"JEITINHO BRASILEIRO" FAZ CONSUMIDOR DESISTIR DA COMPRA
A Ronda do Consumidor está na cidade de Betim em caso envolvendo grande revendedora de veículos.
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Пікірлер: 2 900
primeira vez que vejo uma empresa com dois funcionários extremamente competentes e qualificados para as funções que exercem. Parabéns a tods os envolvidos
@santiagodesignerr
20 күн бұрын
tu é doido, nao teve impedimento de direito de imagem, nao teve policia, os caras se prontificaram a resolver, essa foi a reportagem mais tranquila até aqui
@Pitstophumor
20 күн бұрын
Exato,fucionarios competentes
@arthurp9511
20 күн бұрын
@@santiagodesignerr tem o doido da loja de veiculos que a mascara ficava caindo kkk esse foi bom também
@Lucas-b26
20 күн бұрын
Resolveram, mas se fosse boa, nem na Ronda do Consumidor apareceriam..
@claudi_arouche_
20 күн бұрын
Se estão aí, é pq não foi resolvido antes
Sem briga, tudo com muito respeito. Parabéns a todos envolvidos
@10milanos71
20 күн бұрын
Daí não tem graça, eu até não vou mais assistir esse episódio.
@fernandoleao6746
20 күн бұрын
Oh assim nao presta gosto ver o pau quebrando😂😂😂😂😂
@theobeck2858
20 күн бұрын
Sem briga não tem graça A gente gosta é de tiro porrada e bomba
@alexpereira722
20 күн бұрын
Respeito é quando não precisa da presença do bem Mendes
@carlosshow0870
20 күн бұрын
@@alexpereira722verdade, teve que chamar um advogado pra dar jeito !
Parabéns aos funcionários, sem mimimi, sem chororó de..." Não autorizo filmar a minha imagem" super educados, gentis, competentes, parabéns para a empresa. Parabéns a Ben Mendes como sempre e toda a produção 👏👏👏👏
@franklinmoreira7575
14 күн бұрын
Isso ai te que parabenizar eles mesmo!
Dá pra perceber que o consumidor é um cidadão honesto, trabalhador e que gosta das coisas certas. Uma pena ele ter que passar por isso, inclusive perdendo dias de trabalho. Ainda bem que Ben e sua equipe conseguiram resolver essa situação junto ao consumidor.
Para quem esperou uma treta, eu sinto muito. Só mais 1 cliente com um desfecho satisfatório. Parabéns Ben.👏👏👏👏⚖️
@jairdosanjos2216
20 күн бұрын
Essa é a expectativa dos espectadores rsss. Ver treta😅😅
@betepianaro3436
20 күн бұрын
Capaz que ia dar treta. Não é empresa de bairro...kkkkk
@fabricio_luz__2057
20 күн бұрын
Obrigado por avisar
@alexpereira722
20 күн бұрын
Satisfatório? Esse cliente nunca mais volta nessa empresa
@VibesPositivas-bc7vd
20 күн бұрын
Então nem vou assistir. Obrigado! ❤
Fico triste e feliz com a matéria de hj. Triste por nao suprir minha dose diária de "Não autorizo o uso de minha imagem" ou "Peço que se retire" ou ainda, "Vou chamar a polícia", Porém, muito feliz, por ver o objetivo do Ben Mendes Atingido 100%, vendo o fornecedor respeitando o direito do consumidor.
@Zynis
20 күн бұрын
Hahahaha mesmo sentimento por aqui 😅
@jessicafernandes7499
20 күн бұрын
Kkkkkkkkkkkkkkk não autorizo minha imagem é a melhor kkk
@victormarques9181
20 күн бұрын
O dia fica até diferente quando ouço um "Peço que se retire" ou "vou chamar a polícia"
@alib6445
20 күн бұрын
A de ontem valeu pela semana toda😂
@luizsouza7979
20 күн бұрын
acrescente a sua lista o "sou estudante de direito"
Dessa vez parabéns aos dois funcionários, muito bem treinados e educados.
Bom senso , respeito , competência e principalmente a solução do problema . Parabéns a todos envolvidos .
Sou angolano e vivo em angola eu amo essa linda equipe de Ben Mendes, então cuidado empresários cuidem bem dos consumidores porque esse programa passa no mundo inteiro.
@joao-pedro-alves
20 күн бұрын
Forte abraço irmão angolano!
@user-em8ts7ih3p
20 күн бұрын
Eitaa abraços 👏👏👏👏👏
@p.r8321
20 күн бұрын
Tu é fresco é?
@helderfrancisco9485
20 күн бұрын
Comentário estapafúrdio @@p.r8321
@maiamayailusao
20 күн бұрын
Nksi
Caso o vídeo esteja sem áudio é só sair do vídeo e entrar novamente pessoal!
@brunooliveira2402
20 күн бұрын
Deu bom 👍🏻
@ericksoares9162
20 күн бұрын
Bom dia, Ben! E obrigado pela sua grande contribuição com a sociedade
@djedusalviatto
20 күн бұрын
N está funcionando já até reinicie o telefone achando que era problema do aplicativo
@canaldogianinfo
20 күн бұрын
Realmente não tá dando! 😢
@vaiquedacerto3460
20 күн бұрын
Deu certo.
Parabéns para a valore, pelos dois funcionários extremamente educados e competente.
Finalmente um funcionário preparado para lidar com esse tipo de situação. Atendimento profissional, equilibrado e eficiente.
Vídeo diferenciado!!!! Em vez de "proíbo minha imagem, sou pessoa física e liga pra polícia", teve "aceita um café, pode ficar na recepção, senta aqui por favor e vou te devolver"! Nunca tinha visto um desse 😁😁Parabéns a todos os envolvidos!
@woodworkingspace7342
18 күн бұрын
Gostaria de entender o porque que todos primeiramente se preocupam com os direitos mal entendidos de imagens. Vivemos em uma sociedade tecnológica e somos filmados a cada esquina, a cada loja ou ambiente que entramos. Eu penso que se não tenho nenhum problema com justiça, não partiquei atos criminisos e ando nas ruas livremente não tenho problemas com minha imagem porque cuido bem dela. Só entraria numa demanada se alguém a usasse para alguma publicidade ou para algum fim lucrativo.
@carinacomc9485
18 күн бұрын
so uma coreção: não é um café, é um cafezim 🥰😌
18 күн бұрын
Exatamente, isso mostra a competência dos funcionários, primeira vez que eu vejo isso também!
Tadinho,"sou meio ruim das palavras "mas o coração é bom a gente percebe quem é do bem.
Quem dera toda empresa tivesse a mesma postura que essa. Respeito ao consumidor e as leis! Parabéns aos envolvidos!
Durante a reportagem diferentemente de muitas empresas, os responsáveis da empresa estão de parabéns, super educados e compromissados! Parabéns a todos os e envolvidos
@Mike_-_-
19 күн бұрын
O compromisso apenas veio após chamar o Ben Mendes,por que antes mandaram procurar a justiça pra resolver! Mérito para o Ben , não a eles!
@Mike_-_-
19 күн бұрын
O compromisso veio apenas após chamar o Ben Mendes, por que antes mandaram no fornecedor procurar a justiça!
pra quem parabeniza a loja, nao se esqueçam, a RONDA só aceita o caso depois que o consumidor sozinho nao conseguiu resolver o b.o, que o fornecedor se recusa a resolver e a reportagem só existe por causa disso, parabenize a REPORTAGEM por ter resolvido o problema, nao o fornecedor que se negava antes de aparecer uma equipe com cameras na loja
@helderfrancisco9485
20 күн бұрын
Melhor comentário
@joicegomes6953
20 күн бұрын
Falou tudo
@AntonioSantos-yv4vm
20 күн бұрын
Parabéns pelo excelente comentário.
@elianeoliveira6500
20 күн бұрын
Exato, perfeito comentário
@fabianocavalcante24
20 күн бұрын
Discordo, bons exemplos devem ser exaltados, ainda mais em um país onde o mal exemplo é rotineiro!
Muito orgulho desse senhor, percebe a humildade dele e os caras achando que iriam passar ele para traz...ele sempre ponta firme na fala parabéns a ele
A Ronda é uma equipe pequena formada por profissionais gigantes! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
@roniltonsantos3030
3 күн бұрын
Nossa! Filosofou Agora. Parabéns,Grandes Palavras.
Pessoas educadas são outro nível. 🤗 Parabéns ao maravilhoso e relevante trabalho da Ronda do Consumidor. 🤗💖
Hoje eu fiquei muito feliz ao entrar numa padaria para comprar algumas coisas. A dona do estabelecimento estava assistindo aos vídeos do Ben Mendes. Eu queria falar para ela que estava orgulhoso por presenciar tal fato, mas fiquei um pouco tímido, recebi meu pedido e fui para casa. Isso aconteceu na minha cidade no interior do Rio Grande do Norte, para vocês verem a tamanha repercussão que o programa dele tem. Parabéns, Ben Mendes, continue firme com esse trabalho incrível e necessário para todos os consumidores deste país!
@ilanaalbuquerque6601
20 күн бұрын
Eu já comprei a um fornecedor só pq disse que também assiste ao Ben Mendes. Achei que era sinal que ia respeitar a garantia 🙂
@maciel_Ramalho
20 күн бұрын
@@ilanaalbuquerque6601 Eu senteria mais confiança num fornecedor que acompanha o trabalho do Ben Mendes, pois mostra que ele busca aprender sobre os direitos e deveres do consumidor e também do fornecedor.
@flowplay8300
18 күн бұрын
assisto daqui do rio grande do sul.
Aqui um gaúcho que acompanha há tempos as reportagens da Ronda passa para agradecer aos mineiros pelo show de solidariedade que estão prestando ao povo daqui que foi afetado pelas enchentes. Não esqueceremos. Um abraço!
@eduardopretao2926
20 күн бұрын
Amém 🙏🙏🙏 o
@xteccompressores3463
20 күн бұрын
Tmj
@silvaniaalcantara560
20 күн бұрын
Amém !!! Quê Deus continue abençoando vcs, com muita saúde e força. Muita fé em Deus que vai dar tudo certo se Deus quiser 🙏🙌🥰🥰
@marlenesantos-ok2zj
19 күн бұрын
Sou de vitória da conquista Bahia, e aqui todos estão torcendo por vcs!
@victor-et7mo
19 күн бұрын
O Brasil todo está junto do povo gaúcho. Recebam nossas doações e nossos abraços Cearenses!
Quando o funcionário é ruim a gente fala, mas quando é inteligente e atende a equipe e o consumidor com educação e respeito e resolve o problema.. temos que falar tbm !! Parabéns aos dois funcionários envolvidos e também as duas da recepção que não saíram correndo e nem falaram (ain não me filma) como de costume..
Parabéns a ronda e a empresa que resolveu a situação do cliente.
O cara receber o valor corrigido não é falta de bom senso e sim um direito dele, a falta de bom senso é da parte da concessionária em não querer pagar corrigido
@susaninha3527
20 күн бұрын
Exato!
@ricardol9041
20 күн бұрын
O valor corrigido seria qtos % ao mês?
@jaquelinelopes1621
20 күн бұрын
@@ricardol9041Eliezer falou 1%
@ThePipoca9
20 күн бұрын
A empresa retém o dinheiro, pode até ganhar lucro em cima desse valor, e ainda quer falar em bom senso. É cada uma
@evandrokammler2253
20 күн бұрын
@@ricardol9041 com esse valor de 113 mil aplicados(após 30 dias), renderiam aproximadamente 1.000 reais por mes
O Ben Mendes representa o chamado "herói sem capa". Defende os oprimidos assegurando os seus direitos. Um orgulho pro nosso país.
@jocilenegomes1588
19 күн бұрын
Exatamente
@martinpedromo-wh3cw
19 күн бұрын
petistas se parabenizando entre eles.
@aasaints220788
18 күн бұрын
@@martinpedromo-wh3cw 😂 Você já está ficando assíduo aqui no canal do Ben Mendes. Já é a oitava vez que comenta os vídeos dele. Deve ser inscrito pra não perder nenhum vídeo. Obrigado por dar esse engajamento todo.
A Ronda do consumidor educando o Brasil que precisa tanto disso , isso é um Bom sinal perfeito 🤝👍 🙂
Que atendimento excelente dos funcionários, estão de parabéns!!! Trouxe imagens positivas tanto para a empresa, quanto até mesmo o perfil de profissionalismo de cada um deles. Esse supervisor merece ser promovido.
Ver o Ben Mendes se sentindo mais tranquilo e acima de tudo sendo bem recebido me deixa muito feliz pois o trabalho dele é incrível. A presença dele é importante para facilitar a resolução de problemas e a empresa conseguiu compreender isso. Fiquei feliz com o resultado da matéria!
Não tem como. Ben Mendes na reportagem é único Uma presença impactante. Parabéns Ben, tu nasceu pra isso meu amigo. Meu like e comentário quando aparece Ben Mendes é certo.
A empatia do ben mendes quando viu que o cliente disse "sou ruim das palavras" podia ser possivelmente analfabeto, e se propos prontamente a escrever pra ele, muito bom 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Feliz por ter a Ronda do Consumidor no Estado de Minas Gerais!!! Conhecer e entender nossos direitos faz toda diferença!!! ❤ Gratidão Deus e Ronda do Consumidor 🎉❤
Quem dera todas as reportagens fossem assim. Tudo pautado no respeito. Parabéns a todos. Ronda de parabéns 👏👏👏👏👏
Parabéns para a empresa que resolveu o problema com respeito e dignidade.
Gente, que maravilhosa esse reportagem, sem baixaria de funcionários, e empresários, que bonito reslvendo com educação, ta de parabéns 😊😊
É satisfatório ver que a empresa mesmo errando, facilitou em resolver o problema, com educação e rápido para o consumidor Parabéns aos funcionários E ben Mendes, nosso herói
Esse trabalho do Ben mostra o quanto que as pessoas são escravizadas por terem pouco conhecimento. Imagina esse senhor que não quis nem escrever o termo por não se sentir seguro com a necessidade de conhecimento textual chegar sozinho numa empresa gigante como essa. Parabéns a toda a equipe por defender tão bem o interesse de mais um consumidor. Parabéns tabmém ao consumidor pela coragem em buscar pelos seus direitos.
@patrlsoares
20 күн бұрын
Verdade!!! Um abraço especial para o Ben que entendeu quando o cara disse que não é bom com as palavras, não questionou e fez o termo sem maiores comentários. Reportagem "redondinha".
@wesleyjunior9671
20 күн бұрын
@@patrlsoares Exatamente! Ben é um homem muito sábio. Sabe a hora certa de falar e pensa em tudo antes de dizer uma palavra.
Firma grande!!! Corrigiu o erro com educação e bom senso!!! 👏
@reflexao3051
20 күн бұрын
Ahh sim só depois q o Ben Mendes entrou na jogada!
@jumorcego1227
20 күн бұрын
Bom senso meu ovo. Bom senso, seria resolver o problema na primeira vez que ele foi lá!
@henriqueviola17
20 күн бұрын
Precisou de reportagem pra resolver já não entro; teve reportagem e não resolveu tem q ser burro 2x
@Bryan__031
20 күн бұрын
E o negócio da falsificação de documentos dele,você iria comprar num lugar desse mesmo, acontecendo isso?
@marcosleandrodacruz1169
20 күн бұрын
Pois é, vamos ver quando as empresas realmente começarão a ter bom senso com seus consumidores.
Realmente trabalho IMPORTANTÍSSIMO para população !
Imagine o tanto de pessoas simples que são lesadas por falta de informação. Parabéns pelo trabalho da equipe.
Parabéns ao supervisor muito educado esse merece ser gerente do local tratou a equipe muito com muita gentileza ! Resolveram muito bem o caso do cliente sem ter que ouvir" vc não pode filmar aqui " "não dou meu direito de imagens"
@CC-nu3tl
20 күн бұрын
Respeito e educação, quando se tem, uma câmera enfiada no meio da cara. Mas antes falaram na cara do cliente, que ele era obrigado a ficar com o carro, e ainda falsificaram assinatura dele. Isso é respeito, é? 😂
@marac9087
20 күн бұрын
Exatamente @@CC-nu3tl
@playerlandgames6516
20 күн бұрын
@@CC-nu3tlmas não foi ele que fez toda a palhaçada.
@CC-nu3tl
20 күн бұрын
@@playerlandgames6516 que fez toda palhaçada foi a loja. O cliente pagou tudo certo, a vista, respeitou todas as diretrizes do contrato....Quem desrespeitou e nao cumpriu o contrato, foi a empresa. Além de não cumprir, ainda disse que o cliente era obrigado a ficar com o carro. Se o cliente pagasse com atraso, seria juros em cima de juros, né!
Ben Mendes, tenho certeza que nós estudantes de Direito (os verdadeiros estudantes de Direito ), agradecemos imensamente pela aula prática. Você oferece MUITO conhecimento para nós! Lembrando que é de suma importância assistir aos vídeos desde o início, para entender o caso na sua totalidade, porque é justamente nessa parte onde o nosso querido Ben Mendes nos fornece conhecimento civil -CDC.
@kamillehalajda
20 күн бұрын
@VanderA. Muito obrigada pela correção, mas só atribuindo conhecimento. Onde é um advérbio de lugar, já a palavra aonde junto com ( preposição "a" ) também pode ser escrita para lugares só que em movimento. Resumo: Onde : lugar fixo/ estático. Aonde: lugar em movimento.
@Carlos-np5xm
20 күн бұрын
@@kamillehalajda O cara quer ensinar, mas ele mesmo não sabe kkkkkkkkkk sifuder vei kkkkkkkkkkkkkk
@patrlsoares
20 күн бұрын
@@kamillehalajdanunca um homem tentando corrigir uma mulher, mas sempre um homem.
@AndreLuiz-se5iw
20 күн бұрын
@@kamillehalajdaverdade, Kamille.
@CleutonSS
20 күн бұрын
"verdadeiros estudantes de Direito" peguei a referência da reportagem anterior que tinha uma estudante de direito.😆
Parabéns a Roda do Consumidor, Ben Mendes e a Empresa que resolveu com educação o problema do consumidor. Parabéns
Parabéns Ben Mendes,pela resolução do problema. Empresa séria,eles estão de parabéns. Isso que esperamos nas empresas do nosso país.👏🏻👏🏻👏🏻
Parabéns ao consumidor. Mostrou que é pessoa que gosta das coisas certas. A esposa e filha deve estar orgulhosas por ter um esposo e pai honesto.
Parabéns aos representantes da valore(Fiat)que foram educados e atenciosos, e parabéns a vc Ben Mendes e sua equipe pelo excelente trabalho
@tecyomenezes9426
20 күн бұрын
N fizeram mais q a obrigação é a mesma coisa q dar parabéns pra quem n rouba. Isso não é vantagem é obrigação!
@angelomedina5464
20 күн бұрын
@@tecyomenezes9426 A despeito de nossa situação, demonstrar gratidão por nossos privilégios é um remédio espiritual duradouro singular e de ação rápida. Ou seja, “em tudo dai graças” (1 Tessalonicenses 5:18).
@silvioeusebio5691
20 күн бұрын
Discordo parabenizar a valore, só o cliente se tivesse Cido bem atendido, no ato da primeira reclamação, a valore já estava na infração; casos como esse merecem ser punidos pela Lei.!!!
@GamehouseBits
20 күн бұрын
CAMERAS...
@kyrieeleison1a.c
20 күн бұрын
q consumidor fresco, nao sabe esperar um documento ficar pronto, se desse o carro sem documento, ia reclamar, se há um problema na emissão, reclama. esses aí eu mesmo recuso a venda na hora, só na negociação com o cliente, ainda mais q eu trabalho só com carro importado, graças a Deus é raro aparecer esse tipo de gente aqui, raro, mais raro mesmo.
Dois funcionários que merecem o nosso respeito ágil corretíssimo.
Parabéns também para a imprensa que tem dois funcionários com bastante competência. Nota Dez.quem. dera que todos fossem assim.
Temos que ser justos, como é agradável ver pessoas que são educados esses dois estão de parabéns, com o respeito dele com o consumidor. Parabéns, para tds a ronda os envolvidos só teviram respeito e educação. Eu deixo tds as vezes o meu like.
Empresa com funcionários excepcionais! Parabéns para toda a equipe do Ben Mendes e pela postura da Empresa!
Parabéns aos funcionários! É o primeiro vídeo que as pessoas estão dispostas a resolver o problema e não estão preocupados com a filmagem. 👏👏
Parabéns aos funcionários que souberam ter postura e tentar solucionar o problema, exceto o vendedor que infelizmente se queimou querendo dar um "jeitinho brasileiro" querendo rasurar um documento, isso é muito sério!
Parabéns Ben Mendes por mais um desfecho sensacional. Os dois rapazes dessa agencia da Fiat merecem ser promovidos nessa empresa por competência e educação.(Julio Augusto Alves, direto de Santo André-SP)
A sua humildade é tão grande Ben, que ficou desconfortável sentado do outro lado da mesa , fora a sensibilidade de perceber a insegurança do consumidor na escrita, tomou a frente e o fez , não me lembro de ver outro igual, meus parabéns e muito obrigado pela ajuda ao nosso povo. 👏👏👏
Que reportagem bonita cara! Infelizmente Clenilson está certo! Só trata a gente bem com reportagem! Passei algo parecido! Fui no Gerente de vendas, fui na ouvidoria da Marca, Fui no Reclame Aqui, Nada resolveu meu problema pautado na lei! Foi resolvido de acordo com o tal do "bom senso" que falaram aí! Fico muito triste que CNPJ girando milhões, fazem o "bom senso" e não a Lei. E como o Ben falou, a lei está à 30 anos no mercado, e ela não nem se quer perto práticado! Que Deus continue abençoando o Ben, a Paula, Dr Brendow, porque somente Deus pra proteger a gente nessa vida! Abraço Clenilson! Gostei de te conhecer! Eu sei que esse dinheiro seu foi suado e com o Ben te ajudando, voltou honrado! Deus é Grande! 🙏
Parabéns a todos da equipe da honda do consumidor. Parabéns aos funcionários dessa empresa altamente qualificados.
Engraçado, o "bom senso" só precisa existir quando é em benefício da empresa, quando é com o consumidor não existe. Ótima reportagem, Ben!
@Theo_pastoralemao
20 күн бұрын
Deixa o cliente atrasar um dia o boleto se vai ter bom senso
O gerente teve o bom senço de resolver o problema com calma . Parabéns ao gerente desta loja.
@jacquelinetavares7373
20 күн бұрын
Senso.
@costafreitas2439
19 күн бұрын
@@jacquelinetavares7373 vai corrigir sua mãe
@testesmusicas1931
19 күн бұрын
@@jacquelinetavares7373Profissões que só existem na internet, sai dae o metida a professora
Isso dá uma alegria. Empresa assim dá vontade de comprar, nenhum problema com imagens, ou chamando advogado pra resolver. Coisa boa de se ver, parabéns para os dois funcionários!
Parabéns para esses dois funcionários competentes e muito educados, com certeza Faria negócio nessa empresa.
Esse trabalho desenvolvido por Bem Mendes é fantástico! Parabéns Ben!
Quando é pra devolver dinheiro, e nesse caso corrigido ainda, toda instituição é bem resistente, interpretam como prejuízo. Esquecem da Lei, que tem de ser cumprida, sem choro. Parabéns Ben Mendes.
O consumidor guardou dinheiro pra pagar a vista o carro e era pra esposa dele, um cara determinado e trabalhador como ele jamais iria dar mole, parabens
O atendimento foi excepcional. Em nenhum momento foram arrogantes, trataram bem a equipe e principalmente não vieram com aquele negócio de não autorizo gravar a minha imagem 😂. Parabéns Ben Mendes e a toda equipe da Ronda do Consumidor!!! 👏🏻👏🏻👏🏻
Excelente reportagem, pois se o Cidadão atrasa o pagamento de um simples boleto ou fatura é cobrado TODOS os valores corrigidos sem "Bom censo".
@geraldoalmeida6864
20 күн бұрын
Verdade ###
@marcostavares4762
20 күн бұрын
Se fosse só os valores corrigidos tava bom ainda, essas revendedoras de carro cobram multa piores que cartão de crédito por 1 dia de atraso. Bom senso passa longe
Parabéns mais uma vez Ben Mendes pelo belo trabalho,e parabéns também ao consumidor por exigir os seus direitos.
Parabéns aos funcionários! Se todos fossem assim, facilitaria muito o trabalho do Ben e do consumidor!!! É simples assim...
Gostei de ver a prestesa dos funcionários em atender e resolver o problema do cliente sem se incomodar com a presença da equipe do Ben Mendes. Parabéns pra esses funcionários e ao Ben pela educação e firmeza em suas respostas!!!
Muitos falando que não teve treta, mas teve uma tentativa de “jeitinho” de falsificação ao consumidor e uma tentativa de não respeitar o consumidor em dizer para não corrigir o dinheiro retirado. Como é despreparado esses gerentes.
Parabéns ao funcionário, ótimo atendimento.
profissionais altamente capacitados, não tentaram retirar a equipe de reportagem, pelo contrário os convidaram para uma área mais confortavel e até ofereram água. parabéns Bem, otimo trabalho.
Por um jeitinho brasileiro perdeu a venda, mas parabéns por ter resolvido sem confusão . 👍
Vi a educação com a presença do Ben e da equipe de reportagem e por esses profissionais que estavam no dia... Pq senti certo tom de arrogância nos áudios. Mas, parabéns pela eficácia em resolver e preservarem a imagem da empresa, safo.
Minha família toda é cliente da Valore e da Recreio Veículos a muitos anos. O atendimento responsável, cordial e respeitoso da empresa Valore à credencia a continuarmos a sermos seus clientes. Inclusive em outubro iremos comprar um Argo para uma de nossas filhas. Agora caso a Valore não agisse de forma responsável já iria perder toda minha família como cliente. Parabéns a todos pelo desfecho devidamente acordado. Ronda do Consumidor nota 1000!!!
@badomizar
20 күн бұрын
agiu de forma responsavel por causa da reportagem , se nao fosse isso tava sem o dinheiro ate hoje passo longe de uma empresa de bosta dessa
@ricardol9041
20 күн бұрын
Cuidado com o jeitinho q eles costumam usar p falsificar docto kkkkk
@JohnnyNeves-tl4pb
20 күн бұрын
ai em betim mg e barato carro zero da fiat .pois sao produzidas ai ??
Os dois funcionários estão de parabéns pela educação e resolução do problema de modo atencioso com o cliente.
Muito bom ver reportagens assim, com representantes da empresa que sabem conversar e realmente empenharam-se a resolver o problema do cliente. Enche o coração de esperança de que as relações comerciais não estão perdidas.
Esses dois funcionários são exemplares, gostei muito do comportamento de ambos,educados,compreensível e são homens de palavras porque disseram que iam pagar e pagaram, mesmo sabendo que em muitos casos fazem assim por causa da reportagem. Ben Mendes como sempre,atencioso com os consumidores, homem humilde, super educado, parabéns pra todos envolvidos nessa reportagem 👏👏👏
Parabéns aos gerentes envolvidos. Mostraram profissionalismo e honram a imagem da empresa
QUE TRABALHO SENSACIONAL DO BEN MENDES!!!! PARABÉNS AOS MILHÕES!!!!!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 E PARABÉNS TAMBÉM AOS FUNCIONÁRIOS QUE RESOLVERAM COM EDUCAÇÃO E PROFISSIONALISMO!!!
Se eu posso dar um conselho, por experiência própria, sempre que você chegar em um lugar pra comprar algo específico que você quer e o vendedor vier com papo, tentando te convencer pra deixar o que quer de lado, só pra pegar o que eles tem, sai fora, vai embora e procura um lugar que tenha o que você busca.
Para Ben Mendes não importa o tamanho e importância da empresa, só há um único objetivo: RESPEITEM OS DIREITOS DO CONSUMIDOR, E RESPEITEM O CÓDIGO EM DEFESA DOS CONSUMIDORES. Parabéns Ben Mendes, estado do Paraná te acompanhando 👏👏👏👏👏
Parabéns aos funcionários da empresa souberam ouvir e resolver, para também a toda equipe do Ben!
@marcosdomingos4120
20 күн бұрын
exatamente isso so monstra para empresa uma midia positiva e o preparo que a equipe tem a maioria nao entende e entra em desespero kkk
@renatorener9145
20 күн бұрын
Tentar lucrar até na devolução pedindo para não ter a correção monetária é correto? Desculpa, mas educação não tem nada a ver com o que é certo, educação é o mínimo, se não fosse a reportagem o consumidor não tinha nem a devolução.
Parabéns aos funcionários da empresa que agiram com lisura e cordialidade!
Esse Ben Mendes é um ser humano diferenciado, o camarada merece o nosso respeito. Precisamos de mais pessoas assim no nosso querido Brasil. Parabenizar os dois funcionários da concessionária que nao se preocuparam com as suas imagens mas sim em solucionar o contratempo do cliente. Bora para o próximo caso Ben Mendes e equipe. 👏👏👏👏
Falta de administração... A documentação é primordial em qualquer situação!
Parabéns Bem Mendez e toda sua equipe sempre defendendo os direitos dos consumidores
Parabéns mais uma vez ao Ben e equipe por resolver o problema do consumidor, e parabéns aos funcionários que resolveram o problema sem causar mais transtornos para o consumidor ...
É assim que você vê o que é uma empresa SÉRIA e COMPETENTE, em nenhum momento ficou com aquela encheção de saco e frescura de "você não pode filmar, eu não autorizo o uso da imagem" ou tentando expulsar eles da loja. Muito pelo contrário, pediram pra entrar e aguardar na sala de espera. E de imediato ia resolveram toda a situação com a maior cordialidade e simpatia. Parabéns a Valore pelo tratamento com o consumidor, o profissional do jornalismo e a postura correta para se tratar uma pessoa. Acho que esse é o único ou um caso raríssimo que vemos acontecer com Bem Mendes ou até mesmo com o Celso Russomano. 1% das empresas que aparecem nesses programas são desse jeito. É até inacreditável ver algo acontecer assim de forma tão simples, fácil e rápida. 👏👏👏👏👏👏
Parabéns a empresa pela cordialidade e resolução imediata.
Que postura dos funcionários!👏🏻👏🏻👏🏻 Deram aula de educação e profissionalismo. Ben Mendes vc é um exemplo, um excepcional jornalista, advogado e uma pessoa altamente educado.👏🏻👏🏻
@leandrocristaismg
20 күн бұрын
A equipe do Ben Mendes deu um show, já os funcionários da concessionária só tentou empurrar o veículo guela abaixo do consumidor e a concessionária só aceitou devolver o dinheiro por causa da repercussão e das câmeras, onde está o profissionalismo por parte da concessionária que precisa de uma equipe jornalística específica em direito do consumidor para cumprir o seu papel perante a lei? Daria os parabéns aos funcionários que resolveram o problema somente pela educação, mas nunca pelo profissionalismo, pois este passou longe.
Quando empresas e pessoas são formadas apesar de CNPJ, mas literalmente pensam como humanos de bem, o mundo gira suave. Parabéns a Ronda do Consumidor e também os envolvidos que muitos gentis e muito profissionais resolveram o problema. COM TODA CERTEZA EU COMPRARIA MEU VEÍCULO NESTE ESTABELECIMENTO PRLA ATITUDE DESSES DOIS GERENTES. PARABÉNS
Parabéns a todos os funcionários da Valore presentes na reportagem, deram um show de profissionalismo e bom atendimento👏🏽👏🏽👏🏽
Parabéns a Ronda do Consumidor e a Empresa que cumpriu o combinado !!!!!!
Quando você todos os dias espera ter notificação de vídeo novo, mostra que o trabalho é bem feito, e a prestação de serviço que o Ben Mendes faz pra população é totalmente necessária em um país jogado infelizmente ao errado corrupto e sujo como está nos dias hoje, parabéns pelo seu trabalho Ben 🙏🏻👏🏻 tinha que ter pessoas assim em cada estado do nosso país
Parabéns a essa empresa e seus funcionários pela cordialidade, educação e respeito ao cliente e ao Bem Mendes e toda a equipe da Ronda do consumidor, Nota 10 a Valore e seus funcionários
Parabéns Bem Mendes . Seria muito bom se em todos Estados do Brasil ,tivesse uma equipe assim para ajudar os consumidores. Nosso povo é carente de uma equipe assim ajudando . Meus parabéns!
Ai sim, apesar de não cumprirem os direitos certos do cliente Eles foram bem educados e com excelência no atendimento E mais um ponto importante, nem se preocuparam com câmeras filmando etc... Parabéns aos dois representantes da empresa e um gigante parabéns para Ben Mendes e sua equipe Esse trabalho não pode parar nunca 👏👏👏👏
Tá aí uma empresa cordial e resolutiva, seria cliente fácil! Mais uma vez parabéns Ben Mendes!
Parabéns para a concessionária! Resolveu o problema com celeridade, com profissionais qualificados e educados.
O melhor foi o BEM ficar sentado na mesa do lado da empresa,e se sentiu mal em estar naquele local ... PARABÉNS BEM VC SEMPRE AO LADO DO CONSUMIDOR.