Привет всем,удачи и здоровья вам и вашим родителям.Всем денег и благо!Что бы всё хорошо было в жизни у вас!Всего хорошего)Еще раз всего хорошего)

@airastana

4 ай бұрын

Здравствуйте, благодарим!

Это хорошо что наша народная авиакомпании идёт в ногу со временем. I❤️ Air Astana.

@airastana

3 жыл бұрын

Добрый день! Благодарим за вашу оценку!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я прошел регистрацию онлайн и у меня только ручная кладь мне больше проходить не какие проверки не надо ?

Супер👍🤩

Здравствуйте. После регистрации посадочный талон обязательно распечатывать?

@airastana

2 жыл бұрын

Здравствуйте, это зависит от направления. Подскажите. пожалуйста, в каком направлении вы летите?

Здравствуйте! Я лечу с тремя детьми внутренним рейсом, подскажите если я сделаю онлайн регистрацию нужно посадочный талон распечатать на всех? Или можно с мобильного показать?

@airastana

3 күн бұрын

Здравствуйте. Вы можете показать мобильный посадочный талон при условии вылета на международном или внутреннем рейсе из Астаны или Алматы, а также на внутреннем рейсе из Атырау.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, с дочкой находимся в Турции на отдыхе. Может ли она вернуться в Казахстан одна, ей 17 лет. Заранее спасибо

@airastana

2 жыл бұрын

Здравствуйте. Дети (от 6 до 15 лет включительно) без сопровождения взрослых пассажиров принимаются к перевозке по запросу родителей или законных опекунов ребенка, так же услуга может быть предоставлена для пассажиров от 16 до 17 лет.

@Doxatitan

Жыл бұрын

Озин калып кояйн деп жатырсынба туркияда

Добрый день. Я купил три билета (2 взрослых, 1 ребенок) через Каспий тревел. Я должен выбрать электронный билет да? Точнее должен указать номер билета? А куда надо позвонить чтобы мне помогли? И в когда можно начинать регистрацию?

@dakonyaad2240

Жыл бұрын

Добрый день так же взяли билеты үа семью в первые летим с Алматы в Актау и хотела заранее за несколько недель пройти регистрацию и выбрать места в самолете

@airastana

Жыл бұрын

Здравствуйте. Онлайн регистрация доступна максимум за 36 часов и минимум за 1 час до вылета по расписанию. Для регистрации на рейс просто введите Вашу фамилию, как указано на вашем билете, и выберите вид идентификации. Это может быть номер Вашей брони или номер участника программы Nomad Club, номер электронного билета или номер паспорта. Затем нажмите кнопку «Далее», и следуйте простым инструкциям, которые появятся на экране. Ваш номер брони - это 6-тизначный буквенно-цифровой код, который указан на Вашем электронном билете или в электронном подтверждении. После окончания ввода данных Вы можете распечатать Ваш посадочный талон на обычном листе формата А4, на любом принтере. Если при онлайн-регистрации Вы используете мобильное устройство, то Вы можете сохранить и использовать мобильный посадочный талон, без необходимости распечатывать талон.

@Musickeyslive

9 ай бұрын

​@@airastanaесли летишь в Россию так же проходишь регистрацию?

@airastana

9 ай бұрын

@@Musickeyslive, в РФ на данный момент не совершаем рейсы.

Только что с вами летел в Анталию KC215

@airastana

3 жыл бұрын

Добрый день! Благодарим за выбор нашей авиакомпании, будем рады видеть вас вновь!

Первый раз лечу) купил через каспи билет ) эйр Астана можете подсказать весь алгоритм действия до посадки на самолет

@airastana

Жыл бұрын

Добрый день. Все зависит от вашего билета и направления. Пожалуйста, свяжитесь с Центром бронирования и информации Air Astana Тел. в г. Алматы: + 7 (727) 244 44 77 Тел. в г. Нур-Султан: + 7 (717) 2 58 44 77 Дополнительный тел.: + 7 702 702 44 77 Рабочие часы: Пн-Вс, 08:00 - 00:00 Вы также можете написать коллегам из колл-центра в окошке онлайн-чата на airastana.com (в правом нижнем углу) или написав онлайн-консультанту в WhatsApp по номеру +7 702 702 01 48.

@user-zf2oq7gw2z

Жыл бұрын

@@airastana спасибо 🥲

Лайк 👍

Какую профессию выбрать, чтобы стать агентом земельной службы

@airastana

3 жыл бұрын

Добрый день! Требованиями можете ознакомиться на job.airastana.com

@misskaraofficial6463

3 жыл бұрын

@@airastana thank you

А багаж куда девать после самостоятельной регистрации?

@airastana

2 жыл бұрын

Добрый день! Сдаёте в пункт приема багажа.

Здравствуйте подскажите пожалуста При регистраций в аэропорту мне что надо при себе? Я купил через авиато и бронировал месту через ваш сайт

@airastana

Жыл бұрын

Добрый день! Необходимо предоставить документы для полета.

Дд! Сколько стоит выбор места?

@airastana

2 жыл бұрын

Добрый день! Услуга MySeat начинается от 6 000 теңге.

@Doxatitan

Жыл бұрын

Дд сы не кобирек арип кос

Можно пройти регистрацию в аэропорту перед вылетом?

@airastana

8 ай бұрын

Здравствуйте. Да, можете. Рекомендуем приехать в аэропорт за три часа до вылета, если у вас международный рейс, и за полтора часа - если у вас внутренний рейс.

А как сдать багаж при онлайн регистрации?

@airastana

2 жыл бұрын

Добрый день! Необходимо подойти в стойку регистрации. Прием багажа проводится у стойки.

Как в электроном билете узнать номер бронирования?

@airastana

2 жыл бұрын

Добрый день. Так и указывается Номер бронирования.

При онлайн регистрации нужно ли распечатать билет?

@airastana

2 жыл бұрын

Добрый день. Нет, распечатывать билет нет необходимости.

Как позвонить эир астана

@airastana

Жыл бұрын

Здравствуйте. можете: - позвонить в наш Центр бронирования и информации: тел. в г. Алматы: + 7 (727) 244 44 77, тел. в г. Астане: + 7 (717) 258 44 77, мобильный: +77027024477. - воспользоваться онлайн-чатом на сайте авиакомпании

А как поймут что вы сделали онлайн регистрацию?

@airastana

4 ай бұрын

Здравствуйте. Информация касательно вашего бронирования сохраняется в системе.

@Vaha95557

4 ай бұрын

@@airastana понятно, спасибо большое

Здравствуйте! Я не могу пройти онлайн регистраций. Помогите

@airastana

2 жыл бұрын

Добрый день! Уточните, пожалуйста, вы прошли регистрацию?

Если билета друг мне покупал через свою каспи

@airastana

2 жыл бұрын

Добрый день! Это не влияет на регистрацию. Главное, предоставление данных вашего документа.

А можно лететь детям одни

@airastana

3 жыл бұрын

Добрый день! Да, информация по ссылке: airastana.com/kaz/ru-ru/Nashi-uslugi/Spetsialnye-uslugi/Politika-kompanii-v-otnoshenii-perevozki-detei-mladentsev-i-nesoprovozhdaemykh-detei

@kamis_aya6707

3 жыл бұрын

Спасибо уже летал не дождусь следующиго рейса