Всем жалеющим бедненьких работников ПД: это в нуот нельзя установить несовместимую запчасть. А представьте себе, что из-за вот такого же раздолбайства в части описания, Вам продали лекарство, несовместимое с Вашими болячками. И Вы потеряли уже не время, а здоровье! Лично мне наглый автор канала тоже не нравится, как и многим. Но он специалист высшего класса и тролит исключительно по делу и аргументированно. За что все мы должны сказать ему, спасибо. И за его поцеватую наглость тоже, ибо человек деликатный просто не смог бы так эффектно ставить вопрос ребром.

@notebook1

4 жыл бұрын

Спасибо. Посмеялся от души.

@ShyrypovSergeyy

4 жыл бұрын

Иногда, самый проверенный инженер сидит и думает, а что же за запчасть в данной модели. А обычные люди, как правило делают запрос аккумулятор ноутбук asus. И тут бадхерд. Создать базу 100% совместимостей ни так уж и легко. Поэтому ребята как правило компенсируют неудобства.

@user-up7le1ex5c

4 жыл бұрын

@@ShyrypovSergeyy Странный аргумент! По Вашему, если составить список совместимости представляет трудность, то в описании можно указывать что душе угодно, чтобы потом мотать нервы клиентам и себе, как показал автор видео? Господи, если даже такие показательные видосы не заставляют людей понять, что так делать нельзя, то остаётся только пороть и пряника лишать.

@mouthowero8796

4 жыл бұрын

Лекарство выписывает врач, а не аптекарь. Идете с рецептом в аптеку, покупаете то, что доктор прописал, и будет вам счастье и здоровье. А если вы хотите сэкономить и купить более дешёвый аналог, то подбирать его нужно не с аптекарем, а с врачом. Потому что аптекарь не знает вашей истории болезни и не видел ваших анализов. Он конечно может подсказать в похожее лекарство. Но если вы потеряете здоровье, то это будет полностью ваша вина, а не аптекаря и тем более врача.

@mouthowero8796

4 жыл бұрын

@@user-up7le1ex5c Магазин это не экспертная палата, он указывает в описании и совметимости то, что дал ему поставщик. Фотография аккумулятора на сайте есть. Умный человек сперва сравнит фото со своим аккумулятором. Если есть сомнения в совметимости, то позвонит в магазин и уточнит. Автору видео был нужен не аккумулятор, а понты, попиариться на чужой ошибке. Но он не понимает, что в магазине работают обычные люди, а не узкие специалисты по аккумуляторам. И нет ничего предосудительного, что они ошиблись в описании одного из товаров, которых в магазине несколько десятков тысяч.

Не дай бог по почте такое заказать, на обмене полторы недели потеряешь, а может быть и у клиента терпение закончится , откажется от ремонта.

@Crimfell

4 жыл бұрын

Ага, особенно чип. Как узнать что он рабочий до установки?

@mouthowero8796

4 жыл бұрын

На сайте есть фото аккумулятора. Автор видео работает в сервисном центре, он умеет менять аккумуляторы, это его заработок. Так почему же он решил отдать свои деньги мастеру из магазина? Да все просто, он хотел показать, кмаой он крутой спец,, с одного взгляда на фото может определить что аккумулятор не подойдет. Но это любой так сможет, имея под рукой образец нужного аккумулятора. На фото он увидел, что описание не соответствует и лично поехал покупать, хотя мог заказать с курьером. Да ещё и захватил с собою ноутбук, чтоб поиздеваться над продавцами и над мастером.

Не понятная реакция работников магазина. Там же сразу видно что он не подходит. Просто извинитесь скажите что ошиблись, предложите скидочку. Странные типы там работают...

@PartsDirectRussia

4 жыл бұрын

да, сотрудники не правы, уверен, что больше такого не повторится.

@McF-bd2cw

4 жыл бұрын

Да можно и без скидки. И без быдлячества.

Такие долгие работники. Они не зарабатывают директору деньги, они их теряют. Профаны

Алексей в начале ролика хотел сказать зачем вы та к людям относитесь, все мы под Богом ходим, но досмотрев до конца выражаю благодарность, что взяли на себя удар, и показали как "этим" абсолютно все равно какую комплектацию продать. Бывает ждёшь 2-4 недели запчасть, а прислали не то и сразу печаль, потому что комплектовщику по***. По человечески спасибо, что вытерли об них ноги грубо говоря. Они на обычных покупателей плевать хотели! Лайкосик однозначно, крассавчик!

реально сказали бы баааа и вправду ошибочка щас 2 секунды исправим а тут стоят сопли жуют и строят из себя делапутов

@sergtop8324

3 жыл бұрын

я бы еще добавил, что люди с итальянской фамилией Ахуелли)))

Блин, ну зачем так лоховски себя вести??. Обнаружили косяк, быстренько извинились, и вопрос решен. Причем самым крайним оказался мастер по замене, потом его поддержал продажник. Если камера, то это доказательства, быстро сделали как лучше и вопрос закрыт. Простая фраза что упс, сайтовики что-то напутали, спасибо за обнаруженную ошибку, мы вернем вам деньги, и вопрос закрыт.....

@GAMINGCHANNEL_CrAzY_LiFe

2 жыл бұрын

@@Tsiganoff это не ребята, а быдло, которое нарушает чужие права, которых выпнуть по статье и держать подальше от компов.

@sexynos300

Жыл бұрын

@@Tsiganoff В моём городе есть магаз запчастей, так мало того что у них цены адекватные, так ещё подберут, утачнут и проверят запчасть...

О это Ж Серожа

А в начале хитрый мастер Серёжа?)))))

Это просто вас нигде не любят. Раньше издевались над мастерами, теперь начали над магазинами. Новый уровень.

Интересно! Работаем с этой конторой. Нареканий пока не было, всегда идут на встречу. Будем ждать видео.

Это вам хорошо в одном городе решил вопрос за полтора часа. А я живу в сибири, пришлют не то а расходы за пересылку кто оплатит?

@notebook1

4 жыл бұрын

ОБЯЗАН интернет магазин, причём согласно ЗПП

Алексей! Спасибо вам за труды и терпение. На чистую воду нужно выводить таких изворотливых жуликов. Правильно что не отступились.

Впервые вижу такое отношение продавцов в своему постоянному клиенту... Проблема по сути и яйца выеденного не стоила. Мегя б пожалуй тоже б бомбануло. Была аналогичная ситуация: когда в магазине Мвидео (г. Коломна) мне 3 дня ПОДРЯД!!! разные продаваны с пункта выдачи, пытались дополнительно продать заблаговременно извлеченные, ВХОДЯЩИЕ В ЗАВОДСКОЙ КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ картриджи к принтерам Epson L355, и двум L210. Даже и не представляю, сколько раз им УДАЛОСЬ подобное провернуть.

@mvideoru

3 жыл бұрын

Николай, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробности в личные сообщения одной из наших официальных групп: Facebook (fb.com/messages/t/mvideo.ru/), Твиттер (twitter.com/mvideo/), Вконтакте (vk.me/mvideo/), Одноклассники (ok.ru/mvideo/) или Instagram (instagram.com/mvideo_ru/). Обязательно разберёмся!

@taifus85

3 жыл бұрын

@@mvideoru Уже разобрались давно. Это было в декабре 2014 года. Менеджер магазина слава богу был в адеквате.

Спасибо за видео, теперь буду перепроверять перед заказом более основательно :)

У Сирожы подозрительно знакомое… лицо(?) Бедолага! Он жеж звезда ютуба!..

Ээээ не понял смысла снятого, даже смотреть до конца не стал, выглядит убого, можно было просто написать ребятам чтобы исправили описание и относились более внимательно, сам находил косяки у них. На сайте быстро правят подобное, а так приехал свое время потратил и ребятам нервы потрепал не более

@user-ic9fc7br9w

4 жыл бұрын

Евгений Шичкин да херню несет оператор, чисто что бы снять видос, провоцирует парней. Ему чувак в белом в конце говорит, у нас ошибка в сайте спасибо за вашу наблюдательность. А оператор ему в ответ, ну вы мне поменяете сейчас аккумулятоо который я видел на сайте.... ну не тупой ли, ему ж сказали ошибка🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️😂😂 . На Критике станешь лучше дружок оператор)) у меня на этом все удачи и пока, дизлайк

@user-ob8lo9tu5m

4 жыл бұрын

Если они после прямого визита ничего не исправили, то при написании притензии они тем более ничего не сделали бы. А вывод прост - распиздяи и мозгоебы!!!

@WhiteRaven89

4 жыл бұрын

@@user-ob8lo9tu5m распиздяйство там определено присутствует, но на моей практике ребята просто правили инфу, ну а если хрен кладут то тут как бы наверное правильно наказывать.

@user-jb2lj9iw3d

4 жыл бұрын

Евгений Шичкин вот и я выше пытаюсь донести до всех, что суть в том не то что магазин плахой а то что автор решил на чужие горе счастье построить

@user-hs7pp3kj3v

2 жыл бұрын

Да да, хрюкни

С парта стараюсь не заказывать, причина на моем канале- там купил экран оригинал!!! на самсунг телефон, ценник как у оригинала, но по факту пришел дешевый шлак. Я знаю чем отличаются амоледы от жк экранчиков))))

Ну зачем же издеваться над коллегами? Прямо троллинг конкретный...

@komp-on1184

4 жыл бұрын

Всё правильно мне они б/у матрицу впарили да ещё нерабочую

@LeoVoronezh

4 жыл бұрын

Они этого давно заслужили.

@veaceslavskoka432

3 жыл бұрын

К сожалению, это не коллеги, а барыги , их надо мордой в ошибку , а за такое поведение, хамское, наказать по строже!!! Чтоб следующий раз знали твари как надо себя вести !! А то можно без камеры, надавать лещей отцовских, исключительно в воспитательных целях!!!!!Это сугубо моё мнение , сразу предупреждаю троллей идти на XYй!!!!!! Ассоциация Сервисных Центров, поступили очень достойно и вежливо, есть у них и этому поучиться!!! Спасибо им за науку!!!!!

@veaceslavskoka432

3 жыл бұрын

@@komp-on1184 надо было поднять вопрос, они барыги отупевают постепенно,,,,,

Ай Алексей . Ты несёшь тяжкий крест за всех нас . Твоя жертва не будет забыта . Наш Спаситель 🙏🏻...таки да !

Очень содержательное видео хоть и с отклонением от основной тематики канала, заинтересованность сотрудников в решении проблемы клиента, это то самое для чего они работают. было очень интересно посмотреть ... с интригой )

Я так влипал с несовместимыми магнетронами которые на сайте ПД указаны как совместимые...писал в поддержку, сказали исправят, но по сей день магетрон висит как совместимый ....

Респект ВАМ! Как разнесли это осинное гнездо!!!

Обвинять клиента в воровстве, ну такое..

@notebook1

3 жыл бұрын

и такое бывает :) Они меня узнали и просто глумились.

@antonschell8283

3 жыл бұрын

Только непонятно зачем.

@antonschell8283

3 жыл бұрын

В смысле зачем это делать на камеру)

@notebook1

3 жыл бұрын

@@antonschell8283 Понятно всё, никто не любит противных блогеров ;(

@notebook1

3 жыл бұрын

@@antonschell8283 Они до самого последнего момента не понимали, что это серьёзно. Думали если я знаком с директором, то можно "пошутить". Вот когда руководство магазина посмотрело ролик, шутка была признана неудачной.

Когда ошибку на сайте PartsDirect находят... Все: ctrl+enter - выделить ошибку, через сутки её правят - ошибка исправлена; Алексей: найти ошибку, оформить заказ, приехать в магазин, снимать на камеру, переговорить со всеми сотрудниками, поднять хайп - ошибка исправлена))))))

@reparat4867

4 жыл бұрын

А чего это за мода... ваши ошибки, а мы должны еще и проверять =) Вот Алексей и решился на подобный ctrl+Enter (контрольный+Вход) =)

@aleks495

4 жыл бұрын

Здесь речь об аккумуляторе. Т.е. о товаре, который часто заказывают не ремонтники, а владельцы ноутов самостоятельно. На сайте они видят, что данный товар для их ноутбука, ctrl+enter не их вариант. Потраченное время, деньги ... Когда заказываешь чип, шим и т.д. - тогда да, ты знаешь соответствуют характеристики описанию или нет. НО!!! В любом случаи это "лирика". Огромная номенклатура - ошибки неизбежны. От себя: с ПД работаю давно. Хоть и не имею крупнооптовых цен, а беру по "рознице" - ВСЕ спорные, гарантийные и т.д. ситуации разрешались быстро и "без осадка" .

@CHESNOK2

4 жыл бұрын

Сервис должен быть не только на сайте но и в магазине. Нахрена они тогда в магазине нужны , продавцы ваши? Поставьте шкавчики вместо них (типа постоматов) будет и дешевле и продуктивнее. Что ему мешало сразу посмотреть и сказать что на сайте ошибка, извините за неудобства. Нет, блин будут мозг выносить и пытаться до последнего выкручиваться и доказывать что дурак покупатель. Вся суть сервиса в наших магазинах. Работа с клиентом это и есть их обязанность. Или кто они у вас там? Грузчики? Просто перегружают детали из одних рук в другие? А остальное их не касается.

@Nikitlit

4 жыл бұрын

У вас хороший магазин и думаю, вы заинтересованны сделать его еще лучше. Ваш магазин работает не первый год, но на вашем сайте по прежнему куча ошибок. Может метод: "ctrl+enter - выделить ошибку", не так уж и эффективен? Посмотрим, как сработает метод Алексея.

@ViserChannel

4 жыл бұрын

Ржунимагу от ваших слов!)

Поддерживаю вас Алексей. Порядок должен быть во всём)))

"Еду ебать мозги" :D

Магазин переименовать нужно в "НАМ ПОХ..."😂

@sergtop8324

3 жыл бұрын

"Нам ПОХ... Мы Ахуелли"

непонимаю сотрудников смысл залупаться просто извинитесь и верните деньги

Ладно ещё безобидная ошибка с совместимостью акб где физически невозможно её поставить. Мне эти сверхразумы из партсдиректа продали матрицу для ноута. Причём я принёс образец родной матрицы и попросил такую же. Менеджер мне предложил две матрицы на выбор сказав что подходят обе. Я выбрал ту что дешевле, что логично. Как итог матрица оказалась несовместимая и сожгла комбайн i5 на клиентском ноуте, попутно прожгла дырку в мульте и lvds контроллере! Как итог сервис за свой счёт купил новую плату клиенту. Ладно хоть деньги за «матрицу-убийцу» вернули. Конечно мастер может тоже виноват что не проверил совместимость, а доверился менеджеру PartsDirect... Менеджера того там уже нет, видимо не сработался... но осадок неприятный до сих пор...

Проблема многих магазинов, лишние бездельные сотрудники. Сколько наблюдал такие магазины с лишними бездельниками, все схлопнулись!

Ассоциация Сервисных Центров не снимайте подобные видео. Не надо ставить обычных сотрудников в не ловкое положение. Не они писали тексты на сайте. Нашли ошибку - это хорошо. Написали в тех. поддержку. Достучались в нужный отдел. Добились справедливости. Уважаю Вас и ваш канал. Но подобные видео это ублюдство.

@tonyzaycev77

4 жыл бұрын

а за что эти колхозники зп получают

@user-cm5tv5zt3r

4 жыл бұрын

@@tonyzaycev77 это продавцы розничного отдела, какое они имеют отношение к сайту? Иначе они бы уже давно поправили текст на сайте.

@tonyzaycev77

4 жыл бұрын

@@user-cm5tv5zt3r да причем тут сайт,посмотри как ведет себя мастер и продавцы,причем это с оптовым клиентом,наглые хари и таких уебков 90% в продажах.

@user-cm5tv5zt3r

4 жыл бұрын

@@tonyzaycev77 ну в чём то вы правы. Но это проблема всего населения России. Куда не сунься , отношение к клиентам, да и вообще, к людям ублюдское. Что теперь?Ходить по бизнесам, тыкать камерой в лицо и жизни их учить, ставя их в неловкое положения и вызывая агрессию ?

@veaceslavskoka432

3 жыл бұрын

Ассоциация Сервисных Центров снимайте ,да и побольше , ибо идиотов и олений надо учить, кто если не вы!!!!! А ролик мне понравился и более добавлю ещё пару мастерам он понравился.......!!!!!

Сам говоришь что все ошибаются, а сам заколёбываешь окружающих, ну ошибся человек который описание товара делал, чего ты пристал, возьми другой аккум который к твоему ноуту подходит и ступай себе с миром

Не оправдывая этих профессиональных хамов, все-же замечу - судя по тому как они работают, платят им копейки, раз у них нет ни мотивации к нормальной работе, ни желания подрости в профессиональном плане, ни просто элементарного страха потерять хорошую работу. Мастер Сережа произнес ключевую фразу "мне похуй". Именно поэтому, вопросов больше к руководству филиала. Вообще, это самая большая беда РФ - считать людей быдлом и платить за работу по принципу "не нравится - вали, за воротами из таких гавриков как ты очередь стоит". А кадры, тем временем, решают все. Вот только в руководствах обычно сидят мягко говоря непрофессиональные управленцы, которые даже и не слыхали об этом. Вот где собака зарыта.

Я недавно там клавиатуру покупал к ноутбуку, была указана 100% совместимость, но не подошла немного, там были металлические крепления ушки, которых нет на той модели для которой она покупалась, изза этого установить её было невозможно. Воз и ныне там в общем то, за 3 года ничего не изменилось.

Спасибо Алексей! Давно так не смаковал за просмотром как в этот раз 😁. Манагер не прав, прав всегда клиент! Они были обязаны продать вам нужный аккумулятор по цене, указанной на сайте, ровно как и в любом другом магазине электроники, обязаны продать по цене указанной на ценнике или на стикере наклеенном на блистере упаковке товара, если забыли перемаркировать. На то есть соответствующий пункт закона о правах потребителей.

Партс хорошие ребята, некоторые. Торгуют как могут🤗

@notebook1

4 жыл бұрын

Не стреляйте в пианиста?

Был там не так давно, брал модуль для КСЯМОМИ. Сервис на 3.5, не знаю, может попал не в особо удачное время для них, но всё же. За стойкой нормальные продаваны, внутри практически чисто. За то время, что проверял модуль, косо не смотрели. Вполне нормальное обслуживание, звёзд не хватает, но и не плохо. Только долгие какие-то

На телике крутили шоу "Аферисты в сетях", и это смотрится, как будто его продолжение, хах

Я вот одного не пойму. Алексей готов тратить время на ответы к по сути просто флудовым или бомбящим комментариям, но почему то на полноценные, детально описанные вопросы он отвечать не желает. То ли время жалко, то ли букв много? На один комментарий я таки получил ответ "принято" и более ничего, на другой же вообще реакции ноль. З.Ы. Кстати, заметил, что сами комментаторы лайки/дизлайки здесь тоже ставят в основном не несущим никакого смысла комментариям. Видимо, чтение более двух строчек у нас уже стало считаться моветоном..

Я достаточно давно периодически покупал товары в партдиректе не как «сервисмэн», а как частное лицо. Помню, как давно в магазине на Нахимовском мне очень сильно помог сотрудник с подбором комплектующих. Благодаря таким сотрудникам и строится имидж компании. Но мое отношение к компании с тех пор несколько изменилось. Да, железобетонная гарантия как была, так и осталась, но... Один раз, когда я получил товар, не соотвующий и без того скудному описанию на сайте, да еще к тому же и с браком, я решил написать отрицательной отзыв. Через день-два мне позвонил сотрудник партсдиректа, обещал вернуть деньги, а также стал просить меня удалить отрицательный о них отзыв, но этим товаром торговать партс не перестал. Получается, что негативные моменты компания решает в частном порядке с клиентом, но замечания клиента во внимание не принимает, а отзывы предпочитает удалять путем договоренности с клиентом. Благодарю Алексея за то, что поднял эту тему. В видео много возмутительных моментов. Начиная с поведения сотрудников, заканчивая признанием сотрудниками нарушения мгаазином законодательства в сфере защиты прав потребителей. То, что товар является подвальной копией, умалчиваться не должно. Потребитель должен быть ознакомлен с полной информацией о товаре и точка. А информация о товаре у партсдиректа, к сожалению, зачастую либо не указана, либо ложная (аккумулятор емкостью 2300 mAh вместо 5000 mAh вам впарят легко, да и глазом не моргнут), мол, ты сам должен догадаться о качестве товара по цене. А уж устраивать цирк при визите клиента, каким бы он не был, пусть они в нем даже и узнали Алексея, они не имели никакого права. Спорные ситуации можно было решить, взяв, например, паузу, отойдя в подсобное помещение, связаться с руководством, а потом спокойно, без клоунады выйти к клиенту с решением, но никак не начинать с улыбками снимать его на телефон и задавать глупые вопросы. Провоцировать клиента подобным образом мне бы никогда не пришло в голову. Надеюсь, хотя бы руководство партсдиректа оценит ситуацию адекватно, а как минимум двух сотрудников (в кепке и белом) в магазине на Нахимовском мы больше не увидим. Это в идеале, если компания действительно заботится о своей репутации.

Это какой то позор ?! На ихнем месте я бы продал за 999 рублей аккумулятор .

Вот если бы этот менеджер просто извинился - выглядил бы круто. Да, ошибся, да хотел показать, что крутой....... Такому красавчику простили бы :-)

@Aram2914

3 жыл бұрын

Честно говоря, думал, что так именно и произойдет.

Если допущена ошибка, необходимо быстро разобраться, вежливо извиниться перед покупателем и предложить вменяемую компенсацию за доставленное неудобство. И, естественно, оперативно исправить не соответствующую реальному состоянию дел информацию. В принципе, именно за работу с клиентами менеджер получает деньги. Поддерживаю вас, Алексей Юрьевич: запечатлённые на видео действия персонала к профессиональным отнести затруднительно. Вангую: ошибка на сайте возникла от того, что кто-то копипастил информацию, не напрягая своё драгоценное внимание и не внося необходимые поправки.

@alo1316

3 жыл бұрын

Сколько лет опыта работы менеджером?

Постоянно покупаю запчасти в у них , качество клавиатур ужасное , купил несколько позиций последний раз , в этой куче взял клавиатура dell 3542 ,не глядя ,дома просто поткинул , не работает .Что такое ,странно ,перевернул , шлейф на изгибе порван ,вот так . Пришлось идти и брать другую . Конечно мне сказали этого не может быть.Не стал спорить . Вторую купил такое чувство что была собрана из двух ,кнопки отличаются ,по цвету, имеется потёртости.На мой вопрос почему такой вид не очень , просто промолчали

Интересно менеджеры работают после этого видео в сервисе...

о, классика партсдиректа. Сколько ж их таких там таких косячных лежит на сайте. Причем в вашем случае еще можно что-то увидеть по форме акб. А помню я отличную эпопею с макбучными аккумами, которые внешне один в один - а по факту на сантиметр короче. А еще у них иной раз фотографии от другого девайса в колонке товара. А ещё я помню у них товар "Жало пчелы nano pchel" и лист подорожника в товарах. В 2017 году было такое у них на сайте под заказ. Вообще-то магазин отличный. Но только если ты сам хорошо знаешь, что ты заказываешь и зачем оно тебе.

В Воронеже на Плехановской очень хороший филиал. Раза два менял товар с якобы 100% совместимостью. Дело по факту на 5 минут .

я не из мск, заказываю доставку, иногда приходит откровенный шлак (особенно нижние шлейфы для Iphone) в состоянии Б/У и со следами коррозии в разьемах - звонил узнавал почему так - ответили "А что Вы хотите за эту сумму ?" - ну хотябы, чтобы в описании товара писали что новый или Б/У. Про АКБ на ноуты это отдельная история - на вопрос "чем они отличаются на одну модель ценником" - мне менеджеры ответили - качеством - чем дороже, тем лучше. Много АКБ "Оригинал" по самой высокой цене приходят разряженные в ноль с заблокированным контроллером (потом гемморой с отправкой назад по почте).

Купил паяльник, про который манагер уверял что подойдет к моей станции. Отправил обратно заполнив заявление на возврат за свой счет, года два назад примерно. Деньги не вернули ни за паяльник, ни за отправку. Сделал выводы. И вы делайте

Они и в 2021 году остались такими же. Заказал клавиатуру на ноутбук HP по почте. 100% совместимую, по версии этого магазина. До сих пор валяется, так как не подошла ...

По сути менеджер был просто должен продать совместимый аккум и разницу в цене заплатить из своего кармана. Это и есть сервис. Именно этим отличаются серьезные компании от шарашкиных контор.

а я как-то купил дисплей в парте, который был с трещиной. банально среди нескольких дисплеев не увидел один бракованный. при этом, на дисплее присутствовали чужие отпечатки пальцев. компенсировали 50%.

Крутая реклама 🤣🤣🤣 Спасибо, было интересно смотреть 😀👍👍

Таки Здрасти! Спасибо за заряд оптимизма.

Ну нафига они так. Ну пришел тролль, дак не корми его.

3:31 почему мне так смешно: один с виду маньяк, второй -- косой, третий -- козлобородый дрищ😂😂 а четвертый сисян-карлик🤣

Алексей, от Вас не разоблачений ждут, тем более банальная ошибка в описании, заметили, сообщите им, раз так уважаете этот магазин. А подобных скандальных соплей из ничего хватает на первом канале после восьми вечера. Мне интересно, Алексей, вы сами-то всегда и сразу признаёте свои ошибки перед клиентом или подчинённым? А они есть, не отрицайте, вы на Бога не похожи, что б их не совершать. Судя по Вашему темпераменту и образу подачи материала вряд-ли. Время своё потратили не за даром- мы посмотрели, вы заработали. Подведу итог: на Вашем канале я присутствую ради интереса к микроэлектронике и её курьёзам, а подобный контент меня не интересует впринципе, тем более подобное поведение клиента считаю меркантильным малодушием, а посему, батенька, дизелёк Вам заслуженно выставлю, продолжите дальше подобные интриги, скандалы,расследования-мне у Вас делать будет нечего. Жду полезного контента, а не этой идеологической пурги...

Недавно, заказывал шлейф с usb портом на сайте partsdirect, на старенький телефон samsung s4. Через 7 дней доставили. Подключил, телефон вообще не видит подключенную зарядку, посмотрел под микроскопом, шлейф явно после перепайки (восстановления) usb разъема, у разъема пропаены были всего два контакта, остальные висели в воздухе. Они не проверяют получается, после восстановления.

Покупал пол года назад в магазине ноутбук1 вот такую позицию - Накладка, заглушка экрана 13NB04X1P12011, 13NB04X1P12013 для ноутбука Asus X553, мало того что товар пришел в состоянии б.у. что на сайте не указано, да она ещё и не подходит к моему ноутбуку. После того как написал об этом менеджеру магазина, мне ответили - "не нравится- возвращайте", вот только оплатить отправку обратно никто не предложил, это же не их дело, кстати на сайте до сих пор не написано б.у товар или новый. Алексей, проверьте пожалуйста данный магазин и его сотрудников!

@notebook1

4 жыл бұрын

пошёл проверять... Проверил... Все продавцы вежливые и культурные. Вот только вы лукавите. Если вам прислали не то, что надо, то новую деталь высылаем за свой счёт.

@user-hf6mk9hv4r

4 жыл бұрын

@@notebook1 от ваших сотрудников таких предложений не было, может быть я попал не в то время и у сотрудника было плохое настроение, но ответ был именно такой, далее мы пытать никого не стали, как это делали вы на видео и если бы не этот ролик я бы и не вспомнил об этой ситуации. Нам никто не предложил обменять деталь или оплатить оплатить возврат, просто сказали "если не нравится - возвращайте"

@belovsergei8918

4 жыл бұрын

КРАСАВА

@ShyrypovSergeyy

4 жыл бұрын

Вот это поворот)

Мне тоже консультант DNS магазина говорил что SATA SSD сможет подойти вместо MVMe SSD в ноутбук, пообещав что если не подойдет то поменяет . И не подошел . И слава богу поменяли . 10000 р. немалые деньги . Я думал как бы не началось что то похожее как в этом ролике.

я АКБ к Emachines D620 написано что подходит. в последний момент снял с ноута акб и смотрю - он вообще другой формы. В итоге пришлось покупать АКБ который точно подходит, но при этом ни слова на нем и в описании что он от D620 Emachines.

Сколько возни развели, нет бы просто сразу сказать: извини бро, ошиблись мы, вот тебе бесплатно в счет конторы правильный аккумулятор! А ошибку в каталоге исправить, и всё красиво. И ровно в тот момент, когда стоимость бесплатно отданного клиенту аккумулятора вычтется из зарплаты того кто каталог заполняет и не проверяет за собой, такие ошибки в каталоге перестанут появляться.

@SergeyValerievich

3 жыл бұрын

Так делают только образованные и порядочные люди,а то что мы увидели в ролике,это не грамотные барыги,которые хотят показать себя что они умнее всех...И таких к сожалению пол мира...

Люди не дорожат своей репутацией абсолютно.

Ой да везде во всех магазинах без исключения гарантия это очень не определённая херня. И я так понял из предыдущего вашего видео чипы которые возвращают в партс директ по гарантий отдают вам на "дополнительную проверку". А вообще видео беспонтовое. Ну есть у них ошибка на сайте ну исправят они её и нахрен это кому-то нужно. У вас канал по ремонтам или разоблачениям всяким. Лучше несите побольше информаций в люди) Видео про комбайны было очень познавательно... Всем добра и хороших видосиков!)

Проблему можно решить гораздо проще - позвонить и сказать о том что описание неверно. Но можно и по другому, притащить 2 ноутбука, попросить поставить аккум на ноутбук, к которому он заведомо не подходит. Достать телефон и снимать контент. Понимаю и поддерживаю сотрудников ПартсДирект, которые подарили молоток и напильник. Надо было еще насрать в коробку.

@asddffcron7172

4 жыл бұрын

А если бы они кому то эту батарею отправили по РФ! Докажи что ты не индюк!? Тут то на камеру говорят что подменил!!!

@sergtop8324

3 жыл бұрын

Это Вы, уважаемы" не стояли со стороны покупателя, который за свои кровные получил фуфло! А "маленький" менеджер в итальянской фамилией Ахуелли не срал Вам в ноутбук... Приятно?

Я Вам даже больше скажу: сайты пошли дальше: уже пишут оригинал и даже заводской партномер могут указать, но аккумулятор всё равно окажется Китаем с очень большой вероятностью. Ни в коем случае вышесказанное не относится к ПД.

Это же тот самый Сережа который "классно" ПК ремонтирует😁😁😁

Боже, какой стыд, я аж прочувствовал на себе

А где? Где слова? "Приносим извинения за доставленные неудобства" "вот Ваш АКБ за 900р который стоит 1900", ну купили бы себе репутацию за 1к. Обсирать репутацию конторы за вшивый касарь это надо быть тем еще умником...Я бы уволил таких "ценных" сотрудников нафиг, а вернее дорогих.

скажите прошу вас какая толщина прокладки у ноутбук Acer ASPIRE 5920G? 0,5 мм , 1 мм , 1,5 мм ?

@notebook1

4 жыл бұрын

извините, не помню

@TheEdnx

4 жыл бұрын

@@notebook1 А у себя на сервисе спросить ? Пожалей человека, подскажи ))

@notebook1

4 жыл бұрын

@@TheEdnx А вы помните толщину прокладок на аппарат, который несколько лет в руках не держали?

@TheEdnx

4 жыл бұрын

@@notebook1 Зазор 0,8мм. 1мм кератерм или 1,5 мм арктик. Они по ужиму разные

могу подкинуть идею для нового видео, нашел ошибку на сайте лампочек для холодильника, холодильник в руки и в магазин)

Да, партс пожалуй самый крупный и лучший магазин запчастей в России, но косяков за ними тоже много замечено стало в последнее время. К примеру, трафареты по 500р, где в половину отверстий шары не влазят, вентиляторы, на фото оригинал и цена оригинала, а приезжает китайское фуфло. В общем, как бы я сказал, зажрались и расслабились, когда рынок захватили, а расслабляться нельзя, репутация дорогого стоит.

@Corpusyatinko

4 жыл бұрын

С трафаретами да, косяк жёсткий. Я около 2 тысяч потратил на подобное говно, не стал даже оформлять возврат. У Максима с Украины надо заказывать, лазерная гравировка, все дела.

@TheEdnx

4 жыл бұрын

"трафареты по 500р" "и цена оригинала" Вы издеваетесь ? Меньше 10 баксов это цена оригинала ? А просто качественный не оригинал за 35 зеленых не хотите ? А оригинальных в рознице Вы просто не увидите.

@Raider160009

4 жыл бұрын

@@TheEdnx вы придираетесь к словам, я еще раз повторюсь, что на картинке у них оригинал, стоит допустим 750р, а приезжает китайское фуфло, с меньшей крыльчаткой, двигателем и меньшим током потребления, еще и тарахтит, цена на алике которому 200р, вот и весь расклад.

огонь молодец спасибо за видео

Про "маленького сотрудника" улыбнуло! Менеджер у них, конечно, "убогенький" во всех смыслах! Вместо логичных извинений человек тупо хамит! А должен был просто извиниться, сослаться на досадную ошибку, все заменить и исправить допущенные на сайте в описании неточности... Логично предположить, что в стрессовых ситуациях он просто ДУРАК!!!! Интересно, а как они будут себя вести с сотрудниками по защите прав потребителя? Причем там не потянешь время... И с камерой решил бы сразу было бы красивее и "маленький" не потерял бы лицо!

@wantan3443

3 жыл бұрын

соглашусь с вами , вот почему нельзя било просто посмотреть , понять что на сайте ошибка , сказать клиенту что вот извините на сайте ошибка ми все исправим вот ваши деньги а на ваш ноутбук нужен вот такой вот акумулятор и все , 5 минут и никаких проблем и лицо сохранил

Блин ничего не понимаю!?! В чём проблема признать ошибку и обменять и поменять бесплатно клиенту!! Чё к чему?!

@user-ml8uf6gc6q

2 жыл бұрын

Имидж - ничто , жадность - всё!

В Партсе такая же путаница с гнездами питания ASUS. Так что уже сталкивался, возвращать гнездо не стал, просто купил другое нужное. Также было указано на страничке, что гнездо 100% совместимое.

О, знакомое выражение лица )))

Покупал у них месяц назад аккумулятор в свой ноутбук, заказал курьера, все классно, заказа оформили быстро, доставку согласовали на следующий день и даже удобное время уточнили. Курьер передал мне коробочку, обильно замотанную стреч-пленкой, на которой приклеены мои данные и номер заказа. Так как встречались с ним на нейтральной территории, то не стал вскрывать на улице и приехал домой. Открыв коробочку, я почувствовал четкий запах Китая, батарея без опознавательных знаков и без серийного номера, хотя основная наклейка с характеристиками присутствовала. На удивление аккумулятор оказался рабочим, после полной зарядки показал 93% и износ 17%. Пользовался до полной разрядки и вот критически низкий уровень заряда и ноут уходит в блокировку. Я подключаю зарядник и вижу, что индикатор заряда моргает, а не горит и при включении увидел, что питание от сети, доступно 0% и не заряжается. При выдергивании штекера питания ноут сразу рубился. То есть, аккум здох) Сообщил в партсдирект, сказал, что нужен обмен на другой, заказ оформили буквально за 5 минут и сказали завтра на Нахимовский 4 подъехать и обменять. Приехал, менеджер выдал новый аккумулятор и тут я офигел: в совсем другой коробочке, с опознавательными знаками, с серийным номером, в оригинальной упаковке, даже вес батареи меня удивил - очень увесистый в отличие от прошлого. Аккумулятор работает уже месяц и на сегодняшний день после примерно 10 циклов полной зарядки-полной разрядки показывает степень износа в 2%. К чему я это: аккум не из дешевых, стоил он 3390 р. и это при уже упавшей цене, пару месяцев назад его продавали чуть дешевле 7 тысяч и обидно, что сраную китайскую подделку и хороший качественный оригинал пытаются продавать по одной цене....К людям и к работе самого магазина претензий нет, все вежливые и пытаются решить ваш вопрос здесь и сейчас, но вот фильтровать товар конечно не мешало бы и на сайте сразу указывать оригинал или копия.

@ross6426

Жыл бұрын

зачем указывать, с правдивой информацией не заработаешь

Мне вот интересно вы от лица всех центров АСЦ по России рассказываете или только за свой? Насмотревшись ваших видео, я с воодушевлением пошел в сервис АСЦ в СПб, думая что сдам ноут, все расскажу что и как с ним, продиагностируют, и с надеждой что ремонт не выльется более 4тр (на некоторых видеороликах на вашем канале были дешёвые ремонты и на сайтах партнёров АСЦ заманивают прайсами с ремонтом до 3500₽). По факту пришел, достал ноут, только начинаю рассказывать что с ним, меня затыкают говорят "сдавай ноут, ремонт от 4тр, дешевле 100% не будет" . При том что даже не взглянули на ноут, и не спросили в чем проблема!!! Как это вообще? Что это за шаражкина контора!? Вы хотя бы для проверки иногда присылали "тайных покупателей" в сервисы ассоциации. А то так красиво заливаете что вы такие правильные! Само собой развернулся, и ушёл, а то хрен знает что эти мастера собирающие ноутбуки на коленке наремонтируют ( это не шутка, мастер в СПб собирал ноут при мне на коленке!). И это чистая правда, ни в коем случае не хэйт!

@notebook1

4 жыл бұрын

1. можно название сервиса? В СПБ у нас их 2 2. а КТО сказал что мы делаем дёшево? Извините, мы делаем качественно, но совсем дёшево... извините

когда сильно хочется конфликта... бред же. ошибка была, деньги вернули. на сайте 1000 позиций, с кем не бывает.

@Regenerator_

4 жыл бұрын

BASSS, а полтора часа потратить это нормально?

@007-y0utube

4 жыл бұрын

А зачем они его на 1,5 часа задержали? Делов на 5 мин...

@user-oe8ln4vt9b

4 жыл бұрын

А если человек интернет-заказ в другой город сделает?

не понятен смысл сего действия и кто кому тут любит мозги, а вобще по хорошему поменяли бы акум сразу извенились и делу конец. Все присутствующие понимают в чем проблема и отчаянно пытаются мозг взловать

Пока смотрел ролик, пошел заказал клавы для ноута :)

года 3 назад был лучшим магазином, давно уже не связываюсь вечно какие то проблемы

Ну за сайтом не следят нужна четкая ревизия - в Питербурге (Мобайлбатари) брал для Macbook аккумулятор и тоже самое размер подходил а сам конектор нет.

Гусь -птица гордая, пока не пнешь-не полетит!

Интересно как бы все решилось если бы это был "обычный" покупатель. Странный подход к работе не понимаю таких людей, есть косяк надо решить, зачем усугублять

Прям ревизор. Оля Фреймут ты сдала)))

Заказал у них клавиатуру для ноутбука Lenovo 120S-14IAP. На сайте представлена оригинальная клавиатура, с защитной подложкой на обороте и спец проклейкой на местах изгиба шлейфа для его укладки. По факту получил голимую китайскую клавиатуру без подложки и проклейки на шлейфе, а при подключении еще выяснилось, что на кнопке ВКЛ либо нет, либо не работает индикатор включения ноутбука, хотя глазок на кнопке имеется. Пришлось возвращать ее обратно.

Теперь мы знаем куда ходить не стОит...

Да на сайте действительно ошибок много . и не только АКБ. Клавиатуры тоже попадались.

Алексей , как с Вами связаться по вацапу ?

Спасибо что радуете такими видосами

Я думаю Вы подружитесь и будете у Вас все хорошо.

Попал как будто в прошлое . В Советское время в Службах быта и магазинах продавцы так же нервы мотали

Парень учился со мной в школе в параллельном классе, мир тесен.

Как по мне если на сайте допущена ошибка в описании совместимости, скидка должна быть минимум 50%, Чтобы было! как говориться, а не копирайтером приходили устаиваться на работу ! Покупатель мало того что тратит своё время на доказывание: Какого хера у вас на картинке так, а в реале так? Да еще и расходы на проезд к этому магазину! А хуже всего когда нет замены на аналогичный, так и еще в др магазах его тоже нет, а этот был последней надеждой!

Я давно просёк, что мозги друг-другу любят компастировать только конкуренты или из одного сектора экономики. В чём суть ролика, какие законодательные нормы были нарушены и сколько на этом можно заработать?

В чем проблема была сделать возврат, и вернуть деньги сразу.

@sergtop8324

3 жыл бұрын

Тем более узнали представителя ОПТОВОГО покупателя!!! И знают его ролики и его манеру говорить!

Захотелось отменить заказ прям в ПД ! Терять кучу времени на всякие разберательства и доказетельства совместимости не хочу.