[제보M] 나도 모르게 러시아에서 350만 원 카드 결제? [MBN 뉴스7]
【 앵커멘트 】
본인은 서울에 있는데, 누가 내 신용카드로 러시아에서 출발하는 비행기표를 끊었다면 황당하겠죠.
그것도 순식간에 350만 원이나 금액이 결제됐다면 말이죠.
내가 쓴 게 아니라고 카드사에 연락했더니 카드사는 일단 결제대금부터 갚으라고 답변했는데, 답답한 마음에 금융당국에 신고하자 그제서야 민원을 취소하면 결제를 취소해주겠다며 태도를 바꿨습니다.
카드사는 대기업 계열의 업체인데요.
이규연 기자가 단독 보도합니다.
【 기자 】
지난 8월, 30대 회사원 양 모 씨는 본인 카드로 수백만 원이 결제됐다는 황당한 문자 메시지를 받았습니다.
접속해본 적도 없는 여행 사이트에서 230만 원이 결제됐다는 겁니다.
확인차 카드사에 연락을 시도하는 사이 120만 원이 추가로 결제됐습니다.
누군가 양 씨의 카드 정보로 러시아 블라디보스토크에서 출발하는 항공편과 모나코 숙박 시설을 예약한 겁니다.
서울에 있는 양 씨가 블라디보스토크에서 출발하는 비행기 예약을 할 이유가 없었습니다.
▶ 인터뷰 : 양 모 씨 (카드 부정 사용 피해자)
- "빌려주지도 않고, 잃어버리지도 않았는데 심지어 몇 분 전까지 썼던 카드인데 갑자기 이런 문자가 뜨니까…."
카드사에 연락했더니, 일단 결제 대금은 할부로 갚고, 경찰 수사를 기다리라는 답변이 돌아왔습니다.
▶ 인터뷰(☎) : 피해자-카드사 관계자 통화 내역
- "이거를 할부로 해서 이제 다달이 일단은 (결제)하는 걸로 돌려놓고 싸우는 동안에라도…경찰을 통해서 수사를 할 수 있도록 독촉을 좀 하셔야 될 거 같아요."
싱가포르가 본사인 이 여행사이트의 한국 지사에 문의해봤지만, 해결책은 없었습니다.
신용카드 결제 취소는 어렵고, 수사기관으로 문의하라는 메일만 보내왔습니다.
경찰에도 신고했지만, 접수된 사건이 많아 수사에 시간이 걸린다는 말만 들었습니다.
결국 양 씨는 신용카드 결제일 전날 금융감독원에 민원을 제기했는데, 몇 시간 뒤 카드사에서 결제를 취소해줄테니 민원도 취소해달라는 제안을 했습니다.
▶ 인터뷰(☎) : 피해자-카드사 관계자 통화 내역
- "지금 내용이 해소되신 상황이지 않습니까. 그러면 죄송하지만 금감원에 접수하신 민원은 취하 부탁드려도 될까요.
= "왜 금감원까지 왜 갔는지를 생각해 보시면…"
- "그 내용도 네 제가 알고 확인했습니다. 죄송합니다."
현행법에는 해킹 등으로 내 카드가 부정하게 사용됐을 경우 해당 카드 사용 책임을 카드사가 지도록 돼있는데, 이 내용을 모르면 소비자가 책임을 고스란히 떠안을 수밖에 없습니다.
▶ 인터뷰(☎) : 장우정 / 변호사
- "한 사이트에서 같은 금액으로 반복적으로 결제가 될 경우에 카드사 내부에서 확인 절차를 걸쳐서 취소할 수 있는 경우도 있는데요.
이런 경우가 아니고서는 카드 회원들에게 책임이 떠넘겨질 가능성이 충분히 있습니다."
카드사 측은 "부정 사용 여부를 확인하는 과정에서 시간이 걸린 것"이라고 석연찮은 해명을 내놨습니다.
부당하게 카드 사용 피해를 당한 양 씨는 한 달여 만에 마음의 짐을 덜었지만, 언제든 제2의 피해자가 나올 수 있는 만큼 대응책이 필요하다는 지적이 나옵니다.
MBN뉴스 이규연입니다. [opiniyeon@mbn.co.kr]
영상취재 : 이준우 VJ
영상편집 : 이우주
그래픽 : 박경희
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Пікірлер: 635
무조건 금감원에 민원부터 넣어야겠군요. 금감원 한마디에 저렇게 죄송하다 할걸 왜 첨부터 고객에게 떠넘기려 한건지 어처구니가 없다.. 좋은거 배웠습니다. 금감원!!
@Smari24
Жыл бұрын
불합리한 대우를 받았을 때는 금감원이네요.
@osb308
Жыл бұрын
걍 금감원 ㄱ
@shkang8058
Жыл бұрын
대기업 회장도 벌벌떠는게 금강원이죠.
은행이던 카드사던 연락해서 개헛소리하면 경찰이고 나발이고 신고할 필요 없이 무조건 금강원 민원부터 넣어야 하는거였군.
@user-mg4om1or8l
Жыл бұрын
그러네요 오늘 알았네요
@user-vw4ix7yk2u
Жыл бұрын
감
@Arkgibari
Жыл бұрын
금감원통해서 선구타 후해결 해야됨
@cyberstars2028
Жыл бұрын
고전이죠. 예전부터 금감원 민원 넣으면 싸가지없게 전화하던 애들이 공손해져서 전화옴
@ho-no-lu-lu
Жыл бұрын
국룰이죠.. 입아프게 싸울필요 없어요. 카드사, 은행, 보험사로부터 억울한 일 당하면 열내면서 싸울 필요 없습니다. 말이 안통하면 바로 증거 확보해서 금감원에 다이렉트로 민원 !
와 소름돋네 이런일 있으면 무조건 금감원이다
@user-kj3tg7dr6f
Жыл бұрын
@@user-dg8sg9dz1c 어이가 없네 그럼 저분이 혼자 자기 카드쓰고 갑자기 사용취소 요청하고 금감원까지 가서 민원제기 까지 한다고요? 자기시간 써가면서까지 뉴스탈려고?
카드회사 상호명을 노출하라 불매운동시작하자
@unh8910
Жыл бұрын
삼성 카드 입니다@@
@user-nv3md8jx9k
Жыл бұрын
@@unh8910 소중한 정보 감사합니다. 삼성카드는 손절...
@user-nd8cf3rl6k
Жыл бұрын
@@unh8910 삼성카드 맞긴함? 근거는?
@Eldydhdhd
Жыл бұрын
@@unh8910 님. 삼성카드 아니면 삼성카드한테 고소먹어요
@user-pd5dj7ly5l
Жыл бұрын
피해 글쓴이가 삼성카드라 했음
저런경우 금감원으로 가면되는게 뉴스의 핵심내용이네 ㅋㅋㅋㅋ
@dyil5445
Жыл бұрын
당연하지만 든든하네
@rrmy9488
Жыл бұрын
맞아요 소비자문제 발생했을 때 금감원 민원 넣겠다고 했더니 바로 해결됨. 금감원은 세무조사까지 올 가능성이 높아서ㅋㅋㅋ
미친 카드사네.. 그 300만원 못받는다고 당장에 회사 망하는것도 아닌데 왜 카드주인이 쓰지도 않은 대금을 갚아야 하냐? 수사요청해서 처리하는게 맞지.
카드사와 싸울 필요 없습니다. 그냥 조용히 금감원 신고 민원 넣고, 방송사, 언론사 100군데 제보해서 조지면 됩니다
금융감독원 민원 들었같다고 취소해할다는게 뻔뻔하다. 카드사 직원 행동이 미친거다 . 키드사직원 은 말에 대한 행동을 책임을 저야 한다 본인이 모든걸 다 뒤집어스고 결정해라
@user-oo1nw1up2h
10 ай бұрын
악덕 사기 공공기관 -금융감독원 악덕 사기집단 -현대카드사 *현대카드회원 에게 ------ 1.아무 이유 없이 각 서비스 항목을 없애고 2.한도를 마이너스로 한것 3.분할 납부 없앤것 4.할부구입 없앤것 5. 현금서비스못하게한것 6.리볼빙못하게 한것 7.장기대출 아에 없는것 8.카드결데 지들맘대로취소시킨것 . . * 회원들. *정상적인 카드결제를 카드깡 으로 우기고 결제 취소 한것 ****금융감독원 - 천하에 도적놈들의 공공기관***** *** 리볼빙 사용 한 금액을 니들 맘대로 조작하고 회원이 따지자 돈으로 해결 하려고 한것 이건 최악 범죄이다.***** *조금만 기다려라 금감원에서, 니들 한테 돈 받아 먹고 회원들이 민원 올린것 묵살 시키는가 본데.... 웃기는 소리...... *금감원 그 역적놈들 하고 *현대카드 사기집단 , 니들 회사 문닫게 해줄게.. *시간이 조금 걸릴뿐이다 *내가 여러 지인을 통해서 하다보니 조금 시간이 걸릴뿐..... 특히 소비자 고객센타 니들은 백수중에 백수로 타사 취업도 /자영업도 /이민도 / 못하게 해줄것이다. 내가 아는 5~명 포함........................
이런 기사가 찐이지 ... 이규연 기자님 고생하셨고 감사합니다
@user-oo1nw1up2h
10 ай бұрын
악덕 사기 공공기관 -금융감독원 악덕 사기집단 -현대카드사 *현대카드회원 에게 ------ 1.아무 이유 없이 각 서비스 항목을 없애고 2.한도를 마이너스로 한것 3.분할 납부 없앤것 4.할부구입 없앤것 5. 현금서비스못하게한것 6.리볼빙못하게 한것 7.장기대출 아에 없는것 8.카드결데 지들맘대로취소시킨것 . . * 회원들. *정상적인 카드결제를 카드깡 으로 우기고 결제 취소 한것 ****금융감독원 - 천하에 도적놈들의 공공기관***** *** 리볼빙 사용 한 금액을 니들 맘대로 조작하고 회원이 따지자 돈으로 해결 하려고 한것 이건 최악 범죄이다.***** *조금만 기다려라 금감원에서, 니들 한테 돈 받아 먹고 회원들이 민원 올린것 묵살 시키는가 본데.... 웃기는 소리...... *금감원 그 역적놈들 하고 *현대카드 사기집단 , 니들 회사 문닫게 해줄게.. *시간이 조금 걸릴뿐이다 *내가 여러 지인을 통해서 하다보니 조금 시간이 걸릴뿐..... 특히 소비자 고객센타 니들은 백수중에 백수로 타사 취업도 /자영업도 /이민도 / 못하게 해줄것이다. 내가 아는 5~명 포함........................
대외기관 민원 들어가면 70~80프로 사건은 하루만에 처리들어가야되기때문에 무조건 취소하거나 합의되었다고 얘기를 부탁합니다. 안그러면 자신의 고과평가 전체 팀평가에서 깍이기때문입니다. 그리고 해당건처럼 무조건 미루는건 최대한 시간을 끌어서 책임을 회피하고 폭탄 돌리기하는 겁니다. 그러므로 부당한 사례가 생기면 국민신문고나 각종 민원접수채널로 접수하면 최대한 빠르게 처리됩니다.
@user-sy1tt4uy7t
Жыл бұрын
금감원이랑 언론에 폭로하겠다 하면 빼박이겠네요
정보 털린 이유가 카드사쪽 잘못아냐 혹시~?! 원인을 빨리 파악하게 해서 원인이 카드사 쪽이면 소송해버려야지 저거! 뭐 저런것들이 있냐!
이게 말이 됩니까. 카드사는 당연히 결제 취소 해줘야하고 경찰은 당연히 수사를 해줘야하는데... 나라가 참...
결국 저런 억울한 일이 생기면 경찰이고 카드사고 나발이고 그냥 바로 금감원 민원 신청하는 게 답이네!!! 참... 경찰들 제대로 하는 일 없네 ㅎ
억울할뻔했네요,,, 부정사용이고 본인이 취소하라는데 뭔말이 많아!!
예전에 현대카드에서 외국에서 카드 끊었는데 맞냐고 전화와서 아니다 한국이다 했더니 바로 취소해준 경험이 있었는데...깜놀 했음
고객센터에 전화할땐 항상 녹음버튼을 누르고 금감원과 소보원에 제출할 것 다 준비해야함
참고할 영상이군요.. 금감원에 제보하는게 정답이군
어디카드사냐고요 ᆢ 알려야죠 이런카드사는
@user-vi7ix6ep6k
Жыл бұрын
알아서 뭐하게?
@TWO_99
Жыл бұрын
@@user-vi7ix6ep6k 에휴
@unh8910
Жыл бұрын
삼성카드입니다!!!!!
@user-dg8sg9dz1c
Жыл бұрын
@@unh8910 구라즐
@dongilseo2652
Жыл бұрын
@@user-vi7ix6ep6k ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 뭐하기는 ........알고그냥 가만히... 조용히 ...있는거지
이래서 통화 중 녹음이 중요한 겁니다.
@user-yf4tv4cr5u
Жыл бұрын
하... 진짜네요 이런거보면 아이폰은 진짜 아오 증말 ㅠ
금감원은 무서워하니 천만다행이네 나라는 제대로네 그래도
얼마나 답답했을까요. 쓰지도 않은 돈을 지불하게 생겼는데.. 할부로 내라 하고, 책임은 미루고 해결을 위한 어떤 태도도 안보이다니.. 해당 카드사 마인드가 위험하네요. 좋은 제보 감사합니다.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아니 근데 금감원이 무섭긴하구나 주식 홈트레이딩 서비스 에러 났을 때 민원 넣으니깐 매수금액에서 급등했던 가격이 에러 난 시간대라서 보상해주던데 ㅋㅋ금감원 대단쓰
카드 정보가 누설되었다는 것인데... 카드사에서...고객의 피해신고가 있으면...기초확인후에 즉시 카드 결제를 정지시키는 것이 맞지 않나요...???
@chamjowalee4154
Жыл бұрын
해외승인은 2중 3중 어렵게 만들어야지. 게다가 어제 한국에서 결제했는데 오늘 러시아에서 결제하면 이상하지 않냐?
@lunakim3238
Жыл бұрын
동감
@wayneclark4330
Жыл бұрын
다른 카드사는 따로 감시팀 잇고 조금이라도 의심스러우면 선정지 후연락옵니다 혹은 확인전화옴. 고객님이 구매한거 맞냐고. 삼성이 이상한거죠. 한밤중에도 급하면 연락옵니다. 다른 카드사 두곳에서 밤 11시 넘어서도 전화받은 적 잇음 이상결제잇어 정지시켯고 카드 재발급라고.
@user-iw9hm7ee1d
Жыл бұрын
@@wayneclark4330 맞아요. 저도 카드사에서 확인연락온적있어요. 국내에 있는데 중국에서 결제 했다고.
@user-mb1mp6xc5d
Жыл бұрын
다른나라에선 지역만 달라져서 결재하면 확인전화오는데...
카드사 미쳤네??
@unh8910
Жыл бұрын
삼성 카드 입니다~~~~
아니 경찰은 왜 이렇게 무능하지 금감원에 신고하라고도 못하나?
앞으로 이런일은 금감원에 민원을 넣으면 되는거군요
이런 정보 모르면 그냥 억울하게 당할텐데 좋은 정보 기사 감사합니다
카톡로고가 삼성카드네 ㅋㅋㅋ
@user-vo6lv7hp3e
Жыл бұрын
올려!
아휴~~가뜩이나 살기도 팍팍하고..현금 사용도 줄어들고 있는데 카드사용이 이렇게 불안하니 걱정입니다.처리하는 방법이라도 알고 있어야겠군요..한도를 적게라도 해놔야겠습니다.ㅜㅜ잘 해결되어서 그나마 다행입니다.맘고생이 얼마나 심하셨을지.
민원 취소를 해주면 안되지. 저런 썩어빠진 카드사가 존재하면 안되는건데 . 싹다 잡아서 족쳐야됨. 저것들 다른 사람들이 또 저런거 발생해서 금감원 신고 안하면 똑같이 처리 할껀데.
은행사나 카드사 다녀보면 알지 금감원에서 연락오는거만큼 스트레스가 없어
@user-ht6co7ie1n
Жыл бұрын
😏
공유해주셔서 감사함니다~
금관원이 답이네 앞으로 일 생기면 무조건 금관원이네
@TUNA_oi
Жыл бұрын
금감원
와 소름 저런피해는 누구나 당할수 있는건데 좋은정보 감사
할부로 갚고 수사기관에 ? 금감원민원 취소요구?수사에 시간이 걸려? 어떤 나라가 이렇게 DOG TABLE 인지?
해당 카드사 상담 직원의 독단적인 답변이었는지, 원래 그 카드사 매뉴얼 따라서 답변한건지 조사하고 만약 매뉴얼대로 따른거라면 그 카드사 이름 공개해라!
어딘지 알겠다 당장 주변인에게 알리고 탈퇴하라고해야지;;
수사는 무슨ㅋㅋ 이정도면 카드사도 경찰들 일 안할거 알고 그냥 경찰신고하라그런거 아니냐? ㅋㅋㅋ 금감원 민원이 직방이네
간만에 뉴스다운 뉴스! 좋은 정보 감사합니다. 금감원이 짱이었군
개인정보 유출 이건 사형시켜라 카드사는 본인 확실한 증거없이 결재하면 카드대금 못 준다 본인확인 꼭 본인 통화녹음등 허술하게 카드 발급하면 카드사 잘못이다
@감시사냥꾼
Жыл бұрын
기업 해당 총매출액 고정 60% 징벌적 벌금배상 법개정합시다 기업을 움직이게 하는 가장 효율적인 방법은 쉽게 말해 ‘징벌적 배상’ 입니다 징벌적 벌금배상이 무서운 기업들은 빠르게 조치를 취합니다 미국 장애인고용차별 금지법 총매출액의 15%인가를 징벌적 과징금 때려 버리기 그리고 손해배상 + 변호사 비용,이자 까지 두드려 맞고 대기업도 훅갑니다 무서운 법이죠 미국 상향계층이동의 사다리를 올라갈 수 있도록 배려줍니다 미국 정부도 장애인고용의 중요성을 인식합니다 언제 장애인이 될지 모르기 때문에 안전장치를 마련해 둡니다 한국 제도적, 법의 테두리 안에서 보호받을 수 있는 안전장치가 없이 방치되어 있는것이나 다름없다 삼성전자 반도체 , 현대자동차 등 조원~수백조원단위 챙기고 장애인 1인당 182만원 벌금내도 남는 장사입니다 100명 장애인 고용거부해도 1억 8천2백 ㅋ 1000명 18억이면 껌값이죠 삼성,현대 대기업 40년이상 장애인 고용 0명 저 같으면 벌금을 내겠다
이래서 감독기관이 필요한 것 같습니다. 좋은 정보네요!
어디카드인지 올려주세요...저도 그 카드 다 취소하게요.
@user-nk4ez2jq1e
Жыл бұрын
삼성카드 같습니다!~ 제가 삼성카드를 쓰는데 단번에 알아보겠습니다!~
@unh8910
Жыл бұрын
삼성카드 맞습니다~
해외에 물건 살 것이 있어서 물건을 샀는데 평상시에 사용 안해서 그런지 결제 보류 되고 바로 카드사에서 확인 전화옴 그 때 새벽이였는데 은근 감동 받은게 생각나네요
@mokddo94
Жыл бұрын
근데 해외직구 많이 하는사람이면 다른 패턴이 아니라서 전화도 안와요
어휴 그냥 답없으면 금융감독원에 바로 연락하세요 민원취소도 하지말고
카드사는 정말... 아직도 저러네ㅡㅡ; 1차로 요청하고 안해준다고 하면 2차 요청해야됨..
예전에 어떤 카드사 콜센터에서 일한적 있었는데 제일 무서운데가 금감원이라고 했었던거 생각나네ㅋㅋㅋ 그리고 몇몇 직업군을 말하면서 이 직업 가진 사람 전화오면 특별히 응대에 신경써야 한다고 했던것도...
3:10 이 건물 유명한 대기업 카드사 본사 치면 거의 똑같은거 나옴
우와 좋은정보 감사합니다
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ좋은거배웠다 무조건 금감원 민원넣으면되는구나 ㅋㅋㅋㅋㅋ잘~~보고갑니다
불특정 잘 알려지지 않은 인터넷 상거래 결제하면 신용카드 정보 털릴 가능성 높아집니다. 인터넷 판매사가 의도적일 수도 있고 보안이 허술할 수도 있구요. 신용카드사는 구매자와 이름 주소가 일치하지 않는 예약이나 배달처를 시스템에서 일단 막아야 하는데 안한 모양새.
녹음법 통과됐냐? 통과되면 저분 돈잃고 감방 10년이것네
@jjk3238
Жыл бұрын
통과 안되엇다
이런일이 생기면 꼭 모르는 사람만 당하고 법에 대해 상식이 있는 사람만 구제를 받는 시스템이죠. 호구로 알고 호구 대접하다가 호구가 아니네 하면 말바꾸기 시전. 그래서 결론은 세상 살아가면서 얇팍하게라도 지식이 있어야 한다는 겁니다. 배워야 사는 세상이죠
별3개카드 조심해야겠네요.
해킹 후덜덜하네..... 모두 조심하셔야 할듯요
2:33 꼭알아야하는내용 카드사과실이랍니다. 당하지마세요
저런경우 절대로 할부대금 갑으면 안된다. 그러면 인정하는 꼴이니 절대로 갑으면 안되고 우선 항변권 신청하고 금감원이 답이다.
간편결제 등록을 해놓는 경우가 있는데 여행사이트 아이디가 해킹당한거 일수도 있음.
피해자가 착하다
저런것들은 한국경찰들이 못해요 ~~~ 경찰들이라는 인간들이 제대로 수사하는거 있음? 보이스피싱같은것도 수개월에 걸쳐서 잡습니다. 왜????지들 나중에 진급할때 유리하거든 근데 이런결제...유행하는것도 아니고 피해자가 수백명에 이른것도 아니니 경찰은 소수의 피해자들의 사건들 조사조차안합니다. 그시간에 여경끼고 수다떨거다 동네순찰나가서 커피마시면서 드라이브하지
삼성카드가 저지른 실수라고 합니다
이런 카드사는 영업정지 100년형에 경영자 형사처벌하라.카드사가 엉터리로 소비자를 속이는 엉터리 대응...국민은 분노한다....
대응 싹퉁박아지없네ㅋㅋ
기본적으로 해외승인을 막아놓으셔야 합니다 해외나가실때는 사용하실카드 1개정도만 해외사용가능 열어놓코 가시는게
카드사 처벌 하라!
내 카드 정보가 왜 러시아에 유출되냐... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@user-yo3kp3dk3h
Жыл бұрын
아마 해당 카드로 해외 여행중에 결제 했다면 결제한 가게에서 복제했을 수도 있어요. 전에 유럽여행 중에 작은 가게에서 카드 사용했었는데 한국 돌아온 후 새벽에 갑자기 유럽 예매사이트에서 영국 축구경기표를 예매했다는 결제 문자가 떴었어요. 깜놀 해서 카드사 신고 하려는데 카드사 고객센터에서 먼저 전화와서 직접 결제한거냐 확인하더라구요. 아니라 하니 결제 취소해주고 카드 사용 정지 시켰었고요. ㅅㅎ카드 였어요.
@user-jl2bh1lw6r
Жыл бұрын
@@user-yo3kp3dk3h 신한카드 대처는 좋았네
씨티은행은 일단 해외사이트 결제되면 무조건 확인전화 주던데..?
부정사용,타인 해킹사용은 갚지않아도 된다는 법 만들면 된다.
예전에 신카로 해외결제 2만얼만가 됐는데 연락하니까 바로 카드정지해주고 결제취소(체크카드였음)로 돈도 바로 입금 해줬는데... 소액이라 그런건가 카드사의 문제인건가...
고소 취하하지 않았길 바랍니다.
오늘도 힘차게 응원합니다 🍒🫒⚘️🎋🎋💕💕
금융당국 밖에 없네 카드사 관계자 퇴사 시켜라
카드뿐 아니라 보험관련 민원도 금감원에 하시면 빠른 시일내에 해결됩니다
그리고 진짜 ㅈ같은 인간들인게, 본인이 취소를 원하는데 ㅋㅋㅋ 금감원 뛰어가니까 바로 취소해주는게 ㅈ같은 ㅅㅋ들이네 카드 해외결제금액 500불인가 묶어놓는거 있습니다. 꼭 하시기를 바랍니다.
카드사가더나쁘다 무책임한카드사믿지말고 바로금감원에 신고하는게빠르다
좋은 정보다!!! 나는 까먹지말아야지.
그냥 모든 카드를 해외결재 못하게 하고 해외 나가는 사람만 카드사에 몇일부터 몇일까지 신청하면 사용하게끔 하고 이후는 또 사용 못하게 하고... 뭐 이런게 더 좋지 않을까? it도 발달했다는 나라가 이런거 하나 처리 못하나? 무조건 사용하게끔 신청되니까 이런 문제가 생기는거 같은데....
신용카드 앞면 번호와 뒷면 cvc번호까지 그리고 기왕이면 가용 년월숫자까지 싹다 마스킹테잎으로 붙여야겠다. 막말로 편의점이든 카페든 쓸때 누가 보고 번호 외워서 그대로 결제하면 다뚫리는거임.
이러니 카드사가 문제가 아닐수가ㅡ없다..
현 금감원장 이복현 ㅎㅎ 회계사출신 검사라 얄짤없고 제재 엄격해짐 ㅋㅋ 금융피해 입는 분들은 이 시기를 꼭 이용하십시오
우와 예전일이지만 새벽2시 신한카드 600불 해외사이트서 결제 되니까 5초도 안되서 확인전화오더라고요 제가한거 아니라고 했더니 해외사이트에서 전자제품이 결제됐다고 하면서 본인이 결제한게 아니면 갚지 않게 빠르게 진행해주신다고 했었는데.. 지금 생각하니 너무 감사한 일이였네요.. 카드는 즉시 정지하고, 2~3일 후 전화와서 예전에 제가 직구로 카드결제할때 카드번호가 유출된거 같다고 하셨어요ㅠ 이런 뉴스를 접하니 다시한번 감사하게되네요^^
금감원 민원취소 절대 해주면 안되는데 그러면 불이익줌 이것들 진짜 드러운놈들임
공감함....비록 액수는 엄청 적어서 걍 그려러니 했는데.....금감원....새로운걸 알았넹.
무조건 민원 과 언론에 제보해야 움직인다!
우선 정지후 승인취소해야죠
정신적 위자료 받아야지 왜. 취소 하지. 불법행위에 정신적 위자료 10배 다. 아쉽다
지금 에어비앤비로 저런거 당했는데 에어비앤비에는 친구나 지인이 쓴 것 같다고 환불 못해준다고 배째고 있고 그러면 누가 쓴건지 내 주변 관계는 어케 파악한건지 알려달라니까 자기들이 적합한 판단을 했다고 개인정보 보호때문에 누군지는 알려줄 수 없다고 합니다. 대신 공공기관에서 수사 협조가 오면 적극 해결해주겠다고 했는데 이 영상을 보니까 그냥 내일 카드사에 전화해서 돈 못돌려준다고 하면 금감원에 민원 넣어야겠네요.
나쁜놈들일세... 범죄로 인한 카드결제라 빨리 취소해달라 연락했더니, 일단 카드결제된건 갚고 수사를 받으라니... 이건 왼쪽뺨 뺨따구 맞은 피해자한테, 오른쪽 뺨따구를 대라는 꼴이구만... 이게 대기업 카드사의 행동이 맞는거냐.... 어이없네...
해외결제부터 막아놓으세요~ 해외 결제할일있을때만 풀고 사용후 다시 차단
그냥 금감원이답이구나
금강원에 꼭 민원접수해야 취소처리해준다는거잖아 우리모두 카드사가 취소안해준다고 개소리하면 다른거하지말고 무조건 금강원에 먼저 민원접수하고 민원 접수한거 절대 취소하지 맙시다.
카드 번호 랜덤 아님 a 번호에서 +1 씩 하면 카드 번호임 ㅋㅋㅋ 뉴스에 나옴
카드사가 해킹 되지 않고서야 이런 일이 일어날수가 있냐? 몇달 되었나 그때 한참 다 여기저기 다 뚫렸잖아요. 이제야 조금씩 움직여서 사용 하는것 같구만.
진짜 저런 카드회사는 어딘지 나와야 카드 잘라버리지..
경찰은 자기돈 아니니 관심 없는거죠 귀찮으면 차라리 금감원에 알아보는게 좋다는 정보라도 안내함 좋았을 텐데 카드사 대처 최고네...어딘지 알려주는게 더 공익적이지 않을까 하는 갠 적인 생각...
대한민국의 기자는 살아있다!!!
돈 밖에 모르는 천한 것들. 고객이 해킹을 당한걸 알면서, 본인 쓴게 아니라는데도 결재를 하라니. 이게 말이 되냐.
그 지원 사직해야겠다 신고한다고 해야 취소 해주네
이건 뭔사기야 국가는 철저히 수사해서 연류됀놈들 처벌해라
금감원민원ㅡㅡㅡ무섭긴하나보네
역시 마법의단어 신고 민원 언론 뉴스 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 일 참 잘하시네요~~