрібно зберегти і, якщо немає помилок, подати його. Статус звернення зміниться, і воно буде доступне тільки в режимі перегляду.