KỸ NĂNG BÁN HÀNG | LÀM THẾ NÀO CHẶN TRƯỚC LỜI TỪ CHỐI CỦA KHÁCH
Chào mừng bạn tới với Channel Coach Duy Nguyễn, nơi chia sẻ kiến thức thực tế về khởi nghiệp và các kĩ năng bán hàng, marketing hiệu quả.
Đăng ký kênh Coach Duy Nguyễn tại đây:
kzread.info...
Tôi là Duy Nguyễn, hiện đang kinh doanh chính trong lĩnh vực Nhà hàng và Đầu tư bất động sản.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong kinh doanh, đã được đào tạo từ các tập đoàn toàn cầu như Honda, Deloitte và tốt nghiệp MBA tại đại học University of Birmingham, top 80 Thế giới, tôi có một sự đam mê với kinh doanh, bán hàng và marketing.
Chính vì lí do đó, tôi tạo ra Kênh Coach Duy Nguyễn để truyền đạt lại những kiến thức, kinh nghiệm và hiểu biết của mình cho cộng đồng những người muốn phát triển kĩ năng công việc và bản thân mình để vươn xa hơn trong cuộc sống. Hoặc theo đuổi ước mơ tự làm chủ của bản thân
Tôi không dạy làm giàu, vì theo tôi, đó là khả năng của mỗi người. Tôi chỉ chia sẻ các kiến thức thực tế về kĩ năng kinh doanh và công việc để bạn tự hoàn thiện mình.
Hi vọng bạn sẽ tìm thấy những thông tin bổ ích qua các video của tôi.
Ngoài ra, bạn có thể theo dõi trên Facebook chính thức của tôi tại
coachduynguyen
Hoặc đọc các bài blog chia sẻ của tôi tại
www.coachduynguyen.com
Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn hoặc các nội dung bạn muốn tìm hiểu thêm ở phía dưới video này.
Tôi sẽ trả lời tất cả mọi người
Chúc bạn một ngày hiệu quả
Xin chào
Пікірлер: 120
Bạn thường gặp phải lời từ chối nào của khách ?
@Bebong9516
3 жыл бұрын
Em kinh doanh bên thiết bị y tế, khách hàng có hiệu quả có cải thiện bệnh lý và muốn mua sản phẩm nhưng lý do họ từ chối: 1. Con cái ngăn cản 2. Chồng, Mẹ ngăn cản k cho mua. 3.Không có tiền(nhà rất điều kiện). Liên quan tâm lý gia đình rối quá. A giải thích hộ e với ạ. E cảm ơn!
@tffhjghbj9538
3 жыл бұрын
Cám ơn anh rất nhiều
@AHANHAATCOM
3 жыл бұрын
Anh mua bất động sản, giá trị lớn mà em, sao mà chốt liền được, phải về suy nghĩ nữa chứ em ? đâu nói mua là mua được. p/s : Mong anh Duy giải đáp
@lt9312
3 жыл бұрын
@@Bebong9516 đã
@lanhtran4098
2 жыл бұрын
Anh Duy ơi giúp hộ e chốt sale ông khách hàng đang có ý định chốt lô đất của e ạ! Tất cả như cầu anh khách ấy đã ưng chỉ là vấn đề về tài chính thôi anh ạ! Trả giá quá thấp ạ!
Mỗi buổi sáng trước khi đi làm nghe a nói dễ dàng làm việc hơn. ❤❤ cảm ơn a rất nhiều 💝💝
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn bạn nhiều 😊
Bản thân em có tố chất nhưng cần phải học kỹ hơn & nói chính xác hơn . Trong kinh doanh có những vấn đề cần đến những giải pháp cốt lõi và thời gian chứ không thể lùa theo cách nghĩ của em .
Luôn lặp đi lặp lại vấn đề cốt lõi của khách hàng.
Cảm ơn anh Duy . Em đang làm sales Mercedes và học tập rất nhiều từ những video của anh ❤
Nhờ video của chú mà con chốt đc 2 đơn giá cao hơn cả expect huhu. Cảm ơn chú rất nhiều
Những video của thầy rất phù hợp với những người đang kinh doanh và muốn thành công, mong thầy sẽ ra nhiều video mới và bổ ích hơn nữa. Cảm ơn thầy
Kênh hay lắm anh. Chắc chắn sẽ nhiều người quan tâm đến video anh làm trong thời gian tới.
E làm bên bảo hiểm nhưng e nghe những video của a e thấy rất hữu ích và rất thú vị ,khâm phục a rất nhiều
Chủ động và giải quyết vấn đề Giữ dc khả năng kiểm soát tốt hơn
Em chưa kinh doanh, năm nay em 38 t, đang làm thư viện trong trường học em muốn kinh doanh nhưng chưa biết gì, em ngày nào cũng nghe video của anh để có động lực
Chào anh Duy Nguyễn em là Ngọc Huệ em mới bắt đầu kinh doanh online nhưng em chưa có khả năng chốt sale. Có rất nhiều nguyên nhân em có thể rút ra từ bản thân: 1. Giọng nói ko thu hút 2. Cách trình bày cho khách hàng chưa tốt 3. Không nắm dc tâm lý KH 4. Không có khả năng chốt sale 5. Không giải quyết được dc khi khách hàng từ chối Mong anh có thể tư vấn cho em để em cải thiện tốt hơn
Rất hay!
Hay quá ngày 👍cũng nghe 3 video. Theo khung giờ để nghe. Cảm ơn A rất hay. Va ý nghĩa
AI CŨNG MUỐN THƯƠNG VỤ THÀNH CÔNG 1) NÊU RA LÝ DO TỪ CHÔI 2) ĐỀ NGHỊ GIẢI QUYẾT TỪ CHỐI 3) CJO EM NÓI VÌ SAO MAI NÓI NHƯ VẬY 4) TRÌNH BÀY GIẢI PHÁP
Hay lắm ạ
Thường xuyên luyện tập
Em cảm ơn Thầy,mong Thầy ra nhiều video ý nghĩa vày hay như này ạ
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Anh sẽ thường xuyên ra nhiều video. Kiến thức còn rất nhiều
Kênh này hay lắm sẽ giúp được rất nhiều người kd seo
Thanks. Cá nhân em thấy những gì anh chia sẻ rất có tâm anh a!
@thanhhoang231
3 жыл бұрын
Thanks anh. Chúc anh sức khoẻ, bình an, may mắn!
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn em nhiều 😊
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn em. Chúc em luôn thành công
@thanhhoang231
3 жыл бұрын
@@CoachDuyNguyen Anh chia sẻ kinh nghiệm rất rất thực tế. Có một số chướng ngại anh có thể tư vấn hoặc huấn luyện em dc không? ( À mà em có thể nhắn tin trực tiếp qua face: Coach Duy Nguyễn dc không anh).
Cảm ơn a. Mõi sáng e ln nghe những video của a.
Hay quá anh
Cám ơn thầy với những bài học hay ạ.
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn bạn 😊
Những chia sẻ của anh rất bổ ích và thực sự giá trị ak! Cảm ơn anh ak
Cảm ơn a những kiến thức mà e đang cần
cảm ơn Duy Nguyễn rất nhiều
Trình bày cách giải quyết
Video của anh hay quá.e cám ơn a ạ
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn em 😊
Cần nhiều lời nói yes
Cảm ơn A.video Đúng với những gì e cần
Tùy vào khách hàng muốn mua gì. 😊
1. Tước bỏ vũ khí của khách hàng 2. Giữ được kiểm soát 3. Khách hàng cảm thấy nhẹ nhõm
Hay quá …. Biết ơn chia sẻ bổ ích của a Duy Nguyễn . Em là người làm tròn lượt Like của a lên 1N . Vui ghê 😍😍😍😍😍
@CoachDuyNguyen
2 жыл бұрын
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Tôi xin được nghe lại vỉeo này xin trân thành cảm ơn
@CoachDuyNguyen
2 жыл бұрын
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Cảm ơn thầy chúc thầy luôn vv mk hp
Cám ơn Anh !
Cám ơn anh hay quá
Hữu ích, cảm ơn thầy
DẠ em Xin chào Anh Duy Em Hiện Đang Theo Dõi VÀ thường Xuyên Hoc Những Kiến Thức Của Anh , Anh Duy Có Thể Nào LÀm Em Thêm Video Khách Hàng Từ Chối Khi Chưa Có Sổ Không Anh ?
Cần nhiều cái gật đầu yes
Chủ động giải quyết tr
bạn nói hay lắm, cảm ơn bạn
Quá hay thầy ạ
Cảm ơn a nhiều ạ !
làm sao để biết KH có thực tâm muốn mua hàng hay chỉ hỏi giá ,khảo giá ?
Giọng coach hay quá!
Chị có phải thương lượng với ai trước khi tham gia kd cùng mai k
Chào anh em rất thích cách anh đưa ra cho kh em có một việc này rất mong muốn anh có thể chia sẻ em cảm ơn cách từ chối khách hàng muốn có công nợ với bên bán cảm ơn anh
Tôi đang có vấn đề về ngại bán hàng. Anh giúp tôi vấn đề này được không ạ.
Em muốn làm 1 kịch bản để bán cho khách hàng mới hoàn toàn ạh. Em bán hàng trực tiếp về phụ tùng nông ngư cơ
Cảm ơn anh. Bài giảng của anh rất ý nghĩa. Em muốn nhờ anh giúp: Em đang kinh doanh nội thất cho các dự án xây dựng. Em muốn nhờ anh giúp cách tìm kiếm được khách hàng và thời điểm để chốt ạ ?
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Bạn xem lại video về cách tìm kiếm khách hàng nhé
@AnTran-ve4cv
3 жыл бұрын
@@CoachDuyNguyen cảm ơn anh. Lúc nào anh có lớp học thì cho em biết nhé
Ý nghĩa và Tuyệt vời quá
@CoachDuyNguyen
2 жыл бұрын
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ
Anh hướng dẫn giải quyết từ chối về lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ với ạ,cảm ơn anh.
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Từ chối bạn nói tới cụ thể là gì? Duy đã có nhiều video nói về cách giải quyết từ chối rồi, bạn có thể tham khảo
4) lấy dc sự đồng thuận từ kh
Cảm ơn bạn
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn bạn
a ơi e đang làm sale máy lọc nước do e còn mới nên chưa có kinh nghiệm bán hàng a có thể giúp e được không ạ...e cảm ơn!!!
cảm ơn a
Sp chất lượng được bảo hành 1 sp 4 công dụng
cảm ơn anh
1) chủ động đưa ra lý do từ chối 2 3) trình bày giải pháp
Em biết nhiều kh cho rằng mức giá bên em hơi nhỉnh hơn so với tt
Quá thiết thực ạ
@CoachDuyNguyen
2 жыл бұрын
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ
Dạ, em chào anh! Em có một tình huống thế này ạ. Em làm phân phối thuốc lá, bây giờ muôn thay thế nhà cung cấp hiện tại của khách hàng thì mình cần làm những gì ạ. Ngoại trừ giá bán thì còn có lý do gì khác để khách thay đổi nhà cung cấp, trong khi sản phẩm thuốc lá của các nhà cung cấp là như nhau.Mong nhận được lời chia sẽ từ anh ạ.
Rất cảm ơn anh về những điều a chia sẻ
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn em 😊
Em k có thời gian Em phải suy nghĩ Sp của em k có gì nổi bật
chào Anh ạ, em cũng là quản lý Spa kiêm luôn sale, có một vấn đề là em chưa sử lý được khách hàng khó tính. khi họ nói rằng muốn gặp chủ, tụi em chỉ là nhân viên ko uy tín ko cam kết đảm bảo được ạ! em phải xử lý ntn ạ!
Chặn trước lời từ chối
thanks anh Duy👍👍👍
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Cảm ơn bạn 😊
Thầy ơi em bán hàng online về mỹ phẩm Nhưng em ko có đc lời chào hàng hay thầy làm 1 bài video về lời chào hàng và giới thiệu cg như đang bài sao để cho khách qt về mk đc ko thầy Dạ nếu ko đc thì thầy cho em xin mượn lời chào hàng mà thầy hay dùng cho em mượn sử dụng 1 thời gian với ạ.. Em cám ơn thầy ạ 🥰🥰🙆
Không đợi = chủ động
Từ chối là chốt sell
Tước bỏ vũ khí của kh Ai cũng muốn thương lượng
MÌNH RẤT KHÓ KHĂN TRONG VIỆC BÁN NHÔM KÍNH - VÌ GIÁ CỦA CTY MÌNH CAO HƠN MB CHUNG - CHẤT LƯỢNG THÌ OK
Khách em thường là những người phụ nự khi mua bđs thường hay có ý kiến về hỏi í chồng nhưng khi về thì họ hết nhu cầu luôn thì phải làm sao anh nhỉ ? Rồi có những khách họ sẽ bảo anh/chị giờ cần về gấp có việc,cứ để đấy anh chị suy nghĩ thì tình huống này em giải quyết sao anh,anh tư vấn giúp em với, em cảm ơn ạ!
anh ơi , em mới bắt đầu vào làm sale em đang thiếu rất nhiều kinh nghiệm ạ
@TungNguyen-ov6lt
3 жыл бұрын
Việc làm sao rồi bạn
Im lặng chờ kh
Em chào anh ạ , anh ơi em muốn học mkt online thì học ở đâu ạ , em cảm ơn ạ
khách từ chối là để anh thanh toan tiền bên kia rồi mới mua bên em đươc như anh em phai làm sau?anh cho em 1lời tư vấn với
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
bạn thử tính toán xem có thể cho khách trả chậm hay không? Nếu đúng là họ phải thu tiền về thì hỗ trợ họ vấn đề thanh toán đó nhé
Giảm sự hoài nghi vể sản phẩm
Chủ động xử lý từ chối
Em muốn học lớp đào tạo Sale bên mình có lớp Ko ạ
Sp của mai có 4 trong 1 sp
❤
lam cach nao de tuoc vu khi cua khach hang mot cach triet de
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Sẽ luôn luôn có những lý do khách hàng đưa ra để từ chối. Cách tốt nhất là sự chuẩn bị kĩ càng các phương án trả lời trong từng tình huống cụ thể
Lí do thường gặp : Để Anh/Chị về suy nghĩ lại rồi alo lại em nha ...
👍
Anh/chị không có tiền. Rồi im lặng
@CoachDuyNguyen
3 жыл бұрын
Bạn xem lại video hướng dẫn cách xử lý khách từ chối vì chê giá đắt nhé
Cảm ơn duy nguyễn rất nhiều
@CoachDuyNguyen
2 жыл бұрын
Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé
Chặn trước lời từ chối