Как написать речь на защиту: диплома, диссертации, курсовой
Привет, ты на канале @author_24 и мы помогаем студентам! Немногие себе представляют, как именно сдается дипломная работа, диссертация, реферат или курсовая работа, а точнее, что говорить и на чем сделать акццент на защите своего проекта. Написать речь для защиты диплома, курсача или диссертации дело не самое простое, но вполне посильное любому, если следовать некоторым правилам из нашего видео. Приятного просмотра!
Краткий чек-лист:
1. Начинать речь следует с приветствия.
2. Сообщить с чем выступаешь.
3. Обосновать актуальность темы.
4. Обозначить объект, предмет и цель исследования
5. Рассказать какие задачи были решены для достижения цели
6. Переходить к основной части.
7. Подготовить раздаточный материал.
8. Переходть к заключению.
9. Готовиться к защите.
😱 ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ 😱 t.me/author24ru
Нетревиальные новости и студенческие мемы здесь
Заходи на наш сайт и получай помощь ТОП-экспертов. Автор24 - avtor24.ru
Подписывайся на наши группы, чтобы не пропустить новый конкурс:
🔸 там тоже годный контент + разыгрывают 💵 и 🎁 🔸
VK ‣ author24official
INSTAGRAM ‣ / author24
TikTok ‣ Author_24
#Речьназащиту #Диплом #Курсовая
Пікірлер: 237
Кто какие ещё советы для защиты вспомнит? Ну и промокод PROTECT24 по ссылке author24.ru/?ref=169e4d15976bc163 поможет тебе сохранить 300 рублей на твой первый заказ! Разделяй, властвуй и делегируй!
Я: "ага, ага, запомнил" На защите: "Здравствуйте уважаемые члены, *пауза*"
@Timson7
Ай бұрын
Защитишь точно на отлично!
Защитила сегодня курсовую на "отлично". Речь писала утром за пару часов до защиты. Спасибо вам❤️
@author_24
2 жыл бұрын
Еее! Поздравляю ☺️ Ты большая умница!
@bannano3o
Жыл бұрын
База, тоже самое делаю сейчаС)
@giorgioarmani8394
11 ай бұрын
Аахахах, из поколение в поколение
Желаю всем удачно защитить свои работы! ❤
Я в шоке, завтра защита научной статьи, и Ютуб предложил это видео
@author_24
3 жыл бұрын
Big brother is watching you 😎 Надеюсь, как-то поможет тебе наш чек-лист, Удачи на сдаче! 🤞🤞🤞
@author_24
3 жыл бұрын
@@user-zy8bz6cx6p вот и мне интересно? че как там Филип?
@motiqvate
Жыл бұрын
Хах, тоже самое
@magadovsaid
Жыл бұрын
А всё потому что google всё мориторит, ваши запросы в поиске и прочее. И на анализе данных вам пихает везде рекламу, а так же рекомендует сюжеты для просмотра )
@hammingboo9730
11 ай бұрын
Храни тебя ютуб
Блин спасибо большое завтра курсовая,а я оч был неуверен благодаря тебе уже гораздо лучше
Хахахахах, время 22:41. Послезавтра защита диплома на 4 курсе, пишу речь. Думаю, что подобные советы всегда будут актуальны, а главное что автор решил не тратить наше время на выслушивание бесполезных долгих вставок и выливание ведер воды, а сразу перешел к делу. Моё уважение)
Спасибо большое за такую понятную структуру, завтра уже защита. Хотела уже на стены лезть от страха неизвестности
@user-ve2pb4xu9x
Жыл бұрын
как защитила?
@Russia_65
10 ай бұрын
@@user-ve2pb4xu9x на 2
Мда, видео уже более полугода, но до сих пор тема актуальна, и видео помогает хорошо, так что удачи мне через час хорошо защититься 👍
@author_24
3 жыл бұрын
Удачи! Уверен, все будет отлично 🙌 Потом напиши, как все прошло!
@myr8734
3 жыл бұрын
@@author_24 ну что могу сказать, у меня уже был свой текст, так что по вашим советам немного исправил его, и защита прошла отлично
@author_24
3 жыл бұрын
Еее! Кайфы! Поздравляю 🥳
@Russia_65
10 ай бұрын
От кого защищался?
Надеюсь, послезавтра Ваши советы мне помогут! Вообще, даже ЕГЭ было легче сдавать, чем защищать ВКР))
@author_24
2 жыл бұрын
Удачи тебе 🙌 У тебя все обязательно подучится, главное выспись накануне)
@dian8239
Жыл бұрын
Вы меня напугали((
@DJprogre33
Жыл бұрын
@@dian8239 Да все легко, я вообще не готовил текст на защиту ВКР, и защитился на отлично, главное в своей работе разбираться и всё
Спасибо большое, коротко и по делу.
@author_24
2 жыл бұрын
Спасибо тебе за коммент! Оч приятно)
Вчера час ночи, завтра защита. А я только в 22 его распечатала ✊
Защищаю курсовую на 1 курсе колледжа. После вашего видео стало куда спокойнее🥺
@MinDans
Жыл бұрын
на первом курсе?
@user-gr9pg3eb6i
Жыл бұрын
Это скорее проектная работа, нежели курсовая...
спасибо, благодаря вам защитилась на отлично, преподаватели даже похвалили!
@user-qv5ke5xj6i
11 ай бұрын
жиза, только не благодаря ему
Спасибо! Очень помогло) Защитился на отлично)
@author_24
2 жыл бұрын
Отлично! Я оч рад, что всё получилось! Были какие-то казусы на защите или всё гладко прошло?
Вживую всё иначе😁👆
После завтра защита, спасибо вам
@author_24
2 жыл бұрын
Ну как все прошло?
Спасибо!
Спасибо, одно из самых полезных видео по этой теме. Через три дня защита курсовой работы по гуманитарному профилю. Сегодня думаю за пару часов накидать "скелет" защиты, сформулировать структуру. Завтра подготовить речь, уложить её в 5-7 минут и прикинуть количество слайдов, послезавтра сделать презентацию и отрепетировать... 😬
@adm1ralq
Жыл бұрын
Защитился на "отлично", ещё раз благодарю за дельные советы.
@adm1ralq
10 күн бұрын
Вернулся к этому видео накануне предзащиты выпускной квалификационной работы чтобы освежить память. Все так же полезно. Второй раз подготавливать презентацию и речь уже гораздо проще :)
Спасибо Вам огромное!!!! 😃👍🌟🤗❤🧡💛💚💙💜
В этом году защищаю диплом, очень страшно. Надеюсь что справлюсь 😅
То что нужно
@author_24
3 жыл бұрын
Круто! надеюсь, это поможет тебе подготовить крутую речь и ты сдашь на 5 😎🙌
Завтра защита курсача. Спасибо за видео.
@author_24
3 жыл бұрын
Всегда рад 🙌 Удачи на защите! Главное, хорошенько выспаться 😉 Напиши потом, как все прошло
@lexism7253
3 жыл бұрын
@@author_24 спасибо 🌸
@lexism7253
3 жыл бұрын
@@author_24 защитилась, 94/100. Всё отлично прошло, фишка с "любимые одногруппники" зашла)) ещё раз спасибо!
@author_24
3 жыл бұрын
Супер рад за тебя! Поздравляю 🥳
Через 10 часов защита диплома, а я совершенно не знаю что написать. Забавно, но диплом мне было написать куда легче. Через 10 часов защита и через сутки в армию. Пожелайте удачи
@user-ck2vw6ih9y
2 жыл бұрын
Удачи!
@mysteryman8383
2 жыл бұрын
Удачи в армии
@author_24
2 жыл бұрын
Ну как все прошло? 🥺
@user-fb7du5jd6z
Жыл бұрын
@@author_24 все отлично, скоро дембель
@alexhunter5335
Жыл бұрын
@@user-fb7du5jd6z красава 👍
У нас нельзя вот этих спасибо, любимые и пр... просто поздоровались, тема и поехали, уложиться в 7 минут
Спасибо за внимание, вопросы не задовать
@author_24
3 жыл бұрын
А ты хорош 😏😏😏
Здравствуй дорогой друг! Помоги пожалуйста с содержанием на тему, "Особенности психологической реабилитации пациентов с последствиями спинальной травмы". Я сам являюсь инвалидом 1 группы, полностью обездвиженный. Пишу в 1 раз курсовую, очень тяжело. Не знаю с чего начать. Спасибо заранее огромное!!!!
Через пару дней защита, думаю настало время готовится, расскажу о результатах после сдачи или не сдачи))
@author_24
2 жыл бұрын
Давай, удачи тебе 🙌 У тебя все обязательно получится 👌
@cryflower6933
2 жыл бұрын
@@author_24 как раз таки на введение завис( а так, сдал, спасибо)
@author_24
2 жыл бұрын
@@cryflower6933 супер! оч рад за тебя!!! Поздравляю)
завтра защищаю))) 8 класс
Вовремя блин, видно гугл полностью обливается моей личной инфой, завтра сдача диплома, и на те, рекомендация интересная. Ну тут спасибо ему.)
@author_24
2 жыл бұрын
Рад, что полезно было! Удачи, отпишись потом как прошло 🙌
@dmbs5258
2 жыл бұрын
защитил??
@user-eh9od7kt9t
2 жыл бұрын
@@dmbs5258 да
@user-eh9od7kt9t
2 жыл бұрын
@@author_24 Плоховато получилось. Но будет опытом. К магистерской буду больше стараться.
@author_24
2 жыл бұрын
Главное, что защитил 🙌 поздравляю 🥳 А опыт - это всегда полезно ☺️
Я не смотрел такие видио, но защитил диплом на 5, а теперь оно в реках
@author_24
28 күн бұрын
Успех, получается 💜
Завтра защита. Все купил 😞 Речь буду писать сейчас. До защиты где-то 13 часов. 23.06.22 ✌️
@thxhrd
Жыл бұрын
Кажется я никому не нужен, но я защитился . Даже не парился, но с документами были проблемы
@user-ui9cd5kj9v
Жыл бұрын
@@thxhrd расскажи как прошло у меня защита через 6 часов( очко сжалось
@thxhrd
Жыл бұрын
@@user-ui9cd5kj9v да по презентации просто рассказывал. Читал презентацию и от себя чуть чуть добавлял и все. Спросили пару вопросов и отпустили.
Через 20 дней защита диплома, мне уже плохо 🥴
@staranime3330
2 жыл бұрын
Мне завтра, а я не готов😭😭
@user-jy3fd9pg4y
2 жыл бұрын
@@staranime3330 ну что сдала?
@author_24
2 жыл бұрын
Да, народ, отпишитесь - сдали? Как все прошло?
@ne2ame7en
2 жыл бұрын
ОСТАЛОСЬ 4 ДНЯ ДО ЗАЩИТЫ, А Я НЕ ПИСАЛ, ПРОСТО ДИПЛОМ ЗАТЯНУЛИ(
@staranime3330
2 жыл бұрын
@@user-jy3fd9pg4y всп топчиа) у нас свет отключили и я проект не смог показать, но прочиталбббб..... короче
мы выступаем без презентации, переживаю очень сильно
Чую что буду ржать на защите)) Быть такой серьезной это не мое
Здравствуйте. Не подскажете, что такое объект и предмет исследования?
Помогло
@author_24
3 жыл бұрын
Кайф! 🙌
У меня завтра защита😭 Ожидание смерти хуже самой смерти Спасибо
@aresb9595
2 жыл бұрын
У меня завтра защита, полностью поддерживаю
@author_24
2 жыл бұрын
Вы че как? Сдали?? 🥺
@khavaaysheva3260
2 жыл бұрын
@@author_24 да, сдала, к счастью. Одна проблема уже позади. Спасибо. Очень помог, реально🤗
@author_24
2 жыл бұрын
Поздравляю!!! 🥳 Всегда к твоим услугам!
Помоему достаточно знать что ты написал, ну или тебе написали 😉
Защита индивидуального плектра завтра. Я:
Спасибо алгоритмам ютуба за то, что рекомендуют мне это видно спустя неделю после того, как я защитилась, спасибо, блин 😂
@author_24
2 жыл бұрын
Но главное, что защитилась!! Поздравляю 🥳 Как все прошло?)
@Attack_on_english
2 жыл бұрын
@@author_24 благодарю! Было больше страшно чем сложно 😂 Но у меня и работа была хорошая, и речь я подготовила, и комиссия была доброжелательной 😊 Желаю, чтобы у всех ребят и девчат защита прошла так же легко!
@author_24
2 жыл бұрын
Ой, круто! Ты молодчина ☺️ Да, тоже держу за всех остальных кулачки, чтобы сдали/защитились без проблем 🤞
30 марта защита, очкую знатно😅
завтра защите уххх очкую
Как начать рассказать уже курсовую работу?
Смотрю в 3 часа ночи, а защищать придётся утром😂а я вообще не готовился
@author_24
2 жыл бұрын
Удачи! Напиши потом, как прошло?
@albinnna
2 жыл бұрын
ну что как прошло?
@yawaka419
11 ай бұрын
Кажется не сдал
После завтра защита,надо прочитать дипломную работу...
Сегодня я сдаю экзамен 😭😭😭😭😭 Желайте мне удачи
@user-xc1kv5en8g
3 жыл бұрын
как было?
1:06 орнул 😂😂
А вы делаете курсовые ?
Сегодня защита и я не сплю) А на часа 3:30. Не умею я на публику выступатт
@author_24
2 жыл бұрын
Ты что! Нужно обязательно выспаться 🙌 Ложись скорее и удачи тебе на защите! Помни, что это не самое главное событие в жизни - у тебя все получится 😉
Ставь лайк если смотришь это за час до защиты
@author_24
2 жыл бұрын
Удачи 🤞
охх скоро защита диплома, хз как буду выступать, а если ещё и вопросы будут задавать, то все меня нет ⚰️
@dian8239
Жыл бұрын
Я тоже очень боюсь, что вопросами завалят. Обычно так и бывало раньше((
@albinnna
Жыл бұрын
я уже защитилась на 4, распережевалась очень, не смогла на некоторые вопросы ответить,хотя ответ знала 🥲 но там вооьще не страшно
что за трек в конце ?
У меня защита уже в этот вторник.. а я ничего не знаю. Сам курсач я написал, но...я не знаю как его защитить. А если мне начнут задавать вопросы то я умру на месте
@author_24
2 жыл бұрын
Ну до вторника есть ещё время и главное, постараться найти в себе уверенность 🙌 Ты на финишной прямой и всё получится, главное - начать!
@minecreeperendermenChannel
2 жыл бұрын
@@author_24 большое спасибо. Надеюсь сдам. А вот если я вдруг не сдам. То что произойдет? Меня отчислят?
@author_24
2 жыл бұрын
Ну это вряд ли и зависит не только от защиты 🥺 Но лучше думать о том, что сдашь и сделать для этого всё возможное!
@user-zb4ry7fd1p
2 жыл бұрын
@@minecreeperendermenChannel ну как сдал
@minecreeperendermenChannel
2 жыл бұрын
@@user-zb4ry7fd1p ОХОХ Рассказываю как это было. Я лёг спать (в понедельник) и понял...что я вообще ничего не знаю. От слова совсем. Я кучу раз перечитывал материал но ничего.. Еле еле уснул, потом проснулся в 4 ночи и стал СНОВА пытаться выучить. Но безуспешно. Так и не лёг спать ибо была паника. Прихожу в колледж, сижу первый урок и когда начинается второй нам говорят - "достаём свои курсовые, сейчас придёт комиссия" и тут я всё..я пытаюсь сделать хоть что-то, хоть как-то выучить, но опять нифига. У меня на руках готовый курсач и идеально сделанная презентация. Я сижу, пытаюсь кое как выучить и замечаю, что ВСЕ не рассказывают свой материал, а тупо читают с доски (презентации свои). и я вроде как успокоился и понял, что буду просто также читать. Вот наступает моя очередь, я выхожу, вставляю флешку и..и у меня начинается какая-то хрень. Я не могу адекватно читать, заикаюсь. меня трясёт (у меня дикая боязнь сцены\выступлений с детства. В итоге кое как прочитал и мне задали какой-то вопрос. Я ответил (но мне сказали, что я типо не правильно ответил) А Я ВОТ ДО СИХ ПОР СЧИТАЮ ЧТО ОТВЕТИЛ ПРАВИЛЬНО хд. Ну в итоге получил 4, сел за парту и упал в обморок. POV - моё типичное поведение перед любым выступлением.
Через 3 дня буду глагольствовать😢
@author_24
28 күн бұрын
Надеемся, всё прошло, как по маслу! 😌 Мы всегда рядом и готовы помочь с курсовыми, дипломами, рефератами и учебными задачами 💜
0:46 название книги имба
@author_24
28 күн бұрын
Ахах, пасхалка замечена 😅
Завтра защита, делаю презентацию и защитное слово, надеюсь сдам
@TheEgorka555
Жыл бұрын
я кстати защитил все-таки)
@frenpie4772
Жыл бұрын
@@TheEgorka555 Ну у меня не презентация а блин на ум читай что было написано в листовом варианте диплома
@user-ui9cd5kj9v
Жыл бұрын
@@TheEgorka555 расскажи как прошло?
У меня завтра предзащита курсовой 🙃
@author_24
3 жыл бұрын
И что? Как прошло? Поделись
@user-po1lz3kz8l
3 жыл бұрын
@@author_24 да всё хорошо, переживала очень но получила 5 самое главное не тупит когда задают вопросы 👌🏻😅
@author_24
3 жыл бұрын
@@user-po1lz3kz8l Ну вот видишь, я в тебе даже не сомневался) Поздравляю!
@user-po1lz3kz8l
3 жыл бұрын
@@author_24 ооо очень мило с ваши стороны, спасибо 🙃
@author_24
3 жыл бұрын
☺️☺️☺️
При защите схватит паника и бб Я ещё один браток на отчисление
@author_24
2 жыл бұрын
Не нагнетай! Не волнуются и не боятся только зомби 😉 Все будет ок!
через пару часов будет защита ...(((
@author_24
3 жыл бұрын
Удачи! Все будет хорошо 🙌
@eddieskifff6935
3 жыл бұрын
ну как защита???
@author_24
2 жыл бұрын
да, как защита???
Завтра защита мне хреново Аоаоааа
@author_24
2 жыл бұрын
Держись!! Главное выспаться не забудь 🙌 Удачи, у тебя все получится 👌
Курсовая по деятельности фельдшера при раке яичника через 4 дня)
@author_24
28 күн бұрын
Воу! Мы всегда готовы помочь, если сроки с курсовой горят 💜
Через 4 месяцев у меня защита мне уже плохо блииин
через неделю защита. аааа
Единственный совет, который я понял при написании речи - не слушать других советов
@user-qv5ke5xj6i
11 ай бұрын
+
Ема мне скоро пиздец 🤦♀️
через 2 дня ребят....
через 2 часа буду "рассказывать"
@SergeantLeatherman
3 жыл бұрын
А теперь и нам расскажи:) как все прошло?
0:32 Блин я уже испугался, что у меня комп полетел
То чувство, когда после завтра защита диплома 😅
@author_24
2 жыл бұрын
Ну, ни пуха, как говорится 😎👌 Напиши потом, как все прошло у тебя
@omar_smm
2 жыл бұрын
@@author_24 спасибо, расскажу обязательно. :)
@alexandrpodosinsky1442
2 жыл бұрын
@@omar_smm ну и как?
@dakettagame
Жыл бұрын
@@omar_smm жива?
Я через 4 часа сдаю, всю ночь не спал) Напишу после защиты.
@author_24
3 жыл бұрын
Скорее спать! 🙏 Удачи тебе! 🙌
@WiceS_
3 жыл бұрын
Ну как?
@daniyarergashev5880
3 жыл бұрын
@@WiceS_ Все четко брат, главное не перегореть. На 4 сдал
@WiceS_
3 жыл бұрын
@@daniyarergashev5880 красава!
@author_24
3 жыл бұрын
Молодчина! Поздравляю 🥳🥳
завтра защита курсовой....
@author_24
3 жыл бұрын
Удачи на защите! Главное выспаться хорошенько, а утром просто 10 мин посиди и подыши с закрытыми глазами и понаблюдай за дыханием, так мозг немного успокоится и волнение чуть отпустит Давай, держу кулачки!
@ikast7902
3 жыл бұрын
@@author_24 спасибо большое, отпишу как все прошло
@ikast7902
3 жыл бұрын
@@author_24 всё прошло замечательно, профессору и комиссии понравился доклад, я его написал примером с видео. получил 5 с минусом (ну минус это связано с работой моей, ввиду того что мало времени уделил написанию) но в целом всё прошло отлично, спасибо большое!
@author_24
3 жыл бұрын
Аееее! Я так рад за тебя 🙌🙌🙌 Чем себя наградишь за хорошую работу? 😏
@ikast7902
3 жыл бұрын
@@author_24 хпхп, купил шаву ассорти, ну и конечно с одногруппниками посидели немного)
Как это уложить в 6 минут...
@exsqluzzent8575
19 күн бұрын
у меня вообще 3)
@adm1ralq
6 күн бұрын
Укладывай до основных тезисов, все уточнения - во время вопросов комиссии к тебе, там уже ограничений по времени нет
Я же в 9 классе, зачем я это смотрю?...
@user-ec3nj7dl2k
3 жыл бұрын
В 10 классе будет проект (если по ФГОС учишься)
@a_skedz
3 жыл бұрын
А если повезёт, то в 11 классе будешь проект защищать
У меня завтра защита дипломной работы...
@dian8239
Жыл бұрын
Удачи, а у меня 23, боюсь очень((
@user-td3tw8pb2q
Жыл бұрын
@@dian8239 желаю удачи тебе, солнце!!
@dian8239
Жыл бұрын
@@user-td3tw8pb2q спасибо❤️❤️
@dakettagame
Жыл бұрын
@@dian8239 работа готова?
через час защита, а я свой курсач даже нормально не просматривала
@author_24
4 ай бұрын
Воу! Как прошла защита? 😂
Столкнулась с автором 24 полный лохотрон. Преподы разводят на деньги. Не нормальной работы не денег. На связь не выходят. Может в редких случаях кому то повезет.
@author_24
2 жыл бұрын
Ольга, так как на нашей платформе работает около 400 тыс экспертов, к сожалению всех недобросовестных не всегда получается вовремя отследить недобросовестных. Но мы работаем над этим и постоянно улучшаем сервис - ввели рейтинговую систему, работаем над умным подбором и проводим контрольные закупки. Плюс ко всему, мы объективно оцениваем каждую сложную ситуацию и всегда готовы возместить потери, в случае каких-то сложностей. Ольга, можно попросить вас описать свою ситуацию на почту ok@author24.ru, чтобы специалисты службы поддержки смогли всё проверить и вернуть вам деньги, если по какой-то объективной причине этого не сделали раньше. Что скажете?
@user-ps3wf3mh7d
2 жыл бұрын
@@author_24 вопрос решили. Жалко выкинутых денег. Я думаю жалоб будет много потому как гарантий нет вообще. Преподаватель по любому получит свои деньги,а ты останешься при своих интересах.
При чем тут вообще диссертация?
У меня 24 го защита,а у меня 0% работ
@dakettagame
Жыл бұрын
Все отлично
@user-ui9cd5kj9v
Жыл бұрын
@@dakettagame как так?
@dakettagame
Жыл бұрын
@@user-ui9cd5kj9v я за день успел
Зачем я смотрю это в 1 классе?
9 дней до дня Х…..
@dakettagame
Жыл бұрын
Как там
@user-ff8rn1zt4i
Жыл бұрын
@@dakettagame диплом на «отлично» 🙌
@dakettagame
Жыл бұрын
@@user-ff8rn1zt4i поздравляю я тоже на отлично
@user-ff8rn1zt4i
Жыл бұрын
@@dakettagame мои поздравления Вам 🙌🙌🙌
Убогая система поддержки и арбитража споров с автором. Поддержка чата отправляет на почту и на горячую линию, По почте не отвечают. На горячей линии говорят все вопросы на почту. Зачем нужны эти бестолковые каналы коммуникаций на которых просто шлют на почту которая не отвечает?! По ситуации: автор взяла заказ и говорит я не успею, прошу отменить заказ поддержку и вернуть деньги, мне в ответ договоритесь с автором, После 2ого звонка на автора смогли повлиять и отменить её руками заказ. За вывод 2 500 денег содрали комиссию 150 и говорят так и должно быть, пишите на почту если что не нравится, сервис по выводу денег не наш, мы тут не при чем. Заявку на возврат денег рассмотрим через 5 дней, как вишенка на торте. Кароч, народ не повторяйте моей ошибки обходите за 3 км эту контору.
@author_24
3 жыл бұрын
Роман, платформа Автор24 построена по системе аукциона, эксперты не являются сотрудниками сайта, они такие же пользователи, как и заказчики. По вашей ситуации, если заказ перешел в работу, то отмена возможна по обоюдному согласию. В вашем случае, эксперт не отказывался, просто необходимо было нажать кнопку отмены и подождать его ответа. Поэтому сотрудник поддержки не мог за него согласиться на отмену и перенаправил вас на почту отдела контроля качества, которая как раз и занимается такими вопросами. На это потребовалось время, но на сколько мне известно, вам предложили варианты решения ситуации, в том числе и возврат комиссии. Мы дорожим нашей репутацией и всеми пользователями нашей платформы. Если говорить про комиссию, то мы работает полностью легально, соблюдая законодательство РФ, поэтому и сотрудничаем только с официальными платежными системами, которые в свою очередь и взимают доп комиссию. Недавно у нас получилось возместить комиссии на ввод (наша маленькая победа), но по поводу вывода ещё ведутся переговоры. Мне очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, мы сделали работу над ошибками и надеюсь, что вы дадите нам ещё шанс. Наше предложение по разрешению данной ситуации остаётся в силе.