Крута інструкція, обов’язково покажу батькам! Дякую!

@Oschadbank

4 жыл бұрын

Супер! Дякуємо і вам)

@user-fp2ut6bf7s

3 жыл бұрын

После регистрации в онлайн-банкінге Ощад 24/7, если останется энтузиазм и терпение, рекомендую зарегистрироваться ещё и в Укртелекоме. Это ещё одна организация, которая любит деньги, но живёт по принципу "Всегда должно что-то не работать, иначе в них отсутствует надобность"!!! Вот они и стараются не улучшать,а ломать!

Як підключитись до онлайн банкінгу пенсіонерам та іншим - зобов’язані(інакше не вийде): 1)купити за пенсію сучасний смартфон (приблизно пенсія за декілька місяців),або комп’ютер. 2)якщо купили ПК - додатково повинні піти на курси ПК (такаж само плата). 3)Підключити за гроші інтернет з обов’язковою помісячною платою. 4)Мати прозапас ще з десяток тисяч,щоб купити знову все це на випадок "забули десь або згубили через ВАШ вік телефон". 5) Купити додатково "принтер" і бумагу і картрідж постійно -не велика сумма (трохи менша за ПК і трохи більша за телефон) щоб друкувати чеки за комуналку (обов’язково)і покупки в інтернеті для майбутніх доказів при необхідності.Хоча пенсіонери все одно без коду cvv (відсутній кажуть) складно зможуть купувати через інет. Хахаха. То це все заради комуналки, ваших нервів -так корисних вам (навіть якщо забули пін код або пароль та ін.) А для чого "загружать мобільний додаток? - якщо в телефоні є інет браузер? Забивати пам’ять телефону,для розсилки непрошеної реклами чи для усіляких хакерів що вміють поцупити дані з телефону?

@Oschadbank

3 жыл бұрын

Для користування Ощад24/7, як і будь-яким іншим мобільним додатком, дійсно необхідний інтернет та пристрій(телефон/планшет/ПК). А щоб навчитися користуватися додатком, можна скористатися відеоінструкціями: kzread.info/head/PLdI551lWDmEKqvtVBdXQGtpAmbTWpr5cX

Вопрос остался открытым. Как зарегистрироваться в ощад 24 если на пенсионной карте нет cvv кода??? ПЕнсионер не может выйти из дома.

@Oschadbank

3 жыл бұрын

В случае отсутствия на карте CVV/CVC кода, регистрация возможна только через банкомат/терминал Ощадбанка

@hachemhachemitarek3910

2 жыл бұрын

Elena Sidorova Привіт моя дорога, я молодий чоловік з Марокко, 1992 року народження Я хочу вас запитати про відому стару працівницю Учдабендського банку, яку звати Людмила Трацюк, вона одружена з Калитою, її звати Людмила Калита. Ви її знаєте?

Все это,конечно, хорошо.Да только вот смс не приходит

@Oschadbank

3 жыл бұрын

Добрый день. Рекомендуем перезвонить в контакт-центр банка 0800210800 для детальной проверки информации о корректности работы услуги смс-банкинга.

Працюйте над звуком. Мелодія це добре, але не природній запис - хлопець на вулиці, але звук видно що в кімнаті записується. Якість звуку не менш важливо за якісь відео

@Oschadbank

4 жыл бұрын

Дякуємо за пораду)

А чому є комісія для переказів в Ощад 24/7 з дебетної картки Ощадбанку на дебетну картку Ощадбанку? В тому ж Райффайзені онлайн (чи будь-якому сучасному та системному банку) це без комісій. Чекаю на адекватне пояснення від Ощадбанку (без посилань на тарифи, їх я знаю, питання чому так?)

@Oschadbank

4 жыл бұрын

Доброго дня. Банк встановлює середньозважені тарифи на свої послуги, щоб мати можливість вести беззбиткову діяльність.

@user-tw6zs4sp5l

3 жыл бұрын

@@Oschadbank хоть одна чесна і логічна відповідь банку - ура!

Почти год не могу войти в систему,в чем проблема?

@Oschadbank

4 жыл бұрын

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для предметной проверки информации

@user-fp2ut6bf7s

3 жыл бұрын

Вы тоже не можете войти?! Сочувствую. Та же хронология.

@user-fp2ut6bf7s

3 жыл бұрын

@@Oschadbank да не работает ваш контакт центр!!!

@Oschadbank

3 жыл бұрын

@@user-fp2ut6bf7s Контакт-центр работает круглосуточно. Также, можно оставить заявку на обратный звонок: www.oschadbank.ua/ua/callback

На сайте написано, что должен быть звонок с банка, где в голосовом режиме продиктуют код, а по факту никаких звонков не будет, только СМС-сообщение, при этом Вам подключится платная услуга СМС-банкинг, о чем Вас никто не предепреждал, ведь это прописано в договоре, с которым Вы ознакомились. Я уже молчу про то, что если у Вас 2 и более карт, то приложение привязано только к 1 карте! Нужно по одному смартфону на каждую карту иметь!!!!

@Oschadbank

3 жыл бұрын

Доброго дня. Вартість смс- повідомлення залежить від типу карти та тарифного пакету. Так, наприклад, реєструючись по карті Моя карта - смс-банкінг не тарифікується, а це означає, жодної комісії. Також, банк діє згідно чинного законодавства та договору комплексного банківського обслуговування заключеного з клієнтом у відділенні банку (клієнт погоджується з ним проставляючи підпис при заключені договору). В договорі чітко зазначається про підключення смс при реєстрації в особистому кабінеті Ощад 24/7). Зареєструвавшись в Ощад 24/7 клієнту відображаються всі рахунки та карти відкриті в межах одної області, якщо ж клієнт має рахунки в інших регіонах, то потрібно створити ще один обліковий запис з логіном та паролем.

@user-hz2pc2zr5m

3 жыл бұрын

@@Oschadbank Согласно принципа верховенства права Закон Украины имеет более высокую юридическую силу, чем договор. В законе "Про захист прав споживачів" в статье 17 говорится: "Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту, у будь-який спосіб обмежувати використання ним електронних платіжних засобів, якщо відповідно до законодавства продавець (виконавець) зобов'язаний приймати їх до сплати." При этом термин "Продукція" используется в таком значении: "продукція - будь-які виріб (товар), робота чи послуга, що виготовляються, виконуються чи надаються для задоволення суспільних потреб;". Также хочу обратить Ваше внимание, что согласно договора "СМС-банкінг - це послуга надання інформації про здійснені операції за Картковим рахунком/Платіжною карткою у вигляді СМС чи Push -повідомлень (які направляються Банком на обраний Клієнтом канал для комунікацій -Інтернет-банкінг)." Следовательно пароль, отправляемый при помощи СМС не является частью СМС-банкинга, а значит и подключение СМС-банкинга при регистрации в системе ДБО не является обязательным (необходимым). Однако в договоре в пункте 17.1.8. написано: "Для використання Системи ДБО Клієнт має бути підключений до послуги СМС-банкінгу,тарифікація якої встановлюється відповідно до Тарифів Банку.", что само по себе является нарушением действующего законодательства, так как Вы предлагаете одну продукцию (услугу), но при этом в нагрузку обязываете приобрести еще одну дополнительную продукцию (услугу). При этом я как потребитель ХОЧУ отказаться от приобретения СМС-банкинга, но при регистрации в системе ДБО согласно Вашего договора я не могу этого сделать, а это уже нарушение действующего законодательства!

@hachemhachemitarek3910

2 жыл бұрын

@@user-hz2pc2zr5m Привіт моя дорога, я молодий чоловік з Марокко, 1992 року народження Я хочу вас запитати про відому стару працівницю Учдабендського банку, яку звати Людмила Трацюк, вона одружена з Калитою, її звати Людмила Калита. Ви її знаєте?

недоработали, код не приходит

@Oschadbank

4 жыл бұрын

Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для предметной проверки информации

@user-fp2ut6bf7s

3 жыл бұрын

@@Oschadbank в контакт центре не помогли. Тупо разъединили после 20 минут ожидания на линии.

@Oschadbank

3 жыл бұрын

@@user-fp2ut6bf7s Ответили под другим вашим комментарием

Що робити якщо я забув логін і пароль від програми ощад 24/7?

@Oschadbank

4 жыл бұрын

Доброго дня. необхідно скористатися послугою відновлення паролю в додатку

@user-fp2ut6bf7s

3 жыл бұрын

@@Oschadbank т.е. через телефон?? А как быть с тем, что мой телефон не поддерживает "додаткы". Да,у меня есть комп, но нет смартфона.

Що робити коли скачуєш програму і не знаєш логін а пароль знаєш

@Oschadbank

4 жыл бұрын

Доброго дня. Необхідно провевсти реєстрацію самостійно.

@yebkoy

4 жыл бұрын

@@Oschadbank пише що аккаунт був раніше зареєстровано

На той карткі, що на відео, немає CVV - коду!!! Не надо Клаву лапати, мій дорогенький Ощадбанк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

@Oschadbank

3 жыл бұрын

Якщо на карті немає CVV - коду, зареєструватися можна через банкомат Ощадбанку

Як крадуть гроші в ощадбанку, походу керівництво в молодості занімалось шахрайством, а тепер шахраї у законі, може не так? Один з основних їх видів це впарювання кредитної карточки з якої за послуги хапають гроші, другий при заміні карточки впарюють ссм повідомлення без згоди людини, та повідомленні людини про зняття грошей, це називається шахрайством а не банком держави, ці дії несімісні з ніякими законами та кодексами україни, роблю що хочу, ще популярний спосіб розкрадання грошей у субсидіантів, де у кожного вкрали енну суму грошей, також за перелік послуг не підписували договора а кошти людям не виплатили, зненацька пропадання грошей з карточки, не закриття рахунків громадян а кошти в борг можуть в мінус зайти, це з цим, що стикнувся я за 4 роки.

@Oschadbank

3 жыл бұрын

Відкриття кредитної карти не є обовязковим для обслуговування в банку. Якщо кредитка вам не потрібна, ви можете звернутися до відділення банку для подачі заявки на її закриття. Також, ви можете відмовитися від смс-банкінгу звернувшись в телефонному режимі до контакт-центру банку 0800210800.

@HuaweiY-bq2bb

3 жыл бұрын

@@Oschadbank в обовязки банку входить без попередження клієнта зняття в нього коштів?

@HuaweiY-bq2bb

3 жыл бұрын

@@Oschadbank можете мені надати письмову аідповідь щоб я звергувся в суд.

@Oschadbank

3 жыл бұрын

@@HuaweiY-bq2bb списання коштів з рахунку клієнта регулюється договором комплексного банківського обслуговування. Якщо потрібна предметна перевірка інформації по карті/рахунку, ви можете зателефомувати до контакт-центру банку 0800210800. Для отримання письмової відповіді, потрібно подати лист до банку: Україна 01001 м. Київ, вул. Госпітальна, 12-г

@HuaweiY-bq2bb

3 жыл бұрын

@@Oschadbank тобто договором банківського обслуговування регулюється в односторонньому порядку, без відома клієнта, який суперечить цивільному кодексу україни так?