Ну, что, друзья, распробовали наш новый формат? 🙂

@user-ng3he3jd5q

Жыл бұрын

Классный формат, ждём новые ролики))

@GSATEAM

Жыл бұрын

Формат в котором можно было научиться действительно полезным мелочам и рассмотреть ситуацию с разных сторон, стал просто странным шоу на импровизацию, с работой над ошибками в течении 1 минуты

@Victoria-bo1jq

Жыл бұрын

Почему поменяли формат?прежний был намного интереснее)

@lazurenkko

Жыл бұрын

Ребята, вы супер! Продолжайте в том же духе! Новый формат огонь!

@PermyakTV

Жыл бұрын

Выпуск ни о чем, бред какой-то. Под прикрытием - это когда одна-две камеры(экшн-камера и беззеркалка) под видом блогеров. И заселяются например 2 человека: оператор и репортер. И отельер будет преображать капсульный хостел в своем же городе вы серьезно? Надо было выбрать успешного человека который владеет капсульным отелем в городе Москва хотя бы или в ленинградской области. Изменения никакущие странно, что владелец хостела трясся

Первый раз в этом году решила воспользоваться услугой капсульного отеля в Сочи, мы были с подругой. Честно говоря мне бы все там понравилось, но - вот что получилось. Мы были в хостеле двое суток, за это время там сменилось три администратора, не знаю как так вышло. Первая девушка общалась с нами на должном уровне, была приветлива, все объяснила, все показала. У них не работал никакой звонок и когда мы уходили гулять, спросили как быть когда мы вернемся, двери закрыты на замок а звонка нет. Она сказала, что можно звонить на номер телефона администратора, она откроет нам двери и это не нарушает тишину как дверной звонок. В первый день все прошло отлично. А вот на утро нас встретил другой администратор- парень. Он всюду за нами ходил, спрашивал надменным тоном знаем ли мы правила поведения, было не приятно, даже чай толком не удобно было пить, он вел себя как надзиратель. В хостеле было два крыла мужская и женская спальня. Мы в хостеле практически не сидели, мы активные и больше гуляли по городу , ездили в горы и вечером пришли переодеться и покушать перед вечерней прогулкой, мужчины с мужской комнаты сидели на кухне, уже прилично выпившие и когда мы с подругой пришли они стали активно приглашать нас на банкет, на что в итоге возмутился администратор, но не на мужчин, а почему то на нас. Зашел в женскую спальню не давал переодеваться и отчитал нас , сказал что когда мы пришли навели шум и гам. Хотя он шел за нами и его не смущало что мужики незнакомые абсолютно хватали нас за руки приглашая с ними пить. А вечером когда мы вернулись с набережной он не хотел нам открывать двери, сказал идите ночевать куда хотите, по телефону. Потом правда запустил но писал смс что бы мы не дышали. А третья женщина утром нас встретила уже угрюмо. Грубила когда я пришла спросить где у них утюг находится. Мы решили съехать, так как отношение было отвратительное. Но у нас была запланирована экскурсия и оплачен еще один день. Мы предупредили администратора, что ночевать не будем, в связи с отношением персонала к нам, что пока оставим вещи позже заберем. Когда мы пришли за вещами, решили опять же таки переодеться, и уехать. А оказалось что администратор, заселила на наши места уже других людей, наши вещи она сложила в один шкаф, и переодеваться нам не разрешила сказала что по факту мы здесь больше не гости- якобы персонал на нас имел жалобы и это они нас выгнали. Она реально сказала - девочки на выход, хотя я еще раз уточню-это время все еще было оплачено (деньги не возвращали))))))))) Эту длинную история я описала потому что в сюжете администраторы говорили - у нас другой сегмент мы можем быть попроще нам не нужны стандарты и все такое. Об этом говорили владельцы, это же я прочитала в некоторых комментариях. Так вот -чушь. Стандарты есть у всех, у кого-то базовые у кого-то высокого уровня. Субординация гостя и администрации, обязательно должно это быть, так же приветливое отношение, равноправное со всеми гостями. А то мужики пусть делают что хотят, а вот на девушек можно и прикрикнуть. И понимание персонала, что люди не приехали к ним не званными гостями, а оплатили свое место пребывания и вы предоставляете платную услугу. У нас часто в недорогом сегменте любой сферы, встречается панибратство и персонал не чувствует границ. Таксисты в экономе часто спрашивают тебя о личном, в маникюрном салоне, мастер может рассказать ссору со свекровью, хотя я ее вижу впервые, это не приемлемо.

@user-md9yp3ph3k

Жыл бұрын

👏👏👏💯

@eminova_nails

Жыл бұрын

У нас на Черноморском побережье ,львиная доля бюджет отелей общаются с постояльцами ,как с говном вчерашним ,типо : «бздыхи приехали портить своей аурой наше морюшко».Мы тоже с мамой сестрой и с моим 3-х летним сыном попали в настолько ужасную ситуацию в джубге,что даже вспоминать и рассказать не хочу.И теперь больше ни ногой на наши «моря»

@tonya_tonya7779

Жыл бұрын

Треш

@user-xl8qd8py9h

Жыл бұрын

Ужас какой.

@tatlog

Жыл бұрын

Надеюсь вы оставили негативный отзыв((. Напишите что это за отель и мы будем знать. Какие хамы там

Отличный выпуск. Руководители отеля без должного образования - это грустно. Поэтому и администраторы уставшие и без делового этикета - напрыгаешься, намывая и застилая капсулы, и потом еще улыбаться кому-то - это напрасное ожидание, люди устают и чем больше обязанностей не по профилю, тем сильнее усталость. Хорошо, что возле отеля нет парковой зоны, а то бы еще и кусты с газонами стригли и снег сгребали.

47.47 комментарий Елены после попытки приветствовать гостей. "Народ приезжает попроще", "наверно позволительно общаться попроще" - вот кто решает, что это позволительно🤔? Кто сказал, что простым студентам не нравится приятное человеческое общение и понимание того, что их считают гостями, а не людьми для которых "и так сойдёт"? Уверена, что показывая своё пренебрежение к другим людям мы демонстрируем окружающим - как мы позволяем относиться к себе. Создателям передачи отдельное спасибо - было любопытно 🤝😊

@shkb322

Жыл бұрын

решает длинное приветствие, которое раздражает гостя, желающего заселиться и пойти отдыхать. если уж рекомендовать что-то, то оно должно быть лаконичным, а не полотном, которое администратор загребётся произносить по сто раз на дню и станет в итоге просто выстреливать скороговоркой

@aboutprofi

Жыл бұрын

@@shkb322 так они в принципе не здоровались, когда к ним заходили посетители, и ничего не объясняли толком. Даже если человек простой, разве он не заслуживает, чтобы с ним поздоровались?)

@Oleum-x-y-x

Жыл бұрын

@@aboutprofi с ним поздоровались .. блин.

@Oleum-x-y-x

Жыл бұрын

Никакого пренебрежения не было . Что вы придумываете

@pavel4info

Жыл бұрын

@@Oleum-x-y-x было или не было, от человека зависит. Кто-то терпит такое, для других это дикость.

Не переставайте снимать эту программу, очень интересная !! И правда жаль, что стало мало просмотров… случайно узнала о новом сезоне, даже грустно, что рекламы не было

Я как человек,который проработал долгое время в сервисе, в шоке от администраторов. Если их напрягает работа с людьми,то лучше с такими сотрудниками попрощаться. Наработать хорошую репутацию не так легко и быстро, а потерять можно в один момент, тем более в наше время социальных сетей. Администратор - это лицо отеля. Здесь хочется повесить табличку на дверь: "Не входи! Убьет!"

@marianna90

Жыл бұрын

В точку

Классный дядька, блин, чем больше я смотрю подобные шоу, тем больше я хочу открыть свой бизнес😌

@user-dc2dn9ch6s

10 ай бұрын

Да, если даже у героев этой и других программ получилось.

Очень интересный формат передач. Удивлена, что ему 4 года. Попалось в рекомендациях только вчера.

Очень растроили хозяева бизнеса! Относиться к своим инвестициям и бизнесу в целом, как минутным развлечением! Очень удивило, почему в штате есть четыре администратора, а горничная одна? Большая нагрузка-меньше качества! По поводу постели... Ну это фиаско!!! Если люди попроще, может на салому их положите?! И на сладкое посудомойка... Гость Вам не обязан мыть посуду! Он должен соблюдать устав вашего заведения (поддерживать чистоту)! Надеюсь у Вас все получиться, Вам указали на ваши ошибки, надеюсь... Все у Вас получиться!!! Спасибо за выпуск! Было интересно!

А мне нравится формат, просто кайф, новая идея зашла 👍🏼👍🏼👍🏼 ну а про отношение админов это 🤦‍♂️типичные работники, которые ненавидят жизнь и людей, с которыми им приходится взаимодействовать на работе, просто моя предпринимательская боль и боль воспитанного человека

@Vicomtesseeeeeeeeeeeeeee

Жыл бұрын

Именно поэтому владелец должен чаще бывать "на местах", чтобы иметь представление о реальной обстановке

@user-sr1cr5fr9m

Жыл бұрын

Без контроля со стороны управляющих и директоров к сожалению наёмный персонал работать «как надо» не будет! Он не заинтересован, нет мотивации, они приходят отсидеть время, получить зарплату и так по кругу. Даже если поднимать зарплату - это не работает! Быстро забывают о доброте со стороны руководства и за собой чувства «долга» о повышении своих же навыков не думают😢это так печально! В наше время найти «золотого» сотрудника порой задача из миссии невыполнима» и когда находишь такого человека или хотя бы отдаленно напоминающего «идеал» держишь его, дорожишь им, но без контроля не оставляешь! Иначе даже самый хороший сотрудник может облениться и воспринимать все бонусы от руководства как должное! А ведь хочется показать что мы ценим его как сотрудника и чтоб он держал планку, а лучше развивался от года к году и поднимал уровень сервиса и обслуживания! У нас в СПБ сервис - хромает сильно. Но хорошо, что есть места и заведения которые показывают должный уровень и к ним хочется возвращаться вновь и вновь.

@user-ud7wj2wk2c

Жыл бұрын

@@user-sr1cr5fr9m согласна , полностью . Почему то часто вижу такие вот ошибки малого бизнеса . Люди берут какую-то базу над которой ещё работать , что бы довести до автоматизма и нужного уровня . Но директора многие думают - «теперь я Босс» могу себе позволить спать на диване и ждать свои миллионы ) , а там в итоге уже на эти миллионы убытков насчиталось )

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

Ну, зачем же вы так. Они выгорели и у них было руководство слепое. В конце передачи в админах тоже появилась энергия.

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

@@user-ud7wj2wk2c Согласна с вами. Собственники бизнеса сами не готовы были исполнять четко свою роль. Впахивать как надо.

Администратор в красном пиджаке в прошлом работала раздатчицей в больничном отделении?😁

Очень вдохновляющее шоу) крутые боссы мотивируют и вызывают уважение даже через экран) смотрела все каникулы , прибралась в квартире , сделала перестановку , заказала новую мебель 🤣😂😂😂❤❤❤ спасибо за классный контент

Интересно, как Юнис регистрировался в отель, будучи Эдуардом - ведь даже в хостел регистрируются по паспорту. А подделывать паспорт для усатого Эдуарда могло стать уголовной подставой.

@Severeign-sf5uq

Жыл бұрын

воооот.... я только ради этого и зашел в комменты чтоб найти этот вопрос от кого-нить)))) мне тоже интересно стаоа это первым делом.

@SashaLitvak

Жыл бұрын

@@Severeign-sf5uq Странно согл

@arkadii4052

Жыл бұрын

тут прям очень заметно, что часть с тайным заселением - постанова

@vireneya

Жыл бұрын

Всего в 1 хостеле из 3 у меня спрашивали паспорт. В основном достаточно просто фамилии🤷‍♀️

@aivarborisov6571

Жыл бұрын

В нескольких хостелах, когда ещё букинг работал в России, регистрировали по брони с букинга, просто по фамилии и имени

Останавливаюсь иногда в хостелах в разных городах. В основном, всё хорошо. Но однажды произошел инцидент на кухне. Готовила себе завтрак, заварила чай, поставила кружку на рабочий стол, пока доставала еду из микроволновки. Пришла заполошная дама, бесцеремонно встала рядом со мной, начала махать руками над моей чашкой, доставая посуду из шкафа. Я ее попросила этого не делать и подождать минуту, пока я закончу и отойду. Она начала на меня орать, что ей некогда ждать, что я не в гостинице, а в хостеле, и не надо тут качать права, каждый делает что хочет. Я спросила, приятно ли ей было, если бы я над её едой стала махать руками? Она начала ещё громче орать, что я хамка, что у меня слишком много гонора и что я перепутала хостел с отелем. Когда на крик подошла администратор, эта дама стала про меня в третьем лице ей жаловаться на мое поведение. Я просто в шоке была. Сам по себе хостел очень хороший и комфортный. Но вот такие постояльцы, которые сами считают, что "в месте попроще можно вести себя попроще" - это, к сожалению, беда.

Я как дипломированный специалист по гостеприимству просто в кошмаре от персонала и устройства отеля капсул, так хотелось весь выпуск пойти туда работать и сделать из их отеля конфетку даже просто работая администратором..

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что понравилось больше всего в выпуске?

@dariakudriashova8206

Жыл бұрын

@@iamboss_sb Обожаю тему отелей, поэтому не раздумывая начала смотреть этот выпуск, очень интересно было смотреть как наточенный человек быстро и легко подмечает все недостатки, но при этом ведет себя довольно сдержанно. Конечно старый формат был бы в тысячу раз круче, потому что всегда хочется окунуться в атмосферу быта и жизни крупного отеля. Очень многое что было сказано было очевидным для человека отучившегося на специальность специалиста по гостеприимству, но это снова пробудило во мне интерес, мотивацию и желание поработать в этой сфере снова (я не стала работать по специальности т.к нас пытались пропихнуть в 4 и 5 звезд где уже все готово и ты просто как робот идешь по правилам и не можешь проявить инициативу или свою креативность, для этого есть куча людей которые занимают соответствующие должности, особенно это касается сетевиков) потому что ты понимаешь что можешь многое дать маленьким отелям и добиться высот через это 😍

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

@@dariakudriashova8206 Очень интересный комментарий, Дарья.

Влюбилась в профессионализм Юниса!

Видела капсульные отели Японии, и там есть существенная разница. Они шумоизолированы, не шторкой🤣🤣В них даже телик есть,смотри когда хочешь,соседям не мешаешь. В принципе,я бы там остановилась...в Японском,где можно закрыться на замочек в своей полочке:)))

Оригинальный формат шоу был лучше, чем новый. Все было чётко, по делу, полезно - без костюмированных пранков и посредственных постановочных сцен

@natulya6828

Жыл бұрын

Микс ревизорро+босс+миллионер под прикрытием😅

@user-vt8de9lv7r

Жыл бұрын

а какой был старый формат , как назывался ?

@user-rz7vz1gu4u

Жыл бұрын

@@user-vt8de9lv7r также назывался, просто не было прекратия, два хозяина менялись местами

@user-ch2bh8gg2u

Жыл бұрын

С праздниками! Мне тоже нравился старый формат, но год ожидания "Чуда" и вот новые выпуски на новый год. В праздники самый смак посмотреть старания и идеи реализованные в передаче.

Какая красивая и приятная пара. Особенно красив Алексей, прямо как мужская модель.

Обажаю этот проект 🎉спасибо огромное каждому , кто приложил в него копейку ; мысль ; усилие и т.д

Весело, что функции горничной админы там выполняют )) вангую, что зп получают только за админа

@pavel4info

Жыл бұрын

Просто у админов это как часть работы, в таком случае. И какие сотрудницы на такое соглашаются, мы видели. Ещё у них практика отвечать "как платят, так и работаем", и "это вам не отель". Что, собственно, мы в видео и слышали

@natulya6828

Жыл бұрын

Как выполняющий обязанности продавца-консультанта, кассира, менеджера интернет-магазина, уборщика подтверждаю, зарплата идёт как за одну должность😅 п.с. уже уволилась😅

@Ddddddddaria

Жыл бұрын

@@natulya6828 правильно, нефиг!) тож работала, плюс занималась закупками, выборкой товара, мерчандайзингом и смм, но у меня была на столько крутейшая руководитель, что доплачивала за каждую позицию скромную, но очень приятную премию, за что-то +10К, за что-то +3К от степени сложности и затрачиваемого времени, по совести короч ) еще и отпускные платили мне, больничные и прочие прелести гарантий, хотя малый бизнес )

@user-vh5sl9hv9d

Жыл бұрын

Я почти уверена, что и зп админа там... Все говорят, что приятные владельцы, а я прям вижу вот этих, которые пытаются чисто на улыбке выехать, и не понимают почему работники за 10 к в месяц с графиком сутки через 2 не ценят их "человеческое отношение". Тапочки за 150 рублей как бы намекают на уровень адекватности

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

@@user-vh5sl9hv9d Я вот соглашусь с вами. Владельцы упакованные, стильные, но почему такой заброшенный бизнес? Сами они хотели бы такого комфорта своего отеля?!

Полезная передача, особенно для новичков которые хотят открывать подобный бизнес!

Ну обожаю эту передачу, прям не могу! ❤

@iamboss_sb

Жыл бұрын

🙂

Мне нравится как старый, так и новый форматы! у обоих свои плюсы и минусы 😌

О! Несколько лет назад останавливалась в этом капсульном отеле. Мне очень понравилось! И супер вкусная кондитерская рядом

Очень понравился выпуск, единственное, хотелось бы увидеть результаты допустим через несколько месяцев.

Летом /в августе/ был со своими пацанами один день в этом капсульном отеле. Больших ожиданий и сервиса типо японского (как родоначальников этого вида гостеприимства) не питал,тем более, что вписать мебель и оборудование хостела приходилось не в новое здание, а в уже имеющееся старинное. А в целом, недочёты все указаны верно. Но, по сравнению с теми ночлежками / клоповниками с койкой на ночь (коих полно через дорогу), вполне чисто, тихо и главное, с притоком свежего охлаждаемого воздуха в капсулу. Правда, на одного сына мы не забронировали места заранее и думали решить вопрос на месте по прибытию - на что в грубой форме получили отказ и предложение не помочь каким-то образом с размещением, а отказаться от уже забронированных и предоплаченных за месяц заранее мест и идти на все четыре стороны...

@irinababat1439

Жыл бұрын

Администраторы те же были?)

@user-oo4rd8bv5d

Жыл бұрын

@@irinababat1439 нет. Похоже, что другие

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

А почему вы на сына не забронировали место?

@aivarborisov6571

Жыл бұрын

@@jeannedarc5275 допустим он не был изначально включён в план поездки, но в конце концов его решили взять с собой или же он сам изъявил желание... я лишь предполагаю...

@sleep_o_holic

4 ай бұрын

А как администраторы должны были вам помочь с размещением доп человека, если все места заняты? Островок промониторить? Если грубо приняли, это плохо. Но думать, где разместить вашего сына, если вы не заборонили ему место, - должны вы.

Приятно было смотреть! Наконец-то, всё вежливо, без хамства и истерик!

Мне кажется, никто из них не заинтересован в улучшении сервиса: ни владельцы, ни сотрудники. Всем им лень что-то для этого сделать. Думаю, ничего не изменится.

@Vicomtesseeeeeeeeeeeeeee

Жыл бұрын

Ребята-владельцы выглядят потерянными, без инициативы реагируют на предложения. Будто открыли отель свой.и думают что деньги рекой польются

@user-hm7ur1eu6t

Жыл бұрын

​@@Vicomtesseeeeeeeeeeeeeee мы понимали, что все справедливо, но не знали за что хвататься, потому что рутиной работы всегда много. С момента съемок очень многое изменили в отеле и полностью сменили коллектив. По-новому обучали персонал)

Какой приятный выпуск, все таки какие душевные люди у нас в Питере

@pavel4info

Жыл бұрын

Солидарен! Питер это любовь 😍

Хозяйка отеля словно не живая, минимум эмоций и минимум слов, а парень отличный

@user-hm7ur1eu6t

Жыл бұрын

Так смонтировали + волнение + я в целом за цифры. Алексей более общительный и легкий человек :)

Интересно какой документ предоставил "Эдуард". Если свой - то секрет раскрыт, а если поддельный - то это статья УК РФ за подделку документов. И как быть с базой, куда сотрудник вбивает паспортные данные постояльцев?

@pavel4info

Жыл бұрын

Если это постановка, то там и документы постановочные. Как в кино.

@Takich-net

Жыл бұрын

В проекте всё можно)) Это же как сказка))

@user-cs6bk7pp2q

Жыл бұрын

этот же вопрос и меня посетил)

@user-cs6bk7pp2q

Жыл бұрын

@@elizee555 ну да, в паспорте одно имя, а просят называть другим)

@natulya6828

Жыл бұрын

Спалил контору😅

Абажаю ваши все передачи, всегда выпускайте пожалуйста новые передачи.🥰🥰🥰🥰🥰

Всё это видео можно разобрать на тезисы. Круто! Очень полезно!

Никогда не понимал и наверное не пойму в чем суть и преимущества капсульного отеля? Тоже самое что хостел по сути. А цена в 2000 рублей вообще не делает его конкурентным на этом рынке. Это же коробка за 2000 рублей в сутки😐

@user-hm7ur1eu6t

Жыл бұрын

Приезжайте попробовать - это небо и земля)

@KLEOMEjeans

Жыл бұрын

@@user-hm7ur1eu6t небо и земля по сравнению с чем?🥲

После прокачки токсичная воспитательница самоустранилась. Сразу было видно, что не готова она учиться и адаптироваться под новый уровень сервиса.

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что вам приглянулось в новом формате?🙂

@user-ct6hp3xp3q

Жыл бұрын

Да, все приглянулось: чистота, прием гостей. А где форма у персонала? Её явно не хватает.

@marlenazilniece4117

Жыл бұрын

Тоже заметила. Сама работаю в отеле, мне было очень интересен выпуск 😉

@dmitrynedopyokin6411

Жыл бұрын

@@iamboss_sb формат странный. 1) прирегистрации нужее паспорт, следовательно он не мог под чужим именем зарегаться; 2) момент с вызовом директоров ввглядит крайне искусственным -- вот прям всей семьёй приехали посреди дня ради какого-то гостя, ну-ну

@user-vh3sv8vs5s

Жыл бұрын

Токсичная воспитательница осталась где и была. Она отработала свои смены и ушла на выходные

Новый формат ещё круче, продолжайте!!!

Я смотрю обзоры по японским отелям, тапочки, зубочистки. завтраки входят в стоимость и главное это чистота

@booboosechka

Жыл бұрын

там и стоимость соответствующая

А я обожаю читать истории о постояльцах Юниса в его Дзен канале)

Владельцы - очень красивая пара)

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

В этой паре девушка явно не догоняет, что надо трудиться над бизнесом. Амёба амебная.

@Lady_Vita

Жыл бұрын

Очень неживые, будто с обложек журналов. Хотя красивые оба ,да. Но видно что они холодныеэ

Для себя отметила отель Гельвеция! Отзывы отличные, обязательно буду в Питере - поживу в данном отеле !

@user-de6cn4ts8w

Жыл бұрын

Но там и цены соответствующие))

Очень крутой выпуск, много полезной информации!

Начальству проще заменить администраторов, новеньким проще рассказать об их обязанностях, чем переучивать прошлых. По ним видно что ничего не изменится

Отличный выпуск! Хозяева отеля молодые и предприимчивые. Успехов! Уверен, всё получится!

Я видела в инете японские и корейские капсульные отели, и они мне очень понравились.

Хозяева сухие, пассивные, не живые. То ли нервничают или такие и в жизни. Непонятные. Берите молодых, активных, ярких админов.

передача классная, но смотря на профессиональные рекомендации уважаемого Юниса, есть сомнения, что попытка сделать в эконом хостеле в суперконкурентном рынке все настолько обстоятельно, расширив штат, и еще заметно нарастить доходность, реализуема

Раздайте всем актёрам оскары. Настолько плохо играть "увивление" и прочие реакции на "непредвиденные ситуации" - нужно иметь талант.

Тапочки 150р смех, что нельзя закупиться оптом по 50р и включить это в стоимость😅

@user-kf4fc3yw2b

Жыл бұрын

Себестоимость их от 15₽

@pavel4info

Жыл бұрын

Это метод увеличения чека, скрытые наценки типа. Хочешь ходи без тапочек, не хочешь - плати

@irenapoleva

Жыл бұрын

Лучше повысить чек на 150 ₽ и давать тапочки бесплатно. А «дозарабатывать» например на продажах вкусняшек или вкусном кофе, типа латте. Как в отелях есть бар, где вкусняшки подороже, зато под рукой.

@user-zu6do6zy8b

Жыл бұрын

@@irenapoleva я бы точно выбрала "всё включено"- тапки, беруши, щетка и цену выше на 200р. И все ходят в чистом, новом, а не в своих драных тапках

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

Даже время на разговор об этих тапках не хочется тратить. Конечно нужно все расходники включать в стоимость. Но и отельные тапочки мне не нравятся своим качеством. Слишком тонкие. Это на одну ночь пребывания.

Классный выпуск)😊

элегантный Юнис)) фильм похож на очередную рекламу Юниса, после сериала и многочисленных интервью, где Юнис постоянно обсуждает своих гостей.

Какой приятный и профессиональный мужчина!

долгожданный камбэк!

А как под именем Эдуард можно было зарегистрироваться с паспортом Юниса?))

@user-vh3sv8vs5s

Жыл бұрын

Бронируют через интернет. У вас есть код брони. Его называют при заселении и все

Интересный формат, необычно :))

Ура новая серия босса!

Смена Боссами правда лучше. Присоединюсь к мнению большинства. Касательно Владельца отеля Гельвеция - это странно, требовать уровень сервиса от хостела такой же как в его отеле. Тогда и цены должны быть выше! Если в этом хостеле будет сервис качества Гельвеция по цене хостела. Я перееду туда жить! :) Это все же отрыв от реальности как ни крути! Ну и выпуск с лапшой был по живей. Тут как-то скучновато все же...

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что все-таки понравилось?

@natulya6828

Жыл бұрын

Просто непривычный новый формат. Мне понравился такой микс ревизорро, босса и миллионера под прикрытием

@tatlog

Жыл бұрын

Даже в недорогих отелях должно быть чисто и приветливо.

@user-pk2du5je1z

Жыл бұрын

Ничего сверхъестественного или дорогого он не требовал. Какие-то элементарные вещи, стандарты очень помогают в бизнесе, упрощают многие процессы

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

Он требовал правильные вещи. Просто владельцы капсульного хостела в силу своей неопытности и лени пускали все на самотёк и самоуправство персонала.

Я наверное слишком привыкла к Америке и их стандартам. Однако администраторы показались мне ну очень не улыбчивыми и вялыми, как будто это им в напряг. Мне кажется на их месте многие были бы в восторге от таких советов от успешного владельца бизнеса. И хозяин капсульного бизнеса был единственным радостным во всем, как буто другим изменения в напряг. Мне кажется улыбки это то что важно в каждом малом и большом бизнесе.

@user-rm3fo7qp5k

4 ай бұрын

Это общая черта россиян, увы. Очень заметно напряжение, подозрительность, закрытость в каждой передаче, особенно рядовых сотрудников и прочих "простых людей".

Старый формат был интереснее, да и здесь кардинальных изменений не произошло, добавил улыбку, одноразовые зубные наборы и беруши, убрал плесень которой вообще не должно было быть, ни в каком средстве размещения, сушилки не очень хорошая идея, есть автополотенца рулонные, или бумажные полотенца в диспенсере, а дозаторы гелей и шампуней там есть? С размером полотенца и его цветом все верно, по поводу кофе можно было поставить караульную кофемашину и продавать капсулы например, также можно было составить небольшой гайд что есть рядом, у нас есть крафтовые кофейни которые можно порекомендовать гостям, в случае с завтраком, тот завтрак который есть сейчас я бы выключил, да и в формате гостевого дома которым является данное заведение по закону предоставление таких услуг запрещено.

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что вам все-таки приглянулось в новом формате?🙂

@user-kn8oz3ji5x

Жыл бұрын

@@iamboss_sb Эксперты реально люди с именем, не проплаченные, с другой стороны в правилах формата вы заявляли что гость устроится наемником, тут гость был клиентом это отступление от формата, и может все таки больше использовать скрытые камеры, а не так в открытую снимать шоу, ближе к инсайдерам чем к на ножах.

отлично, еще серий!

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что понравилось больше всего?

@lolo_to

Жыл бұрын

@@iamboss_sb то, что можно наглядно увидеть какие конкретные меры предпринимают большие боссы для улучшениями малого бизнеса, посмотреть, как вообще себя видут и что отличает больших боссов от малых. И, конечно, супер качественная съёмка, которая полезный контент делает интересным.

Владельцы классные! Я бы для них тоже тренинг провел по дружбе ❤️ Интересно, насколько они сохранят навыки обучения, после выпуска? Видя, с каким скептицизмом персонал слушал обучение, не особо верю, что что-то поменяется. Но загляну проверить)

@iamboss_sb

Жыл бұрын

Расскажите потом)

@pavel4info

Жыл бұрын

@@iamboss_sb куда?

Много говорили про плесень, но как её убрали не сказали. Не знаю зачем скрывать полезные вещи. Потом не рассказали, как себя вести администраторам, когда гости начинают хамить, пьянствовать, что надо их выселять посреди ночи? Много же вообще неадекватов в хостела х. Какие есть стандартные регламенты поведения администраторов к пьным дебоширам?

@user-zj1ph6im3q

Жыл бұрын

Мне кажется, они просто плитку сменили)))

@elenaagat.7826

Жыл бұрын

Плитку поменяли, на видео видно. Раньше сток был с боку, теперь в центре.

@timglibson7298

Жыл бұрын

Живу тут сейчас плесень уже на месте

Прикольно. Но думаю, ребятам было бы приятно и полезно в подарок получить 1 посещение в отеле Юниса в качестве гостей.

Вместо двух администраторов, надо ещё дополнительно минимум двух горничных, уборщицу, охранника и посудомоечную машину. И платить нормально Но по старой доброй традиции в Россиянии виноваты стрелочники: «Персонал» не готов к нестандартным ситуациям и не готов их решать))) Берите кредит от Сбербанка 😂 Пожилую тетку задолбал этот цирк с конями, и она говорит как есть: после перестилки 50 капсул лишь бы сесть отдохнуть Администраторов жалко Владельцы - избалованные детки, у которых были лишние 5,5 лямов от продажи бабушкиной хрущёвки, ни дня толком нигде не работавших. Фин план по месяцам в бизнесе с высокой сезонностью (ахаха), загрузка 50% (это катастрофа для тех кто шарит) и «ой я понял как тяжело нашим горничным стелить это все» Лось здоровый может сам это перестилать, пока не наймёт нужное количество сотрудников «Приятные» молодые предприниматели не шарят ни в чем, кроме одного - как эксплуатировать людей. Идеальные предприниматели. Далеко пойдут Администраторам желаю найти нормальную работу и не давать себя откровенно эксплуатировать за копейки (в данном случае с оборотом три миллиона и страхе дать администраторам деньги на молоко или кофе) иначе быть не может

@annahaley2319

Жыл бұрын

+

@user-qq4dm3bx3d

Жыл бұрын

👏👏👏

Интересно, как гость с "поддельным" именем заселился в отель без документов))

Интересно, как "Эдуард" заселился? По поддельному паспорту?

Как всегда огонь

Формат, когда босс внедряется как клиент, неудачный. Превращается в банальное ревизорро. Гораздо интереснее, когда босс внедряется в качестве сотрудника.

Супееееер, блин, смотрю и хочется.

как в больнице подпишите продукты🤣🤣🤣🤣

Очень интересный выпуск.

Если существует завтрак ,то в него входит сок вода чай и кофе неважно хоть хостел хоть отель.......

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

Вот именно. Да и завтрак там был - смерть желудку.

Отличный выпуск! Теперь тоже захотелось открыть хостел в своем городе!

Управляющие - красивая пара😍

@user-hm7ur1eu6t

Жыл бұрын

Благодарим!☺️

@dmitrynedopyokin6411

Жыл бұрын

@@user-hm7ur1eu6t расскажите, как съемки происходили на самом деле?

А какой смысл придумывать имя и бронировать номер на придуманное имя, если это отель и регистрация происходит по паспорту?

@dmitrynedopyokin6411

Жыл бұрын

Точно... ну постановка же

Это капсульный отель. Самые дешманские номера, койко-место поспать не на улице, проживание коммуной, удобства общие. Что он хотел? Отель для такого формата отлично работает. Персонал расслабился только.

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что вам приглянулось в новом формате?🙂

@pavel4info

Жыл бұрын

Персонал (одна из) объяснила - "набегалась, устаю, хоть тут посидеть". Откуда в ней энергия улыбаться, если ей работа в тягость, а не в радость? Кстати, интересно, её таки уволили? На финальной проверке 2 админов не было)

@sashagorn89

Жыл бұрын

Такие места существуют пока есть такие люди как вы, согласные на скотские условия и привыкшие к «и на том спасибо»

@Nikushavulfi

Жыл бұрын

@@sashagorn89 браво!

@Nikushavulfi

Жыл бұрын

То есть нужно терпеть обращение, как будто тебя заселили в больницу или на конец в место заключения, нет уж, деньги за это отдавать не хочется..

Пока смотрела хотелось завести гостиничный бизнес😅 ровно до момента с пьяными подростками🤣

@irenka.

Жыл бұрын

Но они были не настоящие

@natulya6828

Жыл бұрын

@@irenka. спасибо, капитан очевидность🤭

@irenka.

Жыл бұрын

@@natulya6828 всегда пожалуйста!)

Извините, но полная фигня. Ничего не изменилось (кофе, посудомойка, из-за которой не открыть шкафчик справа, белые полотенца и постельное белье - только увеличили расходы, да и как заставить улыбаться сотрудников - там ротация кадров по условной ставке 2000 за смену при выполнении всех задач, а еще ведь нужно обучить, а кто их будет обучать и проверять далее и для чего, какая мотивация?). На сколько хватит владельцев, на пару-тройку месяцев? В итоге как был на грани окупаемости, так и останется же. Забьют, т.к. что было до «прокачки», так и останется в итоге (да, будет временный условный хабр-эффект на фоне выхода серии). А основной трафик из интернета и расположения + контингент клиентов для выполнения задачи перекантоваться не изменится, как и прибыль. Для чего все это было снимать?

@Oleum-x-y-x

Жыл бұрын

Какие супервайзеры в хостеле ???? Это хостел. !!!! Дядька выпендриваться

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что вам все-таки приглянулось в новом формате?🙂

@antonlemonnn

Жыл бұрын

@@iamboss_sb я не настолько постоянный зритель, чтобы ответить на этот вопрос)

@pavel4info

Жыл бұрын

На повышение прибыльности можно вывести. Отличная идея добавить тематики в отель. Зачем на дешманском сегменте конкурировать? Сил море надо, контингент тоже своего рода

Мне нравится, но смена боссами была лучше🙄

Познавательно!

Контент огонь

Первая мысль была про беруши и вуаля! Они есть!

Зачем их гримируют, этих людей кто-то знает? Не смотря на "большие" бизнесы они не публичные. Вот кто-то из читателей канала смог бы узнать основателя додо пиццы?

@horseincoat6154

Жыл бұрын

Да, я бы узнала Федора и Аяза тоже)))

@Victoria-bo1jq

Жыл бұрын

Тоже не понимаю,для чего гримируют их никто в лицо и по имени незнает,не настолько публичные люди.Пока не совсем понятен этот новый формат)

@user-kn8oz3ji5x

Жыл бұрын

Да Юнис очень известная личность в городе, да и в индустрии гостеприимства

@dariakudriashova8206

Жыл бұрын

Владельцы малых бизнесов точно знают высших, потому что они дают много полезной информации

@natulya6828

Жыл бұрын

В сфере гостиничного бизнеса могут изучать своих конкурентов и знать заочно

Крутой чувак! Пришел, увеличил расходы вдвое, интересно цены так же вдвое поднял? Есть правила и категории отелей, нельзя применять повышенные требования, к изначально более низкому классу, это так же как поставить тяжеловеса против легковеса в боксе и ждать равного поединка.

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что вам все-таки приглянулось в новом формате?🙂

@user-ll9ic9eu3w

Жыл бұрын

@@iamboss_sb Сам формат мне кажется очень интересен, хотелось бы, что экспертность и действия помогающих вызывало доверия. Помню как-то был выпуск про каршеринг и 22 летнего парнишку, которого отправили, типо помочь было очень смешно за этим смотреть

@irenapoleva

Жыл бұрын

Когда даёшь херовый сервис, то и доход соотвествующий. Подобные хостелы зарабатывают на возвращаемости клиентов + на «постоянных» жильцах. Если сервис улучшится, то и доход вырастет. Я как-то была в хостеле в Москве, мне понравилась, через два месяца снова остановилась в нём и разочаровалась, грязища, ночью какие-то пьяные тусовки в общем холле. В следующий раз уже не захотела там останавливаться. Даже в бюджетном хостеле должны соблюдаться стандарты качества, если бизнес хочет расти и привлекать новых гостей и сохранять «старых» постояльцев.

@user-if4yu9cm4f

Жыл бұрын

@@irenapoleva, с Вами. Был аналогичный опыт в хостеле в Москве, в котором в один из дней пребывания сотрудники решили потравить тараканов. Стоял сильный запах дихлофоса, все гости сидели и ждали в общей зоне, когда это закончится, до позднего вечера, если не ночи. Все равно не выветрилось ничего. Надеюсь, они одержали победу над насекомыми. Ну, а основной контингент там, как выяснилось, был постоянный - гости из ближнего зарубежья на заработках, какие-то странные мужики и очень разговорчивая пожилая леди, которая, по ее словам, делала дома ремонт уже месяца 4, и, конечно, жила в хостеле временно. По мне так данное место абсолютно не рассчитано на гостей, но кто скажет про это, кто предупредит? На сайте, конечно же, красивые фото и что-то про лучший сервис.

@tatlog

Жыл бұрын

Чистота и минимальный сервис это обязательное условие для любого сегмента.

Как конечно усы и простая одежда сделали из дядечки с иголочки обычного среднестатистического российского мужчину за 50, удивительно

@iamboss_sb

Жыл бұрын

🙂

@user-rq7wj1mw4m

Жыл бұрын

Нет не так из интеллигентного азербайджанского мужчины,айзера торгаша😂

@innaolina1947

Жыл бұрын

С усами сразу сталь очень домашний приятный😁

@jeannedarc5275

Жыл бұрын

Но все равно очень приятного мужчину. Аккуратность и интеллигентность с ним осталась. Что естественно.

Класс все молодцы

Раньше форматы были лучше, информативнее. А сейчас какой-то "на ножах"...🤷‍♂

@iamboss_sb

Жыл бұрын

А что вам все-таки приглянулось в новом формате?🙂

@dmitrynedopyokin6411

Жыл бұрын

@@iamboss_sb так старый лучше

Что-то это, некогда прекраснейшее и познавательное шоу, превращается в низкосортное реалити. Видна слабая работа над сценарием, нежели в традиционных выпусках. Сначала человек ругает капсулы и жалеет клиентов с клаустрофобией, затем он их хвалит за уют и чистоту, но в итоге они вообще остаются без каких-либо изменений. Специалист в отелях ругает хостел за шум то время, когда шуметь можно. Ругает неудобную игровую зону отдыха, но опять же ничего с ней не делает в итоге. Момент с душевой, сначала показали с грибком, затем с каким-то покрытием белым, затем убрали стенку в душевой и видимо сделали разуклонку с переносом слива в центр. Но потом опять показали пол покрытый белой ерундой. Так и не понятно где после, что за белая ерунда. Более того, знаток не понимает разделения хостелов на тусовочные - шумные, с низким уровнем приватности, низкой ценой и основной выручке на алкоголе. В таких местах является нормой предложить выпить и даже настаивать на этом. Такие хостелы расположены ближе к центрам городов. Это устоявшийся формат хостела, у которого есть свои приверженцы. Также другой спектр хостелов - тихие хостелы, без продажи алкоголя, с превалирующим количеством одноярусных кроватей, расположением в элитных тихих экологически чистых районах с красивой природой. В таких хостелах выше цена, выше уровень приватности, лучше сервис, хороший wifi и обязательно хороший бесплатный завтрак. В таких хостелах всегда имеется сауна, бассейн, большая территория, обустроенная развлекательная зона - приставки, компьютеры и кинотеатр, 24/7 дежурит консьерж. Специалист - совершенно не владеет тематикой хостела и изменения должны касаться тут более глубинных вопросов. Он не оценил качество завтрака, качество Wi FI, приточку/вытяжку воздуха, систему автоматизации учета, наличие на поисковых профильных площадках, ни про воронку лидов и продаж, в общем ничего, что реально влияет на состояние и удобство клиента и на стоят в первую очередь смотрят и также ничего, что реально влияет на эффективность в ведении этого бизнеса. Вердикт - ну не совсем прям плохо, хотя игра актеров крайне слабая, на тройку. Самое печальное, что теряется реальный фундаментальный обучающий контент, тк такие специалисты ничему научить почти не могут. Белые простыни, умывальные принадлежности, посудомойка, кофеварка(такого качества, которая сломается за пол года максимум) - ну это слабовато для такой передачи как «Теперь я Босс». Все вышесказанное направлено на искренне желание наилучшего для данной передачи и не носит цели кого-то оскорбить или обидеть

@pavel4info

Жыл бұрын

В смысле, "хостелы с продажей алкоголя"? А какой там тогда контингент собирается? Из серии "выпить не с кем, жизнь боль"?

@w140

Жыл бұрын

@@pavel4info у каждого своя история, посетите такой хостел - узнаете. Но в основном это - молодёжь, для которых алкоголь является средством преодоления социального барьера и знакомства. За этим и едут, что же тут непонятного?

@Lostolga

Жыл бұрын

Достойный комментарий

@user-kn8oz3ji5x

Жыл бұрын

Хостелы в большинстве своем не имеют права на продажу алкоголя, лицензия достаточно дорогая и требования достаточно строгие, бар это отдельный бизнес это раз, во вторых это не хостел а гостевой дом, поскольку нет отдельного входа с улицы. А вот ваших хостелов второго плана я не видел, есть хостелы с маленьким количеством проживающих в комнате, с 1,2,4,6 местными номерами это да, но вот кинотеатры бассейны сауны, это уже совсем другая история

@w140

Жыл бұрын

@@user-kn8oz3ji5xзначит отличие хостела и гостевого дома только в двери отдельной по-вашему? Хорошо, как скажете. И насчёт «большинства» хостелов без алкоголя, вы по каким хостелам судите? В своём городе? Они по всему миру есть, если вы не знали. Во всем мире неподъемная лицензия на алкоголь? По-моему, вам лет 15 не больше

Мне понравилось

Интересно спасибо! Интересны студии йоги посмотреть

А зону отдыха наверху так и не тронули, видать бюджет закончился на посудомойке и сушилке рук

Может лучше на переработку сдать, наверняка есть фонды. В Москве Второе дыхание, Петербург - Спасибо. А какая вентиляция в капсуле?

@user-hm7ur1eu6t

Жыл бұрын

Приточная вентиляция

Ошибка многих,если бизнес малый,то считают,что :можно и без высок стандартов.типа и так пойдет,народ же простой.типа не оценит".но сервис приятен всем.и человек чувствует себя достойным.что его цен ЧС т,уважают и т д.

Интересны оба формата

Хозяйка спит с открытыми глазами, и владельцы и персонал этого заведения скоро вернут отель в прежнее состояние

Он так ловко выкинул матрас на улицу и видимо реально хотел там оставить, если бы ему не сказали, что как бы так не стоит делать 😂

Юнис лучший❤

Первое, что нужно сделать - уволить всех, кто там работает

@iamboss_sb

Жыл бұрын

Почему?

@pavel4info

Жыл бұрын

@@iamboss_sb потому что они там не приносят прибыль компании, а работают ради работы. Захочет она идти в магазин, если кофе кончилось? НЕТ. Найдёт 100500 причин не идти. А не найдёт так создаст. Есть шикарные бизнес игры для отбора персонала

@natulya6828

Жыл бұрын

@@pavel4info а люди ради чего обычно работают?

@pavel4info

Жыл бұрын

@@natulya6828 сотрудников много разных. Кто-то абы где работать, лишь бы не работать и начальство не в курсе. И согласны на минимум. А для кого-то варить кофе и общаться с гостями - не "работа за 2000 в смену", а удовлетвольствие и ощущение радости. А как Вы считаете?

О, прикольно.

Юнис уже раскрылся, но при этом когда он говорит, что они просто стояли и кивали, у него усы и нет очков. как это понимать? Ведь к этому времени он уже без усов и в очках