Motivation.se startar en intervjuserie på temat "Vilket avtryck vill du göra?". Vi vill lyfta människor som på något sätt fungerat som förebilder, inspiratörer och ledare i olika sammanhang och branscher. Först ut är Jan Carlzon, tidigare vd för SAS och Linjeflyg, numera affärsängel, ledarskapscoach och djupt engagerad i nätverket Mentor. Hör honom intervjuas av Anna Starrin om "Det kunddrivna, kärleksfulla ledarskapet", om fusionen som inte blev av och varför man inte ska ta alla beslut själv.