Xiaomi Note 11 Pro 64g на звонилке пропала запись звонков, блокировка загрузчика разблокирована, в чём может быть проблема???

Redmi 9t. При получении звонка на WhatsApp не включается экран, идёт только звук. В настройках ничего не нашёл, подскажи пожалуйста что делать.

а какой смысл закрывать пол экрана?