Хотел написать большой комментарий, но потом понял, что ответы на все вопросы и претензии из ваших комментариев есть в описании к ролику. Пожалуйста, перед просмотром моих роликов читайте описания! Я каждый раз пишу их сам лично! Тогда множество вопросов и недопониманий у вас пропадёт. В самом ролике часто не удаётся раскрыть всю историю целиком.

@yuriyshutov8666

2 жыл бұрын

быстро ПАРАШНИКОВ подключили

@user-bv1xd3yi4j

2 жыл бұрын

Уточни пожалуйста, трубу не заменили? То что им поставили в первый раз, то они и использовали в проекте?

@user-un9pu8yv4n

2 жыл бұрын

12:05 -- хитрые тётки манипулируют характеристиками металлов. При одинаковой твёрдости у холодной и горячей трубы будет разная вязкость -- то есть способность к поглощению механической энергии при постепенном увеличении пластической деформации вплоть до разрушения

@user-bv1xd3yi4j

2 жыл бұрын

Прочитал чуть ниже что трубу не возвращали

@kompservice4190

2 жыл бұрын

@@user-bv1xd3yi4j ну в описании под видео , использовали туже трубу! обосрали только контору

Директор Конкорд-Металла! Выпиши девчонкам заслуженную премию!

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

Тебе выписал уже?

@user-rf3bs7ev2y

2 жыл бұрын

Одна из них сама соучредитель. Ей самой себе премию выписать?

@ivanmuromskyi4901

2 жыл бұрын

@@user-ns6ny1qq4t Не откажусь. Но, боюсь, премия и другие виды материального вознаграждения не положены лицу, не являющемуся сотрудником компании.

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@ivanmuromskyi4901 Как агенту - положено

@ivanmuromskyi4901

2 жыл бұрын

@@user-ns6ny1qq4t Ну, не буду отказываться. Перечислите пожалуйста всё в любую детскую онкобольницу на свой выбор.

Как заказчик могу одно сказать - надо правильно составлять тех. задание, и не будет таких историй. Только и всего.

@user-cx8rl2cd2l

2 жыл бұрын

Браво 🙌, согласен

@user-ir7bl5yz3x

2 жыл бұрын

Надо ГОСТы читать в машиностроение все живут по ним. И законы машиностроения под вас подстраиваться не будут.

@Dank_Messiah

2 жыл бұрын

С невнятным ТЗ - результат тоже ХЗ

@RigelNV

2 жыл бұрын

Да фиг там, покупали у подобных перекупов квадратную трубу, изначально было оговорено трубы с каким максимальным изгибом нам нужны, пожали руки, заплатили деньги, дождались трубу...процентов 70 из партии не соответствовало требованиям. Когда приехали разбираться точно так-же прикрывались гостом, которому трубы соответствовали и плевать они хотели что это было изначально оговорено и мы готовы были за это переплатить, потому что другие конторы с меньшей ценой не давали нам таких гарантий. В итоге вопрос смогли решить только с позиции силы и поиска тех кто сможет повлиять на руководство. Юридически здесь сделать было нечего.

@TheKidennis

2 жыл бұрын

Поддерживаю! По тексту беседы понятно, что заказчик сам не полностью понимал какие требования к производителю необходимо выставить при заказе продукции!

На таких переговорах должен быть инженер, помимо финансового директора! Либо специалист с техническим образованием!

@user-km4om5iy3p

2 жыл бұрын

Они думали, что приедут расхваливать их компанию и снимать ролика какие они хорошие, поэтому и пришел коммерческий директор.

@traveldude9877

2 жыл бұрын

@@user-km4om5iy3p они думали что заказчики понимают что заказывают. Претензии были безосновательные.

@traveldude9877

2 жыл бұрын

@@user-io2gf1ne1y шта? Клиент сказал какого вида труба нужна. Они отгрузили то что нужно клиенту. Каеие притензии? Надо было переспросить? У клиента притензии что отгрузили не то что он заказал и хотел. А по факту то ему отгрузили что он заказал и хотел.

@traveldude9877

2 жыл бұрын

@@user-io2gf1ne1y заказали холоднокатанные трубы. И получили холоднокатанные. Где другой товар? По итогу то оставили эти трубы так как они то что заказывали и уже проэкт для ютуба из них делают. Ты о чем?

@ruds2131

2 жыл бұрын

@@traveldude9877 Ты проплаченный бот или просто недоумок такой писать!?! 🧐😂🤣

- Я понять не могу, что происходит? - Я тебе сейчас всё объясню! - Объяснить Я и сам могу, Я понять не могу...

@yukioedano5031

2 жыл бұрын

😁😁😁👍

@vss1288

Жыл бұрын

Кличко вирус

@ihorkyryljchuk8454

Жыл бұрын

@@vss1288 вирус ночного волка как его там бурбунда бурбундуев про руссофобию

Получилась реклама. Предприятие на котором даже финансисты разбираются в производстве. Финдиректор молодец.

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Не разбираются, прекратите писать, Варвара и Оля

@pwnmepls

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j что у тебя так полыхает, Андрюша? Что заказчик обморок такой же как и эксперт, так это и так видно, без накрутки положительных комментариев.

@DAMvROG

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j Они и не должны разбираться, однако по ходу конфликта видно, что они погружались в тему, а значит проверяли и перепроверяли, что пошло не так. Кстати сказать заказчик выглядел совсем бледно. Его доводы не убедительны. "вот у Вани не такой!" "какой не такой" "ну вот такой не такой".

@VitalyNaumov

2 жыл бұрын

Финдира в ролике не показывали. Откуда вы знаете, что он/она молодец? )))

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@VitalyNaumov Когда премию ему выдавал(-а), понял, что он/она молодец

"Оба вида стальных труб нуждаются в разогреве, чтобы их можно было деформировать в цилиндр нужного размера. Однако при холодной деформации разогрев идет незначительный, не меняющий внутреннюю структуру металла, а при горячей - сильный разогрев, который позволяет быстро обработать сталь и сделать готовое изделие металлопроката недорогим. В холодном прокате на гильзу из стали воздействуют, в основном, давлением. Это дает большие затраты топлива, так как давление должно быть очень сильным и мощным, зато позволяет получить более точный и прочный прокат. Правда, цена при этом заметно возрастает. Холодной деформации чаще подвергаются мягкие марки стали с низким содержанием углерода и других добавок, например, стали 10-25. Из такого стального сплава получается гладкая и красивая труба с поверхностью высокого качества. Если трубопрокат будет эксплуатироваться для проведения жидкостей с осадками, то это имеет большое значение, так как на внутренней гладкой поверхности они будут скапливаться гораздо меньше. Горячекатаные трубы при этом меньше подвергаются разрушительному воздействию коррозии, так что имейте это в виду, если вам нужно купить трубу стальную. Как отличить и что выбрать? Во-первых, рассмотрите качество поверхности трубы. У холоднокатаного проката она практически идеальна, не содержит окалин и других мелких изъянов, так как им просто неоткуда браться. Горячекатаные трубы менее гладкие и совершенные в этом плане. Горячекатаные трубы хуже гнутся, так как сталь уже была деформирована на внутреннем уровне большими температурами. Лучше использовать их для прямых соединений, а не для сложных узлов, так как при высоком давлении изогнутая горячекатаная сталь может повредиться. "(с)P.S.Ради установления истины,я бы с позволения продавца(ему важна репутация и он уверен в своей правоте) фрагмент трубы совместно опечатал и передал на экспертизу с правом присутствия обеих сторон.

@user-vt9eq5ol3u

2 жыл бұрын

Ну вот и весь ответ в вашем комментарии . Что Окалин Нет и Не может быть.

@vman7946

2 жыл бұрын

Во-первых, рассмотрите качество поверхности трубы. У холоднокатаного проката она практически идеальна, не содержит окалин и других мелких изъянов, так как им просто неоткуда браться. Горячекатаные трубы менее гладкие и совершенные в этом плане. Выходит, что труду можно отличить на вид. не прибегая ко всякого рода экспертизам? Почему это не прозвучало?

@sokolyk777

2 жыл бұрын

@@vman7946 потому что визуально это и так понятно всем технарям - труба гарячекатанная!!!

@drreg2513

2 жыл бұрын

Гуглится это очень легко. И все компаниии которые продают руководствуются тем, что написано выше, очень интересно.

@KlimChugunkin888

2 жыл бұрын

@@user-vt9eq5ol3u Оптимально реальную экспертизу с привлечением специалистов практиков,как пример в 90-х мы занимались лесом кругляком и по сопроводительным докам он шёл.как 2 сорт,но в реале был сортом выше,но не всё было однозначно в практической плоскости если попытаться доказать.что лес не 2-го сорта на лесовозе)

Девушки заслужили уважение, реально переживают за свой бизнес. Как нормальный директор вышли на переговоры, а не так как другие спрятались. Выпиши девчонкам заслуженную премию!.....👍👍👍

@manowar7925

Жыл бұрын

Девушками они были до первого полового члена в их вульве

@toksi23

Жыл бұрын

Какую премию , обосались на ровном месте как это компания вообще существует Я не понимаю

@user-lx6mb9er2j

Жыл бұрын

Если бы переживала то отпустила ту трубу что указана в договоре!

@aydosk2433

Жыл бұрын

@@user-lx6mb9er2j как?! ведь не доказано, что труба не та, что указана в договоре. Как я понял написали в договор не ту трубу, которая нужна была.

@AnimalLord

Жыл бұрын

На самом деле их легко можно было опровергнуть. Когда был поставлен вопрос является ли труба холоднокатанной, девушка ушла от прямого ответа и начала говорить что они одинаково делаются с другим типом

ЗАбыл сказать, что нужно обратиться к профессиональным юристам, которые относятся к своей работе без эмоционально))) не каждые работают именно как вы!))) это нужно обязательно упоминать!

Девушки топ! Отстояли за ген дира честь компании. А могли просто в окончании рабочего дня разъехаться по домам.Требую от владельца как минимум премии) ну и конечно цветов для таких прекрасных дам

@golovorezivanov3295

2 жыл бұрын

Премию должен выдать Ярдрей за плохо выполненную работу!

@MrRoverxt

2 жыл бұрын

@@shikaka9032 скажу на понятном для тебя...... 2 метра трубы

@user-jf3nf5ut2c

2 жыл бұрын

Я за!

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Не отстояли, хватит писать Варвара и Оля

@user-jf3nf5ut2c

2 жыл бұрын

Тут договор нужно прочитать возможно и возврат делать не нужно для машинаторов

Очень приятные сотрудники фирмы. Доступно все объяснили и показали. Без ненужных понтов и негатива. Видно, что дорожат репутацией. Всегда бы так!

@moto4man

2 жыл бұрын

Они приятные были только с блогерами так как это же реклама для них. Для простого человека они не доступны.

@FIFAMOBILEKOREA

2 жыл бұрын

@@moto4man проверь

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Очень много однотипных комментов с примерно одинаковым количеством лайков

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j Ага, ботов нагнали. Думают, что люди не заметят. Только хуже делают

@user-gd4no4yj4u

2 жыл бұрын

@@user-ns6ny1qq4t боты в твоей голове, боец)))

А мне кажется, что смысл данного ролика в том, что "все мы люди и все мы временами косячим". И не важно, кто это, исполнитель или заказчик. Андрей, тебе спасибо за ролик и за разрешенный конфликт.

Варвара и Ольга вы умницы и красавицы ! В любом бизнесе бывают недопонимания это я говорю как директор несколько бизнесов в сфере услуг! Вы тут отвечали правильно все на 100%. За репутацию не переживайте! Партнёр Андрея молодец что придержала девчонок!

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Однотипные комменты

@GermanDubinin

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j все по факту! Если есть что добавить то можно написать свой 😉

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

@@GermanDubinin почему за 12 лет эти замечательные девочки не научились объяснять клиентам, что они продают

@user-qw8it4qj5f

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j Да заказные комменты)) Палятся просто жесть.))

@user-xk8dh7sq2s

2 жыл бұрын

@@user-qw8it4qj5f а почему заказные то? Девочек ввели в стрессовую ситуацию, они не ожидали такого поворота событий вообще, они думали к ним едут записать ролик с извинениями))) всё происходяещее для них было шоком! Но они с этим справились и смогли достойно отстоять свою и фирмы позиции. Нервничали, но справились, так держать! Девчонки молодцы!

Сложилось мнение, что машинатор не понимает, что заказывал. Единственное, что не понравилось, что девушка немного предвзято относилась, что хотят в ролике её обвинить, но это можно её понять. Один из немногих роликов, где компания-оппонент Андрея показала себя превосходно

@Qwerty-id6ms

2 жыл бұрын

Посмотри машинаторов

@user-xe2zq1fi4j

2 жыл бұрын

@@Qwerty-id6ms Какое видео?

@user-sj4jl1pd6z

2 жыл бұрын

Машинаторам изначально,когда трубу привезли,не показали документы,не доказали ,что это холоднокатанная труба.И вообще,это сейчас они такие умницы,нельзя было про ГОСТ с самого начала сказать,они же навстречу никак не шли,поэтому пришлось экспертизу делать,а там ещё больше запутались..

@user-xm7kj3hv6m

2 жыл бұрын

@@Qwerty-id6ms смотрел в этом ролике сидит бубнит что-то в роде: "а я не думал, что окалина будет"...

@user-hu2qn2di5j

2 жыл бұрын

Напротив вас посадить трех здоровых мужиков, посмотрел бы на вас

Считаю в данной ситуации в конфликте виноват сам клиент из-за своей неосведомлённости о гостах и требованиях.

@vitalyanisimoff4970

2 жыл бұрын

Согласен! Ребята работают по ГОСТу. Если кренделю нужна была определённая твёрдость, нужно было перевести твёрдость в ГОСТ!

@flameht

2 жыл бұрын

Ага

@TheK700

2 жыл бұрын

А Андрей совершил потребительский терроризм, вернули резанную трубу

@101picofarad

2 жыл бұрын

Машинаторы просто не шарят в металлах - школота какая-то :д

@p0k3m00n

2 жыл бұрын

@@TheK700 вы бы сами разобрались для начала) экстремизм, а не терроризм 🤦🏻‍♂️

Господа! Это два разных вида трубы, с разными механическими свойствами - привлекайте технологов к подобным вопросам. Попробуйте положить рядом эти два вида труб и вы сразу поймёте разницу. Для общего развития положите рядом два вида листа - горяче и холоднокатаный и будет также самая видная простым глазом разница. Я считаю, что ребята правы в своих требованиях (стаж металлообработки 40 лет).

@ruds2131

2 жыл бұрын

👍👍👍👏👏👏Так же считаю! Продажники просто охренели - дичь про окалину впаривать!!! Теперь заелозили - готовы к возврату , когда поняли, что в пень въехали! Сначала то просто лесом слали и угрожали судами- целый букет статей! 🙄

@user-nf3rt6gr4i

2 жыл бұрын

Не занимаюсь металлообработкой, но как я понял, холоднокатанеый лист который будет лежать рядом с горячекатонным листом, изначально прежде чем стать листом он был материалом который подвергаются температурный обработке..... Как я понял эксперт со стороны нашёл в материале следы температурной исходя из этого сделал вывод что это горячекатаное изделие.... Ведь любой метал прежде чем стать изделием подвергается температурам 🤔... Для меня с одной стороны всё понятно с другой стороны ничего 🤣 как будто бы экспертиза было некачественной и проверяли не то...... 🤔🤔🤔

@user-us3cr4qm4r

2 жыл бұрын

Я как бывшая работница металлурга скажу так. Даже арматура горячекатаная и холоднокатанная, тобишь термически обработанная по структуре совершенно разные.

@ne-sut9943

2 жыл бұрын

Они холоднодеформированную за холоднокатаную пытаются выдать😆 и орут гост,гост,гост😆 хотя сами не знают что продают🤦🏻‍♂️

@user-us3cr4qm4r

2 жыл бұрын

@@ne-sut9943 Я тоже так поняла, что они не понимают.

12лет на рынке да уже клиенты наработаны.Ролик познавательный т.к. тоже работаем в продажах.И бывает всякое но всегда решали вопросы.Надо такие ролики выпускать.Респект.

@GennadiySh

2 жыл бұрын

Заказчик олень или эксперт такой же. Когда инженером работал, все моменты в нормальных компаниях у поставщика оговаривается.

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Идеальный троллинг засчитан, тёзка:) мало того что не написать комменты у технарей и полутехнарей физически не выйдет. Так ещё и сама эта шарашка с помощью ботов неплохо тебе рейтинг повышает, браво, маэстро:))))))))

По моему мнению, тут кашу заварил эксперт, который должен понимать чем отличается горячекатанная труба от холоднокатанной, он провел экспертизу стали(листовой), а не трубы, в итоге люди ругаются на ровном месте, тут нужен ролик про этого эксперта

@mishanyaraev

2 жыл бұрын

Причём здесь эксперт? Почитай как делается холодная катка и как горячая!!!

@KGBTplus

2 жыл бұрын

раньше в ВУЗах политехнических была специальность - материаловедение. либо "эксперт" с купленным дипломом, либо просто "прослушал краткий курс".

@user-zs6sl3yf8j

2 жыл бұрын

@@mishanyaraev, вот именно, труба и листовой металл, делаются по разному, грубо, холоднокатанная труба делается из горячекатанной стали, из-за этого весь сырбор

@user-zs6sl3yf8j

2 жыл бұрын

@@KGBTplus, либо не вникал в суть дела

@Brn89

2 жыл бұрын

Это же политех, там все через жопу. Начинат за здравие, кончают за упокой. Литье пластика в формы заказывали, так эти черти даже не смогли оправы нормальные сделать чтобы при литье деталь в силиконе не вело тупо от земного притяжения. по итогу вместо красивых открашеных деталюх - поплывшее нечто под доработку напильником и долгую шлифовку в правильные симметричные пропорции. Для вояк они там делают, ага. В 37м расстреляли бы за саботаж и поделом.

Коммерческий директор красотка, во всех смыслах, не зря занимает свою должность, уважение.

@user-kc4ky6kf3q

2 жыл бұрын

Завидуй молча, никакая она не красотка, обычная из её вуза.

@9I_Don_Vito

2 жыл бұрын

@@user-kc4ky6kf3q ревнуешь?

@user-kc4ky6kf3q

2 жыл бұрын

@@9I_Don_VitoНет. У меня жена, кандидат наук, биохимик.

@taran2l895

2 жыл бұрын

@@user-kc4ky6kf3q хвастунишка)

@user-vt9eq5ol3u

2 жыл бұрын

Очень и очень зря . Если даже не знает при каких температурах производятся холоднокатаные и горячекатаные трубы . Чуть-чуть у неё отличаются . Прочитали перед приездом хотяб . Нет же надо кинуть понт что училась в военмехе . Показала что в военмехе не учат .

А откуда окалина у холоднокатанной трубы? При обработке давлением с минимальным нагревом труба идеальная по чистоте должна быть

@mistar-t

2 жыл бұрын

возможно окалина с заготовки , иначе йух знает откуда

@user-sk3km8qo2v

2 жыл бұрын

В соответствии с ГОСТ по которому они заключили договор. "1.5. По требованию потребителя поверхность трубы должна быть очищена от окалины." Они это требование не обговорили, поэтому окалина имеется. Пусть прописывают в договоре что именно хотят получить. Поэтому заказчик сам виноват.

@properlo

Жыл бұрын

Честно говоря я тоже не совсем понимаю. Труба на стан должна прибыть уже остывшая. Возможно окалина берется во время самого проката, но вроде как она там должна маслом охлаждаться. В бытность моей работы в металообработке я ни разу не видед ХК труб с окалиной. Всегда это отличные чистые трубы, немного в масле.

Очень красивая и рассудительная коммерческий директор, так нервничает, но держится. Томас выпишите ей премию!

Девушкам респект. Аргументируют здраво по три раза,а парни делают вид,что не понимают.

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Понятно что вы так думаете, вы же сотрудник этой компании

@dukhvaha_chubyahkinaroev

2 жыл бұрын

Где аргументы? По моему были просто заученые с бумжки госты и постоянно они повторялись как роботы. Никакой аргументации, никаких ссылок на опыт только "эта труба по госту, мы готовы вернуть деньги" и все, ноль, пустота

@user-sn6wt8li5k

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j А как вы догадались? )) Хорошая фирма,только на работу далековато)) А вы видимо подписчик данного Максима?

@adik3770

2 жыл бұрын

@@dukhvaha_chubyahkinaroev А что тебе нужна чтоб с небес голос сказал что ето труба холоднокатаная? Непонимаеш сути вопроса -учи матчасть

@sokolyk777

2 жыл бұрын

Конечно респект: облажались и еще клиента убедили, что он - лох! А экспертиза политеха - абсолютно верная и с ней надо было идти в суд.

Почему вы пишите «зря выпустил ролик». Андрей выпустил ролик где между заказчиком и поставщиком была проблема . На видео они встретились , обсудили проблему и пришли к выводу .заказчик виноват так как тех задание было не полное а поставщику на будущее урок : необходимо все нюансы и доп услуги обговаривать .

@mcgreen1771

2 жыл бұрын

Если ты внимательно слушал Максима, можно сделать вывод что не виноват.

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

Тот факт, что ему впарили горячую вместо холодной - так и не дожали. В чём победа? Деньги вернули?

@naik63

2 жыл бұрын

@@user-ns6ny1qq4t ты просто боец, вот и не понял

@gamedirector9303

2 жыл бұрын

Все о ГОСТах, тех.заданиях каких-то пишут, холодная прокатка горячая, голову ненужными понятиями марочат . Заказчику нужно было всего то составить тех.условие по своим предпочтениям а технолог сам бы решил какая труба с какими ГОСТами подходит под эти тех.условия. Заказчику нужно было глубже изучить с какими параметрами ему нужен продукт.

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@naik63 Да понял я, что эти "продавцы" 12 лет на рынке и по ушам ездить приноровились и до сих пор прокатывало. А по факту - даже с экспертом поговорить "образованные сталевары" не смогли.

Ярдрей, всегда с удовольствием смотрю Ваши видео. НО! В данном видео почему-то Ваша команда кажется совсем не подготовленной. Такое ощущение, что Вы и Ваши люди читаете документы впервые, только когда уже пришли на встречу

@4rubashka

2 жыл бұрын

Согласен полностью. Тупо поверили словам такого же блохера, который обкакался на встрече и сидел хлопал глазками как первокласник

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Вы сами попробуйте подкуйтесь. Вообще то люди учатся на материаловедение в университете, а вы и слово то это первый раз услышали

@4rubashka

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j если это мне, то… я не занимаюсь юр деятельность и не зарабатываю этим деньги. Я в своей работе я не плыву и не опускаю глазки

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

@@4rubashka набор слов, то ли вы бот, то ли просто пустобрех

@4rubashka

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j как раз на бота и пустобреха похожи вы. Чего хотели-то?

Когда кто-то говорит: " мы не кого не обманываем, нам это не нужно", я смеюсь..

@lexxrb

2 жыл бұрын

Она вроде сказала: «Мы так людей не обманываем»...)))

@user-sw8vs8pn4h

2 жыл бұрын

Не там другая схема " мы не договариваем и не уточняем"

Очень порадовало что действительно ещё есть компании которые дорожат своим именем, первые за качество конечного продукта, другие за поставленный товар. Очень порадовало отношение к решению. пусть Всевышний откроет вам ещё больше благ из своих сокровищниц

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Очень много однотипных комментов с примерно одинаковым количеством лайков

@danman8009

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j, если вы про свои комментарии, то абсолютно согласен 😁🤦‍♂️

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

Все трясутся когда прижмёт. А за обычного клиента - вряд ли.

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j Раз Ярд им доволен, значит "за". Видать Томас постарался

@ruds2131

2 жыл бұрын

В каком месте дорожат своим именем: когда на вопрос клиента о отсутствии сопутствующих документах к товару и его сомнении в качество послали лесом или применили угрозу судебными тяжбами защите своей чести и достоинства (которых там и не ночевали🤭), а может когда в разговоре отмахивались ГОСТами, заявляя, что они не компетентны в вопросе и отказались пообщаться с экспертом для разъяснения предмета!?!!🤭😂🤣 А после нанять армию ботов, типо тебя, которые утверждают, что чёрное - это белое, то -Да, репутация зашкаливает по зашквару!!! 😬😬😬

Это отличный опыт, как с одной стороны так и с другой... Поставщики данного материала(трубы), считаю что они молодцы что пошли на коммуникацию с клиентом💪, если есть недопонимание малейшее, то нужно его обсуждать(идти на встречу) и доводить до общего знаменателя,который будет устраивать обе стороны💪

@ruds2131

2 жыл бұрын

@@user-yy8kh7iu3q какие бабки отдали?!! 🤔 Иди проспись, димагог!!! 🤭😂🤣😤😖

@ruds2131

2 жыл бұрын

@@user-yy8kh7iu3q перестань пороть чушь!!! Даже не стал дочитывать твою блевотину! 🙄 Какой контент мляяя!?! Владелец конторки сам выставил несуразные условия, а когда ему пошли с предложением нового объективного ролика на встречу(см. начало ролика), предпочел сыбаса, чтоб самому бледно не выглядеть, бросив не компетентных девуль на амбразуру (размахивающими только ГОСТами и съехавшими пообщаться с экспертом, озвучивая, что не вывезут темы)!!! Защитничек своего бизнеса с непомерными хотелками мля!!! 🤭🤣😂 Андрей просто поиграл с продавцами тыкая их в факты расхожего мнения эксперта зная, что Машинаторы поторопились пустить трубы в дело после первой встречи, наверное, чтоб не останавливать свои проекты (смотри их и этот ролик(они трубы уже порезали))! Нооо, конторка то признала свой косяк и готова была забрать товар!!! ИМХО - хотели впарить недоработанный, более дешёвый товар (с окалинной) втихаря, нооо, сска, огласка и юристы зделали своё дело - конторка включила заднюю!!! 🤭🤣😂 Иии это, мне вот не понятно - как после холодной механической обработки окалина не отвалилась!?! 🤔🙄🤭🤣😂

@user-lz7gx8nx7v

2 жыл бұрын

@@ruds2131 ты не прав махинаторы устроили подставку , они ждали их для съемки с извинениями а те приехали с 2 юристами для того чтобы подовердить свою правоту , в итоге махинаторы лоханулись так как не изучив матчасть сделали заказ но потом увидев окалину стали сомневаться , контора повела себя очень достойно , комменты под видео можно просто отключить было .

@ruds2131

2 жыл бұрын

@@user-lz7gx8nx7v какую подставку??? 🤭😂🤣 Разговор шёл о записи объективного ролика, а что себе этот крендель в своих хотелках напридумывал (хозяин конторки) - это его проблемы!!! Обелить честь компании, всё коменты удалить- ИДИОТ млять!!! Он будет наё.ывать, а вы ещё извенитесь перед ним!!! 🤭😂🤣Иногда приходится идти на хитрость, чтоб мошенника вывести на чистую воду!!!За свой косяк он точно знал, по этому предпочел оттягиваться в выходной, чём защищать лицо компании!!! И таки ДА! Машинатор и К°, повели себя лайтово, надо было ещё эксперта с собой прихватить, чтоб не было шанса девчулям съехать!!! Для справки: ищи тут комент Клима Чугункина, он даёт развёрнутый ответ по трубам! Спойлер - холоднокатаная труба должна быть гладкая и производство её дороже! Машинаторы ещё при приемке оказались правы, что их наипали и привезли дешёвку, но их послали...! 😉 Максим охарактеризовал их поведение и свои перспективы общения на 25:22 кажется...!

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@zsrvsr5472 Он бы подтвердил свои слова. А это не входило в их планы

Варваре, Ольге лайк, уважение! С такой коммуникабельностью, еще 120 лет проработаете! Просто молодцы!

Видео огонь) юристы и менеджеры пришли обсуждать технологии производства без единого компетентного человека в этой области) пришли по трещали разошлись, со стороны клиента экспертиза сказала что "горячая" со стороны продавцов сказали "холодная" что в итоге за труба а пофиг комментаторы ещё срача разведут в силу своих некомпетентных выводов xD

@noname-rp2gx

Жыл бұрын

А ГОСт в видео никак не упоминался, да? или ты не знаешь что это такое и срешь в комменты по приколу?

@SolNZ2012

Жыл бұрын

@@noname-rp2gx по приколу я сру на твой коммент

Нормальная компания, сразу видно, че-то машинаторы лоханулись)

@vladi_g

2 жыл бұрын

Никто тут не лоханулся.

@user-sj4jl1pd6z

2 жыл бұрын

Машинаторы верили экспертизе.. и в ранних партиях окалины не было..

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Очень много однотипных комментов с примерно одинаковым количеством лайков

@gnyda2901

2 жыл бұрын

я твой дом труба шатал

@user-fe3bn6qj9y

2 жыл бұрын

@@gnyda2901 у дома труба какая горячекатанная или холодная? А может асбестовая или кирпичная? Во втором случае труба разрушится.

Есть ощущение что машинаторы сделали не верный заказ, не смогли объяснить что хотят, а теперь тащат юристов и выбивают у них нужный товар который изначально не смог заказать

@dkr4361

2 жыл бұрын

К сожалению, я думаю, что кампания, которая поставляет, должна была это уточнять, а не покупатель узнавать каждую мелочь

@user-bv1xd3yi4j

2 жыл бұрын

@@dkr4361 странное мнение, что он заказал, то ему и привезли. Поставщик не должен знать какая труба нужна для каркаса безопасности

@EStepan0v

2 жыл бұрын

@@user-bv1xd3yi4j они заказали трубу, с которой уже работали. Но та труба, которую привезли отличалась по виду от привычной. Чтобы проверить, они заказали экспертизу и экспертиза подтвердила их опасения. Если это не так, то вопрос к экспертизе.

@user-vt9eq5ol3u

2 жыл бұрын

@@EStepan0v все так . Продали горячекатаную трубу . Есть ГОСТ 21014-88 где прописано что окалины это дефект . Тобишь брак они продали

@MrSanja1985

2 жыл бұрын

@@user-vt9eq5ol3u Я вот не работаю с Гостами, но возник вопрос а применим ли гост 21014-88, так как труб в перечне я не вижу (подходит ли определение профиля для трубы?), так же есть ссылка на обязательное применение другого Госта "Настоящий стандарт устанавливает термины и определения дефектов поверхности проката из нелегированных и легированных сталей и сплавов: горячекатаных и кованых прутков круглого, квадратного и шестигранного сечения, горячекатаных профилей, листов и полос, холоднокатаных листов и лент, холоднокатаных и холоднотянутых прутков и профилей, а также дефекты формы листов, лент и рулонов." "Настоящий стандарт должен применяться совместно с ГОСТ 26877-86." Который правда в РФ уже не действует.

Хочу выразить огромное восхищение адекватности и объективности Максима! Просто браво! Из него вышел бы высококлассный судья-справедливый и беспристрастный ! Последнее время в связи с ростом популярности каналов с юридическими услугами, начали появляться и случаи злоупотребление правом, это пока не относится к каналу Андрея. Это конечно работа юриста- отстаивать позицию клиента , но она должна производится в соответствие законодательства и объективности! Максим показал высший уровень!

Не,ну так-то ребятки с производства удобно устроились,одну и ту же трубу,пользуясь изъянами ГОСТа,продают под разными видами и разными прайсами,лайк👌🏻

@ne-sut9943

2 жыл бұрын

С гостами как раз таки все ок. Они просто гост называют золоднодеформированной трубы,а не холоднокатаной. Очевидно,что они закупили сами не ту трубу и продали под видом холоднокатаной

@user-sk3km8qo2v

2 жыл бұрын

Пусть в договоре прописывают соответствующий ГОСТ. Сами виноваты.

Первый раз вижу Ярдрея не уверенным. Тетка то понимает о чем говорит. И уверенно апелирует тем что знает про трубы))

@igorm6799

2 жыл бұрын

а ОН И НЕ ПОНИМАЕТ, он думал стандарт и хайп... а здесь по другому чуть ...

@cutouter

2 жыл бұрын

Так это нормально. Он спец по праву, а она спец по металлу. Он не лез на её поле знаний. Главное, что они поняли друг друга.

@user-vw2io3pq4x

2 жыл бұрын

Они торгуют тем, в чем вообще не разбираются...

@popolamwasya5513

2 жыл бұрын

Варвара уверена, потому что правда на ее стороне

@toxa007r

2 жыл бұрын

@@user-vw2io3pq4x а что можно понимать если вы заказываете металл с завода? Они не сами его катают. Пришла труба с сертификатом, что они еще должны знать о ней! Ну а как себя ведут заводы я знаю не по наслышке..

ген.Директор-Шикарная женщина!

@VlaPopov

2 жыл бұрын

Мамка Стифлера из "Горяго пирога"

@funkerfogt1869

2 жыл бұрын

Паднимаица пенес?

@user-sd9mb4ud2q

2 жыл бұрын

Ольга понравился

@DmitriyK2012

2 жыл бұрын

Обычная баба.

@user-sd9mb4ud2q

2 жыл бұрын

@@DmitriyK2012 здержанный

А вот меня эти девочки не убедили. Махинатор видел трубу которую ему привезли, отдал не на экспертизу, эксперт дал заключение. Сидет в кабинете и читать ГОСТы я тоже смогу. Но в мыслях даже не возникло, что есть человеческий фактор на ошибку на любой стадии. Или эти дамы сами ее принимали на заводе ручками, а потом отгружали ?

Очень рад что есть такие руководители- грамотные и адекватные! Редко сейчас девушек встретишь, технически грамотных. Девчонки вы молодцы! И красивые и умные!

@simbalowe

2 жыл бұрын

Почему редко? Девчонки все сплошь в детсадах, а девушки - в школах.

@Sergofan52

2 жыл бұрын

А почему побоялись говорить с экспертом?

Дожили, за трубами с юристами и экспертами надо ходить 😁

@pasha_paul5140

2 жыл бұрын

Скажи спасибо, что не в магазин за хлебом 😆

@user-bi4ev8dv5o

2 жыл бұрын

@@pasha_paul5140 это скоро увидим

@user-kl6xg9zj1d

2 жыл бұрын

@@pasha_paul5140 да уже за хлебом ходить с юристом надо, чтоб не травануться в этой стране

@catsimple253

2 жыл бұрын

скоро так будет и с продуктами 😂😂

@Mixa_Mixa.

2 жыл бұрын

@@pasha_paul5140 да я уже и в этом вопросе не уверен)))

Купил йогурт-персик, а внутри персика нет. Ярдрей помоги. )))))

@vladimirpetrov8918

2 жыл бұрын

Не так. Купил сметану, а ожидал, что там будет йогурт. Так и тут заказали сталь низкой марки и ждут чуда.

@vartall1921

2 жыл бұрын

@@vladimirpetrov8918 заказали то что было дешевле. Хотят товар по низу рынка и качественный.

Клиент: -Мне пожалуйста килограмм помидор. Продавец: - вот пожалуйста; Клиент: -но они же маринованные!; Продавец: -но они же соответствуют госту на помидоры.

@user-hx4ri3ul6r

2 жыл бұрын

Идеальный коммент)))) а ещё : вы сначала прочитайте стотысяч страниц гостов и книг, которым нас учили в вузе на протяжении 5 лет, а потом приходите с точным тз

@user-rs1wr5je4k

2 жыл бұрын

@@user-hx4ri3ul6r в данном случае ГОСТ это понятие второстепенное. Т.е. Есть два госта на смежные продукты. Люди изначально взяли продукт, который им проще было продать, сказав что он подходит по параметрам к вашему заказу из-за того что параметры по гостам не хуже. В заказе была холодно катанная сталь, к холодно катаной стали нельзя применить гост на чугун, медь и Горячекатаную сталь именно по тому что она изначально такой не является.

Я настоящий юрист. Спустя 5 минут Андрей видит документы впервые раз и начинае ознакамливаться с ними прямо на встрече! Репутация говорит важна.

@aliakseiantonov8208

2 жыл бұрын

ролик постановка..100%...вряд ли он был не готов к встрече. Он сам вначале сказал, что поставщик хочет а) очиститься от клеветы б) удалить комменты. ИТОГ: пункт а) выполнили показав бестолкового заказчика, а про пункт б) говорит "ну мы не можем удалить комменты" + неготовый Ярдрей. постановка 100%.

@lexluther3337

2 жыл бұрын

@@aliakseiantonov8208 а как он мог подготовиться ко встрече, если ему дали заключение эксперта и договор? Получить накануне инженерное образование и усиленный курс сопромата? Он на встрече изучал те документы, что дала сторона продавца. Вот если бы он их знал заранее, тогда действительно мог бы возникнуть вопрос об ангажированности.

@aliakseiantonov8208

2 жыл бұрын

@@lexluther3337 с письмом он ознакомиться не мог, которое было у его клиента? Там все сказано было.

@Yardrey

2 жыл бұрын

Я честно говоря даже не могу понять суть вашей претензии и о каких документах вы говорите? Всё, что мне было нужно, я знал.

Как можно дискуссировать по какому-то вопросу, не являясь компетентным в этом? Девушка очень нервничала, но свою правоту отстояла!!! Умничка!

@gavrukov

2 жыл бұрын

Я думаю, что она нервничала потому, что не рассчитывала сниматься в ролике. Но удар выдержала.

Короче,мужик купил трубу. Договор не читал. Привезли по договору. Посмотрел,и хочет отказаться. Но завышеное ЧВС не даёт покоя,и начал кричать что его обманули. Заказчику совет,в следующий раз пробуй хотя бы разговаривать детально о предмете покупки,если не в состоянии читать договор.

@user-gl1bt6bt9k

2 жыл бұрын

да он ступил, его макнули башкой в некомпетентность, решил гонор показать, по итогу обосрался на всю страну и контору свою подвёл.

@user-sc9ym1xp4s

2 жыл бұрын

Он не просто посмотрел, он распилил её. И только после этого решил отказаться

@user-sj4jl1pd6z

2 жыл бұрын

Да ни хрена ,если тебе ранее привозят трубу без окалин,а тут с окалиной и без документов,ты что решишь? Потом и экспертиза говорит что это горячекатанная.Тут нюансы такие,если менеджер с самого начала объяснила бы что по ГОСТУ все ровно,не было бы этого..

@user-gl1bt6bt9k

2 жыл бұрын

@@user-sj4jl1pd6z если ты разбираешься в вопросе, то изначально не будешь менять поставщика, изначально будешь знать подводные камни. пока менеджер-заказчик - лох! меня никто не переубедит. 25 лет назад, будучи менеджером-экспедитором, я не права качал (тупые!) а звонил и спрашивал, приезжал и после приветствия говорил: я ничего не знаю, я тупой, подскажите/расскажите, слушал и внимал. ничего зазорного в обучении и наборе опыта нет. тут именно амбиции кучерявого предмет спора, не более. ещё удивляюсь терпению поставщика, я давно посылаю накер подобных умников, точнее, не работаю с профанами в теме.

@user-bl6sy8sw2o

2 жыл бұрын

@@user-sj4jl1pd6z а вы всегда покупает что-то с закрытыми глазами? Он подписал договор. По договору все точно привезли. Так он даже не удосужился с менеджером обговорить условия до заключения договора,и лишь после начал говорить что ему надо совсем другое. В чем была проблема изначально об говорить условия,составить договор,и получить товар согласно договору?

Директор и менеджер - класс! Молодцы, боролись за правду, 0 претензий, открытые и профессиональные, несмотря на необычные условия и потенциальный стресс из-за съемки

Варвара с Ольгой вы красавцы просто,достойно отстаивали свою компанию,рад что есть ещё такие умные и красивые девушки

Директору с менеджером, отдельный респект, молодцы!!! Завод изготовитель красавчики!!! Какое тз, такое хз)))

Это первые одекватные сотрудники которые были у тебя на канале , молодцы что разобрались :)

@mayorbolton3219

2 жыл бұрын

А ты, к сожалению, очередной неграмотный комментатор Ютуба.

@User_7.2.8

2 жыл бұрын

@@mayorbolton3219 это почему?

Тот случай когда хочется работать с этой компанией. Я нечего не понимаю в железе, но этим женщинам хочется верить)))

@user-jh5xn7ym8m

2 жыл бұрын

Согласен. Когда человек говорит это согласно ГОСТУ, тут хрен претензии предъявишь!)

От клиента поступила заявка на холоднокатанную трубу. Перекуп выставил счет , приложил сертификаты. Самый стандартный процесс, какой может быть. В такой ситуации , любой перекуп прикрываясь сертификатами шлет и отсылает к заводу изготовителю. Здесь не стали бодаться и решили заменить эти несчастных 6 хлыстов, только потому, что история получила огласку. Для таких целей вообще нужно брать трубу из 09Г2С (345) стали.

"Я твой завод труба шатал!")))

молодцы, девчонки!...так бы всем компаниям держать свое имя и марку...респект!

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Очень много однотипных комментов с примерно одинаковым количеством лайков

@ol25eg

2 жыл бұрын

@@user-vs3sh4jl3j на хомяк ещё один. Девушки молодцы.

@user-fe3bn6qj9y

2 жыл бұрын

ГОСТ от языка должен отлётать, а не перечитывать под камеру!

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@ol25eg В чём молодцы? Терминами сыпят, а с экспертом - мы в терминах не разбираемся. Рассчитано на дурачков. Если бы не прижали с камерами - так бы гнули, что всё ок.

@naik63

2 жыл бұрын

@@user-ns6ny1qq4t какими терминами они сыпали, что тебе было сложно их слушать?

Мне кажется если бы был нормальный каталог труб с этими нюансами , а лучше ещё визуальный стенд образцов, ни каких конфликтов и недопониманий не было, Варвара сама сказала что это не единичный случай, так что вина всё таки продавца. (Это как сказать слепому читайте мелкий текст, не смог прочитать- сам виноват)

@BeesheB

2 жыл бұрын

Факт! Другой вопрос, выгодно ли продавцу всё это разжёвывать, возможно это не в их интересах..

Что же они сразу задёргались,когда поступило предложение позвонить эксперту по громкой связи?)))

Молодцы девушки, все правильно говорят, и поясняют, к томуже сразу пояснили готовы пойти на встречу вернуть деньги.. побольше бы таких поставщиков.. а парням надо было лучше выяснить, чем предъявлять бежать..

@Solarcars-cy5vv

2 жыл бұрын

По сути дела мне кажется, надо было полностью тех характеристики прописать нужных труб, по прочности на разрыв, на изгиб итд... Бесшовность... Плюс марка стали из которой сделана труба. Металлургия и конструирование не терпит ошибок. Но ошибиться может любой... В данном случае заказчик труб мне кажется более виноват чем исполнитель. Но и исполнитель в итоге ступил так как мог просто обменять трубу на необходимую по характеристикам с доплатой например... Заказчик поторопился с видео поэтому и комменты полетели не праведные. Но я на месте заказчика так же поступил бы!

@alexanderginter7752

2 жыл бұрын

Парни эти трубы оставили на другой проект, Максим уже говорил на эту тему ! Просто эти трубы холодной прокатки не обработаны.

@user-sn6wt8li5k

2 жыл бұрын

@@Solarcars-cy5vv Продавец ахуел от того,что продал то что заказали,а его же за это и обосрали ( попытались). Максим этот кипишу навел не разобравшись.

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Очень много однотипных комментов с примерно одинаковым количеством лайков

@ottosun8118

2 жыл бұрын

@@user-sn6wt8li5k он экспертизу провел, там че написали что другая, вот и все.

Компания-поставщик права на 100% и в этом случае показала свою клиентоориентированность. Машинаторы сами виноваты: ГОСТов не читали, требования к трубам заранее не оговорили. Им и поставили холоднокатаную трубу в состоянии "после проката" из стали 20. Чего теперь возмущаться? Интересно, а они понимают, что эти трубы делятся на группы по показателям качества? Что можно требовать соблюдения химического состава стали, а можно - механических свойств? Андрей, вы делаете нужное дело, но надо разбираться в кейсе до того, как с камерой идёшь на абордаж, а не в офисе компании вопросительно глядеть в экспертизу и говорить: "Я в ней ничего не понимаю". Нехорошо это.

@danman8009

2 жыл бұрын

Ага, мощно оподливились эти МАШИНАТОРЫ 😂🤦‍♂️

@Valentin-ch2ec

2 жыл бұрын

Посмотрел видео как делают холоднокатаные трубы, там окалине вообще негде взяться. А в госте не прописана структура метала.

@user-mr8hx7zt4h

2 жыл бұрын

Доброго времени суток, Alex Maralvich! Скажу за парней следующее - на сайте большинства компаний не указан полный сортамент согласно ГОСТ, что вводит покупателя в "затруднительное положение"! Многие компании продавцы просто не указывают сортамент для игры по ценовой политике, а цена материала на прямую зависит от технологического процесса получения. Таким образом вводятся в заблуждение покупатели не имеющие технического образования. Может проще указывать полный сортамент согласно ГОСТ!? Парням же я советовал бы указывать в запросе полный индекс сортамента по ГОСТ в заявлении на покупку! ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ уделить строке наименования материала в счете! Тогда отсеются многие не добросовестные продавцы!

@alexmaralvich2215

2 жыл бұрын

@@user-mr8hx7zt4h, здравствуйте! Дело в том, что, как я понял, речь идёт не о сортаменте, а о механических свойствах трубы. ГОСТ 8733-74, на который ссылается продавец, делит трубы на группы не по способу изготовления, а по показателям качества. Это означает, что завод волен выбирать способ изготовления трубы и материал в зависимости от того, какие требования к её свойствам предъявляет потребитель. Может статься так, что труба без окалины будет иметь меньшую прочность, чем труба с окалиной, например при применении стали другой марки. Продавец справедливо говорит, что экспертиза должна быть проведена по требованиям ГОСТ 8733-74, поскольку для труб разных групп эти испытания будут разными.

@user-vt9eq5ol3u

2 жыл бұрын

Что скажите о ГОСТ 21014-88 ???? Вы читали госты ? Скажите пожалуйста откуда на холоднокатаной трубе возможны окалины ? Писать что при заготовлении заготовок не надо . Это бред . Там их разогревают на предельно малых температурах. Чисто физически не могут взяться они .

Ржал в голос. Скажу как старый металист . Я человек который очень долго заниматся продажей металла, распространеная тема покупателю нужна труба х/д для гнутья конкурент выставляет цену ниже на много. Ты расказываешь что не может быть цена ниже рынка, что будет г/д которую не согнете, но цена ниже возьмем у них. Результат всегда один и тот же звонит клиент и ноет нас нае труба лопается когда гнем. Вывод прост нужен снабженец который знает разницу. Как говорил хрущев экономика должна быть экономна.

@shaitan4742

2 жыл бұрын

И да трубу купили они у голимых перекупов

Эксперту отправили 2 Ламборджини. Одна игрушечная, вторая настоящая. И задали вопрос на который должен был ответить эксперт - "это Ламборджини" , на что эксперт ответил "да". Я это к чему. Не на то трубы проверяли. Эксперт наверное посмотрел, что у трубы нет шва и тут как бы естественно понятно , что трубу грели чтоб прокатать. Получается, что она априори стала "горячекатаной". Ну он и написал. Комюдир молодец. Перенервничала правда. Еслиб не нервничала, то молгиб созвониться с экспертом и он бы все рассказал (возможно сказал что "хз" и тут вообще всё встало бы на свои места). Пусть не переживают, ролик получился объективным.

В экспертизе четко должно быть написано что труба соответствует или не соответствует ГОСТу!!! В любой затрёпанной заводской лаборатории при входном контроле это проверяется!! Если этого нет то о чем вообще разговор? Покажите договор трубу по какому ГОСТу вы покупали, а потом по этому ГОСТу сделайте экспертизу!!

@user-bv1xd3yi4j

2 жыл бұрын

Да все понятно, заказчик без необходимых тех знаний.

@RED9042054

2 жыл бұрын

Нужно исходить из вопроса, который ставится эксперту. Вопрос ГОСТа может быть одним из 10 вопросов по такому виду экспертизы. Возможно в той экспертизе, которая присутствует в ролике вопросы поставлены не корректно.

@Chebyr

2 жыл бұрын

им не дали документы, чтобы потом придраться не могли. а параметры труб в гостах и на горячую и на холодную одинаковые, то есть по указанному в тетками госту тип трубы не определить. зубы заговаривают

Машинаторы сами не знали чего они хотели, но оказались недевольны. Надо учить матчасть, прежде чем конструкции какие-то делать.

@user-gl1bt6bt9k

2 жыл бұрын

да по уму к ним ни ногой! пусть на коробках от спичек учатся, потом образование0, а лет через 15 посмотрим.

@dmc8942

2 жыл бұрын

они хотели хайпа))

@Vivert404

2 жыл бұрын

Матчасть полезно изучить и когда едешь разборки устраивать с поставщиком. Хотя бы для того, чтобы не выглядеть смешно.

@ArthurKomilfo

2 жыл бұрын

Машинаторы ранее заказывали такую же трубу. Пришла с другой поверхностью в этот раз.

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Очень много однотипных комментов с примерно одинаковым количеством лайков

Ну просто радеют за свою компанию! 👍

Не убедили. Нужна экспертиза. Повторная и независимая. Ну и тётушка забавная. Требует верить ей на слово, но ролик просмотреть перед выходом требует, на слово не верит.)

Сотрудницы компании произвели очень приятное впечатление. Ситуация раскачана на ровном месте, ибо молодые люди не совсем грамотно поставили людям задачу , а люди выполнили в принципе что от них просили. Вообще, ситуация не требовала вмешательства Ярдрея, надо просто уметь разговаривать с людьми.

@user-vy3oy8ml3n

2 жыл бұрын

Очередной недоблохер хочет хайпу и рвется конструировать, но понятия не имеет чем красное отличается от синего)))

@user-vs3sh4jl3j

2 жыл бұрын

Однотипные комменты

@NothingToSeek

2 жыл бұрын

А человек, заказывающий услугу, должен вникать в технические аспекты, госты и прочую хрень? НЕТ. Компания должна была уточнить все нюансы и тд. А учитывая, сколько тут "однотипных" комментов, какие сотрудники компании хорошие, а заказчик не сделал верное тз, складывается ощущение на заказ ботов, красавцы конкрорд или как вас там, обосрались знатно.

@urfinjus6434

2 жыл бұрын

@@NothingToSeek если компания позиционирует себя как - «конструкторов» , то как минимум должен присутствовать инженер-технолог который и должен чётко представлять, что из чего и как делается, соответственно и все свойства требуемого материала знать должен во избежании именно таких ситуаций. Продавцы не обязаны заниматься просветительской деятельностью, лекциями по сопромату и тд. У них обычно есть необходимая информация на сайте. Если заказчик безграмотен, эти его проблемы.

@punx8858

2 жыл бұрын

@@urfinjus6434 если Вы смотрели видео с самого начала, то понимали бы, что визит был внеплановый (мы приедем. когда? - да сейчас!) и со стороны продавца, естественно, могло и не оказаться на месте технолога.

Сугубо ИМХО для фирмачей. Даже в госте четко прописано: "...допускается наличие отдельных НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ забоин, окалин и их следов..." Знаете разницу между понятием ""незначительные окалины" и "вся труба в окалине", как у Машинаторов? Уверен, знаете. Вы впарили гоячекатанную трубу, это факт. А институт, который делал экспертизу, все определил правильно. При горячем и холодном прокате структура металла разная, и они четко увидели структуру горячекатанной. Потому дамочка и упиралась позвонить эксперту. Он бы четко рассказал, что действительно важно при эспертизе, а что нет. Скорее всего, при экспертизе на соответствие госту структура не изучается, а изучается размеры, прочность и т.п. Скорее всего, все параметры холоднокатанной там заданы с большим "зазором", в который "пролазит" и горячекатаная. Поэтому вы на ней настаивали, т.к. знали, что ваша горячекатанная труба "пролезет" в значения, заданные гостом для холоднокатаной. Фирмачам повезло, что у Ярдрея была цель не доказать вину, а просто уладить конфликт.

@alexmajak3159

2 жыл бұрын

У меня один вопрос где экспертиза. Почему договорились не понимая ничего. Это же тупо!

Отличный коллаб! 👍

Не нужно удалять комментарии, нормальная,рабочая ситуация! Зато много людей узнали тонкости в данном вопросе, лично мне было интересно, смотрю машинаторов,и ардея, все молодцы! Привет с дальнего востока)

С женщиной разговаривать - только время терять. Все на истерику переводит, как будто ее убивать собираются... Получается клиент не знал,что ему нужно указать особые требования. Которые ему требовались ,чтобы получить нужный продукт. Он думал что это уже и так само собой разумеющееся. А оказывается по госту он купил то что ему продали , но не то что он хотел купить.

@ottosun8118

2 жыл бұрын

Да вот так у нас дела делаются, сам виноват если не знаешь всех нюансов. Нужно перед заказом отучиться на того кто разбирается в том что хочешь заказать.

@Wrh40k

2 жыл бұрын

Nick Lvov ты случайно не женоненавистник, такие тут выводы делать? Если на канале давно, то прекрасно должен помнить, как в спорных ситуациях мужики цирк устраивают, притом в старых выпусках были такие экземпляры, что эти девчонки детсад показали, по сравнению с некоторыми мужиками.

@user-gd4no4yj4u

2 жыл бұрын

@@ottosun8118 ну если ты сам не знаешь что тебе нужно, то как можно обвинить продавца?)))

@Chebyr

2 жыл бұрын

главный прикол в том, что по госту холодная от горячей не отличается. гуглим. по крайней мере по тем, что в видео говорили. 8733. и 8731 для ХК

Машинаторы уже извинились перед компанией и полностью согласились, что никаких проблем с трубой и фирмой нет.

@user-rx7wu3dq4v

2 жыл бұрын

Ну естественно, когда жить спокойно хочется не оглядываясь

@alexnovik6223

2 жыл бұрын

@@user-rx7wu3dq4v ну из того что я вижу - ребята признали что были неправы. Это просто поведение честного человека. Уметь признать свою ошибку это дорогого стоит. И как сказал Андрей - это недопонимание двух сторон и не более. Причем тут оглядываться? Ребята не просто признали свою неправоту, но и приложили доказательства - ролик с сайта завода о технологии производства. Причем этот ролик уже много лет там.

@ruds2131

2 жыл бұрын

Огаа, после реальных угроз попробуй не извенись...! Что-то мне это напоминает...! 🤭😂

@traveldude9877

2 жыл бұрын

@@user-rx7wu3dq4v что за бред ты несёшь? То есть ты считаешь что машина торы врут? 😂 Пс Ты бы хотя-бы чтоли углубился в вопрос. У машинаторомэв притезия была на основе заключение эксперта😂 Который написал что сталь 20 не подходит и должна быть 156 😂 Бля учитывая что 10,15,20,25 идёт на холодного катания трубы. А с более твёрдой сталью холоднокатанные не делают😂. Так что такой "эксперт".. Иоитгн ввёл в заблуждение машинаторов. Или экспертиза проплаченная.

@RPGgeniy

2 жыл бұрын

Вообще-то возникло просто недопонимание. Машинаторы всё поняли и сказали об этом. Претензий нет.

Менеджер Ольга молодец, спокойна и уверена .... что не скажешь про Варвару ком.директора плохо разбирается в товаре который продает/поставляет и постоянно перебивает своего менеджера который не только разбирается в своем товаре хорошо, но и говорит цельными предложениями, а не набросками как это ком.директор. С таким ком.директором конфликт мог бы только разрастись если бы не Ярдрей

Компания поставщика достойна большого уважения и доверия на мой взгляд. Это большая редкость, экспертно доказать свою правоту. Ярдрею лично я думаю что стоило лучше разобраться в вопросе заранее, а не узнавать новости от поставщика. Если мне когда нибудь понадобится холоднокатаная труда я отвечаю, что обращусь к компании из видео😂

Диалог спасёт мир , коммуникабельность наше всё 🤟🏽

@dmitriymailru7868

2 жыл бұрын

Ага только с экспертом упустила возможность покоммуницировать. Как перед юристами выступить с роли человека знающего - так это запросто. А как самой пообщаться с еще более знающим человеком, так сразу "я не готова". К чему не готова то? К тому что фактами пожонглировать при нем не получится!?!? У меня есть один продаван по электрике, ну вот всё за эту тему знает, только в компании даже обычного электрика из жэка, делает вид что сильно устал, ну или просто: да че мы щас о работе будем разговаривать, мы же отдыхаем, не гони, давай о футболе лучше:))

Андрей, Ваш клиент не прав Ваш спор идет не там Идите на кафедру металлургии и там изучите вопрос Такое мнение возникает на первой половине ролика И вы зря настаивали на звонок эксперту Оппонент действительно может быть не готов к телефонному разговору с экспертом

@user-ty3sq5on9l

2 жыл бұрын

Т. е. Оппонент готов только наебывать клиентов не разбирающихся в теме? А как поговорить с экспертом то нет😂 Ебать ты выдал

Следил за этой историей на канале Машинаторов, а тут оказалось есть такой полный разбор. Недоразумения случаются всегда и везде, и очень хорошо, когда люди так спокойно, за столом переговоров всё мирно решают! Жаль девушка директор так нервничала, надеюсь у неё всё хорошо было, без успокоительных и бессонницы.

Мы ни кого не обманываем но звонить никому не будем , мне кажется если человек хочет докопаться до истины то наооборот позвонить эксперту это необходимость установить истину и доказать то что продавец исполнил свои обязательства . А тут все наооборот . Изворотливость на лицо .

@punx8858

2 жыл бұрын

Презумпция невиновности.. Зачем людям, которые не обманывали и уверены в правоте, распинаться и пускать пену у рта. Спокойно высказали свою точку зрения. Хотя сперва выглядело все смутно.

мир труд май .Благодарю за вашу деятельность. Обычно подобные чувства ,как после просмотра этого ролика, я испытываю после просмотра старых советских кинофильмов .Когда торжествует добро и хочется жить и творить .И быть причастным к добру. Еще раз благодарю)

15:09 "нам 12 лет, мы так людей не обманываем" шедеврально!

Одной фразой стало все понятно. Как на холодно катаной трубе может быть окалина. Окалина появляется в следствии термической обработки, тоесть нагрева. Меняйте трубу человеку. ©Токарь

Холоднокатаная труба горячего копчения.

Покупали у подобных перекупов квадратную трубу, изначально было оговорено трубы с каким максимальным изгибом нам нужны, пожали руки, заплатили деньги, дождались трубу...процентов 70 из партии не соответствовало требованиям. Когда приехали разбираться точно так-же прикрывались гостом, которому трубы соответствовали и плевать они хотели что это было изначально оговорено и мы готовы были за это переплатить, потому что другие конторы с меньшей ценой не давали нам таких гарантий. В итоге вопрос смогли решить только с позиции силы и поиска тех кто сможет повлиять на руководство. Юридически здесь сделать было нечего.

@vodilazila3490

2 жыл бұрын

говорить можешь что угодно, все условия необходимо прописывать в счете, спецификации или Договоре

@user-vt9eq5ol3u

2 жыл бұрын

Да смысл с ними связаться? Разводилы ! Пусть гост ГОСТ 21014-88 прочитают . Где прописано насчёт окалин . Сидят бред несут про отличие горячих и холоднокатаных труб. Не позорились хотяб . В военмехе образование получала . Продают брак .

@EviGL

2 жыл бұрын

Вы отдельно оговаривали условия, вам давали гарантии, но вы это всё не закрепили потом в договоре на поставку? И кто в этом виноват? Если бы в договоре были эти особенные условия и было бы описано что происходит в случае нарушения этих условий - юридически было бы что делать, и действия там были бы элементарные.

@EviGL

2 жыл бұрын

@@user-vt9eq5ol3u я прочитал, зачем-то. Это просто перечень и определения всех возможных дефектов. Он ничего не говорит о допустимости тех или иных дефектов в тех или иных случаях. Это всё равно что привести в качестве аргумента словарь :)

@RigelNV

2 жыл бұрын

@@EviGL в любом случае не получилось бы. Там трубы было на 2 млн. Бралось под конкретный заказ, если бы начались юридические разбирательства это все затянулось бы на долго, а у нас окно на замену трубы было максимум неделю. Мы бы в любом случае получились в пролёте. И я говорю о недобросовестности и том что здесь берутся защищать всех этих торгашей. Ни разу они не святые и повели себя нормально только когда запахло жаренным и испугались камер.

Китайская мудрость гласит: Ты сказал - я поверил, ты повторил - я засомневался, ты стал настаивать и я понял что ты лжешь было повторено дцать раз-))

В этом споре понятна позиция всех участников. Сторона поставщиков металла, считает что у них нет косяка (справедливо считает). Сторона ребят, которые купили трубу считают, что им дали не тот товар (они действительно хотели другое немного, плюс должны ли они разбираться в тонкостях гостов?). Вроде бы виноватых нет, но всем есть что улучшить - например, чтобы продажники компании доносили больше подробностей до потребителей, а потребители лучше прописывали все необходимые условия поставки. Спасибо Ярдрею за разбор ситуации!

@KirillBon

2 жыл бұрын

Конечно машинаторы должны разбираться в тонкостях гостов, а как иначе машины строить? Они же не потребители, они производители, на минуточку, автомобилей.

Первый питерский "блин" - комом. Удивительно, что юрист не изучил экспертизу, выводы эксперта и не сопоставил их с тех. заданием договора.

@AnLetus

2 жыл бұрын

@@Serj1k2k Каким образом контора выполнила обязательства, если клиент получил не то, что заказывал? И вместо того чтобы объяснить нормально всё по телефону , тупо ткнули в морду ГОСТ.

@AnLetus

2 жыл бұрын

@@Serj1k2k Так в этом то и прикол, что заказывали трубу бесшовную холоднокатаную, а по факту получили шовную горячекатаную с твердостью 156 едениц вместо 180-200 едениц. Информацию по трубе покупателю не предоставили, а лишь после претензии запросили информацию у завода производителя. То есть контора 12 лет толком не знает, что продает? А ГОСТ это всё фуфло. Сертификат соответствия должен выдаваться вместе с сопроводительными документами, а не по запросу клиента. И уж тем более, клиент не должен делать экспертизу на соответствие ГОСТу. Я думаю не зря эти дамы не хотели с экспертом общаться.

@Yardrey

2 жыл бұрын

Удивительно с чего вы взяли, что труба вообще должна какому-то ГОСТу соответствовать?

@user-bx8zf3gf6y

2 жыл бұрын

@@Yardrey А как иначе ее в договоре описать? Все характеристики нереально, а вот госты - конкретные такие требования. Вот если в договоре есть госты, и экспертиза по гостам подтвердит соответствие, то не красиво получилось, что, неразобравшись, на такую аудиторию Машинаторы выпустили ролик. А вот если экспертиза и госты не подтвердит, то они еще хуже себе сделают, раз собрали такой ком из видеороликов о себе)

@Yardrey

2 жыл бұрын

@@user-bx8zf3gf6y в договоре госта нет.

бОльшего непрофессионализма от юристов сложно найти. не изучив вопрос идти общаться с второй стороной, это крайне низкая степеньквалификации таких юристов

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

Тем эпичнее начало беседы про "правильных" юристов

@user-oo3wu2mj9g

2 жыл бұрын

Да ладно уж нагнетать, в заключении эксперта написано, что труба горячекатаная, а в заказе холоднокатаная, юрист смотрит не на трубу, а в бумаги с печатями и подписями. А вот заказчик трубы и эксперт - два оленя.

@supermeganoobggc8196

2 жыл бұрын

А в чём тут непрофессионализм заключается? Они же пришли просто побазарить так сказать контакт наладить и мб мирно решить вопрос....или по вашему профессионалы юристы должны сперва кучу времени потратить для того чтоб узнать как оно там чё производиться и тп и тд, грубо говоря освоить ещё одну лишнюю профессию и только после этого идти к второй стороне которая предположим что скажет "ну ок вам наш товар не подошёл, мы готовы его принять обратно и вернуть деньги" и выходит юрист тупо время проипал кучу в никуда...ну да эт будет сверхпроффесионал жалко только что не в юриспруденции а просто во всем подряд что он изучил после первого взгляда на дело

@Yardrey

2 жыл бұрын

Так, ну теперь кажется становится понятно, что комментарии заказные.

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@Yardrey Красава!

Девочки молодцы, особенно соучредитель, все грамотно объяснила и пояснила!)👍

Какие милые сотрудники менеджеры, просто прелесть. В сравнении с автодилерами небо и земля, профессионалки своего дела, в самом хорошем смысле.

@user-fe1xi2xz1d

8 ай бұрын

Такие смешные коменты 😅

Машинаторы уже сказали, что все норм. Труба холоднокатаная.

@TheSsailan

2 жыл бұрын

это сказано было что бы хэйт закончился.

@101picofarad

2 жыл бұрын

Они должны были сказать что они идиоты и в металлах не шарят - вот и гонят на поставщиков.

@Admin_GM

2 жыл бұрын

Она говорит что горячекатаная труба, по этому она холоднокатаная

@101picofarad

2 жыл бұрын

@@Admin_GM скатать трубу на холодную из листа могут не только лишь все :)

@user-ir7bl5yz3x

2 жыл бұрын

@@Admin_GM что ты несёшь, труба выполнена из горячекатоного ЛИСТА....!!!!!

Коммерческий директор и менеджер - весьма адекватны. Сходу обозначили важность оценки поставленного товара ГОСТу, чтобы воду в ступе не толочь. Реальные девчонки. Сдержанно, четко, по делу. Хороший репутационный ролик для компании-поставщика металлопроката. Я бы к таким поставщикам обратился без проблем.

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

Как нынче зп у ботов? На wi-fi хватает?

@DmitriyK2012

2 жыл бұрын

@@user-ns6ny1qq4t Переориентировали из "службы безопасности банка".

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@DmitriyK2012 Ага)) Там на все службы припасено)) Вопрос цены

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@chelovek- это ты и такие, как ты. Которые за копейку напишут любой отзыв про кого угодно, где угодно и когда угодно. Про "не жалуемся" и правильно - за такую работу больше никто и не заплати. Смысл жаловаться

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@chelovek- С образованием у меня всё в порядке (что не скажу про тебя). И говорю про таких как ты со знанием дела. Поэтому, не ной.

Обожаю когда мадам отвёртку от пассатиж не отличит , начинает что то рассказывать.

Если марка металла и холоднокатанной и горячекатанной одна и таже, у этих машинаторов маленько, что то где то поехало.

Эти товарищи - разгильдяи. Это обязанность продавца донести до покупателя, какие параметры необходимы для заказа. Что ХК труба бывает разных марок, что бывает шлифованная или не шлифованная. А им искренне наплевать, что было - то и продали. В данном случае имхо ответственность лежит на тех, кто разбирается. Клиент не обязан знать все нюансы, потому он и идет к мастеру, или посреднику. Фирме досталось вполне заслуженно, пускай и не совсем по той теме, где накосепорили.

@user-mr9tq6sm2u

2 жыл бұрын

да уж, а купленными коментами добили свою шаткую репутацию, ну зато девочкам приятно сделали

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@user-mr9tq6sm2u Ага)) Пипец ботов понагнали))

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

Скорее - это умышленная политика развода

Андрей, такими видосами , репутацию потеряете! клиент не прав, не разобрался, ща в другом месте купит и такая же лажа будет! девушки молодцы, все что они в техническом плане знали, они разложили, нужно было днем ехать, что бы их эксперты тоже могли что нибудь сказать

@kompservice4190

2 жыл бұрын

@@user-bv1xd3yi4j я думаю можно было на производство уж в таком случае сгонять, если они за свою жизнь боятся, там и проверят

@user-un9pu8yv4n

2 жыл бұрын

12:05 -- хитрые тётки манипулируют характеристиками металлов. При одинаковой твёрдости у холодной и горячей трубы будет разная вязкость -- то есть способность к поглощению механической энергии при постепенном увеличении пластической деформации вплоть до разрушения

@Yardrey

2 жыл бұрын

Моя задача как юриста была не выяснять кто прав, кто виноват, а урегулировать конфликт. С задачей я справился.

@kompservice4190

2 жыл бұрын

@@Yardrey тут согласен, но в конце рабочего дня, к женщинам, я думаю не владеющим всей инфой о изготовленни труб, ну блин не очень!

@qwe1231923

2 жыл бұрын

Согласен, нужно было сделать девушкам эро массаж и трубы показать

Впервые в роликах Андрея я не на стороне клиента. Как инженер - конструктор с 10-ти летним стажем могу сказать, что клиент полностью не прав, а контора из-за этого несёт репутационные убытки. Было бы правильно признать ошибку.

Руководитель красивая и интелегентная женщина, приятно было смотреть! Победила Дружба

Моё мнение если кто-то что-то не допонял, значит поставщик либо плохо разбирается в своей продукции,либо такие сотрудники(которые не всё знают о продукции).считаю производитель обязан рассказать всё о продукции, чтобы потребитель мог выбрать то что ему нужно! Иначе так будет и с другими клиентами... Следовательно может сложиться впечатление что сделано намеренно лиж бы продать...

Красиво по ушам вам девушки проехали.. Холодная катка от горячей даже на глаз отличается.. И зря вы эксперта по громкой связи не послушали.. Но как я понял вам надо было просто вернуть деньги , а не доказать качество трубы..

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

Поэтому она и против была эксперта. Вывел бы на чистую воду. В такой ситуации вернуть деньги - не доказать ничего. Скорее всего доказали, что труба горячая, а не холодная.

@TV-lo7ly

2 жыл бұрын

Дак все хотят вернуть бабки,а дальше перепродавайте трубу кому хотите ))

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@TV-lo7ly Если бы это было не вынесено на большую аудиторию, то да. А так, получилось заднюю включили, хотя очевидно были правы.

@Kirill-ih3kp

2 жыл бұрын

В ролике Машинаторов, они признали что труба оказалась холоднокатанной.

@user-ns6ny1qq4t

2 жыл бұрын

@@Kirill-ih3kp Ты поверил? Явно договорились с ними. Им проблемы тоже не нужны. Вон, Томас сколько ботов нагнал с хвальбами кампании. Видать и с ними договорились, чтобы не раздувать

Так заготовка для трубы это полуфабрикат, из неё можно сделать продукты с разными свойствами. Это как есть молоко и из него можно сделать сыр, масло, творог. Также и здесь, у холоднокатаной трубы структура металла другая, она мелкозернистая, а у горячекатаной более крупные зерна, именно это и влияет на прочностные свойства стали. Холодное катание ближе к процессу ковки, все же знают что кованые ножи, диски прочнее чем штампованные или литые. Потому что при ковке металл подвергается многократной деформации и зерна в нем максимально измельчаются.

Странно, что экспертиза на холоднокатанность всегда будет выдавать результат горячекатанности по логике директора, которая не технический специалист но что то там как то так и труба вся изначально гарячекатанная. Экспертиза на холоднокатанность делается от балды, а не относительно ГОСТа?

Очень вовремя видео, прям как раз к ужину😉

Машинаторы сами не знали чего они хотели, но оказались недевольны,в данной ситуации в конфликте виноваты машинаторы.

Хорошие переговоры! видно что компания борется за свою репутацию!

Поддержу других комментаторов, сотрудницы умнички!