QSOFT интегрирует digital-решения для ритейла уже более 20 лет: компания стояла у истоков разработки интернет-магазинов для Эльдорадо, 1С, МТС, гипермаркета Глобус. В 2024 году наша экспертиза стала еще сильнее, и мы решили снять подкаст, чтобы рассказать обо всём поподробнее. В кадре - CEO компании и преподаватель бизнес-школы электронной коммерции iWENGO Виталий Чесноков, а также новый руководитель направления E-commerce Катерина Грог.
Вы узнаете 👇
Что самое важное в digital-интеграторе и соответствует ли QSOFT этим критериям? Как мы относимся к продуктовому подходу? В чем на самом деле суть цифровой трансформации клиентского сервиса? Нужен ли вашему бизнесу искусственный интеллект?
_______
QSOFT осуществляет полный спектр решений:
▫️ разработку cтратегии для e-comm
▫️ инжиниринг и реинжиниринг операционных процессов
▫️ исследование продукта и целевой аудитории
▫️ аналитику данных
▫️ разработку сайтов и мобильных приложений
▫️ внедрение и разработку внутренних систем
Изучайте наши проекты и оставляйте заявку на презентацию услуг на сайте qsoft.ru/
Наши соцсети:
qsoft_ru
t.me/QSOFT_info
_______
00:00 Тизер
00:23 Опыт QSOFT в e-commerce
01:27 Катерина Грог: от менеджера по продажам до руководителя направления E-commerce
08:38 Суть продуктового подхода на стороне интегратора
13:15 В чем главная ценность работы с интегратором?
18:05 Цифровая трансформация клиентского сервиса и персональный подход
21:48 Всегда ли нужно применять искусственный интеллект?
26:36 Почему Катерина Грог выбрала работу на стороне интегратора